หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - Hightouch
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital คือประสบการณ์ลูกค้าและแพลตฟอร์มข้อมูล (CXDP) แบบครบวงจรที่ช่วยให้ทีมการตลาดสามารถบรรลุความคาดหวังของลูกค้าด้วยการเดินทางข้ามช่องทางที่เป็นส่วนตัวสูง ด้วย Dotdigital นักการตลาดสามารถรวม เพิ่มคุณค่า และแบ่งกลุ่มข้อมูลลูกค้าได้อย่างราบรื่น Dotdigital ทำลายไซโลข้อมูล ทำให้การตัดสินใจคล่องตัวขึ้น และปูทางไปสู่ความคิดสร้างสรรค์ทางการตลาดที่มอบการมีส่วนร่วมของลูกค้าในวงกว้าง ด้วยความสามารถ AI อันทรงพลัง Dotdigital ทำให้การสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวเชิงลึกโดยอัตโนมัติบนเว็บ อีเมล SMS WhatsApp แชท พุช โซเชียล โฆษณา และอื่นๆ เป็นเรื่องง่าย ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์มากกว่า 4,000 แบรนด์ทั่วทั้งอีคอมเมิร์ซ การค้าปลีก องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร การศึกษา บริการทางการเงิน และภาคส่วนอื่นๆ Dotdigital ช่วยให้นักการตลาดทั่วโลก Dotdigital มีสำนักงานใหญ่ในลอนดอนและก่อตั้งขึ้นในปี 1999 โดยมุ่งเน้นที่การสร้างโซลูชันที่เชื่อถือได้ เชื่อมต่อกัน และรองรับอนาคต ซึ่งจะช่วยเสริมศักยภาพให้กับธุรกิจที่หมกมุ่นอยู่กับลูกค้า เรียนรู้เพิ่มเติมที่ dotdigital.com
SnapLogic
snaplogic.com
SnapLogic เป็นบริษัทซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์ที่นำเสนอเครื่องมือ Integration Platform as a Service (iPaaS) สำหรับการเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลระบบคลาวด์ แอปพลิเคชัน SaaS และแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ธุรกิจในองค์กร SnapLogic มีสำนักงานใหญ่ในเมืองซานมาเทโอ รัฐแคลิฟอร์เนีย ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 SnapLogic บริหารงานโดยอดีตซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Informatica Gaurav Dhillon และได้รับการสนับสนุนจาก Andreessen Horowitz, Ignition Partners, Floodgate Fund, Brian McClendon และ Naval Ravikant ในปี 2017 บริษัทระดมทุนได้ 136.3 ล้านดอลลาร์ เมื่อวันที่ 10 ธันวาคม 2015 SnapLogic ได้ประกาศรอบการระดมทุน 37.5 ล้านดอลลาร์ นำโดย Microsoft และ Silver Lake Waterman พร้อมด้วยนักลงทุนปัจจุบัน Andreessen Horowitz, Ignition Partners และ Triangle Peak Partners สิ่งนี้ทำให้การลงทุนทั้งหมดระดมทุนได้ 96.3 ล้านดอลลาร์สำหรับ SnapLogic ในขณะที่ประกาศนี้ ในปี 2019 SnapLogic ระดมทุนได้ทั้งหมด 208.3 ล้านดอลลาร์
Lexer
lexer.io
แพลตฟอร์มข้อมูลและประสบการณ์ลูกค้าของ Lexer (CDXP) ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางแบบครบวงจรสำหรับการตลาด การขาย และการบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึก ด้วยมุมมองลูกค้ารายเดียวที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ได้รับการดูแลแบบเรียลไทม์และเข้าถึงได้ในทุกแพลตฟอร์ม คุณสามารถเข้าใจและดึงดูดลูกค้าได้อย่างแท้จริงเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตที่มีผลกำไร บริการให้คำปรึกษาด้านการเริ่มต้นใช้งาน การใช้งาน และบริการให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ของ Lexer จะช่วยเติมเต็มช่องว่างในทรัพยากรของทีมของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าการนำ CDXP ไปใช้จะราบรื่นและประสบความสำเร็จ แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า > ด้วยการบูรณาการที่ง่ายที่สุดในอุตสาหกรรม CDP ของ Lexer จะรวม ทำความสะอาด สร้างมาตรฐาน และเพิ่มคุณค่าข้อมูลของคุณให้เป็นมุมมองเดียวของลูกค้าที่ดำเนินการได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือและทีมงานของเราจะช่วยเพิ่ม IQ ลูกค้าของคุณด้วยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI การเพิ่มคุณค่าข้อมูลโดยบุคคลที่สาม และการสำรวจลูกค้าเป้าหมาย การตลาด > โซลูชันการตลาดของ Lexer ช่วยให้คุณสามารถระบุลูกค้า ข้อความ โฆษณา และช่องทางที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณได้อย่างรวดเร็ว ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจ ไม่ใช่นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล เครื่องมือที่ใช้งานง่ายของเราช่วยให้คุณจัดการแคมเปญที่ตรงเป้าหมายสูงในทุกช่องทาง ลดของเสียและปรับปรุงการมีส่วนร่วม ด้วยเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการติดตามการเปลี่ยนแปลงและปริมาณผลกระทบ คุณสามารถแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของกิจกรรมทางการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดาย การค้าปลีก > โซลูชันการค้าปลีกของ Lexer จะแนะนำพนักงานขายผ่านการโต้ตอบกับลูกค้าแต่ละราย เพื่อปรับปรุงความเกี่ยวข้องและผลกระทบของประสบการณ์ในร้านค้า โปรไฟล์ลูกค้าที่สมบูรณ์ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงได้ในวงกว้าง ด้วยการเข้าถึงประวัติการซื้อโดยละเอียดและข้อมูลการตั้งค่า คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า บันทึกข้อมูลที่สูญหายไปจากเดิม ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลครบถ้วน และกำหนดค่าการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปเพื่อการมีส่วนร่วมที่มีคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ บริการ > โซลูชันการบริการของ Lexer นำข้อมูลลูกค้า กล่องจดหมาย ขั้นตอนการทำงาน และแบบฟอร์มคำติชมทั้งหมดมารวมกันเพื่อให้สามารถโต้ตอบบริการตามบริบทโดยได้รับข้อมูลครบถ้วน ด้วยการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่สมบูรณ์เกี่ยวกับบุคคลที่อยู่เบื้องหลังคำขอบริการแต่ละรายการ ทีมของคุณสามารถเข้าสู่ทุกการสนทนาพร้อมบริบททั้งหมดที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพสูงและสม่ำเสมอ การดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าสำหรับคำขอทั่วไปช่วยให้คุณสามารถแนะนำการตอบสนองของตัวแทนและบรรลุการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในวงกว้าง เราเป็นบริษัทเอกชนที่ก่อตั้งในออสเตรเลีย โดยมีทีมงานมากกว่า 100 คนทำงานร่วมกับแบรนด์มากกว่า 150 แบรนด์ในออสเตรเลีย เอเชีย และสหรัฐอเมริกา
Solitics
solitics.com
Solitics เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่เชี่ยวชาญด้านการเปิดใช้งานผู้เยี่ยมชม การมีส่วนร่วมของลูกค้า และชุดการวิเคราะห์ที่ล้ำสมัย แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้แบรนด์ B2C ดำเนินการอัตโนมัติ ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และจัดการวงจรชีวิตของลูกค้าได้อย่างเต็มที่ โดยใช้วิสัยทัศน์ที่ทะเยอทะยานที่สุด และขับเคลื่อนการเติบโต ด้วยความมุ่งมั่นในการดำเนินการอย่างรวดเร็ว (ใช้งานได้ภายใน 45 วัน!) และนวัตกรรมที่ต่อเนื่อง พันธมิตร Solitics และลูกค้าต่างได้รับผลลัพธ์ที่โดดเด่นจาก Conversion, การรักษาลูกค้า และ LTV แบรนด์ทั่วโลกหลายร้อยแบรนด์ในธุรกิจแนวดิ่งต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยวิธีที่สร้างสรรค์และเป็นส่วนตัวแบบเรียลไทม์ โดยใช้ Solitics
Workato
workato.com
Workato คือแพลตฟอร์มบูรณาการและระบบอัตโนมัติชั้นนำ Workato ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำ ช่วยให้ทั้งทีมธุรกิจและทีมไอทีสามารถรวมแอปของตนและทำให้เวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจเป็นอัตโนมัติโดยไม่กระทบต่อความปลอดภัยและการกำกับดูแล ช่วยให้บริษัทต่างๆ ขับเคลื่อนผลลัพธ์แบบเรียลไทม์จากกิจกรรมทางธุรกิจ ไม่จำเป็นต้องมีการเขียนโค้ด และแพลตฟอร์มดังกล่าวใช้การเรียนรู้ของเครื่องและเทคโนโลยีที่ได้รับสิทธิบัตร เพื่อสร้างและใช้งานระบบอัตโนมัติได้เร็วกว่าแพลตฟอร์มแบบเดิมถึง 10 เท่า แบรนด์ชั้นนำของโลกและนักนวัตกรรมที่เติบโตเร็วที่สุดกว่า 7,000 รายทำงานบน Workato รวมถึงบริษัท SaaS อันดับ 1, บริษัทความร่วมมือระดับองค์กรอันดับ 1, บริษัทผู้ให้บริการทางการเงินอันดับ 1, เครือร้านกาแฟเบเกอรี่อันดับ 1, บริษัทข้อมูลขนาดใหญ่อันดับ 1, เนื้อหาบนคลาวด์อันดับ 1 บริษัทจัดการ, บริษัทปรับปรุงบ้านอันดับ 1, ฟุตบอลลีกอาชีพอันดับ 1, ร้านค้าปลีกศิลปะและงานฝีมืออันดับ 1 และอื่นๆ
FullContact
fullcontact.com
FullContact Inc. เป็นบริษัทเทคโนโลยีเอกชนที่ให้บริการชุดผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์บนคลาวด์สำหรับธุรกิจ นักพัฒนา และแบรนด์ต่างๆ จุดสนใจหลักของพวกเขาคือการแก้ไขข้อมูลประจำตัวที่ปลอดภัยต่อความเป็นส่วนตัวและการผสานรวม API แบบเรียลไทม์ ชุดข้อเสนอของพวกเขารวมถึงผลิตภัณฑ์เช่น Enrich ซึ่งใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มข้อมูลลูกค้า FullContact มีสำนักงานใหญ่ในเดนเวอร์ โคโลราโด สหรัฐอเมริกา และมีสำนักงานในดัลลัส (สหรัฐอเมริกา) และโคจิ (อินเดีย)
ElectroNeek
electroneek.com
แพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์: กาวไอทีระดับองค์กรของคุณ เชื่อมต่อ บูรณาการ และทำให้เป็นอัตโนมัติเพื่อปลดล็อกประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่จำกัดสำหรับกระบวนการทางธุรกิจที่ทำซ้ำๆ ของคุณ กระบวนการอัตโนมัติด้วยหุ่นยนต์และการประมวลผลเอกสารทำให้ใช้งานง่ายด้วยพลังของ AI ElectroNeek คือแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติอัจฉริยะที่เปลี่ยนแปลงการจัดการกระบวนการทางธุรกิจในองค์กรโดยการผสานรวมบอท AI เข้ากับเวิร์กโฟลว์ของพนักงาน ทำให้กิจวัตรเป็นอัตโนมัติ และช่วยให้มนุษย์มุ่งเน้นไปที่งานที่สร้างสรรค์และเชิงกลยุทธ์มากขึ้น ElectroNeek นำเสนอเครื่องมืออัตโนมัติที่ใช้โค้ดน้อยที่น่าตื่นเต้นมากมาย โดยใช้เทคโนโลยี RPA, IDP, AI และ GPT-4 (การสนทนาและการสร้าง)
SyncSpider
syncspider.co
SyncSpider เป็นเครื่องมือทางการตลาดแบบสากลที่ช่วยให้คุณซิงโครไนซ์ข้อมูลเว็บแอปของคุณผ่านช่องทางและแพลตฟอร์มกว่า 100 รายการ คุณสามารถซิงค์ข้อมูล Webapp ทั้งหมดของคุณ เช่น ผู้ติดต่อ ตั๋วสนับสนุน งาน และรายละเอียดผลิตภัณฑ์ กับ CRM ของคุณหรือกับแอพอื่น ๆ SyncSpider จะทำให้งานที่ต้องใช้เวลาในแต่ละวันของคุณเป็นอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย! SyncSpider ช่วยลดความจำเป็นในการคัดลอกและวางข้อมูลด้วยตนเอง ตั้งแต่ข้อมูลลูกค้า การขาย สินค้าคงคลัง งาน ตั๋วสนับสนุน ไปจนถึงทุกสิ่งทุกอย่าง เพียงอัปเดตข้อมูลของคุณในที่เดียว จากนั้น SyncSpider จะซิงค์กับแพลตฟอร์มที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดของคุณในไม่กี่วินาที
Bluecore
bluecore.com
Bluecore เป็นแพลตฟอร์มการตลาดค้าปลีกที่ช่วยให้นักการตลาดเปลี่ยนข้อมูลเป็นแคมเปญที่สร้างรายได้ได้ภายในไม่กี่นาที ด้วยข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยตรงในเวิร์กโฟลว์แคมเปญควบคู่ไปกับโมเดลการคาดการณ์แบบชี้และคลิก นักการตลาดค้าปลีกสามารถทิ้งกระบวนการแบบแมนนวลไว้ในมุมมองด้านหลัง และกระตุ้นการสื่อสารใดๆ และทำให้ระบบอัตโนมัติว่าใคร ทำอะไร เมื่อไร ที่ไหน ของอีเมล อุปกรณ์เคลื่อนที่ ไซต์ และสื่อแบบชำระเงินทุกรายการ ข้อความสำหรับนักช้อปแต่ละคน แบรนด์มากกว่า 400 แบรนด์ไว้วางใจ Bluecore ในการเพิ่มการรักษาลูกค้าอย่างรวดเร็วและขับเคลื่อนรายได้ที่คาดการณ์ได้ รวมถึง Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga และ Lulu & Georgia
WebEngage
webengage.com
WebEngage เป็นระบบปฏิบัติการการรักษาลูกค้าแบบเต็มรูปแบบที่ช่วยลดความยุ่งยากในการมีส่วนร่วมของลูกค้าสำหรับแบรนด์กว่า 800 แห่งทั่วโลก แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัวและมีความหมายกับผู้ใช้ผ่านช่องทางดิจิทัลต่างๆ ด้วยชุดเครื่องมือและโซลูชันที่ครอบคลุม WebEngage ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจ มีส่วนร่วม และรักษาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ - รวมข้อมูลลูกค้า: WebEngage ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากแหล่งต่างๆ ให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ และอนุญาตให้มีการแบ่งส่วนย่อยแบบไดนามิกสำหรับแคมเปญเป้าหมายตามคุณลักษณะและพฤติกรรมของลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง - การเดินทางหลายช่องทาง: ด้วยเครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์แบบลากและวางที่ใช้งานง่ายของ WebEngage ธุรกิจต่างๆ สามารถออกแบบและทำให้การเดินทางของลูกค้าหลายช่องทางเป็นอัตโนมัติได้อย่างราบรื่น ทำให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์ที่สอดคล้องกันและเป็นส่วนตัวผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล SMS การแจ้งเตือนแบบพุช และอีกมากมาย - แคมเปญที่กำหนดเป้าหมาย: WebEngage ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างแคมเปญส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติซึ่งเกิดจากการกระทำของลูกค้าและกิจกรรมทางธุรกิจที่กำหนดไว้ล่วงหน้า สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่ทันท่วงทีและเกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและอัตราการแปลง - โมเดลการคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI: แดชบอร์ด WebEngage Analytics เสริมศักยภาพตัวชี้วัดทั้งหมดที่จำเป็นในการแบ่งส่วน มีส่วนร่วมและรักษาลูกค้าที่มีลำดับความสำคัญ เปลี่ยนใจเพื่อแปลงกรอบเวลาและการเพิ่มประสิทธิภาพ ROI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มุ่งเน้นไปที่การแทรกแซงและแคมเปญเพื่อสร้างผลกระทบสูงสุดและ ROI ที่ดีขึ้น - การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ 1:1: WebEngage ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวได้ในวงกว้าง ด้วยการรวมเอาความตั้งใจของผู้ใช้ ความชอบ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับแต่งการสื่อสารให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้าทุกช่องทาง มีอะไรเพิ่มเติม? แพลตฟอร์มของ WebEngage บูรณาการได้รวดเร็วและง่ายดาย เข้ากันได้กับช่วงของ ESP และ MSP ทั้งหมดใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงจากทีมงานเทคโนโลยี การแสดงตนทั่วโลก: ด้วยสำนักงานใหญ่ในอินเดีย WebEngage ได้ขยายการดำเนินงานไปทั่วโลกด้วยสำนักงานและการปรากฏตัวในภูมิภาคตะวันออกกลางและแอฟริกา เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และอเมริกาใต้
Tines
tines.com
Tines คือเครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ชาญฉลาดและปลอดภัยสำหรับทั้งทีมของคุณ คุณสามารถใช้ Tines เพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์หรือกระบวนการใดก็ได้ โดยไม่คำนึงถึงความซับซ้อน เริ่มต้นใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที ไม่ใช่หลายวันหรือหลายสัปดาห์ ไม่มีโค้ดและไม่มีการพัฒนาแบบกำหนดเอง ทีมงานที่ McKesson, Mars และ Oak Ridge National Laboratory ไว้วางใจ Tines ให้ขับเคลื่อนขั้นตอนการทำงานที่สำคัญที่สุดของพวกเขา ผลลัพธ์? ประสิทธิภาพที่มากขึ้น ความเสี่ยงที่ลดลง และมีเวลามากขึ้นในการทำงานที่สำคัญที่สุด คุณสามารถเริ่มสร้างได้ทันทีโดยสมัครใช้งาน Community Edition ที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายตลอดเวลา และนำเข้าเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าของเราจากห้องสมุด
Whalesync
whalesync.com
ซิงค์ข้อมูลทันทีผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น Airtable, Webflow และ Notion ลดความซับซ้อนของงานและรับข้อมูลที่แม่นยำในจุดที่คุณต้องการ ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องใช้โค้ด
Leadspace
leadspace.com
Leadspace คือบริษัทด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลซอฟต์แวร์ที่ให้บริการ (SaaS) ที่ให้บริการแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า B2B ผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้รวมแหล่งข้อมูลหลายแหล่ง แหล่งข้อมูลของบุคคลที่ 1 และบุคคลที่สามจากโซเชียลมีเดีย ฐานข้อมูลผู้ติดต่อ และระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ และแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ
elastic.io
elastic.io
as-a-service (iPaaS) แพลตฟอร์มบูรณาการบนคลาวด์เนทีฟบนไมโครเซอร์วิสของ elastic.io ช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับปรุงความสามารถในการบูรณาการทั่วทั้งระบบ SaaS, on-premise, IoT และระบบมือถือ ด้วย elastic.io iPaaS และแนวทางที่เน้น API เป็นหลัก แผนกไอทีสามารถส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในบริษัทของตนโดยการเชื่อมต่อแอปพลิเคชัน ฐานข้อมูล ระบบ และแพลตฟอร์มต่างๆ บนระบบคลาวด์และในองค์กรได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น elastic.io ช่วยให้องค์กรต่างๆ เพลิดเพลินกับศักยภาพสูงสุดจากสิ่งที่ระบบคลาวด์นำเสนอ และตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงลำดับความสำคัญทางธุรกิจที่สำคัญได้เร็วขึ้น ตรวจสอบบล็อกของเราที่ https://www.elastic.io/blog
