ทางเลือกสำหรับ - Squadcast

ClickUp

clickup.com

ClickUp เป็นแพลตฟอร์มการผลิตแบบครบวงจร เป็นศูนย์กลางที่ทีมมารวมตัวกันเพื่อวางแผน จัดระเบียบ และทำงานร่วมกันโดยใช้งานต่างๆ เอกสาร แชท เป้าหมาย ไวท์บอร์ด และอื่นๆ ปรับแต่งได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ClickUp ช่วยให้ทีมทุกประเภทและขนาดทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มผลผลิตไปสู่อีกระดับหนึ่ง

Zendesk

zendesk.com

Zendesk เป็นโซลูชันบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งง่ายต่อการติดตั้ง ใช้งาน และปรับขนาด โซลูชัน Zendesk ทำงานได้ทันทีที่แกะกล่อง และปรับเปลี่ยนได้ง่ายในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลง ช่วยให้ธุรกิจดำเนินการได้เร็วขึ้น Zendesk ยังช่วยให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จาก AI ที่ล้ำสมัยสำหรับทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น สร้างขึ้นจากการโต้ตอบ CX นับพันล้าน Zendesk AI สามารถใช้ประโยชน์จากประสบการณ์การบริการทั้งหมดตั้งแต่การบริการตนเอง เจ้าหน้าที่ ไปจนถึงผู้ดูแลระบบ เพื่อช่วยให้คุณเติบโตและดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพในวงกว้าง Zendesk เพิ่มศักยภาพให้กับเจ้าหน้าที่ด้วยเครื่องมือ ข้อมูลเชิงลึก และบริบทที่พวกเขาต้องการเพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่เป็นส่วนตัวในทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความโซเชียล โทรศัพท์ หรืออีเมล Zendesk รวบรวมทุกสิ่งที่ทีมบริการต้องการ ตั้งแต่การสนทนาส่วนบุคคลและการจัดการเคสแบบ Omnichannel ไปจนถึงเวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมือตัวแทน ระบบอัตโนมัติ และ Marketplace ที่มีแอปมากกว่า 1,200 รายการ ทั้งหมดนี้ได้รับการปกป้องภายใต้ที่เดียวกัน และโซลูชันของเรานั้นง่ายต่อการนำไปใช้และปรับเปลี่ยนได้ทันที ช่วยให้ทีมไม่ต้องต้องใช้ฝ่ายไอที นักพัฒนา และพันธมิตรที่มีราคาแพงเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ที่ Zendesk เรามีภารกิจในการลดความซับซ้อนของธุรกิจ และทำให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ เราเชื่อว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ชาญฉลาดและสร้างสรรค์ควรอยู่ใกล้แค่เอื้อมสำหรับทุกบริษัท ไม่ว่าขนาด อุตสาหกรรม หรือความทะเยอทะยานจะเป็นอย่างไร Zendesk ให้บริการแบรนด์ระดับโลกมากกว่า 130,000 แบรนด์ในหลากหลายอุตสาหกรรมในกว่า 30 ภาษา Zendesk มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก และดำเนินงานสำนักงานทั่วโลก

Sentry

sentry.io

สำหรับทีมซอฟต์แวร์ Sentry เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการตรวจสอบความสมบูรณ์ของโค้ดแอปพลิเคชัน ตั้งแต่การติดตามข้อผิดพลาดไปจนถึงการตรวจสอบประสิทธิภาพ นักพัฒนาสามารถมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น แก้ไขได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับแอปพลิเคชันของตน ตั้งแต่ส่วนหน้าไปจนถึงส่วนหลัง Sentry เป็นที่ชื่นชอบของนักพัฒนามากกว่า 3.5 ล้านคนและองค์กรมากกว่า 87,000 แห่งทั่วโลก ให้ความสามารถในการสังเกตระดับโค้ดแก่บริษัทที่มีชื่อเสียงระดับโลกหลายแห่ง เช่น Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell และ Rockstar Games

Freshservice

freshservice.com

Freshservice เป็นโซลูชันการจัดการบริการบนคลาวด์อัจฉริยะขนาดเหมาะสมของ Freshworks Freshservice ดำเนินการนี้โดยใช้แนวทางใหม่ในการสร้างและมอบประสบการณ์ของพนักงานที่ทันสมัย ​​และการจัดการบริการแบบครบวงจร ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ บรรลุประสิทธิภาพ ตรงต่อเวลาตามมูลค่าที่รวดเร็ว และปรับปรุงความพึงพอใจและประสิทธิผลของพนักงาน Freshservice มอบประสบการณ์ระดับผู้บริโภคที่พร้อมใช้งานทันทีที่แกะกล่อง ซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถทำงานได้ทุกที่ทุกเวลา มอบประสิทธิภาพและความคล่องตัวผ่าน AI (ปัญญาประดิษฐ์) เพื่อสร้างประสบการณ์ตามบริบทและอัจฉริยะ ขับเคลื่อนการบูรณาการและเวิร์กโฟลว์ในระดับองค์กร โดยสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มแบบเปิดและตลาดที่มีตัวเชื่อมต่อและ API (Application Programming Interface) เพื่อขยายและปรับแต่ง องค์กรที่ใช้บริการ Freshservice จะได้รับ ROI ประสิทธิภาพ และประสิทธิผลที่สูงขึ้น ด้วย Freshservice คุณจะได้รับ: * การจัดการบริการไอที: เร่งการส่งมอบบริการด้วยประสบการณ์ระดับผู้บริโภค ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้เร็วขึ้น ปรับปรุงความน่าเชื่อถือ คาดการณ์และป้องกันปัญหาในเชิงรุก และสัมผัสกับแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย * การจัดการการดำเนินงานด้านไอที: ปรับปรุงการดำเนินงานดิจิทัล กรองสัญญาณรบกวน และสร้างเหตุการณ์อัตโนมัติ การยกระดับ และการกำหนดเส้นทาง แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย ML และให้บริการด้านไอทีอย่างต่อเนื่อง * การจัดการโครงการยุคใหม่: วางแผน ดำเนินการ และติดตามโครงการได้ดีขึ้นโดยใช้โซลูชันการจัดการโครงการแบบครบวงจรยุคใหม่สำหรับบริการด้านไอทีและการจัดการโครงการ เพื่อมารวมกันเพื่อมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สอดคล้องกัน * การจัดการบริการระดับองค์กร: มอบความพึงพอใจสูงสุดให้กับพนักงานทั่วทั้งองค์กรด้วยโซลูชันการจัดการบริการแบบครบวงจรสำหรับทั้งทีมไอทีและธุรกิจ เพื่อให้บริการพนักงานที่รวดเร็ว ง่ายดาย และราบรื่น * การจัดการสินทรัพย์ไอที: สร้างแกนหลักสำหรับการส่งมอบบริการที่มีประสิทธิภาพพร้อมการมองเห็นที่สมบูรณ์ในโครงสร้างพื้นฐานภายในองค์กรและคลาวด์ของคุณด้วย ITAM ที่ทันสมัยสำหรับการค้นพบสินทรัพย์และการกำกับดูแล

Datadog

datadoghq.com

Datadog เป็นแพลตฟอร์มการตรวจสอบ ความปลอดภัย และการวิเคราะห์สำหรับนักพัฒนา ทีมปฏิบัติการด้านไอที วิศวกรความปลอดภัย และผู้ใช้ทางธุรกิจในยุคคลาวด์ แพลตฟอร์ม SaaS ผสานรวมและทำให้การตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน การตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน และการจัดการบันทึกเป็นอัตโนมัติ เพื่อให้การสังเกตกลุ่มเทคโนโลยีทั้งหมดของลูกค้าของเราเป็นหนึ่งเดียวแบบเรียลไทม์ Datadog ถูกใช้โดยองค์กรทุกขนาดและในอุตสาหกรรมที่หลากหลายเพื่อเปิดใช้งานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการโยกย้ายระบบคลาวด์ ขับเคลื่อนการทำงานร่วมกันระหว่างทีมพัฒนา ปฏิบัติการ ความปลอดภัยและธุรกิจ เร่งเวลาออกสู่ตลาดสำหรับแอปพลิเคชัน ลดเวลาในการแก้ไขปัญหา รักษาความปลอดภัยแอปพลิเคชัน และโครงสร้างพื้นฐาน เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ และติดตามตัวชี้วัดทางธุรกิจที่สำคัญ

Grafana

grafana.com

Grafana Labs นำเสนอสแต็กการตรวจสอบและการสังเกตแบบเปิดและแบบประกอบได้ ซึ่งสร้างขึ้นจาก Grafana ซึ่งเป็นเทคโนโลยีโอเพ่นซอร์สชั้นนำสำหรับแดชบอร์ดและการแสดงภาพ มีลูกค้า Grafana Labs มากกว่า 3,000 ราย รวมถึง Bloomberg, Citigroup, Dell Technologies, Salesforce และ TomTom และอินสแตนซ์ Grafana ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 1 ล้านรายการทั่วโลก Grafana Labs ช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการกลยุทธ์ความสามารถในการสังเกตด้วย LGTM Stack ซึ่งสามารถรันการจัดการเต็มรูปแบบด้วย Grafana Cloud หรือจัดการด้วยตนเองด้วยข้อเสนอ Grafana Enterprise ซึ่งทั้งสองมีตัวชี้วัดที่ปรับขนาดได้ (Grafana Mimir) บันทึก (Grafana Loki) และการติดตาม ( Grafana Tempo) รวมถึงปลั๊กอินแหล่งข้อมูลองค์กรที่ครอบคลุม การจัดการแดชบอร์ด การแจ้งเตือน การรายงาน และการรักษาความปลอดภัย Grafana Labs ได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนชั้นนำ Lightspeed Venture Partners, Lead Edge Capital, GIC, Sequoia Capital, Coatue และ J.P. Morgan ติดตาม Grafana Labs บน LinkedIn และ Twitter หรือเยี่ยมชม https://grafana.com

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) ทำให้โลกทำงานได้ดีขึ้นสำหรับทุกคน แพลตฟอร์มและโซลูชันบนคลาวด์ของเราช่วยให้องค์กรเป็นดิจิทัลและรวมเป็นหนึ่งเดียว เพื่อให้สามารถค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เร็วขึ้น และดีขึ้นในขั้นตอนการทำงาน ดังนั้นพนักงานและลูกค้าจึงสามารถเชื่อมต่อกันมากขึ้น มีนวัตกรรมมากขึ้น และคล่องตัวมากขึ้น และเราทุกคนสามารถสร้างอนาคตที่เราจินตนาการได้ โลกทำงานร่วมกับ ServiceNow

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty เป็นบริษัทประมวลผลบนคลาวด์สัญชาติอเมริกันที่เชี่ยวชาญด้านแพลตฟอร์มตอบสนองต่อเหตุการณ์ SaaS สำหรับแผนกไอที ในปี 2018 บริษัทระดมทุนได้มากกว่า 170 ล้านดอลลาร์ในการร่วมทุน PagerDuty ได้รับการยกย่องจาก Forbes ใน "Cloud 100" รวมถึงรายชื่อ USA Today สำหรับบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางชั้นนำด้านความหลากหลายในปี 2018 PagerDuty มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก และมีการดำเนินงานในเมืองโตรอนโต เมืองแอตแลนตา สหราชอาณาจักร และออสเตรเลีย แพลตฟอร์มได้รับการออกแบบมาเพื่อแจ้งเตือนลูกค้าถึงการหยุดชะงักและการหยุดทำงานผ่านการเรียนรู้ของเครื่องและระบบอัตโนมัติ ซอฟต์แวร์ทำงานเป็นบริการแบบสแตนด์อโลนหรือสามารถรวมเข้ากับระบบไอทีที่มีอยู่ได้ ลูกค้าที่โดดเด่น ได้แก่ GE, Vodafone, Box.com, Clover Network และ American Eagle Outfitters

New Relic

newrelic.com

ตรวจสอบ ดีบัก และปรับปรุงสแต็กทั้งหมดของคุณ New Relic เป็นที่ที่ทีม dev, ops, ความปลอดภัยและธุรกิจแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และประสิทธิภาพด้วยข้อมูล New Relic เป็นบริษัทเทคโนโลยีในซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย ซึ่งพัฒนาซอฟต์แวร์บนคลาวด์เพื่อช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันติดตามประสิทธิภาพของบริการของตน

Opsgenie

atlassian.com

Opsgenie เป็นโซลูชันการจัดการเหตุการณ์ที่ทันสมัยสำหรับการให้บริการที่ทำงานตลอดเวลา Opsgenie มอบโซลูชันสำหรับการจัดการการแจ้งเตือนและการโทรตามที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าหลายพันรายทั่วโลก เราช่วยให้บริษัทต่างๆ ตอบสนองต่อปัญหาด้าน IT/DevOps ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ Opsgenie ให้อำนาจทีมในการพัฒนาแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ ทำงานร่วมกันและประสานงานการดำเนินการตอบสนอง และวิเคราะห์ประสิทธิภาพการตอบสนอง เรียนรู้ว่าเหตุใด Opsgenie จึงเป็นโซลูชันการกำหนดเส้นทางการแจ้งเตือนและการจัดการเหตุการณ์ที่เติบโตเร็วที่สุดในตลาด www.opsgenie.com

Site24x7

site24x7.com

Site24x7 ให้บริการตรวจสอบเว็บไซต์ทั้งแบบฟรีและจ่ายเงิน ตรวจสอบเว็บไซต์จากระยะไกลและรับการแจ้งเตือนทางอีเมล/SMS ทันทีหากเว็บไซต์ของคุณไม่พร้อมใช้งาน ดูกราฟสถานะการออนไลน์และประสิทธิภาพของจอภาพเว็บไซต์ของคุณ

