หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - GatherUp
Embrace
embrace.io
Embrace ช่วยให้วิศวกรจัดการความซับซ้อนของอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นและโดดเด่นยิ่งขึ้น ในช่วงเวลาที่อุปกรณ์เคลื่อนที่มีความสำคัญมากกว่าที่เคย ทีมต่างๆ มักเผชิญกับวิธีแก้ปัญหาที่กระจัดกระจาย ข้อมูลขาดหาย และไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ด้วย Embrace วิศวกรสามารถระบุและจัดลำดับความสำคัญผลกระทบของปัญหาใดๆ ด้วยบริบททางเทคนิคโดยละเอียด และแก้ไขได้ทันที ด้วยการขจัดการคาดเดา Embrace ส่องสว่างโอกาสในการแสดงประสิทธิภาพที่สมบูรณ์แบบและสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
Thematic
getthematic.com
รับข้อมูลเชิงลึกที่ตรงเป้าหมายและแม่นยำจากความคิดเห็นของลูกค้าภายในไม่กี่วินาทีด้วยแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Thematic เปลี่ยนความคิดเห็นที่ไม่มีโครงสร้างให้เป็นธีมที่ชัดเจน เฉพาะเจาะจง และนำไปปฏิบัติได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องเสียค่าติดตั้ง ธีมช่วยให้รับข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งช่วยคุณปรับปรุงประสบการณ์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของลูกค้า ธีมจะเปลี่ยนความคิดเห็นที่เป็นข้อความรบกวนในทุกช่องทางให้เป็นข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงบริการ ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ของลูกค้า ช่วยให้ทุกคนได้รับข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ลูกค้าได้ง่ายขึ้น เพื่อให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นเร็วขึ้น! AI ของ Thematic มอบการวิเคราะห์ข้อมูลป้อนกลับตามใจความในวงกว้าง นั่นคือสาเหตุว่าทำไมจึงเรียกว่า Thematic! การวิเคราะห์ AI มีความโปร่งใสและยืดหยุ่น ดังนั้นคุณจึงสามารถแนะนำ AI ให้ตอบคำถามทางธุรกิจของคุณได้โดยตรง ใช้แพลตฟอร์มเพื่อระบุสิ่งที่สำคัญต่อลูกค้า อะไรขับเคลื่อนการวัดผลของคุณ และเพราะเหตุใด การเจาะลึกปัญหาและวัดผลกระทบต่อเมตริกของคุณเป็นเรื่องง่าย ขณะนี้ ด้วย Thematic Answers คุณสามารถไว้วางใจเลเยอร์ Trust ของ Thematic ในขณะที่ควบคุมพลังของ generative AI เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกคุณภาพสูงแก่ทุกคนได้เร็วขึ้น
Playvox
playvox.com
Playvox เป็นซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพตัวแทนบริการลูกค้าชั้นนำ Playvox ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อที่สำคัญที่สุด และช่วยให้ทีมสามารถดู วิเคราะห์ และจัดการกระบวนการประกันคุณภาพทั้งหมดได้ในแพลตฟอร์มเดียวที่สะดวกสบาย ปรับปรุงกระบวนการ QA ของคุณ จูงใจ ฝึกสอน และฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ของคุณ และเสริมศักยภาพทั้งทีมของคุณด้วยตัวชี้วัดแบบเรียลไทม์ที่โปร่งใส ตรวจสอบบริการ วัด KPI และทิ้งสเปรดชีตในที่สุด
Remesh
remesh.ai