WayMore
waymore.io
WayMore เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์การตลาดแบบ Omnichannel แบบครบวงจรที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ซึ่งประกอบด้วยเครื่องมือต่างๆ มากมาย โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มยอดขายและลดต้นทุนทางการตลาด เทคโนโลยีชั้นสูงของแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับการรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ ระบบอัตโนมัติ และการตลาดดิจิทัล WayMore เหมาะสำหรับทุกธุรกิจ โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมหรือขนาด การออกแบบที่เรียบง่ายของแพลตฟอร์มทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้เป็นเรื่องง่ายมาก ยังไง? * วางลูกค้าของคุณไว้ที่ศูนย์กลางของแนวทางที่ครอบคลุม * รวมแหล่งข้อมูลทั้งหมดของคุณ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยพลังของ AI เพื่อทำความเข้าใจผู้ชมของคุณให้ดียิ่งขึ้น * แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณเป็นกลุ่มย่อยเพื่อเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมให้สูงสุด * สื่อสารกับผู้ชมแต่ละกลุ่มด้วยช่องทางที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม และด้วยเนื้อหาที่เหมาะสม * ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงงานที่ต้องทำด้วยตนเอง ทำไม * เทิร์นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านำไปสู่ลูกค้าประจำ * ประหยัดเวลาและความพยายาม
Totango
totango.com
Totango คือธุรกิจซอฟต์แวร์เพื่อความสำเร็จของลูกค้าไม่สามารถเติบโตได้เร็วกว่าเดิม โดยให้ความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่จำกัดและเวลาในการสร้างมูลค่าที่ไม่มีใครเทียบได้ เพื่อช่วยให้ทีมองค์กรข้ามสายงานขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน การรักษาลูกค้า และการขยายธุรกิจ โปรแกรมความสำเร็จของลูกค้าที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งฝังอยู่กับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมทำให้การเริ่มต้น ปรับแต่งให้เข้ากับธุรกิจของคุณ และบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สำคัญในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว ทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดในโลก รวมถึง SAP, Github, Schneider Electric และ Aircall ใช้ Totango เพื่อบูรณาการข้อมูลลูกค้าเพื่อมุมมอง 360 องศาเกี่ยวกับสุขภาพของลูกค้า จัดการพอร์ตโฟลิโอของลูกค้าร่วมกัน และมีส่วนร่วมกับลูกค้าในเชิงรุกและชาญฉลาด .
Strada
getstrada.com
ตัวแทน AI สำหรับเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ Strada AI Agent สร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติทั่วทั้ง Zendesk, Slack, Sheets รวมถึง API และฐานข้อมูลภายในของคุณ ระบบอัตโนมัติของ Strada เขียนด้วย Python ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบ แก้ไข และควบคุมเวอร์ชันได้
Pimcore
pimcore.com
Pimcore เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สที่ได้รับรางวัลในด้านโซลูชั่นการจัดการข้อมูลและการจัดการประสบการณ์ ด้วย Pimcore ลูกค้าหลายพันรายทั่วโลก รวมถึง Burger King, Audi, Peugeot และ IKEA กำลังมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่สร้างมูลค่าที่สำคัญให้กับธุรกิจของตน Pimcore ทำให้การสร้างประสบการณ์ดิจิทัลตามบริบทที่มีการเปลี่ยนแปลง มีความสม่ำเสมอ รวดเร็วและง่ายดาย และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ด้วยความเร็วสูง โดยทำงานร่วมกันในแพลตฟอร์มเดียวทั่วทั้งองค์กรดิจิทัล ช่วยให้สามารถออกสู่ตลาดได้เร็วยิ่งขึ้นและมีการเชื่อมต่อที่ไม่มีใครเทียบได้ โอเพ่นซอร์สที่ได้รับใบอนุญาต ช่วยให้องค์กรทุกขนาดและอุตสาหกรรมสามารถควบคุมเทคโนโลยีได้อย่างเต็มที่ Pimcore มีผู้ใช้งานมากกว่า 110,000 บริษัทใน 65 ประเทศ และได้รับการยกย่องให้เป็น Gartner Peer Insights 'Customers Choice' 2022/23
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data ช่วยให้องค์กรต่างๆ ใช้ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ บรรลุประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และขับเคลื่อนมูลค่าทางธุรกิจด้วยประสบการณ์ของลูกค้าที่เชื่อมต่อกัน Customer Data Cloud ซึ่งเป็นชุดโซลูชันแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าของเรา ผสานรวมข้อมูลลูกค้า เชื่อมต่อข้อมูลประจำตัวในโปรไฟล์ลูกค้าแบบรวม ใช้ความเป็นส่วนตัว และทำให้ข้อมูลเชิงลึกและการคาดการณ์ที่ใช้การเรียนรู้ของเครื่องพร้อมใช้งานสำหรับการตลาด การบริการ การขาย และการดำเนินงาน เพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมส่วนบุคคลและ ปรับปรุงการได้มาซึ่งลูกค้า การขาย และการรักษาลูกค้า เราเหมาะสมที่สุดสำหรับองค์กรและบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เพราะเราผสานรวมเข้ากับกลุ่มเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น ขณะเดียวกันก็ส่งมอบมูลค่าที่รวดเร็วที่สุด โดยไม่คำนึงถึงสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน การป้องกันระดับองค์กรของเรารับประกันคุณภาพของข้อมูล การกำกับดูแล ความปลอดภัย การปฏิบัติตามความเป็นส่วนตัว และความสามารถในการปรับขนาด เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการความยินยอมและลดความเสี่ยงทั่วทั้งแบรนด์และภูมิภาค เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายจะรวมข้อมูล การวิเคราะห์ และผู้ใช้ทางธุรกิจเข้าด้วยกัน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและขับเคลื่อนการเติบโต
Arena
arena.im
Arena กำลังพัฒนาเครื่องมือการมีส่วนร่วมแบบสดยุคถัดไปที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง เพื่อสร้างผู้ชมสดที่เชื่อถือได้ทุกที่ โซลูชันของเรา - แชทสด, บล็อกสด, บุคลิกของอารีน่า) ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ยอดนิยมจากโซเชียลมีเดีย เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมเชิงลึกอย่างรวดเร็วบนแพลตฟอร์มใด ๆ ที่คุณจัดการ ลูกค้ากว่า 20,000 รายวางใจให้ Arena นำผู้ชมมารวมตัวกันบนเว็บ ในแอพ หรือในงานถ่ายทอดสด (หรือทั้งสามอย่าง) เพื่อมีส่วนร่วมกับเนื้อหา ชุมชน และการพาณิชย์
Superblocks
superblocks.com
Superblocks เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้โค้ดน้อยสำหรับนักพัฒนาในการสร้างแอปพลิเคชันภายในระดับองค์กรที่กำหนดเองได้อย่างรวดเร็ว องค์กรหลายพันแห่ง ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ ใช้ Superblocks เพื่อปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าและขับเคลื่อนประสิทธิภาพการดำเนินงาน Superblocks เร่งการพัฒนาโดยการเปิดเผยโครงสร้างอันทรงพลังพร้อม AI เจนเนอเรชั่นที่ฝังลึกตลอด ในเวลาไม่กี่นาที นักพัฒนาสามารถสร้างเค้าโครงแอปของตนผ่านการลากและวาง UI ผสานรวมกับฐานข้อมูลหรือ API กำหนดค่าสิทธิ์ และปรับใช้แอปของตนกับการใช้งานจริง ทุกสิ่งใน Superblocks มีความยืดหยุ่นและขยายได้ พร้อมด้วยคลังส่วนประกอบและปลั๊กอินที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากมาย ซึ่งสามารถขยายได้โดยใช้ Javascript หรือ Python เพื่อให้เหมาะกับกรณีการใช้งานเฉพาะของคุณ นอกจากนี้ Superblocks ยังเป็น AI เป็นหลัก ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้ประโยชน์จาก AI เชิงสร้างสรรค์ในระหว่างการพัฒนาด้วย Superblocks Copilot เสริมสร้างแอปพลิเคชันด้วย AI และเปิดเผยความสามารถ AI แก่ผู้ใช้โดยตรง Superblocks สร้างขึ้นสำหรับองค์กร ด้วยประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันชั้นยอดในวงกว้าง การบันทึกการตรวจสอบที่แข็งแกร่ง การรองรับการควบคุมการเข้าถึงที่ซับซ้อน และแนวทางเชิงนวัตกรรมที่ใช้ตัวแทนในการปรับใช้ในสถานที่
Kong
konghq.com
เมื่อสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์ขององค์กรของคุณพัฒนาขึ้น คุณจำเป็นต้องมีวิธีที่ดีกว่าในการเป็นนายหน้าในการแลกเปลี่ยนข้อมูลโดยบริการของคุณ ระบบแบบกระจายที่เพิ่มมากขึ้นและการใช้งานไมโครเซอร์วิสที่เพิ่มขึ้นทำให้เกิดความท้าทายใหม่สำหรับการจัดการการสื่อสารในสถาปัตยกรรมของคุณ Kong API Gateway มอบแพลตฟอร์มที่รวดเร็ว ปรับขนาดได้ และยืดหยุ่นสำหรับสถาปัตยกรรมสมัยใหม่ที่ซับซ้อน Kong API Gateway พร้อมใช้งานแบบโอเพ่นซอร์สหรือเป็นส่วนหนึ่งของ Kong Enterprise ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการบริการครบวงจรที่รักษาความปลอดภัย จัดการ และตรวจสอบบริการทั้งหมดของคุณเพื่อเร่งสร้างนวัตกรรมในทุกแพลตฟอร์ม โปรโตคอล และรูปแบบการใช้งาน Kong Enterprise เป็นโซลูชันเดียวที่ออกแบบมาเพื่อปรับความต้องการในการปรับปรุงแอปพลิเคชันให้ทันสมัยในปัจจุบันให้เหมาะสมผ่านระบบอัตโนมัติตลอดวงจรชีวิตของ API และไมโครเซอร์วิส Kong Enterprise ขยาย Kong Gateway ซึ่งเป็นเกตเวย์โอเพ่นซอร์สที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุด ด้วยปลั๊กอินระดับองค์กร พอร์ทัลนักพัฒนา แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ คุณลักษณะด้านความปลอดภัย ประสิทธิภาพที่ได้รับการปรับปรุง GUI การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และอื่นๆ อีกมากมาย ใช้ Kong Enterprise เพื่อเชื่อมต่อทีมพัฒนา พันธมิตร และลูกค้าของคุณด้วยแพลตฟอร์มแบบครบวงจร ลดเวลาในการตอบสนองให้เหลือน้อยกว่า 1ms ขจัดอาการท้องอืดด้วยสถาปัตยกรรมแบบปลั๊กอินและการผสานรวมแบบน้ำหนักเบา ปรับขนาดคลัสเตอร์ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่คำนึงถึงสภาพแวดล้อม ผู้จำหน่าย การกำหนดค่า หรือรูปแบบการใช้งาน รองรับ gRPC และ REST โดยกำเนิด และผสานรวมกับเซิร์ฟเวอร์ Apollo GraphQL และบริการ Apache Kafka Kong Enterprise มอบแพลตฟอร์มเดียวสำหรับ Bare Metal ไปจนถึง Cloud-Native, Monolith สำหรับไมโครเซอร์วิส, Mesh และอื่นๆ
Mobio
mobio.io
Mobio เป็นแพลตฟอร์มครบวงจรสำหรับทีมการตลาด การขาย และการบริการ โดยมี CDP เป็นหัวใจหลัก ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการออกแบบเพื่อรองรับธุรกิจประจำวัน
Census
getcensus.com
การสำรวจสำมะโนประชากรเป็นแพลตฟอร์มการเปิดใช้งานข้อมูลชั้นนำ ขับเคลื่อนโดย Reverse ETL เราเปลี่ยนคลังข้อมูลให้เป็นศูนย์กลางสำหรับการตลาดและการดำเนินธุรกิจ ช่วยให้ทุกคนดำเนินการด้วยข้อมูลที่เชื่อถือได้และดำเนินการได้ ไม่จำเป็นต้องมีสคริปต์ที่กำหนดเองหรือความช่วยเหลือด้านวิศวกรรม! บริษัทสมัยใหม่หลายร้อยแห่ง เช่น Fivetran, Sonos, Canva, Orangetheory Fitness, Notion และ Figma ใช้ Census เพื่อซิงค์ข้อมูลลูกค้ากับเครื่องมือที่ทีมธุรกิจพึ่งพา บรรลุผลลัพธ์ เช่น การลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าลง 50% ปรับการตลาดให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมากกว่า 125 แห่ง ผู้ใช้หลายล้านคน ปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย 10 เท่า และลดเวลาการสนับสนุนลง 98%
Tealium
tealium.com
Tealium คือแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) ที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุด Tealium เชื่อมต่อข้อมูลเพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้ Tealium เชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าผ่านเว็บ อุปกรณ์เคลื่อนที่ ออฟไลน์ และ IoT เพื่อให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ระบบนิเวศการบูรณาการแบบครบวงจรของ Tealium รองรับการเชื่อมต่อในตัวมากกว่า 1,300 รายการ ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์ที่สมบูรณ์ได้ โซลูชันของ Tealium ประกอบด้วยแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าพร้อมแมชชีนเลิร์นนิง การจัดการแท็ก ฮับ API และโซลูชันการจัดการข้อมูลที่ทำให้ข้อมูลลูกค้ามีคุณค่ามากขึ้น นำไปปฏิบัติได้ ปฏิบัติตามความเป็นส่วนตัว และปลอดภัยยิ่งขึ้น ธุรกิจชั้นนำมากกว่า 850 แห่งทั่วโลกไว้วางใจให้ Tealium ขับเคลื่อนกลยุทธ์ข้อมูลลูกค้าของตน CDP ที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ของ Tealium ควบคู่ไปกับการสนับสนุนเชิงกลยุทธ์ที่สุดของอุตสาหกรรม ส่งผลให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
Listrak
listrak.com
Listrak เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าชั้นนำของอุตสาหกรรมค้าปลีก Listrak มอบผลลัพธ์ให้กับผู้ค้าปลีกมากกว่า 1,000 รายโดยให้บริการอีเมล การตลาดข้อความตัวอักษร การตลาดเพื่อระบุตัวตน และการแจ้งเตือนแบบพุชที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน ผ่านการประสานงานข้ามช่องทางที่ราบรื่น แนวทางที่เน้นข้อมูลเป็นอันดับแรกของ Listrak มอบความเป็นส่วนตัวแบบ 1:1 ในระดับหนึ่ง ดังนั้นคุณจึงสามารถส่งข้อความในเวลาที่เหมาะสมได้อย่างแม่นยำผ่านช่องทางและอุปกรณ์ที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า รายได้ และมูลค่าตลอดชีวิตให้สูงสุด
Vertify
vertify.com
ด้วยปรัชญาที่ว่าทีมรายได้หลักทั้งสามทีม ได้แก่ การขาย การตลาด และความสำเร็จของลูกค้า ควรสอดคล้องกันตามกระบวนการและเทคโนโลยี Vertify นำเสนอซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจที่ซิงค์ ทำความสะอาด และดูแลจัดการข้อมูลลูกค้าภายในกลุ่มเทคโนโลยีรายได้ที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย - ระบุจุดคอขวดระหว่างทีม - รวมการเดินทางของลูกค้าและประสิทธิภาพการทำงานของทีม - ปลดล็อกศักยภาพในการสร้างรายได้ใหม่ - เพิ่ม ROI ของ RevTech ที่มีอยู่ให้สูงสุด - ตอบสนองต่อลูกค้าได้เร็วขึ้น - รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้น การจัดการลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าที่ราบรื่นยิ่งขึ้น และแคมเปญที่ดีขึ้น - ปรับขนาดการดำเนินงานเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น การปรับและบูรณาการระบบการขาย การตลาด และระบบความสำเร็จของลูกค้าหมายความว่าทุกคนสามารถทำงานร่วมกันด้วยข้อมูลเดียวกันได้ ทำไมคุณถึงอยากมีแอพและกระบวนการที่ไม่ต่อเนื่องกัน? คุณและลูกค้าของคุณสมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่านี้ คุณสมควรได้รับข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริงซึ่งช่วยชี้ทิศทาง ความมั่นใจ และมุมมองร่วมกันของทีม - UI, API และระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน - ความสามารถในการปรับขนาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว - การกำกับดูแลและความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง - การจัดส่งแบบคลาวด์เนทีฟและยืดหยุ่น
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach คือระบบคลาวด์ประสบการณ์การค้าอันดับ 1 ของโลก ที่ช่วยเสริมศักยภาพให้กับแบรนด์ต่างๆ ในการส่งมอบการเดินทางของลูกค้าที่เป็นส่วนตัวจนรู้สึกเหมือนเป็นเวทย์มนตร์ โดยนำเสนอชุดผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนการปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลอย่างแท้จริงและการเติบโตของการค้าดิจิทัล รวมถึง: Discovery ที่นำเสนอการค้นหาและการขายสินค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI; เนื้อหาที่นำเสนอ CMS ที่ไม่มีหัว; และการมีส่วนร่วม โดยนำเสนอโซลูชั่น CDP และการตลาดอัตโนมัติชั้นนำ โซลูชันเหล่านี้จะรวมพลังของลูกค้าและข้อมูลผลิตภัณฑ์แบบครบวงจรเข้ากับความเร็วและขนาดของการเพิ่มประสิทธิภาพ AI ช่วยให้ได้รับประสบการณ์การค้าดิจิทัลที่ขับเคลื่อนรายได้ซึ่งแปลงในทุกช่องทางและทุกการเดินทาง Bloomreach ให้บริการกับแบรนด์ระดับโลกมากกว่า 850 แบรนด์ รวมถึง Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München และ Marks & Spencer สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม Bloomreach.com (Exponea ถูกซื้อโดย Bloomreach ในปี 2021)
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud ผสานรวมกับระบบของบุคคลที่สามได้อย่างราบรื่น และช่วยให้กำหนดค่าเกณฑ์ทางธุรกิจใดๆ ลงในแพลตฟอร์มได้โดยตรงอย่างง่ายดาย สร้างขึ้นเพื่อให้ใช้ประโยชน์จากทุกทีมที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลลูกค้า Acquia Marketing Cloud สนับสนุนธุรกิจข้ามโดเมน แบรนด์ ภูมิศาสตร์ และเว็บไซต์ เพิ่มความคล่องตัวทางการตลาดในขณะที่พิสูจน์ธุรกิจของคุณในอนาคตสำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป รับความยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคพร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพระหว่างแผนก
LeadPost
leadpost.com
ค้นหาว่าใครกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ดูว่าใครกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้กรอกแบบฟอร์มก็ตาม! ด้วยโค้ดเพียงบรรทัดเดียว LeadPost สามารถให้ชื่อ ข้อมูลติดต่อ และอื่นๆ แก่คุณได้