หน้า 15 - ทางเลือกสำหรับ - Mongoose

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts เป็นแพลตฟอร์มการแจ้งเตือนและการสื่อสารมวลชนที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถแจ้งให้พนักงานทราบ ปลอดภัย และมีส่วนร่วมอยู่เสมอ โซลูชันนี้ส่งการแจ้งเตือนหลายช่องทางทันทีในทุกอุปกรณ์ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสำคัญจะมาถึงทีมของคุณภายในไม่กี่วินาที ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนฉุกเฉิน การขัดข้องด้านไอที หรือการอัปเดตที่สำคัญขององค์กร เหตุใด DeskAlerts จึงจำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ: * การสื่อสารหลายช่องทาง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความเข้าถึงพนักงานทุกคน ไม่ว่าจะบนเดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือป้ายดิจิทัล ผ่านการแจ้งเตือนป๊อปอัป SMS อีเมล และแถบเลื่อน * การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: ส่งการแจ้งเตือนฉุกเฉินและการอัปเดตที่สำคัญทันทีเพื่อปกป้องพนักงานของคุณและรักษาความต่อเนื่องในการปฏิบัติงาน * ข้อความที่ปรับแต่งได้และตรงเป้าหมาย: ปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับทีม สถานที่ หรือแผนกเฉพาะเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องและการมีส่วนร่วม * การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นสูง: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบโดยส่งการแจ้งเตือนที่ปลอดภัยและติดตามได้พร้อมการยืนยันการรับและการรับทราบ * การผสานรวมที่ราบรื่น: ผสานรวมกับ Active Directory, Microsoft Teams, API และระบบองค์กรอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดายเพื่อการสื่อสารและการปรับใช้ที่มีประสิทธิภาพ ให้บริการในอุตสาหกรรมชั้นนำ: ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำในด้านการดูแลสุขภาพ การศึกษา รัฐบาล การเงิน การผลิต และอื่นๆ DeskAlerts ปรับให้เข้ากับความท้าทายในการสื่อสารที่เป็นเอกลักษณ์ของทุกอุตสาหกรรม สนับสนุนการตอบสนองในกรณีฉุกเฉิน การมีส่วนร่วมของพนักงาน การจัดการการเปลี่ยนแปลง และอื่นๆ เปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การสื่อสารภายในของคุณ: เอาชนะอุปสรรคในการสื่อสาร ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน และเร่งเวลาตอบสนองในสถานการณ์ที่สำคัญ เครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์อันทรงพลังของ DeskAlerts มอบข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น

Esendex Italia

esendex.it

Exendex ผู้นำในยุโรปในการตลาดและบริการมือถือนำเสนอโซลูชั่นเว็บคลาวด์เพื่อจัดการแคมเปญการตลาดและบริการมือถือ ภารกิจของ Esendex คือการอนุญาตให้ บริษัท ขนาดใหญ่ขนาดกลางและเล็ก ๆ ใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดและการโฆษณาใหม่ที่ได้รับประโยชน์สูงสุดจาก "เทคโนโลยีมือถือ"

Esendex

esendex.com

Esendex เป็นผู้ให้บริการการสื่อสารทางธุรกิจระดับโลกที่นำเสนอโซลูชั่น SMS เสียง เว็บ และหลายช่องทางที่เชื่อถือได้ ผลิตภัณฑ์และบริการที่ทรงพลังแต่ใช้งานง่ายช่วยให้ธุรกิจเช่นคุณสามารถมีส่วนร่วมและมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า พนักงาน หรือซัพพลายเออร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยตรงและทีมนักพัฒนาภายในองค์กรจำนวนมากที่พัฒนาเทคโนโลยีการส่งข้อความอย่างต่อเนื่อง ทำให้สามารถจัดหาโซลูชันการสื่อสารทางธุรกิจที่ดีที่สุดในตลาดได้

Esendex US

esendex.us

ตั้งแต่ SMS และ WhatsApp ไปจนถึงการเดินทางบนมือถือหลายช่องทาง Esendex US ช่วยให้คุณส่งข้อความทางธุรกิจที่มอบอำนาจให้กับลูกค้าของคุณ สร้างการสนทนาและการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงด้วยการสื่อสารที่นำโดยลูกค้า Esendex US เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันการส่งข้อความทางธุรกิจ โดยเชี่ยวชาญด้าน API การตรวจสอบ SMS เสียง โทรศัพท์ และไปรษณีย์ ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปี Esendex ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าผ่านบริการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้ Esendex US มุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงการสื่อสารทางธุรกิจ โดยนำเสนอตัวเลือกที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย ไม่ว่าจะผ่านทางแพลตฟอร์มที่เริ่มต้นอย่างรวดเร็วหรือ API ที่แข็งแกร่ง Esendex ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าได้

Relay Network

relaynetwork.com

Relay คือบริษัท SaaS “ลูกค้าตลอดชีวิต” สำหรับองค์กรต่างๆ ในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างมีความหมายมากขึ้น ใช้โดยทีมหลายร้อยทีมที่รับผิดชอบประสบการณ์ของลูกค้ามากกว่า 70 ล้านราย Relay Feed มอบช่องทางการมีส่วนร่วมแบบ 1:1 เฉพาะแก่คุณสำหรับทุกคนที่คุณให้บริการ สร้างขึ้นเพื่อให้ได้อัตรา คุณภาพ และการมีส่วนร่วมสูงสุด ฟีดจะถูกรวบรวมตั้งแต่วันที่ 1 พร้อมด้วยประสบการณ์ที่มีมูลค่าสูง: ประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์ต่อคุณและลูกค้าของคุณอย่างเท่าเทียมกัน เรียนรู้ว่าเหตุใดสถาบันในด้านบริการทางการเงิน ประกันสุขภาพ ยา และธุรกิจแนวดิ่งอื่น ๆ จึงเลือก Relay เพื่อกระชับความสัมพันธ์ ความภักดี และความไว้วางใจกับลูกค้าให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เพื่อให้มีลูกค้ามากขึ้นตลอดชีวิต

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop คือบริษัทโซลูชันซอฟต์แวร์การสื่อสารที่ให้อำนาจแก่บริษัทต่างๆ ในการสร้างข้อความอัตโนมัติที่เป็นส่วนตัว ซึ่งออกแบบมาเพื่อมอบ ROI ที่รวดเร็ว โดยได้รับการสนับสนุนจากการสนับสนุนที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมในราคาที่ลูกค้าจ่ายได้ ความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศผลักดันให้เราเป็นผู้บุกเบิกด้านเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมและมีประสิทธิภาพด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นลูกค้าซึ่งออกแบบมาเพื่อขับเคลื่อนพฤติกรรมของผู้ชม ปรับปรุงประสิทธิภาพ ให้ข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่สามารถนำไปปฏิบัติได้สำหรับการตัดสินใจ และปรับปรุง ROI ให้กับลูกค้าของเราโดยการปรับปรุง กลยุทธ์การสื่อสารภายในหรือลูกค้าที่มีอยู่ แอป Pocketstop อย่างเป็นทางการสำหรับ RedFlag (ระบบแจ้งเตือนมวลชน) และ M360 (โซลูชันการตลาดหลายช่องทางพร้อมการส่งข้อความใกล้เคียง) RedFlag – ระบบแจ้งเตือนมวลชน RedFlag เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการอนุญาตให้มีการกระจายข้อมูลที่สำคัญ โซลูชันของเราคือระบบแจ้งเตือนมวลชนหลายช่องทางที่เรียบง่าย ช่วยให้คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และข้อมูลที่สำคัญไปยังกลุ่มหรือบุคคลทุกขนาดผ่านทางอีเมล ข้อความ การโทรด้วยเสียง โซเชียลมีเดีย อินทราเน็ต ป้าย และอุปกรณ์ปลายทางอื่นๆ RedFlag สามารถใช้สำหรับการสื่อสารของผู้เช่า การสื่อสารฉุกเฉิน การส่งข้อความภายใน การแจ้งเตือนการรับพนักงาน และอื่นๆ M360 - โซลูชันการตลาดแบบหลายช่องทาง M360 เป็นโซลูชันการตลาดแบบครบวงจรที่ปรับปรุงการดำเนินการทางการตลาดแบบหลายช่องทาง ส่งข้อความเฉพาะบุคคลไปยังผู้ซื้อในช่วงเวลาที่ทรงอิทธิพลที่สุด และจัดทำรายงาน KPI ที่มีความสำคัญต่อผู้ใช้

VertexOne

vertexone.net

VertexOne เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์ SaaS บนคลาวด์ที่ขับเคลื่อนประสบการณ์ลูกค้ายุคถัดไปสำหรับสาธารณูปโภค ผู้ค้าปลีกพลังงาน และผู้ให้บริการเปลี่ยนผ่านพลังงาน ด้วยประสบการณ์กว่า 30 ปีและลูกค้าในระบบคลาวด์มากกว่า 450 ราย บริษัทใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญเชิงลึกในการจัดหาโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมที่หลากหลายสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ และการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่อยู่รอบตัวลูกค้า ตั้งแต่ระบบข้อมูลลูกค้า (CIS) และการจัดการแรงงานแบบเคลื่อนที่ (MWM) ไปจนถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ (EDI) และการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบดิจิทัลและพอร์ทัลบริการตนเอง ช่วยให้ลูกค้าสามารถมอบประสบการณ์ที่น่าสนใจแก่ลูกค้า ลดต้นทุนในการให้บริการ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder คือบริษัทซอฟต์แวร์ที่ควบคุมพลังของระบบเสียงอัตโนมัติของ AI เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยผู้ช่วยเสียง AI ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณสามารถโทรที่มีคุณภาพเหมือนมนุษย์ด้วยความเร็วสูง รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลโดยอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงและเปิดใช้งานลูกค้ามากขึ้น AI Rudder ช่วยให้ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ลดต้นทุนโดยการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติและลดภาระงานของเจ้าหน้าที่ สิ่งนี้ทำให้เจ้าหน้าที่มีอิสระในการมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่มนุษย์เท่านั้นที่สามารถทำได้ ในระยะยาว AI Rudder มีเป้าหมายที่จะคิดใหม่เกี่ยวกับอนาคตของการสื่อสารทางธุรกิจ

Activechat

activechat.ai

ปฏิวัติวิธีการเชื่อมต่อกับลูกค้าและสนับสนุนพนักงานของคุณ Activechat ตอบคำถามและยกระดับทุกการโต้ตอบ จัดการงานทั้งลูกค้าและพนักงาน * แพลตฟอร์ม All-In-One: Chatbots ความช่วยเหลือ การสนับสนุนสด และการผสานรวมเวิร์กโฟลว์ * การปรับแต่งที่ไม่มีที่สิ้นสุด: ปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจใด ๆ * บูรณาการอย่างรวดเร็ว: เริ่มในไม่กี่นาที รับประโยชน์ตลอดชีวิต ActiveChat คือการซื้อใบอนุญาตแบบครั้งเดียวพร้อมการอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรีตลอดชีพ ซื้อครั้งเดียวติดตั้งเป็นเจ้าของตลอดไป ง่ายๆ นั่นแหละ Activechat คือการผสมผสานระหว่างการแชทสด แพลตฟอร์มแชทบอท AI อัจฉริยะ และเครื่องมืออัจฉริยะด้านการสนทนาที่ไม่เหมือนใคร ช่วยให้แชทบอทและตัวแทนที่เป็นมนุษย์ทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มยอดขายและมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าสำหรับธุรกิจทุกขนาด มุ่งเน้นไปที่อีคอมเมิร์ซและบริการสนับสนุนลูกค้า โดยนำเสนอเครื่องมือภาพที่ยอดเยี่ยมเพื่อลดความซับซ้อนของการออกแบบการสนทนา และรวมการสนทนาอัตโนมัติเข้ากับกรอบธุรกิจที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น - CRM, ERP, ตัวแทนสด, ร้านค้าออนไลน์ ฯลฯ

TENIOS

tenios.de

TENIOS - ผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์ที่ได้รับใบอนุญาต - เป็นส่วนหนึ่งของ Apifonica ผู้ให้บริการโซลูชั่นปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบอัตโนมัติในเอสโตเนีย สิ่งนี้สร้างการจับคู่ที่สมบูรณ์แบบระหว่างการสื่อสารบนคลาวด์เทคโนโลยีชั้นนำและการบริการอัตโนมัติ ภารกิจของเราคือการช่วยให้บริษัทต่างๆ ดำเนินการกระแสการสื่อสารและกระบวนการทางธุรกิจโดยอัตโนมัติโดยใช้ AI และเทคโนโลยีคลาวด์ ผลิตภัณฑ์หลักของเราคือ Voicebot ที่ใช้ AI ซึ่งเป็นโซลูชันที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่สำหรับการสนทนาอัตโนมัติในด้านการขาย การตลาด การบริการลูกค้า ทรัพยากรบุคคล และอีคอมเมิร์ซ ด้วยสำนักงานในเยอรมนี เอสโตเนีย ลัตเวีย โปแลนด์ อิตาลี และเนเธอร์แลนด์ เราให้บริการลูกค้าในยุโรปและทั่วโลก

Mindful

getmindful.com

Mindful เป็นโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก สำหรับเรา การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางเป็นกุญแจสำคัญ ดังนั้นพวกเขาจึงเชื่อมช่องว่างระหว่างประสบการณ์ต่างๆ โดยให้ความช่วยเหลือลูกค้าที่คุณต้องการในเวลาที่ดีที่สุดสำหรับคุณ Mindful เพิ่มความฉลาดทางอารมณ์ให้กับทุกปฏิสัมพันธ์โดยเปลี่ยนลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น เสียง ดิจิทัล ข้อความ และด้วยตนเอง เพื่อมอบประสบการณ์ชั้นยอดให้กับลูกค้า ประสบการณ์ที่เสริมศักยภาพสำหรับตัวแทน และประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับแบรนด์ * การชนะใจลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ที่เจริญรุ่งเรือง และ Mindful เชื่อมช่องว่างระหว่างประสบการณ์ที่ขาดการเชื่อมต่อ * ทางตันทางดิจิทัลถูกแทนที่ด้วยตัวกำหนดเวลาการโทรแบบไม่มีโค้ด ซึ่งส่งบริบทไปยังลูกค้าในขณะที่สร้างปริมาณคิวที่คาดการณ์ได้ * เวลารอสายแบบเดิมๆ กลายเป็นอดีตไปแล้วโดยให้การโทรกลับแบบพรีเมียร์ใน IVR * ความคาดหวังของลูกค้าได้รับการจัดการด้วยการอัพเดตสถานะและตัวเลือกในการเชื่อมต่อใหม่ผ่าน SMS แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดใน Fortune 500 ใช้ Mindful เพื่อปรับปรุงเกณฑ์ชี้วัดของศูนย์ติดต่อ เช่น AHT, ASA, การละทิ้ง และความสุขของตัวแทน ตัวชี้วัดความพึงพอใจ เช่น CSAT, NPS, CES ได้รับการปรับปรุงด้วยการเปลี่ยนที่ราบรื่นและการเตรียมพร้อมของตัวแทน ทั้งหมดนี้มารวมกันเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดของลูกค้าที่ขับเคลื่อนรายได้และความภักดี

Acqueon

acqueon.com

Acqueon เป็นผู้นำในฐานะแพลตฟอร์ม Revenue Execution ที่ขับเคลื่อนด้วย Generative AI ชั้นนำ โดยมีความเชี่ยวชาญในการสื่อสารขาออกที่ได้รับการปรับแต่งมาเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับองค์กร B2C ในอุตสาหกรรมที่ได้รับการควบคุมและไม่ได้รับการควบคุม ในการบรรลุเป้าหมายการสร้างรายได้และวัตถุประสงค์ในการคืนรายได้ ครอบคลุมกรณีการใช้งานที่จำเป็นต่างๆ เช่น คอลเลกชัน การขายทางอินเทอร์เน็ต การขายทางโทรศัพท์ การบริการเชิงรุก การแจ้งเตือน การแจ้งเตือนการหยุดทำงาน และการจัดการการนัดหมาย Acqueon ช่วยให้ลูกค้าสามารถยกระดับประสิทธิภาพการขายและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า เราบรรลุเป้าหมายนี้ผ่านระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์การสื่อสาร การเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรมนุษย์ การใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และ AI เพื่อการมีส่วนร่วมของลูกค้าเชิงกลยุทธ์ รับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวและการสื่อสาร และการบูรณาการอย่างราบรื่นกับโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารและระบบบันทึกที่มีอยู่ ด้วยตัวแทนมากกว่า 110,000 รายและลูกค้าทั่วโลก 200 รายที่ให้ความไว้วางใจใน Acqueon ธุรกิจต่างๆ พบกับผลลัพธ์ด้านรายได้ที่เพิ่มขึ้น ขณะเดียวกันก็รักษาความสัมพันธ์อันภักดีกับลูกค้าที่ยั่งยืน

Book4Time

book4time.com

Book4Time เป็นผู้ให้บริการระดับโลกด้านโซลูชันการจัดการแบบครบวงจรบนคลาวด์สำหรับธุรกิจสปาและการดูแลสุขภาพในกว่า 100 ประเทศ Book4Time ก่อตั้งขึ้นในปี 2547 โดย Roger Sholanki และได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่มีกำไร 500 บริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดในแคนาดา โดยเป็นบริษัทในแคนาดาและเป็นโซลูชันยอดนิยมสำหรับแบรนด์ด้านความงามและสุขภาพที่ใหญ่ที่สุดและมีชื่อเสียงที่สุดในโลกหลายแห่งในระดับโลก โดยสามารถเข้าถึงตลาดได้มากกว่า ผู้บริโภค 20 ล้านคน บริหารจัดการปริมาณธุรกรรมมากกว่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ต่อปี เป็นผู้ริเริ่มโดยธรรมชาติและผลักดันขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการสร้างสรรค์สิ่งที่ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมสปาขึ้นมาใหม่ หรือเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้กลายเป็นความท้าทายใหม่ๆ ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข พวกเขามักจะมองไปข้างหน้าถึงสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น Book4Time ให้บริการสปาของโรงแรมหรูชั้นนำจากทั่วทุกมุมโลกมากขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่ปี 2547 และยังคงขยายฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่อง สร้างสรรค์นวัตกรรมและก้าวนำหน้าผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการสปารายอื่นๆ อยู่เสมอ

Hippo

jungleworks.com

Hippo เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับทุกความต้องการด้านการตลาดและการมีส่วนร่วมของลูกค้า มีการใช้งานโดยธุรกิจมากกว่า 2,000 แห่งทั่วโลก Hippo เป็นชุดโปรแกรมที่สมบูรณ์แบบสำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ คุณสามารถให้การสนับสนุนด้านการสนทนาด้วยความช่วยเหลือของแชทบอท แชทสด การโทร และดำเนินการทางการตลาดโดยอัตโนมัติ เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวด้วยแคมเปญ Omnichannel รวมถึงอีเมล WhatsApp SMS และการแจ้งเตือนแบบพุช

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape ให้อำนาจแก่องค์กรต่างๆ เพื่อสร้างช่วงเวลาของลูกค้าที่ช่วยเพิ่มความไว้วางใจ ความภักดี และการมีส่วนร่วม ในยุค AI พวกเขานำเสนอศูนย์การติดต่อและเทคโนโลยีการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างประสบการณ์ลูกค้าหลายช่องทางที่ราบรื่นผ่านเสียง อีเมล WebChat และช่องทางเกิดใหม่  ช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดระเบียบการเดินทางของลูกค้าที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในการให้บริการ ทำความเข้าใจ และตอบสนองต่อความต้องการได้ดียิ่งขึ้น  ขยายแพลตฟอร์ม SCAPE ได้อย่างง่ายดายเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณโดยใช้ประโยชน์จาก API และการบูรณาการเพื่อให้บรรลุความสามารถในการทำงานร่วมกันกับระบบภายในต่างๆ รวมถึง CRM ระบบธุรกิจอัจฉริยะ และเครื่องมือการจัดการแรงงาน

eGain

egain.com

eGain เป็นแพลตฟอร์มความรู้ชั้นนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในอุตสาหกรรมต่างๆ ด้วยการมุ่งเน้นที่การให้ความรู้ที่เชื่อถือได้และความรู้ความชำนาญด้านกระบวนการ eGain นำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสมบัติที่สำคัญ: * ศูนย์ความรู้ AI: โซลูชันแบบรวมศูนย์นี้ช่วยสร้าง คัดสรร และส่งมอบความรู้ในวงกว้าง ทำให้มั่นใจได้ว่าทีมบริการลูกค้าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม * ศูนย์กลางการสนทนา: eGain อำนวยความสะดวกในการสื่อสารหลายช่องทางที่ราบรื่น ช่วยให้ธุรกิจสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงแชท อีเมล และโซเชียลมีเดีย * ศูนย์กลางการวิเคราะห์: แพลตฟอร์มนี้นำเสนอการวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อวัดประสิทธิภาพ ความพึงพอใจของลูกค้า และประสิทธิภาพการดำเนินงาน ช่วยให้สามารถปรับปรุงได้อย่างต่อเนื่อง

Botbuz

botbuz.com

BotBuz วางตำแหน่งตัวเองเป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่ทรงพลังและไม่ต้องเขียนโค้ด ซึ่งช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มยอดขาย และปรับปรุงการดำเนินงานผ่านการใช้แชทบอทอัจฉริยะหลายช่องทางบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น WhatsApp, Instagram, Facebook เมสเซนเจอร์ และอื่นๆ อีกมากมาย

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE คือแชทบอท AI ระดับองค์กรและแพลตฟอร์ม AI การสนทนาแบบหลายช่องทาง InteliWISE นำเสนอโซลูชันการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI รวมถึงแชทบอท AI วอยซ์บอท และเครื่องมือแชท/ส่งข้อความสดสำหรับลูกค้าองค์กร แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอความสามารถในการบริการลูกค้า การขาย การตลาด และกระบวนการทางธุรกิจอื่น ๆ โดยอัตโนมัติผ่านการสนทนา AI ให้การสนับสนุนทุกช่องทาง ช่วยให้แชทบอทและวอยซ์บอทสามารถบูรณาการข้ามช่องทางต่างๆ เช่น เว็บ มือถือ แอพส่งข้อความ และระบบช่วยเหลือด้านเสียง InteliWISE อ้างว่าโซลูชันสามารถลดต้นทุนการบริการลูกค้าได้อย่างมาก และจัดการกับการโต้ตอบปริมาณมากได้โดยอัตโนมัติ แพลตฟอร์มดังกล่าวสามารถกำหนดค่าได้และให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ลูกค้าเพื่อฝึกฝนและปรับแต่งโมเดล AI ที่ขับเคลื่อนแชทบอทและบอทเสียง InteliWISE ให้บริการลูกค้าองค์กรและธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า 200 รายในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น อีคอมเมิร์ซ การบริการลูกค้า และการตลาด บริษัทนี้เพิ่งถูกซื้อกิจการโดย Efecte Plc ซึ่งเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระดับองค์กรของฟินแลนด์ InteliWISE ดูเหมือนจะเป็นแพลตฟอร์ม AI การสนทนาสำหรับผู้ใหญ่ที่มุ่งเน้นการขับเคลื่อนระบบอัตโนมัติและการประหยัดต้นทุนสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้าระดับองค์กรและกระบวนการทางธุรกิจ

happyml

happyml.com

Happyml เป็นผู้ช่วย AI ที่ช่วยให้คุณสามารถใช้คำสั่งเสียงหรือข้อความง่ายๆ เพื่อควบคุมแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อทำงานให้เสร็จสิ้นได้อย่างง่ายดาย ยิ่งคุณเชื่อมต่อแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์มากเท่าใด ผู้ช่วย AI ของคุณก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น HappyML เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยให้คุณสามารถเปิดใช้แชทบอท AI ที่ได้รับการฝึกบนไฟล์และเว็บไซต์ต่างๆ ได้ภายในเวลาเพียง 5 นาที แชทบอทเหล่านี้สร้างขึ้นโดยใช้โมเดลภาษา AI ขั้นสูง ซึ่งให้ความสามารถในการสนทนาที่ล้ำสมัย ด้วย HappyML คุณสามารถเชื่อมต่อ API ไฟล์ และเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย และปรับใช้แชทบอทบนแพลตฟอร์ม เช่น Slack, Shopify, Messenger และเว็บไซต์ เครื่องมือนี้มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นโดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดหรือการตั้งค่าที่ซับซ้อน เข้าร่วม HappyML ฟรีและไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เพียงลงทะเบียนด้วยบัญชี Google ของคุณหรือสร้างบัญชีใหม่เพื่อเริ่มต้น

Goodcall

goodcall.com

AI การสนทนาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก บริการตอบรับซึ่งรับข้อความ แชร์เวลาเปิด นโยบายโควิด สถานที่ตั้ง สั่งอาหาร จองโต๊ะ และอื่นๆ มันทำงานให้คุณเสมอ ฟรีสำหรับเจ้าของธุรกิจเดี่ยว และการตั้งค่าใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

Engageware

engageware.com

Engageware เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจรเพียงรายเดียว ซึ่งช่วยให้ธุรกิจและองค์กรต่างๆ สามารถแก้ไขความต้องการของลูกค้าได้ตั้งแต่การโต้ตอบครั้งแรก แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจรของ Engageware ขับเคลื่อนโดย AI เชิงสนทนาและเชิงสร้างสรรค์ เพื่อตอบคำถามตามปกติโดยอัตโนมัติ ให้การเข้าถึงฐานความรู้ได้ทันที และให้องค์กรต่างๆ มีมุมมองแบบองค์รวมของการเดินทางของลูกค้า การเข้าซื้อกิจการ Aivo ทำให้องค์กรต่างๆ มากกว่า 700 แห่งในภาคการธนาคาร บริการทางการเงิน การค้าปลีก สุขภาพ และการศึกษา พึ่งพาโซลูชันของ Engageware เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตด้วยยอดขายและการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มขึ้น ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าหลายช่องทาง บริการลูกค้าอัตโนมัติ และลด ภาระงานของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ แพลตฟอร์มของ Engageware ช่วยให้สามารถแฮนด์ออฟช่องทางแบบซิงโครนัสและข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและการวิเคราะห์เพื่อแจ้งการตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนการเติบโต ประสิทธิภาพ และความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น Engageware เป็นบริษัทในเครือของ Clearhaven Partners

Cord

cord.com

Cord เป็นชุดเครื่องมือสำหรับเพิ่มคุณสมบัติการทำงานร่วมกันที่หลากหลาย เช่น การแชท การแสดงความคิดเห็น และการแจ้งเตือนไปยังผลิตภัณฑ์และแอปพลิเคชันดิจิทัล ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้นักพัฒนา นักออกแบบ และทีมผลิตภัณฑ์รวมความสามารถในการทำงานร่วมกันอันทรงพลังเข้ากับซอฟต์แวร์ของตนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับ Cord: * SDK ที่สมบูรณ์สำหรับการทำงานร่วมกัน: Cord มอบชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK) เต็มรูปแบบ พร้อมด้วยส่วนประกอบ UI, API และการผสานรวมที่สร้างไว้ล่วงหน้า เพื่อเพิ่มคุณสมบัติการทำงานร่วมกัน เช่น การแชท ตัวบ่งชี้การแสดงตน ความคิดเห็นแบบเธรด และการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ * ปรับแต่งได้และยืดหยุ่น: ส่วนประกอบ UI ของ Cord สามารถปรับแต่งได้อย่างกว้างขวางโดยใช้ CSS เพื่อให้ตรงกับรูปลักษณ์ของแอปพลิเคชันโฮสต์ API ยังช่วยสร้างประสบการณ์การทำงานร่วมกันที่ตรงความต้องการสูงอีกด้วย * ประสบการณ์ผู้ใช้แบบเนทีฟ: Cord มุ่งหวังที่จะมอบประสบการณ์การทำงานร่วมกันที่ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติและราบรื่นภายในแอปพลิเคชันโฮสต์ แทนที่จะเป็นโซลูชันภายนอกหรือแบบติดแน่น * ปลอดภัยและปรับขนาดได้: โครงสร้างพื้นฐานของ Cord ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความสามารถในการขยายขนาด พร้อมด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การรับรอง SOC 2 เพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กร * กรณีการใช้งานข้ามอุตสาหกรรม: Cord สามารถนำไปใช้กับกรณีการใช้งานได้หลากหลาย ตั้งแต่การเพิ่มความคิดเห็นไปยังเครื่องมือระบบธุรกิจอัจฉริยะ ไปจนถึงการเปลี่ยนแชทสนับสนุนลูกค้า ไปจนถึงการรวมผู้ช่วย AI เข้ากับเครื่องมือแก้ไขเอกสาร * การใช้งานอย่างรวดเร็ว: Cord ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ฟีเจอร์การทำงานร่วมกันทำงานได้อย่างรวดเร็ว พร้อมด้วยแอปสาธิตแบบโอเพ่นซอร์สและคู่มือ "เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว" เพื่อช่วยให้นักพัฒนาเริ่มต้นใช้งานได้ในไม่กี่นาที Cord มุ่งหวังที่จะเป็นชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมที่ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์สามารถสร้างประสบการณ์การทำงานร่วมกันคุณภาพสูงและปรับแต่งเองได้อย่างรวดเร็วในแอปพลิเคชันของตน

Cloozo

cloozo.com

Cloozo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและปรับแต่งแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT สำหรับเว็บไซต์ของตนได้อย่างง่ายดาย คุณสมบัติหลักบางประการของ Cloozo ได้แก่: * แชทบอทอัจฉริยะ: ผู้ใช้สามารถสร้างแชทบอทที่สามารถท่องอินเทอร์เน็ตหรือใช้ชุดข้อมูลที่กำหนดเองเพื่อพูดคุยกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ * ขับเคลื่อนโดยฐานความรู้ของคุณ: สามารถฝึกอบรม Chatbots ได้โดยใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์ของผู้ใช้เองหรือชุดเอกสาร ทำให้พวกเขาพูดภาษาของธุรกิจได้ * เหนือกว่าการปรับแต่ง: Cloozo นำเสนอตัวเลือกภาพที่หลากหลายเพื่อทำให้แชทบอทแต่ละตัวมีการมองเห็นที่แตกต่างและสอดคล้องกับเอกลักษณ์เฉพาะของมัน * สร้างขึ้นสำหรับเอเจนซี่: Cloozo ได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางตลอดจนเอเจนซี่ที่ต้องการให้บริการแชทบอทแก่ลูกค้า * คีย์ OpenAI ส่วนบุคคล: แชทบอทแต่ละตัวสามารถมีคีย์ OpenAI และ Pinecone ของตัวเองได้ เพื่อให้ได้ความเร็ว ประสิทธิภาพ และความปลอดภัยที่เหมาะสมที่สุด * โอกาสในการสร้างรายได้: Cloozo ช่วยให้เอเจนซี่สร้างผลกำไรที่สูงขึ้นโดยการขายแชทบอทที่ปรับแต่งเองให้กับลูกค้า

42chat

42chat.com

42Chat เป็นผู้ให้บริการชั้นนำของ Conversational A.I. โซลูชันสำหรับองค์กรและกิจกรรมต่างๆ ที่ต้องการปรับปรุงและปกป้องแบรนด์ เพิ่มและรักษาลูกค้า ตลอดจนบันทึกและดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึก

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo เป็นโซลูชันการสนทนาที่เน้น AI เป็นหลักซึ่งมุ่งปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งในร้านค้าของคุณ แตกต่างจากแชทบอทแบบดั้งเดิมที่ต้องการการตั้งค่าโฟลว์ที่ซับซ้อน แนวทางที่เน้น AI เป็นหลักของ CHATTERgo ใช้เหตุผล GPT-4 และความสามารถในการใช้งานเครื่องมือ ร่วมกับเทคโนโลยีการค้นหาแบบเวกเตอร์ขั้นสูง ทำให้มีประโยชน์ทันทีสำหรับงานต่างๆ เช่น คำแนะนำผลิตภัณฑ์ การตอบนโยบายของร้านค้า ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ ฯลฯ * ที่ปรึกษา AI - จัดการคำถามของลูกค้าได้อย่างราบรื่น แนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง * การค้นหาตามบริบท - ดึงผลลัพธ์ที่แม่นยำนอกเหนือจากคำหลัก * ปรับปรุงประสบการณ์ - ใช้ประโยชน์จากความรู้ที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมเพื่อบทสนทนาที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

Querlo

querlo.com

Querlo เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ปรึกษาและการตลาดที่ให้บริการโซลูชันปัญญาประดิษฐ์ที่ปรับแต่งตามความต้องการและการจัดการข้อมูล เราคือทีมนักเทคโนโลยีที่มีสำนักงานในสหรัฐอเมริกา ยุโรป เอเชีย และตะวันออกกลาง Querlo วางกลยุทธ์ ออกแบบ และเปิดตัวโซลูชัน Conversational AI มากกว่า 14,000 รายการ โดยร่วมมือกับผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์ชั้นนำ โดยรวบรวมข้อมูลมากกว่า 5 ล้านรายการสำหรับลูกค้า รวมถึง HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer และ Forbes และอื่นๆ อีกมากมาย Querlo คือ "พันธมิตร" ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ประสบความสำเร็จในการโยกย้ายเข้าสู่ยุคดิจิทัลใหม่ โดยใช้ประโยชน์จากพลังของเทคโนโลยีและ AI โซลูชันของเราใช้ประโยชน์จากบอทสนทนาเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอก อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรม B2B, B2E, B2C และ B2G ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน รวบรวมข้อมูลผู้ใช้ และสร้างโอกาสในการขาย เราปรึกษากับลูกค้าของเราเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI ที่หลากหลายของเรา และวิธีการที่พวกเขาจะมีความเชี่ยวชาญเพื่อให้เหมาะกับความต้องการและเป้าหมายทางการตลาดของพวกเขา แอปพลิเคชันมีไม่มีที่สิ้นสุด เราได้สร้างบอทสำหรับโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ บล็อก กิจกรรม และแอป กรณีการใช้งานรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ: การบริการลูกค้า การมีส่วนร่วมของพนักงาน การตลาดแบบหลายช่องทาง การแลกเปลี่ยนความรู้ การจัดการกิจกรรม ฯลฯ บอทรับประกันอัตราการแปลงและการรักษาลูกค้าที่เพิ่มขึ้น และให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้า แดชบอร์ดการวิเคราะห์ของ Querlo จะจัดระเบียบข้อมูลนี้ให้เป็นแผนภูมิที่เข้าใจได้ เพื่อให้ลูกค้าของเราตีความและทำการตลาดได้อย่างง่ายดาย หากต้องการทราบว่า Querlo มีประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณอย่างไร โปรดติดต่อทีมงานของเราในสหรัฐอเมริกา ยุโรป เอเชีย และตะวันออกกลางที่ [email protected]

AbsolutChat

absolutchat.com

AbsolutChat เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทแบบไม่ใช้โค้ดที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างแชทบอทสำหรับช่องทางโซเชียลต่างๆ เช่น WhatsApp, Facebook, Instagram เป็นต้น เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจได้รับ มีส่วนร่วม และสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในทุกช่องทาง * ตอบกลับอัตโนมัติสำหรับคำถามที่พบบ่อยของลูกค้า * การมีส่วนร่วมหลายช่องทาง - สร้างแชทบอทสำหรับช่องทางโซเชียลใด ๆ และทำให้พวกมันใช้งานได้ภายในไม่ถึงชั่วโมง * กล่องจดหมายรวมศูนย์และการโอนแชทสด - รับมุมมองการสนทนาของลูกค้าทั้งหมดผ่านช่องทางเดียว * เครื่องมือสร้างโฟลว์แบบลากและวางที่ใช้งานง่ายเพื่อสร้างการสนทนาที่ชาญฉลาด * Open API และการบูรณาการเพื่อทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่น ๆ ทำไมต้องสร้าง WhatsApp Chatbot? * ลูกค้า 8 ใน 10 รายชอบส่งข้อความผ่านโทรศัพท์ * ช่วยให้คุณมีตัวเลือกให้ลูกค้าเริ่มการสนทนา WhatsApp ได้ทันที * เพิ่มการเข้าถึงลูกค้าและให้การสนับสนุนตลอด 24/7, 365 วัน * ลดต้นทุนการดำเนินงานและให้การตอบสนองที่รวดเร็วยิ่งขึ้น โดยรวมแล้ว AbsolutChat ดูเหมือนจะเป็นแพลตฟอร์มการสนทนาที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถติดตั้งและจัดการแชทบอทในหลายช่องทางได้อย่างรวดเร็ว โดยเน้นที่ WhatsApp เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความหลัก

Ebbot

ebbot.com

Ebbot เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของคุณสำหรับการให้บริการที่ยอดเยี่ยมโดยอัตโนมัติในวงกว้าง ด้วยบริการใน DNA ของเรา การบูรณาการที่ยืดหยุ่น และแนวคิดที่คำนึงถึงความปลอดภัยเป็นอันดับแรก เราจัดเตรียมเครื่องมือแชทที่ขับเคลื่อนด้วย GenAI เพื่อให้คุณขยายขนาดบริการได้โดยไม่ต้องกังวลว่าจะสูญเสียการติดต่อส่วนตัวไป เรามาที่นี่เพื่อกำจัดบริการที่ไม่ดี เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การจัดส่งมากขึ้นและให้ความสำคัญกับการแก้ไขน้อยลง

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX ช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้าง #ประสบการณ์ลูกค้า ที่ทำให้พวกเขาแตกต่าง โดยใช้ #AI #chatbots ร่วมกับทีมมนุษย์ของคุณเพื่อดึงดูดผู้คนในทุกขั้นตอนของวงจรการซื้อ แพลตฟอร์มของเราใช้ประโยชน์จากช่องทางที่ผู้คนใช้อยู่แล้วในแต่ละวัน เช่น ข้อความ Facebook Messenger และเว็บแชท เพื่อสร้างประสบการณ์แบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนการได้มาซึ่งลูกค้า การรักษาลูกค้า และความภักดี ผ่านการโต้ตอบที่เกี่ยวข้องและตามความต้องการ ทุกที่ทุกเวลา ในภาษาใดก็ได้ #CX #RTX. แชทบอทหลายภาษาของเรามอบระดับการตอบสนองและบริการที่ไม่สามารถทำได้ด้วยทรัพยากรมนุษย์เพียงอย่างเดียว การมีส่วนร่วมทั้งหมดกับลูกค้าได้รับการติดตามในแพลตฟอร์มของเรา ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ รวมถึงการส่งออกข้อมูลทั้งหมดสำหรับเครื่องมือ BI และการบูรณาการอื่น ๆ ผ่าน API ของเรา

Netomi

netomi.com

Netomi ได้รับการสนับสนุนจากผู้นำ AI ชั้นนำของโลกและได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ระดับโลกที่ใหญ่ที่สุด Netomi เป็นผู้นำในด้าน AI ประสบการณ์ลูกค้าสำหรับองค์กร Netomi นำเสนอ AI ทั่วไปที่ได้รับอนุมัติหลายรูปแบบและทุกช่องทาง เพื่อให้มั่นใจว่าการสนทนาที่ปลอดภัยต่อแบรนด์ในวงกว้างด้วยการควบคุมการกำกับดูแล AI ในตัวเพื่อความแม่นยำ ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การใช้งาน AI ที่เป็นนวัตกรรมของเรารับประกันการประหยัดต้นทุน ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ความภักดี รายได้ และความสามารถในการทำกำไร โซลูชันแบบไม่ต้องเขียนโค้ดของ Netomi ใช้งานได้ภายในไม่กี่สัปดาห์ ปรับขนาดได้โดยอัตโนมัติ และนำเสนอเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค เพื่อจัดการ CX AI ในวงกว้างได้อย่างง่ายดาย ส่งผลให้ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของลดลง เวลาออกสู่ตลาดเร็วขึ้น และลดการพึ่งพาทรัพยากรของนักพัฒนา Netomi ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 โดยใช้ประโยชน์จากการพัฒนา AI ล่าสุดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มขีดความสามารถให้กับแบรนด์ด้วยการสนับสนุนอัตโนมัติคุณภาพสูงและเครื่องมือเพื่อเพิ่มทีมตัวแทนที่เป็นมนุษย์ ในภูมิทัศน์ AI ที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว Netomi ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและมอบบริการที่เป็นเลิศได้อย่างง่ายดาย