Remesh เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยที่คล่องตัวที่ช่วยให้คุณสนทนาสดกับผู้ชมในวงกว้าง โดยใช้ AI เพื่อวิเคราะห์และจัดระเบียบคำตอบแบบเรียลไทม์ รับข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็ว บ่อยครั้ง และมีประสิทธิภาพ และตัดสินใจด้วยความมั่นใจ Remesh ช่วยให้คุณสนทนาสดกับลูกค้าในวงกว้าง โดยใช้ AI เพื่อวิเคราะห์และจัดระเบียบคำตอบของผู้ชมแบบเรียลไทม์ รับข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็ว บ่อยครั้ง และมีประสิทธิภาพ และตัดสินใจด้วยความมั่นใจ
Wooflo Pro
wooflo.pro
ค้นพบ Wooflo Pro ซึ่งเป็นเครื่องมือการจัดการชื่อเสียงทางธุรกิจแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นรวบรวมบทวิจารณ์เชิงบวก ในขณะเดียวกันก็เก็บรีวิวเชิงลบไว้เป็นส่วนตัว ส่งคำขอให้ตรวจสอบได้ไม่จำกัดผ่านทางอีเมล SMS และ WhatsApp
ReviewGain
reviewgain.io
ReviewGain เป็นแพลตฟอร์ม SaaS การจัดการชื่อเสียงออนไลน์ที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดกลางขนาดเล็ก การจัดการการตรวจสอบอย่างชาญฉลาดของเราช่วยให้ธุรกิจได้รับคะแนนสูงสุดในพื้นที่ของตน และเปลี่ยนเว็บไซต์ให้เป็นเครื่องสร้างโอกาสในการขาย
Podstatus
podstatus.com
Podstatus เป็นบริการสำหรับตรวจสอบพอดแคสต์ ตรวจสอบบทวิจารณ์สำหรับพอดแคสต์ทั้งหมดของคุณ ติดตามอันดับของคุณทุกชั่วโมงใน 175 ประเทศ ทุกวันในกล่องจดหมายของคุณ
2 Step Reviews
2stepreviews.com
รีวิว 2 ขั้นตอนคืออะไร? 2 Step Reviews เป็นบริษัทรวบรวมรีวิวที่ช่วยให้ธุรกิจและองค์กรในท้องถิ่นกลายเป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับลูกค้าที่ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนบน Google มันทำงานอย่างไร?
ReviewRev
reviewrev.com
มอบเครื่องมือการจัดการชื่อเสียงให้กับลูกค้าของคุณที่พวกเขาต้องการ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน white label ของ ReviewRev สำหรับการจัดการบทวิจารณ์ โซเชียลมีเดียอัตโนมัติ และอื่นๆ สมัครเป็นตัวแทนจำหน่ายได้แล้ววันนี้
ReviewBot
reviewbot.io
การติดตามความเห็นแบบเรียลไทม์ของ ReviewBot ช่วยให้คุณติดตามสิ่งที่ลูกค้าของคุณพูดได้ ดังนั้นคุณจะไม่พลาดทุกจังหวะ รับบทวิจารณ์ได้อย่างง่ายดายใน Slack, Zendesk, อีเมล หรือทุกที่ที่ทีมของคุณทำงาน
GuestTouch
guesttouch.com
GuestTouch เป็นแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความแบบครบวงจรที่ช่วยให้ที่พักทุกขนาดเชื่อมต่อกับแขก มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่แขก และกระตุ้นยอดขายได้มากขึ้น สื่อสารกับลูกค้าในทุกขั้นตอนของการเดินทาง ตั้งแต่การค้นหาข้อมูล/การจอง ก่อนเข้าพัก เข้าพักจนถึงหลังเข้าพัก ไม่เพียงแต่คุณสามารถเชื่อมต่อกับแขกของคุณตลอดการเดินทางผ่านช่องทางต่างๆ เช่น WebChat ที่ขับเคลื่อนด้วย AI, SMS, WhatsApp, Google My Business แต่ยังมอบประสบการณ์แขกแบบไร้การสัมผัส การขายต่อเนื่อง รวบรวมคำติชมและรีวิวจากแขก และอื่นๆ อีกมากมาย!
Repuso
repuso.com
ข้อความรับรองและบทวิจารณ์ทางสังคมบนเว็บไซต์ของคุณเองเพื่อเป็นข้อพิสูจน์ทางสังคม เพิ่มคอนเวอร์ชั่นเว็บไซต์ของคุณด้วย Repuso
ReviewInc
reviewinc.com
ReviewInc เป็นซอฟต์แวร์การจัดการชื่อเสียงและบทวิจารณ์ออนไลน์ที่ดีที่สุดที่สร้างบทวิจารณ์ ตรวจสอบ และจัดการชื่อเสียงทางธุรกิจออนไลน์ของคุณทั้งหมดในแดชบอร์ดเดียว ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การดำเนินธุรกิจของคุณได้มากขึ้น ในขณะที่ ReviewInc เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ ReviewInc เป็นผู้นำด้านประสิทธิภาพด้านราคาอย่างไม่มีปัญหา นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ของเรายังมีโปรแกรมไวท์เลเบลระดับโลกและโปรแกรมพันธมิตรผู้ค้าปลีก ผู้บริโภคมากกว่า 90% อ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ทุกวัน และมีความสัมพันธ์อย่างมากกับยอดขายของธุรกิจที่เพิ่มขึ้น มีการโพสต์บทวิจารณ์มากกว่า 26,000 รายการต่อนาที ดังนั้นการลงทุนในซอฟต์แวร์การจัดการชื่อเสียงออนไลน์จาก ReviewInc จึงเป็นสิ่งสำคัญ ครอบงำลูกค้าของคุณ (และ Google) ด้วยบทวิจารณ์เชิงบวกโดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดการบทวิจารณ์ของ ReviewInc! ในการให้คำปรึกษาฟรีของเราพร้อมกับรายงานของคุณ คุณจะค้นพบวิธีการ: คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้ 5-9% สำหรับแต่ละคะแนนที่คุณเพิ่มคะแนนของคุณ (ฮาร์วาร์ด) โดยเฉลี่ยแล้ว ลูกค้า 95% ให้คะแนน 4+ ดาวเมื่อใช้ แพลตฟอร์มของ ReviewInc เว็บไซต์ของคุณสามารถรับโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น 45% เพียงเพิ่มคำรับรอง เช่น วิดเจ็ตคำรับรองของเราด้านบน (VWO) ลูกค้าของ ReviewInc มากกว่า 2,000 รายให้คะแนนเรา 4.9 เพราะเราได้สร้างบทวิจารณ์เชิงบวกหลายพันรายการสำหรับพวกเขา ไม่มีบริการตามสัญญา - ไม่มีบริการใด ๆ ของเรา บริการหรือซอฟต์แวร์มีสัญญาใดๆ เราได้รับธุรกิจของคุณทุกเดือนหรือคุณไม่ต้องจ่าย
EmbedMyReviews
embedmyreviews.com
EmbedMyReviews เป็นแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงออนไลน์แบบครบวงจร แพลตฟอร์มแรกที่ให้การรวม Stripe โดยตรงด้วยเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ในคลิกเดียวและมุ่งเน้นไปที่เอเจนซี่ หากคุณกำลังมองหา white label ไม่มีทางเลือกใดที่ดีไปกว่า EmbedMyReviews การปรับแต่งระดับ คุณสมบัติ และราคาไม่ตรงกัน
TrueReview
truereview.co
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเพิ่มรีวิวบน Google (หรือเว็บไซต์อื่นๆ) ของคุณคือการใช้ TrueReview! ด้วย TrueReview การส่งคำขอตรวจสอบทาง SMS หรืออีเมลทำได้ง่ายและไม่ต้องใช้การตั้งค่าที่ซับซ้อน TrueReview ติดตามการโต้ตอบของลูกค้าของคุณกับคำขอตรวจสอบ และส่งอีเมลติดตามผลเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและช่วยให้คุณได้รับบทวิจารณ์มากขึ้น! ทำงานอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วยการผสานรวม TrueReview เข้ากับ CRM ที่มีอยู่ของคุณผ่าน Zapier เพื่อส่งคำขอตรวจสอบไปยังลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ได้รับการชำระเงิน งานเสร็จสมบูรณ์ หรือทริกเกอร์อื่น ๆ ที่รองรับใน CRM ของคุณ
Oggvo
oggvo.com
