SMSEdge

SMSEDGE เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่าน SMS และบริการส่งข้อความอื่น ๆ มันมีเครื่องมือและคุณสมบัติที่หลากหลายที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการดำเนินการส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพทำให้มั่นใจได้ว่าการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างราบรื่น

แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคดำเนินการวิจัยตลาดเกี่ยวกับคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ที่ต้องการและช่วยในการสร้างการออกแบบ UI และ UX ในอนาคต สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับกลยุทธ์การส่งข้อความของพวกเขาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม นอกจากนี้ SMSEDGE ยังสนับสนุนการทำงานร่วมกันกับทีมความสำเร็จของลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจกับความต้องการของลูกค้าและแปลเป็นงานที่สามารถดำเนินการได้ภายในท่อ R&D

คุณสมบัติที่สำคัญของ SMSEDGE รวมถึงความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจสำหรับข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้เขียนเอกสารผลิตภัณฑ์และจัดลำดับความสำคัญตามความต้องการทางธุรกิจ แพลตฟอร์มนี้ยังรวมกับเครื่องมือและบริการต่าง ๆ อำนวยความสะดวกในการใช้วิธีการแบบองค์รวมในการส่งข้อความและการมีส่วนร่วมของลูกค้า ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถเหล่านี้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานการส่งข้อความเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและผลักดันการเติบโตเชิงกลยุทธ์