หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - Comments Analytics

UserVoice

uservoice.com

UserVoice เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของผู้ใช้.

Juphy

juphy.com

Juphy เป็นแอปที่ช่วยจัดการการแจ้งเตือนและคำร้องขอบริการลูกค้าในที่เดียว และสนับสนุนการสื่อสารระหว่างทีมงานเพื่อการบริการที่รวดเร็ว.

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge เป็นแอปสำหรับจัดการประสบการณ์ลูกค้า ที่ช่วยเก็บและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อลดการปั่นป่วนและปรับปรุงกลยุทธ์ธุรกิจ.

StatSocial

statsocial.com

StatSocial เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลผู้ชมโซเชียลเพื่อช่วยในการตัดสินใจทางการตลาดและการเข้าใจความสนใจของกลุ่มเป้าหมายต่างๆ.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad เป็นแพลตฟอร์มการตลาดประสบการณ์ที่ช่วยให้แบรนด์จัดการและปรับแต่งกิจกรรมเพื่อเพิ่มความภักดีของลูกค้าและผลกำไร.

InMoment

inmoment.com

InMoment เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์และเข้าใจเสียงของลูกค้า รวมถึงการรวบรวมและประมวลผลข้อเสนอแนะแบบเชิงคุณภาพจากหลายแหล่งข้อมูล.

Spiral

spiralup.co

Spiral ใช้เทคโนโลยี LLM และ GenAI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของบริษัทและช่วยทีมนักขายในการระบุปัญหาของลูกค้าในหลายภาษา.

Echoes

echoes.io

Echoes เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยวิเคราะห์และจัดการข้อมูลข้อเสนอแนะแบบโต้ตอบ โดยเชื่อมต่อกับฐานข้อมูล CX เช่น Qualtrics และ Medallia

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm เป็นแพลตฟอร์มศูนย์บริการลูกค้าแบบหลายช่องทางที่มีฟังก์ชัน AI ช่วยในการสนทนาและเพิ่มประสิทธิภาพการโทร โทรศัพท์สนับสนุนที่ UK.

Pivony

pivony.com

Pivony เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและสนทนาเพื่อปรับปรุงการรักษาลูกค้าและประสบการณ์ของลูกค้าในองค์กรต่าง ๆ.

Cycle

cycle.app

Cycle 3.0 เป็นแพลตฟอร์มรวมข้อเสนอแนะแบบครบวงจร ช่วยทีมในการรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลข้อเสนอแนะจากลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Cobbai

cobbai.com

Cobbai คือแอปที่รวมการใช้ AI ในบริการลูกค้า ด้วย Control Center ที่ช่วยจัดการกระบวนการ AI และสนับสนุนทีมงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการ.

Zelta

zelta.ai

แอป Zelta เป็นศูนย์กลางความเห็นด้วย AI ที่ช่วยทีมผลิตภัณฑ์และการตลาดค้นหาปัญหาสำคัญของลูกค้าในธุรกิจ B2B SaaS โดยไม่ต้องวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมาก.

Canvs AI

canvs.ai

Canvs AI เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลความคิดเห็นของผู้บริโภค โดยใช้ AI ช่วยแปลงข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกเพื่อการตัดสินใจธุรกิจที่ดีขึ้น.

DropThought

dropthought.com

DropThought เป็นแพลตฟอร์มสำหรับรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบทันทีจากลูกค้าและพนักงาน ช่วยเพิ่มความพึงพอใจและปรับปรุงประสบการณ์.

SMG

smg.com

SMG เป็นผู้ให้บริการจัดการประสบการณ์สำหรับองค์กร ด้วยซอฟต์แวร์และบริการเพื่อช่วยเพิ่มรายได้และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน

Edge

startedge.com

แอป Edge เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้พนักงานกลายเป็นช่องทางขายและการตลาด โดยมีการให้รางวัลเพื่อส่งเสริมความรู้สึกด้านบวกจากลูกค้า.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากลูกค้า ช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้าในธุรกิจ

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog เป็นแอปที่ออกแบบโซลูชันเพื่อการจัดการและอัตโนมัติในการสื่อสารกับลูกค้า รองรับการใช้เทคโนโลยี AI ในการให้บริการ.

replient.ai

replient.ai

replient.ai เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยอัตโนมัติการสนับสนุนลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย รองรับหลายภาษา เริ่มต้นที่ €39 ต่อเดือน พร้อมทดลองฟรี 50 ความคิดเห็น.

Blinger.io

blinger.io

Blinger.io เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนและขายลูกค้าแบบหลายช่องทาง รวมแอปส่งข้อความ แชทสด และอีเมลในอินเทอร์เฟซช่วยเหลือ

Outset

outset.ai

Outset เป็นแพลตฟอร์มวิจัยที่ใช้ AI เพื่ออ automate กระบวนการสัมภาษณ์จากผู้เข้าร่วมหลายคนพร้อมกัน และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อค้นหาข้อมูลที่สำคัญ.

Inari

useinari.com

Inari เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้าและค้นหาผลิตภัณฑ์ โดยใช้ AI เพื่อฟีเจอร์ที่สำคัญและแนวโน้มจากข้อมูลลูกค้าโดยอัตโนมัติ

Cloutly

cloutly.com

Cloutly เป็นแพลตฟอร์มการจัดการรีวิวที่ช่วยธุรกิจหลายแห่งเก็บและจัดการประสบการณ์ลูกค้า รวมถึงการบริหารจัดการรีวิวจากหลายแหล่งในที่เดียว.

Keatext

keatext.ai

Keatext เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้าและพนักงาน ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจความต้องการและพัฒนาประสบการณ์ของผู้คนได้ดีขึ้น.

Thematic

getthematic.com

Thematic เป็นแอพที่ใช้ AI วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าเป็นข้อมูลเชิงลึก เพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของลูกค้าอย่างรวดเร็วและแม่นยำ.

Playvox

playvox.com

Playvox เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าภายในศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการคุณภาพในแพลตฟอร์มเดียว.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs เป็นเครื่องมือการสื่อสารกับลูกค้าสำหรับธุรกิจ ช่วยในการติดต่อและจัดการลูกค้า ผ่านช่องทางต่างๆ อาทิ SMS, WhatsApp, และ Facebook.

Unless

unless.com

แอป Unless ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนากับอุปกรณ์ผ่านอินเทอร์เฟซที่เข้าใจง่าย โดยใช้ AI เพื่อสร้างการสนทนาส่วนตัวกับผู้ใช้.

Attest

askattest.com

แอป Attest เป็นแพลตฟอร์มวิจัยผู้บริโภคที่ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลและความคิดเห็นจากผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำใน 59 ประเทศ.