หน้า 18 - ทางเลือกสำหรับ - Kore.AI

Pingbix

pingbix.com

Pingbix เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์นวัตกรรมใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจต่างๆ และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานผ่านระบบอัตโนมัติและโซลูชั่นอัจฉริยะ นี่คือคุณสมบัติหลักและคุณประโยชน์ของการใช้ Pingbix: * การจัดการงาน: Pingbix นำเสนอเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการงานและโครงการ ผู้ใช้สามารถสร้าง มอบหมาย และติดตามงานได้อย่างง่ายดาย ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีสิ่งใดตกหล่น * เครื่องมือการสื่อสาร: แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เช่น การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและการประชุมทางวิดีโอ เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นระหว่างสมาชิกในทีม * เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ: Pingbix ช่วยให้งานและเวิร์กโฟลว์ที่ซ้ำกันเป็นอัตโนมัติ ลดความพยายามด้วยตนเองและลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาด * ความสามารถในการบูรณาการ: รองรับการทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์และบริการอื่นๆ ที่หลากหลาย ทำให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อเครื่องมือที่มีอยู่และปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของตนได้ * การวิเคราะห์และการรายงานข้อมูล: แพลตฟอร์มนี้มีคุณลักษณะการวิเคราะห์และการรายงานที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลและติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ * แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้: ผู้ใช้สามารถสร้างแดชบอร์ดส่วนบุคคลเพื่อตรวจสอบตัวชี้วัดหลักและติดตามงานและกำหนดเวลาที่สำคัญ * ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: Pingbix ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดได้รับการปกป้องตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

Thinkstack

thinkstack.ai

Thinkstack เราเชื่อว่า AI ควรทำให้การสนทนาง่ายขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้น เครื่องมือของเราช่วยให้คุณสร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งให้ความรู้สึกเหมือนเป็นการสนทนาจริง ด้วย ThinkStack คุณสามารถ: * ติดอาวุธแชทบอทของคุณด้วยความรู้จากเว็บไซต์ เอกสาร และอื่นๆ อีกมากมาย เราจะแยกและจัดโครงสร้างรายละเอียดที่สำคัญ * ปรับแต่งรูปลักษณ์ของแชทบอทให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ * รวม chatbot เข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างราบรื่นเพื่อรับการสนับสนุนส่วนบุคคล * จัดการหลายภาษาได้อย่างง่ายดาย * รวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย เราจัดการกับปัญญาประดิษฐ์ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเชื่อมต่อที่แท้จริง

Zifront

zifront.com

ซอฟต์แวร์ Chatbot และ Live Chat สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายและความสำเร็จของลูกค้า

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้ NLP ที่ใช้ Generative AI เพื่อสร้างการต้อนรับเสมือนจริงเพื่อทำให้แผนกต้อนรับเป็นอัตโนมัติและสนับสนุนงานของโรงพยาบาล / คลินิก / ห้องปฏิบัติการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผู้ช่วยแชทเสมือนเหล่านี้สามารถแชทได้มากกว่า 100 ภาษา รวมถึงภาษาอินเดียหลายภาษาด้วย สามารถฝึก YugasaBot เพื่อจัดการงานและข้อสงสัยที่เกี่ยวข้องกับการจองนัดหมายแพทย์ สถานะรายงานห้องปฏิบัติการ ข้อมูลธนาคารเลือด ร้านขายยา ความพร้อมของเตียง ประกัน ฯลฯ บอทเหล่านี้สามารถลดต้นทุนการสนับสนุนของโรงพยาบาลได้มากถึง 40% แชทบอทที่สร้างขึ้นโดยใช้แพลตฟอร์ม YugasaBot เป็นแบบ Omnichannel และสามารถใส่ไว้ที่ช่องทางการสื่อสารใดๆ เช่น WhatsApp, FB Messenger, เว็บไซต์, แอพมือถือ ฯลฯ มันเป็นโซลูชั่น Plug-n-Play และไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ดเพื่อทำให้ฉลาดรอบ ๆ ธุรกิจ. ส่วนขยายที่หลากหลาย เช่น Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult และฟีเจอร์ที่พร้อมใช้งานทันที เช่น WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) และอีคอมเมิร์ซ ทำให้ YugasaBot เป็นแบบ 360 องศา ที่พร้อม โซลูชั่นการใช้งานสำหรับธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพ ผลิตภัณฑ์ได้รับการตรวจสอบ VAPT และอยู่ในระบบนิเวศที่ปลอดภัยมาก ลูกค้า D2C อื่นๆ จากโดเมนธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การศึกษา อสังหาริมทรัพย์ และ BFSI ต่างก็ใช้ประโยชน์จากศักยภาพของ YugasaBot ในการทำโปรโมชัน การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และการสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติ

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits Chatbot มอบโซลูชันการติดต่อสำหรับธุรกิจทุกประเภท โดยครอบคลุมถึงอีคอมเมิร์ซ บริการระดับมืออาชีพ การสนับสนุนทางเทคนิค อิเล็กทรอนิกส์ หรือแฟชั่น เหมาะสำหรับเว็บไซต์ของสถาบันภาครัฐหรือเอกชน สามารถกำหนดค่าได้ตามความสนใจส่วนบุคคล เพิ่มโลโก้ ตอบคำถามของลูกค้า ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ และตอบคำถามเพื่อเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ เลือกประเภทแผนที่เหมาะสมกับความต้องการของบริษัทมากที่สุด

STAN AI

stan.ai

STAN เป็นผู้ช่วยผู้จัดการทรัพย์สินดิจิทัลคนแรก ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อตอบกลับข้อความและอีเมลสำหรับผู้จัดการทรัพย์สินทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง STAN เปิดตัวในปี 2019 โดยอดีตผู้บริหารด้านการจัดการอสังหาริมทรัพย์สองคน ซึ่งใช้เวลามากกว่า 20 ปีในอุตสาหกรรมนี้ และเคยทำงานให้กับบริษัทจัดการที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาเหนือ STAN เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับรางวัล โดยได้รับการยอมรับจาก Rogers, FedEx, ที่ปรึกษาการวิจัยแห่งชาติ, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre และอีกมากมาย!

Ariglad

ariglad.com

แพลตฟอร์ม AI แรกที่ผสานรวมกับช่องทางการสนับสนุนและบันทึกประจำรุ่นเพื่อรักษาฐานความรู้ของคุณโดยอัตโนมัติ Ariglad แนะนำบทความใหม่ อัปเดตบทความที่มีอยู่ ตรวจจับรายการที่ซ้ำกัน และรวมเข้าด้วยกัน โดยพื้นฐานแล้ว จะทำให้การบำรุงรักษาฐานความรู้ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติของบริการโค้ดที่เสริมศักยภาพทีมสนับสนุนลูกค้าในการสร้างโมเดล AI ที่พวกเขาสามารถควบคุมได้โดยตรง เพื่อปรับปรุงและทำให้กระบวนการสนับสนุนที่สำคัญเป็นแบบอัตโนมัติ เราผสานรวมเข้ากับ Zendesk และ Salesforce ได้อย่างราบรื่น และขจัดงานที่น่าเบื่อและต้องใช้มือให้หมดไปจากมือของเจ้าหน้าที่ เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นก็คือลูกค้า ลูกค้าของเราใช้ประโยชน์จาก Lang ในกรณีการใช้งานต่อไปนี้ และด้วยเทคโนโลยี Plug and Play ของเรา พวกเขาจะพร้อมใช้งานภายใน 48 ชั่วโมง โดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมโมเดลและการบำรุงรักษา

Lang.ai US

lang.ai

Posh AI

posh.ai

Posh คือบริษัท AI เชิงสนทนาที่ได้รับการสนับสนุนจากกิจการร่วมค้า ซึ่งแยกตัวออกมาจากแล็บ AI ของ MIT ในปี 2018 เรามุ่งมั่นที่จะทำให้การเข้าถึงระบบธนาคารเป็นประชาธิปไตย และเร่งการนำ AI มาใช้อย่างมีความรับผิดชอบสำหรับสถาบันการเงิน โดยเปลี่ยนวิธีการให้บริการชุมชนและพนักงาน เราเปลี่ยนแปลงวิธีที่บริษัทที่ให้บริการทางการเงินเชื่อมต่อกับลูกค้า และทำให้เวิร์กโฟลว์ของศูนย์ติดต่อเป็นอัตโนมัติ แพลตฟอร์ม AI ของเราครอบคลุมช่องทางการส่งข้อความและเสียง

Mosaicx

mosaicx.com

Mosaicx เป็นผลิตภัณฑ์บนคลาวด์ที่ใช้ AI การสนทนา การเรียนรู้ของเครื่อง และเทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าและพนักงานเป็นแบบอัตโนมัติ เทคโนโลยี IVA มอบบริการที่รวดเร็ว ง่ายดาย และเป็นส่วนตัว ผ่านการจดจำเสียงและความสามารถในการส่งข้อความดิจิทัลชั้นนำของอุตสาหกรรม สร้างปฏิสัมพันธ์เชิงบวกที่ขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้าและพนักงานให้ดีขึ้น Mosaicx ทำให้การสนทนา AI เรียบง่ายอย่างน่าประหลาดใจ

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento เป็นบอทเสียง AI สำหรับศูนย์ติดต่อขององค์กร สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับองค์กรต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน บอทเสียง AI ของ Fundamento สามารถจัดการกับการสนทนากับลูกค้าที่ซับซ้อนด้วยโมเดลการแยกเอนทิตีที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน Fundamento เป็นบริษัทที่ได้รับทุนสนับสนุนจาก Google และทำงานอย่างกว้างขวางร่วมกับบริษัทต่างๆ เช่น Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar เพื่อนำเสนอการปรับปรุงประสิทธิภาพ P&L อย่างก้าวกระโดดผ่านขนาดที่เพิ่มขึ้นและต้นทุนที่ลดลงอย่างมาก ลูกค้าของ Fundamento ได้รับประโยชน์จาก: - ลดต้นทุนได้ถึง 60% ในเวลาเพียง 12 เดือน - การปรับปรุงประสิทธิภาพช่องทางการขายอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน - AHT ลดลงอย่างเห็นได้ชัด ⁠- มุ่งเน้นไปที่ CSAT และ CX อย่างไม่เปลี่ยนแปลง ยังไง? ตัวแทนเสมือนของ Fundamento ใช้งานง่ายและเอาชนะปัญหาทั่วไป เช่น เวลาแฝง ข้อผิดพลาดคำพูดเป็นข้อความ (STT) และความซับซ้อนทางภาษาซึ่งมักพบเห็นได้ในหมู่คู่แข่ง ระบบยังสามารถจัดการข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างและซับซ้อนได้อย่างเชี่ยวชาญโดยการแปล ถอดความ และทำความเข้าใจจุดประสงค์ของลูกค้าทุกครั้ง Fundamento ทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ ในกรณีการใช้งานที่หลากหลาย ตั้งแต่แบบง่ายไปจนถึงซับซ้อนตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า: - การบริการลูกค้า - คุณสมบัติผู้นำ - การจัดการช่องทาง - คอลเลกชัน - การตรวจสอบข้อมูล

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์การจัดการบริการที่ทันสมัย ซึ่งเพิ่มศักยภาพให้กับทีมไอทีในการสนับสนุนพนักงานและส่งมอบบริการโดยอัตโนมัติผ่าน AI Atomicwork นำพนักงาน ระบบไอที การดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคล และกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติมารวมกันเพื่อขับเคลื่อนผลกระทบด้านการผลิตทั่วทั้งองค์กรของคุณ Atomicwork ช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและประสิทธิภาพขององค์กรโดยช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์องค์กรดิจิทัลสำหรับกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดด้วยระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ที่เน้น AI เป็นอันดับแรก

Cuber

cuber.ai

Cuber AI เป็นบริษัท SaaS ที่อุทิศตนเพื่อพลิกโฉมตลาดไฮเปอร์ออโตเมชั่นด้วย BotzForce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติราคาประหยัด เราปรับปรุงวิธีเก่าในการให้บริการฝ่ายช่วยเหลือด้านไอที กระบวนการขายอัตโนมัติ และการสนับสนุนลูกค้าด้วยโซลูชัน AI และระบบอัตโนมัติเจเนอเรชั่นถัดไป แพลตฟอร์ม BotzForce ของเราช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดการงานที่ต้องใช้เวลาและงานซ้ำๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และลดต้นทุนด้วยการปรับโครงสร้างพื้นฐานให้เป็นอัตโนมัติด้วยโซลูชันที่ทันสมัย เช่น AI การสนทนา ความสามารถบนคลาวด์ และแพลตฟอร์มที่ไม่ต้องใช้โค้ดที่เรียบง่าย Cuber AI มีสำนักงานใหญ่ในซิลิคอนแวลลีย์ และมีสำนักงานตั้งอยู่ในไฮเดอราบัด ประเทศอินเดีย

bluecap.ai

ทำงานต่างๆ ให้เสร็จเร็วขึ้น ชาญฉลาดขึ้น และครอบคลุมทุกขนาด ลองนึกภาพการสรุปแบบเกือบเรียลไทม์ เรียกใช้งานตามบริบท และเติมข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติและผสานรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ของคุณได้อย่างราบรื่น: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho และอื่นๆ อีกมากมาย

babelforce

babelforce.com

babelforce เป็นแพลตฟอร์มเสียงที่รวบรวมตัวแทนและระบบอัตโนมัติเข้าด้วยกัน แพลตฟอร์มของเราให้พลังแก่คุณในการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่คุณต้องการมาโดยตลอด ด้วยเครื่องมือที่ใครๆ ก็สามารถใช้ได้ หากคุณสามารถวาดมันบนไวท์บอร์ดได้ คุณก็สามารถสร้างมันขึ้นมาด้วยบาเบลฟอร์ซได้ * ทำงานประจำโดยอัตโนมัติ 90% * ประหยัดเงินได้ 1 ล้านยูโรต่อที่นั่งตัวแทน 50 ที่นั่ง * ปรับใช้ VoiceBots ในกว่า 70 ภาษา * สร้างการบริการตนเองและเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ * เพิ่ม CCaaS ระดับองค์กรให้กับ Zendesk และโซลูชันอื่นๆ

Kenyt

kenyt.ai

ผลิตภัณฑ์ของ Kenyt.AI เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบสนทนา ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งกับลูกค้าผ่านประสบการณ์คุณภาพสูงที่เหมือนมนุษย์ Kenyt Chatbots และ Voicebots รองรับหลายภาษาและสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เหนือกว่า เนื่องจากกลไก AI ขั้นสูงที่มีความแม่นยำ 95% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมมาก ระบบประกอบด้วยเวิร์กโฟลว์ที่นำมาใช้ซ้ำได้หลายอย่าง เช่น การเลือกสินค้าบนพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซ การประมวลผลการชำระเงิน การนัดหมายการจอง ฯลฯ และในขณะเดียวกันก็สร้างช่องทางด้านหลังถาวรสำหรับการทำการตลาดผ่านแอปส่งข้อความ ในขณะที่คอมพิวเตอร์เปลี่ยนจากการสัมผัส/การพิมพ์เป็นการแชทและเสียงในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า Kenyt.AI ซึ่งมีการสนทนาเชิงลึกและเวิร์กโฟลว์อัจฉริยะอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการมอบประสบการณ์การสนทนาคุณภาพสูงแก่ธุรกิจทั่วโลก โดยใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดที่มีมูลค่าสูงกว่า 5 พันล้านดอลลาร์ /ปี ทีมผู้ก่อตั้งมาจาก IIT Roorkee และ IIT Mumbai แต่ละคนมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องมา 15 ปี

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge คือผู้ให้บริการโซลูชัน Hyperautomation, Robotic Process Automation และ IT Automation ที่ต้องการ RPA อัจฉริยะขั้นสูงได้รวบรวมความสามารถที่จำเป็นทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับระบบอัตโนมัติขององค์กร เช่น ปัญญาประดิษฐ์ การเรียนรู้ของเครื่อง แชทบอท ETL การผสานรวม API ที่พร้อมใช้งาน และระบบอัตโนมัติด้านไอที AutomationEdge ได้ส่งมอบโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมให้กับบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ทั่วโลก เช่น American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank และ Genpact และอื่นๆ อีกมากมาย AutomationEdge ช่วยให้องค์กรต่างๆ ดำเนินงานตามกฎเกณฑ์ที่ซ้ำซากจำเจได้โดยอัตโนมัติในแนวดิ่ง ไม่ว่าจะเป็นในฝ่ายทรัพยากรบุคคล ไอที แผนกต้อนรับส่วนหน้า ส่วนกลาง หรือส่วนหลัง AutomationEdge มีรายชื่ออยู่ใน Salesforce AppExchange และ BMC Marketplace

Supervity

supervity.ai

การควบคุมดูแล (เดิมชื่อ Techforce.ai) ช่วยให้ทีมธุรกิจบรรลุผลลัพธ์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น โดยช่วยให้พวกเขาทำงานอัตโนมัติและแบ่งปันความรู้กับโค้ช AI ได้อย่างรวดเร็ว ปัจจุบัน ผู้ใช้ทางธุรกิจมากกว่า 12,000 ราย ตั้งแต่บริษัทที่จัดตั้งขึ้นไปจนถึงบริษัทสตาร์ทอัพที่เติบโตอย่างรวดเร็ว กำลังใช้แพลตฟอร์มที่เปิดใช้งาน AI แบบไม่ต้องใช้โค้ดของ Supervity ซึ่งได้เปลี่ยนโฉมสถานที่ทำงาน กรณีการใช้งานจะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมและฟังก์ชันทางธุรกิจ ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงผลลัพธ์การขายได้สูงสุดถึง 30% และเพิ่มผลผลิตในการดำเนินงานได้สูงสุดถึง 70% โซลูชันที่นำเสนอโดย Supervity สามารถครอบคลุมกระบวนการทางธุรกิจของบริษัทซอฟต์แวร์และลูกค้าของพวกเขา โซลูชันนี้รองรับการผสานรวมตาม UI และ API สำหรับทีมธุรกิจเพื่อทำให้การทำงานด้วยตนเองเป็นไปโดยอัตโนมัติ แพลตฟอร์มดังกล่าวสร้างขึ้นด้วยการทำงานร่วมกันเป็นทีมเป็นหัวใจหลักสำหรับผู้ใช้ในการสร้างและแบ่งปันการทำงานอัตโนมัติแบบไม่ต้องเขียนโค้ด ซึ่งเป็นทักษะดิจิทัลที่สามารถนำมาใช้ซ้ำกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าได้ การควบคุมดูแลยังช่วยให้บริษัทที่เป็นผู้นำด้านผลิตภัณฑ์สามารถช่วยให้ผู้ใช้ปลายทางได้รับผลลัพธ์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วย AI Coach เป็นหนึ่งในไม่กี่บริษัทที่นำเสนอความสามารถแบบฝังตัวของ RPA, Conversational AI และ OCR AI แบบ “as-a-service” ในโมเดล white label ปัจจุบัน บริษัทกำลังทำงานร่วมกับผู้วางระบบขนาดใหญ่ เช่น KPMG, IBM และ Accenture และสร้างโซลูชันเฉพาะอุตสาหกรรมในส่วนตลาดบริการทางการเงิน การดูแลสุขภาพ และรัฐบาลกลาง

Cognigy

cognigy.com

Cognigy กำลังปฏิวัติอุตสาหกรรมการบริการลูกค้าโดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ที่ล้ำสมัยที่สุดในตลาด โซลูชันที่ได้รับรางวัลอย่าง Cognigy.AI ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถนำเสนอบริการที่เป็นเลิศได้ในทันที เป็นส่วนตัว ในทุกภาษา และทุกช่องทาง ด้วยการผสมผสาน Generative และ Conversational AI เข้าด้วยกันอย่างลงตัวเพื่อสร้างตัวแทน AI Cognigy กำลังกำหนดอนาคตของการบริการลูกค้า เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และสนับสนุนพนักงานแบบเรียลไทม์ Cognigy.AI สร้างขึ้นบนรากฐานของแพลตฟอร์ม Conversational AI ชั้นนำของโลก นำเสนอการบริการลูกค้ายุคใหม่ด้วยชุดโซลูชันแบบครบวงจร รวมถึง Voice AI Agents, Digital Chat AI Agents และ Agent Copilot มาพร้อมกับทักษะที่ได้รับการฝึกอบรมล่วงหน้ามากมาย แพลตฟอร์มนี้ทำงานได้อย่างราบรื่นกับระบบองค์กรที่มีอยู่ และเรียนรู้จากตัวแทนของคุณ ทำให้พวกเขามีพลังพิเศษ   แบรนด์กว่า 1,000 แบรนด์ทั่วโลกไว้วางใจ Cognigy และเครือข่ายพันธมิตรที่กว้างขวางเพื่อสร้างตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า AI สำหรับธุรกิจของพวกเขา ผลงานลูกค้าที่น่าประทับใจทั่วโลกของ Cognigy ได้แก่ Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz และ Toyota

Boost.ai

boost.ai

มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่โดดเด่นให้กับลูกค้า Boost.ai ยืนอยู่แถวหน้าของ AI การสนทนาระดับองค์กร ด้วยแรงผลักดันเพื่อให้สามารถโต้ตอบที่ไม่มีใครเทียบได้ระหว่างผู้คนและองค์กร Boost.ai ใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อก้าวข้ามขอบเขตของ AI อย่างมีความรับผิดชอบ แพลตฟอร์ม AI การเรียนรู้ด้วยตนเองที่เป็นเอกสิทธิ์ของบริษัท ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ โต้ตอบอัตโนมัติในวงกว้าง เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนผลลัพธ์เชิงบวก ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ ตัวแทนเสมือนของ Boost.ai สามารถรักษาอัตราการแก้ไขปัญหาให้สูงกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ได้อย่างสม่ำเสมอ โดยทำการโต้ตอบหลายพันรายการโดยอัตโนมัติในแต่ละวัน Boost.ai ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ได้รับการสนับสนุนจาก Nordic Capital และดำเนินงานจากสำนักงานใหญ่ในเมืองแซนด์เนส ประเทศนอร์เวย์ โดยมีสำนักงานทั่วโลกในเมืองต่างๆ เช่น ลอสแอนเจลิส โคเปนเฮเกน และลอนดอน

Espressive

espressive.com

Espressive มอบความช่วยเหลือในสถานที่ทำงานดิจิทัลที่พร้อมสำหรับองค์กร ซึ่งช่วยลดต้นทุนพร้อมทั้งเพิ่มประสบการณ์ ผลผลิต และความพึงพอใจของพนักงานตั้งแต่วันแรก Espressive Barista ตัวแทนสนับสนุนเสมือน (VSA) ของเราสำหรับองค์กร ผสมผสานประสบการณ์ดิจิทัล ระบบอัจฉริยะ และระบบอัตโนมัติเข้าด้วยกันอย่างลงตัว เพื่อมอบการช่วยเหลือตนเองของพนักงานที่เกินความสามารถของมนุษย์ในการยกระดับประสบการณ์การขอความช่วยเหลือในที่ทำงาน บาริสต้ารับบทบาทตัวแทนบริการ โดยนำประสบการณ์ที่ดีที่สุดของมนุษย์มาพร้อมกับปัญญาประดิษฐ์ที่ดีที่สุด ด้วยการใช้ประโยชน์จากโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ที่เป็นกรรมสิทธิ์และเฉพาะโดเมน รวมถึงระบบคลาวด์ภาษาของพนักงาน รวมถึงการบูรณาการกับ LLM ทั่วไป บาริสต้าดำเนินการแก้ไขคำถาม ปัญหา และคำขอของพนักงานโดยอัตโนมัติด้วยประสบการณ์เฉพาะบุคคล ซึ่งส่งผลให้มีการรับพนักงาน 80 ถึง 85 คน % และลดปริมาณการโทรของฝ่ายช่วยเหลือลง 50% ถึง 70%

VOGO Voice

vogovoice.com

เราคือ VOGO Voice กลุ่มนวัตกรรมที่ประกอบด้วยผู้ที่มีความคิดดีที่สุดและหลากหลายในด้านเทคโนโลยีเสียง โดยมุ่งเน้นที่วิธีที่เร็วที่สุดในการเชื่อมต่อ Power of Voice เราคืออนาคตของแอปพลิเคชันที่เปิดใช้งานเสียงที่ช่วยให้ธุรกิจและองค์กรภาคประชาสังคมเข้าถึงผู้ชมที่เพิ่มขึ้นด้วยแพลตฟอร์มเสียงที่ชาญฉลาด ตรงเป้าหมาย และเชื่อมโยงข้ามกัน VOGO Voice สนับสนุน Amazon และ Google เพื่อสร้างแอปเสียงและปรับใช้ในรูปแบบของทักษะและการดำเนินการบนอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานด้วยเสียง เราเป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้งานง่ายและมีผู้เช่าหลายราย ซึ่งส่งข้อมูลไปยังธุรกิจและชุมชนผ่านอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบเสียง (VUI) VOGO Voice ทำงานร่วมกับบริษัทระดับโลก ผู้ให้บริการข้อมูลชั้นนำ และเทคโนโลยีเพื่อแปลงข้อมูลดิบให้เป็นข้อมูลสำหรับการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เริ่มสร้างทักษะของคุณวันนี้! ติดต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

Botanic

code7.com

แพลตฟอร์มนี้ทำให้สามารถสร้างแผนผังการโต้ตอบทั้งหมดได้ง่ายๆ โดยการลากและวางโมดูล หลังจากนั้น เพียงคลิกเดียวก็สามารถเผยแพร่บอทที่เสร็จแล้วบนช่องทางโปรดของคุณ เช่น WhatsApp Business และ Web Chat

UNOY

unoy.io

AI.Assisted.Work. - UNOY® เป็นแพลตฟอร์มการสร้างแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่ช่วยให้คุณสามารถแปลงความรู้ กระบวนการ และการตัดสินใจของคุณให้เป็นดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ UNOY ยังทำให้ความรู้ของผู้เชี่ยวชาญง่ายต่อการจัดทำเอกสารและนำไปปฏิบัติ ด้วยการมอบผู้ช่วย AI ที่ออกแบบเฉพาะตัว การปรับตัวที่ยืดหยุ่นตามความต้องการส่วนบุคคล การรักษาความปลอดภัยระดับมืออาชีพ การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และโซลูชันที่ไม่ต้องใช้โค้ดที่ง่ายดาย UNOY ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของขั้นตอนการทำงานของตนได้ UNOY สนับสนุนบริษัทต่างๆ ในการควบคุมประโยชน์ของ AI ประหยัดต้นทุน และทำงานในลักษณะที่ปลอดภัยตามกฎหมาย ทำให้ความรู้ทางธุรกิจเป็นแบบอัตโนมัติใน Visual Y-Designer ของเราด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง รับความยืดหยุ่นสูงสุดโดยการเพิ่มตัวเชื่อมต่อข้อมูล แบบฟอร์ม และอื่นๆ ไม่ต้องใช้รหัส!

TruVisibility

truvisibility.com

TruVisibility คือทีมผู้นำทางความคิด นักพัฒนาซอฟต์แวร์ และนักออกแบบที่มองว่าในแต่ละวันเป็นโอกาสใหม่สำหรับแนวคิดที่แปลกใหม่ การดำเนินการที่ไม่มีใครเทียบได้ และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเดียร์ฟิลด์บีช รัฐฟลอริดา ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์หลักของบริษัท นั่นคือ TruVisibility Digital Marketing Platform ซึ่งเป็นโซลูชันการตลาดดิจิทัลแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญ บริษัทเพิ่งเปิดตัว TruCHAT ซึ่งเป็นแชทบอทหลายช่องที่มีประสิทธิภาพ + โซลูชั่นแชทสดสำหรับธุรกิจทุกขนาด TruVisibility ใช้เทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องและซอฟต์แวร์ล่าสุดเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างแชทบอท เว็บไซต์ที่พร้อมใช้งานบนมือถือ การตลาดผ่านอีเมล บล็อก และอื่นๆ อีกมากมาย

Aimylogic

aimylogic.com

Aimylogic ตัวสร้างบอตที่ขับเคลื่อนด้วยภาพและภาพที่เรียบง่ายซึ่งขับเคลื่อนด้วย AI เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารด้วยภาษาธรรมชาติสำหรับ SMB โดยที่ผู้ใช้มากกว่า 60,000 รายได้สร้างทักษะหลายพันรายการสำหรับผู้ช่วยเสียงและแชทบอทเพียงกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว แม้แต่ผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนาก็สามารถสร้างทักษะหรือบอทอัจฉริยะโดยใช้ Aimylogic

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd เป็นแพลตฟอร์มเสริมศักยภาพที่อำนวยความสะดวกให้กับธุรกิจต่างๆ ในการสร้างบอทอัจฉริยะเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าผ่านการแชทสดบนเว็บไซต์ ช่องทางโซเชียลมีเดีย และแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับธุรกิจในการเริ่มต้น สำหรับ Ai/ML Bot ของคุณ ให้สร้างขั้นตอนการทำงานในไม่กี่นาทีและเชื่อมต่อกับช่องทางการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ สำหรับการตอบคำถามที่พบบ่อยขั้นพื้นฐาน ให้สร้าง “บอทตามกฎ” ของคุณโดยใช้ตัวเลือกลากและวางที่ราบรื่น ThumbCrowd ทำงานอย่างไร? ขั้นตอนที่ 1 เลือกบอทที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่เหมาะสมจากเทมเพลตหรือสร้างบอทใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 2 ออกแบบการสนทนา ฝึกบอทด้วยข้อมูลของคุณเอง ขั้นตอนที่ 3 เชื่อมต่อบอทที่ผ่านการฝึกอบรมของคุณเข้ากับช่องทางการสื่อสารทางธุรกิจที่เหมาะสม เช่น Facebook Messenger, SMS, แชทสด, WeChat, Viber, Line และอีกมากมาย อินเทอร์เฟซ ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) จะแนะนำคุณในการพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้าทั้งหมด คุณสามารถฝึกบอต Ai ของคุณให้สื่อสารกับลูกค้าในโฟลว์ที่สอดคล้องกันส่วนบุคคลของมนุษย์ได้ คุณสมบัติอีกประการหนึ่งของ ThumbCrowd คือการรวมโซลูชันแชทบอทเข้ากับตัวเลือกต่าง ๆ เพื่อการโต้ตอบและความเข้าใจของมนุษย์ที่ดีขึ้น ปรับสมดุลให้เหมาะสม แล้วคุณจะได้รับประโยชน์จากลูกค้าที่มีความสุขและมีส่วนร่วมมากขึ้น

Smartly.ai

smartly.ai

สร้าง ปรับใช้ และตรวจสอบแอปพลิเคชันการสนทนาข้ามอุปกรณ์ด้วย Smartly AI แพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้งานง่ายได้รับการออกแบบมาให้ใช้ได้กับทุกโปรไฟล์ ช่วยให้สมาชิกทุกคนในทีมงานโครงการสามารถทำงานร่วมกันเพื่อสร้างแอปพลิเคชันการสนทนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ เฟรมเวิร์กที่เป็นเอกลักษณ์ของ Smartly AI หมายความว่าผู้ใช้สร้างแอปพลิเคชันเพียงครั้งเดียว จากนั้นจึงสามารถปรับใช้บนแพลตฟอร์มใดๆ ได้อย่างราบรื่น (เว็บไซต์ แอพมือถือ อีเมล WhatsApp, Messenger, X, RingCentral, ...) ขณะนี้นักพัฒนากว่า 5,000 รายกำลังใช้แพลตฟอร์ม AI และบริษัทได้พัฒนาแอปพลิเคชันเสียงและแชทบอทสำหรับบริษัททุกขนาด จากหลากหลายภาคส่วน รวมถึงการเงินและโทรคมนาคม

Tail.ai

tail.ai

Tail.ai เป็นเครื่องมือ AI ที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการค้าเชิงสนทนา โดยนำเสนอการสร้างผู้ช่วยเสมือนเพื่อช่วยลูกค้านำทางแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์หรือบริการ นำทางพวกเขาไปยังผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา และเพิ่มประสบการณ์การช้อปปิ้งโดยรวม เทคนิค AI นี้เลียนแบบพนักงานขายที่เป็นมนุษย์โดยการทำความเข้าใจและตอบสนองต่อคำถามของผู้ใช้อย่างเป็นธรรมชาติเกี่ยวกับคุณสมบัติต่างๆ เช่น วัสดุ การตัดเย็บ ขนาด สี ราคา และอื่นๆ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังเปิดใช้งานไม่เพียงแค่บนเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแอพส่งข้อความต่างๆ เพื่อเพิ่มปริมาณการรับส่งข้อมูลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและปรับปรุงอัตราคอนเวอร์ชั่น จุดขายที่สำคัญประการหนึ่งของ Tail.ai คือความเรียบง่ายในการตั้งค่าบอท การตั้งค่าไม่จำเป็นต้องยาวหรือมีราคาแพงอีกต่อไป โดยผู้ใช้เพียงแค่ต้องกำหนดสถานการณ์การขายจากแค็ตตาล็อกเพื่อให้บอททำงานได้ นอกเหนือจากการสร้างแชทบอทแบบไดนามิกแล้ว Tail.ai ยังมีฟีเจอร์สำหรับฝึกบอทเพื่อให้มีความรู้และมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการจัดการข้อซักถามของผู้ใช้ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือสำหรับวิเคราะห์การสนทนาของลูกค้า ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับความคาดหวังของลูกค้าและการรับรู้ต่อแบรนด์และผลิตภัณฑ์