ทางเลือกสำหรับ - Springbot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot นำเสนอแพลตฟอร์มการตลาด การขาย การบริการลูกค้า และซอฟต์แวร์ CRM อย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงวิธีการ ทรัพยากร และการสนับสนุน เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ดีขึ้น เริ่มต้นด้วยเครื่องมือฟรี และอัปเกรดเมื่อคุณเติบโต ด้วย Marketing Hub เครื่องมือและข้อมูลทางการตลาดทั้งหมดของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพเพียงแพลตฟอร์มเดียว คุณจะประหยัดเวลาอันมีค่าและรับบริบททั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อมอบประสบการณ์เฉพาะตัวที่ดึงดูดและแปลงลูกค้าที่เหมาะสมในวงกว้าง นอกจากนี้ นักการตลาดยังสามารถเก็บข้อมูลไว้ที่ศูนย์กลางของทุกสิ่งที่พวกเขาทำ เนื่องจาก Marketing Hub ถูกสร้างขึ้นโดยเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม HubSpot CRM เมื่อใช้แพลตฟอร์ม CRM เต็มรูปแบบ นักการตลาดสามารถบรรลุการจัดตำแหน่งที่ไม่มีใครเทียบได้กับการขายเพื่อพิสูจน์ ROI และตรวจสอบการลงทุน ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์ บริการ หรือซอฟต์แวร์ — HubSpot ช่วยให้คุณขยายขนาดบริษัทของคุณได้ ไม่ใช่ความซับซ้อน HubSpot มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อการเติบโตที่ดีขึ้น

Mailchimp

mailchimp.com

Mailchimp เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น การรายงานและการวิเคราะห์ CRM การตลาด แคมเปญอีเมล จดหมายข่าว และการจัดการเนื้อหา คุณสามารถทำให้ลูกค้าของคุณเป็นศูนย์กลาง เพื่อให้คุณสามารถทำการตลาดได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้น แอพมือถือ Marketing & CRM ของ Mailchimp ช่วยให้คุณทำการตลาดได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้นตั้งแต่วันแรก เข้าถึงเครื่องมือที่คุณต้องการได้ทุกที่ที่ทำงานและเริ่มต้นใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ ด้วย Mailchimp คุณจะไม่พลาดโอกาสในการขาย นำลูกค้ากลับมา ค้นหาสมาชิกใหม่ หรือแบ่งปันพันธกิจของแบรนด์ของคุณ ใช้ Mailchimp สำหรับ: * Marketing CRM - ติดตามข้อมูลผู้ติดต่อของคุณด้วย Marketing CRM จาก Mailchimp ค้นหาและเพิ่มลูกค้าใหม่ด้วยเครื่องมือนำเข้าข้อมูลติดต่อ เช่น เครื่องสแกนนามบัตร ติดตามการเติบโตของผู้ชมและดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ติดต่อแต่ละรายบนแดชบอร์ด ทำทุกอย่างได้ในที่เดียว - โทร ส่งข้อความ และอีเมลได้โดยตรงจากแอป บันทึกบันทึกและเพิ่มแท็กหลังจากการโต้ตอบทุกครั้งเพื่อจดจำรายละเอียดที่สำคัญ * รายงานและการวิเคราะห์ - เจาะลึกประสิทธิภาพการขายและการตลาดของคุณ ติดตามผลลัพธ์สำหรับแคมเปญทั้งหมดของคุณและรับคำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับวิธีการปรับปรุง ดูรายงานและการวิเคราะห์สำหรับแคมเปญอีเมล แลนดิ้งเพจ โฆษณา Facebook และ Instagram โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และไปรษณียบัตร * อีเมลและระบบอัตโนมัติ - สร้าง แก้ไข และส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมล จดหมายข่าว และระบบอัตโนมัติ ด้วยคลิกเดียวส่งอีกครั้งไปยังผู้ไม่เปิดและอีเมลกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณจะสามารถดึงดูดลูกค้าให้กลับมาอีกครั้งและเพิ่มยอดขายได้ในเวลาอันรวดเร็ว * โฆษณาบน Facebook และ Instagram - ร่างและเผยแพร่โฆษณา กำหนดงบประมาณ และกำหนดเป้าหมายกลุ่มเฉพาะ เข้าถึงผู้คนใหม่ๆ มีส่วนร่วมกับผู้ติดต่อที่มีอยู่ ตั้งค่ากลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเอง หรือดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์กลับมา * คำแนะนำทางการตลาด - รับคำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้เพื่อช่วยปรับปรุงการตลาดของคุณ รู้ว่าเมื่อใดถึงเวลาที่ต้องตั้งค่าอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง หรือรับการแจ้งเตือนให้ตั้งค่าโลโก้ของแบรนด์ของคุณ * การจัดการแบรนด์ - อัปโหลดรูปภาพจากอุปกรณ์ของคุณไปยัง Mailchimp โดยตรงและใช้กับแคมเปญทั้งหมดของคุณ

HighLevel

gohighlevel.com

HighLevel เป็นแพลตฟอร์มการขายและการตลาดป้ายขาวสำหรับเอเจนซี่ดิจิทัลและที่ปรึกษา ฟังก์ชันการทำงานประกอบด้วย CRM พร้อม SmartLists, อีเมล, SMS แบบ 2 ทาง, SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat แบบรวม, การโทรออก, การติดตามการโทร, บันทึกการโทร, Power Dialer, ตัวสร้างแบบฟอร์ม, ตัวสร้างแบบสำรวจ, ตัวสร้างช่องทาง, ตัวสร้างเว็บไซต์, การจัดตารางเวลาออนไลน์ เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ การรายงาน Webhooks และอื่นๆ อีกมากมาย! บัญชีตัวแทนประกอบด้วยบัญชีย่อย (สถานที่) ไม่จำกัดสำหรับลูกค้าของคุณ ซึ่งสามารถโคลนได้เพื่อเร่งการตั้งค่า นำข้อมูลประจำตัว Twilio และ SMTP ของคุณเองมาขับเคลื่อนบัญชีของคุณ ทำให้คุณสามารถเข้าถึงราคาขายส่งทางอีเมล โทรศัพท์ และ SMS เริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี 14 วัน!

Podium

podium.com

Podium เป็นแพลตฟอร์มการแปลงและการสื่อสารลีดแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนโดย AI และพร้อมที่จะผสานรวมกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว ธุรกิจมากกว่า 100,000 แห่งใช้ Podium เพื่อความโดดเด่นจากคู่แข่ง * Podium เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีการแปลงเว็บไซต์และการโต้ตอบกับลูกค้า * ผู้ตรวจสอบมักกล่าวถึงความสะดวกในการเข้าถึงแอปจากอุปกรณ์ใดๆ ความง่ายในการใช้งาน และผลกระทบเชิงบวกต่อการสื่อสารกับลูกค้าและการแปลงเว็บไซต์ * ผู้ใช้กล่าวถึงปัญหาเกี่ยวกับเวลาตอบสนองการบริการลูกค้า ปัญหากับคุณสมบัติบางอย่าง และความไม่พอใจกับราคาและเงื่อนไขสัญญา

Odoo

odoo.com

Odoo คือซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ รวมถึง CRM, อีคอมเมิร์ซ, การเรียกเก็บเงิน, การบัญชี, การผลิต, คลังสินค้า, การจัดการโครงการ และการจัดการสินค้าคงคลัง เวอร์ชันชุมชนเป็นซอฟต์แวร์เสรีที่ได้รับอนุญาตภายใต้ GNU LGPLv3 นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชัน "Enterprise" ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งมีคุณสมบัติและบริการพิเศษ ซอร์สโค้ดสำหรับเฟรมเวิร์กและโมดูล ERP หลักได้รับการดูแลโดย Odoo S.A. จากเบลเยียม

Sideline

sideline.com

เข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ Sideline ของคุณจากอุปกรณ์ใดก็ได้สำหรับการส่งข้อความออนไลน์ ด้วย Web Messaging คุณสามารถเชื่อมต่อกับการส่งข้อความ SMS ได้จากเดสก์ท็อปของคุณ

