หน้า 11 - ทางเลือกสำหรับ - Clinked

Cocoon Data

cocoondata.com

เราทำงานร่วมกับรัฐบาล องค์กร และ SMB ทั่วโลกเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ได้รับการควบคุมและละเอียดอ่อนในเชิงพาณิชย์ แพลตฟอร์มการแบ่งปันข้อมูลที่ปลอดภัย (SDSP) ที่ได้รับสิทธิบัตรของเราช่วยให้ผู้ใช้ทำงานร่วมกัน แบ่งปัน และควบคุมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนภายนอกไฟร์วอลล์ได้อย่างปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนด ลูกค้าใช้แพลตฟอร์มของเราเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับความปลอดภัยทางไซเบอร์และข้อมูลขององค์กร และปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวดภายในองค์กรที่มีความยืดหยุ่นและเน้นข้อมูลเป็นศูนย์กลาง

Arrows

arrows.to

แผนการเริ่มต้นใช้งานที่ต้องพบปะกับลูกค้าซึ่งแนบไปกับข้อเสนอและตั๋วภายใน HubSpot คุณกำลังรอให้ลูกค้าของคุณเริ่มต้นใช้งานให้เสร็จสิ้นหรือไม่? หยุดรอ. Arrows เป็นเครื่องมือสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน การขาย และทีมงานที่ประสบความสำเร็จ เพื่อปิดรายได้เร็วขึ้นและสร้างลูกค้าที่มีความสุข ลดเวลาในการสร้างมูลค่า เพิ่มการยอมรับ และปลดล็อกการเติบโต ลูกค้ารู้อยู่เสมอว่าอะไรจะเกิดขึ้นต่อไปบนเส้นทางของพวกเขาตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงความสำเร็จ และทีมของคุณยังคงมุ่งเน้นไปที่งานที่มีค่าที่สุดของพวกเขาด้วยระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ การแจ้งเตือนทางอีเมล และการรายงานเชิงลึก

Hubflo

hubflo.com

ยกระดับธุรกิจบริการของคุณไปอีกระดับด้วยพอร์ทัลลูกค้าที่มีแบรนด์และแอปที่ทรงพลังและใช้งานง่าย Hubflo รวบรวมเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อรันแบ็คออฟฟิศและการดำเนินงานที่ต้องพบปะกับลูกค้า: การแชร์ไฟล์ การส่งข้อความ งาน/โปรเจ็กต์ ข้อเสนอ การเรียกเก็บเงิน CRM และอีกมากมาย เชื่อมต่อกับทุกสิ่งด้วยการฝัง Zapier และการผสานรวมแบบเนทีฟ (Gmail, Outlook, Stripe...) Hubflo กำลังขับเคลื่อนธุรกิจมากกว่า 1,000 แห่งใน 7 ประเทศ และระดมทุนได้ 3 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุนชั้นนำ

Content Snare

contentsnare.com

บ่วงเนื้อหาเป็นวิธีง่ายๆ ในการเริ่มต้นใช้งานลูกค้า รวบรวมเอกสาร และรับคำตอบโดยไม่ต้องกลับไปกลับมาอย่างไม่มีที่สิ้นสุด ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย เป็นแหล่งความจริงเพียงแห่งเดียวเมื่อรวบรวมข้อมูลจากลูกค้า หยุดหลงไปกับอีเมล พอร์ทัลลูกค้าที่ยุ่งวุ่นวาย และสเปรดชีตที่สับสน เป็นที่ชื่นชอบของบริษัทกว่า 1,200 แห่งทั่วโลก รวมถึงสำนักงานบัญชี ตัวแทนการตลาด และบริการระดับมืออาชีพ หากคุณต้องการให้ลูกค้าส่งข้อมูลถึงคุณ Content Snare สามารถช่วยได้

Genezio

genezio.com

แพลตฟอร์มเนทิฟคลาวด์เจเนอเรชันถัดไปที่ออกแบบมาเพื่อมอบความสามารถที่ครอบคลุมสำหรับการสร้างและปรับใช้แอปพลิเคชันที่ปรับขนาดได้ genezio toolchain: 1. genezio.rpc สร้างแอปได้เร็วขึ้นด้วย typesafe APIs ในทุกภาษา Typesafe API หมายถึงการส่งผ่านพารามิเตอร์ที่มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดน้อยกว่า REST API และมีกระบวนทัศน์ที่เป็นธรรมชาติมากขึ้นในการออกแบบดอฟต์แวร์ มันเหมือนกับ tRPC แต่สำหรับภาษาแบ็กเอนด์ไปจนถึงภาษาส่วนหน้า ขณะนี้รองรับ Javasript/Typescript โดยรองรับ DART/Flutter, Kotlin, Swift, GO, Python และอื่นๆ ในเร็วๆ นี้ 2. genezio.backend แบ็กเอนด์แบบเต็มเป็นบริการที่ประกอบด้วย: - การตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้: การตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ที่พร้อมใช้งานทันทีที่รองรับวิธีอีเมล/รหัสผ่าน, Google และ GitHub - การสนับสนุนฐานข้อมูล: การจัดการฐานข้อมูลแบบรวมพร้อมตัวเลือกเช่น Redis หรือ Postgres ผ่านพันธมิตร หรือเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลของคุณเอง - อินเทอร์เฟซเหมือนบุรุษไปรษณีย์: ทดสอบแบ็กเอนด์ของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยอินเทอร์เฟซเว็บที่ใช้งานง่าย - เรียลไทม์ (เร็วๆ นี้): เราจะรองรับเซิร์ฟเวอร์ที่ทำงานเป็นเวลานานผ่าน genezio.deploy บน AWS และเราจะจัดให้มีการสื่อสารแบบเรียลไทม์ระหว่างแบ็กเอนด์และฟรอนต์เอนด์ 3. การปรับใช้ genezio.serverless Zero DevOps ด้วยคำสั่งเดียว - ปรับใช้กับ AWS Lambda ปรับขนาดอัตโนมัติ และรองรับเซิร์ฟเวอร์ที่ทำงานยาวนานในเร็วๆ นี้ ปรับใช้ได้ง่ายบน AWS Cloud Front พร้อมแผนการผสานรวมสำหรับ Netlify และ Vercel 4. genezio.cloud นี่คือคลาวด์ที่ใช้ Unikernel ที่กำลังดำเนินการอยู่ ซึ่งจะช่วยให้การเริ่มต้นในช่วงเย็นและอุ่นดีขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำลง เข้าร่วม genezio ที่ความเร็ว ความยืดหยุ่น และความเป็นเจ้าของกำหนดมาตรฐานใหม่สำหรับการพัฒนาแบบฟูลสแตก

JourneyApps

journeyapps.com

JourneyApps เป็นแพลตฟอร์มเต็มรูปแบบสำหรับการสร้างแอประดับอุตสาหกรรมที่กำหนดเองซึ่งใช้โดยทีมงานแนวหน้าบนเดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ และอุปกรณ์สวมใส่ แม้ว่าพวกเขาจะออฟไลน์ก็ตาม JourneyApps มอบเว็บ IDE (OXIDE) ที่ไม่มีใครเทียบได้ รันไทม์ของแอพ และแบ็กเอนด์คลาวด์ในตัวพร้อมกลไกการประมวลผลแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ คุณสมบัติต่างๆ รวมถึงความสามารถระดับอุตสาหกรรม เช่น PowerSync สำหรับการทำงานแบบออฟไลน์

Servoy

servoy.com

แพลตฟอร์มการพัฒนาแอปพลิเคชันอย่างรวดเร็วซึ่งใช้โดย ISV และบริษัทต่างๆ เพื่อปรับปรุง สร้าง และปรับใช้แอปพลิเคชันทางธุรกิจข้ามแพลตฟอร์มที่ซับซ้อน ด้วยการมอบ "สแต็ค" ให้กับลูกค้าของเรา พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่ส่วนที่พวกเขาเพิ่มมูลค่าอย่างแท้จริง - UX, ตรรกะทางธุรกิจ และผู้ใช้ปลายทางของพวกเขา

BiPTT

biptt.com.br

BiPTT เป็นโซลูชัน Push To Talk พร้อมด้วยแอปพลิเคชันสำหรับสมาร์ทโฟนและซอฟต์แวร์การจัดการการปฏิบัติงานพร้อมตำแหน่งผู้ใช้ การบันทึกข้อความ และอื่นๆ อีกมากมาย เป็นการสื่อสารแบบเรียลไทม์ในแอป push-to-talk (PTT) อันทรงพลังแอปเดียว BiPTT เหมาะสำหรับบริษัทที่มีพนักงานแบบไร้โต๊ะซึ่งต้องการการสื่อสารแบบเรียลไทม์ มีประสิทธิภาพ และปลอดภัย

OurPeople

auth.ourpeople.com

มีปัญหากับการสื่อสารในทีมใช่ไหม? ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้ว OurPeople จะมอบสิ่งที่คุณกำลังมองหาอย่างแน่นอน! OurPeople คือนวัตกรรมเทคโนโลยีที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก ซึ่งช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง และองค์กรสามารถสื่อสารกับทุกคนได้ดีขึ้น แพลตฟอร์มของ OurPeople นำเสนอวิธีการจัดส่งแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคลซึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสม พร้อมด้วยแท็กเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนที่ต้องการได้รับข้อความจะได้รับ OurPeople มีเครื่องมือมากมายเพื่อปรับปรุงการสื่อสาร การมีส่วนร่วม และการฝึกอบรมสำหรับทีมแนวหน้า

Crypho

crypho.com

Crypho เป็นโซลูชัน Software-as-a-Service สำหรับการแชร์ไฟล์และการสื่อสารระดับองค์กรแบบเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง

Octonius

octonius.com

บอกลาความสับสนวุ่นวายและการปวดหัวของแท็กอีเมล Octonius เป็นแพลตฟอร์มการจัดการงานแบบครบวงจรที่ทีมของคุณต้องการเพื่อทำงานร่วมกัน ดำเนินการ และส่งมอบผลลัพธ์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ทำงานอย่างชาญฉลาดมากขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้น ร่วมกัน

Woliba

woliba.io

ที่ Woliba เรากำหนดนิยามใหม่ให้กับสถานที่ทำงานโดยการผสานรวมด้านสุขภาพ การมีส่วนร่วม การยกย่องชมเชย และรางวัลเข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่เหมาะกับมือถือ หมดยุคแห่งการจัดการหลายระบบแล้ว Woliba รวบรวมทุกอย่างไว้ด้วยกัน โซลูชันแบบครบวงจรของเราไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสิทธิภาพกระบวนการเท่านั้น แต่ยังก้าวข้ามขอบเขตของวันทำงานทั่วไปอีกด้วย โดยนำแนวทางแบบองค์รวมมาสู่สมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน ด้วย Woliba องค์กรต่างๆ จะสามารถเข้าถึงการสื่อสารอัตโนมัติ ข้อมูลแบบเรียลไทม์ และการวิเคราะห์ ช่วยให้พวกเขาสร้างสถานที่ทำงานที่เหนือกว่าความธรรมดาได้ แพลตฟอร์มของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการเชื่อมต่อ การเป็นที่ยอมรับ และการเติบโต ทำให้มั่นใจได้ว่าสมาชิกในทีมทุกคนจะรู้สึกมีคุณค่าและมีส่วนร่วม

Embrace

embrace.io

Embrace ช่วยให้วิศวกรจัดการความซับซ้อนของอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นและโดดเด่นยิ่งขึ้น ในช่วงเวลาที่อุปกรณ์เคลื่อนที่มีความสำคัญมากกว่าที่เคย ทีมต่างๆ มักเผชิญกับวิธีแก้ปัญหาที่กระจัดกระจาย ข้อมูลขาดหาย และไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ด้วย Embrace วิศวกรสามารถระบุและจัดลำดับความสำคัญผลกระทบของปัญหาใดๆ ด้วยบริบททางเทคนิคโดยละเอียด และแก้ไขได้ทันที ด้วยการขจัดการคาดเดา Embrace ส่องสว่างโอกาสในการแสดงประสิทธิภาพที่สมบูรณ์แบบและสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

Ahsuite

ahsuite.com

Ahsuite ช่วยให้คุณจัดระเบียบการสื่อสารกับลูกค้าในพอร์ทัลลูกค้าที่ใช้งานง่าย ไม่มีอะไรพลาดหรือสูญหาย มีการออกแบบที่เรียบง่ายและสะอาดตา โดยเน้นที่งานที่คุณต้องการแสดง: แดชบอร์ด ฟิกม่าบอร์ด ชุดสไลด์ วิดีโอ รายงาน หรือสิ่งอื่นใด หากสามารถฝังไว้ใน iframe ได้ คุณก็แชร์ในพอร์ทัลไคลเอ็นต์ได้ พอร์ทัลลูกค้าของเรามีความปลอดภัย เป็นระเบียบ และให้บริการตนเอง เมื่อคุณลองใช้ Ahsuite คุณจะไม่กลับไปส่งลิงก์ทางอีเมลอีกต่อไป Ahsuite มาพร้อมกับชุดเครื่องมือการทำงานร่วมกันอันทรงพลังที่สร้างขึ้นสำหรับเอเจนซี่ดิจิทัลโดยเฉพาะ นั่นหมายความว่าคุณสามารถบอกลา Trello, Slack, DropBox และ LastPass ได้ เพราะ Ahsuite ให้คุณทำทุกอย่างได้ด้วยการเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียว ด้วยแผน Pro หรือ Agency คุณสามารถเข้าถึงเครือข่ายเฉพาะของเราที่ประกอบด้วยฟรีแลนซ์และเอเจนซี่ได้ คุณสามารถใช้ Ahsuite เพื่อสร้างทีมของคุณได้! แผนเริ่มต้นมาพร้อมกับงาน ไฟล์ การสนทนา และพอร์ทัลมากถึงสิบพอร์ทัลฟรี!

Thematic

getthematic.com

รับข้อมูลเชิงลึกที่ตรงเป้าหมายและแม่นยำจากความคิดเห็นของลูกค้าภายในไม่กี่วินาทีด้วยแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Thematic เปลี่ยนความคิดเห็นที่ไม่มีโครงสร้างให้เป็นธีมที่ชัดเจน เฉพาะเจาะจง และนำไปปฏิบัติได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องเสียค่าติดตั้ง ธีมช่วยให้รับข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งช่วยคุณปรับปรุงประสบการณ์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของลูกค้า ธีมจะเปลี่ยนความคิดเห็นที่เป็นข้อความรบกวนในทุกช่องทางให้เป็นข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงบริการ ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ของลูกค้า ช่วยให้ทุกคนได้รับข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ลูกค้าได้ง่ายขึ้น เพื่อให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นเร็วขึ้น! AI ของ Thematic มอบการวิเคราะห์ข้อมูลป้อนกลับตามใจความในวงกว้าง นั่นคือสาเหตุว่าทำไมจึงเรียกว่า Thematic! การวิเคราะห์ AI มีความโปร่งใสและยืดหยุ่น ดังนั้นคุณจึงสามารถแนะนำ AI ให้ตอบคำถามทางธุรกิจของคุณได้โดยตรง ใช้แพลตฟอร์มเพื่อระบุสิ่งที่สำคัญต่อลูกค้า อะไรขับเคลื่อนการวัดผลของคุณ และเพราะเหตุใด การเจาะลึกปัญหาและวัดผลกระทบต่อเมตริกของคุณเป็นเรื่องง่าย ขณะนี้ ด้วย Thematic Answers คุณสามารถไว้วางใจเลเยอร์ Trust ของ Thematic ในขณะที่ควบคุมพลังของ generative AI เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกคุณภาพสูงแก่ทุกคนได้เร็วขึ้น

Playvox

playvox.com

Playvox เป็นซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพตัวแทนบริการลูกค้าชั้นนำ Playvox ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อที่สำคัญที่สุด และช่วยให้ทีมสามารถดู วิเคราะห์ และจัดการกระบวนการประกันคุณภาพทั้งหมดได้ในแพลตฟอร์มเดียวที่สะดวกสบาย ปรับปรุงกระบวนการ QA ของคุณ จูงใจ ฝึกสอน และฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ของคุณ และเสริมศักยภาพทั้งทีมของคุณด้วยตัวชี้วัดแบบเรียลไทม์ที่โปร่งใส ตรวจสอบบริการ วัด KPI และทิ้งสเปรดชีตในที่สุด

Remesh

remesh.ai

Remesh เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยที่คล่องตัวที่ช่วยให้คุณสนทนาสดกับผู้ชมในวงกว้าง โดยใช้ AI เพื่อวิเคราะห์และจัดระเบียบคำตอบแบบเรียลไทม์ รับข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็ว บ่อยครั้ง และมีประสิทธิภาพ และตัดสินใจด้วยความมั่นใจ Remesh ช่วยให้คุณสนทนาสดกับลูกค้าในวงกว้าง โดยใช้ AI เพื่อวิเคราะห์และจัดระเบียบคำตอบของผู้ชมแบบเรียลไทม์ รับข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็ว บ่อยครั้ง และมีประสิทธิภาพ และตัดสินใจด้วยความมั่นใจ

Voxpopme

voxpopme.com

ที่ Voxpopme เราเชื่อว่าคุณไม่ควรเสียสละคุณภาพเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการอย่างรวดเร็วในราคาที่สมเหตุสมผล ทีมข้อมูลเชิงลึกอยู่ภายใต้แรงกดดันมหาศาลในการส่งมอบคำตอบที่เชื่อถือได้สำหรับคำถามทางธุรกิจที่สำคัญด้วยทรัพยากรที่จำกัด เราสามารถช่วยได้ Voxpopme เปลี่ยนแปลงทีมข้อมูลเชิงลึกด้วยการรวบรวม การรวมศูนย์ และการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพของ Voxpopme ผสมผสานความเร็วของการสำรวจผ่านวิดีโอ ซึ่งเป็นเครื่องมือสำรวจผ่านวิดีโอที่สมบูรณ์แบบของเรา เข้ากับข้อมูลเชิงลึกของการสัมภาษณ์สด ผลิตภัณฑ์ IDI และการสนทนากลุ่มของเรา และพลังของข้อมูลเชิงลึกของ AI เพื่อการวิเคราะห์ที่เร็วขึ้น 60 เท่า แบรนด์ต่างๆ จำนวนมากไว้วางใจให้ Voxpopme ยกระดับการศึกษาวิจัยของตน และเปลี่ยนแปลงพื้นฐานวิธีการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น และกำหนดทิศทางบริษัทที่มีวิสัยทัศน์ ต้องการเรียนรู้ว่าเราช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร เยี่ยมชม www.voxpopme.com วันนี้

PropFuel

propfuel.com

PropFuel เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ช่วยให้สมาคมเปลี่ยนการสื่อสารแบบออกอากาศเป็นการสนทนา บทสนทนาเหล่านี้รวบรวมเสียงของสมาชิก ระบุความต้องการของแต่ละบุคคล และปรับปรุงการมีส่วนร่วมแบบตัวต่อตัว

Cloodot

cloodot.com

Cloodot คือชุดการจัดการประสบการณ์ลูกค้าแบบ Omni Channel แบบครบวงจรในหนึ่งเดียว Cloodot อำนวยความสะดวกในขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพและสม่ำเสมอเพื่อสร้างชื่อเสียง มีส่วนร่วม และรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลที่หลากหลาย จัดการแชทและบทวิจารณ์จากรายชื่อธุรกิจของฉัน, เพจ Facebook, หมายเลข WhatsApp, รายชื่อข้อความธุรกิจของ Google, เว็บไซต์, SMS/ ส่งข้อความหมายเลข ฯลฯ ผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายเพียงอันเดียว 1. ชื่อเสียงออนไลน์ที่ดีขึ้น รวบรวม แสดง และตอบรีวิวได้มากขึ้นได้อย่างง่ายดาย 2. การแสดงตนของ Omni อย่างง่ายดาย นำการแชททั้งหมดมาไว้ในกล่องจดหมายของตัวแทนหลายรายที่ใช้งานง่าย ตัวเลือกการแชทโดยตรงในการค้นหาของ Google เพื่อรับข้อซักถามเพิ่มเติมได้ง่ายขึ้น กระจายและกำหนดช่องทางให้กับผู้ใช้หนึ่งรายขึ้นไป ส่งมอบการแชทและบทวิจารณ์ระหว่างผู้ใช้และแผนกต่างๆ ได้ในไม่กี่วินาที เจ้าหน้าที่หลายรายสามารถทำงานร่วมกันและจัดการช่องทางต่างๆ เช่น WhatsApp, Google Messages ฯลฯ ซึ่งไม่สามารถทำได้โดยใช้แอปเนทีฟดั้งเดิม 3. การมีส่วนร่วมที่รวดเร็วและมีคุณภาพ ลดเวลาตอบสนองครั้งแรกและโดยเฉลี่ยเหลือเพียงไม่กี่วินาทีจากชั่วโมง เทมเพลตการตอบกลับ การแจ้งเตือน แท็ก งาน บันทึกย่อ ฯลฯ ที่กำหนดเอง 4. การวัด CSAT อัตโนมัติ สำรวจ CSAT อัตโนมัติในทุกช่องทางแชทเพื่อวัดคุณภาพการมีส่วนร่วม 5. แคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้ง สร้างรายได้เพิ่มขึ้นจากลูกค้าปัจจุบันโดยการส่งข้อความจำนวนมากเกี่ยวกับข้อเสนอและโปรแกรมเป็นระยะๆ 6. การลดภาระงาน การตอบกลับการตรวจสอบอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์การจัดการแชทร่วมกันระหว่าง Agent-Bot ช่วยลดการมีส่วนร่วมของกำลังคนลง 50 - 80% ทำให้การมีส่วนร่วมของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายสำหรับตัวแทน CS 7. การควบคุมดูแลที่ง่ายดาย การตรวจสอบและการรายงานประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ทำให้มีความรับผิดชอบมากขึ้น ตัวแทนมีประสิทธิผลมากขึ้น ส่งผลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่รวดเร็วและมีคุณภาพมากขึ้นในที่สุด 8. การลดต้นทุน แทนที่เครื่องมือที่ต้องชำระเงินที่แตกต่างกัน 1/2 โหล เพิ่มประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่ายโดยรวม 9. การเข้าถึงอย่างปลอดภัย ไม่จำเป็นต้องให้ตัวแทน CS เข้าถึงแพลตฟอร์มดั้งเดิมได้ เจ้าหน้าที่จะไม่ถูกรบกวนจากกิจกรรมโซเชียลมีเดียอื่นๆ 10. การสนับสนุนที่เหนือกว่า ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ การสนับสนุนทางโทรศัพท์ ไม่มีค่าใช้จ่าย การฝึกอบรมพนักงาน ไม่มีค่าติดตั้ง

Groopit

groopit.co

เอาชนะคู่แข่งด้วยการแก้ฝูงชน ลดความซับซ้อนของวิธีที่พนักงานแบ่งปันและใช้ข้อมูลทางการแข่งขันเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน การแบ่งปันง่ายกว่าที่เคย พนักงานแบ่งปันข้อมูล Intel จาก Teams, Slack, Salesforce, เว็บเบราว์เซอร์, แอพมือถือ หรือทุกที่ที่พวกเขาทำงาน ด้วยการแตะเพียงสามครั้งและน้อยกว่าหนึ่งนาที พวกเขาจะแบ่งปันข้อมูลเชิงปริมาณเชิงแข่งขันคุณภาพสูง ทำให้ง่ายต่อการอยู่เหนือคู่แข่ง การใช้ Intel นั้นรวดเร็วปานสายฟ้า Groopit รวบรวมและมอบข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงในฟีดข้อมูลและมุมมอง ทุกคนที่เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ล่าสุดเพื่อแจ้งทางเลือกของตนเอง ทำให้พนักงานทุกคนสามารถเพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขันได้ การรวม Intel เข้ากับระบบองค์กรที่มีอยู่เป็นเรื่องง่ายด้วย API การเข้าถึงข้อมูลของ Groopit เพิ่ม Intel ลงใน Tableau, PowerBI, Salesforce หรือแดชบอร์ด CI ที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น Groopit ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถใช้ Intel ในการตัดสินใจของระบบทั้งหมดได้

Pega

pega.com

Pega เป็นแพลตฟอร์มโค้ดต่ำที่ทรงพลังซึ่งสร้างความคล่องตัวให้กับองค์กรชั้นนำของโลก เพื่อให้สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้ ลูกค้าใช้การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของเราเพื่อแก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจที่เร่งด่วนที่สุด ตั้งแต่การปรับเปลี่ยนการมีส่วนร่วมส่วนบุคคลไปจนถึงการให้บริการอัตโนมัติ ไปจนถึงการดำเนินงานที่คล่องตัว ตั้งแต่ปี 1983 เราได้สร้างสถาปัตยกรรมที่ปรับขนาดได้และยืดหยุ่นเพื่อช่วยให้ผู้คนมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด เพื่อให้พวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าในปัจจุบันในขณะเดียวกันก็เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องเพื่อวันพรุ่งนี้

Aritic

aritic.com

ส่งเสริมกระบวนการขายของคุณโดยปรับปรุงกระบวนการขายทั้งหมดของคุณภายใน Aritic CRM รู้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใดมีมูลค่า Conversion สูงสุด จัดการผู้ติดต่อของคุณตามขั้นตอนการขาย พฤติกรรม และความตั้งใจในการซื้อ กระจายและแบ่งงานโดยอัตโนมัติและติดตามกระบวนการทั้งหมดจนกว่าข้อตกลงจะชนะหรือแพ้ แพลตฟอร์ม Aritic เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติแบบครบวงจร ประกอบด้วยระบบการตลาดอัตโนมัติ ระบบการสื่อสารอัตโนมัติ แอปพลิเคชัน CRM ไปป์ไลน์การขาย แอปพลิเคชันส่วนให้บริการ และสแต็กระบบธุรกิจอัตโนมัติที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจ B2B ปัจจุบันมีธุรกิจมากกว่า 1,800 แห่งทั่วโลกโดยใช้ DataAegis Software Pvt. ผลิตภัณฑ์ของ บจก. ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของอริติค ลูกค้าที่มีชื่อเสียงเพียงไม่กี่ราย ได้แก่- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum และบริษัทอีกสองสามแห่งใน Fortune 500

Track.co

track.co

เพิ่มรายได้ของบริษัทของคุณ: จัดการประสบการณ์ลูกค้า ติดตามการรับรู้ของลูกค้าของคุณผ่านแบบสำรวจ รับรายงานที่มีข้อมูลเชิงลึกที่แตกต่างกันและดำเนินการเจรจาแบบเรียลไทม์ วางใจผู้เชี่ยวชาญที่เตรียมพร้อมที่จะช่วยคุณยกระดับ CX ของบริษัท สร้างความภักดีของลูกค้า และเพิ่มรายได้ของคุณ

Konverse

konverse.com

Konverse เป็นแพลตฟอร์มและแอปการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพซึ่งออกแบบมาเพื่อรวมทีมที่ไม่มีโต๊ะเข้าด้วยกัน ด้วยฟีเจอร์ตั้งแต่การจัดการงานและการฝึกอบรม ไปจนถึงการแชทและการสื่อสารในองค์กร องค์กรต่างๆ เช่น Hyatt, Realogy และ Follett ไว้วางใจให้ Konverse รวมตัวกันและเสริมศักยภาพพนักงานของตน

Atolia

atolia.com

เริ่มต้นการทำงานเป็นทีมที่ประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็วและง่ายดายจากสถานที่ทำงานดิจิทัลแห่งเดียว สื่อสารได้อย่างง่ายดายผ่านแฮงเอาท์วิดีโอและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที จัดการโครงการของคุณและดำเนินการให้เสร็จเร็วขึ้น แบ่งปันและซิงค์ปฏิทินของคุณกับเพื่อนร่วมงานของคุณ แบ่งปันและแก้ไขเอกสารของคุณร่วมกันแบบเรียลไทม์ ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์มเดียว แม้ว่าจะใช้งานและปรับใช้ง่ายมาก (ไม่ต้องดาวน์โหลด ไม่มีการตั้งค่าที่ซับซ้อน) เราก็มีทีมสนับสนุนที่น่ารักพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณ Cherry อยู่ด้านบน Atolia ราคาถูกกว่าการสมัคร Slack + Asana + Dropbox + Zoom ถึง 10 เท่า (ยังคงเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม ;))

Workstorm

workstorm.com

Workstorm เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันระดับองค์กรที่ช่วยให้ทีมมีประสิทธิภาพที่ต้องการเพื่อทำงานได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง สร้างขึ้นโดยมืออาชีพเพื่อมืออาชีพ แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรและปรับแต่งได้ของบริษัทผสมผสานประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์เข้ากับความปลอดภัยของข้อมูล แพลตฟอร์มดังกล่าวรวมการสื่อสารทุกรูปแบบ เช่น การส่งข้อความ อีเมล การประชุมทางวิดีโอ ปฏิทิน การแชร์หน้าจอ และการแชร์ไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมาย

Pay Compliment

paycompliment.com

Pay Compliment เป็นแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และผู้จัดการในการให้ข้อเสนอแนะโดยตรงกับผู้คนและองค์กรที่พวกเขาโต้ตอบด้วย เพื่อรักษาระดับการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพของพนักงานให้อยู่ในระดับสูงสุดที่เป็นไปได้แบบเรียลไทม์ตลอดเวลา Pay Compliment ช่วยให้ผู้คนและองค์กรเข้าถึงประสิทธิภาพสูงสุดและการบริการลูกค้า โดยมอบแพลตฟอร์มให้กับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และผู้จัดการในการให้และรับคำติชมโดยตรง

SatisMeter

satismeter.com

SatisMeter เป็นเครื่องมือตอบรับลูกค้าที่ทรงพลังซึ่งจะช่วยให้คุณจับตาดูความพึงพอใจของลูกค้า ตรวจสอบประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ และตอบทุกคำถามที่อยู่ระหว่างคุณกับการเติบโตของธุรกิจ ใช้เทมเพลตแบบสำรวจต่างๆ (NPS, CSAT, CES) เพื่อวัดความพึงพอใจจากหลายจุดติดต่อภายในการเดินทางของลูกค้า หรือสร้างแบบสำรวจย่อยที่กำหนดเองเพื่อปรับราคา ดูความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ สร้างแบบสำรวจ ตั้งค่าทริกเกอร์เหตุการณ์ หรือกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามคุณลักษณะได้อย่างง่ายดาย จากนั้น กำหนดตารางเวลาที่เกิดซ้ำ และตรวจสอบความคิดเห็นของคุณ ส่งแบบสำรวจได้จากทุกที่ (เว็บไซต์สาธารณะ เว็บแอป อีเมล ลิงก์สาธารณะ SDK มือถือ) และบรรลุทุกสิ่งด้วยคำติชมของคุณผ่านการบูรณาการที่หลากหลาย (Intercom, Slack, Zapier, API และอื่นๆ) ประหยัดเวลาด้วยการติดตั้งผ่านการผสานรวมเซกเมนต์ในคลิกเดียว ดาวน์โหลดเทมเพลตอีเมล HTML ที่สร้างไว้ล่วงหน้า และดำเนินการแบบสำรวจที่สามารถเปลี่ยนเป็นภาษาของผู้ใช้ได้โดยอัตโนมัติ แตกต่างจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในตลาด การกำหนดราคาของ SatisMeter ขึ้นอยู่กับความสำเร็จของคุณ ซึ่งเป็นจำนวนการตอบกลับมากกว่าการแสดงแบบสำรวจ แผน SatisMeter มีฟีเจอร์ที่รวมทุกอย่างด้วยโปรเจ็กต์ ผู้ใช้ และแบบสำรวจไม่จำกัด เหนือสิ่งอื่นใด บริการสนับสนุนระดับสูงและการติดตั้งง่ายทำให้เป็นที่ชื่นชอบของบริษัท SaaS ที่ให้ความสำคัญกับลูกค้ามากที่สุดในโลก อย่ารอช้า เริ่มรวบรวมคำติชมของลูกค้าที่ดีขึ้นตั้งแต่วันนี้

Delighted

delighted.com

Delighted เป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการรวบรวมผลตอบรับที่นำไปปฏิบัติได้แบบเรียลไทม์จากลูกค้า พนักงาน คู่ค้า และผู้ขายของคุณ ได้รับความไว้วางใจจาก Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target และแบรนด์อื่นๆ อีกหลายพันแบรนด์เพื่อวัดผล ทำความเข้าใจ และปรับปรุงประสบการณ์ องค์กรที่ใช้ Delighted สามารถรวบรวม วิเคราะห์ และเผยแพร่ความคิดเห็นของลูกค้าได้ทันที ช่วยให้พวกเขาจัดความต้องการของลูกค้าให้สอดคล้องกับการเติบโตของธุรกิจ วัดเสียงของลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป และลดการเลิกใช้งานในเชิงรุก