Momos

Momos ช่วยให้ร้านอาหารและธุรกิจอาหารที่มีหลายสาขาจัดการความคิดเห็นจากลูกค้าและทำความเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นในแต่ละสาขาได้ กล่องข้อความรวบรวมรีวิว แบบสำรวจ ข้อความ และความคิดเห็นประเภทอื่น ๆ จากแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อไว้ เพื่อให้ทีมติดตามปัญหา มอบหมายงานติดตามผล และตอบกลับได้ในที่เดียว เครื่องมือ AI ช่วยจัดหมวดหมู่ความคิดเห็นตามหัวข้อและความรู้สึก พร้อมแนะนำคำตอบ ส่วนแบบสำรวจและแบบฟอร์มแก้ไขปัญหาช่วยให้ทีมรวบรวมความคิดเห็นและติดตามผลกับลูกค้าที่ไม่พึงพอใจได้ ทีมร้านอาหารสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์ของ Momos เพื่อตรวจสอบคะแนน แนวโน้มความคิดเห็น และความรู้สึกของลูกค้า โดยแยกตามสาขาหรือช่องทาง ซึ่งช่วยให้พบปัญหาด้านบริการหรือเมนูที่เกิดซ้ำได้ แพลตฟอร์มนี้ยังมีเครื่องมือจัดการข้อมูลลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายสำหรับส่งแคมเปญอีเมลและข้อเสนอที่ตรงกลุ่ม Momos อาจเหมาะกับเครือร้านอาหารที่ต้องการประสานงานด้านประสบการณ์ของลูกค้า การจัดการรีวิว และการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในหลายสาขา

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Momos ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง