Elyra

Elyra เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานร้านอาหารที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อจัดการการสื่อสารของแขก การจอง การจัดสรรโต๊ะ และความสัมพันธ์กับลูกค้า Voice Agent จัดการการโทรได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน รวมถึงการจอง การยกเลิก คำถามจากแขก การสนทนาหลายภาษา การโอนสาย การร้องขอให้โทรกลับ และการถอดเสียง ตัวแทนอีเมลจะประมวลผลข้อซักถามเกี่ยวกับร้านอาหาร รองรับการจองสำหรับกลุ่มใหญ่ คำขอรับประทานอาหาร คำถามเกี่ยวกับการรับประทานอาหารแบบส่วนตัว และการกำหนดเส้นทางอีเมลอัจฉริยะในขณะที่ตรงกับรูปแบบการสื่อสารของร้านอาหาร (elyrasystems.com)

Elyra ยังรวมถึงการจัดสรรตาราง AI ข้อมูลอัจฉริยะของแขก การวิเคราะห์ และเครื่องมือการจัดการแคมเปญ ร้านอาหารสามารถปรับที่นั่งให้เหมาะสมตามขนาดปาร์ตี้ ความชอบของแขก โอกาส และกฎแผนผังชั้น สร้างโปรไฟล์แขกจากการโต้ตอบ ประวัติการจอง ความชอบ และข้อมูลด้านอาหาร ติดตามความพึงพอใจ อัตราผลตอบแทน และประสิทธิภาพของแคมเปญ และส่งการติดตามผล โปรโมชั่นตามฤดูกาล และข้อความตอบกลับที่เป็นส่วนตัว ด้วยการรวมการจัดการการจองร้านอาหาร ข้อมูลแขก การสื่อสารกับลูกค้า และการวิเคราะห์การปฏิบัติงานไว้ในแพลตฟอร์มเดียว Elyra ช่วยให้ทีมจัดระเบียบเวิร์กโฟลว์การบริการและมอบประสบการณ์แขกที่มีข้อมูลครบถ้วนและสม่ำเสมอมากขึ้น (elyrasystems.com)