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix นำเสนอการจัดการบริการไอที (ITSM) พร้อมด้วย Project Portfolio Management (PPM) บนแพลตฟอร์มแบบรวม พร้อมด้วยการบูรณาการระดับองค์กรและเวิร์กโฟลว์ผ่าน iPaaS - แพลตฟอร์มการบูรณาการในรูปแบบบริการ นี่คือแพลตฟอร์มแบบไร้โค้ดที่สามารถขยายไปสู่การตลาด สิ่งอำนวยความสะดวก ทรัพยากรบุคคล และด้านอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องเขียนโค้ดหรือเขียนสคริปต์ใดๆ TeamDynamix สามารถช่วยปรับปรุงการให้บริการด้านไอทีด้วยการสนับสนุน ITIL ขับเคลื่อนผลลัพธ์ของโครงการที่ดีขึ้น และขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

Netdata

netdata.cloud

ตรวจสอบทุกอย่างแบบเรียลไทม์ ฟรี. แก้ไขปัญหาการชะลอตัวและความผิดปกติในโครงสร้างพื้นฐานของคุณด้วยตัววัดนับพันต่อวินาที การแสดงภาพที่มีความหมาย และการแจ้งเตือนด้านสุขภาพเชิงลึกด้วยการกำหนดค่าเป็นศูนย์

Pulsetic

pulsetic.com

Pulsetic เป็นโซลูชันการตรวจสอบสถานะการออนไลน์ของเว็บไซต์แบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถปกป้องการดำเนินงานออนไลน์และรักษาความไว้วางใจของลูกค้า บริการนี้ให้การตรวจสอบและแจ้งเตือนเบราว์เซอร์แบบเรียลไทม์ผ่านหลายช่องทาง รวมถึงการโทร SMS อีเมล และ Slack เพื่อให้มั่นใจว่าการหยุดทำงานของเว็บไซต์จะถูกระบุและแก้ไขทันที นอกจากนี้ Pulsetic ยังมีหน้าสถานะที่ปรับแต่งได้ซึ่งให้ข้อมูลที่โปร่งใสและทันสมัยแก่ลูกค้าเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ รวมถึงป้ายสถานะที่ช่วยให้ตรวจสอบสถานะได้ง่ายตามความต้องการโดยไม่จำเป็นต้องออกจากหน้าปัจจุบัน

Rollbar

rollbar.com

ค้นหา คาดการณ์ และแก้ไขข้อผิดพลาดแบบเรียลไทม์ในเชิงรุกด้วยแพลตฟอร์มการปรับปรุงโค้ดอย่างต่อเนื่องของ Rollbar Rollbar มอบความครอบคลุมเต็มรูปแบบในทุกแอปพลิเคชันที่ผู้ใช้ของคุณพึ่งพาและชื่นชอบ ตอบสนองข้อผิดพลาดแบบเรียลไทม์โดยอัตโนมัติ รับประกันความพึงพอใจของลูกค้าและทีมพัฒนาที่มีประสิทธิผลมากขึ้นด้วยความช่วยเหลือของ Rollbar

Cronitor

cronitor.io

การตรวจสอบอย่างง่ายสำหรับแอปพลิเคชันใดๆ ติดตามงาน ดีมอน เว็บไซต์ และ API ที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ

xMatters

xmatters.com

Everbridge xMatters ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติเพื่อกำจัดเหตุการณ์ดิจิทัล ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ ระบบอัตโนมัติ และ AI เพื่อปรับปรุงเวลาตอบสนองและความละเอียด เราดำเนินธุรกิจดิจิทัลต่อไป โดยลดความถี่ ระยะเวลา และต้นทุนที่เกี่ยวข้องของการหยุดชะงักของบริการที่สำคัญ เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติจะแก้ไขปัญหาที่ทราบ ในขณะที่ระบบอัจฉริยะด้านบริการจะมีส่วนร่วมกับตัวแก้ไขการโทรที่เหมาะสมพร้อมการแจ้งเตือนที่ดำเนินการได้เพื่อช่วยดำเนินการบรรเทาผลกระทบในทันที เราร่วมมือกับลูกค้าของเราเพื่อสร้างขั้นตอนการทำงานที่ลด MTTA/MTTR เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและพนักงาน และปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการรายงาน สร้างความยืดหยุ่นในการปฏิบัติงานในบริการดิจิทัลของคุณ และตอบสนองอัตโนมัติตลอดทางเพื่อแก้ไขปัญหาด้วย Everbridge xMatters​