Oggvo ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโตและรักษาความสามารถในการแข่งขันได้อย่างง่ายดายโดยทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าง่ายขึ้นในทุกขั้นตอนของการเดินทาง
Milestone
milestoneinternet.com
เหตุการณ์สำคัญเพิ่มการได้มาโดยการปรับปรุงประสบการณ์ดิจิทัลและการเปิดเผยเนื้อหา เราทำสิ่งนี้ด้วยแพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัล และเพิ่มบริการให้มากหรือน้อยตามที่คุณต้องการเพื่อช่วยให้คุณไปได้ทุกที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่ เราทำงานร่วมกับแบรนด์หลักๆ และธุรกิจขนาดกลางในอุตสาหกรรมต่างๆ เรียนรู้วิธีการใช้ประโยชน์จากแนวทางที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของเราได้ที่ www.milestoneinternet.com หรืออีเมล usat [email protected]
iReview
ireview.com
iReview: พันธมิตรที่เชื่อถือได้ของคุณในการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ ในโลกดิจิทัลที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว ธุรกิจต่างๆ ตระหนักถึงบทบาทที่สำคัญของบทวิจารณ์ออนไลน์ในการกำหนดความสำเร็จ เข้าสู่ iReview ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพธุรกิจในยุคดิจิทัล คุณสมบัติหลัก: 1. การจัดการชื่อเสียงที่ครอบคลุม: iReview นำเสนอโซลูชั่นแบบองค์รวมแก่ธุรกิจ ช่วยให้พวกเขาสร้างบทวิจารณ์ได้มากขึ้น ได้รับการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาที่สูงขึ้น และเพิ่มการมองเห็นในแพลตฟอร์มต่างๆ เนื่องจากลูกค้าออนไลน์ 90% ปรึกษารีวิวก่อนตัดสินใจซื้อ โซลูชันการจัดการชื่อเสียงที่แข็งแกร่งของ iReview จึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ 2. เครื่องมือที่หลากหลาย: แพลตฟอร์มนี้จัดเตรียมชุดเครื่องมือให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อสร้าง จัดการ ติดตาม ตอบสนอง ตรวจสอบ และวิเคราะห์บทวิจารณ์ของตลาด นอกเหนือจากการจัดการชื่อเสียงแบบเดิมๆ แล้ว iReview ยังทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติได้อย่างราบรื่น รวมถึงบริการ SMS และอีเมล โดยวางตำแหน่งตัวเองเป็นโซลูชันที่หลากหลายสำหรับธุรกิจที่มุ่งหวังที่จะรักษาตำแหน่งที่โดดเด่นในกลุ่มบริษัทที่ติดอันดับอันดับต้นๆ 3. โซลูชันที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับทุกธุรกิจ: ออกแบบมาสำหรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางและบริษัทที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง iReview ทำหน้าที่เป็นตัวเร่งในการปรับปรุงอันดับการค้นหาและผลลัพธ์ทางธุรกิจโดยรวม ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจในท้องถิ่นที่มุ่งสร้างสถานะทางดิจิทัลที่แข็งแกร่งขึ้น หรือองค์กรที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งที่ต้องการปรับปรุงและปรับปรุงชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณ iReview นำเสนอโซลูชั่นที่ปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ 4. ผลลัพธ์ที่แท้จริง ความเชี่ยวชาญของมนุษย์: สิ่งที่ทำให้ iReview แตกต่างคือความมุ่งมั่นในการส่งมอบผลลัพธ์ที่แท้จริงที่ขับเคลื่อนโดยคนจริง นอกเหนือจากโซลูชันซอฟต์แวร์ทั่วไปแล้ว iReview ยังรวมเครื่องมือที่ซับซ้อนเข้ากับความเชี่ยวชาญของมนุษย์ แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่าย ไม่จำเป็นต้องมีความรู้เฉพาะทางจากผู้ใช้ ทีมงานเฉพาะของ iReview ปรับปรุงโซลูชัน ติดตามความคืบหน้า และร่วมมือกับผู้ใช้เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) อย่างต่อเนื่อง 5. บริษัทและผู้บริโภคเป็นหนึ่งเดียว: ที่ iReview ธุรกิจและผู้บริโภคมาบรรจบกันในขอบเขตที่ความเข้าใจและจุดประสงค์ร่วมกันส่งเสริมการเติบโตร่วมกัน ความสัมพันธ์ที่กลมกลืนกันนี้นำไปสู่ความสัมพันธ์ที่เจริญรุ่งเรือง ทำให้เกิดการเต้นประสานกันของความก้าวหน้าระหว่างบริษัทและลูกค้าของพวกเขา ไม่ว่าผู้ใช้จะเลือกใช้บริการเต็มรูปแบบหรือบริการตนเอง ทีมงาน iReview มุ่งมั่นที่จะรับประกันความสำเร็จของธุรกิจในความพยายามทางดิจิทัล ในโลกดิจิทัลที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา iReview ถือเป็นสัญญาณแห่งการสนับสนุนสำหรับธุรกิจ โดยนำเสนอการผสมผสานแบบไดนามิกของเทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญของมนุษย์ เพื่อจัดการกับความซับซ้อนของการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ได้สำเร็จ เลือก iReview เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ของคุณในการสร้างและจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณ www.ireview.com
LOCALACT
localact.com
LOCALACT เป็นแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลชั้นนำในท้องถิ่นสำหรับผู้รับแฟรนไชส์ เราให้ความสำคัญกับผู้ซื้อแฟรนไชส์และสถานที่ตั้งธุรกิจของคุณเป็นอันดับแรกในตลาดท้องถิ่นทุกแห่ง ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงผู้คนทางออนไลน์ได้มากขึ้น และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า ตั้งแต่แคมเปญโฆษณาเฉพาะเจาะจงในท้องถิ่น ไปจนถึงการจัดการข้อมูลร้านค้าในพื้นที่และการรายงานออนไลน์ LOCALACT ช่วยให้ผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์และเจ้าของธุรกิจเพิ่มรายได้และวัดประสิทธิภาพทางการตลาด
Social Places
socialplaces.io
หน่วยงานเทคโนโลยีการตลาดที่เชี่ยวชาญด้านการลงประกาศ ชื่อเสียง โซเชียล โฆษณา และการจองสำหรับแบรนด์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง Social Places มีราคาไม่แพงสำหรับแฟรนไชส์ และให้บริการเชิงปฏิบัติเพื่อนำไปใช้และขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่น ชุดผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยรายการ - ตั้งค่า เพิ่มประสิทธิภาพ และจัดการเพจตำแหน่งข้ามช่องทาง ชื่อเสียง - รวมศูนย์และตอบสนองต่อข้อเสนอแนะจากหลายช่องทาง โซเชียล - อัปโหลด จัดการ และอนุมัติเนื้อหาที่แปลตามขนาด โฆษณา - การแสดงสื่อและข้อมูลแบบชำระเงินในกว่า 100 แพลตฟอร์ม Bookings - ซอฟต์แวร์การจองและการนัดหมายที่สร้างขึ้นสำหรับแฟรนไชส์โดยเฉพาะ
Synup
synup.com
Synup เปลี่ยนสถานะออนไลน์ของแบรนด์ด้วยแนวทางสามประการ ได้แก่ การลงประกาศในท้องถิ่น การจัดการชื่อเสียง และการจัดการโซเชียลมีเดีย ด้วย Synup แบรนด์ต่างๆ สามารถนำเสนอเนื้อหาทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้ในทุกสถานที่และช่องทางสื่อในแดชบอร์ดแบบองค์รวมที่เดียว ขณะนี้แบรนด์ต่างๆ สามารถจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพรายการและเนื้อหาของสถานที่ตั้งธุรกิจทั้งหมดได้ ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงบทวิจารณ์ออนไลน์ การจัดอันดับ และการมีส่วนร่วมด้วย Synup เปลี่ยนโปรไฟล์และแพลตฟอร์มออนไลน์ทั้งหมดให้เป็นช่องทางการตลาดเพื่อขับเคลื่อน ROI
Voxpopme
voxpopme.com
ที่ Voxpopme เราเชื่อว่าคุณไม่ควรเสียสละคุณภาพเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการอย่างรวดเร็วในราคาที่สมเหตุสมผล ทีมข้อมูลเชิงลึกอยู่ภายใต้แรงกดดันมหาศาลในการส่งมอบคำตอบที่เชื่อถือได้สำหรับคำถามทางธุรกิจที่สำคัญด้วยทรัพยากรที่จำกัด เราสามารถช่วยได้ Voxpopme เปลี่ยนแปลงทีมข้อมูลเชิงลึกด้วยการรวบรวม การรวมศูนย์ และการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพของ Voxpopme ผสมผสานความเร็วของการสำรวจผ่านวิดีโอ ซึ่งเป็นเครื่องมือสำรวจผ่านวิดีโอที่สมบูรณ์แบบของเรา เข้ากับข้อมูลเชิงลึกของการสัมภาษณ์สด ผลิตภัณฑ์ IDI และการสนทนากลุ่มของเรา และพลังของข้อมูลเชิงลึกของ AI เพื่อการวิเคราะห์ที่เร็วขึ้น 60 เท่า แบรนด์ต่างๆ จำนวนมากไว้วางใจให้ Voxpopme ยกระดับการศึกษาวิจัยของตน และเปลี่ยนแปลงพื้นฐานวิธีการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น และกำหนดทิศทางบริษัทที่มีวิสัยทัศน์ ต้องการเรียนรู้ว่าเราช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร เยี่ยมชม www.voxpopme.com วันนี้
PropFuel
propfuel.com
PropFuel เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ช่วยให้สมาคมเปลี่ยนการสื่อสารแบบออกอากาศเป็นการสนทนา บทสนทนาเหล่านี้รวบรวมเสียงของสมาชิก ระบุความต้องการของแต่ละบุคคล และปรับปรุงการมีส่วนร่วมแบบตัวต่อตัว
Cloodot
cloodot.com
Cloodot คือชุดการจัดการประสบการณ์ลูกค้าแบบ Omni Channel แบบครบวงจรในหนึ่งเดียว Cloodot อำนวยความสะดวกในขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพและสม่ำเสมอเพื่อสร้างชื่อเสียง มีส่วนร่วม และรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลที่หลากหลาย จัดการแชทและบทวิจารณ์จากรายชื่อธุรกิจของฉัน, เพจ Facebook, หมายเลข WhatsApp, รายชื่อข้อความธุรกิจของ Google, เว็บไซต์, SMS/ ส่งข้อความหมายเลข ฯลฯ ผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายเพียงอันเดียว 1. ชื่อเสียงออนไลน์ที่ดีขึ้น รวบรวม แสดง และตอบรีวิวได้มากขึ้นได้อย่างง่ายดาย 2. การแสดงตนของ Omni อย่างง่ายดาย นำการแชททั้งหมดมาไว้ในกล่องจดหมายของตัวแทนหลายรายที่ใช้งานง่าย ตัวเลือกการแชทโดยตรงในการค้นหาของ Google เพื่อรับข้อซักถามเพิ่มเติมได้ง่ายขึ้น กระจายและกำหนดช่องทางให้กับผู้ใช้หนึ่งรายขึ้นไป ส่งมอบการแชทและบทวิจารณ์ระหว่างผู้ใช้และแผนกต่างๆ ได้ในไม่กี่วินาที เจ้าหน้าที่หลายรายสามารถทำงานร่วมกันและจัดการช่องทางต่างๆ เช่น WhatsApp, Google Messages ฯลฯ ซึ่งไม่สามารถทำได้โดยใช้แอปเนทีฟดั้งเดิม 3. การมีส่วนร่วมที่รวดเร็วและมีคุณภาพ ลดเวลาตอบสนองครั้งแรกและโดยเฉลี่ยเหลือเพียงไม่กี่วินาทีจากชั่วโมง เทมเพลตการตอบกลับ การแจ้งเตือน แท็ก งาน บันทึกย่อ ฯลฯ ที่กำหนดเอง 4. การวัด CSAT อัตโนมัติ สำรวจ CSAT อัตโนมัติในทุกช่องทางแชทเพื่อวัดคุณภาพการมีส่วนร่วม 5. แคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้ง สร้างรายได้เพิ่มขึ้นจากลูกค้าปัจจุบันโดยการส่งข้อความจำนวนมากเกี่ยวกับข้อเสนอและโปรแกรมเป็นระยะๆ 6. การลดภาระงาน การตอบกลับการตรวจสอบอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์การจัดการแชทร่วมกันระหว่าง Agent-Bot ช่วยลดการมีส่วนร่วมของกำลังคนลง 50 - 80% ทำให้การมีส่วนร่วมของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายสำหรับตัวแทน CS 7. การควบคุมดูแลที่ง่ายดาย การตรวจสอบและการรายงานประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ทำให้มีความรับผิดชอบมากขึ้น ตัวแทนมีประสิทธิผลมากขึ้น ส่งผลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่รวดเร็วและมีคุณภาพมากขึ้นในที่สุด 8. การลดต้นทุน แทนที่เครื่องมือที่ต้องชำระเงินที่แตกต่างกัน 1/2 โหล เพิ่มประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่ายโดยรวม 9. การเข้าถึงอย่างปลอดภัย ไม่จำเป็นต้องให้ตัวแทน CS เข้าถึงแพลตฟอร์มดั้งเดิมได้ เจ้าหน้าที่จะไม่ถูกรบกวนจากกิจกรรมโซเชียลมีเดียอื่นๆ 10. การสนับสนุนที่เหนือกว่า ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ การสนับสนุนทางโทรศัพท์ ไม่มีค่าใช้จ่าย การฝึกอบรมพนักงาน ไม่มีค่าติดตั้ง
Groopit
groopit.co
เอาชนะคู่แข่งด้วยการแก้ฝูงชน ลดความซับซ้อนของวิธีที่พนักงานแบ่งปันและใช้ข้อมูลทางการแข่งขันเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน การแบ่งปันง่ายกว่าที่เคย พนักงานแบ่งปันข้อมูล Intel จาก Teams, Slack, Salesforce, เว็บเบราว์เซอร์, แอพมือถือ หรือทุกที่ที่พวกเขาทำงาน ด้วยการแตะเพียงสามครั้งและน้อยกว่าหนึ่งนาที พวกเขาจะแบ่งปันข้อมูลเชิงปริมาณเชิงแข่งขันคุณภาพสูง ทำให้ง่ายต่อการอยู่เหนือคู่แข่ง การใช้ Intel นั้นรวดเร็วปานสายฟ้า Groopit รวบรวมและมอบข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงในฟีดข้อมูลและมุมมอง ทุกคนที่เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ล่าสุดเพื่อแจ้งทางเลือกของตนเอง ทำให้พนักงานทุกคนสามารถเพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขันได้ การรวม Intel เข้ากับระบบองค์กรที่มีอยู่เป็นเรื่องง่ายด้วย API การเข้าถึงข้อมูลของ Groopit เพิ่ม Intel ลงใน Tableau, PowerBI, Salesforce หรือแดชบอร์ด CI ที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น Groopit ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถใช้ Intel ในการตัดสินใจของระบบทั้งหมดได้
Track.co
track.co
เพิ่มรายได้ของบริษัทของคุณ: จัดการประสบการณ์ลูกค้า ติดตามการรับรู้ของลูกค้าของคุณผ่านแบบสำรวจ รับรายงานที่มีข้อมูลเชิงลึกที่แตกต่างกันและดำเนินการเจรจาแบบเรียลไทม์ วางใจผู้เชี่ยวชาญที่เตรียมพร้อมที่จะช่วยคุณยกระดับ CX ของบริษัท สร้างความภักดีของลูกค้า และเพิ่มรายได้ของคุณ
Reviewshake
reviewshake.com
Reviewhake เป็นโซลูชันการจัดการชื่อเสียงที่ดีที่สุดซึ่งมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางและผู้ค้าปลีก โซลูชันของเรามุ่งเน้นที่บทวิจารณ์ออนไลน์เป็นอย่างมาก และมอบสิทธิประโยชน์ในสี่ด้าน: การจัดการบทวิจารณ์ในไซต์มากกว่า 120 แห่ง การสร้างบทวิจารณ์ใหม่โดยขอให้ลูกค้าเขียนบทวิจารณ์ การแสดงบทวิจารณ์เพื่อเพิ่มข้อพิสูจน์ทางสังคมและความไว้วางใจ ตลอดจนการวิเคราะห์บทวิจารณ์และดำเนินการเปรียบเทียบที่แข่งขันได้ .
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment เป็นแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และผู้จัดการในการให้ข้อเสนอแนะโดยตรงกับผู้คนและองค์กรที่พวกเขาโต้ตอบด้วย เพื่อรักษาระดับการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพของพนักงานให้อยู่ในระดับสูงสุดที่เป็นไปได้แบบเรียลไทม์ตลอดเวลา Pay Compliment ช่วยให้ผู้คนและองค์กรเข้าถึงประสิทธิภาพสูงสุดและการบริการลูกค้า โดยมอบแพลตฟอร์มให้กับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และผู้จัดการในการให้และรับคำติชมโดยตรง
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter เป็นเครื่องมือตอบรับลูกค้าที่ทรงพลังซึ่งจะช่วยให้คุณจับตาดูความพึงพอใจของลูกค้า ตรวจสอบประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ และตอบทุกคำถามที่อยู่ระหว่างคุณกับการเติบโตของธุรกิจ ใช้เทมเพลตแบบสำรวจต่างๆ (NPS, CSAT, CES) เพื่อวัดความพึงพอใจจากหลายจุดติดต่อภายในการเดินทางของลูกค้า หรือสร้างแบบสำรวจย่อยที่กำหนดเองเพื่อปรับราคา ดูความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ สร้างแบบสำรวจ ตั้งค่าทริกเกอร์เหตุการณ์ หรือกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามคุณลักษณะได้อย่างง่ายดาย จากนั้น กำหนดตารางเวลาที่เกิดซ้ำ และตรวจสอบความคิดเห็นของคุณ ส่งแบบสำรวจได้จากทุกที่ (เว็บไซต์สาธารณะ เว็บแอป อีเมล ลิงก์สาธารณะ SDK มือถือ) และบรรลุทุกสิ่งด้วยคำติชมของคุณผ่านการบูรณาการที่หลากหลาย (Intercom, Slack, Zapier, API และอื่นๆ) ประหยัดเวลาด้วยการติดตั้งผ่านการผสานรวมเซกเมนต์ในคลิกเดียว ดาวน์โหลดเทมเพลตอีเมล HTML ที่สร้างไว้ล่วงหน้า และดำเนินการแบบสำรวจที่สามารถเปลี่ยนเป็นภาษาของผู้ใช้ได้โดยอัตโนมัติ แตกต่างจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในตลาด การกำหนดราคาของ SatisMeter ขึ้นอยู่กับความสำเร็จของคุณ ซึ่งเป็นจำนวนการตอบกลับมากกว่าการแสดงแบบสำรวจ แผน SatisMeter มีฟีเจอร์ที่รวมทุกอย่างด้วยโปรเจ็กต์ ผู้ใช้ และแบบสำรวจไม่จำกัด เหนือสิ่งอื่นใด บริการสนับสนุนระดับสูงและการติดตั้งง่ายทำให้เป็นที่ชื่นชอบของบริษัท SaaS ที่ให้ความสำคัญกับลูกค้ามากที่สุดในโลก อย่ารอช้า เริ่มรวบรวมคำติชมของลูกค้าที่ดีขึ้นตั้งแต่วันนี้
Delighted
delighted.com
Delighted เป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการรวบรวมผลตอบรับที่นำไปปฏิบัติได้แบบเรียลไทม์จากลูกค้า พนักงาน คู่ค้า และผู้ขายของคุณ ได้รับความไว้วางใจจาก Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target และแบรนด์อื่นๆ อีกหลายพันแบรนด์เพื่อวัดผล ทำความเข้าใจ และปรับปรุงประสบการณ์ องค์กรที่ใช้ Delighted สามารถรวบรวม วิเคราะห์ และเผยแพร่ความคิดเห็นของลูกค้าได้ทันที ช่วยให้พวกเขาจัดความต้องการของลูกค้าให้สอดคล้องกับการเติบโตของธุรกิจ วัดเสียงของลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป และลดการเลิกใช้งานในเชิงรุก