หน้า 15 - ทางเลือกสำหรับ - Pylon
Edge
startedge.com
Edge (เดิมชื่อ EyeRate) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเติบโตของพนักงานชั้นนำ ปลดล็อกพนักงานให้เป็นช่องทางการขายและการตลาดที่เจริญรุ่งเรืองสำหรับแบรนด์บริการในสถานที่ต่างๆ เช่น European Wax Center, Massage Envy, Gold's Gym, Driven Brands และ Xponential Fitness แพลตฟอร์ม Edge (Employee-Driven Growth Engine) เปล...
EngageLab
engagelab.com
EngageLab ผู้ให้บริการการมีส่วนร่วมกับลูกค้าระดับมืออาชีพ นำเสนอแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์และโซลูชันการตลาดด้วยข้อความที่หลากหลายเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการเปลี่ยนแปลงของผู้ใช้ โซลูชันการตลาดแบบข้อความได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของบริษัทในสาขาต่างๆ
MailMetrics
mailmetrics.com
Mail Metrics มอบความชัดเจนและการควบคุมการสื่อสารที่สำคัญกับลูกค้าของคุณอย่างสมบูรณ์ ดูแลการสื่อสารที่สำคัญที่สุดของคุณด้วยแพลตฟอร์มระดับองค์กรที่ทำให้มองเห็นได้ ดิจิทัล และเป็นไปตามข้อกำหนด
GhostDraft
ghostdraft.com
GhostDraft ช่วยให้องค์กร #insurance มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น และขับเคลื่อนประสิทธิภาพการดำเนินงานผ่านการจัดการการสื่อสารสมัยใหม่ GhostDraft ให้การสร้างและการจัดการเอกสารบนคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการประกันภัย บริการทางการเงิน และวิชาชีพด้านกฎหมาย ด้วยประสบการณ์หลายปีในเอกสารควบคุมที่ซับซ้อน ...
Worknet
worknet.ai
Worknet.ai กำลังปฏิวัติประสบการณ์ของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยใช้เทคโนโลยี Generative AI โดยมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นกว่า 20% ลูกค้า ได้แก่ Monday.com, Bill, Certinia และ MonteCarlo Data แพลตฟอร์มนี้เสริมสร้างสามประเด็นสำคัญ: 1. Service Agent Assist: ผสานรวมกับ Salesforce, Zendesk และ Service...
Compart
compart.com
Compart เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระดับสากลสำหรับการจัดการการสื่อสารลูกค้า (CCM) สำหรับบริษัท องค์กร และการบริหารภาครัฐ บริษัทมีสำนักงานใหญ่ในเมืองโบบลิงเงน ประเทศเยอรมนี และดำเนินธุรกิจในตลาดมานานกว่า 30 ปี และมีบริษัทสาขาในยุโรปและอเมริกาเหนือ โซลูชัน DocBridge® Suite ที่ปรับขนาดได้ ไม่ขึ้นกับแพลต...
Crexendo
crexendo.com
Crexendo®, Inc. (NASDAQ:CXDO) เป็นผู้ให้บริการชั้นนำที่ได้รับรางวัลในด้าน Unified Communications as a Service (UCaaS), Call Center as a Service (CCaaS), โซลูชันซอฟต์แวร์แพลตฟอร์มการสื่อสาร และบริการการทำงานร่วมกันที่ออกแบบมาเพื่อมอบระดับองค์กร โซลูชันการสื่อสารบนคลาวด์สำหรับธุรกิจทุกขนาดผ่านพันธมิตร...
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai เป็นผู้นำในด้าน AI และเทคโนโลยี CX ที่เน้นดิจิทัลเป็นหลัก ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เปลี่ยนการบริการลูกค้าให้เป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนการเติบโต ด้วยการรวม AI เชิงสร้างสรรค์เข้ากับเครื่องมือสื่อสารที่ใช้งานง่าย Zingly.ai ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มรายได้ ขยายส่วนแบ่งกระเป๋าเงิน ...
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder คือบริษัทซอฟต์แวร์ที่ควบคุมพลังของระบบเสียงอัตโนมัติของ AI เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยผู้ช่วยเสียง AI ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณสามารถโทรที่มีคุณภาพเหมือนมนุษย์ด้วยความเร็วสูง รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลโดยอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงและเปิดใช้งานลูกค้ามากขึ้น AI Rudder ช่วยให้ศูนย์บริการ...
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ปฏิวัติการดำเนินงานของศูนย์ติดต่อด้วยโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ ด้วยชุดผลิตภัณฑ์ ได้แก่ Engage AI, Analyze AI และ Agent Assist ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทน และเพิ่มประสิทธิภาพฟังก์ชันทางธุ...
Activechat
activechat.ai
ปฏิวัติวิธีการเชื่อมต่อกับลูกค้าและสนับสนุนพนักงานของคุณ Activechat ตอบคำถามและยกระดับทุกการโต้ตอบ จัดการงานทั้งลูกค้าและพนักงาน * แพลตฟอร์ม All-In-One: Chatbots ความช่วยเหลือ การสนับสนุนสด และการผสานรวมเวิร์กโฟลว์ * การปรับแต่งที่ไม่มีที่สิ้นสุด: ปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจใด ๆ * บูรณาการอย...
Trring Me
trringme.com
Trring Me เป็นโซลูชัน API ของ WhatsApp for Business ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถแชทกับลูกค้าผ่าน Whatsapp ได้ในลักษณะเดียวกับที่พวกเขาแชทกับเพื่อนและครอบครัว ด้วยการส่งข้อความที่รวดเร็ว ง่ายดาย และปลอดภัย องค์กรทุกขนาดสามารถใช้แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าในปัจจุบันเพื่อผสานรวมกับ WhatsApp ผ่าน A...
TENIOS
tenios.de
TENIOS - ผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์ที่ได้รับใบอนุญาต - เป็นส่วนหนึ่งของ Apifonica ผู้ให้บริการโซลูชั่นปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบอัตโนมัติในเอสโตเนีย สิ่งนี้สร้างการจับคู่ที่สมบูรณ์แบบระหว่างการสื่อสารบนคลาวด์เทคโนโลยีชั้นนำและการบริการอัตโนมัติ ภารกิจของเราคือการช่วยให้บริษัทต่างๆ ดำเนินการกระแส...
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI เป็นเครื่องมืออัจฉริยะด้านการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย Gen-AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจและองค์กรต่างๆ เข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจโต้ตอบกับลูกค้าโดยเปลี่ยนทุกการสนทนาให้เป็นโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจ ConvoZen.AI ใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเ...
Pulsedesk
pulsedesk.com
ระบบช่วยเหลือแบบสากล — รวบรวม จัดการ และวิเคราะห์คำขอของลูกค้าจากทุกช่องทางใน 'หน้าต่าง' เดียว Pulsedesk เป็นโปรแกรมช่วยเหลือที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ซึ่งให้การสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง ผู้ใช้จะได้รับเครื่องมือมากมายสำหรับการทำให้กระบวนการตามปกติเป็นอัตโนมัติและปฏิบัติตามข้อกำหนด SLA รวมถึงการสนับส...
next4biz
next4biz.com
next4biz คือโซลูชันการตลาดดิจิทัล การบริการลูกค้า และการจัดการกระบวนการทางธุรกิจบนคลาวด์ ที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ ผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของคุณได้ ผลิตภัณฑ์ของ next4biz อยู่ในแนวหน้าของการพัฒนาใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นในตลาด ภารกิจของ next4biz ในการเปลี่ยนวิธีที่บริษัทต่างๆ จัดการลูกค้าสัมพันธ์และกระบว...
Loris
loris.ai
Loris ปลดล็อกโลกแห่งข้อมูลเชิงลึกสำหรับผู้นำ CX โดยใช้แพลตฟอร์มอัจฉริยะด้านการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราเพื่อดึงคุณค่าจากการโต้ตอบของลูกค้าทุกครั้ง การผสมผสานระหว่างการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และไลบรารีของโมเดล AI ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว จะตรวจจับปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อแบรนด์ของคุณ...
UJET
ujet.cx
UJET เป็นผู้นำในนวัตกรรมศูนย์การติดต่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยนำเสนอแพลตฟอร์มคลาวด์ที่รองรับอนาคต ซึ่งกำหนดนิยามใหม่ให้กับประสบการณ์ของลูกค้าด้วย AI ที่ล้ำสมัย ความหลากหลายที่แท้จริง และแนวทางที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก เราใส่ AI เข้าไปในทุกแง่มุมของการเดินทางของลูกค้าและการดำเนินงานศูนย์ต...
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. เป็นบริษัทโฮลดิ้งของผู้ให้บริการเทคโนโลยีชั้นนำสองราย ได้แก่ Alvaria CX ผู้นำด้านการปฏิบัติตามเทคโนโลยีขาออกและการบริการตนเองด้านประสบการณ์ลูกค้า และ Aspect ซึ่งมีโซลูชันการจัดการการมีส่วนร่วมของบุคลากรที่ส่งมอบอนาคตของนวัตกรรมการทำงาน แม้ว่า Alvaria จะยังคงเป็นบริษัทเดียว แต่โครงสร้าง...
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI นำเสนอโซลูชัน AI การสนทนาระดับองค์กรเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ชุดโซลูชันของ WIZ.AI ประกอบด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ โปรแกรมควบคุมมนุษย์ด้วย AI แอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI และแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย LLM ตัวแทน AI ของ WIZ.AI ชื่อ Talkbots มอบการมีส่...
Hippo
jungleworks.com
Hippo เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับทุกความต้องการด้านการตลาดและการมีส่วนร่วมของลูกค้า มีการใช้งานโดยธุรกิจมากกว่า 2,000 แห่งทั่วโลก Hippo เป็นชุดโปรแกรมที่สมบูรณ์แบบสำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ คุณสามารถให้การสนับสนุนเชิงสนทนาด้วยความช่วยเหลือของแชทบอท แชทสด การโทร และดำเนินการทางการตลาดโดยอัตโนมั...
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการแปลง ระบบการมีส่วนร่วมและการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ และ AI SDR สำหรับเว็บไซต์ของคุณเพื่อจัดการการสนทนาของผู้เยี่ยมชมและแปลงเป็นลูกค้า คุณจะสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มที่คุณสามารถสร้างและ...
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce เป็นผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่เชี่ยวชาญด้าน AI แบบสร้างสรรค์และแบบ Omnichannel สำหรับการบริการลูกค้า ด้วยชุดซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อโฮสต์ เรียบเรียง และจัดการเส้นทางการติดต่อของลูกค้าและที่ปรึกษา โดยมอบเครื่องมือที่ผสานรวมแก่ลูกค้า ตัวแทน และหัวหน้างานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและเปล...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าแบบหลายช่องทาง ออกแบบมาสำหรับทีมที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อจัดการกับข้อซักถามจากสมาชิกของสาธารณะ HaloCRM จะนำความสุขของลูกค้าของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่ง โดยรักษาสมดุลระหว่างความต้องการของตัวแทนและลูกค้าในโซลูชันที่ปฏิวัติการบริการลูกค้าสำหรับทุกคน HaloCRM นำ...
eGain
egain.com
eGain เป็นแพลตฟอร์มความรู้ชั้นนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในอุตสาหกรรมต่างๆ ด้วยการมุ่งเน้นที่การให้ความรู้ที่เชื่อถือได้และความรู้ความชำนาญด้านกระบวนการ eGain นำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดการปฏิสัมพันธ์กั...
Exairon
exairon.com
การพัฒนาโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าอัตโนมัติ แพลตฟอร์มของ Exairon ช่วยให้กระบวนการและการสื่อสารทั้งหมดที่ไม่ต้องมีการแทรกแซงของมนุษย์ในการโต้ตอบระหว่างองค์กรกับลูกค้า หุ้นส่วนทางธุรกิจ หรือพนักงาน สามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติด้วยปัญญาประดิษฐ์ ในเวลาเดียวกัน สำหรับกระบวนการที่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงของ...
LimeChat
limechat.ai
LimeChat ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซขาย สนับสนุน และทำการตลาดบน WhatsApp พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกการค้า WhatsApp โดยทำงานร่วมกับแบรนด์ชั้นนำกว่า 300 แบรนด์ เช่น HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes และ Snitch ช่วยลด CAC เพิ่มการรักษาลูกค้า และมอบประสบการณ์อันน่าทึ่งผ่าน WhatsApp ซึ่งสร้าง...
Helpshift
helpshift.com
Helpshift ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Keywords Studios เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนดิจิทัลที่ให้ความสำคัญกับผู้บริโภคเป็นหลัก ซึ่งมอบแนวทางการสนับสนุนที่ทันสมัย และมีประสิทธิภาพ เป็นส่วนตัว AI เชิงสนทนา การแปลภาษาเครื่อง ระบบอัตโนมัติ และการแบ่งส่วนแก้ไขปัญหาของผู้บริโภคอย่างรวดเร็วผ่านช่องทางที่สมจริง เ...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนอัจฉริยะที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ เทคโนโลยีที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ของ Mavenoid มอบการสนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันด้วยการแก้ไขปัญหาอัจฉริยะและการสนับสนุนระยะไกลส่วนบุคคลที่ให้อัตราการแก้ปัญหา 58% ขึ้นไป ด้วย Mavenoid ผู้ผลิตและผู้ขายผลิ...
Messagepoint
messagepoint.com
Messagepoint คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์การจัดการการสื่อสารกับลูกค้า มีเพียง Messagepoint เท่านั้นที่ควบคุมเนื้อหาอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทำให้กระบวนการโยกย้าย เพิ่มประสิทธิภาพ การเขียน และจัดการการสื่อสารกับลูกค้าที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติและลดความซับซ้อนสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิ...