Claimlane

Claimlane เป็นแพลตฟอร์มการจัดการผลตอบแทนและการเรียกร้องชั้นนำสำหรับแบรนด์และผู้ค้าปลีกที่ขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ แบรนด์และผู้ค้าปลีกมากกว่า 8,000 รายใช้ Claimlane เพื่อปรับปรุงกระบวนการคืนสินค้าและปรับปรุงผลกำไร — การจัดการการคืนสินค้าและการเรียกร้องสินไหมมีความซับซ้อน สำหรับแบรนด์และผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ การจัดการการคืนสินค้าและการเรียกร้องสินไหมถือเป็นกระบวนการที่สำคัญแต่มีความซับซ้อนสูง มันเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียนับไม่ถ้วนและชิ้นส่วนที่สามารถเคลื่อนย้ายได้มากมาย ผลลัพธ์ที่ได้คือ: - การส่งคืนและการเรียกร้องที่จัดทำเป็นเอกสารไม่ถูกต้องซึ่งนำไปสู่การสื่อสารที่ไม่จำเป็น - ขั้นตอนการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพและการสื่อสารที่สิ้นเปลืองผ่านอีเมลและ Excel - ไม่มีข้อมูลเชิงลึกว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์จึงถูกส่งคืนหรือเหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาด CLAIMLANE ปรับปรุงกระบวนการส่งคืน Claimlane เชื่อมโยงประเภทการส่งคืนและลูกค้าทั้งหมดของคุณ – B2C และ B2B – จากทุกช่องทางและตลาดในระบบเดียว ด้วย Claimlane: 1. ลูกค้าของคุณสามารถสร้างเอกสารผลตอบแทนที่สมบูรณ์แบบได้อย่างง่ายดายทุกครั้ง 2. ทีมของคุณสามารถจัดการการคืนสินค้าทุกประเภทจากลูกค้าทุกคนได้ในที่เดียวด้วยขั้นตอนการทำงานและระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ 3. เรียนรู้ว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์จึงถูกส่งคืนและปรับปรุงผลกำไรของคุณ การใช้ Claimlane ช่วยคุณประหยัดเวลาและเงิน และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เรายินดีที่จะช่วยคุณปรับปรุงการคืนสินค้าของคุณ!