ManyChat

manychat.com

Manychat เป็นแพลตฟอร์ม Omnichannel อันดับ 1 สำหรับแบรนด์ D2C ร้านค้าปลีก องค์กรไม่แสวงผลกำไร ร้านอาหาร บริษัทอสังหาริมทรัพย์ในโลก Manychat ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ขับเคลื่อนการสนทนามากกว่า 1 พันล้านครั้งทุกปี และใช้ในกว่า 190 ประเทศ ดึงดูดลูกค้าของคุณได้ทันที ทำให้การสนทนาเชิงโต้ตอบอัตโนมัติใน Instagram Direct Messages, Facebook Messenger, WhatsApp และ SMS เพื่อทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการเพิ่มโอกาสในการขาย ทำให้แคมเปญของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ หรือปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าโดยการเพิ่มเวลา SLA ของคุณ Manychat มีเครื่องมือทั้งหมดที่จะตอบสนองความต้องการทางการตลาดของธุรกิจของคุณ นี่คือสิ่งที่ Chat Marketing คืออะไร และ Manychat คืออะไร

ConnectWise Manage

connectwise.com

สร้างขึ้นสำหรับบริษัทที่ขาย ให้บริการ และสนับสนุนเทคโนโลยี ConnectWise PSA (เดิมชื่อ ConnectWise Manage) คือแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจชั้นนำทั่วโลก ผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยี (TSP) พึ่งพา ConnectWise PSA เพื่อให้บรรลุความรับผิดชอบ ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และผลกำไรที่มากขึ้น ConnectWise PSA ใช้ประโยชน์จากระบบคลาวด์เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติ การจัดการแหล่งความช่วยเหลือและการบริการลูกค้า การขาย การตลาด การจัดการโครงการ และการวิเคราะห์ธุรกิจที่ช่วยปรับปรุงการดำเนินงานของบริษัทได้อย่างมาก ConnectWise PSA เป็นศูนย์กลางแบบรวมศูนย์ที่ช่วยให้ TSP สามารถดูข้อมูลแบบ end-to-end และควบคุมธุรกิจของตนได้ทั้งหมด ConnectWise PSA ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเครือข่ายแนวคิด ผู้เชี่ยวชาญ และโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ ConnectWise PSA ผู้มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมบริการเทคโนโลยี เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจชั้นนำสำหรับบริษัทเทคโนโลยีมานานกว่า 15 ปี

Microsoft Dynamics 365

microsoft.com

เรียนรู้วิธีคล่องตัวมากขึ้นด้วย Dynamics 365 ซึ่งเป็นพอร์ตโฟลิโอแอปพลิเคชันทางธุรกิจอัจฉริยะเพียงหนึ่งเดียวที่ช่วยให้ทุกคนปรับตัวและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ

Brevo

brevo.com

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน การให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับการสร้างแบรนด์ที่เจริญรุ่งเรือง ด้วย Conversations by Brevo คุณสามารถยกระดับการสนับสนุนลูกค้าของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งพร้อมทั้งเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า แพลตฟอร์มออลอินวันที่ทรงพลังของเราช่วยให้ทีมของคุณสามารถให้การสนับสนุนชั้นยอดและปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าของคุณ พูดจริงแบบเรียลไทม์ การสนทนารวมอีเมล แชทสด และช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, WhatsApp และ Instagram ไม่มีการสับแท็บหรือคัดลอกวางอีกต่อไป รวมศูนย์การโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดไว้ในฟีดเดียวที่สะดวก เปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าและปลดล็อกการเติบโตของรายได้ ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายด้วยวิดเจ็ตแชทสดและแชทบอทของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเปลี่ยนใจเลื่อมใสก่อนออกจากไซต์ของคุณ รักษาและดูแลลูกค้าปัจจุบันเพื่อเพิ่มรายได้สูงสุดในสภาพแวดล้อมการแข่งขันในปัจจุบัน ประสิทธิภาพที่ปลายนิ้วของคุณ ประหยัดเวลาด้วยการตอบกลับสำเร็จรูปที่มีตัวแปรที่ทันสมัย สร้างศูนย์ช่วยเหลือที่ครอบคลุมเพื่อจัดการกับคำถามที่พบบ่อยและลดการสอบถามซ้ำๆ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการบริการตนเองและระบบอัตโนมัติเพื่อการสนทนาที่มีความหมายมากขึ้น ใช้แอพมือถือ Brevo Conversations สำหรับ Android หรือ iOS ในระหว่างการเดินทาง การบูรณาการอย่างราบรื่นและการรวมข้อมูล การสนทนาโดย Brevo ผสานรวมผลิตภัณฑ์ Brevo และอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น ทำให้คุณมีศูนย์บัญชาการลูกค้าแบบครบวงจร จัดการช่องทางการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดายและอื่นๆ อีกมากมายด้วยการบูรณาการเชิงลึกกับ WordPress, Shopify, WooCommerce และอื่นๆ ปรับปรุงการจัดส่ง การคืนสินค้า บทวิจารณ์ โปรแกรมสะสมคะแนน และฟังก์ชันทางธุรกิจที่สำคัญอื่นๆ รับมุมมองที่ครอบคลุมของลูกค้าแต่ละรายโดยรวบรวมและรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ในที่เดียว เข้าร่วมธุรกิจกว่า 500,000 แห่งที่เลือก Brevo และสัมผัสกับพลังและความเรียบง่ายของ Conversations by Brevo ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กร เราก็มีแผนที่ปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการของคุณ

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo ขับเคลื่อนความสัมพันธ์ทางดิจิทัลที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วยแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้าทั้งหมดของคุณและได้รับการออกแบบตั้งแต่วันแรกเพื่อขยายขนาด สร้างขึ้นบนฐานข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่ยืดหยุ่นซึ่งรวมศูนย์ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณ — จากกลุ่มเทคโนโลยีทั้งหมดของคุณ เป็นระยะเวลาเท่าใดก็ได้ โดยมีรายละเอียดครบถ้วน — Klaviyo ทำให้ง่ายต่อการสร้าง ส่งมอบ และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ที่ซับซ้อนและเป็นส่วนตัวอย่างเหลือเชื่อทั่วทั้ง อีเมล, SMS, แอปมือถือ, บทวิจารณ์, เว็บ, โฆษณาแบบชำระเงิน และอื่นๆ เข้าร่วมกับลูกค้าที่ชำระเงินมากกว่า 130,000 รายโดยใช้ Klaviyo เพื่อเพิ่ม Conversion และมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า และเติบโตตามเงื่อนไขของตนเอง เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ klaviyo.com

JustCall

justcall.io

JustCall: แพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจแบบครบวงจร เชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าผ่านทางเสียง SMS อีเมล และ WhatsApp ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติด้วยการผสานรวมมากกว่า 100 รายการและความมหัศจรรย์ของ AI และดูธุรกิจของคุณเติบโตด้วยระบบอัตโนมัติ ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจกว่า 6,000 แห่งทั่วโลก JustCall จัดเตรียมทีมที่ต้องพบปะกับลูกค้าเพื่อส่งมอบการโต้ตอบกับลูกค้าที่ไร้ที่ติซึ่งขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึกของ AI แบบเรียลไทม์และหลังการโทร คุณสมบัติ JustCall ยอดนิยมที่ต้องระวัง: * โทรเข้าและโทรออก * ส่งและรับ SMS และ MMS * โปรแกรมโทรออกฝ่ายขาย (ระบบโทรออกอัตโนมัติ ระบบคาดเดา และเปิดเครื่อง) * เวิร์กโฟลว์ SMS * บอต SMS * IVR หลายระดับ * ช่วยเหลือตัวแทนแบบเรียลไทม์ * SMS Copilot ที่ขับเคลื่อนด้วย AI * การฝึกสอน AI * การวิเคราะห์ความรู้สึก * การให้คะแนนการโทร AI * การตรวจสอบการโทรสด * กล่องจดหมาย WhatsApp ที่แชร์ * กระจายสายอัตโนมัติ (ACD) * บูรณาการ CRM มากกว่า 100 รายการ * หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจในกว่า 70 ประเทศ

Zoho Campaigns

zoho.com

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ขับเคลื่อนยอดขาย สร้าง ส่ง และติดตามแคมเปญอีเมลที่ช่วยคุณสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแกร่ง ตั้งแต่เทมเพลตอีเมลที่สวยงามไปจนถึงตัวแก้ไขที่ใช้งานง่าย และเครื่องมืออัตโนมัติไปจนถึงการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ Zoho Campaigns มีครบทุกอย่าง

LeadSquared

leadsquared.com

ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติและ CRM ที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจ จัดระเบียบการจับลูกค้าเป้าหมาย การจัดการลูกค้าเป้าหมาย การจัดการการขาย และการวิเคราะห์ในแพลตฟอร์มเดียว

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing เชื่อมต่อทุกเครื่องมือและช่องทางที่คุณใช้ในธุรกิจของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าในทุกสถานะของวงจรชีวิตลูกค้า ใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากการตลาดผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย โฆษณาดิจิทัล และเว็บไซต์ของคุณ เพื่อปรับแต่งจุดติดต่อส่วนบุคคลกับผู้ติดต่อของคุณ - ทำให้มั่นใจว่าการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพ มีส่วนร่วม และน่าจดจำโดยไม่ต้องเสียเวลา เรานำระบบอัตโนมัติมาทำงานให้กับคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ความเป็นส่วนตัวที่ทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่าง และรับรองว่าคุณจะไม่พลาดทุกขั้นตอนกับลูกค้าของคุณ คุณสามารถทำอะไรได้บ้างกับ ActiveCampaign? - สร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติในจุดติดต่อลูกค้าทั้งหมดของคุณ - ติดตามการตั้งค่า พฤติกรรม และคุณลักษณะที่กำหนดเองของผู้ซื้อตลอดวงจรชีวิตลูกค้าทั้งหมดเพื่อการแบ่งส่วนในเชิงลึกและการเข้าถึงที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น - ปรับแต่งการส่งตามพารามิเตอร์เกือบทั้งหมด ดังนั้นข้อความของคุณจึงถูกกำหนดเป้าหมายอย่างถูกต้องเสมอ ผู้ชม -ใช้ข้อมูลจากวงจรชีวิตของลูกค้าทั้งหมดเพื่อเลือกเนื้อหาที่ดีที่สุด เวลาส่ง และช่องทางการจัดส่งสำหรับลูกค้าแต่ละราย -สร้างแคมเปญที่กำหนดเองทั้งหมดโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย จากนั้นปรับปรุงกลยุทธ์การส่งของคุณแบบเรียลไทม์ตามพฤติกรรมของลูกค้า -ทำซ้ำ ประสบการณ์ส่วนตัวแบบ 1-1 สำหรับลูกค้าทุกคน ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะใหญ่แค่ไหนก็ตาม

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. เป็นบริษัทการตลาดออนไลน์ที่มีสำนักงานใหญ่ในเมืองวอลแทม รัฐแมสซาชูเซตส์ และมีสำนักงานเพิ่มเติมในเลิฟแลนด์ รัฐโคโลราโด และนิวยอร์กนิวยอร์ก Constant Contact ให้บริการอีเมล โซเชียลมีเดีย และเครื่องมือการตลาดเชิงกิจกรรมเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กขยายฐานลูกค้าของตน

Hotjar

hotjar.com

Hotjar คือบริษัทวิเคราะห์พฤติกรรมที่วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยให้ข้อเสนอแนะผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น แผนที่ความร้อน การบันทึกเซสชัน และแบบสำรวจ โดยทำงานร่วมกับเครื่องมือวิเคราะห์เว็บ เช่น Google Analytics เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการสำรวจเว็บไซต์ของผู้คน และวิธีที่จะสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ Hotjar ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ดำเนินงานจากระยะไกลโดยสมาชิกในทีมกว่า 100 คนใน 20 ประเทศ และใช้งานในไซต์มากกว่า 500,000 แห่งทั่วโลก

Textline

textline.com

ทำให้ธุรกิจเป็นส่วนตัวด้วยช่องทางธุรกิจ SMS ที่รวดเร็วเป็นมิตรและสะดวกสบายสำหรับทีมสนับสนุนและทีมขายที่ทันสมัย สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้นด้วยการสื่อสารสองทางบนแพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจที่ปลอดภัยที่สุด Textline เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจที่มีคุณสมบัติและปลอดภัย มันให้อำนาจการสนับสนุนการขายการตลาดและทีมงานเพื่อสื่อสารที่ดีขึ้นและในระดับ เชื่อมต่อกับลูกค้าลูกค้าเป้าหมายผู้ป่วยหรือพนักงานที่ใช้ข้อความเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นให้บริการลูกค้าชั้นนำหรือปิดข้อเสนอเพิ่มเติม ด้วยคุณสมบัติเช่นกล่องจดหมาย SMS ที่ใช้ร่วมกันการส่งข้อความแบบสองทางเว็บแชทสดระบบอัตโนมัติและอื่น ๆ ข้อความช่วยให้ บริษัท หลายพันแห่งรวมถึง 1-800-got-Junk?, Tuft & Needle และ Lyft ปรับปรุงและปรับปรุงการสนทนาทางธุรกิจ .

Keap

keap.com

Keap เป็นแพลตฟอร์ม CRM และการขายและการตลาดแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อขยายธุรกิจของคุณ ด้วย Keap คุณจะบันทึก จัดระเบียบ ติดตาม และดูแลลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดของคุณเพื่อเพิ่มยอดขายและรายได้ได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะประสบความสำเร็จ Keap ยังมีการฝึกสอนโดยผู้เชี่ยวชาญ การฝึกอบรมเชิงลึก การสนับสนุนที่โดดเด่น และชุมชนผู้ประกอบการที่ทุ่มเท

Mixpanel

mixpanel.com

Mixpanel คือบริษัทที่ให้บริการด้านการวิเคราะห์ธุรกิจ ติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้กับเว็บและแอปพลิเคชันมือถือ และจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการสื่อสารแบบกำหนดเป้าหมายกับพวกเขา ชุดเครื่องมือประกอบด้วยการทดสอบ A/B ในแอปและแบบฟอร์มสำรวจผู้ใช้ ข้อมูลที่รวบรวมจะใช้เพื่อสร้างรายงานที่กำหนดเองและวัดการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้ Mixpanel ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันเว็บ โดยเฉพาะ SaaS แต่ยังรองรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย

Heymarket

heymarket.com

Heymarket เป็นโซลูชันข้อความทางธุรกิจที่ใช้งานง่ายเป็นพิเศษสำหรับการส่งข้อความที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ระหว่างพนักงานและลูกค้าของคุณ ส่งข้อความส่วนตัวอย่างรวดเร็วและง่ายดายในวงกว้างที่ได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วและทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วม จัดการ SMS และการสนทนาทางข้อความทางธุรกิจทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว รวมถึง WhatsApp, Facebook และ Instagram Messenger, ข้อความธุรกิจของ Google และ Apple Messages สำหรับธุรกิจ ผู้ใช้ชื่นชอบ Heymarket! กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ข้อความที่กำหนดเวลาไว้ การตอบกลับอัตโนมัติ เทมเพลตที่ใช้งานง่ายพร้อมช่องที่กำหนดเอง และแคมเปญแบบหยดเป็นเพียงคุณสมบัติบางส่วนที่ทำให้ Heymarket เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับความสำเร็จของลูกค้า การตลาด การขาย และทีมปฏิบัติการ ผู้ดูแลระบบและผู้จัดการฝ่ายไอทีชอบที่ Heymarket ใช้งานได้รวดเร็ว จัดการง่าย และจริงจังกับการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร Heymarket นำเสนอ Single Sign On (SAML SSO) ที่ใช้ SAML และแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกับ SOC 2 Type 2, HIPAA และ TCPA

Vonage

vonage.com

Vonage (ชื่อตามกฎหมาย Vonage Holdings Corp.) คือผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์ทางธุรกิจที่เปิดเผยต่อสาธารณะในอเมริกา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2544 โดยมีสำนักงานใหญ่ในเมืองโฮล์มเดล ทาวน์ชิป รัฐนิวเจอร์ซีย์ โดยเป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่อยู่อาศัยโดยใช้เสียงผ่านอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (VoIP) ในปี 2563 Vonage รายงานรายได้รวมที่ 1.25 พันล้านดอลลาร์ ด้วยการซื้อกิจการหลายครั้งที่เริ่มต้นในปี 2556 Vonage ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นผู้ให้บริการที่มุ่งเน้นผู้บริโภค ได้ขยายการแสดงตนในตลาดระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ข้อเสนอของ Vonage ประกอบด้วยการสื่อสารแบบครบวงจร แอปพลิเคชันศูนย์ติดต่อ และ API การสื่อสาร

ConnectWise Home

connectwise.com

EngageBay

engagebay.com

EngageBay คือซอฟต์แวร์การตลาด การขาย และการสนับสนุนแบบครบวงจรราคาไม่แพงอันดับ 1 ของโลก ซึ่งสนับสนุนบริษัทที่กำลังเติบโตมากกว่า 29,500 แห่งทั่วโลก EngageBay ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับ มีส่วนร่วม ดูแลผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่มีความสุข และทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต 5 เท่าขึ้นไป EngageBay นำเสนอฟีเจอร์มากมาย ได้แก่: - All-in-One CRM ที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ - ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย - การตลาดผ่านอีเมล - ซอฟต์แวร์แชทสดฟรี - ซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลืออันทรงพลัง - ลำดับอีเมล - หน้า Landing Page - แบบฟอร์มเว็บเพื่อบันทึกโอกาสในการขายออนไลน์ - มุมมองลูกค้าแบบ 360 องศาสำหรับแผนกการตลาด การขาย และฝ่ายสนับสนุน - ซอฟต์แวร์การจัดกำหนดการนัดหมาย - ซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลติดต่อ - ซอฟต์แวร์ CRM ฟรี และอื่นๆ อีกมากมาย

GetResponse

getresponse.com

GetResponse เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแบบครบวงจรที่ให้บริการเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและราคาไม่แพงแก่ธุรกิจขนาดเล็ก เจ้าของกิจการคนเดียว โค้ช และนักการตลาดเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชม มีส่วนร่วมกับสมาชิก และเปลี่ยนสมาชิกให้กลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน ด้วยความเชี่ยวชาญกว่า 25 ปี ลูกค้าของเราเลือก GetResponse สำหรับโซลูชันที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่ได้รับรางวัล และเครื่องมืออันทรงพลังที่นอกเหนือไปจากการตลาดผ่านอีเมล ด้วยระบบอัตโนมัติ การเติบโตของรายการ และเครื่องมือการสื่อสารเพิ่มเติม เช่น การสัมมนาทางเว็บและแบบสด แชทเพื่อช่วยให้ธุรกิจสร้างแบรนด์ส่วนตัว ขายผลิตภัณฑ์และบริการ และสร้างชุมชน ต้องการแพลตฟอร์มขั้นสูงกว่านี้หรือไม่? GetResponse MAX และ MAX² เป็นโซลูชันสำหรับผู้ใช้ที่มีความต้องการสูงที่กำลังมองหาคุณสมบัติทางการตลาดขั้นสูงและการสนับสนุนที่เชื่อถือได้

Nielsen

nielsen.com

The Nielsen Corporation หรือที่รู้จักในชื่อ The Nielsen Company และเดิมชื่อ ACNielsen หรือ AC Nielsen เป็นบริษัทวิจัยการตลาดระดับโลก โดยมีสำนักงานใหญ่ทั่วโลกในนิวยอร์กซิตี้ ประเทศสหรัฐอเมริกา สำนักงานใหญ่ประจำภูมิภาคสำหรับอเมริกาเหนือตั้งอยู่ในชิคาโก

EZ Texting

eztexting.com

EZ Texting ให้บริการส่งข้อความมวลชนแบบบริการตนเองที่ใช้งานง่ายแก่ธุรกิจหลายพันแห่งทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดา เราเชี่ยวชาญในการช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นเติบโตและรักษารายได้ผ่านการเผยแพร่และการมีส่วนร่วมเชิงรุก โซลูชันการส่งข้อความของเรา รวมถึงคำหลัก ข้อความรูปภาพ และข้อความเป็นแชท ยังสนับสนุนการบริการลูกค้า คอลเลกชัน และการสื่อสารด้านลอจิสติกส์

Zoho Marketing Automation

zoho.com

ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเพื่อการเติบโตของธุรกิจที่รวดเร็วยิ่งขึ้น Zoho MarketingHub เป็นซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณจัดการกิจกรรมทางการตลาดผ่านช่องทางต่างๆ ได้สำเร็จ สร้างโอกาสในการขายมากขึ้น เปลี่ยนให้เป็นลูกค้า และรักษาลูกค้าไว้ได้นานขึ้น

BirdEye

birdeye.com

Birdeye คือแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงและประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัลที่ได้รับคะแนนสูงสุดสำหรับแบรนด์ท้องถิ่นและธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง ธุรกิจกว่า 100,000 รายใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Birdeye เพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างราบรื่น ขับเคลื่อนความภักดี และสร้างความเป็นเลิศในตลาดท้องถิ่นของตน

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการส่งข้อความถึงลูกค้า พนักงาน หรือใครก็ตามที่คุณต้องการติดต่อ ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทใน Fortune 500 และธุรกิจขนาดเล็ก แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายช่วยให้ทีมของคุณใช้ประโยชน์จากพลังของ SMS ได้ ให้บริการลูกค้า ส่งข้อความถึงกลุ่มใหญ่พร้อมกัน สำรวจพนักงานของคุณ จัดการจับรางวัล สร้างแคมเปญแบบหยดอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย เริ่มต้นและขยายขอบเขตความพยายามด้าน SMS ของคุณด้วยแผนการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นซึ่งออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด คุณสามารถจัดการแคมเปญได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยแอปสำหรับ iOS และ Android นี่คือคุณสมบัติบางส่วนที่ลูกค้าชื่นชอบ: ** มีการสนทนาแบบ 1 ต่อ 1 • ข้อความ SMS ขาเข้าทั้งหมดฟรี! ส่งเสริมทีมขายหรือทีมสนับสนุนของคุณด้วยการส่งข้อความ 2 ทาง • จัดระเบียบการสนทนาของคุณโดยการรอเวลาหรือรับเวลา ** ติดต่อกับทุกคนในครั้งเดียว • สร้างและส่งแคมเปญการตลาดแบบข้อความจำนวนมาก • รวมรูปภาพและมัลติมีเดียอื่น ๆ โดยใช้ MMS • ส่งลิงก์ที่ติดตามได้ ** ทำการตลาดของคุณโดยอัตโนมัติ • กำหนดเวลาข้อความสำคัญทั้งหมดของคุณไว้ล่วงหน้า • สร้างเทมเพลตสำหรับข้อความที่ส่งบ่อย • สร้างระบบตอบรับอัตโนมัติเพื่อติดตามสมาชิกของคุณ ** ขยายและจัดการรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ • สร้างเว็บฟอร์มที่สอดคล้องเพื่อรวบรวมผู้ติดต่อ • แบ่งกลุ่มรายการของคุณตามข้อมูลที่กำหนดเอง • สร้างคำสำคัญไม่จำกัดที่ผู้ใช้สามารถส่งข้อความเพื่อสมัครรับข้อความของคุณ • สอบถามข้อมูลใหม่แก่สมาชิกโดยใช้คุณสมบัติการรวบรวมข้อมูล ** ดูว่าแคมเปญของคุณทำงานอย่างไร • ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อดูว่าแคมเปญของคุณทำงานอย่างไรแบบเรียลไทม์ • แสดงภาพอัตราการคลิกผ่าน การเติบโตของสมาชิก และจำนวนข้อความที่ส่ง