Tellwut
Tellwut เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นผ่านการสำรวจและกิจกรรมสังคม พร้อมรับรางวัลจากการเข้าร่วม.
SplitMetrics
SplitMetrics เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยปรับปรุงการมองเห็นและประสิทธิภาพของแอพมือถือผ่านการจัดการโฆษณา A/B Testing และการค้นคว้าคำหลักอย่างมีประสิทธิภาพ.
Zoho Apptics
Zoho Apptics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์แอปมือถือที่ช่วยวัดเมตริกในแอป วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน และปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปให้ดียิ่งขึ้น
Optimizely
Optimizely เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์สำหรับการทดสอบ A/B การปรับแต่งเว็บไซต์ และการส่งเนื้อหาหลายช่องทาง ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ดิจิทัลของธุรกิจ.
ViewPoint
ViewPoint เป็นแอปที่ช่วยรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์เพื่อปรับปรุงบริการและความพึงพอใจของผู้ใช้ในองค์กรต่างๆ.
Outset
Outset เป็นแพลตฟอร์มวิจัยที่ใช้ AI เพื่ออ automate กระบวนการสัมภาษณ์จากผู้เข้าร่วมหลายคนพร้อมกัน และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อค้นหาข้อมูลที่สำคัญ.
SpeedCurve
SpeedCurve เป็นเครื่องมือตรวจสอบประสิทธิภาพเว็บไซต์ที่ช่วยปรับปรุงความเร็วและประสบการณ์ผู้ใช้โดยการติดตามข้อมูลการใช้งานจริงของผู้เข้าชม.
UXtweak
UXtweak เป็นแพลตฟอร์มการวิจัย UX ที่ให้เครื่องมือทดสอบการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ในเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ
Verint
Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.
Contentsquare
Contentsquare เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจตรวจสอบและปรับปรุงประสบการณ์ดิจิทัลของผู้ใช้ ผ่านการวิเคราะห์พฤติกรรมและประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอพ
MoEngage
MoEngage เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจทำการตลาดและมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านหลายช่องทาง พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึกและการปรับแต่งที่เหมาะสม.
Appcues
Appcues เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมที่ไม่ใช่ด้านเทคนิควัดและปรับปรุงการใช้งานผลิตภัณฑ์ในแอปบนเว็บและมือถือได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
CleverTap
CleverTap เป็นแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้า ที่ช่วยวิเคราะห์และเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในช่องทางต่าง ๆ สำหรับธุรกิจ.
Calabrio
Calabrio เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจัดการศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการพนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า.
Insight7
Insight7 เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์และดึงข้อมูลเชิงลึกจากการสัมภาษณ์ลูกค้าและพนักงานในรูปแบบต่าง ๆ เช่น วิดีโอ เสียง และข้อความ.
Capturi
Capturi เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยวิเคราะห์การตอบสนองของบริษัทกับลูกค้าและสร้างข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.
Spiral
Spiral ใช้เทคโนโลยี LLM และ GenAI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของบริษัทและช่วยทีมนักขายในการระบุปัญหาของลูกค้าในหลายภาษา.
Cobbai
Cobbai คือแอปที่รวมการใช้ AI ในบริการลูกค้า ด้วย Control Center ที่ช่วยจัดการกระบวนการ AI และสนับสนุนทีมงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการ.
XEBO.ai
XEBO.Ai คือแอปที่ใช้ AI เพื่อจัดการประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน รวมถึงการวิจัยตลาด ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์และตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น
FullStory
FullStory เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนเว็บไซต์ ผ่านการตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.
AppMetrica
AppMetrica เป็นเครื่องมือวิเคราะห์แอพมือถือที่มีความสามารถในการติดตามพฤติกรรมผู้ใช้ รายได้จากแอพ และการจัดการแคมเปญโฆษณา
Usersnap
Usersnap เป็นแพลตฟอร์มสำหรับรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ทดสอบและปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Instabug
Instabug เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการรายงานข้อผิดพลาด การติดตามประสิทธิภาพแอพ และการรวบรวมข้อเสนอแนะจากผู้ใช้สำหรับแอพมือถือ.
UserVoice
UserVoice เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของผู้ใช้.
BugHerd
BugHerd เป็นเครื่องมือติดตามข้อผิดพลาดและให้ข้อเสนอแนะแบบภาพสำหรับการพัฒนาเว็บ ช่วยให้ผู้ใช้ประสานงานและจัดการข้อเสนอแนะแบบตรงไปตรงมาง่ายขึ้น
HeadSpin
HeadSpin เป็นแพลตฟอร์มการทดสอบสำหรับแอพมือถือที่ให้การเข้าถึงอุปกรณ์จริงทั่วโลก ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของประสบการณ์ดิจิทัล.
AB Tasty
AB Tasty เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านการทดสอบ A/B การปรับแต่ง และการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้.
Playvox
Playvox เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าภายในศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการคุณภาพในแพลตฟอร์มเดียว.
Embrace
Embrace เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยนักพัฒนามือถือในการตรวจสอบปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพแอป โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้ใช้และความผิดพลาด.
Comments Analytics
ความคิดเห็น Analytics เป็นเครื่องมือที่วิเคราะห์ข้อมูลความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อเข้าใจความรู้สึกและแรงจูงใจในการตัดสินใจ.