Futr
Futr เป็นแพลตฟอร์มแชทที่ให้บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติ สด วิดีโอ และโซเชียล สามารถใช้งานได้ในทุกภาษาและช่องทางการสื่อสาร
OneHash
OneHash คือแอป CRM รูปแบบคลาวด์ที่ช่วยจัดการธุรกิจ เช่น CRM, ERP, HCM และการบริหารโครงการในราคาที่เข้าถึงได้สำหรับ SME.
Certainly
Certainly เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีในอีคอมเมิร์ซ โดยใช้ AI ในการสนทนาแทนการคลิก รองรับหลายภาษา.
Siedisk
แอป Siedisk ช่วยสร้างฐานความรู้ มุ่งเน้นการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า พร้อมฟีเจอร์การเขียนบทความและการจัดการเนื้อหา.
Brainfish
Brainfish เป็นแพลตฟอร์มช่วยเหลือที่ใช้ AI สำหรับตอบคำถามลูกค้าแบบทันที และแปลเนื้อหาเพื่อสนับสนุนลูกค้าในระดับสากล.
Ticksy
Ticksy คือแอปช่วยจัดการบริการลูกค้า ที่มอบประสบการณ์ที่สะดวกและง่ายสำหรับทั้งเจ้าหน้าที่และลูกค้า.
Nvoip
Nvoip เป็นแพลตฟอร์มสื่อสาร (เสียง แชท และ API) ช่วยให้ธุรกิจโทรผ่านอินเทอร์เน็ต ส่งข้อความ บันทึกและวิเคราะห์การโทร รวมงานกับระบบ CRM
Helpy
Helpy เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่เน้นการควบคุมและความปลอดภัยของข้อมูล รองรับการติดตั้งบนคลาวด์ส่วนตัวแบบผู้เช่าเดียว ทำให้เป็นเจ้าของข้อมูลและเชื่อมต่อเครื่องมือที่ใช้อยู่
Pulsedesk
Pulsedesk เป็นระบบช่วยเหลือที่รวบรวมและจัดการคำร้องจากลูกค้าจากหลายช่องทางในที่เดียว พร้อมเครื่องมืออัตโนมัติและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ.
Parloa
Parloa เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านการสนทนาอัตโนมัติและการสื่อสารที่เป็นธรรมชาติในหลายช่องทาง.
Eltropy
Eltropy คือแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยสถาบันการเงินชุมชนในการสื่อสารกับลูกค้าและปรับปรุงกระบวนการการชำระเงินและการกู้ยืมเงิน.
Layerise
Layerise เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยแบรนด์ทำความเข้าใจกับลูกค้า ปรับปรุงประสบการณ์สินค้า และเพิ่มความภักดี โดยเน้นข้อมูลและความยั่งยืน.
Stylo
Stylo เป็นผู้ช่วย AI สำหรับทีมสนับสนุนที่ช่วยให้ตอบตั๋ว Zendesk ได้เร็วขึ้น โดยเข้าใจปัญหาและเสนอคำตอบจากฐานข้อมูลที่มีอยู่.
Fluid Topics
Fluid Topics เป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมเอกสารและเนื้อหาเพื่อส่งมอบให้กับผู้ใช้ผ่านช่องทางดิจิทัลตามความต้องการและบริบทของพวกเขา
Neuron7.ai
Neuron7.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการแก้ปัญหาในบริการ ด้วยความแม่นยำ 90%+ ผ่านการรวบรวมความรู้และข้อมูลจากแหล่งต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.
BOTWISE
BOTWISE เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยให้การจัดการข้อมูลและประสบการณ์ลูกค้าในบริษัทมีประสิทธิภาพ ย่นเวลาการตอบสนองและฝึกอบรมทีมได้อย่างรวดเร็ว.
SlimWIki
SlimWiki เป็นแพลตฟอร์ม Wiki บนคลาวด์ที่ช่วยให้ทีมและองค์กรสร้างและจัดการข้อมูลร่วมกันได้ง่ายและสะดวก.
Office Hours
Office Hours เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับที่ปรึกษาในสาขาที่เชี่ยวชาญ ผู้ใช้สามารถจองการโทรกับที่ปรึกษาได้ในระยะเวลา 30-60 นาที
CommBox
CommBox เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าแบบหลายช่องทางที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการผ่านการทำงานอัตโนมัติ
HelpJuice
HelpJuice เป็นเครื่องมือจัดการความรู้ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการข้อมูลเพื่อสนับสนุนลูกค้าและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ.
CINNOX
CINNOX เป็นแพลตฟอร์มที่รวมการสื่อสารทั้งโทรศัพท์ ดิจิทัล และโซเชียล ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานในองค์กรต่างๆ
ProcedureFlow
ProcedureFlow เป็นซอฟต์แวร์การจัดการความรู้ที่ช่วยให้องค์กรสร้างและจัดการกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นระบบ.
Support Hero
แอพ Support Hero เป็นระบบการจัดการความรู้ที่ช่วยองค์กรลดคำร้องขอสนับสนุนและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.
SupportBench
SupportBench เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้า ที่ใช้ AI ช่วยการจัดการตั๋วและประสิทธิภาพทำงาน ให้บริการระบบที่ปรับแต่งได้และสื่อสารง่าย
Helpmeh
Helpmeh เป็นแอปที่ช่วยสร้างฐานข้อมูลเอกสารที่สวยงาม ให้กับผู้ใช้ เพื่อสนับสนุนสตาร์ทอัพและโปรเจกต์ข้างเคียง ลดภาระในการสนับสนุน.
Corefactors
Corefactors เป็นแพลตฟอร์ม RevOps ที่ช่วยขจัดการรั่วไหลของรายได้โดยการรวมการขาย การตลาด การสนับสนุน และความสำเร็จของลูกค้าในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ.
Desk.Help
Desk.Help เป็นแอปที่ช่วยสร้างเอกสารช่วยเหลือให้กับลูกค้าผ่าน AI มีเว็บไซต์ช่วยเหลือและแชทบอทออนไลน์ 24/7 ที่ตอบคำถามลูกค้า.
Happitu
Happitu เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การสนทนาและการทำงานของตัวแทน ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าโดยการวิเคราะห์การสื่อสารทั้งหมดและให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า.
C2Perform
C²Perform เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการลูกค้า ช่วยในการควบคุมคุณภาพ, การฝึกอบรม, การจัดการความรู้ และการสื่อสารในทีม ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
ConnectPath
ConnectPath เป็นแอปที่ใช้สำหรับศูนย์บริการลูกค้า Amazon Connect โดยช่วยในการประสานงานและติดตามสถานะของตัวแทน.