incident.io

incident.io

เหตุการณ์ต่างๆ อาจทำให้เกิดความเครียด แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น event.io ช่วยให้ธุรกิจที่ใช้เทคโนโลยีเป็นผู้นำในการนำทางเหตุการณ์ต่างๆ ตั้งแต่การประกาศไปจนถึงการชันสูตรพลิกศพและอื่นๆ อีกมากมาย สร้างขึ้นจากประสบการณ์จากเหตุการณ์หลายพันเหตุการณ์ ตั้งแต่ข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ไปจนถึง SEV-1, allowance.io ขจัดความวิตกกังวล ความไม่แน่นอน และความสับสนวุ่นวายที่ผู้เผชิญเหตุเผชิญในระหว่างเหตุการณ์ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ออกแบบอย่างหรูหรา ช่องทางการสื่อสารที่คล่องตัวและโปร่งใสผ่าน Slack และเวิร์กโฟลว์อันทรงพลังที่นำระบบอัตโนมัติและความยืดหยุ่นมาสู่กระบวนการตอบสนองของคุณ allowance.io ช่วยลดไซโลการสื่อสารและช่วยกำจัดกระบวนการที่ต้องทำด้วยตนเอง เมื่อใช้ Incident.io คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์และลดเวลาหยุดทำงาน ด้วยการบูรณาการมากกว่าสิบครั้งกับเครื่องมือยอดนิยม เช่น PagerDuty, Jira และ Backstage ทำให้ events.io รับประกันการเชื่อมต่อที่ราบรื่นตลอดกระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ Incident.io ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรม รวมถึง Etsy, monday.com และ Skyscanner ช่วยเพิ่มความสามารถในการแก้ไขเหตุการณ์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และปลูกฝังความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับบทบาทและความรับผิดชอบระหว่างสมาชิกในทีมของคุณ การจัดการเหตุการณ์แบบครบวงจรตั้งแต่การแจ้งเตือนครั้งแรกไปจนถึงการติดตามผลขั้นสุดท้าย ด้วยการโทร การตอบสนองต่อเหตุการณ์ และหน้าสถานะในแพลตฟอร์มการจัดการเหตุการณ์อันทรงพลังเพียงแพลตฟอร์มเดียว ด้วยการใช้ประโยชน์จากแดชบอร์ดอันทรงพลังที่ให้ข้อมูลเชิงลึก ทีมวิศวกรสามารถเรียนรู้จากเหตุการณ์ในอดีต และใช้ความรู้ที่สะสมเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้น ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายที่ทุกคนสามารถใช้ได้ ตั้งแต่ SRE ไปจนถึงตัวแทน CS ไปจนถึง CEO และประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น event.io ปรับปรุงกระบวนการจัดการเหตุการณ์ของคุณอย่างมีความหมาย เพื่อให้คุณสามารถใช้เวลาน้อยลงในการตอบสนองต่อเหตุการณ์และ มีเวลามากขึ้นในการสร้างความไว้วางใจจากลูกค้า

Better Stack

betterstack.com

Better Stack ช่วยให้คุณเห็นภายในสแต็ก ดีบักปัญหา และแก้ไขเหตุการณ์ใดๆ แสดงภาพสแต็กทั้งหมดของคุณ รวมบันทึกทั้งหมดของคุณไว้ในข้อมูลที่มีโครงสร้าง และสืบค้นทุกอย่างเช่นฐานข้อมูลเดียวด้วย SQL ตรวจสอบทุกอย่างตั้งแต่เว็บไซต์ไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์ กำหนดเวลาการหมุนเวียนสาย รับการแจ้งเตือนที่ดำเนินการได้ และแก้ไขเหตุการณ์ได้เร็วกว่าที่เคย สร้างมาเพื่อให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานของคุณด้วยการผสานรวมมากกว่า 100+ รายการ

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace มีอยู่เพื่อทำให้ซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ แพลตฟอร์มของเราผสมผสานความสามารถในการสังเกตในวงกว้างและเชิงลึกและการรักษาความปลอดภัยแอปพลิเคชันรันไทม์อย่างต่อเนื่องเข้ากับ AIOps ขั้นสูงเพื่อมอบคำตอบและระบบอัตโนมัติอัจฉริยะจากข้อมูล สิ่งนี้ช่วยให้นักสร้างสรรค์ปรับปรุงการดำเนินงานคลาวด์ให้ทันสมัยและเป็นอัตโนมัติ ส่งมอบซอฟต์แวร์ได้รวดเร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้น และรับประกันประสบการณ์ดิจิทัลที่ไร้ที่ติ

