หน้า 10 - ทางเลือกสำหรับ - Skeepers
Phyllo
getphyllo.com
Phyllo เป็นเกตเวย์ข้อมูลสำหรับเข้าถึงข้อมูลผู้สร้างได้โดยตรงจากแพลตฟอร์มต้นทาง Phyllo สร้างโครงสร้างพื้นฐานพื้นฐานที่เชื่อมต่อกับทุกแพลตฟอร์มของผู้สร้าง รักษาฟีดข้อมูลสดให้กับระบบที่แพลตฟอร์มเหล่านี้ใช้เพื่อจัดการข้อมูลของผู้สร้าง และจัดเตรียมชุดข้อมูลที่เป็นมาตรฐานเพื่อให้ธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลของผู้สร้างในลักษณะที่เรียบง่าย แต่มีผลกระทบ
Vyrill
vyrill.com
ด้วยเนื้อหาวิดีโอที่เติบโต 400% ต่อปี แบรนด์และผู้ค้าปลีกต้องเผชิญกับปัญหาใหญ่ คุณรู้ไหมว่า: * ใช้เวลา 2.16 ชั่วโมงต่อวันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในการดูวิดีโอ * อัปโหลดวิดีโอมากกว่า 700 ชั่วโมงต่อนาทีบน YouTube * ดูวิดีโอมากกว่า 5 พันล้านรายการต่อวันบน YouTube * 85% ของผู้ซื้อดูวิดีโอก่อนตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ * นักช้อปมีความไว้วางใจในรีวิวแบบวิดีโอมากกว่ารีวิวแบบข้อความถึง 20 เท่า คุณจะค้นหาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และลูกค้าที่สำคัญที่ซ่อนอยู่ในวิดีโอเหล่านี้ได้อย่างไร ลองจินตนาการถึงทรัพยากร เวลา และความมุ่งมั่นที่จะใช้ในการทำความเข้าใจเนื้อหาวิดีโอจำนวนมหาศาลนี้ และเนื่องจากวิดีโอเหล่านี้ทั้งหมดไม่สามารถค้นหาได้ จึงไม่มีประโยชน์ นั่นเป็นเหตุผลที่ Vyrill เป็นเครื่องฝึกอบรมในการจับภาพ รับชม และวิเคราะห์เนื้อหาวิดีโอในวงกว้าง Vyrill ช่วยให้แบรนด์และผู้ค้าปลีกได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภคจากข้อมูลวิดีโอเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และขับเคลื่อนยอดขายอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์ม AI ของ Vyrill วิเคราะห์ทุกวิดีโอในขนาด 15+ และตัวกรองมากกว่า 70+ รายการ ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถจับภาพใคร อะไร ที่ไหน และเมื่อใด ภายในวิดีโอนับล้าน Vyrill มอบการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติ: * เจาะลึกเทรนด์ ผู้คน หัวข้อ และกิจกรรมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณแบบเรียลไทม์ * เข้าใจความรู้สึกเชิงบวกและเชิงลบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ * ตีความการสนทนาทางวิดีโอเพื่อความปลอดภัยของแบรนด์ รวมถึงคำหยาบคาย ความรุนแรง ฯลฯ * เข้าใจข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขัน * เปิดตัวแคมเปญเพื่อบันทึกบทวิจารณ์วิดีโอใหม่เกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ * เรียกใช้ Generative AI เพื่อตอบคำถามสำคัญภายในข้อมูลวิดีโอของคุณ
Launchmetrics
launchmetrics.com
Launchmetrics คือ Brand Performance Cloud ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แห่งแรกในตลาด โดยมอบซอฟต์แวร์และข้อมูลที่จำเป็นให้กับลูกค้ามากกว่า 1,200 รายเพื่อเชื่อมโยงกลยุทธ์เข้ากับการดำเนินการ Brand Performance Cloud ช่วยให้ผู้บริหารเปิดตัวแคมเปญ ขยายการเข้าถึง วัด ROI และเปรียบเทียบประสิทธิภาพของแบรนด์ ด้วยเครื่องมือสำหรับการจัดการตัวอย่าง การจัดกิจกรรม การตรวจสอบการประชาสัมพันธ์ และประสิทธิภาพของแบรนด์และการวิเคราะห์เสียง Launchmetrics Brand Performance Cloud ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างกลยุทธ์การตลาดที่ประสบความสำเร็จได้ในที่เดียว
Rally UXR
rallyuxr.com
แพลตฟอร์ม ReOps ของ Rally ช่วยให้ทีมสามารถพูดคุยกับผู้ใช้ได้อย่างปลอดภัยและในวงกว้าง Rally UXR คือ CRM การวิจัยผู้ใช้ที่ช่วยให้ทีมวิจัยและผลิตภัณฑ์สามารถรับสมัคร จัดการ และดำเนินการวิจัยโดยตรงกับผู้ใช้ของตน
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters เป็นแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงและประสบการณ์ผู้สมัครเพียงหนึ่งเดียวที่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้สรรหาบุคลากรและบริษัทจัดหาพนักงาน ด้วย Great Recruiters คุณสามารถ: - บันทึกคำติชมของผู้สมัครแบบเรียลไทม์ได้อย่างง่ายดาย - ยกระดับการปฏิบัติงานของผู้สรรหาและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้สมัคร - เพิ่มพลังให้กับแบรนด์ของคุณและควบคุมชื่อเสียงของคุณ
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
แบรนด์และผู้ค้าปลีกชั้นนำของโลกหลายพันรายไว้วางใจเทคโนโลยี บริการ และความเชี่ยวชาญของ Bazaarvoice เพื่อขับเคลื่อนรายได้ ขยายการเข้าถึง รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง และสร้างผู้สนับสนุนที่ภักดี จากการศึกษาวิจัยใหม่ที่จัดทำโดย Forrester Consulting ในนามของ Bazaarvoice ธุรกิจต่างๆ ที่เป็นพันธมิตรกับ Bazaarvoice สามารถคาดหวังว่าจะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน 400% การศึกษาซึ่งสัมภาษณ์ผู้มีอำนาจตัดสินใจในบริษัท 9 แห่งที่มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับ Bazaarvoice พบว่าการลงทุนเริ่มแรกจะได้รับคืนภายในเวลาเพียง 3 เดือนหรือน้อยกว่านั้น ค้นหาว่าการทำงานกับ Bazaarvoice อาจมีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร อ่านการศึกษาฉบับเต็มด้านล่างในส่วนการดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ Bazaarvoice นำเสนอเครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดและกว้างที่สุด แพลตฟอร์มที่ครอบคลุม และบริการที่ทุ่มเทที่สุดในธุรกิจ พร้อมการลงทุนอย่างแท้จริงเพื่อความสำเร็จของคุณ ** กลยุทธ์และความเชี่ยวชาญเชิงรุก: ประสบการณ์มากกว่า 15 ปีพร้อมแนวทางที่เหมาะกับเป้าหมายเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย ** นวัตกรรมบนแพลตฟอร์มเดียว: UGC ทุกประเภทจากผู้ให้บริการรายเดียวพร้อมแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายที่รองรับขนาดธุรกิจและการกำหนดค่าทั้งหมด ** เครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดในโลก: เครือข่ายของแบรนด์และผู้ค้าปลีกกว่า 11,500 แบรนด์พร้อมผู้ซื้อหลายล้านคน ดังนั้นเราจึงรู้ว่าใครกำลังเลือกซื้ออะไรและสามารถแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบส่วนตัวได้ ** ความสมบูรณ์และความปลอดภัยของเนื้อหา: ตรวจสอบความถูกต้องเพื่อปกป้องแบรนด์ของคุณด้วยเทคโนโลยีป้องกันการฉ้อโกงและสแปม และทีมกลั่นกรองภายในองค์กรที่ใหญ่ที่สุดซึ่งประกอบด้วยเจ้าของภาษาใน 38 ภาษา ** บริการและการสนับสนุนที่เป็นเลิศ: ความมุ่งมั่นในการเป็นหุ้นส่วนที่แท้จริง พร้อมการสนับสนุนทั่วโลกตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และระดับความพึงพอใจของลูกค้าระดับชั้นนำของอุตสาหกรรม เครือข่ายการค้าปลีก โซเชียล และการค้นหาระดับโลกที่กว้างขวางของ Bazaarvoice ชุมชนที่หลงใหลในผลิตภัณฑ์ และเทคโนโลยีระดับองค์กร มอบเครื่องมือที่แบรนด์และผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องใช้ในการสร้างประสบการณ์นักช้อปที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นตลอดเส้นทางของลูกค้าทั้งหมด
Experience.com
experience.com
ตั้งแต่ปี 2015 Experience.com มุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันการจัดการชื่อเสียง บทวิจารณ์ และการจัดการสถานะออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ระดับโลก ช่วยให้บริษัทและผู้เชี่ยวชาญปรับปรุงสถานะออนไลน์ และความผูกพันของลูกค้าและพนักงาน ด้วยภารกิจร่วมกันในการช่วยให้องค์กรนับล้านพัฒนาและปรับปรุง แพลตฟอร์ม SaaS ที่บูรณาการของ Experience.com ยังคงเป็นผู้นำอุตสาหกรรมในระดับแนวหน้าของนวัตกรรมการตลาดดิจิทัล
SiteVibes
sitevibes.com
SiteVibes เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์นักช้อปที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซสามารถมีส่วนร่วมกับนักช้อปได้แบบไดนามิก ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซสามารถใช้ SiteVibes เพื่อรวบรวมบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่แท้จริง สร้างโปรแกรมสะสมคะแนน ทำให้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจาก Instagram สามารถซื้อได้ แสดงข้อความพิสูจน์ทางสังคม และแสดงผลิตภัณฑ์ที่กำลังมาแรงแบบเรียลไทม์ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพียงอินเทอร์เฟซเดียว แพลตฟอร์มดังกล่าวยังช่วยให้อีคอมเมิร์ซและผู้ค้าขายได้รับการวิเคราะห์ที่นำไปใช้ได้จริงและชุดเครื่องมืออเนกประสงค์
Annex Cloud
annexcloud.com
Loyalty Experience Platform™ ที่ครอบคลุม คล่องตัว และปรับขนาดได้ของ Annex Cloud ช่วยให้องค์กรทั่วโลกสามารถบันทึกและดำเนินการกับข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งและศูนย์เพื่อมีส่วนร่วม รับรู้ ให้รางวัล และเพิ่มมูลค่าตลอดเส้นทางของลูกค้าได้อย่างราบรื่น ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการซื้อ ไปจนถึงการรักษาลูกค้า ความภักดี และการสนับสนุน การบูรณาการมากกว่า 125 รายการกับเทคโนโลยีชั้นนำของตลาดทำให้เกิดประสบการณ์ Omnichannel ที่สอดคล้องกันและเป็นส่วนตัว ค้นพบเพิ่มเติมได้ที่ www.annexcloud.com
Transitiv
transitiv.io
เราสร้างแพลตฟอร์มการตลาดหลายช่องทางอัตโนมัติเต็มรูปแบบ เพิ่มประสิทธิภาพและเปิดอย่างแท้จริงแห่งแรกของโลก
Squirro
squirro.com
Squirro เป็นเครื่องมือ AI เจนเนอเรชั่นอเนกประสงค์ที่ออกแบบมาสำหรับการค้นหาระดับองค์กร ข้อมูลเชิงลึก และระบบอัตโนมัติ สร้างขึ้นด้วยเฟรมเวิร์ก AI ขั้นสูง นั่นคือดึงข้อมูล Augmented Generation (RAG) ที่ช่วยเพิ่มความแม่นยำของการตอบสนองที่สร้างโดยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) การเพิ่มประสิทธิภาพนี้เกิดขึ้นได้โดยการผสานรวมแหล่งความรู้ภายนอกเพื่อสนับสนุนความเข้าใจภายในของแบบจำลอง ส่วนประกอบ SquirroGPT ของเครื่องมือใช้การค้นหาความหมายเพื่อสืบค้น LLM ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการดึงข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและมีข้อมูลมากขึ้น เมื่อผู้ใช้ป้อนข้อความแจ้ง SquirroGPT จะค้นหาฐานความรู้ รวมถึงข้อมูลและเอกสารที่นำเข้า ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งไปยัง LLM และการตอบสนองจะได้รับการตรวจสอบกับฐานความรู้ก่อนที่จะส่งต่อไปยังผู้ใช้ เพื่อให้แน่ใจว่าคำตอบแต่ละข้อได้รับการสนับสนุนด้วยหลักฐาน และกระบวนการปรับปรุงจะช่วยลดคำตอบที่ไม่ถูกต้อง เครื่องมือนี้ยังเชี่ยวชาญในการให้การเข้าถึงข้อมูลองค์กรที่ซับซ้อน โดยมีความสามารถในการกำหนดแหล่งข้อมูลและสิทธิ์การอนุญาตเพื่อให้เหมาะกับแต่ละหน่วยธุรกิจ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับข้อมูลได้โดยไม่จำเป็นต้องเปิดเอกสาร ให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้นโดยการวิเคราะห์ย่อหน้าที่เกี่ยวข้องแทนที่จะวิเคราะห์ทั้งเอกสาร เครื่องมือนี้นำเสนอการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรและสามารถฝังไว้เพื่อการเข้าถึงของผู้ชมในวงกว้าง
Scal-e
scal-e.com
Scal-e ช่วยให้แบรนด์ส่งข้อความที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม ไปยังบุคคลที่เหมาะสมและผ่านช่องทางที่เหมาะสม ด้วยการใช้ DataMart ที่ออกแบบตามความต้องการ 100% ทำให้สามารถรวบรวมข้อมูลทั้งหมดและจัดระเบียบไว้ในโปรไฟล์แบบรวมเพื่อปรับแต่งการโต้ตอบแบบ Omnichannel และเพื่อให้มีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เชื่อถือได้ และดำเนินการได้แบบเรียลไทม์
Journify
journify.io
Journify - แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าแบบผสมผสานที่ช่วยให้นักการตลาดรวบรวมและรวมโปรไฟล์ลูกค้า กำหนดกลุ่มเป้าหมายแบบไดนามิก และเปิดใช้งานแบบเรียลไทม์
Session AI
sessionai.com
Session AI เป็นผู้บุกเบิก In-Session Marketing ซึ่งเป็นความสามารถที่สำคัญที่ผู้ค้าปลีกออนไลน์ชั้นนำจำเป็นต้องเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ในโลกที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก ด้วยการใช้การเรียนรู้ของเครื่องที่ได้รับสิทธิบัตร Session AI คาดการณ์ความตั้งใจในการซื้อได้ในห้าคลิก ช่วยให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถมอบข้อเสนอที่เหมาะสมแก่ผู้เยี่ยมชมแต่ละรายแบบเรียลไทม์ โดยไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือคุกกี้ของบุคคลที่สาม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอนาคตของการตลาดอีคอมเมิร์ซได้ที่ www.sessionai.com
Aislelabs
aislelabs.com
แพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับข้อมูลระบุตัวตนและการจัดการการเข้าถึงของลูกค้า (CIAM) พร้อมแบบฟอร์มลงทะเบียนทางเว็บที่ปรับแต่งได้ การจัดการโปรไฟล์แบบบริการตนเอง การเข้าสู่ระบบโซเชียล และความสามารถทางการตลาดที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ดึงดูดผู้ใช้ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ จากเว็บไซต์ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การสมัครด้วยตนเอง WiFi สำหรับแขก และแหล่งที่มาอื่นๆ รวมโปรไฟล์ลูกค้าจากช่องทางต่างๆ ไว้ในที่เดียว ความสามารถทางการตลาดแบบเนทีฟ รวมถึงแคมเปญอีเมลและ SMS แบบสำรวจที่หลากหลาย คูปองอัจฉริยะ และการโฆษณาผ่านสื่อแบบชำระเงิน กลไกการเรียนรู้เชิงลึกพร้อมปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมและแบ่งกลุ่มผู้ใช้เพื่อให้ได้ ROI สูง การจัดการข้อมูลระบุตัวตนแบบไร้รหัสผ่านและการสร้างโปรไฟล์แบบก้าวหน้าที่ออกแบบมาสำหรับลูกค้ายุคใหม่
Salespanel
salespanel.io
Salespanel เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูลความตั้งใจจากบุคคลที่หนึ่งและซอฟต์แวร์ติดตามการเดินทางของลูกค้า ในภาพรวมของการติดตามลูกค้าในปัจจุบัน ด้วยการเลิกใช้งาน Universal Analytics และ Google Analytics ถูกแบนในหลายประเทศในยุโรป Salespanel ทำหน้าที่เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจ B2B ที่ต้องการติดตามข้อมูลการเดินทางของลูกค้าบุคคลที่หนึ่ง และเชื่อมต่อกับระบบการขายและการตลาดของตน . ระบุ ติดตาม คุณสมบัติ และวิเคราะห์ลูกค้าเป้าหมายของคุณด้วย Salespanel
Omeda
omeda.com
Omeda เป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีการตลาดแบบครบวงจรที่รวมทุกอย่างไว้ในหนึ่งเดียวเพื่อขยาย มีส่วนร่วม และสร้างรายได้จากผู้ชมของคุณ ประกอบด้วยแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) อีเมลและการตลาดอัตโนมัติ การจัดการข้อมูลและความยินยอม การจัดการการสมัครสมาชิก และการผสานรวมมากมาย Omeda ทำให้การสร้างแคมเปญการเติบโตของผู้ชมที่ซับซ้อนในวงกว้างเป็นเรื่องง่ายโดยไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติม Omeda มีประสบการณ์มากกว่า 40 ปีในด้านการจัดการผู้ชมสัมพันธ์ เราส่งอีเมลมากกว่า 5.5 พันล้านฉบับต่อปี จัดการแบรนด์และผลิตภัณฑ์มากกว่า 25,000 รายการ ตลอดจนทำความสะอาดและจัดการบันทึกนับล้านรายการสำหรับลูกค้าของเรา
Zeotap
zeotap.com
