Crownpeak

Crownpeak เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิตอลระดับองค์กรชั้นนำ (DXP) ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆสร้างประสบการณ์ omnichannel ที่ครอบคลุมและไร้รอยต่อ มันมีชุดความสามารถในการผสมที่รองรับทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้ารวมถึง CMS แบบไม่มีหัวไฮบริดเครื่องมือคุณภาพดิจิตอลและการเข้าถึงการจัดการความยินยอมความเป็นส่วนตัวและอื่น ๆ ด้วยความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพส่วนบุคคลและประสบการณ์การเพิ่มประสิทธิภาพของ AI ทำให้ CrownPeak ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับประสบการณ์ดิจิทัลตามข้อมูลลูกค้าเพิ่มการมีส่วนร่วมและความภักดี

คุณสมบัติที่สำคัญของ CrownPeak รวมถึงความสามารถในการจัดการเนื้อหาดิจิตอลได้อย่างมีประสิทธิภาพให้การวิเคราะห์ที่ลึกซึ้งและรวมเข้ากับระบบองค์กรต่างๆ แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับวิธีการโครงสร้างพื้นฐานที่เป็นศูนย์ซึ่งช่วยให้เวลาในการทำตลาดเร็วขึ้นเมื่อเทียบกับ DXP ขององค์กรแบบดั้งเดิม การมุ่งเน้นของ Crownpeak เกี่ยวกับคุณภาพและการเข้าถึงดิจิตอลทำให้มั่นใจได้ว่าประสบการณ์ดิจิทัลไม่เพียง แต่มีส่วนร่วม แต่ยังครอบคลุมและสอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรม

ด้วยการใช้ประโยชน์จาก CrownPeak ธุรกิจสามารถปรับปรุงการดำเนินงานดิจิทัลของพวกเขาปรับปรุงการโต้ตอบของลูกค้าในหลายช่องทางและผลักดันรายได้ผ่านประสบการณ์ดิจิทัลที่ได้รับการปรับปรุง การเน้นของแพลตฟอร์มในการปรับเปลี่ยนส่วนบุคคลและการค้าที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหา AI ทำให้เป็นเครื่องมือที่แข็งแกร่งสำหรับองค์กรที่ต้องการเพิ่มสถานะดิจิตอลและกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า