ทางเลือกสำหรับ - Pear Commerce

Vimeo

vimeo.com

Vimeo เป็นแพลตฟอร์มโฮสติ้ง แบ่งปัน และบริการวิดีโอที่มีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์กซิตี้ Vimeo ดำเนินการโดยไม่มีโฆษณา และสร้างรายได้แทนโดยการจัดหาแผนการสมัครสมาชิกสำหรับผู้ผลิตเนื้อหาวิดีโอ และนำเสนอซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ (SaaS) พร้อมด้วยเครื่องมือสร้าง ตัดต่อ และแพร่ภาพวิดีโอ โซลูชันซอฟต์แวร์ระดับองค์กร ตลอดจนวิธีการสำหรับ ผู้เชี่ยวชาญด้านวิดีโอเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ Vimeo มุ่งเน้นไปที่การส่งมอบวิดีโอความละเอียดสูงบนอุปกรณ์หลากหลายประเภท ไซต์นี้สร้างขึ้นครั้งแรกโดย Jake Lodwick และ Zach Klein ในปี 2004 โดยแยกจาก CollegeHumor เพื่อแชร์วิดีโอตลกขบขันในหมู่เพื่อนร่วมงาน แม้ว่าจะถูกวางไว้ด้านข้างเพื่อรองรับความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ CollegeHumor ก็ตาม IAC เข้าซื้อกิจการ CollegeHumor และ Vimeo ในปี 2549 และหลังจากที่ Google เข้าซื้อกิจการ YouTube ด้วยมูลค่ากว่า 1.65 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ IAC ได้ทุ่มเทความพยายามมากขึ้นใน Vimeo เพื่อแข่งขันกับ YouTube โดยมุ่งเน้นที่การจัดหาเนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการและวิดีโอความละเอียดสูงเพื่อสร้างความแตกต่างจากไซต์แบ่งปันวิดีโออื่นๆ ในที่สุด Lodwick และ Klein ก็จากไปภายในปี 2552 และ IAC ได้ใช้โครงสร้างที่มุ่งเน้นองค์กรมากขึ้นเพื่อสร้างบริการของ Vimeo โดยมี Anjali Sud ซีอีโอคนปัจจุบันเข้ามารับตำแหน่งตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2560

ManyChat

manychat.com

Manychat เป็นแพลตฟอร์ม Omnichannel อันดับ 1 สำหรับแบรนด์ D2C ร้านค้าปลีก องค์กรไม่แสวงผลกำไร ร้านอาหาร บริษัทอสังหาริมทรัพย์ในโลก Manychat ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ขับเคลื่อนการสนทนามากกว่า 1 พันล้านครั้งทุกปี และใช้ในกว่า 190 ประเทศ ดึงดูดลูกค้าของคุณได้ทันที ทำให้การสนทนาเชิงโต้ตอบอัตโนมัติใน Instagram Direct Messages, Facebook Messenger, WhatsApp และ SMS เพื่อทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการเพิ่มโอกาสในการขาย ทำให้แคมเปญของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ หรือปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าโดยการเพิ่มเวลา SLA ของคุณ Manychat มีเครื่องมือทั้งหมดที่จะตอบสนองความต้องการทางการตลาดของธุรกิจของคุณ นี่คือสิ่งที่ Chat Marketing คืออะไร และ Manychat คืออะไร

Hotjar

hotjar.com

Hotjar คือบริษัทวิเคราะห์พฤติกรรมที่วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยให้ข้อเสนอแนะผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น แผนที่ความร้อน การบันทึกเซสชัน และแบบสำรวจ โดยทำงานร่วมกับเครื่องมือวิเคราะห์เว็บ เช่น Google Analytics เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการสำรวจเว็บไซต์ของผู้คน และวิธีที่จะสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ Hotjar ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ดำเนินงานจากระยะไกลโดยสมาชิกในทีมกว่า 100 คนใน 20 ประเทศ และใช้งานในไซต์มากกว่า 500,000 แห่งทั่วโลก

Mixpanel

mixpanel.com

Mixpanel คือบริษัทที่ให้บริการด้านการวิเคราะห์ธุรกิจ ติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้กับเว็บและแอปพลิเคชันมือถือ และจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการสื่อสารแบบกำหนดเป้าหมายกับพวกเขา ชุดเครื่องมือประกอบด้วยการทดสอบ A/B ในแอปและแบบฟอร์มสำรวจผู้ใช้ ข้อมูลที่รวบรวมจะใช้เพื่อสร้างรายงานที่กำหนดเองและวัดการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้ Mixpanel ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันเว็บ โดยเฉพาะ SaaS แต่ยังรองรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย

Storyly

storyly.io

Storyly เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เพื่อฝังเรื่องราวในรูปแบบเนื้อหาเต็มหน้าจอ โต้ตอบได้ และน่าดึงดูดที่สุดในแต่ละวันในแอปและเว็บไซต์บนมือถือ Storyly Stories เพิ่มศักยภาพให้กับกลยุทธ์การตลาดของแบรนด์มือถือโดยทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับผู้ชมเกินขีดจำกัดของหน้าจอมือถือ และสร้างประสบการณ์ที่น่าดึงดูดโดยไม่ต้องพยายามพัฒนาใดๆ หลังจากบูรณาการ Storyly ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์กว่า 300 แบรนด์ในกว่า 40 ประเทศ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Domino’s Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald’s, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle และ Birbank โดยธรรมชาติแล้ว Storyly Stories ช่วยให้แอปและเว็บไซต์บนมือถือมีโอกาสสื่อสารข้อความใดๆ ในลักษณะที่จับใจ คุ้นเคย และโต้ตอบได้ แทนที่จะรบกวน ด้วยสตูดิโอและแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย Storyly ยังสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจที่เหมาะกับสไตล์และการออกแบบของแอพมือถือและเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย นั่นคือสิ่งที่ทำให้ Storyly Stories เป็นมากกว่าวงกลม - นำเสนอโลกแห่งความคิดสร้างสรรค์ การโต้ตอบ และการเชื่อมโยงที่ไร้ขอบเขต

FullStory

fullstory.com

Fullstory เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลพฤติกรรมที่แสดงความรู้สึกที่ฝังไว้ระหว่างการคลิก ซึ่งเผยให้เห็นเรื่องราวเบื้องหลังพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ยังไม่ได้บอกเล่า จากการสร้างการตรวจจับการฉ้อโกงและการคาดการณ์ที่ดีขึ้น ไปจนถึงการสร้างความเป็นส่วนตัวที่สะท้อนอย่างแท้จริง Fullstory ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และข้อมูลสามารถเชื่อมต่อสัญญาณความรู้สึกกับแหล่งข้อมูลอื่น ๆ เพื่อออกแบบการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปอย่างตั้งใจ ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกกว่าและดำเนินการได้ทันทีมากกว่าการวิเคราะห์เว็บและผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่สามารถเพียงเปิดเผยสิ่งที่เกิดขึ้นแต่ไม่ใช่สาเหตุ Fullstory เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงพฤติกรรมเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ให้บริบทที่จำเป็นในการสร้างประสบการณ์ในขณะนั้นที่ขับเคลื่อนรายได้ ด้วยข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่บันทึก จัดทำดัชนี และจัดโครงสร้างเชิงความหมายโดยอัตโนมัติ ซึ่งให้บริการกับระบบนิเวศข้อมูลของคุณ หรือผ่านการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ของเราพร้อมการเล่นเซสชันซ้ำ ข้อมูลพฤติกรรมของ Fullstory ก็พร้อมสำหรับ AI องค์กรต่างๆ ไม่ต้องเสียเวลาและทรัพยากรนับไม่ถ้วนอีกต่อไปในการวิเคราะห์ที่มาของข้อมูล การอัปเดตข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง การกำหนดชุดข้อมูลระหว่างทีม และการจัดรูปแบบข้อมูลใหม่เพื่อผสานรวมภายในกลุ่มเทคโนโลยีที่มีอยู่ ทีมใช้เวลาในการวิเคราะห์น้อยลงและมีเวลามากขึ้นในการเพิ่มรายได้ด้วยประสบการณ์เฉพาะบุคคลในขณะนั้นและการคาดการณ์ที่แม่นยำตามการดำเนินการและข้อมูลแบบเรียลไทม์

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service คือแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบครบวงจรบนคลาวด์ที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งช่วยให้ลูกค้าและตัวแทนได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นผ่านช่องทางดิจิทัล โซเชียล และเสียงมากกว่า 30 ช่องทาง และมอบข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ดำเนินการได้และปรับขนาดได้ โดยไม่จำเป็นต้องใช้โซลูชันเฉพาะจุดอื่นๆ * ช่วยให้ลูกค้าโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณในช่องทางที่ต้องการเพื่อประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้า * เพิ่มศักยภาพให้กับตัวแทนด้วยมุมมองลูกค้าแบบครบวงจร/360 และแนะนำการตอบสนองที่เกี่ยวข้องมากที่สุดด้วยพลังของ AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ของตัวแทน * ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายและนำไปปฏิบัติได้แก่หัวหน้างานเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน * ช่วยให้ผู้นำค้นพบโอกาสในการเติบโต การเปลี่ยนแปลง และนวัตกรรมผ่านข้อมูลเชิงลึกของศูนย์ติดต่อแบบเรียลไทม์ที่สามารถปรับขนาดได้ทั่วทั้งองค์กร

Sellpass

auth.sellpass.io

Sellpass เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซดิจิทัลที่สร้างขึ้นเพื่อผู้ประกอบการที่ขยายขนาดอย่างรวดเร็ว ผู้ประกอบการสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ ขายสินค้าดิจิทัล รับชำระเงิน บล็อกการฉ้อโกง และวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ตั้งแต่ซอฟต์แวร์ไปจนถึงชุมชนและทุกสิ่งในระหว่างนั้น

Triple Whale

triplewhale.com

เราช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้น โดยรวมช่องทางทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นและเร็วขึ้นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ Triple Whale เป็นระบบปฏิบัติการอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรระบบแรกของโลก ด้วยการรวบรวมข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ การแสดงภาพ และการติดตามแหล่งที่มาที่ได้รับการปรับปรุง Triple Whale ช่วยให้บริษัทอีคอมเมิร์ซมีมุมมองที่ชัดเจน รวดเร็ว และโปร่งใสเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่สำคัญ เรากำลังพูดถึงตัวชี้วัด เช่น Contribution Margin (แยกตามผลิตภัณฑ์ แคมเปญ ตามที่คุณต้องการ) AOV จริง ผลตอบแทน CPA ลูกค้าใหม่ และอื่นๆ ปรับแต่งตามที่คุณต้องการเพื่อคำนวณสิ่งที่คุณต้องการ และเพิ่มลงในแดชบอร์ดที่คุณสามารถตรวจสอบได้แบบเรียลไทม์ แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับทีมของคุณ เพื่อให้ในที่สุดคุณก็มีแหล่งข้อมูลเดียวทั่วทั้งบริษัท ตั้งแต่ผู้ซื้อสื่อไปจนถึง CEO ขับเคลื่อนโดยการบูรณาการอย่างราบรื่นกับแอปพลิเคชันและเครือข่ายชั้นนำเช่น Shopify, Klaviyo และ Facebook ทำให้ Triple Whale มอบมุมมองแบบองค์รวมของประสิทธิภาพธุรกิจของคุณ โดยสรุปข้อมูลการตลาดทั้งหมดของคุณไว้ในแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้เพียงที่เดียว นอกจากนี้ Triple Whale ยังเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์เดียวที่นำเสนอแอพมือถือที่มีคุณสมบัติครบถ้วนสำหรับทั้ง iOS และ Android ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ได้จากทุกที่ทุกเวลา ต่างจากเครื่องมืออื่นๆ ที่ต้องอาศัยข้อมูลแบบจำลองและการคาดเดาเพื่อระบุแหล่งที่มา Triple Whale ใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่เป็นกรรมสิทธิ์เพื่อติดตามข้อมูลการซื้อของลูกค้าโดยตรงจนถึงระดับโฆษณาและในช่องทางต่างๆ นอกจากนี้ Triple Whale ยังนำเสนอผู้ใช้และการผสานรวมร้านค้าไม่จำกัด อีเมลอัตโนมัติและการรายงาน Slack ข้อมูลค่าเฉลี่ย ค่ามัธยฐาน และโหมด AOV การวิเคราะห์ LTV และกลุ่มประชากรตามรุ่น การเดินทางของผลิตภัณฑ์ และชุดคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพอื่น ๆ ที่ทุ่มเทเพื่อให้บริษัทอีคอมเมิร์ซมีความโปร่งใสมากขึ้นใน ข้อมูลของพวกเขา ในที่สุดด้วย Triple Whale นักการตลาดก็สามารถ: - เข้าถึงข้อมูลประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ได้ทุกที่ทุกเวลาจากทุกที่ในโลก - ใช้เวลาน้อยลงในการถกเถียงข้อมูลและใช้เวลามากขึ้นเพื่อขยายธุรกิจของพวกเขา - พักผ่อนอย่างสบายใจและใช้อย่างมั่นใจโดยรู้ว่าการระบุแหล่งที่มาเปิดอยู่ ประเด็น - เสริมศักยภาพทีมด้วยการรายงานอัตโนมัติที่แม่นยำและใช้งานง่าย

Skeepers

octoly.com

Skeepers เป็นผู้นำในยุโรปในด้านโซลูชันการมีส่วนร่วมของนักช้อป พวกเขานำเสนอชุด UGC แบบครบวงจรที่ครบวงจรสำหรับแบรนด์ต่างๆ เพื่อสร้างความผูกพันกับผู้บริโภค ขยายการเข้าถึง เพิ่มการมีส่วนร่วม ขับเคลื่อนยอดขาย และการรักษาลูกค้า Skeepers เชื่อมโยงแบรนด์และผู้บริโภคผ่านประสบการณ์ที่แท้จริงด้วยชุดโซลูชัน UGC ที่ครบวงจรที่ครบวงจรของเรา ด้วย Skeepers แบรนด์ต่างๆ จะรักษาความสัมพันธ์ของผู้บริโภคอย่างแท้จริง ขยายการเข้าถึง เพิ่มการมีส่วนร่วม กระตุ้นยอดขาย และปรับปรุงการรักษาผู้บริโภค โซลูชันของบริษัททำให้ง่ายต่อการสร้าง รวบรวม จัดการ และเปิดใช้งาน UGC อย่างมีประสิทธิภาพและทุกขนาด Skeepers ช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับชุมชนผู้สร้างของเราสำหรับเนื้อหาวิดีโอ UGC คุณภาพสูงที่ออกแบบเฉพาะ AI ขั้นสูงช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้เนื้อหาวิดีโอที่เหมาะสมที่สุดเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์โดนใจกลุ่มเป้าหมาย และเผยแพร่วิดีโอผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

Bright Data

brightdata.com

ในฐานะผลิตภัณฑ์ข้อมูลเชิงลึกของ Bright Data เราใช้ประโยชน์จากขนาดที่ไม่มีใครเทียบได้ เทคโนโลยี และการเข้าถึงทั่วโลกของแพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดในโลก การเข้าถึงที่เป็นเอกลักษณ์ของเราช่วยให้แบรนด์และผู้ค้าปลีกทุกประเภทได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับตลาดออนไลน์และคู่แข่ง ทำให้เกิดความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ไม่มีใครเทียบได้ ด้วย Bright Insights คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกอีคอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลด้วยความครอบคลุมของข้อมูลที่ไม่มีใครเทียบได้ สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันด้วยการติดตามประสิทธิภาพของคู่แข่ง ส่วนแบ่งการตลาด และผลิตภัณฑ์ใหม่ ควบคุมหมวดหมู่ของคุณ ก้าวนำเทรนด์ และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายออนไลน์และจัดการระดับสต็อกได้อย่างง่ายดาย

Contlo

contlo.com

Contlo เป็นแพลตฟอร์มการตลาด Generative AI ชั้นนำที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบอัตโนมัติผ่านแคมเปญ Omnichannel การเดินทางของลูกค้าที่สร้างแบบเรียลไทม์ การแบ่งส่วนที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแบบตัวต่อตัว และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเกี่ยวกับพฤติกรรมลูกค้าของคุณ สร้างขึ้นสำหรับโลกที่แรกของ AI - Contlo ช่วยให้ธุรกิจสมัยใหม่ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อประสานการตลาดแบบครบวงจร แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นเพื่อรักษาลูกค้าที่มีคุณค่าสูงสุดไว้ Contlo ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็วกว่า 1,000 แห่งให้เพิ่มยอดขายโดยดึงดูดลูกค้าประจำและทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้เร็วขึ้นตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า ช่วยให้พวกเขาสามารถวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าแต่ละรายด้วยความช่วยเหลือจาก: * แคมเปญส่วนบุคคลที่เป็นอิสระสำหรับทุกจุดติดต่อของลูกค้า: ดึงดูดลูกค้าของคุณอย่างง่ายดายด้วยแคมเปญอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในทุกช่องทางการตลาดหลัก ๆ เช่น อีเมล, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook และ Instagram * การเดินทางของลูกค้าเชิงสร้างสรรค์แบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนโดย LLM: ลาก่อนเทมเพลตโฟลว์อัตโนมัติ! ให้ AI สร้างเวิร์กโฟลว์การมีส่วนร่วมของลูกค้าและการเดินทางของลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดโดยอิงจากการโต้ตอบล่าสุดเพื่อเพิ่ม ROI ของคุณให้สูงสุด * สร้างกลุ่มลูกค้าสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแบบตัวต่อตัวโดยใช้ AI: จัดเตรียมการโต้ตอบกับลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมายตามข้อมูลพฤติกรรม ข้อมูลประชากร และการดำเนินการล่าสุดบนเว็บไซต์ * LLM สร้างข้อมูลเชิงลึก การวิเคราะห์ และการรายงานแบบอัตโนมัติ: รับการมองเห็นแบบละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมลูกค้า ประสิทธิภาพแคมเปญ และระบบธุรกิจอัจฉริยะโดยรวม พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึก คำแนะนำ และการรายงานอัตโนมัติที่สร้างโดย AI * การมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบอัตโนมัติ, แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย LLM และกล่องจดหมายการสนทนาแบบรวม: มอบประสบการณ์แบรนด์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณผ่านการแชทบน Facebook/Instagram/WhatsApp และโทรออกได้โดยตรงจากแดชบอร์ดเดียว Contlo ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มกว่า 200+ แพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่น เพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างกลุ่มเทคโนโลยีการตลาดอัตโนมัติที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจของตน

Emplifi

emplifi.io

Emplifi คือแพลตฟอร์ม CX แบบครบวงจรชั้นนำที่สร้างขึ้นเพื่อรวมการตลาด การดูแล และการพาณิชย์เข้าด้วยกัน เพื่อช่วยให้ธุรกิจปิดช่องว่างประสบการณ์ของลูกค้า Emplifi เป็นบริษัทระดับโลกที่มีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมายาวนานกว่า 20 ปี ช่วยเหลือแบรนด์ต่างๆ มากกว่า 20,000 แบรนด์ เช่น Delta Air Lines, Samsung และ Ford Motor Company มอบประสบการณ์ที่โดดเด่นแก่ลูกค้าในทุกจุดสัมผัสในการเดินทางของลูกค้า คลาวด์การตลาดเพื่อสังคมของ Emplifi ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เชื่อมโยง สื่อสาร สร้าง และปรับตัวเข้ากับโลกโซเชียลมีเดียที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ทีมแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรในหนึ่งเดียวที่ใช้งานง่าย เริ่มทำงานอย่างรวดเร็วและเริ่มทำงานด้วย UI ที่ใช้งานง่ายและได้รับรางวัล ตลอดจนเครื่องมือและเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดที่จำเป็นในการวางแผน กำหนดเวลา เผยแพร่ และวัดผลลัพธ์ในทุกช่องทางโซเชียล เครื่องมือการฟังอันทรงพลังจะวัดการจัดการชุมชนที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมือการฟังที่สร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการแข่งขัน เทรนด์ ผู้มีอิทธิพล ผู้ติดตาม และพฤติกรรม เพื่อให้นักการตลาดใช้เนื้อหาที่เหมาะสมกับผู้ชมที่เหมาะสม การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่ดีที่สุด ทีมโซเชียล Rockstar พิสูจน์ผลลัพธ์ได้อย่างง่ายดายผ่านข้อมูลเชิงลึกที่มาจากการวิเคราะห์ที่ทรงพลังและการรายงานแบบกำหนดเองที่ไม่มีใครเทียบได้ เพื่อให้เป็นมากกว่าพื้นฐานไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง บริการและการดูแลแบบบูรณาการบนโซเชียล เครื่องมือดูแลลูกค้าผ่านโซเชียลที่ใช้งานง่ายและไม่ต้องเรียนรู้ช่วยให้ทีมช่วยเหลือลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นในขณะที่จัดคิว กำหนดเส้นทาง และแก้ไขปัญหาในทันทีบนโซเชียลมีเดีย การช้อปปิ้งวิดีโอสตรีมสดของ ShopStream แบบบูรณาการ ทำให้ลูกค้าของคุณตื่นตาตื่นใจด้วยประสบการณ์การช้อปปิ้งวิดีโอสด ขับเคลื่อนเส้นทางการช็อปปิ้งดิจิทัลของคุณเพื่อขับเคลื่อนลูกค้าของคุณจากการเรียกดูไปจนถึงการซื้อ

Repsly

repsly.com

แพลตฟอร์มดำเนินการค้าปลีกของ Repsly เป็นแรงผลักดันเบื้องหลังทีมขายสินค้าและการขายภาคสนามที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลก จากแบรนด์ไปจนถึงนายหน้า Repsly มอบอำนาจให้กับทีม RetEx ด้วยข้อมูลและเครื่องมือที่พวกเขาต้องการเพื่อสร้างผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในภาคสนามทุกวัน สำหรับหัวหน้าทีมระดับภูมิภาคและผู้จัดการบัญชีระดับประเทศ Repsly ช่วยให้การมอบหมายและกระจายงานไปยังภาคสนามเป็นเรื่องง่าย และยืนยันการดำเนินการในขนาดแบบเรียลไทม์ สำหรับการเริ่มต้นใช้งานภาคพื้นดิน Repsly เพิ่มความคล่องตัวในการกำหนดเวลา การวางแผนเส้นทาง การรวบรวมข้อมูล การป้อนคำสั่งซื้อ และอื่นๆ อีกมากมาย — มอบทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการทำงานอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นในทุกบัญชี และด้วยข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ Repsly ช่วยให้ผู้นำธุรกิจตอบคำถามเกี่ยวกับการส่งเสริมการขายและการดำเนินการพลาโนแกรม ประสิทธิภาพของทีม การจัดสรรทรัพยากร และอื่นๆ ลูกค้า ได้แก่ Kraft Heinz, Dyson, Mattel, Curaleaf, L'Oreal, BeyondMeat, Olaplex, CoreMark, Spar, Sodastream, ผู้จัดจำหน่าย L&R, AB InBev และอีกมากมาย!

Creatio

creatio.com

Creatio เป็นผู้จัดจำหน่ายระดับโลกของแพลตฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์และ CRM เป็นอัตโนมัติด้วยอิสระในระดับสูงสุด มีการเปิดตัวเวิร์กโฟลว์หลายล้านรายการบนแพลตฟอร์มทุกวันใน 100 ประเทศโดยลูกค้าหลายพันราย การดูแลลูกค้าและคู่ค้าอย่างแท้จริงถือเป็นส่วนสำคัญของ Creatio DNA ข้อเสนอของ Creatio ประกอบด้วยแพลตฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ด (Studio Creatio), แอปพลิเคชัน CRM (การตลาด การขาย และการบริการ) ขั้นตอนการทำงานในอุตสาหกรรมสำหรับ 20 ประเภทธุรกิจ และส่วนเสริมของตลาด ช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนขั้นตอนการทำงานให้เป็นดิจิทัล ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน และเพิ่มประสิทธิภาพของทีมการค้าและฝ่ายปฏิบัติการ Creatio ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำและนักแสดงที่แข็งแกร่งในรายงานของ Gartner และ Forrester หลายฉบับ ผลิตภัณฑ์ Creatio ได้รับคำวิจารณ์จากผู้ใช้ปลายทางอย่างล้นหลามบนพอร์ทัลแบบ peer-to-peer ลูกค้าของพวกเขาเพลิดเพลินกับอิสระในการเป็นเจ้าของระบบอัตโนมัติของคุณ อิสรภาพมีให้ผ่านการปรับแต่งที่ไม่จำกัด ความสามารถในการสร้างแอปโดยไม่ต้องเขียนโค้ด และเทมเพลตและตัวเชื่อมต่อที่พร้อมใช้งานมากมาย แพลตฟอร์มของพวกเขาช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้สามารถสร้างแอปพลิเคชันโดยไม่ต้องใช้โค้ดในขณะที่เพิ่มขีดความสามารถขององค์กร พวกเขาเชื่อในการดูแลอย่างแท้จริง พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่จริงใจกับลูกค้าและหุ้นส่วนด้วยการให้ความช่วยเหลือก่อน จากนั้นจึงคิดถึงธุรกิจ การสื่อสารอย่างโปร่งใสและเปิดเผย ตลอดจนการรับฟัง ปรับเปลี่ยน และนำคุณค่ามาใช้ Creatio เป็นบริษัทอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในเมืองบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ พวกเขามีพนักงานมากกว่า 700 คนในสำนักงาน 6 แห่งและมีการดำเนินงานในท้องถิ่นใน 25 ประเทศ Creatio มีความสัมพันธ์อันยาวนานกับองค์กรที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก เช่น AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group และอื่นๆ อีกมากมาย Creatio ร่วมมือกับ GSI 700 แห่งและผู้ประกอบระบบในพื้นที่ วัฒนธรรมของพวกเขาคือการดูแลลูกค้าและคู่ค้าอย่างแท้จริง ความหลงใหล การก้าวไปอีกขั้น และการคิดบวก

EasyStore

easystore.co

แพลตฟอร์มการค้าแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณขายทั้งทางออนไลน์และด้วยตนเอง (ขายปลีก) เราทำให้กระบวนการขายของคุณง่ายขึ้นในทุกช่องทาง รวมถึงร้านค้าออนไลน์, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, โปรแกรมอ้างอิง และอีกมากมาย คุณสามารถจัดการผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง ลูกค้าทั้งหมดได้จากแบ็กเอนด์เดียว ทำให้ง่ายต่อการดำเนินธุรกิจและปรับปรุงการดำเนินงาน

Store Locator Widgets

storelocatorwidgets.com

บริการระบุตำแหน่งร้านค้าที่มีคุณลักษณะครบถ้วนซึ่งกำหนดค่า เพิ่มตำแหน่ง และฝังไว้ในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายอย่างไม่น่าเชื่อ อัปโหลดสถานที่ของคุณโดยใช้ไฟล์ CSV หรือ Excel หรือหากต้องการ ให้ใช้ API ที่ใช้ REST ของเราสำหรับการจัดการสถานที่ รองรับ CRM หลักทั้งหมดอย่างสมบูรณ์ รวมถึง Shopify, Squarespace, Facebook, Joomla และ Wordpress และปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ รวมถึง Google Maps และ Markers แบบกำหนดเอง แผนทั้งหมดอนุญาตให้ใช้งานได้ไม่จำกัดและไม่จำกัด

DelightChat

delightchat.io

เพิ่มยอดขายและจัดการการสนับสนุนได้อย่างง่ายดาย - การสนับสนุนลูกค้าทุกช่องทาง - ตอบกลับลูกค้าในทุกช่องทางจากแดชบอร์ดแบบรวมเดียว - WhatsApp, Instagram, Facebook, อีเมล & แชทสด - การตลาด WhatsApp - ส่งการออกอากาศส่งเสริมการขายโดยใช้ WhatsApp API อย่างเป็นทางการและเพิ่มยอดขายของคุณ กู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างโดยอัตโนมัติ ส่งการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ และตรวจสอบคำสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทางโดยใช้ WhatsApp

smartscout

smartscout.com

SmartScout คือเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ให้การวิเคราะห์ Amazon จากบนลงล่าง SmartScout แจกแจงหมวดหมู่ยอดนิยม 20 หมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อย 43,000 หมวดหมู่ ส่วนแบ่งการตลาดของแบรนด์ และให้ตัวชี้วัดที่สำคัญเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ ASIN เพื่อช่วยคุณในการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเพื่อสร้างการเติบโตให้กับแบรนด์ของคุณหรือค้นหาโอกาสในการขายต่อที่ทำกำไร SmartScout ยังแสดงข้อมูลการเข้าชม ASIN เพื่อสร้างแคมเปญโฆษณาที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ SmartScout ยังมีฐานข้อมูลของผู้ขายทุกรายและประวัติการขายต่ออีกด้วย SmartScout มอบความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับคุณในการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลอย่างมั่นใจเพื่อขยายธุรกิจของคุณ SmartScout เป็นเครื่องมือวิจัยของ Amazon ที่ล้ำสมัยที่สุดเท่าที่เคยมีมา!

Heap

heap.io

Heap เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกดิจิทัลเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้คุณเข้าใจการเดินทางดิจิทัลของลูกค้าได้อย่างครบถ้วน ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับปรุงคอนเวอร์ชัน การรักษาลูกค้า และความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว * ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า: ระบุจุดที่ผู้ใช้กำลังดิ้นรนและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างรวดเร็ว เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนานและเป็นธรรมชาติ * เร่งเวลาในการออกสู่ตลาดและเพิ่มประสิทธิภาพผลกระทบของทีมผลิตภัณฑ์และธุรกิจ: แทนที่จะอาศัยสัญชาตญาณเพียงอย่างเดียว ให้ใช้ประโยชน์จากข้อมูลการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลเพื่อทดสอบสมมติฐานและตอบคำถามที่เกิดขึ้น ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คุณสามารถนำคุณสมบัติและประสบการณ์ใหม่ๆ ออกสู่ตลาดได้อย่างมั่นใจ * สร้างฟีเจอร์และประสบการณ์ที่มีคุณค่ามากขึ้น: ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อสร้างฉันทามติในการลงทุนด้านวิศวกรรมที่สามารถเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างชัดเจน * ทำความเข้าใจการเดินทางของผู้ใช้ทั้งหมด: ด้วยการเล่นเซสชันซ้ำแบบเนทีฟ รากฐานข้อมูลที่สมบูรณ์ และวิทยาการข้อมูลอัตโนมัติ มีเพียง Heap เท่านั้นที่สามารถแสดงข้อมูลเชิงลึกที่ทีมต้องการเพื่อชนะ ธุรกิจมากกว่า 8,000 แห่งใช้ Heap เพื่อขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจโดยมอบประสบการณ์และผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่า ลูกค้าประกอบด้วยบริษัทใน B2B SaaS, อีคอมเมิร์ซ และบริการทางการเงิน เช่น Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual และ e*Trade

Octadesk

octadesk.com

เปลี่ยนทุกบริการให้เป็นรายได้ ตั้งแต่การขายจนถึงหลังการขาย จากบริการที่ง่ายที่สุดไปจนถึงบริการที่ซับซ้อนที่สุด แพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบและครบวงจรที่สุดในตลาดเพื่อให้คุณสร้างโอกาสในการสร้างรายได้และโอกาสในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ

Smartproxy

smartproxy.com

Smartproxy อาจเป็นวิธีที่ใช้งานง่ายที่สุดในการเข้าถึงข้อมูลในเครื่องได้ทุกที่ มีความครอบคลุมทั่วโลกด้วยสถานที่ตั้ง 195 แห่งและมีผู้รับมอบฉันทะที่อยู่อาศัยมากกว่า 40 ล้านรายทั่วโลก การสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง พร็อกซีประเภทต่างๆ โซลูชั่นขูดสี่วิธี วิธีการชำระเงินที่ยืดหยุ่น API สาธารณะ และแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายคือเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ Smartproxy ได้กลายเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการพร็อกซีที่น่าเชื่อถือที่สุดในตลาด . สิ่งสำคัญที่ Smartproxy มอบให้กับคุณ: - IP ที่อยู่อาศัยคุณภาพสูง 40M+ ด้วยความเร็วเฉลี่ย <0.5 วินาที - ครอบคลุมทั่วโลก – กำหนดเป้าหมายสถานที่มากกว่า 195 แห่ง รวมถึงเมืองและ 50 รัฐของสหรัฐอเมริกา - ตัวเลือก Pay As You Go - 8.5 ดอลลาร์ต่อ 1GB - IP ของศูนย์ข้อมูลที่ใช้ร่วมกันมากกว่า 100,000 รายการจากสหรัฐอเมริกาและยุโรป - IP ของศูนย์ข้อมูลเฉพาะจำนวน 400,000 รายการจากสหรัฐอเมริกา - การเชื่อมต่อและเธรดไม่จำกัด - ไม่เปิดเผยตัวตนและความปลอดภัยเต็มรูปแบบ - เซสชั่นเหนียว 30 นาที - Smart Wallet เพื่อการจัดการการชำระเงินที่ง่ายดาย - การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน - แดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายพร้อมการตั้งค่าพร็อกซีที่ง่ายและรวดเร็ว - เอกสารรายละเอียดและบล็อกข้อมูล - เครื่องมือฟรีมากมายพร้อมการสมัครสมาชิกแผนใดก็ได้ - ตัวเลือกคืนเงินภายใน 14 วัน

Rasayel

rasayel.io

Rasayel เป็นแพลตฟอร์มการขาย B2B แบบครบวงจรสำหรับ WhatsApp เนื้อเรื่อง: - กล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันพร้อมการส่งข้อความแบบ 2 ทาง - เครื่องมือสร้างแชทบอท WhatsApp ที่ไม่มีรหัส - การออกอากาศ WhatsApp และการส่งข้อความจำนวนมาก - เปิด API และ Webhooks - ระบบอัตโนมัติ - การบูรณาการ (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (เร็วๆ นี้), แอปมากกว่า 5,000 รายการพร้อม Zapier และอีกมากมาย) - แอพมือถือสำหรับ iOS และ Android Rasayel รวดเร็ว เชื่อถือได้ และใช้งานง่าย เมื่อใช้กล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันของ Rasayel คุณสามารถจัดการการสนทนากับลูกค้าของคุณผ่าน WhatsApp รับประกันการสนทนาการขายคุณภาพสูง และมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ทีมของคุณสามารถตอบสนองลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลาโดยใช้แอปมือถือ Rasayel คุณจะไม่พลาดโอกาสหรือสูญเสียการติดตามลูกค้าอีกต่อไป Rasayel ทำงานร่วมกับชุดเครื่องมือที่เหลือของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณมีบริบทที่สมบูรณ์ตลอดเวลา ลดข้อผิดพลาดจากมนุษย์และประหยัดเวลา: - HubSpot: จับคู่ผู้ติดต่อ Rasayel กับผู้ติดต่อที่มีอยู่ใน HubSpot โดยอัตโนมัติ บันทึกกิจกรรมทั้งหมดของคุณ และสร้างรายงาน HubSpot ดั้งเดิมจากข้อมูล WhatsApp - Pipedrive: บันทึกกิจกรรมทั้งหมด จับคู่ผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ และสร้างรายงาน - Salesforce: เร็วๆ นี้ พูดคุยกับเราเพื่อเข้าร่วมเบต้า - Zapier: เชื่อมต่อ Rasayel กับแอปพลิเคชันและระบบมากกว่า 5,000 รายการ สำหรับกรณีการใช้งานขั้นสูง API ของ Rasayel จะปลดล็อกประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม Rasayel ซึ่งช่วยให้คุณสามารถฝังลงในระบบ กระบวนการ และอื่นๆ ที่คุณมีอยู่ได้

Metrilo

metrilo.com

Metrilo ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซเติบโตโดยทำให้การตลาดและข้อมูลลูกค้านำไปใช้ได้จริง และมุ่งเน้นไปที่การรักษาผู้ใช้และ CLTV ที่สูงขึ้น เครื่องมือประกอบด้วยการรายงานแบบเรียลไทม์ ฐานข้อมูลลูกค้า การแบ่งส่วน การตลาดผ่านอีเมล และระบบอัตโนมัติ การบูรณาการสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลัก ๆ นั้นราบรื่น

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat นำเสนอโซลูชันการค้าผ่านแชทระดับมืออาชีพสำหรับผู้ค้าปลีกที่หลากหลายในฮ่องกง ไต้หวัน สิงคโปร์ มาเลเซีย และภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันธุรกิจ WhatsApp อย่างเป็นทางการและเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการของ Meta และ LINE เรานำเสนอโซลูชันทางธุรกิจขั้นสูงผ่านช่องทางการส่งข้อความโซเชียล (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE และแชทสดบนเว็บไซต์) พร้อมประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และด้วยเหตุนี้จึงเป็นการพัฒนากลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้ง ด้วยภารกิจในการปลดปล่อยศักยภาพของการค้าผ่านแชทผ่านการส่งข้อความ Omni-channel ระบบการตลาดอัตโนมัติ การค้าปลีกออนไลน์-ผสาน-ออฟไลน์ แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าบนโซเชียล “Omni AI” ที่ผสานรวมกับ ChatGPT รวมถึงแค็ตตาล็อกและการชำระเงิน WhatsApp Omnichat จัดเตรียมบริษัทต่างๆ เพื่อให้การเดินทางของลูกค้าราบรื่นเพื่อคว้าโอกาสที่เกิดขึ้นจากสภาพแวดล้อมการค้าปลีกแบบหลายช่องทาง คุณลักษณะการขายแบบออนไลน์-รวม-ออฟไลน์สามารถนำผู้เยี่ยมชมจากช่องทางออนไลน์ไปยังพนักงานขายที่ร้านค้าจริงเพื่อติดตามผล อำนวยความสะดวกในการแปลง และการติดตามรายได้ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ แชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI “Omni AI” ของเราใช้ประโยชน์จาก ChatGPT โดยทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยดิจิทัลของผู้ค้าปลีกเพื่อจัดการกับข้อซักถามของลูกค้า แนะนำผลิตภัณฑ์ และอำนวยความสะดวกในการวางแผนแคมเปญการตลาด แค็ตตาล็อกและการชำระเงิน WhatsApp ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถเดินทางของลูกค้าบน WhatsApp ได้อย่างสมบูรณ์ ตั้งแต่การเรียกดูผลิตภัณฑ์ การสื่อสารกับการขายที่กำหนด ไปจนถึงการซื้อ ลดขั้นตอนการตัดสินใจ และทำให้กระบวนการจัดซื้อของลูกค้าเร็วขึ้น ตลอดจนนำรายได้ทันทีมาสู่ผู้ค้า ด้วยการเติบโต 300% ของรายได้ต่อปี (ARR) ต่อปีในช่วงสามปีที่ผ่านมา Omnichat มอบอำนาจแก่บริษัทค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซกว่า 5,000 แห่ง รวมถึง Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green และหน่วยงานภาครัฐ

MyAlice

myalice.ai

เครื่องมือสื่อสารลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับแบรนด์ Shopify และ WooCommerce ที่เคลื่อนไหวทางสังคม โซเชียลคืออีคอมเมิร์ซรูปแบบใหม่ ตอนนี้ลูกค้าปฏิบัติต่อแบรนด์ของคุณเหมือนมนุษย์และต้องการแชทกับคุณในหลายช่องทาง ดังนั้นเราจึงสร้างวิธีการที่ทันสมัยในการขายและการสนับสนุนบนสื่อสนับสนุนด้วยการสนทนา ปลดล็อกการค้าทางโซเชียลสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยห้าขั้นตอนง่ายๆ เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างแท้จริง และใช้เวลาน้อยลงในการปิดคำสั่งซื้อ 1. สนับสนุนและขายจากกล่องจดหมายเดียว เช่นเดียวกับคุณ เราก็เกลียดการสลับระหว่างแอปโซเชียล เว็บไซต์ และร้านค้าจำนวนนับไม่ถ้วน ดังนั้น จัดการช่องทางโซเชียล แชทสด และคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณจากกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันที่เดียว 2. จัดการคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซของคุณ ดูและค้นหาสินค้าคงคลัง สร้างหรืออัปเดตคำสั่งซื้อ แบ่งปันรูปภาพผลิตภัณฑ์ ดูรายละเอียดลูกค้า ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องออกจากกล่องจดหมายของคุณ 3. ประหยัดเวลาและทรัพยากรในการสนับสนุน ปรับใช้แชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดภายในไม่กี่นาทีเพื่อประหยัดเวลาในการสนับสนุน ตอบกลับอัตโนมัติต่อคำถามทั่วไป และทำให้การสนทนาอัตโนมัติในหลายภาษา 4. ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมของคุณ รับเครื่องมือจองตั๋วที่ครบครันเพื่อมอบหมายโดยอัตโนมัติ มอบหมายสมาชิกใหม่ สร้างการตอบกลับสำเร็จรูป เพิ่มแท็ก และฝากบันทึกเพื่อสนับสนุนลูกค้าด้วยวิธีที่ใช้ร่วมกัน 5. ตัดสินใจได้ดีขึ้นโดยไม่ต้องพยายาม = สร้างรายงานอัตโนมัติเกี่ยวกับผู้ใช้ การขาย ประสิทธิภาพของตัวแทน และการให้คะแนนลูกค้า เพื่อตัดสินใจได้ดีขึ้นสำหรับทีมของคุณ TLDR: MyAlice นำทุกสิ่งที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการ ไม่ว่าจะเป็นช่องทางโซเชียลมีเดีย แชทสด แชทบอท สินค้าคงคลังในร้านค้า เกตเวย์การชำระเงิน แอพมือถือ ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้แพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้คุณสามารถขายและสนับสนุนได้ทุกที่ทุกเวลา ทุกเวลา. ที่ไหนก็ได้ ผสานรวมกับร้านค้า WooCommerce หรือ Shopify เว็บไซต์ แอปมือถือ และช่องทางโซเชียลยอดนิยม เช่น Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram และ Line ลงทะเบียนเพื่อรับบัญชีฟรีวันนี้ หรือรับความช่วยเหลือในการโยกย้ายเพื่อเปลี่ยนจาก Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk

Verint

verint.com

Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แตกต่างในวงกว้างอย่างสม่ำเสมอในทุกปฏิสัมพันธ์ โซลูชันของ Verint ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปิดช่องว่างที่เกิดจากการขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม™ นี้ช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Verint ใช้ความก้าวหน้าล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ การบูรณาการแบบเปิด และศาสตร์แห่งการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อตอบสนองปฏิสัมพันธ์และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พวกเขาช่วยให้ลูกค้าขับเคลื่อนมูลค่าที่มากขึ้นจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีโดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับระบบนิเวศของโซลูชันและพันธมิตรที่กว้างขวาง ด้วย Verint ในที่สุดแบรนด์ต่างๆ ก็สามารถปลดล็อกศักยภาพของการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกด้านของธุรกิจ เพื่อมอบประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าและพนักงานของตน และดำเนินการดังกล่าวในวงกว้างเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ การแสดงตนทั่วโลก • มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลวิลล์ รัฐนิวยอร์ก และมีสำนักงานมากกว่า 40 แห่งทั่วโลก • ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 4,500 คนและเครือข่ายพันธมิตรทั่วโลก การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันได้รับความท้าทายในการมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมหลายสิบช่องทาง การเดินทางของลูกค้านับร้อย และการโต้ตอบนับล้านครั้ง ทั้งหมดนี้ใช้ทีมและทรัพยากรเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม โซลูชัน Verint ได้รับการออกแบบมาเพื่อปิดช่องว่างนี้โดยเฉพาะ

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) คือแพลตฟอร์มการแสดงตนทางดิจิทัลชั้นนำสำหรับแบรนด์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง โดยมีลูกค้าหลายพันรายทั่วโลก ด้วยแพลตฟอร์มกลางเพียงแพลตฟอร์มเดียว แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอ แม่นยำ และมีส่วนร่วมได้อย่างราบรื่น และเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างมีความหมายได้ทุกที่ในโลกดิจิทัล AI และเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องของ Yext ขับเคลื่อนความรู้ที่อยู่เบื้องหลังการมีส่วนร่วมของลูกค้าทุกครั้ง ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติในวงกว้าง และมอบข้อมูลเชิงลึกข้ามช่องทางที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งทำให้เกิดการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ตั้งแต่ SEO และเว็บไซต์ไปจนถึงโซเชียลมีเดียและการจัดการชื่อเสียง Yext ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เปลี่ยนสถานะทางดิจิทัลของตนให้กลายเป็นสิ่งที่สร้างความแตกต่าง

AppMetrica

yandex.com

AppMetrica เป็นเครื่องมือวิเคราะห์แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบครบวงจรที่ราคาไม่แพงและเชื่อถือได้ (ใช่ เป็นไปได้) ที่ให้การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ รายได้ในแอป แคมเปญการได้มาทางอุปกรณ์เคลื่อนที่ และ Crashlytics เปิดตัวในปี 2556 ช่วยให้แอปมือถือมากกว่า 60,000 รายการ เช่น Azur Games, METRO, Burger King, Brave Stars ทั่วโลกสามารถค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้และเพิ่มรายได้จากแอปให้สูงสุด AppMetrica ถูกใช้โดยทีมการจัดหาผู้ใช้ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการรายได้ และผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ในอุตสาหกรรมต่างๆ เหตุใดจึงเปลี่ยนมาใช้ AppMetrica: - คุณต้องการฟังก์ชันเพิ่มเติมจากเครื่องมือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของคุณ เช่น ช่องทาง การแบ่งส่วน และข้อมูลระดับผู้ใช้ - คุณกำลังขยายแคมเปญการได้มาซึ่งผู้ใช้นอกเหนือจาก Google Ads และจำเป็นต้องมี MMP - การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์หรือ MMP ในปัจจุบันของคุณมีราคาแพงเกินไป - คุณมีข้อมูลมากมายและต้องการวิธีง่ายๆ ในการค้นหาข้อมูลเชิงลึกสำหรับการเติบโตของแอปของคุณ - คุณให้ความสำคัญกับการสนับสนุนคุณภาพสูงตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ท้ายที่สุดแล้ว ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน คุณสามารถใช้ AppMetrica เป็นแหล่งความจริงทางเลือกได้ เพียงสร้างบัญชีฟรี สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดไปที่: https://appmetrica.com

WP Maps

wpmaps.com

WP Maps เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและจัดการเครื่องระบุตำแหน่งร้านค้า เครื่องระบุตำแหน่งผลิตภัณฑ์ และแผนที่ประเภทอื่นๆ เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังและยืดหยุ่นซึ่งใช้งานง่ายและไม่ต้องใช้ความรู้ด้านการเขียนโค้ดใดๆ WP Maps สามารถใช้เพื่อเพิ่มสถานที่หลายแห่งลงในแผนที่ สร้างเครื่องหมายและป้ายกำกับที่กำหนดเอง เพิ่มตัวกรองและเลเยอร์ลงในแผนที่ ปรับแต่งรูปลักษณ์ของแผนที่ และทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์อื่นๆ เช่น Google Maps และ Salesforce หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ WP Maps โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่ wpmaps.com