เครื่องมือวิเคราะห์อีเมลชั้นนำสำหรับ Gmail และ Outlook วัดเวลาตอบกลับอีเมลของทีมของคุณ - ไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ และไม่ต้องฝึกอบรม

EmailAnalytics เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการจัดการอีเมลและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพสำหรับทีมบริการลูกค้า มันมีแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมในการวัดและปรับปรุง KPI ที่สำคัญเช่นเวลาตอบสนองอีเมลช่วยให้ทีมเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การสื่อสารของพวกเขาและรับรองการตอบสนองที่ทันเวลา

หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ EmailAnalytics คือ Dashboard Performance Team ซึ่งนำเสนอภาพรวมโดยละเอียดของกิจกรรมอีเมลทั่วทั้งทีม ซึ่งรวมถึงตัวชี้วัดเช่นเวลาตอบสนองเฉลี่ยปริมาณอีเมลต่อตัวแทนและชั่วโมงกิจกรรมสูงสุดช่วยให้ผู้จัดการสามารถปรับตารางเวลาและการกระจายเวิร์กโหลดได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้แอปยังรวมถึงโมดูล SLA ที่แจ้งเตือนทีมไปยังอีเมลที่ใกล้เคียงกับข้อตกลงระดับการบริการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อความสำคัญจะได้รับการจัดลำดับความสำคัญและตอบกลับทันที

EmailAnalytics รวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีเมลยอดนิยมอย่างราบรื่นจัดหาแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์และรายงานปกติเพื่อช่วยให้ทีมตรวจสอบประสิทธิภาพอีเมลของพวกเขาอย่างใกล้ชิด มันทำงานอย่างเงียบ ๆ ในพื้นหลังไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์หรือการฝึกอบรมที่กว้างขวางทำให้เป็นเครื่องมือบริการลูกค้าที่มีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ทีมสามารถปรับปรุงเวลาตอบสนองและความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวมได้อย่างมีนัยสำคัญ

คำอธิบายนี้สร้างโดย AI (ปัญญาประดิษฐ์) AI อาจทำข้อผิดพลาดได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลสำคัญ

หมวดหมู่:

Business

ซอฟต์แวร์วิเคราะห์อื่นๆ

เว็บไซต์: emailanalytics.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ EmailAnalytics อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

EmailAnalytics

ทางเลือกสำหรับ

บางทีคุณอาจจะชอบ