Fluid CRM

Fluid CRM เป็นโซลูชันการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ครอบคลุม (CRM) ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ มันมีแพลตฟอร์มส่วนกลางสำหรับการจัดเก็บและจัดการข้อมูลลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์และเข้าใจผู้ชมได้ดีขึ้น คุณสมบัติที่สำคัญรวมถึงการแบ่งส่วนผู้ติดต่อโดยใช้รายการและแท็กซึ่งช่วยให้แคมเปญการตลาดเป้าหมาย แอปยังรองรับการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและส่งอีเมลส่วนบุคคลโดยใช้เนื้อหาแบบไดนามิก

Fluid CRM รวมเข้ากับแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่นระบบอีคอมเมิร์ซและเครื่องมือการจัดการการเรียนรู้ซึ่งให้มุมมองแบบองค์รวมของการโต้ตอบกับลูกค้าในช่องทางที่แตกต่างกัน มันมีเครื่องมือสำหรับการสร้างช่องทางการตลาดและการเดินทางของลูกค้าโดยอัตโนมัติตามการกระทำของผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง นอกจากนี้แอพยังมีการวิเคราะห์และแดชบอร์ดในตัวเพื่อติดตามประสิทธิภาพการตลาดและตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมของลูกค้า

ความสามารถด้านการตลาดผ่านอีเมลของแอปช่วยให้ผู้ใช้สามารถออกแบบจดหมายข่าวที่ดึงดูดสายตาและติดตามตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมเช่นอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่าน นอกจากนี้ยังสนับสนุนการสร้างแบบฟอร์มการเลือกใช้เพื่อรวบรวมโอกาสในการขายและการสื่อสารติดตามโดยอัตโนมัติ โดยรวมแล้ว Fluid CRM ช่วยให้ธุรกิจจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดและเพิ่มความผูกพันของลูกค้าผ่านการโต้ตอบส่วนบุคคล