หน้า 10 - ทางเลือกสำหรับ - Redtie
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาที่ใช้งานง่ายที่สุดในการทำให้การสนทนาเป็นแบบอัตโนมัติ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ลดภาระงานของคุณโดยการเชื่อมต่อช่องทางบริการ ผสานรวมซอฟต์แวร์ของคุณ และเริ่มให้บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติโดยใช้แชทบอท AI แชทบอททำให้แน่ใจว่าคุณพร้อมบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า
Pylon
usepylon.com
Pylon เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานของลูกค้าสำหรับธุรกิจยุคใหม่ที่ช่วยให้บริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เช่น Deel, Hightouch, Merge, Clay และ Monte Carlo Data สามารถปรับขนาดการดำเนินงานของลูกค้าได้ Pylon ช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการลูกค้าของตนในช่องทาง Slack หรือ Microsoft Teams ที่ใช้ร่วมกัน อีเมล การแชทในแอป และชุมชน Slack Pylon ติดตามปัญหาของลูกค้าโดยอัตโนมัติในทุกที่ที่คุณพูดคุยกับลูกค้าของคุณ ทำให้มีที่ที่เป็นหนึ่งเดียวในการดู ตอบกลับ รันเวิร์กโฟลว์ และรวบรวมการวิเคราะห์ตามคำขอของลูกค้า สร้างมุมมอง ฟิลด์ที่กำหนดเอง ทริกเกอร์ นโยบายการมอบหมาย และอื่นๆ ใช้ AI เพื่อแท็กการสนทนาอัตโนมัติ ซิงค์การสนทนา Slack ของลูกค้ากับ CRM ของคุณ ส่งการอัปเดตผลิตภัณฑ์ข้ามช่องทาง และดูการมีส่วนร่วม Pylon ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทและอื่นๆ เพื่อช่วยขยายการดำเนินงาน CX ทั่วทั้งการสนับสนุนลูกค้าและความสำเร็จของลูกค้า
Mobiz
app.mobiz.co
Mobiz คือโซลูชันการตลาดผ่านข้อความแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มจำนวนสมาชิกและมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบส่วนตัวในวงกว้างแบบ 1:1 ใช้ประโยชน์จากการส่งข้อความรูปภาพส่วนตัวและหน้าการขาย เพื่อให้ได้อัตราการเปิดและการแปลงสูงสุด ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์แคมเปญขั้นสูงเพื่อชนะใจลูกค้ามากขึ้นและแบ่งกลุ่มสมาชิกตามข้อมูลความตั้งใจของหน้าการขายที่มีแนวโน้มว่าจะซื้อสินค้าใดสินค้าหนึ่งมากกว่าสินค้าอื่นๆ ผู้เชี่ยวชาญด้านการส่งข้อความของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ
Seismic LiveSocial
livesocial.seismic.com
LiveSocial คือการดูแลจัดการเนื้อหาและแพลตฟอร์มการสื่อสารดิจิทัลที่ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการทางการเงิน พนักงานขาย ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการระดับมืออาชีพ และบุคคลอื่น ๆ สามารถมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียและในแพลตฟอร์มการสื่อสารดิจิทัลอื่น ๆ ได้อย่างมั่นใจและมีเป้าหมาย LiveSocial มีความร่วมมือที่แข็งแกร่งและการบูรณาการที่มีประสิทธิภาพกับ Proofpoint และ SafeGuard Cyber เพื่อตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการเก็บถาวรที่แตกต่างกันของลูกค้า LiveSocial แต่ละราย ผู้ขายที่แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญและความหลงใหลในสังคมอย่างแท้จริงจะสร้างความไว้วางใจในวงกว้าง พวกเขารักษาความสัมพันธ์ที่สำคัญ พวกเขาจุดประกายการสนทนาในการสร้างธุรกิจ และพวกเขาทำได้ดีกว่าคู่แข่ง โปรแกรมการขายผ่านโซเชียลส่วนใหญ่ต้องดิ้นรนเพราะพวกเขาไม่ได้ติดอาวุธให้ผู้คนโดยที่ผู้ซื้อเนื้อหาให้คุณค่าอย่างแท้จริง Seismic LiveSocial นำสตรีมเนื้อหาคุณภาพสูงจากบุคคลที่สามมาไว้ใกล้มือผู้ขายแต่ละรายของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะให้บริการในอุตสาหกรรมใดก็ตาม และนั่นทำให้ทุกอย่างเปลี่ยนไป
Cloud Campaign
cloudcampaign.com
Cloud Campaign เป็นแพลตฟอร์มสำหรับเอเจนซี่ที่ต้องการขยายการจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับลูกค้าของตน เอเจนซี่ชั้นนำสามารถเพิ่มจำนวนแบรนด์ที่สามารถจัดการได้ และคิดค่ารีเทนเนอร์ที่สูงขึ้นด้วยทีมงานที่น้อยลง แพลตฟอร์มนี้มุ่งเน้นไปที่ระบบอัตโนมัติและขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพเพื่อทำให้ผู้จัดการบัญชีของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ไวท์เลเบลที่สมบูรณ์และรายงานลูกค้าในคลิกเดียวช่วยให้แม้แต่เอเจนซี่ที่เล็กที่สุดสามารถเจาะกลุ่มที่เหนือกว่าระดับน้ำหนักของตนได้
SocialBu
socialbu.com
SocialBu เป็นเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียแบบครบวงจรที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณและช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์สูงสุด ด้วย SocialBu คุณสามารถทำได้ * กำหนดเวลาและเผยแพร่เนื้อหาบนเครือข่ายโซเชียลทั้งหมดของคุณในที่เดียว ช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายาม * ตอบกลับข้อความ โพสต์ และความคิดเห็นจากภายใน SocialBu โดยไม่จำเป็นต้องสลับระหว่างเครือข่ายโซเชียลต่างๆ * ติดตามช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณและฟังสิ่งที่ผู้คนพูดเกี่ยวกับคุณหรือหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณใช้ประโยชน์จากทุกโอกาสในการมีส่วนร่วม * ทำให้หลายสถานการณ์เป็นแบบอัตโนมัติและกำจัดงานที่น่าเบื่อ ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง * วิเคราะห์ประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณโดยละเอียดและค้นพบจุดที่ต้องปรับปรุง * ทำงานร่วมกันและจัดการโซเชียลมีเดียของคุณเป็นทีม บรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมร่วมกัน เข้าร่วมกับผู้ใช้มากกว่า 18,000 คนที่ได้รับประโยชน์จากความสามารถของ SocialBu แล้ว ปรับปรุงการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณ ปรับปรุงการแสดงตนของคุณ และบรรลุผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง
MeetEdgar
meetedgar.com
MeetEdgar ไม่ใช่เครื่องมือกำหนดเวลาโซเชียลมีเดียทั่วไปของคุณ ด้วย Edgar คุณสามารถสร้างคลังข้อมูลอัปเดตและจัดหมวดหมู่อย่างระมัดระวังสำหรับการเผยแพร่ตามกำหนดเวลา ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องเขียนโพสต์บนโซเชียลมีเดียซ้ำทุกวัน วิธีนี้ช่วยลดงานยุ่งที่น่าเบื่อ ทำให้คุณใช้เวลามีส่วนร่วมกับผู้ชมแบบเรียลไทม์ได้มากขึ้น บอกลาการตั้งเวลาด้วยตนเอง และพบกับระบบอัตโนมัติที่ง่ายดายด้วย Edgar ด้วยการกำหนดเวลาการอัปเดตล่วงหน้า คุณสามารถทำลายวงจรของการสร้างเนื้อหาใหม่อย่างต่อเนื่อง และมุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ชมของคุณ ปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณและใช้เวลาออนไลน์ให้คุ้มค่าที่สุด
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing ช่วยให้ลูกค้าลดความซับซ้อนของการดำเนินการการตลาดเพื่อสังคมที่ซับซ้อนเพื่อสร้างและปกป้องแบรนด์ของตน Khoros Marketing เสนอลูกค้า: * การตลาดเพื่อสังคม: จัดเตรียม กำกับดูแล มีส่วนร่วม และวัดผลแคมเปญโซเชียลที่บูรณาการในแพลตฟอร์มที่กำหนดค่าได้ง่ายและปรับเปลี่ยนได้สูง * ความฉลาด: นำหน้าตลาด การแข่งขัน และผู้ชมของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพและเข้าถึงได้ โดยอิงจากการค้นหาแบบเรียลไทม์และไม่จำกัดผ่านช่องทางโซเชียลสาธารณะ * ห้องนิรภัย: ปกป้องแบรนด์ของคุณทั่วทั้งรอยเท้าทางสังคมของคุณด้วยการเข้าถึงและการจัดการข้อมูลประจำตัว * ประสบการณ์: สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมมีส่วนร่วมทั่วทั้งทรัพย์สินดิจิทัลของคุณผ่านพลังของ UGC ทางสังคม * ประโยชน์หลักได้แก่: ปรับขนาดการโต้ตอบของคุณ: นำทีม ช่องทาง และเนื้อหาทั้งหมดของคุณมาไว้ในแพลตฟอร์มเดียวเพื่อจัดการแคมเปญโซเชียลแบบผสานรวม * ปกป้องแบรนด์ของคุณ: การมองเห็นและการควบคุมการเข้าถึงบัญชี การอนุมัติเนื้อหา และทีมจากส่วนกลางหมายถึงการปกป้องคุณค่าของแบรนด์ในวงกว้าง * วัดสิ่งที่สำคัญ: แปลประสิทธิภาพทางสังคมของคุณเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณด้วยแดชบอร์ดที่กำหนดค่าได้และการส่งออกข้อมูล * การจัดการภาวะวิกฤต: ติดตามวิกฤตต่างๆ อยู่เสมอโดยทำความเข้าใจว่าวิกฤตการณ์กำลังเกิดขึ้นเมื่อใด และวิธีการและเวลาในการมีส่วนร่วมโดยใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการแจ้งเตือนแบบกำหนดเอง * ข้อมูลทางการแข่งขัน: พัฒนาเกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันและติดตามแคมเปญของคู่แข่งของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์มีความแตกต่างอย่างมีความหมาย
User.com
user.com
User.com เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบครบวงจรที่มุ่งส่งเสริมการมีส่วนร่วมและปรับปรุงคอนเวอร์ชันโดยใช้แหล่งข้อมูลเดียวสำหรับลูกค้าของคุณ เข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย: อีเมล แชทสด แชทบอท การแจ้งเตือนแบบพุช เนื้อหาหน้าไดนามิก และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในที่เดียว สนใจการตลาดอัตโนมัติหรือไม่? ทดลองใช้งานฟรี 14 วันโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า: http://bit.ly/2wrc3Ax เรามีการผสานรวมที่หลากหลาย - เชื่อมต่อกับ Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs และอื่นๆ อีกมากมาย! หากต้องการดูรายการทั้งหมด โปรดดูหน้าการผสานรวมของเราที่นี่: http://bit.ly/38Dsxn2 ในฐานะลูกค้าแบบเรียลไทม์และเครื่องมือการมีส่วนร่วมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ User.com ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงและเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้ ด้วยเครื่องมือลากและวางที่ใช้งานง่าย คุณสามารถสร้างกระบวนการอัตโนมัติทางการตลาด แคมเปญการตลาด และสร้างเส้นทางการดำเนินการอัตโนมัติที่จะดึงดูดลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง ใช้ทริกเกอร์ เงื่อนไข และการดำเนินการเพื่อส่งข้อความส่วนตัวไปยังผู้ใช้ของคุณในเวลาที่เหมาะสม เราเข้าใจดีว่าการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับผู้ใช้ของคุณแบบเรียลไทม์มีความสำคัญเพียงใด ด้วยการผสานรวมเครื่องมือแชทสดของเรา คุณสามารถเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์และทั่วโลกได้ การสนทนาทั้งหมดจะถูกจัดเก็บและเชื่อมต่อ ค้นหาข้อความล่าสุดได้ตลอดเวลา - และส่งการอัปเดตไปยังผู้ใช้ทางอีเมลพร้อมการเชื่อมต่อที่ง่ายดายระหว่างกัน
Skycore
skycore.com
Skycore เป็นแพลตฟอร์มการตลาดบนมือถือที่ประกอบด้วย API การส่งข้อความสื่อสมบูรณ์ ตลอดจนการออกแบบออนไลน์และเครื่องมือแคมเปญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถมีส่วนร่วมและสื่อสารกับลูกค้าได้ ธุรกิจสามารถส่งข้อความรูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ปฏิทิน บัตรผู้ติดต่อ สถานที่ รูปภาพส่วนตัว และบัตรกระเป๋าเงินมือถือให้กับลูกค้าได้ Wallet Passes อาจเป็นบัตรสะสมคะแนน บัตรของขวัญ บัตรผ่านขึ้นเครื่อง ตั๋ว หรือคูปอง Wallet Pass ที่ออกแบบมาสำหรับ Apple Wallet และ Google Pay สามารถออกผ่านอีเมล แอป หน้า Landing Page และ API ได้เช่นกัน ธุรกิจสามารถทดสอบโซลูชันการส่งข้อความและกระเป๋าเงินของเราได้ด้วยการทดลองใช้ฟรี
Boomerang Messaging
boomerangmessaging.com
ชุดผลิตภัณฑ์ Boomerang ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากเทคโนโลยีที่ได้รับการจดสิทธิบัตร ยังอำนวยความสะดวกในการส่ง SMS จากไคลเอนต์อีเมล การเรียงลำดับและการส่งข้อความจำนวนมาก และช่วยให้สามารถควบคุมและจัดการการแจ้งเตือนหลายรายการผ่านสื่อการสื่อสารต่างๆ
Mitto SMS
mitto.ch
Mitto เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันการสื่อสารแบบหลายช่องทางระดับโลก สนับสนุนการเติบโตของธุรกิจด้วยเทคโนโลยีการมีส่วนร่วมของลูกค้าขั้นสูงและการเปิดใช้งานการรับส่งข้อความ นำเสนอ API ของแอป SMS เสียง และแชทที่ผสานรวมได้ง่าย การส่งข้อความทางธุรกิจยุคใหม่ และการจัดการหมายเลขโทรศัพท์แบบ end-to-end แพลตฟอร์มของ Mitto ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแบรนด์และ MNO ที่ใหญ่ที่สุดในโลกจะพร้อมสำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป
Circleboom
circleboom.com
Circleboom Twitter ให้การวิเคราะห์บัญชี Twitter ขั้นสูง ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ติดตาม/เพื่อน เครื่องมือในการค้นหาบัญชีปลอม ผู้ส่งอีเมลขยะ บัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน และเครื่องมือค้นหาอัจฉริยะเพื่อค้นหาเพื่อนใหม่ Circleboom Publish ผู้จัดการหลายบัญชีที่ใช้งานง่ายทำให้การวางแผนปฏิทินเนื้อหาของคุณและกำหนดเวลาเผยแพร่บน Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google My Business เป็นเรื่องง่ายจากที่เดียว
SuprSend
suprsend.com
SuprSend เป็นโครงสร้างพื้นฐานการแจ้งเตือนที่มีประสิทธิภาพซึ่งปรับปรุงการแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยวิธีที่เน้น API เป็นหลัก สร้างและจัดส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม Cron และการมีส่วนร่วมบนหลายช่องทางด้วย API การแจ้งเตือนเดียว คุณจะได้อะไรจาก SuprSend? - การสนับสนุนผู้เช่าหลายรายเพื่อการจัดการลูกค้าที่ง่ายดาย - การจัดการเทมเพลตพร้อมการควบคุมเวอร์ชัน - กล่องจดหมายในแอปสำหรับเว็บไซต์และแอป (React, Angular, JS, Flutter - ส่วนประกอบแบบฝังและไม่มีส่วนหัว) - การผสานรวม SMS, อีเมล, Slack, ทีม, WhatsApp, มือถือและเว็บ - การแจ้งเตือนและสรุปเป็นชุด - การแจ้งเตือนการกำหนดเส้นทางระหว่างหลายช่อง - การจัดการแบรนด์เพื่อส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ปลายทางของลูกค้า - การจัดการการตั้งค่าผู้ใช้นอกกรอบ - ทางเลือกของผู้ขาย สลับด้วยการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะอัตโนมัติ - เรียกใช้แคมเปญที่ด้านบนของคลังข้อมูล - บันทึกเรียลไทม์ การวิเคราะห์ และการแจ้งเตือนความล้มเหลว
Routee
routee.net
Routee เป็นผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์ชั้นนำที่ออกแบบ พัฒนา และจัดจำหน่ายโซลูชันอัตโนมัติของเว็บและ API ขั้นสูง ด้วยแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งและ API ที่ปรับขนาดได้ ช่วยให้องค์กร ธุรกิจค้าปลีก และผู้ให้บริการทั่วโลกสามารถสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขับเคลื่อนโดยโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งของ AMD Telecom ทำให้ Routee นำเสนอชุดเครื่องมือการมีส่วนร่วมอันทรงพลังแก่พันธมิตรระดับโลกที่เชื่อถือได้และบริษัทใน Fortune 500 ที่มีชื่อเสียงที่สุด คุณสามารถทำอะไรกับ Routee ได้บ้าง? -SMS กระจายข้อความของคุณอย่างมีประสิทธิภาพไปทั่วโลกโดยใช้บริการ SMS ที่ Routee มอบให้ SMS การตลาด, SMS ธุรกรรม, SMS สองทาง, การตรวจสอบสิทธิ์ SMS แบบสองปัจจัย, แบบสำรวจ SMS, MMS จำนวนมาก, ผู้ส่ง SMS ที่ยืนยันแล้ว -VOICE ให้ผู้คนได้ยินเสียงธุรกิจของคุณผ่านตัวเลือก VoIP มากมาย ยกระดับแบรนด์ของคุณผ่านการแพร่ภาพด้วยเสียง, เสียงสองทาง, คลิกเพื่อโทร, ข้อความเป็นคำพูด, Cloud IVR และการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงแบบสองปัจจัย -EMAIL ค้นหาบริการอีเมลที่เหมาะกับคุณ ปรับแต่งและทำให้มันเกิดขึ้น อีเมลส่งเสริมการขาย, อีเมลธุรกรรม, เครื่องมือตรวจสอบอีเมล คุณต้องการอันไหน? - แอปส่งข้อความ เข้าถึงลูกค้าของคุณด้วยข้อความเชิงโต้ตอบที่มากขึ้นและเพิ่มรายได้ของคุณ มีส่วนร่วมกับพวกเขาผ่านทาง Viber, RCS, Facebook, Telegram และ WhatsApp -NUMBERS รับอัตราพิเศษหรือหมายเลขโทรฟรีของคุณเอง ตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อของคุณและป้องกันการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับการโทร แพลตฟอร์มการสื่อสารขั้นสูงนี้ประกอบด้วยหมายเลขเสมือน การตรวจสอบหมายเลข การค้นหาหมายเลข สายที่ไม่ได้รับ การมาสก์การโทร หมายเลขโทรฟรี - การรับรองความถูกต้องสองปัจจัย เพิ่มการรักษาความปลอดภัยชั้นที่สองให้กับธุรกิจของคุณโดยใช้องค์ประกอบที่แตกต่างกันสององค์ประกอบรวมกัน ป้องกันไม่ให้ผู้ฉ้อโกงเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน แอปพลิเคชัน หรือซอฟต์แวร์ของคุณ ใช้ระหว่างการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยด้วยทางเลือกสำรอง, SMS, เสียง, Viber หรือสายที่ไม่ได้รับ
SpidWit
spidwit.com
Spidwit ค้นหาและจัดระเบียบเนื้อหาบนเว็บ ค้นหาจากไซต์ที่ดีที่สุดหลายพันแห่งเพื่อนำเสนอข่าวสาร วิดีโอ รูปภาพ และคำพูดคุณภาพสูงเฉพาะอุตสาหกรรม ประหยัดเวลาและพลังงาน
ADLN
adln.io
Adln.io เป็นเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าของคุณและรวมแอพเข้ากับ Telegram และข้อความอัตโนมัติได้อย่างราบรื่น ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์มเดียว เราพร้อมช่วยคุณเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจของคุณ
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere เป็นชุดเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ให้นักการตลาดมีเจ็ดแอปที่ช่วยให้ทุกคนจัดการโซเชียลมีเดียอย่างมืออาชีพ! ไม่ว่าคุณจะเป็นเอเจนซี่ดิจิทัล แบรนด์ หรือฟรีแลนซ์ ด้วย ZoomSphere คุณสามารถจัดการเพจ โปรไฟล์ และบัญชีได้หลายรายการบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn หรือ YouTube เครื่องมือ ZoomSphere ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประหยัดเวลามากขึ้น ใน ZoomSphere App Store คุณจะพบแปดแอพที่ครอบคลุมทุกความต้องการทางการตลาดของคุณ: * เครื่องมือกำหนดเวลาโซเชียลมีเดีย * การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย * เครื่องมือเปรียบเทียบโซเชียลมีเดีย * ผู้จัดการฝ่ายนำ * ผู้จัดการเวิร์กโฟลว์ (เครื่องมือสไตล์คัมบัง) * แอพโน้ต ลูกค้าทุกคนมีความต้องการที่แตกต่างกัน และนั่นคือเหตุผลที่คุณสามารถตัดสินใจได้เองว่าประสบการณ์ ZoomSphere ของคุณจะรวมเฉพาะ Scheduler, แอพจำนวนเล็กน้อย หรือ Super Combo ทั้งหมดเท่านั้น ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะได้รับบัญชีและเพจที่เชื่อมต่อกันไม่จำกัดจำนวน และคุณสามารถลองใช้แอปทั้งหมดได้ในช่วงทดลองใช้ฟรี 14 วัน ZoomSphere ตั้งอยู่ในเมืองปรากในปี 2554 และตั้งแต่นั้นมาก็ได้ให้บริการลูกค้าเช่นในสาธารณรัฐเช็ก สโลวาเกีย ฮังการี อิตาลี โรมาเนีย สเปน โปแลนด์ ออสเตรีย ฝรั่งเศส แอฟริกาใต้ สหราชอาณาจักร เนเธอร์แลนด์ เบลเยียม หรืออินเดีย!
Trumpia
trumpia.com
Trumpia คือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การตลาดและการส่งข้อความออนไลน์หลายช่องทางที่นำเสนอการตลาดบนมือถือ การตลาดผ่านอีเมล การถ่ายทอดด้วยเสียง การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และเครื่องมือการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร และองค์กรสมาชิกประเภทต่างๆ Trumpia อยู่ในอันดับที่ 46 ในบริษัทซอฟต์แวร์ อันดับที่ 33 ในเขตลอสแอนเจลิสเมโทร อันดับที่ 80 ใน 100 บริษัทชั้นนำของรัฐแคลิฟอร์เนีย และอันดับที่ 515 โดยรวมสำหรับรายชื่อบริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดใน Inc. 5000 ในปี 2555 ในปี 2554 เว็บไซต์นิตยสารได้ยกย่องให้ Trumpia อยู่ในอันดับ 3 อันดับแรกสำหรับ "50 อันดับผู้ขับเคลื่อนและผู้มีอิทธิพลในบริการบนมือถือ"Trumpia.com มีสำนักงานใหญ่ในเมืองอนาไฮม์ รัฐแคลิฟอร์เนีย และเป็นเจ้าของและดำเนินการโดย DoCircle, Inc. ซึ่งเป็นบริษัทในแคลิฟอร์เนีย
Swello
swello.com
Swello เป็นเครื่องมือภาษาฝรั่งเศสที่ช่วยให้คุณประหยัดเวลา จัดระเบียบ และปรับปรุงแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ รองรับบัญชี Twitter, Facebook, LinkedIn และ Instagram นี่คือคุณสมบัติหลักที่มีอยู่ใน Swello ในปัจจุบัน: * คุณสมบัติการจัดการทีมเพื่อจัดระเบียบและระบุบทบาทของเพื่อนร่วมทีมของคุณ * ดูแดชบอร์ดเพื่อติดตามแนวโน้มของภาคส่วนของคุณหรือกิจกรรมของคู่แข่ง * เครื่องมือกำหนดเวลาพร้อมคุณสมบัติพิเศษ (ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน, ตัวย่อ URL, โปรแกรมแก้ไขรูปภาพ, โค้ชคุณภาพ...) * ปฏิทินบรรณาธิการเพื่อรวมกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณไว้ที่ศูนย์กลางและแบ่งปันกับลูกค้าของคุณ * การวิเคราะห์ชุมชนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญในอนาคตของคุณและส่งออกรายงาน PDF หรือ CSV * สามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าได้อย่างง่ายดายทางแชท อีเมล หรือโทรศัพท์ ไม่ว่าคุณจะสมัครสมาชิกใดก็ตาม
Acquire
acquire.io
Acquire จัดเตรียมเครื่องมือดิจิทัลที่จำเป็นให้กับทีมองค์กรเพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุด ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การท่องเว็บอย่างปลอดภัย แชทบอท AI แชทสด และการสนทนาทางวิดีโอ Acquire ช่วยให้ทีมสามารถแก้ไขปัญหาการขาย การบริการ และการสนับสนุนที่ซับซ้อนในเชิงรุกแบบเรียลไทม์ในทุกช่องทาง ด้วย Acquire ธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องพร้อมทั้งลดเวลาการแก้ปัญหาและความซ้ำซ้อนให้เหลือน้อยที่สุด ชุดซอฟต์แวร์ที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ของ Acquire ตอบสนองความต้องการด้านบริการลูกค้า การขาย และการสนับสนุนของธุรกิจใดๆ บนอุปกรณ์ใดก็ได้ Acquire มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก ลูกค้าของบริษัทครอบคลุมทั่วโลกและรวมถึงแบรนด์ที่ติดอันดับ Fortune 500 หลายแบรนด์ Acquire ได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มต่างๆ เช่น Base10, S28 Capital และ Fathom Capital
Privy
privy.com
ขยายรายชื่ออีเมลของคุณ สร้างจอแสดงผลที่สวยงามพร้อมการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่ใช้งานง่ายและตัวกระตุ้นที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้คนเข้าร่วมรายการของคุณและซื้อจากร้านค้าของคุณ ลดการละทิ้งรถเข็นด้วยการแสดงแบบกำหนดเป้าหมาย เปิดป๊อปอัปและเมนูลอยแบบกำหนดเป้าหมายด้วยความตั้งใจที่จะออกและส่วนลดพิเศษเพื่อปิดการขายก่อนที่ผู้คนจะจากไป เพิ่มการเข้าชมและการขายซ้ำด้วยอีเมลอัตโนมัติ ส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง ระบบตอบกลับอัตโนมัติ การแจ้งเตือนเกี่ยวกับคูปอง และซีรีส์ต้อนรับที่จะดึงดูดผู้คนกลับมาที่ไซต์ของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมหรือทำการซื้อ เปลี่ยนผู้ติดต่อให้เป็นการขายด้วยจดหมายข่าว ใช้โปรแกรมแก้ไขอีเมลแบบลากและวางของ Privy เพื่อสร้างจดหมายข่าวสำหรับแบรนด์ที่เปลี่ยนผู้ติดต่อของคุณให้เป็นการขาย เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย เปิดตัวแถบการจัดส่งฟรีหรือการแสดงการขายต่อเพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ ขายได้มากขึ้นด้วยการตลาดทาง SMS ทำให้แคมเปญ SMS สำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ส่งข้อความออกอากาศ และอื่นๆ อีกมากมายด้วย Privy Text
Oktopost
oktopost.com
แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย B2B เพื่อจัดการ ติดตาม และวัดผลกิจกรรมโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ บรรลุเป้าหมายทางการตลาด B2B ของคุณ Book A Demo.Oktopost ช่วยให้ทีมการตลาด B2B ขยายแบรนด์ของตนบนโซเชียลมีเดีย และวัดผลกระทบที่แท้จริงของโซเชียลที่มีต่อธุรกิจ โซลูชันการจัดการโซเชียลมีเดีย การฟังทางสังคม และการสนับสนุนพนักงานของ Oktopost สร้างขึ้นสำหรับ B2B ช่วยให้นักการตลาดสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง และพิสูจน์ ROI ทางสังคม การผสานรวมเข้ากับระบบการตลาดอัตโนมัติและแพลตฟอร์ม CRM ที่สำคัญทั้งหมด รวมถึง Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot และ Microsoft Dynamics 365 – Oktopost ช่วยให้นักการตลาดใช้ประโยชน์จากข้อมูลโซเชียลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้
Dixa
dixa.com
Dixa ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถให้บริการลูกค้าตามที่ควรจะเป็น Dixa ช่วยให้ผู้นำฝ่ายบริการลูกค้าสร้างประสบการณ์ที่ง่ายดายให้กับลูกค้าและทีมที่ปลดล็อกความภักดี Dixa ช่วยให้ทีมมีมุมมองแบบรวมของการสนทนาทั้งหมด ลูกค้าสะดวกในการติดต่อผ่านช่องทางที่ต้องการ และผู้นำได้รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการอย่างต่อเนื่อง แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบสนทนาของ Dixa ผสมผสาน AI อันทรงพลังเข้ากับสัมผัสของมนุษย์เพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่เป็นส่วนตัวสูงซึ่งจะปรับขนาดตามการเติบโตของธุรกิจของคุณ ทีมและลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากความพึงพอใจที่มากขึ้น ในขณะที่ระบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของบริการ ซึ่งท้ายที่สุดจะมอบมูลค่าทางธุรกิจที่แท้จริง ทีมความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะของ Dixa ช่วยให้มั่นใจว่าคุณพร้อมและดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและเป็นพันธมิตรกับคุณในการเดินทางเพื่อบรรลุสิ่งที่ Dixa เรียกว่ามิตรภาพของลูกค้า Dixa ขับเคลื่อนการสนทนามากกว่า 30 ล้านครั้งต่อปี และได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำ เช่น Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print และ Wistia เรียนรู้เพิ่มเติมโดยไปที่ dixa.com ด้วยคุณสมบัติการจดจำลูกค้า Dixa ทำให้สามารถรู้จักลูกค้าของคุณได้ทันทีที่พวกเขาติดต่อ Dixa ดำเนินการนี้โดยแสดงประวัติการสนทนาของลูกค้าแต่ละรายกับธุรกิจของคุณในไทม์ไลน์รวมถึงประวัติคำสั่งซื้อของพวกเขาทันที สิ่งนี้ทำให้มั่นใจว่าทีมมีข้อมูลที่จำเป็นในการแก้ปัญหาข้อซักถามของลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อมทั้งให้การสนับสนุนที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ราคาที่ยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดได้ทั่วโลกช่วยให้คุณจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น และขยายขนาดหรือลดขนาดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือความพยายามเพิ่มเติม การสนทนาทุกประเภท (โทรศัพท์ อีเมล แชท Facebook Messenger, Instagram, Twitter และ WhatsApp) จะถูกจัดไว้ในคิวและกำหนดเส้นทางไปยังเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ในขณะที่ข้อมูลการสนทนาถูกแปลเป็นการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ คุณสมบัติของ Dixa ประกอบด้วย VoIP, IVR, การโทรกลับ, คลิกเพื่อโทร, การบันทึกการโทร, ระบบอัตโนมัติ, การตอบสนองอย่างรวดเร็ว, วิดเจ็ตแชทที่ปรับแต่งได้, การรายงานแบบเรียลไทม์และประวัติ และการกำหนดเส้นทางขั้นสูง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Dixa และการตั้งค่าที่ง่ายดายถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของตัวแทน และช่วยให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ สร้างขึ้นสำหรับศูนย์บริการลูกค้าขาเข้า ศูนย์ติดต่อหลายช่องทาง และธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลก Dixa มอบเครื่องมือแก่ตัวแทนในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ส่งผลให้เกิดความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมากขึ้นระหว่างแบรนด์และลูกค้า
Sobot
sobot.io
เรานำเสนอโซลูชั่นศูนย์ติดต่อ รวมถึงการบริการลูกค้าและการตลาด ผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วย AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชั่นแบบ Omnichannel และอัจฉริยะ เพื่อให้มั่นใจว่าการโต้ตอบกับลูกค้าในช่องทางต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่น เรามีลูกค้าที่มีชื่อเสียง เช่น Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T และ Air Liquide นอกจากนี้เรายังได้สร้างความร่วมมือกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรม เช่น AWS, Alibaba Cloud และ Meta เราต้องการส่งเสริมธุรกิจให้บรรลุประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นและระดับความพึงพอใจที่สูงขึ้น ด้วยการนำเสนอโซลูชั่นที่ล้ำสมัย เราหวังว่าจะขับเคลื่อนความสำเร็จให้กับลูกค้าของเราทั่วโลก
MinChat
minchat.io
Chat API/sdk ที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างฟังก์ชันการแชทลงในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณได้ภายในไม่กี่นาที ประหยัดเวลาในการพัฒนาหลายเดือน MinChat ยังมาพร้อมกับ UI ที่สร้างไว้ล่วงหน้าทำให้การตั้งค่าฟังก์ชันการแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณง่ายยิ่งขึ้น
iAdvize
iadvize.com
iAdvize เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาชั้นนำที่ขับเคลื่อนโดย Generative AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ iAdvize ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสนทนาชั้นนำ ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซมากกว่า 2,000 แบรนด์ปรับใช้ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดื่มด่ำในวงกว้าง ซึ่งขับเคลื่อนโดย Trusted Generative AI ซึ่งส่งเสริมการสนทนาผ่านการส่งข้อความตลอดการเดินทางของลูกค้า iAdvize มอบโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการขายล่วงหน้าและการสนับสนุนลูกค้า โดยมีภารกิจเดียวคือเชื่อมโยงแบรนด์และลูกค้าผ่านการสนทนาที่มีความหมาย แบรนด์หลักๆ เช่น Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai และ Decathlon ได้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มรายได้ออนไลน์ ลดต้นทุนการดำเนินงาน และสร้างความภักดีและการมีส่วนร่วมของลูกค้า iAdvize ก่อตั้งขึ้นในปี 2553 มีพนักงาน 230 คนซึ่งตั้งอยู่ทั่วบอสตัน ปารีส ดึสเซลดอร์ฟ และน็องต์ (สำนักงานใหญ่)
Atlas
atlas.so
Atlas เป็นเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณเปลี่ยนทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณจากศูนย์ต้นทุนมาเป็นกลไกแห่งนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ เรารวบรวมข้อมูลสำคัญจากการเดินทางของลูกค้าของคุณมาไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณสามารถให้คำตอบที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และสามารถวิเคราะห์และเรียนรู้จากความต้องการองค์รวมของลูกค้าได้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างคร่าวๆ ของวิธีที่คุณสามารถเพิ่มการสนับสนุนลูกค้าของคุณได้ถึง 10 เท่าโดยใช้ Atlas: * ไทม์ไลน์ของลูกค้า: ดูการเดินทางทั้งหมดของลูกค้าในไทม์ไลน์ตามลำดับเวลาเดียวที่ง่ายต่อการติดตาม * การบันทึกเซสชั่น: วิดีโอหนึ่งๆ มีค่าหนึ่งพันคำ ให้ลูกค้าของคุณแสดงให้คุณเห็นแทนที่จะบอกคุณด้วยการบันทึกเซสชั่น * Chatbot: แนะนำลูกค้าของคุณตลอดการเดินทางโดยการสร้างเวิร์กโฟลว์แชทบอทที่เป็นประโยชน์และมีส่วนร่วมสำหรับทุกประสบการณ์ * ศูนย์ช่วยเหลือ: ลดภาระงานของคุณลงครึ่งหนึ่งโดยให้คำตอบแก่ลูกค้าสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดผ่านศูนย์ช่วยเหลือแบบบริการตนเอง * ช่องทาง Omni: แชท, อีเมล, SMS, Whatsapp, Slack: พูดคุยกับลูกค้าของคุณว่าพวกเขามาจากที่ใดแล้วจากอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและเป็นหนึ่งเดียว * รายงาน: ติดตามคุณภาพการสนับสนุนลูกค้าของคุณผ่านแผนภูมิที่อ่านง่ายซึ่งส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ * แป้นพิมพ์ต้องมาก่อน: ดำเนินการใดๆ และนำทางทั่วทั้งแอปด้วยการกดแป้นพิมพ์เพียงไม่กี่ครั้ง
East Smart Texting
easysmarttexting.com
Easy Smart Texting มอบโซลูชันการตลาดข้อความ SMS และ MMS ที่เรียบง่าย ราคาไม่แพง และมีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจทุกประเภทพร้อมการสนับสนุนส่วนบุคคลแบบสด ๆ แบบตัวต่อตัว
Texting.io
texting.io
แพลตฟอร์ม SMS ธุรกิจพร้อมการส่งข้อความแบบ 1 ต่อ 1 การส่งข้อความจำนวนมาก การแจ้งเตือนการนัดหมาย ข้อความซ้ำ และอื่นๆ ไม่มีการทดลองใช้บัตรเครดิตฟรี โดยมีแผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ $25/เดือนสำหรับเครดิต SMS 500 รายการ