หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - Shape Software
CallGear
callgear.ae
ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ทำการโทรอัตโนมัติและมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจของคุณ
Squaretalk
squaretalk.com
เสริมศักยภาพธุรกิจของคุณและปูทางไปสู่การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูงสุดด้วย Squaretalk ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจเชิงโต้ตอบระดับโลก การสร้างแพลตฟอร์มอัจฉริยะที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับลูกค้าของเราคือเป้าหมายของทุกคนในทีมของเรา และในขณะที่ Squaretalk มอบระบบนิเวศที่เชื่อมโยงถึงกันสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจ เราก็สามารถมอบโซลูชันส่วนบุคคลได้เช่นกัน Axiom คือ PBX บนคลาวด์ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนของเรา Axiom ผสานรวมกับ CRM ชั้นนำของโลก ทำให้ศูนย์การสื่อสารมีเครื่องมือที่จำเป็นในการให้บริการเฉพาะบุคคลแก่ลูกค้าทั่วโลก โทรออกได้ด้วยคลิกเดียว จัดการปริมาณการโทรได้โดยตรงจาก CRM ของคุณ ดูรายละเอียดผู้โทรและประวัติการซื้อระหว่างการโทรแต่ละครั้ง บันทึกการโทรทั้งหมด และเชื่อมโยงกับ CRM ของคุณ Axiom ยังมีฟีเจอร์มากมายสำหรับผู้ดูแลระบบในการตรวจสอบการโทรและเจ้าหน้าที่แบบเรียลไทม์ กระซิบคำแนะนำกับเจ้าหน้าที่ หรือรับสายหากจำเป็น โปรแกรมเรียกเลขหมายแบบคาดเดา Matrix รองรับเอเจนต์ไม่จำกัดในราคาเพียง 25$ ต่อผู้ใช้ นำเสนออินเทอร์เฟซผู้จัดการและตัวแทนแบบกำหนดเองและแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ Matrix สามารถรองรับช่องสัญญาณได้มากถึง 1,000 ช่องพร้อมกัน เมทริกซ์จาก Squaretalk ถูกรวมเข้ากับเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายทั้งหมดของคุณ รวมถึงแลนดิ้งเพจ, CRM, ไซต์พันธมิตร และรายการ Matrix ย่อยข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและผู้ติดต่อของคุณ และเตรียมพร้อมสำหรับการติดต่อโดยการตรวจจับหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่และปรับให้เหมาะสมสำหรับเขตเวลา การใช้แคมเปญที่กำหนดค่าได้สูง ลูกค้าเป้าหมายจะถูกหมุนในลักษณะที่เหมาะกับความต้องการของการตลาดมากที่สุด บดขยี้แคมเปญของคุณและปรับปรุงเวลาสนทนาได้มากถึง 400%! คุณไม่เคยเห็นผู้โทรออกเช่นนี้ Express เป็นโซลูชันการส่งข้อความหลายช่องทางที่ให้วิธีการเชื่อมต่อกับลูกค้าได้มากขึ้น และรับประกันว่าลูกค้าของเราจะไม่พลาดโอกาสในการสนทนาต่อ แก้ไขปัญหา หรือให้การสนับสนุนอย่างทันท่วงที Express ช่วยให้ธุรกิจและศูนย์ติดต่อเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ทุกที่ ผ่านอุปกรณ์ใดๆ บนแพลตฟอร์มที่ต้องการ เริ่มต้นด้วย SMS แพลตฟอร์มดังกล่าวจะรวม WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram และ WeChat ในไม่ช้า คม เลเยอร์การบูรณาการแบบเรียลไทม์ที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ซึ่งจะช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถเชื่อมโยงแพลตฟอร์มและเครื่องมือการสื่อสารทางธุรกิจทั้งหมดเข้าด้วยกันได้อย่างราบรื่น Lynx เพิ่มศักยภาพให้กับศูนย์ติดต่อและ BPO โดยไม่ต้องอาศัยความรู้เฉพาะทางหรือเวลาในการพัฒนา โดยทำให้การบูรณาการและทำให้ระบบการสื่อสารที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติเป็นเรื่องง่ายเหมือนกับการใช้แอป ลูกค้าของเราจะมีความยืดหยุ่นในการประมูลเกือบทุกสัญญาที่พวกเขาต้องการผ่าน Lynx เนื่องจาก Lynx ให้การเข้าถึงแอปทางธุรกิจมากกว่า 100 รายการอย่างปลอดภัย การถ่ายโอนข้อมูลที่โปร่งใส และการเพิ่มประสิทธิภาพบุคลากร นับเป็นชัยชนะครั้งใหญ่สำหรับ BPO
SocialHub
socialhub.io
SocialHub เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียที่ง่ายที่สุดในโลก สร้างและกำหนดเวลาโพสต์และโฆษณาบน Facebook ได้เร็วกว่าที่เคยด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง วางแผนเนื้อหาทั้งหมดของคุณในอินเทอร์เฟซที่ง่ายที่สุดที่คุณเคยใช้งาน ทำงานร่วมกันเป็นทีมด้วยฟีเจอร์การทำงานร่วมกันที่ทรงพลัง และรับ Analytics ที่เข้าใจง่ายซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นว่าอะไรได้ผลโดยสรุป วางแผน กำหนดเวลา โปรโมต และวิเคราะห์โพสต์บนโซเชียลมีเดียด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ประหยัดเวลาหลายชั่วโมงทุกวัน คำถามเดียวก็คือ: คุณจะทำอย่างไรกับช่วงต่อเวลาพิเศษนั้น?
Recruit CRM
recruitcrm.io
Recruit CRM เป็นระบบติดตามผู้สมัคร Recruit CRM มีการใช้งานในกว่า 60 ประเทศและมีฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพ เช่น โปรแกรมแยกวิเคราะห์เรซูเม่ แอพมือถือ การรวม API ไคลเอนต์อีเมล และกระดานงานฟรีหลายร้อยรายการ
Attentive
attentive.com
Attentive® เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเชิงสนทนาอันดับ 1 ของโลก ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพข้อความผ่านการโต้ตอบ SMS และอีเมลแบบ 1:1 ด้วยการผสานความชาญฉลาดในทุกขั้นตอนของเส้นทางการซื้อของผู้บริโภค Attentive ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถบรรลุการสื่อสารแบบเฉพาะตัวกับลูกค้าในวงกว้างได้ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI แนวทางที่เน้นมือถือเป็นอันดับแรก การสนทนาสองทาง และเทคโนโลยีระดับองค์กร Attentive ช่วยขับเคลื่อนรายได้ออนไลน์นับพันล้านสำหรับแบรนด์ชั้นนำทั่วโลก ได้รับความไว้วางใจจาก CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida และอื่นๆ อีกมากมาย Attentive คือโซลูชันที่ตอบโจทย์สำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่ต้องการมอบประสบการณ์การค้าที่ทรงพลังให้กับลูกค้าของตน หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Attentive หรือขอตัวอย่าง โปรดไปที่ www.attentive.com
Reply.io
reply.io
Reply เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ช่วยให้คุณดำเนินการและขยายการเข้าถึงหลายช่องทางได้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้น รับลูกค้าใหม่ และเพิ่มรายได้เร็วขึ้น
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งช่วยให้คุณมองเห็นลูกค้าของคุณได้แบบ 360 องศา และช่วยให้คุณเร่งยอดขายและเพิ่มการรักษาลูกค้าให้สูงสุดผ่านข้อมูลที่สะอาด แบ่งกลุ่มผู้ชม และแคมเปญอัตโนมัติส่วนบุคคล การเปลี่ยนข้อมูลลูกค้าของคุณให้เป็นการขายง่ายกว่าที่เคย
Falkon SMS
falkonsms.com
ปลดล็อกพลังของการตลาดข้อความ เพิ่มความสามารถในการส่งข้อความให้กับโทรศัพท์บ้าน หมายเลขโทรฟรี MS Teams และหมายเลข VoIP — เข้าถึงลูกค้าของคุณได้ทันทีและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจของคุณโดยใช้การส่งข้อความทางธุรกิจสมัยใหม่
Outplay
outplayhq.com
Outplay เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ทีมขายที่กำลังเติบโตทุกทีมต้องการ ช่วยให้ตัวแทนมีโอกาสเป็นลูกค้า มีส่วนร่วม ติดตามและขายได้จากที่เดียวโดยไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือหลายอย่างและชำระบิลหลายรายการ Outplay นำเสนอการเข้าถึงหลายช่องทางที่มีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัว ระบบการขายขาออกอัตโนมัติที่ยกระดับประสิทธิภาพ การรายงานขั้นสูงสำหรับข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และ มากขึ้น Outplay มีการผสานรวมแบบสองทิศทางกับ CRM กล่องจดหมาย และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อช่วยให้ทีมขายจองการประชุมและติดตามประสิทธิภาพจากแดชบอร์ดเดียว UI ที่ใช้งานง่ายของ Outplay และการสนับสนุนลูกค้าชั้นนำของอุตสาหกรรมช่วยให้ทีมพร้อมทำงานอย่างรวดเร็ว เพื่อเริ่มจองการประชุมทันที ไม่ใช่ไตรมาสหน้า ด้วยคุณสมบัติที่เปลี่ยนแปลงเกม เช่น การโทรออกด้วยปุ่มเดียว ระบบสนทนาอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนโดย AI และฐานข้อมูลการจัดหาลูกค้าเป้าหมายนับล้าน Outplay เปลี่ยนการมีส่วนร่วมในการขายโดยไม่ต้องติดป้ายราคาที่หนักหน่วง สลับโซลูชันและใบแจ้งหนี้หลายจุดด้วย Outplay ซึ่งเป็นการขายแบบครบวงจร สแต็คสำหรับทีมยุคใหม่ รับเครื่องมือ Sales Prospecting ในตัว แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายแบบหลายช่องทาง เครื่องมือ Conversion และการจัดกำหนดการขาเข้า และแพลตฟอร์ม Conversational Intelligence เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ไม่ใช่งบประมาณของคุณ
SMSCountry
smscountry.com
SMSCountry เป็นโซลูชัน SMS จำนวนมากที่ช่วยให้คุณสามารถส่ง SMS ประเภทใดก็ได้ (OTP, ธุรกรรมและส่งเสริมการขาย) ผ่านแพลตฟอร์ม ปลั๊กอิน หรือ SMS API หลายภาษาของเรา สิ่งที่เราเสนอให้คุณและธุรกิจกว่า 60,000 แห่งที่เพลิดเพลินกับแพลตฟอร์มของเราทั่วโลกนั้นรวดเร็ว เป็นส่วนตัว ปลอดภัยและเชื่อถือได้ การส่งข้อความ WhatsApp และข้อความเสียงพร้อมการสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันซึ่งจะไม่ทำให้คุณผิดหวัง ด้วยการกำหนดราคาแบบจ่ายตามการใช้งาน ทุกสิ่งที่ธุรกิจของคุณต้องการเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นผ่าน SMS, WhatsApp และเสียงจะมีให้บริการภายใต้กลุ่ม SMSCountry และหากฐานลูกค้าของคุณเปลี่ยนแปลง SMSCountry จะปรับขนาดตามคุณ คำอธิบายผลิตภัณฑ์: SMSCountry ช่วยให้คุณใช้ข้อความ SMS, เสียง และ Whatsapp ได้อย่างง่ายดายเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า อย่างไรก็ตาม คุณต้องการมัน ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดก็ตามในธุรกิจของคุณ มีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณด้วยเว็บพอร์ทัล SMS จำนวนมากที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ของเรา ผสานรวมการสื่อสารที่รวดเร็วและปลอดภัยเข้ากับแอปพลิเคชันของคุณด้วย API ที่เป็นมิตรกับนักพัฒนาของเรา ส่ง SMS ถึงลูกค้าของคุณได้จากทุกที่ด้วยปลั๊กอินของเรา สิ่งที่ SMSCountry นำเสนอธุรกิจของคุณโดยสรุป: ใช้ SMS ตามที่คุณต้องการ ใช้แพลตฟอร์มเว็บ SMS API หรือปลั๊กอินของเราเพื่อส่ง SMS ข้อความเสียงหรือ WhatsApp การส่ง SMS ที่รวดเร็วและพร้อมใช้งาน 100% เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการมากกว่า 200 ราย และเข้าถึงกว่า 180 ประเทศ ข้อความ OTP ธุรกรรม และโปรโมชันของคุณจะส่งถึงลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็วและเสมอ การรวม API ที่รวดเร็ว คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการผสานรวม API ของเรา คุณไม่จำเป็นต้องรอนานหลายชั่วโมงเพื่อรับการสนับสนุน เมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ คำพูดก็จะกระฉับกระเฉง การรายงานและการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน คุณทราบข้อความที่ถูกส่งและถึงใคร เพื่อให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการส่งข้อความของคุณได้ การดูแลลูกค้าระดับพรีเมียม โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คุณจะสามารถเข้าถึงผู้จัดการบัญชีที่มีประสบการณ์สูงได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง รหัสผู้ส่งที่กำหนดเอง ส่ง SMS จำนวนมากให้กับลูกค้าโดยใช้รหัสผู้ส่งที่กำหนดเอง เพื่อให้ผู้รับรู้ว่าเป็นคุณ
Dock
dock.us
Dock คือแพลตฟอร์มสร้างรายได้ที่ลูกค้าชื่นชอบ สิ่งที่คุณจะได้รับจาก Dock: แบบฟอร์มสั่งซื้อไลบรารีเนื้อหาการขายในพื้นที่ทำงานของผู้ซื้อและลูกค้าพร้อมโปรไฟล์ความปลอดภัยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์พร้อม NDA Dock ทำให้การตั้งค่าห้องขายดิจิทัล แผนการเริ่มต้นใช้งาน พอร์ทัลลูกค้า และฮับโครงการเป็นเรื่องง่าย เรียนรู้เพิ่มเติมที่ dock.us
TeamWave
teamwave.com
TeamWave คือซอฟต์แวร์ CRM สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การจัดการโครงการ และ HRMS ที่ดีที่สุด วิธีที่ดีกว่าในการจัดการโครงการ ทีม และการขายของคุณ
800.com
800.com
ที่ 800.com เราทุ่มเทเพื่อช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าของตน ในฐานะผู้ให้บริการชั้นนำด้านหมายเลขโทรศัพท์โทรฟรี หมายเลขโทรศัพท์แบบสื่อความหมาย และซอฟต์แวร์การโทร เราทำให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่ในโลกได้อย่างง่ายดาย ภารกิจของเราคือการเสริมสร้างการเชื่อมต่อของมนุษย์ผ่านโทรคมนาคม เรามีแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายสำหรับทุกคนในการค้นหาและลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ที่โทรฟรีที่น่าจดจำ นอกจากนี้ ด้วยแพลตฟอร์มของเรา คุณสามารถจัดการหมายเลขทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว ติดตามการโทร วัดความสำเร็จ และโอนสายไปยังโทรศัพท์ที่คุณเลือกได้ แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด เรายังเสนอการตลาดผ่าน SMS และการผสานรวม API สำหรับธุรกิจทุกขนาด ทำให้ง่ายต่อการดึงดูดลูกค้าใหม่และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ดังนั้นหากคุณกำลังมองหาวิธีปรับปรุงการสื่อสารและการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ ไม่ต้องมองหาที่ไหนไกลไปกว่า 800.com
Leadsales
leadsales.io
CRM สำหรับ WhatsApp, Facebook และ Instagram รวมการแชทของคุณไว้ในคอลัมน์ มอบหมายให้กับทีมขายและบริการลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ
Patch Customer Retention
patchretention.com
ปลดปล่อยพลังที่แท้จริงของการตลาดแบบรักษาลูกค้าด้วยแพลตฟอร์มแรกของโลกที่ทำงานอัตโนมัติเต็มรูปแบบและปรับแต่งได้โดยใช้การแบ่งส่วน RFM ด้วยความเชี่ยวชาญกว่าทศวรรษ Patch ได้พัฒนาแพลตฟอร์มการรักษาลูกค้าระดับแนวหน้าซึ่งช่วยให้แบรนด์ Shopify เพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าและรักษาลูกค้าได้มากขึ้น ทั้งหมดในที่เดียว Patch เป็นแพลตฟอร์มการรักษาลูกค้าแพลตฟอร์มแรกของโลกที่มีการแบ่งส่วน RFM (ความใหม่ ความถี่ และการเงิน) แบบบูรณาการ โมเดลนี้จะแบ่งกลุ่มลูกค้าเป็นกลุ่มที่ดำเนินการได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงลูกค้าประจำ ลูกค้าที่มีความเสี่ยง และแม้แต่ลูกค้าที่สูญหาย ช่วยให้คุณสามารถสร้างการเดินทางของลูกค้าแบบอัตโนมัติที่เป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้าแต่ละรายเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและรายได้ให้สูงสุด Patch ทำให้การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นไปได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล นอกจากนี้ ชุดเครื่องมือการเก็บรักษาเต็มรูปแบบของเรายังรวมถึงสิ่งต่อไปนี้: การเดินทางของลูกค้าแบบอัตโนมัติ: ดำเนินการตามพฤติกรรมของลูกค้า ไม่ว่าจะภักดีหรือมีความเสี่ยง อีเมลและ SMS: เชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณผ่านการส่งข้อความส่วนตัวโดยใช้อีเมลและ SMS blasts วิดเจ็ต TextChat: ยุคใหม่ของ WebChat สนทนาต่อกับลูกค้าของคุณผ่านข้อความได้อย่างราบรื่น โดยไม่สูญเสียประวัติการสนทนา ความภักดีและรางวัล: ปรับแต่งรางวัลให้เหมาะกับความต้องการและเป้าหมายของแบรนด์คุณโดยเฉพาะ และติดตามความสำเร็จด้วยการวิเคราะห์ในตัว Messenger: ส่งข้อความถึงทีมดูแลลูกค้าของคุณเพื่อการสื่อสารที่คล่องตัว เพิ่มการมีส่วนร่วม และการซื้อมากขึ้น คำขอตรวจสอบ: ส่งเสริมแบรนด์ของคุณด้วยการพิสูจน์ชื่อเสียงทางสังคมของคุณด้วยคำขอตรวจสอบอัตโนมัติของเรา การสละสิทธิ์: เปลี่ยนการสละสิทธิ์ของคุณให้เป็นช่องทางการตลาดด้วยซอฟต์แวร์สละสิทธิ์เพียงหนึ่งเดียวที่มีระบบการตลาดอัตโนมัติในตัว การวิเคราะห์: รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงตามส่วนด้วยแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายของ Patch ช่วยให้คุณเข้าใจและดำเนินการกับข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว การอ้างอิง: เปลี่ยนลูกค้าประจำให้กลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์และเข้าถึงลูกค้าใหม่ด้วยโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์
ReachInbox
reachinbox.ai
ReachInbox คือเครื่องมือการเข้าถึงอีเมลแบบ Cold Email ขั้นสูงที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับขนาดแคมเปญอีเมล ปรับปรุงความสามารถในการจัดส่ง และเพิ่มคอนเวอร์ชันผ่านฟีเจอร์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่ขับเคลื่อนด้วย AI และฟีเจอร์ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ
Insider
useinsider.com
Insider ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดียวสำหรับการสร้างประสบการณ์ข้ามช่องทางที่เป็นรายบุคคล ช่วยให้นักการตลาดระดับองค์กรสามารถเชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางและระบบ คาดการณ์พฤติกรรมในอนาคตของพวกเขาด้วยกลไกเจตนาของ AI และสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นรายบุคคล นักการตลาดใช้แพลตฟอร์มของ Insider เพื่อมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันและมีส่วนร่วมผ่านทางเว็บ แอพ พุชทางเว็บ อีเมล SMS WhatsApp Commerce และอื่นๆ หลังจากปลดล็อกสถานะยูนิคอร์นเมื่อไม่นานมานี้ Insider ยังได้รับคำแสดงความยินดีจาก NASDAQ สำหรับการกลายเป็นหนึ่งในยูนิคอร์น B2B SaaS ที่นำโดยผู้หญิงเพียงรายเดียวในโลก CrunchBase เพิ่งจัดอันดับผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Insider Hande Cilingir ให้เป็นหนึ่งในซีอีโอหญิงชั้นนำนอกสหรัฐอเมริกา หนึ่งในสามของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 และแบรนด์ชั้นนำทั้งด้านการค้าปลีก ยานยนต์ และการเดินทาง เลือก Insider เพื่อมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่นำโดย AI ซึ่งเกินความคาดหมายของลูกค้า Insider ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจทั่วโลกกว่า 1,200 แห่ง รวมถึง Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon และ CNN
Method CRM
method.me
วิธีการ:CRM เป็น CRM ที่ได้รับการจัดอันดับ #1 สำหรับผู้ใช้ QuickBooks Desktop และออนไลน์ พร้อมด้วยบทวิจารณ์ระดับห้าดาวมากกว่า 1,300 รายการบน apps.com ของ Intuit ใช้ Method:การรวม QuickBooks ที่ได้รับสิทธิบัตรของ CRM เพื่อรับการซิงค์แบบสองทางทันทีสำหรับข้อมูลลูกค้า ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน และอื่นๆ ของคุณ เพื่อให้ข้อมูลของคุณเป็นข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ! ยังดีกว่านั้น ให้ย้อนเวลากลับไปในวันของคุณเนื่องจาก Method:CRM รวบรวมลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ เช่นเดียวกับการประมาณการและกระบวนการสร้างใบแจ้งหนี้ของคุณ ด้วย Method:CRM ประสิทธิภาพการทำงานของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และคุณสามารถบอกลาการป้อนข้อมูลซ้ำซ้อนได้ทันที! วิธีการ:พอร์ทัลลูกค้าออนไลน์ในตัวของ CRM ได้รับการออกแบบมาเพื่อยกระดับการบริการลูกค้าของคุณและดึงดูดลูกค้าของคุณให้กลับมาอีก ใช้แนวทางการตลาดและการขายที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้อย่างง่ายดายด้วยการติดตามกิจกรรมที่มีประสิทธิภาพของ Method:CRM และมุมมอง 360 องศาที่คุณได้รับจากลูกค้าแต่ละรายในทันที
Mixmax
mixmax.com
Mixmax เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ช่วยให้ทีมเพิ่มรายได้ตลอดเส้นทางของลูกค้า เราทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับทุกคนที่มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ไม่ใช่แค่ SDR ด้วยการทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติและทำให้ขั้นตอนการทำงานคล่องตัวขึ้น สิ่งนี้จะเพิ่มผลผลิตและช่วยให้ตัวแทนมุ่งเน้นไปที่การขาย ลูกค้า Mixmax จะเห็น ROI เชิงบวกภายในเวลาไม่ถึง 6 เดือนและสามารถเริ่มใช้แพลตฟอร์มได้ภายในเวลาไม่ถึงวัน
Aloware
aloware.com
Aloware คือระบบโทรศัพท์บนคลาวด์แบบหลายช่องทางและแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) หนึ่งในคุณสมบัติหลักของ Aloware คือการผสานรวมกับ CRM ต่างๆ เช่น HubSpot, Pipedrive, Zoho และอื่นๆ และช่องทางการสื่อสาร รวมถึงการโทรผ่าน VoIP, การส่งข้อความ SMS และอีเมล ช่วยให้ SMB สามารถจัดการการสนทนากับลูกค้าทั้งหมดได้จากแดชบอร์ดเดียว ทำให้การติดตามการโต้ตอบง่ายขึ้น จัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมายและตั๋วสนับสนุน และรับประกันการติดตามผลอย่างทันท่วงทีสำหรับทีมขายและสนับสนุน Aloware ยังมี Power Dialer ที่สอดคล้องกับ TCPA ซึ่งช่วยให้เจ้าหน้าที่เพิ่มประสิทธิภาพการโทรได้สูงสุด โดยไม่ต้องกลัวว่าจะกดหมายเลข DNC โดยไม่ตั้งใจ หรือถูกแท็กว่าเป็น "กลโกง" คุณสมบัติใหม่ล่าสุดที่เพิ่มเข้ามาในรายชื่อฟีเจอร์การแข่งขันของ Aloware คือ AlohaBot แชทบอท AI ในแอปของตัวเอง ซึ่งไม่จำเป็นต้องมีการผสานรวมแอปจากบุคคลที่สาม ทำให้ราบรื่นขึ้น เร็วขึ้น และล้ำหน้าที่สุดในตลาด เมื่อจับคู่กับ Sequence+ ระดับตำนานที่เสริมศักยภาพธุรกิจต่างๆ เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติและกระตุ้นการดำเนินการต่างๆ เช่น แคมเปญ SMS/MMS การโทร และอีเมล Aloware ได้จัดเตรียมเครื่องมือสื่อสารแบบครบวงจรสำหรับ SMB เพื่อให้มีความได้เปรียบที่เฉียบคมที่สุดในอุตสาหกรรมของตน
CallFire
callfire.com
CallFire นำเสนอโซลูชันการตลาดด้วยเสียงแบบบริการตนเองที่ใช้งานง่ายแก่ธุรกิจหลายพันแห่งทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดา เราเชี่ยวชาญในการช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นเติบโตและรักษารายได้ด้วยบริการการเข้าถึงและการมีส่วนร่วม เช่น IVR การออกอากาศด้วยเสียง และการติดตามการโทร นอกเหนือจากการให้บริการธุรกิจในท้องถิ่นแล้ว CallFire ยังช่วยให้องค์กรที่ไม่แสวงหากำไร กลุ่มศาสนา และองค์กรอื่นๆ สามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น CallFire มีสำนักงานใหญ่ในเมืองซานตา โมนิกา รัฐแคลิฟอร์เนีย และมีสำนักงานสาขาในเมืองออสติน รัฐเท็กซัส และเมืองเคียฟ ประเทศยูเครน
vcita
vcita.com
vcita ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การขยายธุรกิจของคุณ จัดระเบียบ และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยแพลตฟอร์มการจัดการที่ใช้งานง่าย ทำงานอัตโนมัติของผู้ดูแลระบบที่ใช้เวลานาน เช่น การเรียกเก็บเงินและการเรียกเก็บเงิน การตั้งเวลา การแจ้งเตือนและการจัดการลูกค้า - ติดตามปฏิสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าโดยการเก็บบันทึกและดูประวัติการชำระเงินของลูกค้าจากแดชบอร์ดที่เป็นมิตร
Onehub
onehub.com
Onehub คือบริการจัดเก็บไฟล์และการแชร์ที่ปลอดภัยซึ่งสร้างขึ้นสำหรับธุรกิจทุกขนาด การเข้ารหัสข้อมูลของคุณระดับธนาคารตลอดจนโครงสร้างการอนุญาตตามบทบาทโดยละเอียดของเรา หมายความว่าคุณสามารถควบคุมผู้ที่สามารถเข้าถึงเนื้อหาของคุณ และแบ่งปันไฟล์ธุรกิจที่สำคัญได้อย่างมั่นใจ Onehub นำเสนอชุดเครื่องมือทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ เช่น ห้องข้อมูลเสมือน พอร์ทัลลูกค้า การรวม Google เอกสาร ลายน้ำอัตโนมัติ พื้นที่ทำงานที่มีแบรนด์ และข้อตกลงที่กำหนดเองเพื่อปรับปรุงและขยายการแบ่งปันไฟล์ของคุณ ปรับแต่ง Onehub Workspace ของคุณเพื่อให้การแชร์เนื้อหามีรูปลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพและสวยงามยิ่งขึ้น และสร้างพอร์ทัลลูกค้าของคุณเอง ห้องจัดเก็บข้อมูลเสมือนของ Onehub ช่วยให้ข้อเสนอที่สำคัญที่สุดของคุณมีความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวตามที่คุณต้องการ
EasySendy Pro
easysendy.com
EasySendy Pro เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแบบไฮบริดสำหรับทีมการตลาดดิจิทัล โดยทำงานร่วมกับผู้ให้บริการส่งต่อ API การส่งอีเมลหลายราย และเปิดใช้งานการส่งอีเมลแคมเปญไปยังรายการอีเมลที่เลือกใช้ คุณสามารถแยกการทดสอบการส่งอีเมลไปยังเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ ทำความสะอาดรายชื่ออีเมล อุ่นเครื่องอีเมลและตรวจสอบรายงาน ติดตามการคลิกอีเมล และเปิดแต่ละแคมเปญอีเมล นอกจากนี้ยังมีระบบตอบรับอัตโนมัติอัจฉริยะและการแบ่งส่วนรายการอีเมล ด้วย EasySendy คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญต่างๆ เพื่อดึงดูดสมาชิกและลูกค้าของคุณ ผ่านทางระบบตอบกลับอัตโนมัติและแคมเปญอีเมลแบบหยดอัตโนมัติ คุณยังสามารถจัดการและมีส่วนร่วมกับสมาชิก Facebook Messenger ของคุณได้ คุณสามารถเพิ่ม Web Pop Forms เพื่อบันทึกผู้สมัครรับอีเมลจากเว็บไซต์ของคุณ สร้างหน้าสมาชิกแบบกำหนดเอง สร้างเทมเพลตอีเมลด้วยเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง สร้างโฟลว์อีเมลอัตโนมัติแบบหยด ทำการกรองการแบ่งส่วนสมาชิก เชื่อมต่อแอป / เว็บไซต์ของคุณผ่าน API, Google Analytics, WordPress และ Zapier ในความร่วมมือกับแบรนด์องค์กรระดับกลางอย่าง Aritic นั้น EasySendy ยังนำเสนอชุดฟีเจอร์การตลาดอัตโนมัติขั้นสูง API การส่งอีเมลธุรกรรม และ CRM แบบครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อจัดการลูกค้าและทีมอย่างมีประสิทธิภาพบนแอป EasySendy ดังนั้น หากคุณสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหรือทางกายภาพ ให้บริการ สร้างซอฟต์แวร์ และทำการตลาด/ขายออนไลน์ EasySendy คือสิ่งที่คุณต้องการ
Planhat
planhat.com
Planhat เป็นแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าที่สร้างขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึก จัดการขั้นตอนการทำงาน และขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้า Planhat ช่วยให้บริษัทเทคโนโลยีสมัยใหม่หลายร้อยแห่งทั่วโลกเป็นศูนย์กลางธุรกิจของตนโดยมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่อเพิ่มความสำเร็จของลูกค้าและมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าให้สูงสุด แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นสำหรับทุกคนตั้งแต่ CSM ไปจนถึง C-Suite ช่วยให้คุณสามารถรวมข้อมูลลูกค้าของคุณ เพื่อกำหนดเป้าหมายและผลลัพธ์ในอุดมคติ และเพื่อปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Playbook ระบบอัตโนมัติ และการทำงานร่วมกัน บริษัทก่อตั้งขึ้นในกรุงสตอกโฮล์ม ประเทศสวีเดน ในปี 2557 และมีทีมงานมากกว่า 100 คนทั่วยุโรป อเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ และ APAC อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.planhat.com
NetHunt
nethunt.com
NetHunt เป็นเครื่องมือการขายอัตโนมัติที่ใช้งานอยู่ใน Gmail และแอปอื่นๆ ของ Google Workspace อย่างแท้จริง ช่วยให้ทีมขายจัดการลูกค้าเป้าหมาย ดูแลลูกค้าสัมพันธ์ ติดตามความคืบหน้าในการขาย และปิดการขายได้มากขึ้น ธุรกิจเติบโต x5 ด้วย NetHunt CRM ตรวจสอบเรื่องราวของลูกค้า - https://nethunt.com/case-studies
Customerly
customerly.io
ให้การสนับสนุนลูกค้าของคุณตามที่พวกเขาสมควรได้รับ Customerly ทำให้การเสนอการสนับสนุนระดับโลกแก่ลูกค้าของคุณต่อไปเป็นเรื่องง่ายในขณะที่คุณเติบโตและขยายธุรกิจของคุณ
Kixie
kixie.com
Kixie เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่เพิ่มประสิทธิภาพของทีมขายด้วยการโทรและส่งข้อความอัตโนมัติที่เชื่อถือได้เป็นพิเศษและง่ายดายสำหรับ HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho และ CRM ชั้นนำอื่นๆ โทรหรือส่งข้อความหมายเลขจาก CRM ของคุณ – หรือหน้าเว็บใดๆ ใน Google Chrome – ได้ในคลิกเดียว โดยทุกการโต้ตอบจะถูกบันทึกใน CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ ส่วนขยาย Kixie PowerCall Chrome ช่วยให้ฝ่ายขายและทีมพบปะลูกค้าอื่นๆ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยชุดฟีเจอร์การโทรและส่งข้อความขั้นสูง Kixie จดจำหมายเลขโทรศัพท์บนหน้าเว็บใดๆ ที่คุณเข้าชมใน Chrome โดยอัตโนมัติ และวางปุ่มคลิกเพื่อโทรถัดจากแต่ละหมายเลขสำหรับการโทรออกในคลิกเดียว การโทร ข้อความ การจัดการ และกิจกรรมต่างๆ จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติใน CRM ของคุณ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการเก็บบันทึกด้วยตนเองที่น่าเบื่อ ซึ่งจะทำให้พนักงานขายทำกิจกรรมในแต่ละวันช้าลง คุณสมบัติได้แก่: • PowerDial ผ่านรายชื่อผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นสิบเท่าโดยหมุนหมายเลขได้สูงสุด 10 หมายเลขพร้อมกันด้วย PowerDialer หลายสาย • การแสดงตนในท้องถิ่นที่ขับเคลื่อนโดย AI ขั้นสูงช่วยให้ผู้ใช้โทรจากหมายเลขที่มีรหัสพื้นที่เดียวกันกับบุคคลที่พวกเขากำลังโทรหา
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การขาย การตลาด การสื่อสาร และระบบอัตโนมัติแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงบริการเกี่ยวกับบ้าน การค้าปลีก ยานยนต์ อสังหาริมทรัพย์ บริการระดับมืออาชีพ และอื่นๆ อีกมากมาย SalesBoss ผสมผสานพลังของการขาย การตลาด SMS อีเมล การโทร ปฏิทิน เว็บแชท กล่องจดหมาย ไปป์ไลน์ รีวิว การชำระเงิน เว็บไซต์ ช่องทาง และระบบอัตโนมัติในโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพียงหนึ่งเดียว ตั้งแต่การจับลูกค้าเป้าหมายและการดูแลไปจนถึงการปิดการขายและการรักษาลูกค้า Salesboss ช่วยให้คุณจัดการไปป์ไลน์การขายทั้งหมดของคุณบนแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายเพียงแพลตฟอร์มเดียว นอกจากนี้ ความสามารถอัตโนมัติในตัวยังช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพโดยการทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ ธุรกิจท้องถิ่นสามารถจัดระเบียบข้อมูล สร้างโอกาสในการขายมากขึ้น สร้างไปป์ไลน์ที่แข็งแกร่ง และปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น
Genesys Cloud
genesys.com
แพลตฟอร์ม Genesys Cloud CX™ ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่หลายพันแห่ง และได้รับการยอมรับทั่วโลกว่าเป็นโซลูชันศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์และแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า (CX) ชั้นนำของอุตสาหกรรม ไม่ว่าการสนทนากับลูกค้าจะเริ่มต้นหรือสิ้นสุดที่ใด Genesys Cloud CX จะเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ โดยเชื่อมโยงข้อมูลเชิงลึกระหว่างทีม เครื่องมือ และการโต้ตอบเพื่อให้คุณมีข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย พบปะลูกค้าของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา ทุกช่องทาง ด้วยชุดช่องทางดิจิทัล * สร้างผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จโดยอัตโนมัติ ลดความซับซ้อนของวิธีเชื่อมต่อกับลูกค้าในช่องทางต่างๆ ด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะตลอดการเดินทางของลูกค้า คุณสามารถใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับเพื่อดำเนินการที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด * สร้างสรรค์สิ่งใหม่ในระดับ มอบข้อมูลที่พวกเขาต้องการแก่พนักงานและตัวแทนศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณในเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพของทีม * จินตนาการถึงประสบการณ์ที่สำคัญอีกครั้ง ใช้ Genesys Cloud CX เป็นแอปพลิเคชันคอลเซ็นเตอร์บนคลาวด์แบบครบวงจร และขยายชุดโปรแกรมได้อย่างง่ายดายด้วยการผสานรวมแพ็กเกจนับร้อยรายการ ใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่รวบรวมได้ด้วยการผสานรวมและแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทุกเวลา ทุกช่องทาง ด้วยชุดความสามารถดิจิทัลแบบครบวงจรใน Genesys Cloud CX พนักงานศูนย์บริการทางโทรศัพท์และลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาได้อย่างราบรื่นผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น แชท อีเมล ข้อความ และโซเชียลมีเดีย ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยบอทและปัญญาประดิษฐ์เชิงคาดการณ์ (AI) และกำหนดเส้นทางไปยังตัวแทนศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของมนุษย์เมื่อลูกค้ามีความต้องการที่ซับซ้อนมากขึ้น Genesys กำลังสร้างนิยามใหม่ให้กับประสบการณ์ของลูกค้าด้วยซอฟต์แวร์ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ Genesys Cloud CX ที่ได้รับรางวัลของเรา ใช้งานได้ภายในไม่กี่วัน ใช้งานง่าย และสร้างสรรค์นวัตกรรมด้วยการอัปเกรดในแต่ละสัปดาห์ ด้วยแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ เครื่องมือการจัดการและการวิเคราะห์ที่เรียบง่าย Genesys Cloud CX มอบข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการในการดำเนินธุรกิจของคุณ และคุณจะนำศูนย์ติดต่อและกลยุทธ์ CX ของคุณไปสู่วันพรุ่งนี้ ไม่ว่าตัวแทนของคุณจะอยู่ที่ใดหรือช่องทางใดที่พวกเขาจัดการ