ทางเลือกสำหรับ - Metaimpact

Hubspot

hubspot.com

HubSpot นำเสนอแพลตฟอร์มการตลาดเต็มรูปแบบการขายการบริการลูกค้าและซอฟต์แวร์ CRM - รวมถึงวิธีการทรัพยากรและการสนับสนุน - เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ดีขึ้น เริ่มต้นด้วยเครื่องมือฟรีและอัพเกรดเมื่อคุณเติบโต ด้วยศูนย์กลางการตลาดเครื่องมือการตลาดและข้อมูลทั้งหมดของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ คุณจะประหยัดเวลาอันมีค่าและรับบริบททั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อมอบประสบการณ์ส่วนตัวที่ดึงดูดและแปลงลูกค้าที่เหมาะสมในระดับ นอกจากนี้นักการตลาดสามารถเก็บข้อมูลไว้ในศูนย์กลางของทุกสิ่งที่พวกเขาทำเพราะศูนย์กลางการตลาดถูกสร้างขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม HubSpot CRM เมื่อใช้แพลตฟอร์ม CRM เต็มรูปแบบนักการตลาดสามารถบรรลุการจัดตำแหน่งที่ไม่มีใครเทียบกับยอดขายเพื่อพิสูจน์ ROI และตรวจสอบการลงทุน ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์บริการหรือซอฟต์แวร์ - HubSpot ช่วยให้คุณสามารถขยาย บริษัท ของคุณได้ไม่ใช่ความซับซ้อน HubSpot มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้ดีขึ้น

QuickBooks Online

intuit.com

QuickBooks เป็นแพ็คเกจซอฟต์แวร์บัญชีที่พัฒนาและทำการตลาดโดย Intuit ผลิตภัณฑ์ QuickBooks นั้นมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางและเสนอแอปพลิเคชันบัญชีในสถานที่รวมถึงเวอร์ชันบนคลาวด์ที่ยอมรับการชำระเงินทางธุรกิจจัดการและชำระค่าใช้จ่ายและฟังก์ชั่นเงินเดือน

UserTesting

usertesting.com

UserTesting กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการสร้างและส่งมอบผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ดิจิทัลโดยพื้นฐานโดยการช่วยให้องค์กรได้รับข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าตั้งแต่การสร้างสรรค์จนถึงการดำเนินการ สร้างขึ้นจากกลไกการจัดหาระดับโลกตามความต้องการ ลูกค้าสามารถรับข้อเสนอแนะที่รวดเร็วและมีคุณภาพสูงจากทั้งเครือข่ายผู้ชมที่เป็นกรรมสิทธิ์และที่มาจากพันธมิตรของเราทั่วโลก UserTesting นำเสนอโซลูชันการวิจัยประสบการณ์ที่ครอบคลุมมากที่สุดในอุตสาหกรรม

Ramp

ramp.com

Ramp เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับทีมการเงินยุคใหม่ ตั้งแต่บัตรองค์กรและซอฟต์แวร์การจัดการค่าใช้จ่าย ไปจนถึงการชำระบิลและการจัดการผู้ขาย Ramp เป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อดำเนินการทางการเงินโดยอัตโนมัติและสร้างธุรกิจที่มีสุขภาพดีขึ้น ธุรกิจกว่า 25,000 แห่ง รวมถึง Shopify, Zola, Opendoor และ Glossier ได้เปลี่ยนมาใช้ Ramp เพื่อประหยัดเงินมากขึ้นโดยเฉลี่ย 5% และปิดบัญชีเร็วขึ้น 8 เท่า

Userfeel

userfeel.com

ค้นพบปัญหาและข้อสงสัยของผู้เยี่ยมชมด้วยเครื่องมือทดสอบผู้ใช้ที่ดีกว่า เครื่องมือทดสอบผู้ใช้เพียงเครื่องเดียวที่ไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกหรือรายเดือนเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดได้ไม่จำกัด โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการอัปเกรดแอบแฝง รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นจากกลุ่มผู้ทดสอบคุณภาพสูงของเรา ผู้ใช้ไม่จำกัด, คำถามคัดกรองไม่จำกัด, เข้าถึงกลุ่มผู้ใช้ที่ผ่านการรับรองและพูดได้หลายภาษาและมีจำนวนเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ มากกว่า 140,000 ราย, ความสามารถในการใช้แผงของคุณเอง, การทดสอบผู้ใช้สำหรับแอปบนมือถือ, เว็บไซต์, ต้นแบบ, การทดสอบทั้งแบบมีปานกลางและแบบไม่มีผู้ดูแล, การถอดเสียงอัตโนมัติ ความสามารถในการทดสอบเว็บไซต์และแอปที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษแม้ว่าคุณจะพูดภาษาไม่ได้ คำอธิบายประกอบ รายงาน การส่งออก วงล้อไฮไลท์ การดาวน์โหลดวิดีโอในเครื่อง การส่งออกวิดีโอไปยัง YouTube การทดสอบเทมเพลตที่ดูแลจัดการโดย นักวิจัย UX ที่มีประสบการณ์ และอื่นๆ อีกมากมาย ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตในการลงทะเบียนและเริ่มตั้งค่าและดูตัวอย่างการทดสอบของคุณ

dscout

dscout.com

dscout เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยระยะไกลเชิงคุณภาพสำหรับการปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ในบริบท บริษัทที่มีนวัตกรรมมากที่สุดในโลกหลายร้อยแห่งไว้วางใจชุดเครื่องมือวิจัยระยะไกลของเราในการรวบรวมข้อมูล "ทันเวลา" ที่เปิดเผยผู้ใช้และเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของพวกเขา รับสมัครจากกลุ่มผู้เข้าร่วมกว่า 100,000 คนของเรา ดำเนินการสัมภาษณ์ผู้ใช้อย่างราบรื่นบนแฮงเอาท์วิดีโอ รวบรวมการตอบกลับแบบทันเวลาเมื่อเวลาผ่านไป และใช้ประโยชน์จากข้อมูลมัลติมีเดียเพื่อขับเคลื่อนเข็มสำหรับผลิตภัณฑ์หรือประสบการณ์ของคุณ

Aha!

aha.io

อ๋อ! คือซอฟต์แวร์พัฒนาผลิตภัณฑ์ของโลก เราช่วยให้ผู้สร้างผลิตภัณฑ์มากกว่า 1 ล้านคนนำกลยุทธ์ของตนไปใช้จริง ชุดเครื่องมือของเราประกอบด้วย Aha! แผนงาน อ๋อ! ไอเดีย อ๋อ! ไวท์บอร์ด อ๋อ! ความรู้แล้วเอ๊ะ! พัฒนา. ทีมผลิตภัณฑ์อาศัยความเชี่ยวชาญ เทมเพลตที่แนะนำ และโปรแกรมการฝึกอบรมผ่าน Aha! อะคาเดมี่ต้องดีที่สุด เราภูมิใจที่ได้เป็นบริษัท SaaS ที่มีการเติบโตสูงในรูปแบบที่แตกต่างออกไปมาก ธุรกิจนี้ลงทุนด้วยตนเอง ทำกำไร และอยู่ห่างไกล 100% เราได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในบริษัทที่อยู่ห่างไกลที่ดีที่สุดในการทำงานด้วย เป็นแชมป์ของ Bootstrap Movement และได้มอบเงินมากกว่า 1 ล้านเหรียญสหรัฐให้กับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือผ่านทาง Aha! ใส่ใจ. * อ้าว! เป็นชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในการส่งมอบกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพและมีการประสานงานอย่างดี พร้อมด้วยสภาพแวดล้อมที่แข็งแกร่งที่สามารถปรับแต่งให้ตรงกับข้อกำหนดขั้นตอนการทำงานเฉพาะได้ * ผู้ตรวจสอบมักกล่าวถึงฟังก์ชันการทำงานที่ครอบคลุมของเครื่องมือ ความสามารถในการปรับแต่งตามความต้องการขององค์กร การสนับสนุนด้านเทคนิคที่รวดเร็วและเป็นประโยชน์ และการผสานรวมที่มีประสิทธิภาพกับแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Jira และ SFDC * ผู้ตรวจสอบพบข้อจำกัดในตัวเลือกการปรับแต่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรูปแบบแบบอักษรและไอคอนสต็อก ความซับซ้อนที่โดดเด่นในขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้น เส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชัน และข้อจำกัดในความสามารถในการรายงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่สามารถสร้างรายงานเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับบันทึกได้

SAP

sap.com

SAP เป็นแอปพลิเคชันระดับองค์กรชั้นนำและ บริษัท AI ธุรกิจ พวกเขายืนอยู่ที่จุดตัดของธุรกิจและเทคโนโลยีซึ่งนวัตกรรมของพวกเขาได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการกับความท้าทายทางธุรกิจที่แท้จริงโดยตรงและสร้างผลกระทบในโลกแห่งความเป็นจริง วิธีแก้ปัญหาของพวกเขาเป็นกระดูกสันหลังสำหรับกระบวนการที่ซับซ้อนและเรียกร้องมากที่สุดในโลก พอร์ตโฟลิโอแบบบูรณาการของ SAP รวมองค์ประกอบขององค์กรสมัยใหม่ตั้งแต่แรงงานและการเงินไปจนถึงลูกค้าและห่วงโซ่อุปทาน - ไปสู่ระบบนิเวศแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนความก้าวหน้า

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (หรือที่เขียนว่า opentext) เป็นบริษัทแคนาดาที่พัฒนาและจำหน่ายซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลองค์กร (EIM) OpenText ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองวอเตอร์ลู ออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดาในปี 2014 และได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในนายจ้าง 100 อันดับแรกของแคนาดา 2016 โดย Mediacorp Canada Inc. แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ OpenText จัดการเนื้อหาหรือข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ หน่วยงานภาครัฐ และบริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพ OpenText มุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อตอบสนองข้อกำหนดการจัดการข้อมูล รวมถึงการจัดการเนื้อหาปริมาณมาก การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และการจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์ OpenText มีพนักงานมากกว่า 14,000 คนทั่วโลก และเป็นบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งจดทะเบียนใน NASDAQ (OTEX) และตลาดหลักทรัพย์โตรอนโต (OTEX)

UserZoom

userzoom.com

UserZoom (ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ UserTesting) ช่วยให้ทีมออกแบบ การวิจัย ผลิตภัณฑ์ และการตลาดสามารถสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ลูกค้าต้องการได้ ไม่ว่าคุณจะต้องแจ้งการทำซ้ำการออกแบบอย่างรวดเร็วหรือทำให้การวิจัย UX เป็นประชาธิปไตยในทีมทั่วโลก ผลิตภัณฑ์และบริการของ UserZoom สามารถช่วยให้คุณรับข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นอย่างรวดเร็วเพื่อการตัดสินใจที่มั่นใจยิ่งขึ้น ตั้งแต่ปี 2550 UserZoom ได้ช่วยแบรนด์ชั้นนำด้านประสบการณ์ เช่น Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark และ T-Mobile นำเสนอ วิเคราะห์ และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยความรวดเร็ว แวะมาทักทายได้ที่ www.userzoom.com

Zip

ziphq.com

Zip เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการรับเข้าและจัดซื้อจัดจ้างชั้นนำของโลก การให้จุดเริ่มต้นที่ใช้งานง่ายสำหรับพนักงานในการเริ่มต้นคำขอซื้อหรือผู้ขาย Zip ช่วยให้ธุรกิจมองเห็นการใช้จ่ายทางธุรกิจทั้งหมดได้อย่างชัดเจนและทันท่วงที และรวบรวมขั้นตอนและเครื่องมือทั้งหมดที่ใช้ในกระบวนการทางการเงินและการจัดซื้อจัดจ้างไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak เป็นแพลตฟอร์มการวิจัย UX ที่พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในทุกความท้าทายที่คุณเผชิญ หากคุณเคยสงสัยว่าผู้ใช้คิดและรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับเว็บไซต์ แอป หรือต้นแบบของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องเดาอีกต่อไป มีเครื่องมือมากมายให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม UXtweak รวมถึงการทดสอบเว็บไซต์ที่ซับซ้อน การบันทึกเซสชัน การเรียงลำดับการ์ด การทดสอบแผนผัง การทดสอบมือถือ การทดสอบต้นแบบ การทดสอบการใช้งานเชิงแข่งขัน และอื่นๆ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณจากมุมมองของผู้ใช้และพิจารณาว่าสิ่งใดที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา UXtweak เป็นเครื่องมือที่มีความยืดหยุ่นอย่างไม่น่าเชื่อ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถทดสอบไม่เพียงหนึ่งหรือสองฟังก์ชันของเว็บไซต์ของคุณ แต่ตลอดวงจรชีวิตของเว็บไซต์ ตั้งแต่การร่างคุณสมบัติเฉพาะ การสร้างต้นแบบ การทดสอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปของคุณ หรือทดสอบการแข่งขันของคุณ ด้วยการวิเคราะห์ที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งให้มุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ แม้กระทั่งสำหรับบุคคลที่ไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับ UX เช่น ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทุกอย่างได้รับการออกแบบมาอย่างพิถีพิถันเพื่อให้ผู้เข้าร่วมการวิจัยและผู้ดำเนินการศึกษาสามารถเข้าถึงได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นอกจากนี้ยังมอบโอกาสที่ดีเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการประเมินเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวกับปัญหาการใช้งาน คุณสามารถรวมโค้ดบางส่วนของเราเข้ากับเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าพวกเขาสามารถช่วยสร้างอิทธิพลต่อการออกแบบในแบบที่พวกเขาต้องการเห็นได้ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมการวิจัยรู้ว่าพวกเขามีคุณค่า คุณอาจให้สิ่งจูงใจแก่พวกเขาด้วย คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกอื่นๆ สำหรับการสรรหาผู้เข้าร่วมการศึกษา เช่น ลิงก์ที่แชร์ได้กับใครก็ได้ที่คุณต้องการ หรือใช้ผู้ทดสอบของเราบางส่วนจากกว่า 130 ประเทศ ที่มีลักษณะเฉพาะมากกว่า 2,000 รายการ คุณสามารถเลือกเพื่อทำให้การทดสอบของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ UXtweak ระบุปัญหาการใช้งานบนเว็บไซต์ของคุณที่คุณอาจไม่ทราบ ขึ้นอยู่กับคุณที่จะซ่อมแซมตามที่เห็นสมควร อัตราตีกลับที่สูง อัตราการละทิ้งที่สูง และอัตราการแปลงต่ำ ล้วนบ่งชี้ว่ามีบางอย่างทำงานไม่ถูกต้อง ใช้ UXtweak เพื่อระบุปัญหา รับข้อมูลจากผู้ใช้ จากนั้นทำการปรับเปลี่ยนเพื่อตอบสนองต่อผลลัพธ์

Maze

maze.co

Maze เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยผู้ใช้ที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ใช้ได้ผลกับผู้คน Maze ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมได้รวดเร็วยิ่งขึ้น โดยทำให้ข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้พร้อมใช้งานอย่างรวดเร็วในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ สร้างขึ้นเพื่อความสะดวกในการใช้งาน Maze ช่วยให้นักออกแบบ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และนักวิจัยรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้เมื่อจำเป็นที่สุด โดยให้ความสำคัญกับทุกการตัดสินใจ

Vanta

vanta.com

บริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็วหลายพันแห่งไว้วางใจให้ Vanta ช่วยสร้าง ปรับขนาด จัดการ และสาธิตโปรแกรมความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และเตรียมพร้อมสำหรับการตรวจสอบภายในไม่กี่สัปดาห์ ไม่ใช่หลายเดือน ด้วยการนำเสนอกรอบการทำงานด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด เช่น SOC 2, ISO 27001, HIPAA และอื่นๆ อีกมากมาย Vanta ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับรายงานที่ต้องการเพื่อเร่งการเติบโต สร้างกระบวนการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่มีประสิทธิภาพ ลดความเสี่ยงต่อธุรกิจของตน และสร้าง ความไว้วางใจกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก เพียงเชื่อมต่อเครื่องมือที่มีอยู่ของคุณกับ Vanta ปฏิบัติตามคำแนะนำที่กำหนดเพื่อแก้ไขช่องว่าง จากนั้นทำงานร่วมกับผู้ตรวจสอบที่ได้รับการตรวจสอบจาก Vanta เพื่อทำการตรวจสอบให้เสร็จสมบูรณ์

Canny

canny.io

Canny เป็นโซลูชันแบบครบวงจรของคุณสำหรับการจัดการความคิดเห็นของผู้ใช้ซึ่งคุณสามารถจับภาพจัดระเบียบและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าในที่เดียวเพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจผลิตภัณฑ์ได้ จากการจัดการคำขอคุณสมบัติและการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ไปจนถึงการสร้างแผนงานสาธารณะและประกาศการอัปเดตผลิตภัณฑ์คุณสามารถทำได้ทั้งหมดด้วย Canny หยุดปล่อยความคิดผ่านรอยแตกและเริ่มสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นในวันนี้ด้วย Canny! คุณสมบัติที่ลูกค้าของเราชื่นชอบ: •จับความคิดเห็นของลูกค้าโดยอัตโนมัติจากการสนทนากับ Autopilot •ตรวจจับและรวมซ้ำกันเพื่อให้คุณสามารถหาปริมาณความคิด •คะแนนความคิดเห็นและคำขอคุณสมบัติตามลำดับความสำคัญ •สร้างแผนงานตามคำขอของคุณลักษณะผลิตภัณฑ์ที่คะแนนสูงสุด •ประกาศการอัปเดตผลิตภัณฑ์ด้วย Changelog เพื่อเพิ่มการรับรู้คุณสมบัติ •ติดตามผู้คนโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดตัวฟีเจอร์ •ช่วงกว้างของการบูรณาการทำงานได้ดีกับสแต็คเทคโนโลยีที่มีอยู่

Heap

heap.io

Heap เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกดิจิทัลเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้คุณเข้าใจการเดินทางดิจิทัลของลูกค้าได้อย่างครบถ้วน ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับปรุงคอนเวอร์ชัน การรักษาลูกค้า และความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว * ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า: ระบุจุดที่ผู้ใช้กำลังดิ้นรนและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างรวดเร็ว เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนานและเป็นธรรมชาติ * เร่งเวลาในการออกสู่ตลาดและเพิ่มประสิทธิภาพผลกระทบของทีมผลิตภัณฑ์และธุรกิจ: แทนที่จะอาศัยสัญชาตญาณเพียงอย่างเดียว ให้ใช้ประโยชน์จากข้อมูลการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลเพื่อทดสอบสมมติฐานและตอบคำถามที่เกิดขึ้น ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คุณสามารถนำคุณสมบัติและประสบการณ์ใหม่ๆ ออกสู่ตลาดได้อย่างมั่นใจ * สร้างฟีเจอร์และประสบการณ์ที่มีคุณค่ามากขึ้น: ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อสร้างฉันทามติในการลงทุนด้านวิศวกรรมที่สามารถเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างชัดเจน * ทำความเข้าใจการเดินทางของผู้ใช้ทั้งหมด: ด้วยการเล่นเซสชันซ้ำแบบเนทีฟ รากฐานข้อมูลที่สมบูรณ์ และวิทยาการข้อมูลอัตโนมัติ มีเพียง Heap เท่านั้นที่สามารถแสดงข้อมูลเชิงลึกที่ทีมต้องการเพื่อชนะ ธุรกิจมากกว่า 8,000 แห่งใช้ Heap เพื่อขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจโดยมอบประสบการณ์และผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่า ลูกค้าประกอบด้วยบริษัทใน B2B SaaS, อีคอมเมิร์ซ และบริการทางการเงิน เช่น Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual และ e*Trade

Gatekeeper

gatekeeperhq.com

Gatekeeper คือผู้จำหน่ายชั้นนำและแพลตฟอร์มการจัดการวงจรสัญญา (VCLM) สำหรับบริษัททุกขนาด คืนการมองเห็น ควบคุม ปกป้องการปฏิบัติตามข้อกำหนด และจัดการความเสี่ยงของบุคคลที่สามในโซลูชันเดียว

Kimoby

kimoby.com

Kimoby เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ชั้นนำที่ช่วยให้ Business Instant Messaging ปรับปรุงการทำงานร่วมกันเป็นทีม การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และคำขอชำระเงินผ่านมือถือ ช่วยให้แผนกบริการธุรกิจเข้าถึงบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ด้วยการใช้ข้อมูลและทรัพยากรที่ธุรกิจมีอยู่เพียงปลายนิ้ว Kimoby ทำให้การเพิ่มการมีส่วนร่วมและการขายเป็นเรื่องง่ายด้วยแคมเปญการตลาดแบบทันที การเตือนอัตโนมัติ ไฟล์มัลติมีเดีย และอื่นๆ