Zeotap CDP เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่ใช้งานง่าย ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพซึ่งผลิตในยุโรปเพื่อยุโรป Zeotap CDP ช่วยให้แบรนด์สามารถบูรณาการ รวม แบ่งกลุ่ม และประสานข้อมูลลูกค้าทั้งในปัจจุบันและในอนาคตที่ไร้คุกกี้ ขณะเดียวกันก็ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคและการปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นแนวหน้าและเป็นศูนย์กลาง โดยนำเสนอ UI ที่เรียบง่ายที่สร้างขึ้นสำหรับนักการตลาดเพื่อมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลให้กับผู้บริโภค ซึ่งขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้นทั้งด้านการตลาด การขาย และการบริการในเวลาเพียง 8 สัปดาห์
mParticle Customer
mparticle.com
mParticle คือแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าอิสระที่ใหญ่ที่สุด เราทำให้การจัดการข้อมูลลูกค้าแบบองค์รวมตลอดทั้งผลิตภัณฑ์และวงจรชีวิตลูกค้าเป็นเรื่องง่าย เรารองรับอินพุตไม่จำกัดผ่าน SDK การนำเข้าเป็นชุดและฟีดพันธมิตร และเอาต์พุตไม่จำกัดสำหรับการผสานรวมที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 300 รายการ เรามีชุดคุณภาพข้อมูลและฟีเจอร์การกำกับดูแลที่จัดการความสมบูรณ์ของข้อมูลและให้การควบคุมความเป็นส่วนตัวโดยละเอียดเพื่อปฏิบัติตามสถานะความยินยอม เราเปิดใช้งานข้อมูลลูกค้าด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น เครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมาย การคำนวณโดยไม่ต้องใช้โค้ดเพื่อรับข้อมูลเชิงลึก และ API เพื่อส่งคืนข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้โดยทางโปรแกรม ทีมงานของบริษัทต่างๆ เช่น Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock และ Venmo ใช้ mParticle เพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าและเร่งการเติบโตด้วยการแก้ปัญหาความท้าทายพื้นฐานที่ขัดขวางความสำเร็จในวงกว้าง
VideoPeel
videopeel.com
โซลูชันการสำรวจวิดีโอเพื่อการมีส่วนร่วมของพนักงาน ผลตอบรับจากลูกค้า และการสนับสนุนลูกค้า เริ่มรวบรวมวิดีโอจากพนักงาน ลูกค้า และผู้สมัครภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที VideoPeel เป็นแพลตฟอร์มการจับภาพวิดีโอระยะไกลชั้นนำสำหรับธุรกิจในการจับภาพ ตอบสนอง วิเคราะห์ และแชร์วิดีโอจากลูกค้า VideoPeel ช่วยให้ธุรกิจมีปริมาณเนื้อหาวิดีโอที่ผู้ใช้สร้างขึ้นถึง 10 เท่า ดังนั้นพวกเขาสามารถขับเคลื่อนได้ 20% พร้อมด้วย Conversion การเข้าชม ความพึงพอใจ และข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
StoryTap
storytap.com
StoryTap เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมผ่านวิดีโอที่ได้รับสิทธิบัตร ซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างและแบ่งปันประสบการณ์ที่แท้จริงจากลูกค้าจริงและพนักงานในวงกว้างได้อย่างง่ายดาย การใช้แพลตฟอร์ม StoryTap บริษัทต่างๆ สามารถสร้างเนื้อหาวิดีโอที่น่าสนใจและสามารถค้นหาได้สูง โดยไม่ต้องมีต้นทุนการผลิตสูง StoryTap ช่วยให้องค์กรชั้นนำปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ เชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น และเพิ่มผลลัพธ์ผลกำไร
Forsta
forsta.com
Forsta บริษัทในเครือ Press Ganey ขับเคลื่อนแพลตฟอร์ม HX (ประสบการณ์ของมนุษย์) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์และเทคโนโลยีการวิจัยที่ครอบคลุม ซึ่งทลายกำแพงระหว่าง CX (ประสบการณ์ของลูกค้า) ประสบการณ์ของพนักงาน (EX) การวิจัยตลาด เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถรับ เข้าใจประสบการณ์ของผู้ฟังอย่างลึกซึ้งและสมบูรณ์ยิ่งขึ้น แพลตฟอร์ม HX รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล และแปลผลการค้นพบเป็นการดำเนินการที่สามารถแชร์ได้ เพื่อแจ้งการตัดสินใจและขับเคลื่อนการเติบโต เทคโนโลยีของ Forsta เมื่อรวมกับทีมที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ให้บริการแก่องค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงบริการทางการเงิน การดูแลสุขภาพ การต้อนรับ การวิจัยตลาด บริการระดับมืออาชีพ การค้าปลีก และเทคโนโลยี Forsta ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำใน Gartner® Magic Quadrant™ ปี 2021 ด้านเสียงจากลูกค้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมที่ www.forsta.com
SocialLadder
socialladderapp.com
SocialLadder เป็นแพลตฟอร์มการจัดการครีเอเตอร์ระดับองค์กรแบบครบวงจรสำหรับทีมการตลาดที่ต้องการนำแอมบาสเดอร์ ผู้มีอิทธิพล และบริษัทในเครือมาอยู่ในที่เดียวกัน แบรนด์ที่เน้นผู้บริโภคเป็นหลัก เช่น Benefit Cosmetics, Kendra Scott, goPuff & Live Nation ต่างก็ใช้ SocialLadder เพื่อทำการตลาดผ่านลูกค้าของตน และเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโต โดยกระตุ้นชุมชนของตนเพื่อสร้างเนื้อหาและเพิ่ม Conversion เทคโนโลยี SocialLadder ช่วยให้คุณปรับปรุงการสื่อสาร มอบหมายงานดิจิทัลและงานในโลกแห่งความเป็นจริง ติดตามการมีส่วนร่วม และให้รางวัลทูตที่ประสบความสำเร็จในการช่วยโปรโมตแบรนด์ของคุณ ตัวแทนของคุณพร้อมสำหรับความสำเร็จในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การเติบโตโดยรวม แทนที่จะใช้เวลาในการจัดการในแต่ละวัน SocialLadder มีเครื่องมือที่แบรนด์ของคุณต้องการ: ค้นพบ: ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อค้นหาลูกค้าใน CRM ของคุณที่เหมาะสมอย่างยิ่งในการเป็นแอมบาสเดอร์ ติดตาม: กำหนดเป้าหมายและมอบหมายงานให้กับแอมบาสเดอร์ (การติดตามดิจิทัล ทางกายภาพ และคอนเวอร์ชัน) วัด: ROI และหน่วย เศรษฐศาสตร์ของกิจกรรม Ambassador INTEGRATE: Enterprise API สำหรับการปรับใช้ที่ซับซ้อน STREAMLINE: การมอบหมายงาน การสื่อสาร และการเตรียมความพร้อมของ Ambassador มีส่วนร่วม: มือถือ 100% สำหรับ Ambassador เพื่อให้ชุมชนของคุณมีส่วนร่วมและรับผิดชอบ รางวัล: การจัดการสินค้าคงคลังและการชำระเงินที่สร้างไว้ในแพลตฟอร์ม SCALE: เรียนรู้โดยอัตโนมัติจากความสำเร็จ ทูตเพื่อช่วยค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อ SocialLadder เพื่อรับการสาธิตสด
Whisbi
whisbi.com
Whisbi นำเสนอแพลตฟอร์มการขายและการตลาดผ่านการสนทนาผ่านมือถือสำหรับองค์กร B2C โซลูชันของเราสร้างโอกาสสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและการตลาดในการเพิ่มการเปลี่ยนแปลงในการขาย ปรับปรุงการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ และมอบประสบการณ์ออนไลน์ที่แตกต่างให้กับลูกค้า Whisbi รวมช่องทางการติดต่อทั้งหมด เช่น การสนทนาทางวิดีโอ แชท แชทบอท คลิกเพื่อโทร หรือการโทรแบบเดิมๆ ไว้ใน UI ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลแบบรวมศูนย์เดียวสำหรับลูกค้าของคุณ ปรับปรุงโดยกลไก BI Whisbi มอบช่องทางที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม โซลูชัน Whisbi ทำงานร่วมกับโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่ศูนย์บริการไปจนถึงร้านค้าจริงและโชว์รูมเสมือนจริง การรวมโซลูชันอย่างง่ายๆ บนเว็บไซต์ทำให้สามารถขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้าแบบหลายช่องทางอย่างแท้จริง ซึ่งจะเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันออนไลน์ได้อย่างมาก เรานำเสนอแพลตฟอร์มการสนทนาระดับโลกสำหรับการขายและการตลาด และสามารถแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและความเชี่ยวชาญเฉพาะอุตสาหกรรมได้ เรามีประสบการณ์ที่ไม่มีใครเทียบได้ในการทำงานอย่างใกล้ชิดกับองค์กรระดับโลกในด้านโทรคมนาคม ยานยนต์ การท่องเที่ยว และการประกันภัยและการธนาคาร โซลูชั่นของเรามีการจัดการมากกว่า: * การแสดงผล 700 ล้านครั้ง * 47 ล้านคลิก * คำขอโทร 18 ล้านครั้ง * การสนทนา 10 ล้านครั้ง จนถึงปัจจุบัน เราได้ส่งมอบยอดขายมากกว่า 1.5 ล้านรายการให้กับลูกค้าของเราทั่วโลก และเราเพิ่งเริ่มต้น! Whisbi ให้ความสำคัญกับการโต้ตอบของมนุษย์เป็นศูนย์กลางของประสบการณ์ลูกค้าออนไลน์ และเพิ่ม ROI ของแคมเปญการตลาดดิจิทัล ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ใช้ประโยชน์จากการเข้าชมเว็บไซต์ได้ดีขึ้น เพิ่มคะแนน NPS สร้างความแตกต่างผ่าน CX และขายทางออนไลน์ได้มากขึ้น เราผสานรวมกับโซลูชันการตลาดและการขายที่ดีที่สุด รวมถึง Salesforce, Google Adwords, Google Analytics และ Adobe Marketing Cloud ซึ่งช่วยมอบข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเดินทางของลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบ โดยพื้นฐานแล้ว Whisbi ช่วยให้ทีมการตลาดและการขายสมัยใหม่สามารถมอบประสบการณ์หลายช่องทางที่สนับสนุนและเสริมระบบการค้าดิจิทัลที่มีอยู่
degpeg
degpeg.com
Degpeg เป็นแพลตฟอร์ม Live Commerce บนคลาวด์ ซึ่งเพิ่มและปรับปรุงการขายและการตลาดออนไลน์ของผลิตภัณฑ์/บริการใดๆ ผ่านประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น โดยการสตรีมหลายรายการบนเว็บและมือถือ รองรับแพลตฟอร์มโซเชียลมากกว่า 30 รายการในเวลาเดียวกัน ผลิตภัณฑ์: แพลตฟอร์มการสื่อสารสด แพลตฟอร์มการสื่อสารสดช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบเรียลไทม์ผ่านการโต้ตอบด้วยเสียงและวิดีโอ แปลงลูกค้าเป้าหมายเป็นการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างปฏิสัมพันธ์ส่วนบุคคลที่เสริมสร้างความไว้วางใจ ด้วยการเชื่อมช่องว่างระหว่างร้านค้าออฟไลน์และผู้บริโภคออนไลน์ ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการเชื่อมต่อและความสะดวกสบายที่ราบรื่น นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานผ่านการสนทนาทางวิดีโอระหว่างลูกค้าและศูนย์บริการ ปรับปรุงกระบวนการให้คล่องตัว และยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า คุณสมบัติ: กล่องข้อความแชท การกำหนดเส้นทางการโทร ติดตามตำแหน่ง เพิ่มผู้ที่กำลังโทร บันทึกการโทร บูรณาการกับการแชร์หน้าจอเว็บและแอพ ถ่ายทอดสดทีวี Degpeg ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เปิดตัวรายการสดทางทีวี ทำให้สามารถสตรีมหลายรายการบนแพลตฟอร์มต่างๆ จากแดชบอร์ดเดียว นอกจากนี้ แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถเพิ่ม CTA ลงในเว็บไซต์ของตนได้อย่างราบรื่นในขณะที่สตรีมสดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ คุณสมบัติ: การค้าแบบผสมผสานแบบมัลติสตรีม จัดกิจกรรม แชทสด วิดีโอที่ซื้อได้ ช่วยให้ผู้ชมซื้อสินค้าหรือบริการที่แสดงในวิดีโอได้โดยตรง ช่วยเพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้ง คุณสมบัติ: ลิงก์ผลิตภัณฑ์แบบโต้ตอบสำหรับการช็อปปิ้งในวิดีโอ ปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจ
Flaminjoy
flaminjoy.com
ProductLead เป็นเครื่องมือ SaaS ที่ช่วยให้อินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์ และผู้เผยแพร่สามารถสร้างยอดขายจากเนื้อหาของพวกเขาได้
CIPIO.ai
cipio.ai
CIPIO.ai มีภารกิจในการทำให้เนื้อหาภาพเป็นประชาธิปไตย โดยผสมผสานพลังของชุมชนแบรนด์และ AI สร้างสรรค์อย่างมีเอกลักษณ์ แพลตฟอร์ม VisualGPT ที่กำลังจดสิทธิบัตรช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถค้นหา ค้นพบ จัดการ สร้างสรรค์ สร้างใหม่ แจกจ่าย และทำงานร่วมกันในเนื้อหาภาพในวงกว้าง ขณะนี้แบรนด์ต่างๆ สามารถปรับใช้เนื้อหาภาพในการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย ประสบการณ์การซื้อของลูกค้า การมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ และแคมเปญโซเชียลมีเดียโดยใช้เวลาและต้นทุนเพียงเล็กน้อย
Successeve
successeve.com
Successeve คือแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าอัจฉริยะบนคลาวด์ ชุดผลิตภัณฑ์ของเราให้คะแนนที่นำไปใช้ได้จริงและการวิเคราะห์ในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า เพื่ออำนวยความสะดวกในความพยายามของทีมขาย การตลาด และความสำเร็จของลูกค้า เป้าหมายของเราคือการช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มการเติบโตโดยการเปลี่ยนใจเลื่อมใส รักษา และขยายลูกค้าให้มากขึ้น ผลิตภัณฑ์ของ Successeve ขับเคลื่อนด้วยกลไกหลัก 3 ประการ ได้แก่ การรวมศูนย์ข้อมูล คะแนน และการดำเนินการอัตโนมัติ
Re4m
re4m.io
Re4m เป็นแพลตฟอร์มสร้างสรรค์บนคลาวด์ที่ช่วยให้ทีมงานแบรนด์ นักออกแบบ และนักการตลาดในท้องถิ่นสามารถวางแผน ผลิต และเผยแพร่เนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจและมีประสิทธิภาพและแคมเปญสร้างสรรค์ในวงกว้าง สร้างขึ้นโดยทีมนักการตลาดที่มีประสบการณ์ Re4m ปรับปรุงกระบวนการผลิตเชิงสร้างสรรค์ที่ยุ่งยากและขาดการเชื่อมต่อตั้งแต่แนวคิดเริ่มแรกไปจนถึงการเผยแพร่และโปรโมตเนื้อหา หัวใจสำคัญของ Re4m คือเครื่องมือการทำงานร่วมกันด้วยภาพที่เสริมศักยภาพธุรกิจ ทีมงาน และบุคคลทั่วไปในการให้ข้อเสนอแนะเชิงโต้ตอบแบบเรียลไทม์สำหรับเนื้อหาทุกประเภท (วิดีโอดิจิทัล, PDF, รูปภาพ, เว็บไซต์ถ่ายทอดสด, ไฟล์การออกแบบ ฯลฯ) เมื่อเนื้อหาถูกต้อง เป็นไปตามข้อกำหนด และได้รับการอนุมัติแล้ว Re4m จัดเตรียมกระบวนการวงปิดเพื่อให้สามารถเผยแพร่เนื้อหาไปยังโซลูชันของบริษัทอื่นได้
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore เสนอชุดการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและประสบการณ์ที่ครอบคลุมซึ่งจะช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวได้ แพลตฟอร์มช่วยให้นักการตลาดสามารถเชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางและระบบ สร้างกลุ่มเป้าหมาย และมอบประสบการณ์ที่มีความหมายผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น เว็บ อีเมล การแจ้งเตือนแอป WhatsApp SMS และ RCS ด้วยการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง Netcore Cloud ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น ช่วยให้เกิดแคมเปญการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายที่โดนใจลูกค้าในระดับบุคคล ความสามารถ AI และการเรียนรู้ของเครื่องของแพลตฟอร์มช่วยให้มั่นใจได้ว่าการโต้ตอบของลูกค้าแต่ละครั้งได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการมีส่วนร่วมและการแปลง ทำให้ทุกจุดสัมผัสมีโอกาสสร้างความประทับใจและรักษาไว้ Netcore ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์มากกว่า 6,500 แบรนด์ในภาคส่วนต่างๆ เช่น อีคอมเมิร์ซ การค้าปลีก การธนาคารและบริการทางการเงิน สื่อและความบันเทิง และการเดินทาง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ลูกค้ารายใหญ่ระดับโลกบางราย ได้แก่ Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's และอีกมากมาย Netcore ภูมิใจที่ได้รับการรับรองว่าเป็นสถานที่ทำงานที่ยอดเยี่ยมเป็นเวลาหกปีติดต่อกันในอินเดีย ซึ่งตอกย้ำความมุ่งมั่นในการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ยอดเยี่ยม บริษัทมีการดำเนินงานทั่วโลกในสำนักงานมากกว่า 20 แห่งทั่วอเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ ยุโรป และ APAC Netcore คือ Martech OS ที่ช่วยให้ธุรกิจขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ เพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า และเร่งการเดินทางสู่การทำกำไร