ทางเลือกสำหรับ - ConvoZen.AI

Zendesk

Zendesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่มีระบบจัดการตั๋วแบบครบวงจร พร้อมการสนับสนุนหลายช่องทางและฟีเจอร์อัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Intercom

อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า โดยช่วยให้ธุรกิจสนับสนุนลูกค้าและส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการบริการ

Podium

Podium เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยปรับปรุงการโต้ตอบของธุรกิจกับลูกค้าผ่านการส่งข้อความและการจัดการความคิดเห็นออนไลน์.

Brevo

Brevo เป็นแพลตฟอร์มที่รวมเครื่องมือสำหรับการบริการลูกค้า การตลาด และการจัดการโต้ตอบกับลูกค้าในที่เดียว เช่น แชทสด อีเมล และโซเชียลมีเดีย.

Respond.io

Respond.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านแชท โดยใช้ AI ในการเพิ่มประสิทธิภาพการขายและจัดการข้อมูลลูกค้า.

Smartsupp

แอป Smartsupp ช่วยธุรกิจเพิ่มการขายออนไลน์ด้วยการแชทสดและแชทบอท AI มีฟีเจอร์การบันทึกเซสชันและสื่อสารผ่านหลายช่องทาง.

Chatwoot

Chatwoot เป็นแพลตฟอร์มโอเพนซอร์สสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านหลายช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพ.

Gorgias

Gorgias เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้บริการลูกค้าได้มีประสิทธิภาพผ่านการสนับสนุนหลายช่องทางและการทำงานอัตโนมัติ

Quo

Quo เป็นแอพโทรและส่งข้อความบนคลาวด์สำหรับธุรกิจ ช่วยให้ทีมใช้หมายเลขร่วมกัน บันทึก/ถอดเสียงและสรุปการโทรด้วย AI รวมการทำงานกับ CRM และแอพอื่นๆ

Shopify Inbox

Shopify Inbox เป็นเครื่องมือแชทที่เชื่อมต่อลูกค้ากับธุรกิจ ช่วยตอบข้อความ ส่งลิงก์สินค้าและโค้ดส่วนลดแบบเรียลไทม์ในร้านค้าออนไลน์

CallRail

CallRail เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรและการระบบวิเคราะห์การตลาด ช่วยธุรกิจติดตามโอกาสขายและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า

Tidio

Tidio เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสดและแชทบอท สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ง่าย.

tawk.to

tawk.to เป็นแอปแชทสดฟรีที่ช่วยให้ธุรกิจสนทนากับผู้เข้าชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์และจัดการการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Chatway

Chatway คือแอปแชทสดสำหรับธุรกิจ ที่ช่วยจัดการการสนทนากับลูกค้าแบบเรียลไทม์ และมีฟังก์ชั่นการสนับสนุนการขายและบริการลูกค้า.

Userlike

Userlike เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยในการสื่อสารและสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึงการแชทสดและ AI chatbot โดยมุ่งเน้นการปกป้องข้อมูลลูกค้า.

Dialpad

Dialpad เป็นแอพ VoIP ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารได้ง่ายขึ้นด้วยฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น การประชุมทางวิดีโอและการวิเคราะห์โทรศัพท์.

Calilio

ระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์สำหรับโทรและรับสาย ส่งข้อความ จัดการหมายเลขเสมือน และดูแลการสื่อสารลูกค้าสำหรับทีมขาย ศูนย์บริการ และทีมทำงานระยะไกล

Crisp

Crisp เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง ช่วยในการสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์และจัดการคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Ninchat

Ninchat เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้การแชทสดและการสนทนาแบบกลุ่มบนเว็บไซต์และมือถือ มีความปลอดภัย ปรับแต่งได้ และขยายขนาดได้

Freshchat

Freshchat เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น แชท อีเมล และโซเชียล มี AI ช่วยสร้างบอทและจัดการการสนทนาได้ง่าย.

SendPulse

SendPulse เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยในการส่งอีเมล, SMS, สร้างแชทบอท, จัดการ CRM พร้อมเครื่องมือสร้างเว็บไซต์และหน้าแลนดิ้ง.

Rilla

Rilla เป็นแอพที่บันทึกการสนทนาขายและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้ใช้ ช่วยพัฒนาทักษะในการขายและการบริการลูกค้า

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ คือแพลตฟอร์มสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า ซึ่งมีฟังก์ชันแชทสดและการวิเคราะห์เพื่อช่วยธุรกิจโต้ตอบกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้แบบเรียลไทม์.

Skit.ai

Skit.ai เป็นแอปที่ช่วยให้เอเจนซี่เก็บหนี้และเจ้าหนี้สามารถสนทนาและเก็บเงินได้อย่างอัตโนมัติผ่านช่องทางหลายรูปแบบ.

LiveChat

LiveChat เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ให้การสนับสนุนการแชทสดและการวิเคราะห์เพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างธุรกิจและลูกค้า.

Freshworks

Freshworks เป็นแอพพลิเคชั่นธุรกิจที่ช่วยปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า การขาย และการจัดการบริการไอที โดยใช้ระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Tiledesk

Tiledesk เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI เพื่อช่วยธุรกิจในการบริการลูกค้าผ่านหลายช่องทาง เช่น WhatsApp และ Facebook Messenger พร้อมฟีเจอร์สอบถามและสนับสนุน.

Oct8ne

Oct8ne คือแอปแชทที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารและให้ความช่วยเหลือลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ พร้อมแสดงผลิตภัณฑ์และคำแนะนำในขณะนั้น.

Social Intents

Social Intents เป็นแอปที่รวมฟังก์ชันการแชทสดใน Slack และ Microsoft Teams พร้อมสร้างแชทบอทโดยใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณ

Balto

Balto เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงการโต้ตอบของศูนย์บริการ โดยให้คำแนะนำเรียลไทม์แก่ตัวแทนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้า