Userlytics

userlytics.com

Userlytics เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยประสบการณ์ผู้ใช้ที่ทันสมัยและมีกลุ่มผู้เข้าร่วมเกือบ 2 ล้านคนทั่วโลก ตั้งแต่ปี 2009 Userlytics ได้ช่วยเหลือองค์กรและเอเจนซี่ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และลูกค้าของเว็บไซต์ แอพ และต้นแบบของตน ด้วยรูปแบบการกำหนดราคาที่ปรับขนาดได้และแผงที่หลากหลายทั่วโลก Userlytics ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ทำการศึกษาการใช้งานทั้งแบบปานกลางและแบบไม่มีการตรวจสอบกับผู้เข้าร่วมได้มากหรือน้อยตามที่พวกเขาเลือก นอกเหนือจากบริการทดสอบแล้ว Userlytics ยังเสนอบริการระดับมืออาชีพทางเลือกที่หลากหลาย รวมถึงที่ปรึกษา UX อาวุโสทั้งในยุโรป (มาดริด) และสหรัฐอเมริกา (ซานดิเอโกและไมอามี) ทีมงานสามารถช่วยให้ลูกค้าบรรลุข้อมูลเชิงลึก UX ที่ดำเนินการได้ รวมถึงผ่านการใช้คะแนน ULX ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเปรียบเทียบสำหรับการวัดมุมมอง 360 องศา ของการอุทธรณ์ ความเพียงพอ ความโดดเด่น การใช้งาน ความน่าเชื่อถือ ประสิทธิภาพ ความเกี่ยวข้อง และรูปลักษณ์ภายนอก

DeepTalk

deep-talk.ai

การวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและพนักงานง่ายกว่าที่เคยด้วย Deep Talk ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณสามารถเปลี่ยนข้อความใดๆ รวมถึงแบบสำรวจ บทวิจารณ์ แชท และอีเมล ให้เป็นข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถจัดประเภทและจัดหมวดหมู่ความคิดเห็น กำหนดความรู้สึก และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคะแนน NPS และ CSAT

ProProfs

proprofs.com

Proprofs เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ SaaS ชั้นนำที่ออกแบบมาเพื่อสร้างพนักงานที่ฉลาดขึ้นและลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้น ด้วยชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมรวมถึงผู้ฝึกอบรมฐานความรู้ผู้สร้างแบบทดสอบผู้ทำแบบสำรวจ CRM ​​และอื่น ๆ Proprofs ช่วยให้องค์กรต่างๆสามารถยกระดับการเรียนรู้ได้ปรับปรุงการสนับสนุนและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติภารกิจ 100 ปีของความสุขของลูกค้า Proprofs ให้บริการผู้ใช้มากกว่า 15 ล้านคนใน 150 ประเทศ ผลิตภัณฑ์ Proprofs รวมถึง: - ผู้ฝึกอบรม - ผู้สร้างแบบทดสอบ - ผู้ทำแบบสำรวจ - ข้อมูลเชิงลึกของ Qualaroo - แชทสด - แผนกช่วยเหลือ - ฐานความรู้ - การจัดการโครงการ - ป๊อปอัป Picreel - BigContacts CRM - Webinarninja - Courseninja Proprofs Smart Tools ถูกใช้โดย บริษัท Fortune 500 หลายแห่งเช่น Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell และผู้ใช้จากสถาบันการศึกษาชั้นนำเช่น Phoenix, Harvard & Yale ไซต์โฮสต์เนื้อหามากกว่าหนึ่งล้านชิ้นใน 70 ภาษา มันเป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมและการประเมินออนไลน์ชั้นนำที่มีห้องสมุดการทดสอบและแบบทดสอบมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลก

Beeline

beeline.com

แพลตฟอร์มพนักงานแบบขยายของเราจะเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วม จัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพความสามารถภายนอก เราแก้ไขความซับซ้อนในการจัดการพนักงานยุคใหม่

Verint

verint.com

Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แตกต่างในวงกว้างอย่างสม่ำเสมอในทุกปฏิสัมพันธ์ โซลูชันของ Verint ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปิดช่องว่างที่เกิดจากการขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม™ นี้ช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Verint ใช้ความก้าวหน้าล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ การบูรณาการแบบเปิด และศาสตร์แห่งการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อตอบสนองปฏิสัมพันธ์และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พวกเขาช่วยให้ลูกค้าขับเคลื่อนมูลค่าที่มากขึ้นจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีโดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับระบบนิเวศของโซลูชันและพันธมิตรที่กว้างขวาง ด้วย Verint ในที่สุดแบรนด์ต่างๆ ก็สามารถปลดล็อกศักยภาพของการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกด้านของธุรกิจ เพื่อมอบประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าและพนักงานของตน และดำเนินการดังกล่าวในวงกว้างเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ การแสดงตนทั่วโลก • มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลวิลล์ รัฐนิวยอร์ก และมีสำนักงานมากกว่า 40 แห่งทั่วโลก • ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 4,500 คนและเครือข่ายพันธมิตรทั่วโลก การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันได้รับความท้าทายในการมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมหลายสิบช่องทาง การเดินทางของลูกค้านับร้อย และการโต้ตอบนับล้านครั้ง ทั้งหมดนี้ใช้ทีมและทรัพยากรเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม โซลูชัน Verint ได้รับการออกแบบมาเพื่อปิดช่องว่างนี้โดยเฉพาะ

Usersnap

usersnap.com

Usersnap เป็นแพลตฟอร์มคำติชมของผู้ใช้ที่ออกแบบมาสำหรับทีมผลิตภัณฑ์เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเฉพาะผลิตภัณฑ์ เร่งการทดสอบผู้ใช้ และปรับปรุงลูปคำติชมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทีมผลิตภัณฑ์มุ่งมั่นในกระบวนการที่ผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและพึ่งพา Usersnap เพื่อให้เกิดความชัดเจนในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริษัทต่างๆ เช่น Red Hat, Erste Bank, Lego และ Harvard University ร่วมมือกับ Usersnap เพื่อสร้างความเป็นเลิศในการเติบโตและการดำเนินงานขององค์กร Usersnap เป็นแพลตฟอร์มสำหรับรวบรวม จัดระเบียบ ตอบสนอง และปรับขนาดความคิดเห็นของผู้ใช้สำหรับการทดสอบผลิตภัณฑ์ที่คล่องตัวและการตรวจสอบคุณสมบัติทันที นี่คือกรณีการใช้งานที่ได้รับความนิยมมากที่สุด: - ความคิดเห็นของลูกค้าเว็บไซต์ - การประกันคุณภาพการออกแบบและพัฒนา - การจัดการ UAT (การทดสอบการยอมรับของผู้ใช้) หรือการทดสอบเบต้า - รวบรวมคำขอคุณสมบัติ - การวิจัยผู้ใช้ในผลิตภัณฑ์ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณต้องการโซลูชันคำติชมจากผู้ใช้ ถามตัวเองด้วยคำถาม 3 ข้อนี้: - เหตุใดคุณจึงข้ามการทดสอบของผู้ใช้และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในรอบดังกล่าว ล้างรายงานข้อบกพร่องด้วยการจับภาพหน้าจอ คำอธิบายประกอบ เสียงตอบรับ และข้อมูลเมตาอัตโนมัติโดย Usersnap ช่วยเพิ่มเวลาในการแก้ไขปัญหากลับไปกลับมา และทำให้ลูปข้อเสนอแนะมีประสิทธิภาพมากขึ้น 30% - เหตุใดคุณจึงรับเฉพาะคำขอคุณลักษณะมือสองจากฝ่ายขายและ CS เท่านั้น นำคำติชมของผู้ใช้โดยตรงมาสู่เวิร์กโฟลว์รายวันด้วยการผสานรวมที่แข็งแกร่งกว่า 50 รายการ เช่น Jira, Zendesk, Slack, Asana ส่งเสริมให้ทีมของคุณมองเห็นปัญหาจากสายตาผู้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง - เหตุใดอัตราการยอมรับของผู้ใช้จึงต่ำ คุณจะอธิบายว่าทำไม? เปิดเผยเหตุผลของพฤติกรรมผู้ใช้ด้วยการสำรวจเชิงโต้ตอบแบบกำหนดเป้าหมายและแบ่งกลุ่มซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการตอบกลับได้มากถึง 50% ลองใช้ Usersnap ฟรี ฟรี 15 วันแรก

TealBook

tealbook.com

TealBook เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลซัพพลายเออร์ (SDP) ชั้นนำที่ทำให้การรวบรวม การตรวจสอบ และการเพิ่มคุณค่าข้อมูลซัพพลายเออร์ทั่วทั้ง Data Lake หรือระบบองค์กรเป็นแบบอัตโนมัติ ทีมจัดซื้อสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ที่มีอยู่ ตัดสินใจในการจัดหาโดยใช้ข้อมูลที่ดีขึ้น ลดการพึ่งพาพอร์ทัลซัพพลายเออร์ และปรับปรุงการวิเคราะห์การใช้จ่าย ด้วยโปรไฟล์ซัพพลายเออร์สากลมากกว่า 5 ล้านรายและการเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แบรนด์ชั้นนำระดับโลกและบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 เช่น Nasdaq, Goldman Sachs, The Home Depot, Peloton & Freddie Mac ใช้ประโยชน์จาก TealBook เพื่อขับเคลื่อนวงจรการจัดซื้อจัดจ้างตั้งแต่ต้นจนจบ และเพิ่มการลงทุนให้สูงสุด ในซัพพลายเออร์ บุคลากร แหล่งจ่าย และระบบ ERP ด้วยแพลตฟอร์มข้อมูลซัพพลายเออร์ของ TealBook บริษัทต่างๆ จะสามารถ: - เข้าถึงข้อมูลซัพพลายเออร์ที่แม่นยำ ซึ่งบูรณาการเข้ากับ Data Lake หรือระบบขององค์กรได้อย่างราบรื่น - ย้ายจากยุทธวิธีไปสู่เชิงกลยุทธ์โดยแทนที่การจัดการซัพพลายเออร์ด้วยตนเองด้วยฐานข้อมูลซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้เพียงแหล่งเดียว เพิ่มขีดความสามารถในการตัดสินใจจัดหาเชิงกลยุทธ์ที่มีข้อมูลดีขึ้น และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินการจัดซื้อจัดจ้าง - ปรับปรุงการวิเคราะห์การใช้จ่ายโดยการมีข้อมูลซัพพลายเออร์ที่แม่นยำและทันเวลาพร้อมคุณสมบัติที่เพิ่มขึ้น TealBook เป็นผู้นำที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรมการจัดซื้อ และได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งใน 50 Vendors to Know ของการใช้จ่ายที่สำคัญ (Spend Matters) ที่ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นโซลูชัน ProcureTech Top 100 และได้รับเลือกให้เป็น Gartner Cool Vendor

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent เป็นซอฟต์แวร์ Help Desk และแชทสดที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ซึ่งช่วยให้คุณนำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมาสู่การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณด้วยโซลูชัน Help Desk แบบครบวงจร LiveAgent มีวิดเจ็ตแชทที่เร็วที่สุดในตลาดและเป็นซอฟต์แวร์แชทสดที่ได้รับการตรวจสอบมากที่สุดและได้รับการจัดอันดับ #1 สำหรับ SMB ในปี 2024 เข้าร่วมบริษัทต่างๆ เช่น BMW, Yamaha, Huawei และ Oxford University ในการให้บริการลูกค้าระดับโลก LiveAgent ควบคุมพลังของกล่องจดหมายสากลแบบ Omnichannel, แชทสดแบบเรียลไทม์, ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในตัว และพอร์ทัลบริการลูกค้าที่แข็งแกร่ง ปรับแต่งการสื่อสารของคุณโดยใช้ประโยชน์จากการแบ่งส่วนลูกค้า ระบบอัตโนมัติ CRM ในตัว แพ็คเกจการวิเคราะห์ที่ทรงพลัง รวมถึงฐานความรู้ลูกค้าของเรา ค้นพบฟีเจอร์แหล่งความช่วยเหลือมากกว่า 175+ รายการและการบูรณาการมากกว่า 200 รายการ เริ่มทดลองใช้ฟรี 1 เดือน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต รวมคุณสมบัติมากกว่า 200 รายการ: บัญชี -POP3 ท่อ -Email -การส่งต่อ -แผนกต่างๆ -ลำดับความสำคัญ -สถานะ -แท็ก -กฎ เส้นทาง -Ticket -ข้อความกระป๋อง/ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า - เทมเพลตอีเมล บูรณาการเสียง - การตรวจสอบและสถิติเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ -แชท -บูรณาการ Facebook/Twitter/Instagram/Slack -ฐานความรู้ - ข้อเสนอแนะสดในขณะที่คุณพิมพ์ -ข้อเสนอแนะและแบบฟอร์มการติดต่อ - การให้คะแนนตัวแทน, Gamification -พูดได้หลายภาษา - ตัวกรองตั๋ว - การแชร์ไฟล์และไฟล์แนบ - เทมเพลตปุ่มแชทและอีกมากมาย LiveAgent สำหรับสตาร์ทอัพ: โปรแกรมสตาร์ทอัพฟรี 6 เดือนแรกสำหรับสตาร์ทอัพที่สมัคร นี่เป็นโอกาสพิเศษสำหรับสตาร์ทอัพในการเข้าถึงซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดในตลาดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า หลังจาก 6 เดือนแรก สตาร์ทอัพสามารถใช้ LiveAgent ต่อไปได้ในราคาลดพิเศษ

Airbase

airbase.io

Airbase เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการใช้จ่ายที่ทันสมัยอันดับต้นๆ สำหรับธุรกิจที่มีพนักงาน 100-5,000 คน เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการควบคุมการใช้จ่าย ปิดบัญชีเร็วขึ้น และจัดการความเสี่ยงทางการเงิน ซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายของ Airbase ผสมผสานระบบบัญชีเจ้าหนี้อัตโนมัติ การจัดการค่าใช้จ่าย และบัตรองค์กรเข้าไว้ในแพ็คเกจที่พนักงาน ทีมบัญชี และผู้ขายชอบใช้ มันผสานรวมเข้ากับบัญชีแยกประเภททั่วไปที่ได้รับความนิยมสูงสุดได้อย่างราบรื่น รวมถึง NetSuite, Sage Intacct และอีกมากมาย แนวทางการจัดซื้อที่แนะนำของเราช่วยให้มั่นใจได้ว่าการซื้อทั้งหมด ตั้งแต่คำขอเริ่มแรกไปจนถึงการชำระเงินและการกระทบยอด ทำให้พนักงานทุกคนสามารถซื้อสิ่งที่พวกเขาต้องการได้อย่างง่ายดาย ในขณะเดียวกันก็ให้ข้อมูลผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่จำเป็นทั้งหมดทราบ แนวทางการจัดการการใช้จ่ายที่ทันสมัยของ Airbase นำมาซึ่งประสิทธิภาพให้กับกระบวนการทางธุรกิจที่ซับซ้อนและความต้องการทางบัญชี เช่น การสนับสนุนสำหรับบริษัทในเครือหลายสกุลเงิน หลายสกุลเงิน และคำสั่งซื้อ แบบฟอร์มการรับเข้าที่ยืดหยุ่นและเวิร์กโฟลว์การอนุมัติช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจะกำกับดูแลสถานการณ์การซื้อต่างๆ อย่างเต็มรูปแบบ สร้างวัฒนธรรมการปฏิบัติตามการใช้จ่ายและควบคุมโชคชะตาของคุณโดยใช้ Airbase

VWO

vwo.com

การรันโปรแกรมทดลองเป็นเรื่องยาก ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคือการเพิ่ม Conversion ของเว็บไซต์หรือปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุณยังมีอีกหลายสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ได้สิ่งที่ถูกต้อง นั่นเป็นสาเหตุที่แบรนด์องค์กรชั้นนำของโลกหลายพันแบรนด์ เช่น WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp และอื่นๆ ต่างมองหา VWO เพื่อดำเนินการและปรับขนาดการทดลองทางดิจิทัลของตน VWO คือแพลตฟอร์มการทดสอบเว็บไซต์และการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงชั้นนำของโลกที่ช่วยให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตสามารถปรับประสบการณ์การใช้งานเว็บของตนให้เหมาะสมบนเดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ และอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ จัดลำดับความสำคัญของสมมติฐาน การวางแผนแผนงาน ดำเนินการทดสอบ วิเคราะห์ผลลัพธ์ - VWO ช่วยให้คุณครอบคลุมทั้ง 9 หลา VWO ได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถันเพื่อความสะดวกในการทดลอง คุณสามารถเริ่มการทดสอบได้ภายในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องรับความช่วยเหลือจากฝ่ายไอที ด้วยการรับรองต่างๆ รวมถึง BS และ ISO ทำให้ VWO ปฏิบัติตาม GDPR อย่างสมบูรณ์ และให้การรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งตามการออกแบบและค่าเริ่มต้น ด้วยการสนับสนุนชั้นนำของอุตสาหกรรมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและอัตราความพึงพอใจของลูกค้า 98% ให้บริการคำขอนับพันล้านคำขอต่อวัน ในขณะเดียวกันก็รับประกันความพร้อมในการทำงาน 100% - VWO ถูกสร้างขึ้นเพื่อองค์กร! ฐานลูกค้าทั่วโลกของ VWO ประกอบด้วยแบรนด์ต่างๆ เช่น Vodafone, Samsung, Toyota และ eBay และได้ช่วยเหลือแบรนด์มากกว่า 4,500 แบรนด์ทั่วโลกทำการทดลองมากกว่า 600,000 รายการจนถึงปัจจุบัน

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow เป็นเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมที่ใช้โดยลูกค้าการตลาดดิจิทัล, UX, ผลิตภัณฑ์, สตาร์ทอัพ และองค์กรมากกว่า 210,000 ราย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์เว็บไซต์ของตน ด้วย Mouseflow คุณสามารถ: • ค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นระหว่างการคลิกของผู้เยี่ยมชมโดยดูวิดีโอที่บันทึกเซสชันของพวกเขา • สร้างแผนที่ความร้อน 6 ประเภทสำหรับทุกหน้าของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรกำลังดึงดูดความสนใจของพวกเขา • ตั้งค่าช่องทางเพื่อดูว่าผู้เยี่ยมชมของคุณลดลงที่ไหนและเพราะเหตุใด • ใช้การวิเคราะห์แบบฟอร์มเพื่อปรับปรุงการสร้างโอกาสในการขายของคุณ • เปิดตัวแคมเปญตอบรับเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมของคุณ • วิเคราะห์ข้อมูลของคุณตามที่คุณต้องการด้วยตัวเลือกการกรองอันทรงพลังที่มีอยู่ในทุกแผน • ใช้เวลาแก้ไขปัญหาเว็บไซต์ของคุณแทนที่จะค้นหาโดยการกรองการเข้าชมของคุณตามคะแนนแรงเสียดทาน เครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่องของเราพร้อมใช้งานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและในทุกแผน

BugHerd

bugherd.com

BugHerd เป็นเครื่องมือตอบรับและติดตามข้อบกพร่องด้วยภาพชั้นนำของโลกสำหรับเว็บไซต์ เอเจนซี่และทีมการตลาดที่ยอดเยี่ยมทั่วโลกหลายพันรายชื่นชอบสิ่งนี้เนื่องจากความสะดวกและการทำงานร่วมกันที่นำมาสู่โครงการเว็บไซต์ของพวกเขา BugHerd ได้ปฏิวัติวิธีที่เอเจนซี่รวบรวมและจัดการคำติชมเว็บไซต์จากลูกค้าและทีมงานภายใน เหมาะสำหรับทีมงานและบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ ด้วย BugHerd คุณสามารถปักหมุดความคิดเห็นโดยตรงไปยังองค์ประกอบเฉพาะของหน้าเว็บได้อย่างง่ายดาย มันทำหน้าที่เป็นเลเยอร์โปร่งใสบนเว็บไซต์ที่มองเห็นได้เฉพาะคุณและทีมของคุณเท่านั้น ข้อเสนอแนะและข้อบกพร่องที่ส่งจะถูกส่งไปยังกระดานงาน Kanban ส่วนกลางที่ช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดมองเห็นโครงการได้อย่างครบถ้วน BugHerd เป็นบริษัทลูกผสมที่มีพนักงานทำงานจากระยะไกลเต็มรูปแบบ จากสำนักงานหรือทั้งสองอย่างผสมกัน บริษัทมีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย