หน้า 38 - ทางเลือกสำหรับ - OneHash

Twixor

twixor.com

Twixor กำหนดนิยามใหม่ของ CX ด้วย Generative AI และ NLP สร้างการเดินทางของลูกค้าแบบไดนามิกบนช่องทางการส่งข้อความ แพลตฟอร์ม CX แบบใช้โค้ดน้อย/ไม่มีโค้ดของ Twixor ผสานรวม Digital Assistant และ Intelligent Process Automation เข้าด้วยกัน โดยนำเสนอการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัวและมุ่งเน้นเป้าหมาย เป็นมากกว่าการตอบกลับแบบสคริปต์ การสร้างคำแนะนำและโซลูชันที่ตรงใจและปรับแต่งได้ เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าในด้านการตลาด ธุรกรรมทางธุรกิจ และการดำเนินการสนับสนุน * ความสำเร็จที่พิสูจน์แล้ว: ด้วยลูกค้ามากกว่า 400 รายทั่วโลก รวมถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 และการโต้ตอบมากกว่า 1 พันล้านรายการที่จัดการทุกไตรมาส Twixor ยังได้รับความไว้วางใจและได้รับการยอมรับด้วยสิทธิบัตร 7 ฉบับ * ประโยชน์ด้านการเปลี่ยนแปลง: ด้วย Twixor บรรลุอัตราการสนทนา 25%+ ลดต้นทุนการดำเนินงาน 15-25% และเพิ่มการมีส่วนร่วมของแบรนด์ 80% * คุณสมบัติที่สำคัญ: แพลตฟอร์มของเรานำเสนอ Journey Builder Studio แบบลากและวาง, เครื่องมือสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI และ NLP, ตัวแทนสดและเสมือน, การจัดการแคมเปญอัจฉริยะ, รองรับ Omnichannel สำหรับ 120 ภาษา และแดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI * ได้รับการยอมรับว่าเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดในการค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซในอินเดีย เรายังได้รับการยอมรับในฐานะผู้ขาย AI การสนทนาที่เกิดขึ้นใหม่ในภูมิภาค MEA พันธมิตรที่ได้รับเลือกของ Twixor ได้แก่ หนึ่งในแพลตฟอร์มการธนาคารและผู้เล่น CPaaS ที่ใหญ่ที่สุดในโลก และอื่นๆ อีกมากมายทั่ว MEA และ APAC ที่ไว้วางใจโซลูชัน white-label ของเรา กล่าวโดยสรุป Twixor ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างการเดินทางของลูกค้าแบบไดนามิก โดยนำเสนอ CX ที่ยอดเยี่ยมที่ทำให้คุณโดดเด่นในอุตสาหกรรมของคุณ

Gridspace

gridspace.com

Gridspace เป็นผู้นำระดับโลกในด้าน AI คำพูดและภาษา เราสอนเครื่องจักรให้เข้าใจและพูดภาษามนุษย์ เราจัดการข้อมูลคำพูดนับพันล้านนาทีต่อปี และเป็นผู้บุกเบิกเทคโนโลยีเสียงและ AI เชิงสร้างสรรค์ที่นำไปใช้กับภาษา Gridspace คือบริษัท AI ประยุกต์และเป็นผู้สร้าง Grace เราสร้างเทคโนโลยีเสียงและซอฟต์แวร์ AI ที่มีประโยชน์สำหรับศูนย์การติดต่อ เราให้บริการศูนย์ติดต่อชั้นนำมานานกว่าทศวรรษ

Figpii

figpii.com

FigPii เป็นแพลตฟอร์มการเพิ่มประสิทธิภาพคอนเวอร์ชันที่ช่วยให้คุณระบุส่วนที่เป็นปัญหาบนไซต์ของคุณและทดสอบวิธีแก้ปัญหาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะเพิ่มคอนเวอร์ชัน แพลตฟอร์มดังกล่าวประกอบด้วยแผนที่ความร้อน วิดีโอเล่นซ้ำเซสชัน การสำรวจความคิดเห็นออนไลน์ และการทดสอบ AB การแปลงเพิ่มเติม รายได้ที่สูงขึ้น ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น รับภาพรวมของการโต้ตอบของผู้ใช้ ขจัดความคับข้องใจของลูกค้า เปิดตัวการทดสอบ และปลดล็อกศักยภาพในการสร้างรายได้ที่ยังไม่ได้ใช้ของเว็บไซต์ของคุณ

ChipBot

getchipbot.com

ใช้ ChipBot เพื่อเพิ่มยอดขายด้วยวิดีโอเชิงโต้ตอบ และแทนที่แชทสดด้วยการสนับสนุนการบริการตนเองที่ง่ายดาย ประหยัดเงิน เวลา และสุขภาพจิตของคุณ เริ่มชนะใจลูกค้าวันนี้

giosg

giosg.com

Giosg เป็นแพลตฟอร์มเร่งการขายที่ผสมผสานการแชทสด แชทบอท AI และเนื้อหาเชิงโต้ตอบเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างประสบการณ์ออนไลน์ที่น่าสนใจซึ่งเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นยอดขายได้อย่างรวดเร็ว เราต้องการคิดใหม่ กำหนดนิยามใหม่ และให้คุณค่ากับปฏิสัมพันธ์ระหว่างองค์กรและผู้คนในโลกดิจิทัล ปัจจุบัน บริษัทมากกว่า 1,200 แห่งทั่วโลกในธุรกิจค้าปลีก ยานยนต์ และอสังหาริมทรัพย์ และอื่นๆ ได้เข้าร่วมในภารกิจของเรา

Chekkit

chekkit.io

Chekkit เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อเสริมพลังให้กับธุรกิจในท้องถิ่น มันช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการแปลงลูกค้าเป้าหมายอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งมีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่ง ซอฟต์แวร์นำเสนอโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการจัดการบทวิจารณ์ การส่งข้อความทางธุรกิจ ข้อความแชท กล่องจดหมายแบบรวมศูนย์ โทรศัพท์บ้านแบบส่งข้อความ แบบสำรวจลูกค้า การเปรียบเทียบการแข่งขัน และอื่นๆ อีกมากมาย วิธีการบูรณาการนี้ช่วยลดความยุ่งยากในการโต้ตอบกับลูกค้า ปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ และขับเคลื่อนการเติบโต

Magentrix

magentrix.com

Magentrix เป็นแพลตฟอร์มที่มีข้อเสนอที่แตกต่างกันสองแบบ: หนึ่งสำหรับการจัดการพันธมิตรและการมีส่วนร่วม และอีกอันสำหรับการจัดการลูกค้า 🟣 การจัดการพันธมิตร (PRM): ช่วยให้คุณสามารถเริ่มต้นและมีส่วนร่วมกับพันธมิตร แบ่งปันโอกาสในการขาย จัดการโอกาส และปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น ส่งเสริมคู่ค้าของคุณโดยอนุญาตให้พวกเขาทำงานร่วมกันและมีส่วนร่วมกับผู้จัดการคู่ค้าของคุณ ช่วยให้พันธมิตรเข้าถึงทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของช่อง 🔵 การจัดการลูกค้า: โซลูชั่น: 1. การปฏิบัติงานของลูกค้า 2. การสนับสนุนลูกค้า และ 3. การจัดการ LMS และความรู้ เพิ่มการมีส่วนร่วม จัดเตรียมเส้นทางการบริการตนเองหลายเส้นทางเพื่อสนับสนุน มอบการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น ลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ทำงานร่วมกันในกรณีสนับสนุน ฝึกอบรมลูกค้าโดยใช้โมดูลการฝึกอบรมและการรับรอง (LMS) ออนไลน์ และอื่นๆ อีกมากมาย! - จัดการการดำเนินงาน จัดส่งเนื้อหา แบ่งปันข้อมูล และมีส่วนร่วมกับคู่ค้าหรือลูกค้าของคุณด้วยแพลตฟอร์มพอร์ทัลที่มีแบรนด์เต็มรูปแบบและปรับแต่งได้ ซึ่งตรงกับรูปลักษณ์ของแบรนด์องค์กรของคุณ

incentX

incentx.com

incentX เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่มีฟีเจอร์หลากหลายซึ่งมีเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นในการวางแผน จัดการ และชำระบัญชีโปรแกรมสิ่งจูงใจของคุณ รวมถึงค่าคอมมิชชัน ส่วนลด ค่าลิขสิทธิ์ การคืนเงิน และการปฏิเสธการชำระเงิน สิ่งที่ดีที่สุดคือผสานรวมกับการบัญชี / ERP ที่คุณมีอยู่เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นและครบวงจร

Taskeo

taskeo.co

โซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์จาก Taskeo เพิ่มความคล่องตัวในการจัดการผู้ติดต่อในบริษัทของคุณ และช่วยให้คุณปิดการขายที่ประสบความสำเร็จได้มากขึ้น ด้วยฟังก์ชันการทำงานขั้นสูง คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่แหล่งรายได้ที่ดีที่สุดของคุณได้แล้ว CRM ของ Taskeo มาพร้อมกับคุณสมบัติมาตรฐานทั้งหมดที่ทีมของคุณจะชื่นชอบ ผสานรวมกับเครื่องมือภายนอก และเข้ากันได้ดีเป็นพิเศษกับโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลของ Taskeo

Onpipeline

onpipeline.com

Onpipeline.com เป็นซอฟต์แวร์ CRM การขายเพื่อจัดการกระบวนการขายและจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าของคุณ เส้นโค้งการเรียนรู้เป็นศูนย์ ราคาไม่แพง และปรับขนาดได้ Onpipeline นำเสนออินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายที่ช่วยให้มุ่งเน้นไปที่ข้อเสนอที่เหมาะสมได้อย่างแท้จริง เครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อไม่ให้พลาดโอกาสและเพิ่มยอดขายโดยใช้เวลาน้อยลง ประกอบด้วยการผสานรวมแบบเนทิฟกับปฏิทิน Google หรือ Microsoft, mailchimp, Quickbooks และอีกมากมาย ยังรวมถึง API ที่มีประสิทธิภาพ, webhooks และความสามารถในการสร้างวิดเจ็ตเพื่อรวมแอปพลิเคชันภายนอกของคุณ

Moovago

moovago.com

Moovago มอบโซลูชันง่ายๆ เพื่อส่งเสริมองค์กรและการติดตามผลลูกค้า แอปพลิเคชั่นรวบรวมเครื่องมือที่พนักงานขายใช้

FunnelMaker

funnelmaker.com

Funnel Maker มอบเครื่องมือซอฟต์แวร์ CRM การสื่อสาร การขาย และการตลาดหลายร้อยรายการสำหรับธุรกิจขนาดเล็กภายใต้การเข้าสู่ระบบครั้งเดียว

Inperium

inperium.com

Inperium Sell เป็น CRM การขายที่สมดุลอย่างสมบูรณ์แบบ คุณจะได้รับฟีเจอร์ที่จำเป็นในการปรับขนาดธุรกิจของคุณโดยไม่มีความซับซ้อนที่ไม่จำเป็นเพื่อขัดขวางการทำงานของคุณ ด้วยต้นทุนเพียงเล็กน้อยของ CRM แบบเดิม Inperium Sell ช่วยให้ทีมขายของคุณมุ่งเน้นไปที่ข้อตกลงการลงจอด แทนที่จะต้องต่อสู้กับเมนูและอินเทอร์เฟซที่ซับซ้อน จัดระเบียบกระบวนการขายของคุณ เพลิดเพลินกับความโปร่งใสในขั้นตอนการทำงานอย่างเต็มรูปแบบ รวมช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าเป็นหนึ่งเดียว และเสนอราคา การออกใบแจ้งหนี้ และการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติด้วยโซลูชันที่ผสานรวมเข้ากับระบบนิเวศไอทีที่มีอยู่ของคุณได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้มั่นใจได้ถึงเวลาที่รวดเร็วในการสร้างมูลค่าและผลตอบแทนจากการลงทุนที่ยั่งยืน

Adviai

adviai.com

Adviai เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่มีซอฟต์แวร์ การบูรณาการ และทรัพยากรทั้งหมดที่คุณต้องการในการเชื่อมต่อการตลาด การขาย และการบริการลูกค้า

SalezShark

salezshark.com

SalezShark เป็นแพลตฟอร์มยุคใหม่ที่กระตุ้นการขายและการตลาดของธุรกิจ 'Relationship Cloud' ทำให้โดดเด่นจากตลาด CRM แบบดั้งเดิมที่มีผู้คนหนาแน่นซึ่งเพียงแค่นำเสนอกระบวนการขายแบบอัตโนมัติในการปฏิบัติงาน ปล่อยให้พนักงานขายทุ่มเทความพยายามอย่างมากในการป้อนข้อมูลและป้อนข้อมูล คลาวด์ความสัมพันธ์ของ SalezShark ป้อนตาข่ายอัจฉริยะของเครือข่ายความสัมพันธ์เพื่อให้การเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าง่ายขึ้นและเร็วขึ้น รู้ลักษณะบุคลิกภาพของพวกเขา เพื่อที่พวกเขาจะได้ติดตั้งระบบอัจฉริยะของลูกค้าเพื่อทำการค้นหาลูกค้าเป้าหมายได้ดีขึ้นและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า SalezShark สร้างปัจจัยที่น่าสนใจสำหรับพนักงานขาย และทำให้พวกเขามีเหตุผลที่จะรักแพลตฟอร์ม CRM

Mazrica

product-senses.mazrica.com

เครื่องมือสนับสนุนการขายที่ใช้ความรู้ขององค์กร นอกเหนือจากฟังก์ชันการจัดการ เช่น การจัดการลูกค้าและการจัดการกรณี โดยทั่วไปเรียกว่า SFA CRM แล้ว Senses ยังมีฟังก์ชันในการวิเคราะห์กรณีความสำเร็จ/ความล้มเหลวจากอัลกอริทึม AI ตามข้อมูลการขายที่สะสม

Bixpand

bixpand.ai

Bixpand.com เป็นแพลตฟอร์มเร่งการขายที่เติบโตอย่างรวดเร็วที่สุดสำหรับ SMEs ได้รับการออกแบบให้ใช้งานง่าย พร้อมใช้งานบนมือถือ และครอบคลุมทุกอย่างสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง Bixpand.com เป็น CRM ฟรี 100% พร้อมผู้ติดต่อไม่จำกัด พร้อมด้วยเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ CRM ที่ดีที่สุด สำหรับแคมเปญอีเมล มีเทมเพลตอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 60 แบบให้ใช้งานฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทุกประเภท การติดตามแคมเปญอีเมลและข้อความและการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติช่วยสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลและแคมเปญการตลาดแบบข้อความที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ Bixpand.com มีการทำงานร่วมกับบริษัทการตลาดผ่านอีเมลอื่นๆ สำหรับการส่งอีเมลและระบบอัตโนมัติ Bixpand.com ค้นหาลูกค้าเป้าหมายบนเว็บ รวบรวมลูกค้าเป้าหมายจากแคมเปญการตลาด ให้ชุดเครื่องมือที่ทันสมัยสำหรับทีมขายเพื่อแปลงลูกค้าเป้าหมายให้กลายเป็นลูกค้า ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีมขายของคุณ ทำให้เป็นอัตโนมัติและติดตามแคมเปญการตลาด ให้ข้อมูลเชิงลึก ปรับปรุงชื่อเสียงทางออนไลน์ของธุรกิจของคุณ และเสริมศักยภาพ ธุรกิจให้มียอดขายเพิ่มขึ้น Bixpand.com มีชุดเครื่องมือการขายสำหรับการตลาดขาเข้าและการตลาดขาออก >> การโทรเพื่อธุรกิจ บันทึกย่อ ตัวจัดการงาน อีเมล ข้อความ ตัวช่วยกิจกรรม/การประชุม เอกสารการขาย การจัดการไปป์ไลน์การขาย แชทสด การตอบรับจากลูกค้า ไทม์ไลน์กิจกรรม บูรณาการ และอีกมากมายเพื่อรับรางวัลข้อเสนอเพิ่มเติม

Kennect

kennect.io

Kennect เป็นแพลตฟอร์มสิ่งจูงใจชั้นนำสำหรับธุรกิจที่ต้องการโซลูชันที่เรียบง่ายในการจัดการแผนการจ่ายผลตอบแทนที่ซับซ้อน ไม่เพียงแต่คำนวณสิ่งจูงใจสำหรับผู้ดูแลระบบโดยอัตโนมัติเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายมองเห็นการจ่ายเงินจูงใจแบบเรียลไทม์ได้อย่างสมบูรณ์อีกด้วย ด้วยฟีเจอร์สะกิดอันชาญฉลาด ตอนนี้คุณสามารถมั่นใจได้ว่าไม่มีตัวแทนคนใดพลาดโควต้าของพวกเขา

SparkPlug

sparkplug.app

SparkPlug คือแพลตฟอร์มการจัดการสิ่งจูงใจในการขายของพนักงานสำหรับผู้ค้าปลีกเฉพาะทาง ร้านอาหาร และแบรนด์ CPG SparkPlug บูรณาการโดยตรงกับระบบ POS ของธุรกิจที่มีหน้าร้านจริง เพื่อทำให้แทบทุกแง่มุมของการดำเนินการและปรับขนาดโปรแกรมสิ่งจูงใจเป็นไปโดยอัตโนมัติ เครื่องมือจูงใจของ SparkPlug การจ่ายเงินที่จัดการ และเครื่องมือการจัดการการส่งเสริมการค้าช่วยให้ผู้ค้าปลีกและร้านอาหารสามารถปรับปรุงและทำให้สิ่งจูงใจในการขายที่ผู้ขายสนับสนุนเป็นอัตโนมัติสำหรับพนักงานแนวหน้าของตน

Sales Cookie

salescookie.com

Sales Cookie เป็นโซลูชันบนคลาวด์ที่ใช้งานง่ายเพื่อจัดการทุกด้านของโปรแกรมคอมมิชชั่นของคุณ ตั้งแต่การลงทะเบียนผู้เข้าร่วมไปจนถึงการออกแบบแผนสิ่งจูงใจและแดชบอร์ดส่วนตัว Sales Cookie มอบความสามารถที่พบในโซลูชันระดับองค์กรพร้อมต้นทุนและประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป็นมิตรกับ SMB ตั้งแต่การออกแบบแผนสิ่งจูงใจไปจนถึงการสนับสนุนหลายสกุลเงินหรือการลงทะเบียนผู้ใช้ คุณจะพบคุณสมบัติและความยืดหยุ่นทั้งหมดที่คุณต้องการ

ElevateHQ

elevate.so

ElevateHQ เป็นซอฟต์แวร์คอมมิชชันการขายที่สร้างขึ้นสำหรับทีมขายที่กำลังเติบโต แต่เราไม่ได้หยุดเพียงแค่การสร้างคอมมิชชันการขายแบบอัตโนมัติเท่านั้น ElevateHQ ได้รับการออกแบบมาเพื่ออัปเกรดวิธีที่บริษัทต่างๆ ใช้สิ่งจูงใจในการขายเพื่อจูงใจพนักงานของตน เราเชื่อว่าผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีแรงจูงใจจากผู้คน และผลิตภัณฑ์ของเราเป็นเพียงส่วนเสริมของปรัชญานั้น ในระดับวันต่อวันมากขึ้น ผลิตภัณฑ์ของเราช่วยลดงานหนักเบื้องหลังการคำนวณแรงจูงใจในการขายด้วยตนเอง และช่วยให้บริษัทต่างๆ ทดลองใช้ spiff ซึ่งใช้ได้ผลกับตัวแทนทุกคน ไม่ใช่แค่เฉพาะผู้ปฏิบัติงานชั้นนำเท่านั้น

GoSite

gosite.com

GoSite สร้างเทคโนโลยีที่เรียบง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจของอเมริกา ซอฟต์แวร์ของเราช่วยให้พวกเขามีทุกสิ่งที่ต้องการในที่เดียวเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าในยุคดิจิทัล ชุดเครื่องมือมือถือและเว็บบนคลาวด์ของเราเปลี่ยนวิธีการดำเนินธุรกิจของลูกค้า ขณะเดินทาง และทุกที่

Chameleon

chameleon.io

รายได้เพิ่มขึ้น ความปั่นป่วนน้อยลง และลูกค้ามีความสุขมากขึ้น โดยไม่ต้องเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของคุณ ขับเคลื่อนการยอมรับผลิตภัณฑ์และความรักของลูกค้าด้วยรูปแบบ UX ในแอปที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่แท้จริง ข้ามวงจรการพัฒนาและควบคุมเป้าหมายผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย Chameleon Chameleon ช่วยให้คุณสร้างคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่สวยงามซึ่งช่วยเหลือ แนะนำ และทำให้ผู้ใช้ของคุณพึงพอใจตลอดการเดินทาง สร้าง จัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพทัวร์ชมผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่ต้องเขียนโค้ด เหมาะสำหรับการเริ่มต้นใช้งานผู้ใช้ใหม่ การประกาศเกี่ยวกับฟีเจอร์ และลดการสนับสนุน

Finaloop

finaloop.com

Finaloop ทำให้การทำบัญชีสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซเป็นอัตโนมัติโดยสมบูรณ์ เราเป็นโซลูชันการทำบัญชีที่แม่นยำ 100% ที่ปรับแต่งโดยอีคอมเมิร์ซ แบบเรียลไทม์ และช่วยให้คุณบอกลาผู้ทำบัญชีไปตลอดกาล

CINNOX

cinnox.com

CINNOX เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมแบบครบวงจรที่รวมช่องทางโทรศัพท์ ดิจิทัล และโซเชียลเข้าด้วยกัน ช่วยให้ธุรกิจแข่งขันและคว้าชัยชนะด้วยประสบการณ์ของลูกค้าและทีมที่มีมนุษยธรรมผ่านแพลตฟอร์มเดียว: ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า: - สลับระหว่างการแชท เสียง และวิดีโอได้อย่างราบรื่นในทุกช่องทาง - ให้การแก้ปัญหาในครั้งแรกโดยเชื่อมโยงคำถามเข้ากับความเชี่ยวชาญที่เหมาะสม - ลดเวลารอของลูกค้าด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคาดการณ์ เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของพนักงาน: - เพิ่มประสิทธิภาพของทีมโดยการทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ - ใช้ความเชี่ยวชาญจากทีมต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน - ปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมด้วยข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึก พวกเขาบรรลุเป้าหมายนี้ผ่านเสาหลักสามประการของการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ซึ่งธุรกิจต่างๆ สามารถเพลิดเพลินกับการปรับปรุงประสบการณ์อย่างต่อเนื่องในหนึ่งรอบ: เชื่อมต่อ จัดเตรียม และประเมินผล

Heartland

heartland.us

IntechOpen เป็นผู้จัดพิมพ์วารสารและหนังสือชั้นนำระดับโลกในสาขาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และการแพทย์ เราเป็นตัวเลือกยอดนิยมของนักเขียนมากกว่า 60,000 รายทั่วโลก

CodeBaby

codebaby.com

วิวัฒนาการครั้งต่อไปของ Chatbots อยู่ที่นี่แล้ว อวตารของเราทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มแชทหรือ LMS ของคุณได้อย่างง่ายดายเพื่อยกระดับบริการอัตโนมัติไปอีกระดับ เรากำลังละทิ้ง Uncanny Valley เพื่อสร้างอวตารที่เข้าถึงได้และเข้าถึงได้ ซึ่งรับฟัง เข้าใจ และตอบสนองต่อผู้ใช้ของคุณอย่างแท้จริง * การโต้ตอบแบบตัวต่อตัวกับผู้ใช้ทุกคน * สนับสนุนและให้ความรู้แก่ลูกค้าตั้งแต่มาถึงจนถึงเป้าหมายที่สำเร็จ * ใช้การสอบถามที่แนะนำเพื่อให้คำแนะนำที่เหมาะสม * ให้ลูกค้าของคุณควบคุมระดับความช่วยเหลือและการโต้ตอบของตนเอง * ช่วยเหลือโดยไม่ต้องตัดสินและรักษาความเป็นส่วนตัว * เสนอการอ่านเพิ่มเติมและแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมตามความเหมาะสม * รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าผ่านการรวบรวมข้อมูลกิจกรรมผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพ

Deflekt

deflekt.ai

ตั๋วสนับสนุนน้อยลง 50% ขับเคลื่อนด้วยการตอบกลับอัตโนมัติในทุกช่องทางการสนับสนุน การบรรเทาอาการปวดสำหรับทีมสนับสนุนมนุษย์ของคุณ Deflekt.ai เป็นชุดเครื่องมือโก่งตั๋วแบบครบวงจรของคุณ ลดจำนวนตั๋วสนับสนุนลงครึ่งหนึ่งโดยใช้ประโยชน์จากเอกสารที่มีอยู่และความช่วยเหลือเล็กๆ น้อยๆ จาก AI ใช้เวลาเพียง 2 นาทีในการตั้งค่า Deflekt.ai และเริ่มประหยัดเวลา เพื่อให้คุณและทีมมุ่งเน้นไปที่ตั๋วที่สมควรได้รับความสนใจอย่างเต็มที่

Employplan

employplan.com

ขยายพลังของทีมของคุณและทำให้การวางแผนการจ้างงานของคุณง่ายขึ้น ติดตามการพัฒนาของพนักงานด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง จับคู่ทักษะของผู้คนกับข้อกำหนดของโครงการ และวางแผนการสรรหาบุคลากรได้เร็วขึ้น - ทั้งหมดในแอปเดียว

boostr

boostr.com

Booster ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับการมองเห็นแบบครบวงจรที่จำเป็นในการจัดการ เพิ่ม และขยายความสามารถในการทำกำไรจากรายได้จากโฆษณา Omnichannel อย่างมีประสิทธิภาพด้วยขั้นตอนการทำงานที่ใช้งานง่าย ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง และการคาดการณ์ที่แม่นยำ ด้วยบูสเตอร์ คุณสามารถเลือกจากผลิตภัณฑ์ CRM และ OMS ของเรา หรือติดตามผู้นำในอุตสาหกรรมที่ใช้พลังของทั้งสองอย่างร่วมกัน - แพลตฟอร์มแบบ end-to-end เพียงแห่งเดียวที่สร้างขึ้นสำหรับอุตสาหกรรมสื่อโดยเฉพาะ