Coralogix

coralogix.com

Coralogix เป็นแพลตฟอร์มความสามารถในการสังเกตการณ์แบบฟูลสแตกที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่สิ้นสุดสำหรับบันทึก ตัวชี้วัด การติดตาม และข้อมูลความปลอดภัย ทุกที่ทุกเวลาที่คุณต้องการ เทคโนโลยี Streama© อันเป็นเอกลักษณ์ใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลความสามารถในการสังเกตในสตรีมโดยไม่ต้องอาศัยการจัดทำดัชนี ซึ่งหมายความว่าข้อมูลของคุณ — ทั้งหมด — แจ้งผลิตภัณฑ์ การดำเนินงาน และธุรกิจของคุณ ส่วนประกอบภายในสตรีมจะจัดเก็บสถานะของระบบเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกแบบมีสถานะและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์โดยไม่จำเป็นต้องจัดทำดัชนีข้อมูล ดังนั้นจึงไม่มีการแลกเปลี่ยนใด ๆ เพื่อให้บรรลุความสามารถในการสังเกต เมื่อนำเข้า แยกวิเคราะห์ และเพิ่มประสิทธิภาพแล้ว ข้อมูลจะถูกเขียนจากระยะไกลไปยังที่เก็บข้อมูลถาวรที่ควบคุมโดยไคลเอ็นต์ สามารถสืบค้นไฟล์เก็บถาวรได้โดยตรงทุกเมื่อจาก UI ของแพลตฟอร์มหรือผ่าน CLI ทำให้ผู้ใช้สามารถเก็บรักษาข้อมูลได้ไม่จำกัดโดยสามารถควบคุมและเข้าถึงข้อมูลได้อย่างเต็มที่ ดูและสืบค้นข้อมูลของคุณจากแดชบอร์ดโดยใช้ไวยากรณ์ใดก็ได้ Coralogix ประสบความสำเร็จในการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องโดย BDO รวมถึง GDPR, SOC 2, PCI, HIPAA และ ISO 27001/27701

Instatus

instatus.com

รับหน้าสถานะที่รวดเร็วและสวยงาม! Instatus ช่วยให้คุณรักษาลูกค้าของคุณให้มีความสุข แม้ในช่วงที่ระบบหยุดทำงาน แจ้งสถานะของคุณแต่เนิ่นๆ เพื่อลดตั๋วสนับสนุนและสร้างความไว้วางใจจากลูกค้า! ลดคำถามสนับสนุน ดำเนินการเชิงรุกและแบ่งปันสถานะของคุณเพื่อประหยัดเวลาของทีมในระหว่างเกิดปัญหา สื่อสารการบำรุงรักษา กำหนดเวลาการบำรุงรักษาตามแผนใน Instatus ให้ลูกค้าของคุณสามารถวางแผนการหยุดทำงานได้ตลอดเวลา อนุญาตให้ลูกค้าสมัครรับข้อมูล ลูกค้าสามารถสมัครรับข้อมูลหน้าสถานะของคุณได้ ดังนั้นจึงทำให้พวกเขาไม่พลาดข่าวสารและลดจำนวนการสนทนาใหม่ที่กำลังสร้าง ตัวเลือกต่างๆ ได้แก่ อีเมล, SMS, webhooks, Slack, MS Teams, Discord, RSS และ Atom ทำให้สถานะของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ผสานรวมกับโซลูชันการตรวจสอบมากกว่า 12 รายการเพื่ออัปเดตสถานะของคุณโดยอัตโนมัติ หรือใช้ webhooks หรือ API ของเรา ปรับแต่งเพจของคุณ ทำให้เพจของคุณเป็นของคุณเองโดยการเพิ่ม โลโก้ สี และ HTML, CSS หรือ Javascript ที่คุณกำหนดเอง รองรับหลายภาษาและเลือกจาก 26+ ภาษาที่เรารองรับ ส่วนประกอบและกลุ่ม แสดงส่วนต่างๆ ของระบบของคุณและจัดระเบียบเป็นกลุ่ม แสดงสถานะการออนไลน์และให้ลูกค้าย้อนเวลากลับไปตรวจสอบสถานะการออนไลน์ในอดีตของคุณ เพิ่มวิดเจ็ตลงในเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มวิดเจ็ตลอย ป้ายส่วนท้าย หรือแอปอินเตอร์คอมเพื่อเน้นสถานะของคุณบนเว็บไซต์ของคุณโดยตรง

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime เป็นแพลตฟอร์มการสังเกตแบบโอเพ่นซอร์สที่สมบูรณ์แบบ เรามอบหน้าสถานะที่สวยงามสำหรับธุรกิจของคุณ ตรวจสอบเว็บแอปของคุณ และแจ้งเตือนทีมของคุณเมื่อเกิดการหยุดทำงาน

Checkly

checklyhq.com

Checkly ช่วยให้วิศวกรเขียนจอภาพ E2E ขณะที่เขียนแอปพลิเคชันบนคลาวด์เป็นโค้ดได้ ขับเคลื่อนโดย Checkly CLI วิศวกรเขียนโค้ด ทดสอบ และปรับใช้ API และการตรวจสอบตาม Playwright จากที่เก็บโค้ดของพวกเขา ขั้นตอนการทำงาน Monitoring as Code (MaC) ที่ตั้งโปรแกรมได้ของ Checkly ผสานรวมกับแนวทางปฏิบัติ เครื่องมือ และเฟรมเวิร์กการพัฒนาสมัยใหม่ได้อย่างราบรื่น โดยมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยของโซลูชันการทดสอบและการตรวจสอบแบบเดิม ผลลัพธ์สุดท้าย? การตรวจจับปัญหาเร็วขึ้น ลดเวลาตอบสนอง และรหัสจัดส่งเร็วขึ้นด้วยความมั่นใจมากขึ้น ส่งผลให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นและลดต้นทุนได้มากถึง 80% เมื่อเทียบกับโซลูชันแบบเดิม Checkly ก่อตั้งขึ้นในปี 2018 โดยเป็นบริษัทห่างไกลแห่งแรกซึ่งมีรากฐานอันแข็งแกร่งในกรุงเบอร์ลิน

DevRev

devrev.ai

DevRev เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับบริษัท SaaS และเทคโนโลยี ซึ่งช่วยให้การพัฒนาแบ็คออฟฟิศสอดคล้องกับความสัมพันธ์อันรวดเร็วกับลูกค้าฟรอนต์ออฟฟิศ ภารกิจของเราคือการนำผู้ใช้ วิศวกรสนับสนุน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และนักพัฒนามารวมกัน ทำให้ทำสิ่งที่สำคัญที่สุดได้อย่างง่ายดาย และสร้างวัฒนธรรมผลิตภัณฑ์และการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางทั่วทั้งบริษัท ต่างจากเครื่องมือทั่วไป DevRev ใช้แนวทางว่างเปล่าในการทำงานร่วมกัน การค้นหา GenAI และการวิเคราะห์ ช่วยให้บริษัท SaaS สามารถจัดส่งได้เร็วขึ้นสำหรับผลกระทบทางธุรกิจที่ใหญ่ที่สุด ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แผนงาน การจัดลำดับความสำคัญ วิศวกรรมลูกค้า และอื่นๆ DevRev ถูกนำมาใช้ในแผนกต่างๆ ในบริษัทหลายพันแห่ง และสามารถอยู่ร่วมกันหรือแทนที่เครื่องมือของคุณได้ ทำให้เกิดความสมมาตรของข้อมูล ปรับปรุงการทำงานร่วมกันให้มีประสิทธิภาพ และการรวมทีมเข้าด้วยกัน DevRev ก่อตั้งขึ้นในเดือนตุลาคม 2020 และระดมทุนได้มากกว่า 85 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุน เช่น Khosla Ventures และ Mayfield ทำให้กลายเป็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Silicon Valley นำโดยผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอ Dheeraj Pandey ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Nutanix และโดย Manoj Agarwal ผู้ร่วมก่อตั้ง DevRev และอดีตรองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมของ Nutanix DevRev มีสำนักงานใหญ่ในเมืองปาโลอัลโต รัฐแคลิฟอร์เนีย และมีสำนักงานใน 7 แห่งทั่วโลก

Uptime

uptime.com

โซลูชันการตรวจสอบเว็บไซต์ของ Uptime.com ให้การมองเห็นและความพร้อมใช้งานที่ไม่มีใครเทียบได้ เพิ่มศักยภาพให้กับทีมวิศวกรรม การปฏิบัติงาน และ SRE เพื่อตรวจสอบและตอบสนองต่อบริการที่สำคัญที่สุดของพวกเขา ฟีเจอร์ระดับองค์กรชั้นนำที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายของอุตสาหกรรมที่นำเสนอในราคายุติธรรมซึ่งมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

Sematext

sematext.com

Sematext Cloud เป็นแพลตฟอร์มนวัตกรรมที่เป็นหนึ่งเดียว พร้อมด้วยโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน การตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน การจัดการบันทึก การตรวจสอบผู้ใช้จริง และการตรวจสอบสังเคราะห์ เพื่อให้ความสามารถในการสังเกตกลุ่มเทคโนโลยีทั้งหมดของคุณแบบเรียลไทม์ ซึ่งถูกใช้โดยองค์กรทุกขนาดและในอุตสาหกรรมต่างๆ โดยมีเป้าหมายในการขับเคลื่อนการทำงานร่วมกันระหว่างทีมวิศวกรรมและทีมธุรกิจ ลดเวลาในการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง ทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ และติดตามตัวชี้วัดทางธุรกิจที่สำคัญ

Ivanti

ivanti.com

Ivanti ทำลายอุปสรรคระหว่างไอทีและความปลอดภัย เพื่อให้ #EverywhereWork สามารถเจริญเติบโตได้ Ivanti ได้สร้างแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์แห่งแรกสำหรับ CIO และ CISO โดยมอบโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมให้กับทีมไอทีและความปลอดภัย ซึ่งปรับขนาดตามความต้องการขององค์กรเพื่อเปิดใช้งาน รักษาความปลอดภัย และยกระดับประสบการณ์ของพนักงาน แพลตฟอร์ม Ivanti ขับเคลื่อนโดย Ivanti Neurons ซึ่งเป็นเลเยอร์ไฮเปอร์อัตโนมัติอัจฉริยะระดับคลาวด์ที่ช่วยให้การรักษาเชิงรุก การรักษาความปลอดภัยที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ทั่วทั้งองค์กร และมอบประสบการณ์ของพนักงานที่สร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้

