หน้า 32 - ทางเลือกสำหรับ - Genesys Cloud

SignalZen

SignalZen เป็นแอปแชทสดที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสนทนากับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ผ่าน Slack ได้แบบเรียลไทม์.

Simplify360

Simplify360 เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยให้ทีมสนับสนุนจัดการการโต้ตอบบนโซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นระบบ.

Tendril

Tendril Connect คือเครื่องมือช่วยเร่งยอดขาย โดยทีมงานโทรหาลูกค้าเป้าหมายและโอนสายไปยังพนักงานขายเมื่อพบเป้าหมายที่ต้องการ.

Bloobirds

Bloobirds คือแอปพSalesforce ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขาย โดยรวมเครื่องมือการสื่อสารต่างๆ และปรับปรุงการจัดการข้อมูลให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

Gridspace

Gridspace เป็นแอปที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ด้านเสียงและภาษา สร้างเทคโนโลยีเสียงสำหรับศูนย์บริการลูกค้า เพื่อช่วยให้เข้าใจและสื่อสารกับผู้ใช้ได้ดีขึ้น.