ทางเลือกสำหรับ - Samesurf
Zoom Web
zoom.us
Zoom เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ระบบโทรศัพท์วิดีโอที่พัฒนาโดย Zoom Video Communications เวอร์ชันฟรีมีบริการวิดีโอแชทที่อนุญาตให้มีอุปกรณ์ได้มากถึง 100 เครื่องในคราวเดียว โดยมีการจำกัดเวลา 40 นาทีสำหรับบัญชีฟรีที่มีการประชุมที่มีผู้เข้าร่วมสามคนขึ้นไป ผู้ใช้มีทางเลือกในการอัปเกรดโดยสมัครรับแผนใดแผนหนึ่ง โดยแผนสูงสุดจะสามารถรองรับคนได้พร้อมกันสูงสุด 1,000 คน โดยไม่มีข้อจำกัดด้านเวลา ในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 มีการใช้งาน Zoom และผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันเพิ่มขึ้นอย่างมากสำหรับ การทำงานทางไกล การศึกษาทางไกล และความสัมพันธ์ทางสังคมออนไลน์
Google Meet
meet.google.com
การประชุมแบบเรียลไทม์โดย Google ใช้เบราว์เซอร์ของคุณ แบ่งปันวิดีโอ เดสก์ท็อป และการนำเสนอกับเพื่อนร่วมทีมและลูกค้า Google Meet เป็นแอปวิดีโอคอลคุณภาพสูงที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณโต้ตอบกับเพื่อน ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน และเพื่อนร่วมชั้นได้อย่างสนุกสนานและมีความหมายไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม Meet ช่วยให้คุณเชื่อมต่อด้วยวิธีใดก็ได้ที่เหมาะกับคุณ ไม่ว่าจะเป็นโทรหาผู้อื่นอย่างเป็นธรรมชาติ กำหนดเวลาร่วมกัน หรือส่งข้อความวิดีโอที่พวกเขาสามารถดูและตอบกลับในภายหลัง Meet ยังช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้สำเร็จอีกด้วย โดยผสานรวมกับแอปอื่นๆ ของ Google Workspace เช่น Gmail, เอกสาร, สไลด์ และปฏิทิน และมีฟีเจอร์มากมายที่จะช่วยให้คุณจัดการประชุมได้อย่างราบรื่นและน่าสนใจ เช่น การแสดงความรู้สึกด้วยอีโมจิ การบันทึก การถอดเสียง และห้องกลุ่มย่อย Google Meet (เดิมชื่อ Hangouts Meet) เป็นบริการสื่อสารผ่านวิดีโอที่พัฒนาโดย Google เป็นหนึ่งในสองแอปที่มาแทนที่ Google Hangouts โดยอีกแอปคือ Google Chat Google วางแผนที่จะเริ่มเลิกใช้ Google Hangouts ในเดือนตุลาคม 2019
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ผสมผสานการแชทในที่ทำงาน การประชุมทางวิดีโอ พื้นที่จัดเก็บไฟล์ และการผสานรวมแอปพลิเคชัน บริการนี้ทำงานร่วมกับชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสำหรับการสมัครใช้งาน Office 365 และฟีเจอร์ส่วนขยายที่สามารถรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft Microsoft Teams เป็นคู่แข่งของบริการต่างๆ เช่น Slack และเป็นเส้นทางการพัฒนาและอัปเกรดจาก Microsoft Skype for Business Microsoft ได้ประกาศ Teams ที่งานในนิวยอร์ก และเปิดตัวบริการทั่วโลกเมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2017 โดยถูกสร้างขึ้นในระหว่างการประชุมภายใน hackathon ที่สำนักงานใหญ่ของบริษัท และปัจจุบันนำโดย Brian MacDonald รองประธานบริษัท Microsoft
Skype
skype.com
Skype เป็นแอปพลิเคชันโทรคมนาคมที่เชี่ยวชาญในการให้บริการวิดีโอแชทและการโทรด้วยเสียงระหว่างคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต อุปกรณ์เคลื่อนที่ คอนโซล Xbox One และนาฬิกาอัจฉริยะผ่านทางอินเทอร์เน็ต Skype ยังให้บริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีอีกด้วย ผู้ใช้สามารถส่งข้อความ วิดีโอ เสียง และรูปภาพได้ Skype อนุญาตให้มีการประชุมทางวิดีโอ ณ สิ้นปี 2553 มีผู้ใช้งานทั่วโลกมากกว่า 660 ล้านคน โดย ณ เดือนสิงหาคม 2558 มีผู้ใช้งานประมาณ 300 ล้านคนต่อเดือน ณ จุดหนึ่งในเดือนกุมภาพันธ์ 2555 มีผู้ใช้งานออนไลน์พร้อมกัน 34 ล้านคนบน Skype ในเดือนมีนาคม 2563 Skype ใช้งานโดย 100 ล้านคนต่อเดือน และ 40 ล้านคนต่อวัน นั่นคือจำนวนผู้ใช้รายวันเพิ่มขึ้น 70% จากเดือนก่อน เนื่องมาจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 Skype เปิดตัวครั้งแรกในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2546 โดย Niklas Zennström ชาวสวีเดนและ Dane Janus Friis โดยร่วมมือกับ Ahti Heinla , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn และ Toivo Annus ชาวเอสโตเนียผู้พัฒนาแบ็กเอนด์แบบเพียร์ทูเพียร์ที่ใช้ในแอปพลิเคชันแบ่งปันเพลง Kazaa เช่นกัน ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2548 eBay ได้ซื้อ Skype ในราคา 2.6 พันล้านดอลลาร์ ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2552 Silver Lake, Andreessen Horowitz และ Canada Pension Plan Investment Board ได้ประกาศซื้อหุ้น 65% ของ Skype ในราคา 1.9 พันล้านดอลลาร์จาก eBay ซึ่งส่งผลให้องค์กรมีมูลค่าตลาด 2.92 พันล้านดอลลาร์ Microsoft ซื้อ Skype ในเดือนพฤษภาคม 2554 ด้วยมูลค่า 8.5 พันล้านดอลลาร์ สำนักงานใหญ่ของแผนกของ Skype อยู่ในลักเซมเบิร์ก แต่ทีมพัฒนาส่วนใหญ่และพนักงานของแผนกทั้งหมด 44% ยังคงตั้งอยู่ในทาลลินน์และตาร์ตู ประเทศเอสโตเนีย Skype อนุญาตให้ผู้ใช้สื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ตด้วยเสียง ใช้ไมโครโฟน ผ่านทางวิดีโอโดยใช้ เว็บแคมและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที Skype ใช้โมเดลธุรกิจแบบฟรีเมียมโดยการโทรผ่าน Skype สู่ Skype โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ในขณะที่การโทรไปยังโทรศัพท์พื้นฐานและโทรศัพท์มือถือ (ผ่านเครือข่ายโทรศัพท์แบบเดิม) จะถูกเรียกเก็บเงินผ่านระบบบัญชีผู้ใช้แบบเดบิตที่เรียกว่า Skype Credit ผู้ดูแลระบบเครือข่ายบางรายได้สั่งห้าม Skype บนเครือข่ายองค์กร ภาครัฐ บ้าน และการศึกษา โดยอ้างถึงเหตุผลต่างๆ เช่น การใช้ทรัพยากรที่ไม่เหมาะสม การใช้แบนด์วิดธ์มากเกินไป และข้อกังวลด้านความปลอดภัย เดิมที Skype นำเสนอระบบเพียร์ทูเพียร์และไคลเอนต์–เซิร์ฟเวอร์แบบไฮบริด Skype ได้รับการขับเคลื่อนโดย supernodes ที่ดำเนินการโดย Microsoft ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2012 การเปิดเผยข้อมูลการสอดแนมจำนวนมากในปี 2013 เผยให้เห็นว่า Microsoft ได้อนุญาตให้หน่วยข่าวกรองเข้าถึง supernodes และเนื้อหาการสื่อสารของ Skype ได้อย่างอิสระ ตลอดปี 2016 และ 2017 Microsoft ได้ออกแบบไคลเอ็นต์ Skype ใหม่ในลักษณะที่มีการเปลี่ยนแปลง Skype จากบริการเพียร์ทูเพียร์ไปจนถึงบริการ Azure แบบรวมศูนย์ และปรับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของแอพเพื่อให้การรับส่งข้อความแบบข้อความโดดเด่นกว่าการโทรด้วยเสียง Skype สำหรับ Windows, iOS, Android, Mac และ Linux ได้รับการยกเครื่องครั้งใหญ่และมองเห็นได้ชัดเจน
Slack
slack.com
Slack เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งพัฒนาโดยบริษัทซอฟต์แวร์สัญชาติอเมริกัน Slack Technologies Slack นำเสนอฟีเจอร์สไตล์ IRC มากมาย รวมถึงห้องสนทนา (ช่อง) แบบถาวรที่จัดเรียงตามหัวข้อ กลุ่มส่วนตัว และการส่งข้อความโดยตรง
Otter
otter.ai
Otter เป็นแอปจดบันทึกอัจฉริยะที่ช่วยให้คุณจดจำ ค้นหา และแชร์การสนทนาด้วยเสียงของคุณ Otter สร้างบันทึกเสียงอัจฉริยะที่รวมเสียง การถอดเสียง การระบุผู้พูด รูปภาพในบรรทัด และวลีสำคัญ ช่วยให้นักธุรกิจ นักข่าว และนักศึกษามีสมาธิ ทำงานร่วมกัน และมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการประชุม การสัมภาษณ์ การบรรยาย และทุกที่ที่มีการสนทนาสำคัญเกิดขึ้น
ClickUp
clickup.com
ClickUp เป็นแพลตฟอร์มการผลิตแบบครบวงจร เป็นศูนย์กลางที่ทีมมารวมตัวกันเพื่อวางแผน จัดระเบียบ และทำงานร่วมกันโดยใช้งานต่างๆ เอกสาร แชท เป้าหมาย ไวท์บอร์ด และอื่นๆ ปรับแต่งได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ClickUp ช่วยให้ทีมทุกประเภทและขนาดทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มผลผลิตไปสู่อีกระดับหนึ่ง
monday.com
monday.com
monday.com เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถจัดการงาน โครงการ และการทำงานเป็นทีมได้ ในปี 2020 บริษัทให้บริการองค์กร 100,000 แห่ง รวมถึงองค์กรที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคหลายแห่ง ในเดือนกรกฎาคม 2019 บริษัทระดมทุนได้ 150 ล้านดอลลาร์ จากการประเมินมูลค่า 1.9 พันล้านดอลลาร์ Monday.com ได้รับรางวัล Webby Award ประจำปี 2020 ในด้านประสิทธิภาพการทำงานในหมวดหมู่ Apps, Mobile & Voice
TeamViewer Web
teamviewer.com
การสนับสนุนระยะไกลอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ทุกสิ่งที่คุณต้องการบนแพลตฟอร์มเดียว ค้นพบประสบการณ์ที่ราบรื่นและปลอดภัยด้วย TeamViewer ใหม่ทั้งหมด
Intercom
intercom.com
Intercom เป็นโซลูชันการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์แบบเพียงโซลูชันเดียวที่มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นทั้งระบบอัตโนมัติและการสนับสนุนมนุษย์ มอบความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นพร้อมทั้งลดต้นทุน เรากำลังสร้างอนาคตที่การสนทนากับลูกค้าส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขได้สำเร็จโดยไม่จำเป็นต้องอาศัยการสนับสนุนจากมนุษย์ ทำให้ทีมมีอิสระในการทำงานกับการสนทนากับลูกค้าที่มีมูลค่าสูงขึ้น องค์กรระดับโลกมากกว่า 25,000 แห่ง รวมถึง Atlassian, Amazon และ Lyft Business ไว้วางใจใช้ Intercom เพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหนือชั้นในทุกระดับ แพลตฟอร์มของ Intercom ใช้เพื่อส่งข้อความมากกว่า 500 ล้านข้อความต่อเดือน และเปิดใช้งานการโต้ตอบกับผู้ใช้ปลายทางที่ใช้งานมากกว่า 600 ล้านรายต่อเดือน Intercom ก่อตั้งขึ้นในปี 2554 และได้รับการสนับสนุนจากผู้ร่วมทุนชั้นนำ ซึ่งรวมถึง Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners และ Social Capital โดยมีเป้าหมายในการทำให้ธุรกิจอินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องส่วนตัว
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq เป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารทางธุรกิจที่ช่วยให้การสื่อสารของคุณง่ายขึ้นและคล่องตัวด้วยการสนทนาที่เป็นระเบียบและข้อมูลที่ค้นหาได้ง่าย Cliq ได้รับการออกแบบมาเพื่อเปิดใช้งานรูปแบบการทำงานแบบผสมผสาน ซึ่งคุณสามารถเข้าสู่ระบบเพื่อทำงานผ่านอุปกรณ์ใดก็ได้จากทุกที่ สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของทีม และส่งผลเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณด้วย
Odoo
odoo.com
Odoo คือซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ รวมถึง CRM, อีคอมเมิร์ซ, การเรียกเก็บเงิน, การบัญชี, การผลิต, คลังสินค้า, การจัดการโครงการ และการจัดการสินค้าคงคลัง เวอร์ชันชุมชนเป็นซอฟต์แวร์เสรีที่ได้รับอนุญาตภายใต้ GNU LGPLv3 นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชัน "Enterprise" ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งมีคุณสมบัติและบริการพิเศษ ซอร์สโค้ดสำหรับเฟรมเวิร์กและโมดูล ERP หลักได้รับการดูแลโดย Odoo S.A. จากเบลเยียม
Whereby
whereby.com
โดยที่เป็นแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอและ API วิดีโอแบบเรียลไทม์ที่ให้การสนทนาทางวิดีโอที่สวยงามและใช้งานง่าย Whereby Embedded ผสานรวม UX อันเป็นที่ชื่นชอบของ Whereby เข้ากับแพลตฟอร์ม เว็บไซต์ หรือแอปของคุณโดยใช้ API เริ่มต้นด้วยโค้ดเพียงไม่กี่บรรทัดและปรับแต่งประสบการณ์ได้มากเท่าที่คุณต้องการเพื่อการบูรณาการที่ราบรื่น - บูรณาการได้ง่าย - บำรุงรักษาอย่างเต็มที่ - ปรับแต่งได้อย่างกว้างขวาง - ฟีเจอร์มากมาย เช่น กลุ่มแยกย่อย การลดเสียงรบกวน เอฟเฟกต์พื้นหลัง การแชร์หน้าจอ การบันทึก และอื่นๆ อีกมากมาย - การสนับสนุนทางเทคนิค - ราคาที่ยืดหยุ่น โดยที่การประชุม สร้างประสบการณ์การประชุมเสมือนจริงที่มีแบรนด์เต็มรูปแบบพร้อมห้องที่น่าจดจำ URL เข้าถึงได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่มีการดาวน์โหลดหรือเข้าสู่ระบบสำหรับผู้เยี่ยมชม - ไม่มีการดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอป - ไม่มีการเข้าสู่ระบบสำหรับแขก - ผู้เข้าร่วมสูงสุด 200 คน - การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง - คุณสมบัติมากมายรวมถึงกลุ่มสถานที่ร่วม กลุ่มแยก การบันทึก การแชร์หน้าจอ ไวท์บอร์ดเสมือนจริง และอีกมากมาย
Workplace
workplace.com
Workplace คือเครื่องมือสื่อสารที่เชื่อมโยงทุกคนในบริษัทของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะทำงานจากระยะไกลก็ตาม ใช้ฟีเจอร์ที่คุ้นเคย เช่น กลุ่ม แชท และการแพร่ภาพวิดีโอสดเพื่อให้ผู้คนพูดคุยและทำงานร่วมกัน Workplace เป็นแพลตฟอร์มการเชื่อมต่อระดับองค์กรที่พัฒนาโดย Facebook, Inc. และรวมถึงการใช้กลุ่ม การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และฟีดข่าว การพัฒนานำโดย Julien Codorniou รองประธานฝ่าย Workplace และ Karandeep Anand หัวหน้าฝ่าย Workplace
Basecamp
basecamp.com
Basecamp เป็นบริษัทซอฟต์แวร์เว็บสัญชาติอเมริกันที่ตั้งอยู่ในเมืองชิคาโก รัฐอิลลินอยส์ บริษัทนี้ก่อตั้งร่วมในปี 1999 โดย Jason Fried, Carlos Segura และ Ernest Kim ในฐานะบริษัทออกแบบเว็บไซต์ชื่อ 37signals ตั้งแต่กลางปี 2004 จุดมุ่งเน้นของบริษัทได้เปลี่ยนจากการออกแบบเว็บไซต์เป็นการพัฒนาแอปพลิเคชันเว็บ การใช้งานเชิงพาณิชย์ครั้งแรกคือ Basecamp ตามด้วย Backpack, Campfire และ Highrise เฟรมเวิร์กแอปพลิเคชันเว็บแบบโอเพ่นซอร์ส Ruby on Rails ถูกสร้างขึ้นครั้งแรกสำหรับการใช้งานภายในที่ 37signals ก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะในปี 2547 ในเดือนกุมภาพันธ์ 2557 บริษัทได้นำกลยุทธ์ใหม่มาใช้ โดยมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์เรือธงทั้งหมด ชุดซอฟต์แวร์ยังมีชื่อ Basecamp และเปลี่ยนชื่อบริษัทจาก 37signals เป็น Basecamp Jason Fried และ David Heinemeier Hansson ได้ตีพิมพ์หนังสือหลายเล่มภายใต้ชื่อ 37signals
Element
element.io
Element เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ปลอดภัยที่สร้างขึ้นบน Matrix: โปรโตคอลเข้ารหัสแบบกระจายอำนาจและจากต้นทางถึงปลายทาง รวมทีมของคุณเข้าด้วยกัน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจในสถานที่ทำงาน ในขณะที่ยังคงความเป็นเจ้าของข้อมูลของคุณโดยสมบูรณ์ Element เป็นผู้นำในรายงาน Forrester Wave: Secure Communications ทำงานร่วมกับพันธมิตร ซัพพลายเออร์ หรือลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยแฮงเอาท์วิดีโอและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เช่น อีเมลสำหรับศตวรรษที่ 21 คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชี Slack, MS Teams, WhatsApp ของคุณได้ ในทางกลับกัน Element สามารถปิดได้สำหรับสภาพแวดล้อมที่มีความปลอดภัยสูงโดยใช้เส้นขอบที่ปลอดภัยและเกตเวย์ข้ามโดเมน และแม้แต่การปรับใช้แบบมีช่องว่างอากาศ สร้างขึ้นบนเมทริกซ์ เครือข่ายไม่มีจุดล้มเหลวแม้แต่จุดเดียวด้วยสถาปัตยกรรมเครือข่ายแบบกระจายอำนาจ ทำให้เหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมที่มีความสำคัญต่อภารกิจ โปรดติดต่อเราเพื่อสำรวจว่าธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จาก Element อย่างไร
Verizon
verizon.com
Verizon เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของสหรัฐอเมริกา ซึ่งก่อนหน้านี้ดำเนินการเป็นแผนกแยกต่างหากของ Verizon Communications ภายใต้ชื่อ Verizon Wireless
Microsoft Kaizala
microsoft.com
Microsoft Kaizala เป็นแอปและบริการบนมือถือที่ออกแบบมาสำหรับการสื่อสารกลุ่มใหญ่และการจัดการงาน Kaizala ทำให้การเชื่อมต่อและประสานงานกับห่วงโซ่คุณค่าทั้งหมดของคุณเป็นเรื่องง่าย รวมถึงพนักงานภาคสนาม ผู้จัดจำหน่าย คู่ค้า และลูกค้าไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม ด้วย Kaizala คุณสามารถมอบหมายและติดตามงานหรือรวบรวมข้อมูลกับบุคคลหรือกลุ่มใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้อยู่ในองค์กรของคุณก็ตาม
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (เดิมชื่อ Nimbus) เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันกับลูกค้าแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้บริการระดับมืออาชีพปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและมอบประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่นด้วยพอร์ทัลลูกค้า แพลตฟอร์มนี้เสริมศักยภาพบริการระดับมืออาชีพด้วยคุณสมบัติขั้นสูงและใช้งานง่ายหลายร้อยรายการสำหรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ การจัดการโครงการและข้อมูล และแม้แต่การสร้างเนื้อหา เสนอบริการภายใต้แบรนด์ของคุณและมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและเป็นส่วนตัวด้วยพอร์ทัลลูกค้าไวท์เลเบลที่รวมศูนย์การสื่อสาร การติดตามความคืบหน้าของโครงการ และการจัดการความรู้ ใช้เครื่องมือสร้างเอกสารแบบลากและวางที่เป็นนวัตกรรมเพื่อสร้างซุปเปอร์เอกสารเชิงโต้ตอบด้วยรูปแบบไฟล์ใดๆ และฝังจากการผสานรวมที่รองรับมากกว่า 2000 รายการ ลองใช้บอร์ด Kanban เครื่องมือติดตามโครงการ การแก้ไขแบบเรียลไทม์ และฟีเจอร์อื่นๆ ในพื้นที่ทำงานของทีม FuseBase (เดิมชื่อ Nimbus) เพื่อการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผล เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานรายวันด้วยผู้ช่วย AI ขั้นสูง FuseBase (เดิมชื่อ Nimbus) ทำงานอัตโนมัติ เช่น การสร้างเนื้อหาและการแปล รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล และเวลาว่างในการปรับขนาดธุรกิจ
Spike
spikenow.com
Spike แก้ปัญหาความสับสนวุ่นวายในการสื่อสารของทีมและบุคคลโดยรวบรวมอีเมล การแชทในทีม เอกสารการทำงานร่วมกัน และการประชุมไว้ในฟีดเดียว Spike สำหรับการใช้งานส่วนตัว: รับประสบการณ์อีเมลที่ดียิ่งขึ้นด้วยแอปอีเมลสนทนาของ Spike ที่เปลี่ยนอีเมลของคุณให้เป็นแชท เหมือนกับการมีแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความที่อัดแน่นไปด้วยการจัดลำดับความสำคัญของข้อความที่สำคัญที่สุดของคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดได้ ใช้อีเมลที่มีอยู่ของคุณและเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์อีเมลที่ไม่เกะกะ Spike for Teams: ความชัดเจนในการสื่อสารสำหรับทีม! Spike นำเสนอชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ครอบคลุมสำหรับทีม โดยผสมผสานการแชทเป็นทีม อีเมล การประชุมทางวิดีโอ เครื่องมือ AI และเอกสารการทำงานร่วมกันเข้าไว้ในฟีดแบบรวม สื่อสารและทำงานร่วมกันอย่างง่ายดายกับทีมภายในและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก รวมถึงเพื่อนร่วมงาน คู่ค้า ลูกค้า และผู้จำหน่าย ไม่ว่าพวกเขาจะใช้ Spike หรือไม่ก็ตาม Spike เป็นบริการอีเมลธุรกิจบริการแรกที่ออกแบบมาเพื่อการโต้ตอบในทีมที่มีความหมาย รักษาความสอดคล้องของแบรนด์โดยใช้โดเมนอีเมลของคุณเองหรือซื้อโดเมนแบบกำหนดเองจาก Spike เพลิดเพลินไปกับอีเมลและการส่งข้อความที่ปลอดภัย เชื่อถือได้ และเก็บถาวรได้ ซึ่งจะทำให้การสื่อสารราบรื่น
Workplace Chat
workplace.com
Workplace Chat เป็นวิธีที่สนุก ใช้งานง่าย และรวดเร็วในการเชื่อมต่อกับทุกคน ทุกที่ทุกเวลา Workplace เป็นแพลตฟอร์มการเชื่อมต่อระดับองค์กรที่พัฒนาโดย Facebook, Inc. และรวมถึงการใช้กลุ่ม การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และฟีดข่าว การพัฒนานำโดย Julien Codorniou รองประธานฝ่าย Workplace และ Karandeep Anand หัวหน้าฝ่าย Workplace
Zoho Meeting
zoho.com
โซลูชันเดียวในการจัดการทั้งความต้องการการประชุมออนไลน์และการสัมมนาทางเว็บของคุณ ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานร่วมกันทางไกลสำหรับการทำงานแบบไฮบริด การประชุมออนไลน์หรือการประชุมทางเว็บเป็นส่วนที่เติบโตอย่างรวดเร็วของอินเทอร์เน็ต เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากเลือกที่จะเชื่อมต่อกับลูกค้าและคู่ค้าจากระยะไกล Zoho Meeting เป็นเครื่องมือการประชุมผ่านเว็บออนไลน์ที่ง่ายและราคาไม่แพงที่สุด เพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันทางธุรกิจด้วยการแชร์หน้าจอ/แอปพลิเคชัน การประชุมทางเสียง และวิดีโอ มอบวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการโฮสต์และจัดการประชุมออนไลน์ที่ปลอดภัยและคุ้มค่าแก่ผู้ใช้รายเดียวตลอดจนองค์กรขนาดเล็กและขนาดใหญ่ โฮสต์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ การสาธิตคุณลักษณะ การนำเสนอการขาย การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อดูแลลูกค้าเป้าหมาย การสัมมนาผ่านเว็บให้ความรู้แก่ผู้ใช้ และการประชุมออนไลน์จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง โดยทั่วไปแล้ว Zoho Meeting จะใช้ในสถานการณ์ต่อไปนี้ คุณสามารถจัดการประชุมผ่านเว็บที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ และแบ่งปันหน้าจอของคุณทางออนไลน์กับผู้ชมระยะไกลได้โดยใช้เบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ ผู้ชมระยะไกลของคุณอาจมาจากส่วนใดก็ได้ของโลก และอาจอยู่ในสถานที่ต่างๆ กัน Zoho Meeting ช่วยประหยัดเวลา การเดินทาง และเงินโดยจัดให้มีการประชุมเสมือนจริงแบบเรียลไทม์ - ในขณะที่การประชุมแบบเห็นหน้ากันยังคงเป็นสิ่งจำเป็นและไม่สามารถทดแทนได้ในหลาย ๆ สถานการณ์ พลังของ Zoho Meeting มอบสิ่งที่ดีที่สุดรองลงมา การประชุมออนไลน์ยังผสานรวมกับ Zoho CRM ได้อย่างแนบแน่น ตอนนี้คุณสามารถกำหนดเวลา เชิญ จัดการประชุม และดูรายงานและการบันทึกจากบัญชี Zoho CRM ของคุณได้แล้ว คุณสามารถจัดการประชุมการขายและการตลาดที่คุ้มค่าได้ด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง สาธิตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและแม้กระทั่งให้การสนับสนุนหลังการขาย ลดความซับซ้อนของกระบวนการขายของคุณด้วยการนำเสนอออนไลน์ จัดการประชุมทางเว็บสำหรับกลยุทธ์ทางธุรกิจและการตลาด สื่อสารกับลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วทุกที่ทุกเวลา คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่หรือประกาศการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ไปยังฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณโดยใช้ Zoho Meeting จัดกิจกรรมเสมือนจริงขนาดใหญ่และสตรีมสดบนแพลตฟอร์มโซเชียล การสัมมนาผ่านเว็บและการเปิดตัวสื่อสามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อช่วยคุณประหยัดเวลาและเงินจำนวนมาก
Brevo
brevo.com
ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน การให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับการสร้างแบรนด์ที่เจริญรุ่งเรือง ด้วย Conversations by Brevo คุณสามารถยกระดับการสนับสนุนลูกค้าของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งพร้อมทั้งเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า แพลตฟอร์มออลอินวันที่ทรงพลังของเราช่วยให้ทีมของคุณสามารถให้การสนับสนุนชั้นยอดและปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าของคุณ พูดจริงแบบเรียลไทม์ การสนทนารวมอีเมล แชทสด และช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, WhatsApp และ Instagram ไม่มีการสับแท็บหรือคัดลอกวางอีกต่อไป รวมศูนย์การโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดไว้ในฟีดเดียวที่สะดวก เปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าและปลดล็อกการเติบโตของรายได้ ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายด้วยวิดเจ็ตแชทสดและแชทบอทของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเปลี่ยนใจเลื่อมใสก่อนออกจากไซต์ของคุณ รักษาและดูแลลูกค้าปัจจุบันเพื่อเพิ่มรายได้สูงสุดในสภาพแวดล้อมการแข่งขันในปัจจุบัน ประสิทธิภาพที่ปลายนิ้วของคุณ ประหยัดเวลาด้วยการตอบกลับสำเร็จรูปที่มีตัวแปรที่ทันสมัย สร้างศูนย์ช่วยเหลือที่ครอบคลุมเพื่อจัดการกับคำถามที่พบบ่อยและลดการสอบถามซ้ำๆ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการบริการตนเองและระบบอัตโนมัติเพื่อการสนทนาที่มีความหมายมากขึ้น ใช้แอพมือถือ Brevo Conversations สำหรับ Android หรือ iOS ในระหว่างการเดินทาง การบูรณาการอย่างราบรื่นและการรวมข้อมูล การสนทนาโดย Brevo ผสานรวมผลิตภัณฑ์ Brevo และอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น ทำให้คุณมีศูนย์บัญชาการลูกค้าแบบครบวงจร จัดการช่องทางการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดายและอื่นๆ อีกมากมายด้วยการบูรณาการเชิงลึกกับ WordPress, Shopify, WooCommerce และอื่นๆ ปรับปรุงการจัดส่ง การคืนสินค้า บทวิจารณ์ โปรแกรมสะสมคะแนน และฟังก์ชันทางธุรกิจที่สำคัญอื่นๆ รับมุมมองที่ครอบคลุมของลูกค้าแต่ละรายโดยรวบรวมและรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ในที่เดียว เข้าร่วมธุรกิจกว่า 500,000 แห่งที่เลือก Brevo และสัมผัสกับพลังและความเรียบง่ายของ Conversations by Brevo ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กร เราก็มีแผนที่ปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการของคุณ
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้บริษัทและผู้ประกอบการเพิ่มประสิทธิภาพทั้งภายในและภายนอก แพลตฟอร์มของเรานำเสนอ CRM, ศูนย์การติดต่อ, เครื่องมือสร้างเว็บไซต์, ร้านค้าออนไลน์, แคมเปญการตลาด และเครื่องมือการขายอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีอินทราเน็ตที่ปลอดภัย การจัดการงานและโครงการ การแชร์และจัดเก็บไฟล์แบบเรียลไทม์ เครื่องมือการสื่อสาร และองค์กร สิ่งจำเป็นด้านทรัพยากรบุคคลและ AI ถูกสร้างขึ้นในโครงสร้าง Bitrix24 Bitrix24 เป็นความคิดริเริ่มของ Bitrix, Inc. ที่เปิดตัวเป็นบริการบนคลาวด์ในเดือนเมษายน 2012 ขณะนี้มีให้บริการในระบบคลาวด์และในองค์กร ในปี 2024 บริษัทของเรามีองค์กรมากกว่า 12 ล้านองค์กร Bitrix24 มีความภาคภูมิใจในการให้บริการลูกค้าตั้งแต่องค์กรขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center เป็นโซลูชันการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบ Omnichannel ด้วยเสียงและช่องทางดิจิทัลมากกว่า 30 ช่อง ตัวเลือก AI ขั้นสูงสำหรับการบริการตนเอง เช่น บอท เครื่องมือการเข้าถึงเชิงรุก และตัวแทนเสมือนอัจฉริยะที่เข้าใจจุดประสงค์ของลูกค้า มีการบูรณาการที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 300 รายการ (รวมถึง CRM ชั้นนำ) และโซลูชันการจัดการและการวิเคราะห์การมีส่วนร่วมของพนักงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบครบวงจร RingCentral Contact Center ได้รับการบูรณาการอย่างแนบแน่นกับโซลูชัน RingCentral MVP โดยมอบคุณประโยชน์ของโครงสร้างพื้นฐานด้านเสียงระดับองค์กรให้กับลูกค้า และการสื่อสารแบบครบวงจรที่เปิดใช้งานการทำงานร่วมกันข้ามสายงานได้อย่างราบรื่น
Lark
larksuite.com
Lark เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรสำหรับทีมที่ต้องการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจได้เร็วขึ้น ด้วยประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ Lark ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทีมสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพจากทุกที่ Lark เป็นสุดยอดแอปสำหรับงานที่รวมการแชท เวิร์กโฟลว์ อีเมล เอกสาร ชีต การจัดการโครงการ และการประชุมไว้ในที่เดียว ทีมของคุณสามารถวางแผน ดำเนินการ และซิงค์งานได้โดยไม่หยุดชะงัก และมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณ
Blink
joinblink.com
Blink เป็นแอปพนักงานสำหรับพนักงานแนวหน้าและพนักงานหลัก พร้อมด้วยอินทราเน็ต โซเชียลเน็ตเวิร์กระดับองค์กร และระบบส่งข้อความที่ปลอดภัยในแพ็คเกจที่มีประสิทธิภาพเดียว
Chatwork
chatwork.com
Chatwork เป็นแอปแชทกลุ่มสำหรับธุรกิจ การส่งข้อความ วิดีโอแชท การจัดการงาน และการแชร์ไฟล์ที่ปลอดภัย การสื่อสารแบบเรียลไทม์และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - การทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัยสำหรับองค์กรที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด สร้างขึ้นสำหรับองค์กรที่ต้องการการควบคุมการสื่อสารที่มากขึ้น ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันระหว่างเพื่อนร่วมงาน คู่ค้า ลูกค้า ชุมชน และแม้แต่แพลตฟอร์มได้โดยไม่กระทบต่อความเป็นเจ้าของข้อมูล การปรับแต่ง หรือการผสานรวม ผู้ใช้หลายสิบล้านรายในกว่า 150 ประเทศและองค์กรต่างๆ เช่น Deutsche Bahn, กองทัพเรือสหรัฐฯ และ Credit Suisse ไว้วางใจ Rocket.Chat ทุกวันเพื่อให้การสื่อสารของพวกเขาเป็นส่วนตัวและปลอดภัยอย่างสมบูรณ์
WorkJam
workjam.com
WorkJam เป็นแพลตฟอร์ม Digital Frontline Workplace ชั้นนำ นำเสนอการจัดการงาน การสื่อสาร การเรียนรู้ การบริการตนเอง และเทคโนโลยีตลาดกะเปิดพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับโซลูชัน WFM ปัจจุบันของคุณ ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียง เช่น Shell, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO, Woolworths และอื่นๆ อีกมากมาย WorkJam มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อจัดตำแหน่งแนวหน้า