Conclude

conclude.io

สรุปช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มการทำงานร่วมกันและปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน ใช้ลิงก์สรุปเพื่อเชื่อมต่อ Slack และ Microsoft Teams สำหรับการแชทแบบสองทิศทาง หรือใช้สรุปเวิร์กโฟลว์เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุน ปัญหา เหตุการณ์ และอื่นๆ ใน Slack 👉 ลิงค์สรุป: เชื่อมต่อ Slack และ Microsoft Teams เพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันข้ามทีม ด้วยการซิงโครไนซ์แบบสองทิศทาง ทีมจึงสามารถทำงานจากแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความที่ต้องการได้ แชร์และซิงค์ไฟล์ แก้ไขและลบข้อความ @อ้างถึงเพื่อนร่วมงาน แปลการสนทนาโดยอัตโนมัติสูงสุด 60 ภาษา และอื่นๆ อีกมากมาย ✓ ส่งและรับข้อความ ✓ แก้ไขและลบข้อความ ✓ ข้อความที่ตั้งเธรด ✓ @กล่าวถึงเพื่อนร่วมงานของคุณ ✓ การแปลใน 60 ภาษา ✓ อิโมจิ (ในข้อความ) ✓ การจัดรูปแบบ Rich Text ✓ การแชร์ไฟล์และการซิงโครไนซ์ – สถานะของบุคคล (เร็วๆ นี้) – ปฏิกิริยาที่ซิงค์ (จะมาเร็วๆ นี้) เร็วๆ นี้) 👉 สรุปขั้นตอนการทำงาน: นำแหล่งความช่วยเหลือของคุณเข้าสู่ Slack จัดการตั๋วสนับสนุน ปัญหา และเหตุการณ์ต่างๆ ใช้การบูรณาการที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสรุปและเปิดตั๋วโดยอัตโนมัติด้วยเมนูที่รองรับการแปลใน 60 ภาษา กิจกรรมใหม่แต่ละรายการจะเปิดช่องทาง Slack โดยเฉพาะ ดังนั้นการสื่อสารจึงมีโครงสร้างและมุ่งเน้น เมื่อสรุปแล้ว ช่องจะถูกเก็บถาวรแต่ยังคงบันทึกอย่างถาวรในแดชบอร์ด ทีมยังสามารถค้นหาตัวชี้วัด MTTx ที่สำคัญได้ในแท็บข้อมูลเชิงลึก ผลิตภัณฑ์นี้ทำงานร่วมกับจิรา หลังจากติดตั้ง สรุปในพื้นที่ทำงาน Slack ของคุณ: ✓ ติดตั้งแอปเวิร์กโฟลว์ในช่องทางที่คุณต้องการ (เช่น #support) ✓ เปิดแอปและสร้างกิจกรรมใหม่ (ตั๋ว ปัญหา หรือเหตุการณ์) ✓ เพิ่มรายละเอียด กำหนดระดับความรุนแรง (ไม่บังคับ) และมอบหมายเจ้าของ ✓ เชิญทีมหรือบุคคลให้ดูช่องทางกิจกรรมเฉพาะ ✓ สื่อสารข้อมูลอัปเดตไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ ✓ สรุปเหตุการณ์ ข้อมูลถูกเก็บถาวร แต่เก็บไว้ในแดชบอร์ด

Middleware

middleware.io

มิดเดิลแวร์เป็นแพลตฟอร์มการสังเกตบนคลาวด์แบบเรียลไทม์เพื่อนำตัววัด บันทึก และการติดตามทั้งหมดมารวมไว้ในไทม์ไลน์เดียวเพื่อแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น ช่วยให้คุณยกเลิกการไซโลข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกจากคอนเทนเนอร์ทั้งหมดของคุณ ช่วยให้นักพัฒนาและ DevOps ระบุสาเหตุที่แท้จริงและแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์ ธุรกิจทุกขนาดใช้แพลตฟอร์มของเราเพื่อลดเวลาหยุดทำงานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อเสนอที่สำคัญ > การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ > การตรวจสอบบันทึก > APM และการติดตาม > แดชบอร์ดแบบรวมเพื่อดูข้อมูลทั้งหมด เช่น ตัวชี้วัด บันทึก และการติดตามในที่เดียว > การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน > การวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง > ความคุ้มค่า > ความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูล