ทางเลือกสำหรับ - Onboard
SmartTask
smarttask.io
SmartTask เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันออนไลน์ที่ดีที่สุดในการจัดการความก้าวหน้าของทีมของคุณ เรียบง่ายแต่ทรงพลังพอที่จะรองรับการดำเนินธุรกิจทั้งหมด ติดตามงาน โครงการ การโต้ตอบกับลูกค้า และติดตามความคืบหน้าของทีม
Moxo
moxo.com
ปรับปรุงโครงการภายนอกร่วมกับลูกค้า ผู้จำหน่าย และคู่ค้า ด้วย Moxo เร่งขั้นตอนการทำงานตั้งแต่การได้มาซึ่งบัญชี การเริ่มต้นใช้งาน และการบริการ ประสานงานกับลูกค้า ผู้ขาย และคู่ค้าเพื่อให้บรรลุการส่งมอบร่วมกัน ติดตามเหตุการณ์สำคัญ แลกเปลี่ยนเอกสาร รวบรวมการอนุมัติ และอื่นๆ Moxo ขับเคลื่อนพื้นที่ทำงานของโครงการในกลุ่มอุตสาหกรรมที่หลากหลาย รวมถึงบริการทางการเงิน การให้คำปรึกษา กฎหมาย การบัญชี การดูแลสุขภาพ และอื่นๆ ลูกค้าของเราประกอบด้วยบริษัทต่างๆ เช่น Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas และอื่นๆ อีกมากมาย ทีมงานของเรามีประวัติอันยาวนานในการบุกเบิกพื้นที่การมีส่วนร่วม Subrah Iyar ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Moxo เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Webex และ Stanley Huang ผู้ร่วมก่อตั้งและ CTO ของ Moxo ดำรงตำแหน่งผู้บริหารอาวุโสด้านวิศวกรรมที่ Cisco Systems และ WebEx
Dock
dock.us
Dock คือแพลตฟอร์มสร้างรายได้ที่ลูกค้าชื่นชอบ สิ่งที่คุณจะได้รับจาก Dock: แบบฟอร์มสั่งซื้อไลบรารีเนื้อหาการขายในพื้นที่ทำงานของผู้ซื้อและลูกค้าพร้อมโปรไฟล์ความปลอดภัยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์พร้อม NDA Dock ทำให้การตั้งค่าห้องขายดิจิทัล แผนการเริ่มต้นใช้งาน พอร์ทัลลูกค้า และฮับโครงการเป็นเรื่องง่าย เรียนรู้เพิ่มเติมที่ dock.us
Process Street
process.st
Process Street เป็นแพลตฟอร์มการจัดการกระบวนการแห่งแรกของโลกที่ขับเคลื่อนโดย AI เราช่วยให้ทีมแบ่งปันกระบวนการหลักของตน จากนั้นเปลี่ยนให้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องใช้โค้ด เริ่มต้นด้วยการเตรียมความพร้อมของพนักงานเพื่อเตรียมพนักงานใหม่ให้ประสบความสำเร็จ จากนั้นสร้างเวิร์กโฟลว์ทุกประเภท เช่น การใช้งานลูกค้า การอนุมัติเนื้อหา และการคัดกรองผู้เช่า จัดการวิกิของทีมและคู่มือบริษัทของคุณฟรี 100% เข้าร่วม Salesforce, Colliers, Drift และคนอื่นๆ อีกกว่า 3,000 รายที่ใช้ Process Street วันนี้
Planhat
planhat.com
Planhat เป็นแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าที่สร้างขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึก จัดการขั้นตอนการทำงาน และขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้า Planhat ช่วยให้บริษัทเทคโนโลยีสมัยใหม่หลายร้อยแห่งทั่วโลกเป็นศูนย์กลางธุรกิจของตนโดยมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่อเพิ่มความสำเร็จของลูกค้าและมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าให้สูงสุด แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นสำหรับทุกคนตั้งแต่ CSM ไปจนถึง C-Suite ช่วยให้คุณสามารถรวมข้อมูลลูกค้าของคุณ เพื่อกำหนดเป้าหมายและผลลัพธ์ในอุดมคติ และเพื่อปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Playbook ระบบอัตโนมัติ และการทำงานร่วมกัน บริษัทก่อตั้งขึ้นในกรุงสตอกโฮล์ม ประเทศสวีเดน ในปี 2557 และมีทีมงานมากกว่า 100 คนทั่วยุโรป อเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ และ APAC อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.planhat.com
Vitally
vitally.io
Vitally ช่วยให้ทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าทุกขนาดมอบประสบการณ์ระดับโลกให้กับลูกค้า เผชิญกับความท้าทายที่ไม่คาดคิด ดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และทำให้ผลกำไรของธุรกิจเติบโตขึ้น รวมข้อมูลที่ติดต่อกับลูกค้าของคุณทั้งหมดไว้ในกลุ่มเทคโนโลยีของคุณ ด้วยการผสานรวมแบบเรียลไทม์แบบสองทิศทาง วิเคราะห์บัญชีและสถานะผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย รวมถึงคะแนนสภาวะสุขภาพสำหรับลูกค้าทุกกลุ่มและวงจรชีวิต สร้างมาตรฐานกระบวนการความสำเร็จของลูกค้าด้วยการจัดการโครงการที่ออกแบบมาเพื่อ CS โดยเฉพาะ ปรับขนาดการดำเนินงานด้วยการแจ้งเตือนและ Playbooks อัตโนมัติ ความสำเร็จของลูกค้า Surface ชนะด้วยรายงานและแดชบอร์ดที่สวยงามและนำไปปฏิบัติได้ บริษัท B2B SaaS ที่เติบโตเร็วที่สุดใช้ Vitally เพื่อจัดการกับความเสี่ยงจากการเลิกใช้งานในเชิงรุกและโอกาสในการขยายธุรกิจแบบเรียลไทม์ กำหนดเวลาการสาธิตวันนี้เพื่อดูว่าเหตุใดผู้นำในอุตสาหกรรมจึงเปลี่ยนมาใช้ Vitally มากขึ้น
Rocketlane
rocketlane.com
Rocketlane เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นตามจุดประสงค์สำหรับการเริ่มต้นใช้งาน การนำไปใช้งาน และระบบอัตโนมัติของบริการระดับมืออาชีพ ธุรกิจสมัยใหม่ เช่น Clari, Mixmax, GoCardless, nCloud Integrators ฯลฯ ใช้ Rocketlane เพื่อปรับปรุงความสามารถในการคาดการณ์และความสามารถในการทำกำไรของโครงการ ลดระยะเวลาในการสร้างมูลค่า และยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า Rocketlane ผสมผสานการจัดการโครงการ การทำงานร่วมกันในเอกสาร และการสื่อสารเข้าด้วยกันอย่างมีเอกลักษณ์เป็นประสบการณ์ที่แนบแน่นเป็นหนึ่งเดียว การจัดการทรัพยากรในตัว การติดตามเวลา การจัดการพอร์ตโฟลิโอ การจัดทำงบประมาณ และระบบธุรกิจอัจฉริยะช่วยให้คุณดำเนินโครงการโดยเทียบกับงบประมาณและกำหนดเวลาที่ตั้งไว้ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า ให้พวกเขารับผิดชอบในการเดินทาง สร้าง Playbooks ที่สามารถทำซ้ำได้ คาดการณ์ความต้องการอย่างมีประสิทธิภาพ รับการมองเห็นโครงการและความรู้สึกของลูกค้าตามความต้องการ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมของคุณ
GuideCX
guidecx.com
GUIDEcx คือโซลูชันการเตรียมความพร้อมลูกค้าชั้นนำของโลกที่สร้างการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นระหว่างกระบวนการขายและการดำเนินการของคุณ ด้วยระยะเวลากว่าห้าปีและโครงการการเริ่มต้นใช้งานที่ประสบความสำเร็จ 300,000 โครงการเสร็จสมบูรณ์ เรารู้วิธีใช้ประโยชน์จากภูมิปัญญาของเราเพื่อมอบประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานลูกค้าที่สอดคล้องกัน กระบวนการของเราออกแบบมาเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม เพิ่มประสิทธิภาพ และขยายขีดความสามารถโดยไม่ทำให้คุณภาพของการบริการลดลง GUIDEcx ผสานรวมเข้ากับ CRM ที่มีอยู่ของคุณได้อย่างง่ายดาย มีเทมเพลตแบบกำหนดเอง มุมมองลูกค้าที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละบทบาท การผสานรวมที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ และการรายงานที่มีประสิทธิภาพ เราไม่เพียงแค่ย้ายกระบวนการของคุณไปยังซอฟต์แวร์ของเราเท่านั้น ทีมบริการระดับมืออาชีพของเราและทรัพยากรของ Guide University พร้อมให้คำแนะนำและสนับสนุนคุณตลอดทุกขั้นตอนของกระบวนการเพื่อเร่งเวลาในการสร้างมูลค่าและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมเตรียมความพร้อมให้สูงสุด ติดต่อวันนี้เพื่อเราสามารถช่วยคุณนำประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานลูกค้าของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่ง
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero คือแพลตฟอร์มและพันธมิตรของคุณเพื่อความสำเร็จของลูกค้า เราช่วยให้ธุรกิจสมัครสมาชิกของคุณประสบความสำเร็จในวงกว้างโดยมอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เพิ่มรายได้ และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ChurnZero ช่วยให้ทีมความสำเร็จของลูกค้ามองเห็นความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และดูโอกาสในการต่ออายุและการขยายได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ระบบอัตโนมัติและการปรับแต่งส่วนบุคคลที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน การสื่อสารในแอป และ Customer Success AI™ ทำให้การมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป็นเรื่องง่ายและนำพวกเขาไปสู่คุณค่า แพลตฟอร์มของเรานำเสนอการเดินทาง คะแนนสภาวะสุขภาพ เครื่องมือสำรวจ การแบ่งส่วน การเล่น การรายงาน การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ บทสรุป ศูนย์การทำงานร่วมกัน และอื่นๆ อีกมากมาย และผสานรวมเข้ากับ CRM และกลุ่มเทคโนโลยีของคุณได้อย่างง่ายดาย นอกเหนือจากซอฟต์แวร์แล้ว เราภูมิใจที่ได้เป็นพันธมิตร ที่ปรึกษา และโค้ชที่เชื่อถือได้ของทีมของคุณ ซึ่งอุทิศตนเพื่อช่วยให้คุณและทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญที่สุด
Valuecase
valuecase.com
เมื่อวาน ยอดขายกลายเป็นความวุ่นวายของการส่งอีเมลที่ไม่มีที่สิ้นสุด เอกสารแนบที่หายไป สเปรดชีตแผนปฏิบัติการ และโอกาสในการขายที่ล้นหลาม วันนี้การขายเสร็จสิ้นด้วย Valuecase ดังนั้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจึงสามารถเคลื่อนไหวได้เร็วขึ้น และในที่สุดผู้ขายก็รู้ว่าโอกาสนั้นยังคงเคลื่อนไหวอยู่หรือไม่ ทีมขายและความสำเร็จของลูกค้าทุกขนาดเลือก Valuecase เพื่อดึงดูดลูกค้า ลดความซับซ้อนในการทำงานร่วมกัน และเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เคยเห็นมาก่อนตลอดเส้นทาง เอกสาร? แผนปฏิบัติการร่วมกัน? โฆษณา? ด้วย Valuecase พวกเขาทั้งหมดรวมอยู่ในพื้นที่ที่สวยงามแห่งเดียว แบ่งปันกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ในคลิกเดียว ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ไปจนถึงการขาย การเริ่มต้นใช้งาน และอื่นๆ
Totango
totango.com
Totango คือธุรกิจซอฟต์แวร์เพื่อความสำเร็จของลูกค้าไม่สามารถเติบโตได้เร็วกว่าเดิม โดยให้ความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่จำกัดและเวลาในการสร้างมูลค่าที่ไม่มีใครเทียบได้ เพื่อช่วยให้ทีมองค์กรข้ามสายงานขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน การรักษาลูกค้า และการขยายธุรกิจ โปรแกรมความสำเร็จของลูกค้าที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งฝังอยู่กับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมทำให้การเริ่มต้น ปรับแต่งให้เข้ากับธุรกิจของคุณ และบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สำคัญในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว ทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดในโลก รวมถึง SAP, Github, Schneider Electric และ Aircall ใช้ Totango เพื่อบูรณาการข้อมูลลูกค้าเพื่อมุมมอง 360 องศาเกี่ยวกับสุขภาพของลูกค้า จัดการพอร์ตโฟลิโอของลูกค้าร่วมกัน และมีส่วนร่วมกับลูกค้าในเชิงรุกและชาญฉลาด .
Moovila
moovila.com
Moovila เป็นแพลตฟอร์ม Project Automation ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทันสมัยที่สุดในโลก และช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับปรุงกระบวนการ เพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากรและการใช้ประโยชน์ และจัดการความเสี่ยงและกำหนดเวลาในเชิงรุก ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การเรียนรู้ความแตกต่างของการส่งมอบโครงการที่มีประสิทธิภาพและการเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร Movila รับประกันความแม่นยำในทุกด้าน คุณสมบัติต่างๆ ได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถันเพื่อตอบสนองความต้องการของสภาพแวดล้อมโครงการแบบไดนามิก และรวมถึง: • การสร้างและการจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพ • ระบบอัตโนมัติของเส้นทางที่สำคัญ • การจัดการพอร์ตโฟลิโอโครงการที่มีประสิทธิภาพ • การจัดสรรทรัพยากรขั้นสูงและการพยากรณ์กำลังการผลิต • การตรวจสอบความเสี่ยงของ AI การระบุและการแก้ไข • แบบเรียลไทม์ ข้อมูลเชิงลึกและแดชบอร์ด • โค้ชการจัดการโครงการ AI • เครื่องมือการทำงานร่วมกันและการสื่อสาร • การบูรณาการอย่างราบรื่นกับ Native กับ CRM และ PSAs Moovila เป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ สำหรับธุรกิจที่ทุ่มเทให้กับการใช้ประโยชน์จาก โครงการมีศักยภาพอย่างเต็มที่เพื่อเพิ่มอัตรากำไรและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
OnRamp
onramp.us
OnRamp เป็นซอฟต์แวร์การเริ่มต้นใช้งานลูกค้าแบบไดนามิกที่ช่วยให้ผู้จัดการการเริ่มต้นใช้งานและผู้จัดการการใช้งานเปลี่ยนกระบวนการเริ่มต้นใช้งานลูกค้าระดับสูงได้อย่างง่ายดาย การเริ่มต้นใช้งานแบบไดนามิกด้วย OnRamp ช่วยลดความพยายามของลูกค้าในการทำตามขั้นตอนต่างๆ และลดขั้นตอนที่ต้องทำเองสำหรับทีมของคุณ ผลลัพธ์ที่ได้คือการปรับปรุงประสิทธิภาพการเริ่มต้นใช้งาน ผลลัพธ์ และประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มศักยภาพให้กับลูกค้าด้วยแผนปฏิบัติการที่เรียบง่ายและมีชีวิตชีวา แผนปฏิบัติการของ OnRamp จะแนะนำลูกค้าผ่านงาน วิดีโอ แบบฟอร์ม แบบสำรวจ ไฟล์ ตลอดจนการดำเนินการและการเปิดใช้งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ทีละขั้นตอน โดยอิงตามข้อมูลที่ได้รับในขณะดำเนินการ มีการติดตามทุกขั้นตอนและข้อเสนอแนะจะถูกรวบรวมตลอดทางเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงความคืบหน้าของลูกค้า เรียกใช้ขั้นตอนถัดไปในส่วนของคุณและช่วยให้คุณปรับปรุง * เปิดใช้งานทีมของคุณด้วย Playbook ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับลูกค้าทุกคน * แนะนำแบบไดนามิกและช่วยให้ลูกค้าผ่านทุกขั้นตอนของกระบวนการ * รับการรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพการเริ่มต้นใช้งาน ผลลัพธ์ และประสบการณ์ * ปรับวิธีการของคุณให้เหมาะสมสำหรับกระบวนการเตรียมความพร้อมของลูกค้าที่คาดการณ์และปรับขนาดได้ * ลูกค้าออนบอร์ดเร็วขึ้น 2 เท่าและขยายขนาดโดยไม่เพิ่มจำนวนพนักงาน ด้วย OnRamp ผู้จัดการการเริ่มต้นใช้งานและการดำเนินงานของลูกค้าสามารถทำอะไรได้มากขึ้นโดยใช้น้อยลง และมอบการเริ่มต้นใช้งานและการเปิดใช้งานที่ยอดเยี่ยมในวงกว้าง
Enablix
enablix.com
ทีมรายได้ดำเนินการอย่างรวดเร็ว และการเปิดใช้งานไม่ควรทำให้ทีมช้าลง Enablix ช่วยให้ทีมของคุณซิงค์กัน เพื่อให้นักการตลาดของคุณสามารถจัดเตรียมเนื้อหา การฝึกอบรม และทรัพยากรการเปิดใช้งานที่พวกเขาต้องการเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ให้กับตัวแทนของคุณได้อย่างราบรื่น Enablix เป็นโซลูชันการเปิดใช้งานที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ทีมใช้เนื้อหาการขายและการตลาดได้ดียิ่งขึ้น ด้วยการเชื่อมต่อและเชื่อมโยงเนื้อหาจากแหล่งที่มาใดๆ ได้อย่างราบรื่น ตัวแทนและนักการตลาดจึงสามารถเปิดใช้งานเนื้อหาที่มีอยู่และตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลว่าจะสร้างอะไร ไม่ว่าคุณจะแบ่งปันกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ลูกค้า หรือคู่ค้า Enablix จะช่วยปรับปรุงการสื่อสารและเพิ่มประสิทธิภาพ
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess กำลังปฏิวัติวิธีที่บริษัท SaaS จัดการ รักษา และขยายฐานลูกค้าที่มีอยู่ เรานำเสนอแนวทางแบบองค์รวมและเป็นส่วนตัวในการจัดการความสำเร็จตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า แพลตฟอร์มการจัดการความสำเร็จของลูกค้าที่แท้จริงของเราให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง การวิเคราะห์ลูกค้าที่สมบูรณ์ และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อลดการเลิกใช้งาน เพิ่มรายได้ และเพิ่มมูลค่าตลอดชีวิตของลูกค้าให้สูงสุด เราเชื่อว่า SaaS เป็นมากกว่าซอฟต์แวร์และบริการ มันเกี่ยวกับความสัมพันธ์ คิดให้ไกลกว่าการได้มาและการสนับสนุน คุณต้องการลูกค้าตลอดชีวิต และไม่ใช่สิ่งที่มีอยู่เนื่องจากถูกผูกมัดในสัญญา คุณต้องการลูกค้าที่เลือกที่จะร่วมมือกับคุณเพราะคุณช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายและประสบความสำเร็จ ผ่านความสัมพันธ์ส่วนตัวและประสบการณ์อันน่ารื่นรมย์ ClientSuccess เป็นมากกว่าเครื่องมือการรายงานที่ผู้ใช้อ้างอิงสัปดาห์ละครั้งหรือสองครั้ง เราเป็นแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าอย่างแท้จริง ซึ่งมอบโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าระดับแนวหน้าและข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับผู้บริหาร
Clustdoc
clustdoc.com
วิธีใหม่ในการจัดการระยะก่อนโครงการและเวิร์กโฟลว์การเริ่มต้นใช้งาน เชิญบุคคลที่สามให้เข้าร่วมโครงการของคุณจากพอร์ทัลที่กำหนดเอง อธิบายสิ่งที่พวกเขาต้องทำ ตรวจสอบข้อมูลที่ส่งมากับทีมของคุณ ลงนามในสัญญาและ NDA ได้อย่างง่ายดาย และทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จจากแอปมือถือการจัดการลูกค้าของคุณ!
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrot ช่วยให้ทีมจัดการบัญชีและความสำเร็จของลูกค้าสามารถจัดการการเติบโตของลูกค้า (การขยายและการรักษาลูกค้า) และการดำเนินการขยายขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ (ผ่านระบบอัจฉริยะและระบบอัตโนมัติ) 1. SmartKarrot สร้างขึ้นบนรากฐานของ Augmented Intelligence จัดการกรณีการใช้งานที่ซับซ้อนเกี่ยวกับการขยายและการเก็บรักษาในเชิงรุก ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ สายบริการ และภูมิศาสตร์ที่หลากหลาย 2. การมุ่งเน้นอย่างเข้มข้นของ SmartKarrot ในด้านระบบอัตโนมัติและ Playbooks ช่วยให้ลูกค้าสามารถขยายขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ 3. การออกแบบยุคใหม่ของ SmartKarrot พร้อมแนวคิด PLG ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม 4. แพ็คเกจผู้ใช้ไม่จำกัดของ SmartKarrot ช่วยให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางลูกค้าได้อย่างแท้จริง และช่วยให้มีการจัดตำแหน่งที่ดีภายในทีม
Arrows
arrows.to
แผนการเริ่มต้นใช้งานที่ต้องพบปะกับลูกค้าซึ่งแนบไปกับข้อเสนอและตั๋วภายใน HubSpot คุณกำลังรอให้ลูกค้าของคุณเริ่มต้นใช้งานให้เสร็จสิ้นหรือไม่? หยุดรอ. Arrows เป็นเครื่องมือสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน การขาย และทีมงานที่ประสบความสำเร็จ เพื่อปิดรายได้เร็วขึ้นและสร้างลูกค้าที่มีความสุข ลดเวลาในการสร้างมูลค่า เพิ่มการยอมรับ และปลดล็อกการเติบโต ลูกค้ารู้อยู่เสมอว่าอะไรจะเกิดขึ้นต่อไปบนเส้นทางของพวกเขาตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงความสำเร็จ และทีมของคุณยังคงมุ่งเน้นไปที่งานที่มีค่าที่สุดของพวกเขาด้วยระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ การแจ้งเตือนทางอีเมล และการรายงานเชิงลึก
Content Snare
contentsnare.com
บ่วงเนื้อหาเป็นวิธีง่ายๆ ในการเริ่มต้นใช้งานลูกค้า รวบรวมเอกสาร และรับคำตอบโดยไม่ต้องกลับไปกลับมาอย่างไม่มีที่สิ้นสุด ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย เป็นแหล่งความจริงเพียงแห่งเดียวเมื่อรวบรวมข้อมูลจากลูกค้า หยุดหลงไปกับอีเมล พอร์ทัลลูกค้าที่ยุ่งวุ่นวาย และสเปรดชีตที่สับสน เป็นที่ชื่นชอบของบริษัทกว่า 1,200 แห่งทั่วโลก รวมถึงสำนักงานบัญชี ตัวแทนการตลาด และบริการระดับมืออาชีพ หากคุณต้องการให้ลูกค้าส่งข้อมูลถึงคุณ Content Snare สามารถช่วยได้
Flowla
flowla.com
Flowla คือวิธีใหม่ในการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยการเดินทางส่วนบุคคลแบบดิจิทัล โดยที่เนื้อหาของคุณจะถูกบริโภคอย่างสนุกสนานและมีส่วนร่วม และการสนทนาเริ่มต้นอย่างเป็นธรรมชาติ... ไม่ว่าคุณจะอยู่ในนั้นก็ตาม - การขายและการปิดข้อตกลง , - ความสำเร็จและการต้อนรับลูกค้าใหม่ - การสรรหาและผู้สมัครที่ว้าว - หรือบทบาทอื่นใดที่คุณกำลังสร้างแรงผลักดันและความอยากอาหาร ลอง Flowla เพื่อให้โดดเด่นจากฝูงชนและดำเนินการได้เร็วขึ้น
Setuply
setuply.com
แพลตฟอร์มการจัดการวงจรการใช้งานและการเริ่มต้นใช้งานไคลเอ็นต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Setuply สร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อเร่งการรับรู้รายได้และลดต้นทุนการส่งมอบโซลูชัน ช่วยเปลี่ยนลูกค้าใหม่ให้กลายเป็นแชมป์เปี้ยนของแบรนด์ที่ภักดี แพลตฟอร์ม Setuply ผสานรวมการจัดการโครงการ การมีส่วนร่วมของลูกค้า PSA การจัดเตรียมข้อมูลที่ปลอดภัย และอื่นๆ ไว้ในโซลูชันแบบเหนียวแน่นที่จัดการทุกแง่มุมของการเริ่มต้นใช้งานลูกค้าและการจัดการวงจรการใช้งาน การบูรณาการที่หลากหลายช่วยให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างราบรื่นภายในองค์กรลูกค้า ตั้งแต่การขายไปจนถึงการเริ่มต้นใช้งานไปจนถึงความสำเร็จของลูกค้า และทำงานร่วมกับพันธมิตรการปฏิบัติงานบุคคลที่สามเป็นขั้นตอน Setuply เป็นโซลูชั่นที่ดีเยี่ยมสำหรับผู้ให้บริการที่ต้องการปรับปรุงและปรับขนาดกระบวนการเริ่มต้นใช้งานและการจัดการวงจรชีวิตของลูกค้า เราให้บริการตลาด B2B ที่หลากหลาย รวมถึงการจัดการทุนมนุษย์ (HCM), InsureTech, ERP, GovTech, FinTech, RegTech และซอฟต์แวร์ทางการแพทย์ เข้าถึงระบบอัตโนมัติและเครื่องมือเพื่อให้สามารถปรับขนาดการเริ่มต้นใช้งาน ปรับปรุงขีดความสามารถของทีม และรักษาข้อมูลในอดีตให้ปลอดภัย ทำให้ลูกค้าเพลิดเพลินในทุกขั้นตอน
Ascendr
ascendr.co.uk
Ascendr เป็นเครื่องมือการเริ่มต้นใช้งานลูกค้าออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ ISV จัดการและเริ่มต้นใช้งานลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ผู้จัดการโครงการ ที่ปรึกษาด้านการดำเนินงาน และนักวิเคราะห์ระบบที่ต้องการวิธีแบ่งโครงการที่ซับซ้อนออกเป็นผลงานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ด้วย Ascendr คุณจะสามารถเข้าถึงพอร์ทัลลูกค้าที่สวยงาม ซึ่งคุณสามารถแบ่งปันข้อมูลและกิจกรรมกับลูกค้าของคุณได้แบบเรียลไทม์
Motion.io
motion.io
motion.io ทำให้การทำงานของลูกค้าสามารถปรับขนาดได้ ด้วยการรวมเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติอย่างราบรื่นการแชร์ไฟล์สัญญาณอิเล็กทรอนิกส์และการสื่อสารของลูกค้าเข้ากับพอร์ทัลที่มีป้ายกำกับสีขาวทีมของคุณสามารถจัดการในแผงควบคุมส่วนกลาง Motion.io ให้บ้านเดียวสำหรับโครงการลูกค้า - พอร์ทัลที่มีป้ายกำกับสีขาว: ปรับแต่งพอร์ทัลให้กับแบรนด์ธุรกิจของคุณอย่างสมบูรณ์เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่น ส่งอีเมลโดยตรงจากที่อยู่ธุรกิจของคุณและตั้งค่าโดเมนที่กำหนดเองสำหรับพอร์ทัล - เครื่องมือฝังตัว: เชื่อมต่อเครื่องมือซอฟต์แวร์ภายนอก 1,000 รายการโดยตรงกับ motion.io เพื่อให้ลูกค้าสามารถกำหนดเวลาการนัดหมายชำระเงินและอื่น ๆ โดยไม่ต้องออกจากพอร์ทัล - เข้าสู่ระบบการเข้าถึง: ง่ายและปลอดภัยลูกค้าเข้าถึงพอร์ทัลของพวกเขาโดยคลิกลิงก์วิเศษที่ส่งไปยังอีเมลของพวกเขา - ไม่จำเป็นต้องมีบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ -งานไคลเอนต์: งานไคลเอนต์ของ Motion.io แทนที่อีเมลที่กลับไปมาและแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยอัตโนมัติทุกสิ่งที่คุณต้องการให้ทำ - Project Progress Tracker: เหมือนตัวติดตามพิซซ่า แต่สำหรับโครงการลูกค้า ลูกค้าสามารถตรวจสอบเหตุการณ์สำคัญเพื่อทำความเข้าใจสถานะของโครงการของพวกเขาและสิ่งที่พวกเขาต้องการให้ย้ายไปยังขั้นตอนต่อไป -การรวมระบบอัตโนมัติในตัว + Zapier Integration: ใช้ระบบอัตโนมัติในตัวเพื่อกำจัดงานด้วยตนเองและปรับปรุงการทำงานร่วมกันของไคลเอนต์และทีมในโครงการ Motion.io ของคุณ สร้างเวิร์กโฟลว์ Zapier เพื่อเชื่อมต่อ Motion.io โดยตรงกับเครื่องมืออื่น ๆ ที่ธุรกิจของคุณใช้ - การจัดการโครงการที่ง่าย: จัดการงานทั้งภายในและลูกค้าที่หันหน้าเข้าหาในที่เดียว - เทมเพลตโครงการ: ใช้เทมเพลตโครงการเพื่อตั้งค่าโครงการใหม่อย่างรวดเร็วโดยไม่เริ่มต้นจากศูนย์ - Project Dashboard: แดชบอร์ดนี้ให้ทีมของคุณได้อย่างรวดเร็วในการเข้าถึงสถานะกิจกรรมและข้อมูลสำคัญอื่น ๆ เกี่ยวกับแต่ละโครงการที่คุณจัดการในมุมมองส่วนกลาง
BigSteps
bigsteps.io
ซอฟต์แวร์การเริ่มต้นและการใช้งานของลูกค้าที่ทีมของคุณต้องการเพื่อส่งมอบโปรเจ็กต์ตรงเวลา เร่ง TTV และเพิ่มความเหนียวแน่นให้กับลูกค้า
Stagebase
stagebase.com
Stagebase เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายแต่มีประสิทธิภาพสำหรับความสำเร็จของลูกค้า การนำไปปฏิบัติ และทีมงานเตรียมความพร้อมลูกค้า แพลตฟอร์มของเราปรับปรุงเวลาในการเริ่มต้นใช้งานและรับประกันประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ให้ทั้งลูกค้าและพนักงานมีความรับผิดชอบ ด้วยกระบวนการที่ได้รับการปรับปรุง การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีขึ้น และประสบการณ์ที่น่าจดจำ คุณจะรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้น เพิ่มการรักษาลูกค้า และขยายขนาดธุรกิจของคุณ
Along
alongspace.com
พร้อมเป็นพื้นที่ทำงานร่วมกันสำหรับการขาย B2B ที่ซับซ้อน เช่นเดียวกับโต๊ะเสมือนระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ เครื่องมือนี้เชื่อมโยงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดไว้ในอินเทอร์เฟซเดียว รายการงานที่ใช้ร่วมกัน (แผนปฏิบัติการร่วมกัน) ใช้เป็นแนวทางกลางสำหรับเนื้อหาทั้งหมดตลอดจนผู้เข้าร่วมหรือข้อมูลอื่น ๆ ของข้อตกลง การใช้การติดตามและการวิเคราะห์ ตัวแทนฝ่ายขายจะได้รับข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ซื้อ และสามารถเข้าใจได้ดียิ่งขึ้นว่าพวกเขาต้องเพิ่มประสิทธิภาพ ณ จุดใด หรือเหตุใดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจึงเปลี่ยนใจ เครื่องมือนี้ยังช่วยให้ผู้จัดการระดับ c สร้างความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของตัวแทนของตนเอง และใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างกระบวนการที่ทำซ้ำและปรับขนาดได้
Tallyfy
tallyfy.com
Tallyfy ขจัดความสับสนวุ่นวายออกจากกระบวนการทางธุรกิจของคุณ เป็นซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์ที่สวยงามที่เปลี่ยนงานประจำวันและการอนุมัติของคุณให้เป็นกระบวนการอัตโนมัติและทำซ้ำได้ ช่วยให้คุณมีเวลามากขึ้น ลูกค้าใช้ Tallyfy เพื่อติดตามกระบวนการที่ทำซ้ำได้ นอกจากนี้เรายังสามารถช่วยคุณเรียกใช้เวิร์กโฟลว์ที่ต้องพบปะกับลูกค้า โดยที่ลูกค้าของคุณจำเป็นต้องติดตามกระบวนการ (สำหรับประสบการณ์ที่ปราศจากข้อขัดแย้ง) และดำเนินการให้เสร็จสิ้นเมื่อสิ้นสุดการทำงานด้วยการแจ้งเตือนอัตโนมัติถึงทุกคน
CogniSaaS
cognisaas.com
CogniSaaS เป็นแพลตฟอร์มการเริ่มต้นใช้งานและการใช้งานที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ซึ่งช่วยให้ธุรกิจ SaaS ขององค์กรบรรลุเวลาในการสร้างมูลค่าที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ช่วยลดการใช้ไซโลเครื่องมือให้เหลือน้อยที่สุด ปรับปรุงความร่วมมือกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน ติดตามและจัดลำดับความสำคัญของโครงการหลายร้อยโครงการเพื่อส่งมอบคุณค่าผ่านการแสดงภาพข้อมูล การมองเห็น และความรับผิดชอบ
Custify
custify.com
Custify เป็นแพลตฟอร์มความสำเร็จของลูกค้าที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจ B2B SaaS ของคุณ ช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น ลดการปั่นป่วน และเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน คุณสามารถดูข้อมูลเชิงลึกการใช้งานในผลิตภัณฑ์ตลอดจนข้อมูลจาก CRM การสนับสนุน การเรียกเก็บเงิน และระบบอื่นๆ ได้ในที่เดียว KPI ความสำเร็จของลูกค้าที่เกี่ยวข้องและการโต้ตอบกับลูกค้าจะแสดงในแดชบอร์ดที่เข้าใจง่าย Custify ยังระบุลูกค้าที่ติดค้างระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน ลูกค้าที่รุ่นทดลองใช้กำลังจะหมดอายุ และลูกค้าที่มีการใช้งานลดลง ช่วยให้ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าเข้าถึงได้ในเชิงรุกและมีประสิทธิภาพ มีกลไกอัตโนมัติที่ซับซ้อนในตัวสำหรับเวิร์กโฟลว์ที่มีการสัมผัสน้อยเช่นกัน
Userlane
userlane.com
Userlane เป็นแพลตฟอร์มการยอมรับดิจิทัลที่ได้รับรางวัล ซึ่งระบุและกำจัดอุปสรรคในการนำไปใช้ในซอฟต์แวร์ ค้นหาว่ามีการใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ใดบ้าง ทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งานและพื้นที่ของแรงเสียดทานทางดิจิทัล และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ของพนักงาน ตระหนักถึงมูลค่าเต็มของการลงทุนในซอฟต์แวร์กับ Userlane