หน้า 48 - ทางเลือกสำหรับ - OpenText

CustomerSure

CustomerSure เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากลูกค้า ช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้าในธุรกิจ

Centrical

Centrical เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อจัดการประสิทธิภาพพนักงาน และการเรียนรู้แบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มผลผลิตและความพึงพอใจของลูกค้า.

C2Perform

C²Perform เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการลูกค้า ช่วยในการควบคุมคุณภาพ, การฝึกอบรม, การจัดการความรู้ และการสื่อสารในทีม ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Whistlehub

Whistlehub เป็นแอปช่วยองค์กรในการป้องกันปัญหาภายใน เช่น ฉ้อโกง และการกลั่นแกล้ง โดยใช้การสื่อสารแบบไม่ระบุตัวตน.

Teloz

Teloz เป็นแอพที่ช่วยในการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ โดยมุ่งเน้นการจัดการการโทรและการโต้ตอบที่สะดวกและมีประสิทธิภาพ.

Geomant

Geomant เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของศูนย์บริการคอลเซ็นเตอร์ โดยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและความพึงพอใจของลูกค้า.

Edify

Edify เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารที่รวมการติดต่อสื่อสาร การสื่อสารแบบรวม และ API ในแพคเกจเดียว โดยไม่ต้องโค้ด ใช้สำหรับเชื่อมต่อทุกคนและช่องทางในองค์กร.

Dexem

แอป Dexem ช่วยธุรกิจในการจัดการสายโทรเข้าโทรออก วิเคราะห์แหล่งที่มาของสาย และปรับปรุงประสิทธิภาพการสื่อสารกับลูกค้า

Colt

แอป Colt ช่วยเชื่อมต่อโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลระดับโลกสำหรับธุรกิจ กระจายทั่ว 40+ ประเทศและ 32,000 อาคารใน 230 เมือง

SaleSquared

SaleSquared เป็นแอปที่ให้โซลูชันการสื่อสารด้านเสียง, VOIP, AI สำหรับธุรกิจ เพื่อช่วยในการจัดการสายโทรเข้า-ออก และบริการลูกค้า.

Ecosmob

Ecosmob เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการพัฒนาแอพพลิเคชั่น VoIP, เว็บ และมือถือ พร้อมโซลูชันการสื่อสารและระบบ IP PBX ที่ปรับแต่งได้สำหรับธุรกิจต่างๆ.

Klearcom

Klearcom เป็นแพลตฟอร์มทดสอบเส้นทางการโทรของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ช่วยองค์กรตรวจสอบ IVR และลดความเสี่ยงให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

ConnectPath

ConnectPath เป็นแอปที่ใช้สำหรับศูนย์บริการลูกค้า Amazon Connect โดยช่วยในการประสานงานและติดตามสถานะของตัวแทน.

Fusion Connect

Fusion Connect เป็นผู้ให้บริการการสื่อสารผ่านคลาวด์ ที่ช่วยให้ธุรกิจมีโซลูชันการสื่อสารและความร่วมมือที่เหมาะสมและปลอดภัย.

Daktela

Daktela เป็นแอพที่ช่วยจัดการการสื่อสารของลูกค้าในหลายช่องทาง เช่น โทรศัพท์ อีเมล แชท และโซเชียลมีเดียจากแพลตฟอร์มเดียว.

Tenovos

Tenovos เป็นแพลตฟอร์มการจัดการสินทรัพย์ดิจิตอลที่ช่วยให้แบรนด์จัดการและปรับกระบวนการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพ.

Keyvoto

Keyvoto เป็นแพลตฟอร์มจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้าง จัดการ และแจกจ่ายข้อมูลสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

SyncForce

SyncForce ช่วยผู้ผลิตสินค้าจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ให้พร้อมใช้งานในทุกช่องทาง โดยลดภาระจากการจัดการ PIM และข้อมูลหลายรูปแบบ.

Pimberly

Pimberly เป็นแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์และสินทรัพย์ดิจิตอลที่ช่วยควบคุม จัดเก็บ และแจกจ่ายข้อมูลผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ.

WoodWing Swivle

WoodWing Swivle เป็นแพลตฟอร์มการจัดการสินทรัพย์ดิจิตอลแบบคลาวด์สำหรับการจัดเก็บ แบ่งปัน และค้นหาสินทรัพย์ดิจิตอลอย่างปลอดภัยและสะดวกสบาย

Dropsolid

Dropsolid เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการและปรับปรุงประสบการณ์ดิจิทัล ผ่านการรวม CMS, การตลาดอัตโนมัติ และการปรับแต่ง.

heyData

heyData เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยส่งเสริมการปฏิบัติตาม GDPR สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยให้เครื่องมือในการจัดการและตรวจสอบข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ.

Sitecore

Sitecore เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้แบรนด์สร้างและจัดการเนื้อหาที่ปรับแต่งตามประสบการณ์ลูกค้าในทุกจุดสัมผัส.

OpenAsset

OpenAsset เป็นแพลตฟอร์มการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลที่ช่วยให้บริษัทด้านสถาปัตยกรรม วิศวกรรม และการก่อสร้างจัดการและแบ่งปันเนื้อหาดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ.