Porsline
porsline.com
Porsline เป็นซอฟต์แวร์แบบสำรวจออนไลน์ที่ทุ่มเทเพื่อช่วยให้บริษัททุกขนาดทำการวิจัยตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ ประสบการณ์ของลูกค้า และแบบสำรวจพนักงาน ช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดค่าใช้จ่ายและได้รับประโยชน์มากขึ้นจากการตัดสินใจแบบเรียลไทม์
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI ได้รับสิทธิบัตรอย่างเป็นทางการสำหรับการพัฒนาในด้านสถาปัตยกรรมการสร้างข้อความหลายรูปแบบ สิทธิบัตร US11823031B1 CoSupport AI – โซลูชันที่ปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าและเสริมศักยภาพธุรกิจด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล CoSupport AI ใช้ประโยชน์จากความเข้าใจภาษาธรรมชาติ รับประกันการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และส่งมอบ Business Intelligence ที่ไม่มีใครเทียบได้ให้กับแผนกหลัก ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบ ได้แก่ ตัวแทน ลูกค้า และ BI พวกเขาทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมสนับสนุนลูกค้า ดำเนินการตามคำขอของลูกค้าโดยอัตโนมัติ และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่น่าทึ่งด้วยพลังของ generative AI เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เราผสานรวมกับแหล่งข้อมูลของบริษัทของคุณ และใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อสร้างโซลูชัน AI ที่ครอบคลุม ซึ่งปรับให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ ร่วมสนับสนุนส่วนประกอบ AI: * CoSupport Agent – ผู้ช่วย AI สำหรับตัวแทนที่เป็นมนุษย์ของคุณซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ตัวแทน CoSupport เพิ่มประสิทธิภาพและลดเวลาการประมวลผลตั๋วโดยให้คำแนะนำการตอบกลับตามบริบทจากเธรดการสนทนาทั้งหมด ด้วยประสิทธิภาพของตัวแทนที่เพิ่มขึ้น คุณสามารถลดต้นทุนการสนับสนุนลูกค้าได้ 30-80% * ลูกค้า CoSupport เป็นเครื่องมือ AI แบบพึ่งพาตนเองที่ให้การตอบสนองลูกค้าของคุณอย่างแม่นยำ ลูกค้า CoSupport คือระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI อัตโนมัติพร้อมการเข้าถึงฐานความรู้ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด รวมถึงหน้าเว็บไซต์ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และ API ภายนอก ช่วยประหยัดเวลาทำงานได้หลายพันชั่วโมงโดยจัดการคำขอของลูกค้าได้มากขึ้นถึง 100% * CoSupport BI พลิกโฉมกระบวนการตัดสินใจและมอบข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงเกมได้ภายในไม่กี่วินาที เป็นนักวิเคราะห์ธุรกิจ AI ที่เชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลของบริษัทของคุณ รวมถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์จาก CRM ของคุณ วิธีนี้จะสร้างเนื้อหา นำเสนอข้อมูลเชิงลึก และสรุปผลการวิเคราะห์ตามบริบทที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และลูกค้าของคุณ
IncQuery
incquery.com
IncQuery กำลังปฏิวัติวิธีที่องค์กรต่างๆ สร้าง เปิดตัว และวิเคราะห์แบบสำรวจ แนวทางของเราช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ความรู้และความเชี่ยวชาญของคุณในขณะที่เราจัดการการเขียนโปรแกรมและให้คำแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดแบบเรียลไทม์ ด้วย IncQuery คุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้การเขียนโปรแกรมขั้นสูง จัดการกับเอกสาร Word ที่ยุ่งวุ่นวาย หรือรอการวนซ้ำ เราขจัดความไร้ประสิทธิภาพและความคับข้องใจที่อยู่ระหว่างข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์และดำเนินการได้ ถูกต้อง ที่คุณต้องการในการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล โซลูชันของเราช่วยให้คุณ: - ความเร็วในการเปิดตัว - การสนับสนุนและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ - ข้อมูลคุณภาพสูง - ประสิทธิภาพที่ไม่มีใครเทียบได้ - การรายงานและตัวชี้วัดขั้นสูง - การสนับสนุนหลายแผง - การตัดข้อมูลที่ปรับแต่งได้สำหรับการดาวน์โหลดชุดข้อมูลที่พร้อมสำหรับการวิเคราะห์
Encuesta.com
encuesta.com
ซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างแบบสำรวจออนไลน์ด้วยเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าโดยผู้เชี่ยวชาญหรือตั้งแต่เริ่มต้น ดีที่สุดสำหรับทุกคนที่มีความต้องการการวิจัย ส่วนใหญ่เป็นช่างเทคนิคใน QA ฝ่ายการตลาดและการขาย และฝ่ายทรัพยากรบุคคล
Perksy
getperksy.com
แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค DIY ของ Perksys ขับเคลื่อนการวิจัยแบบเรียลไทม์กับผู้คนทุกวันผ่านแอปมือถือที่สมจริงซึ่งจะให้รางวัลพวกเขาสำหรับการตอบกลับของพวกเขา
easyfeedback
easy-feedback.com
สร้างแบบสำรวจ แบบฟอร์ม และแบบทดสอบออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมและทันสมัย - ง่ายและยืดหยุ่น รับข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ ทดลองใช้ฟรีตอนนี้
Voiceform
voiceform.com
Voiceform มีภารกิจในการทำให้การวิจัยตลาดและการรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป็นเรื่องง่าย เข้าถึงได้ และเข้าใจลึกซึ้งทางอารมณ์ด้วยโซลูชัน AI ที่ทำงานด้วยเสียง เราเชี่ยวชาญในการให้ข้อเสนอแนะทางอารมณ์และทันทีที่รวบรวมจากผู้ใช้ปลายทางผ่าน Voice ได้อย่างง่ายดาย
Ballpark
ballparkhq.com
Ballpark เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการรับข้อเสนอแนะคุณภาพสูงเกี่ยวกับคำถาม สำเนาทางการตลาด การออกแบบ และต้นแบบโดยใช้คำถามที่ขับเคลื่อนด้วยงาน เป็นการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างงานสำรวจ วิดีโอ และการใช้งาน ทำให้ Ballpark มีความยืดหยุ่นอย่างเหนือชั้นสำหรับทุกทีม เลือกจากคำถามแบบสำรวจมากมาย เช่น แบบปรนัย การให้คะแนน และคำถามเปิด ควบคู่ไปกับงานต่างๆ รวมถึงการทดสอบการตั้งค่ารูปภาพ การทดสอบคลิกครั้งแรก และการทดสอบ 5 วินาที หากคุณกำลังตรวจสอบการออกแบบและต้นแบบ การผสานรวมของเรากับ Figma และ Marvel หมายความว่าคุณจะได้รับคำติชมตั้งแต่เนิ่นๆ และบ่อยครั้ง โดยไม่ต้องใช้โค้ด โอ้ และคุณยังสามารถเพิ่มคำแนะนำแบบวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าในทุกคำถาม ทำให้คุณมีอำนาจในการทำแบบสำรวจและแบบทดสอบที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ส่งผลให้ได้รับผลตอบรับที่มีคุณภาพสูงขึ้น Ballpark มอบภารกิจของเราคือการทำให้การวิจัยและข้อเสนอแนะเป็นประชาธิปไตย ทำให้ทุกทีมเข้าถึงได้มากขึ้น ทดลองใช้ Ballpark วันนี้ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
Decode
entropik.io
Decode ช่วยให้ทีมของคุณสร้างกระบวนการวิจัยที่มีประสิทธิภาพและสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตรงใจผู้บริโภค * เทคโนโลยี Insights AI - Insights AI (AI อารมณ์, AI พฤติกรรม และ AI ทั่วไป) เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นกลางและเปิดใช้งานการตอบรับของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง * แพลตฟอร์มการวิจัยลูกค้า - Decode นำเสนอแพลตฟอร์มแบบบูรณาการเพื่อดำเนินการวิจัยที่หลากหลาย เช่น Quant, Qual, Diary, Media และ Shopper Research - เร็วขึ้น 6 เท่า * คณะผู้ตอบแบบสอบถามทั่วโลก - คณะผู้ตอบแบบสอบถามทั่วโลกกว่า 80 ล้านคนในกว่า 120 ประเทศ เพื่อให้สามารถเข้าถึงผู้ชมทั่วโลก * พื้นที่เก็บข้อมูลและการจัดการความรู้ - พื้นที่เก็บข้อมูลถอดรหัสทำหน้าที่เป็นแหล่งความจริงแหล่งเดียวสำหรับการวิจัยผู้บริโภคทุกเรื่อง โดยนำข้อมูลอัจฉริยะของผู้บริโภคที่แท้จริงมาภายในองค์กร
Aidbase
aidbase.ai
Aidbase คือระบบนิเวศที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าในสตาร์ทอัพ ระบบนิเวศประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ต่างๆ รวมถึง AI Chatbot ที่ทำหน้าที่เป็นตัวแทนสนับสนุนลูกค้า องค์ประกอบการสนับสนุนทางอีเมลที่จัดการอีเมลสนับสนุนลูกค้า และระบบตั๋วที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งแก้ไขปัญหาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ Aidbase ยังมี 'Elements' ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้สามารถสร้างประสบการณ์การสนับสนุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบฝังตัวในแอปของสตาร์ทอัพเอง แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยในการฝึกอบรมโมเดล AI ผ่านแหล่งที่มามากมาย เช่น เนื้อหาเว็บไซต์ วิดีโอ YouTube และเอกสารอื่น ๆ เพื่อทำความเข้าใจและเลียนแบบข้อเสนอของแบรนด์อย่างถูกต้อง นอกเหนือจากโซลูชัน AI อัตโนมัติแล้ว แพลตฟอร์มดังกล่าวยังรวมถึงพื้นที่ที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI เพื่อรับทราบเมื่ออาจมีการแทรกแซงของมนุษย์ ด้วยฟีเจอร์ No Code Form Builder ของ Aidbase คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มตั๋วแบบกำหนดเองได้อย่างง่ายดาย AI ยังเรียนรู้จากฐานความรู้ของสตาร์ทอัพและตั๋วก่อนหน้า ทำให้ฉลาดขึ้นตามกาลเวลา Aidbase ยังมีฟีเจอร์ 'คำแนะนำอัจฉริยะ' โดยที่ AI จะแนะนำวิธีแก้ปัญหาจากผู้ใช้ที่มีปัญหาคล้ายกัน ความเข้ากันได้ของ Aidbase ขยายไปถึงเครื่องมือและบริการของบุคคลที่สามที่หลากหลาย องค์ประกอบ Aidbase ช่วยให้สามารถผสานรวม ออกแบบ และใช้งานหน้าสนับสนุนในรูปแบบต่างๆ
Amploo
amploo.io
Amploo เป็นโซลูชันการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรที่ออกแบบมาสำหรับ SMEs โดยครอบคลุมความร่วมมือเป็นทีม การจัดการ การเรียนรู้ขององค์กร ฟังก์ชันทรัพยากรบุคคล และอื่นๆ มันรวมคุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้ไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่สะดวกสบาย ขจัดความยุ่งยากในการใช้เครื่องมือหลาย ๆ อย่าง
BlockSurvey
blocksurvey.io
BlockSurvey ช่วย บริษัท Web 3 บริษัท โดยการจัดหาแพลตฟอร์มความเป็นส่วนตัวเป็นศูนย์กลางสำหรับการสร้างรูปแบบและการสำรวจใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีบล็อกเชนเพื่อความปลอดภัยและการเป็นเจ้าของข้อมูลที่เพิ่มขึ้น ไฮไลท์ที่สำคัญรวมถึงการเข้ารหัสแบบ end-to-end การสร้างความมั่นใจในความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสำหรับ บริษัท และผู้ตอบแบบสอบถามและการรวมเข้ากับระบบนิเวศแบบกระจายอำนาจ BlocksUrvey เป็นซอฟต์แวร์สำรวจที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจและนักวิจัยที่จัดลำดับความสำคัญความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ คุณสมบัติที่สำคัญ: 1. การสร้างและการวิเคราะห์การสำรวจ AI ที่ขับเคลื่อนด้วย 2. เทมเพลตที่ปรับแต่งได้และดึงดูดสายตา 3. ตัวเลือกการติดฉลากสีขาว 4. แนวทางความเป็นส่วนตัวครั้งแรกโดยไม่มีโฆษณาหรือตัวติดตาม 5. อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับทั้งผู้สร้างและผู้ตอบ
Interactions
interactions.com
Interactions มอบผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะ (IVA) ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งปรับปรุงการสื่อสารระหว่างธุรกิจและผู้บริโภค เทคโนโลยีของพวกเขาผสมผสานปัญญาประดิษฐ์เข้ากับความเข้าใจของมนุษย์เพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์ที่น่าดึงดูดและมีประสิทธิภาพ เป้าหมายหลักของ IVA ของ Interactions คือการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและปรับปรุงกระบวนการสื่อสาร IVA ของ Interactions ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการกับงานที่หลากหลาย ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพความพยายามในการดึงดูดลูกค้าได้ สามารถช่วยในการดูแลลูกค้า ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อซักถามและประเด็นต่างๆ ได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ IVA ยังสามารถปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อน นอกจากนี้ ยังสามารถจัดการการดูแลลูกค้าผ่านโซเชียล ทำให้ธุรกิจต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพ หนึ่งในคุณสมบัติหลักของ IVA ของ Interactions คือความสามารถในการเข้าใจและสื่อสารในระดับมนุษย์ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าสามารถโต้ตอบกับ IVA ได้อย่างเป็นธรรมชาติ โดยใช้คำพูดของตนเอง และไม่ถูกจำกัดด้วยอุปสรรคด้านภาษาหรือคำถามที่ซับซ้อน นอกจากนี้ IVA ยังสะท้อนถึงบุคลิกของแบรนด์ของธุรกิจ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและสม่ำเสมอ นอกจากนี้ IVA ของ Interactions ยังสามารถทำให้งานด้านธุรกรรมหรือที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นแบบอัตโนมัติ ช่วยให้เจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์มีเวลามุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งต้องได้รับการดูแลเป็นการส่วนตัว สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทนและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกมากขึ้นสำหรับพนักงาน โดยรวมแล้ว ผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะของ Interactions เปิดโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรแรงงาน ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และปรับปรุงการดำเนินงานของพวกเขา
Engageware
engageware.com
Engageware เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจรเพียงรายเดียว ซึ่งช่วยให้ธุรกิจและองค์กรต่างๆ สามารถแก้ไขความต้องการของลูกค้าได้ตั้งแต่การโต้ตอบครั้งแรก แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจรของ Engageware ขับเคลื่อนโดย AI เชิงสนทนาและเชิงสร้างสรรค์ เพื่อตอบคำถามตามปกติโดยอัตโนมัติ ให้การเข้าถึงฐานความรู้ได้ทันที และให้องค์กรต่างๆ มีมุมมองแบบองค์รวมของการเดินทางของลูกค้า การเข้าซื้อกิจการ Aivo ทำให้องค์กรต่างๆ มากกว่า 700 แห่งในภาคการธนาคาร บริการทางการเงิน การค้าปลีก สุขภาพ และการศึกษา พึ่งพาโซลูชันของ Engageware เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตด้วยยอดขายและการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มขึ้น ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าหลายช่องทาง บริการลูกค้าอัตโนมัติ และลด ภาระงานของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ แพลตฟอร์มของ Engageware ช่วยให้สามารถแฮนด์ออฟช่องทางแบบซิงโครนัสและข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและการวิเคราะห์เพื่อแจ้งการตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนการเติบโต ประสิทธิภาพ และความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น Engageware เป็นบริษัทในเครือของ Clearhaven Partners
Netomi
netomi.com
Netomi ได้รับการสนับสนุนจากผู้นำ AI ชั้นนำของโลกและได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ระดับโลกที่ใหญ่ที่สุด Netomi เป็นผู้นำในด้าน AI ประสบการณ์ลูกค้าสำหรับองค์กร Netomi นำเสนอ AI ทั่วไปที่ได้รับอนุมัติหลายรูปแบบและทุกช่องทาง เพื่อให้มั่นใจว่าการสนทนาที่ปลอดภัยต่อแบรนด์ในวงกว้างด้วยการควบคุมการกำกับดูแล AI ในตัวเพื่อความแม่นยำ ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การใช้งาน AI ที่เป็นนวัตกรรมของเรารับประกันการประหยัดต้นทุน ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ความภักดี รายได้ และความสามารถในการทำกำไร โซลูชันแบบไม่ต้องเขียนโค้ดของ Netomi ใช้งานได้ภายในไม่กี่สัปดาห์ ปรับขนาดได้โดยอัตโนมัติ และนำเสนอเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค เพื่อจัดการ CX AI ในวงกว้างได้อย่างง่ายดาย ส่งผลให้ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของลดลง เวลาออกสู่ตลาดเร็วขึ้น และลดการพึ่งพาทรัพยากรของนักพัฒนา Netomi ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 โดยใช้ประโยชน์จากการพัฒนา AI ล่าสุดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มขีดความสามารถให้กับแบรนด์ด้วยการสนับสนุนอัตโนมัติคุณภาพสูงและเครื่องมือเพื่อเพิ่มทีมตัวแทนที่เป็นมนุษย์ ในภูมิทัศน์ AI ที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว Netomi ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและมอบบริการที่เป็นเลิศได้อย่างง่ายดาย
Ariglad
ariglad.com
แพลตฟอร์ม AI แรกที่ผสานรวมกับช่องทางการสนับสนุนและบันทึกประจำรุ่นเพื่อรักษาฐานความรู้ของคุณโดยอัตโนมัติ Ariglad แนะนำบทความใหม่ อัปเดตบทความที่มีอยู่ ตรวจจับรายการที่ซ้ำกัน และรวมเข้าด้วยกัน โดยพื้นฐานแล้ว จะทำให้การบำรุงรักษาฐานความรู้ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
Pointerpro
pointerpro.com
PointerPro เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์เพื่อสร้างการประเมินออนไลน์ที่สร้างรายงานส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ ค้นพบว่าทำไมที่ปรึกษาและ บริษัท ต่างๆเช่น Capgemini, EDF และ Bare International โดยอัตโนมัติในการส่งคำแนะนำส่วนบุคคลกับ PointerPro ไม่ว่าเป้าหมายคือการขยายธุรกิจของคุณสร้างโอกาสในการขายหรือประหยัดเวลาผ่านระบบอัตโนมัติ PointerPro ทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นสำหรับคุณ มันช่วยให้คุณเปลี่ยนความเชี่ยวชาญของคุณให้เป็นเครื่องมือที่ให้คำแนะนำส่วนบุคคลในระดับ PointerPro ช่วยให้คุณ: * ส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณโดยใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของคุณ * ประหยัดเวลาโดยอัตโนมัติงานซ้ำ ๆ และมุ่งเน้นไปที่งานเชิงกลยุทธ์ * เติบโตธุรกิจของคุณโดยไม่จำเป็นต้องขยายทีมของคุณ
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum เป็นแพลตฟอร์มคำติชมของลูกค้าชั้นนำที่สมบูรณ์แบบสำหรับ SME และองค์กรขนาดใหญ่ เป็นมากกว่าแพลตฟอร์ม แต่เป็นบริการให้คำปรึกษาด้าน CX ที่ครอบคลุม ที่ปรึกษา CX เฉพาะทางจะช่วยเหลือทุกอย่างตั้งแต่การสร้างแบบสำรวจไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก และตัดสินใจว่าจะต้องดำเนินการใดตามข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ SurveySensum ภูมิใจให้บริการธุรกิจมากกว่า 500 แห่งทั่วโลกในกว่า 40 ประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกาและเอเชีย อำนวยความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกผู้บริโภคทุกช่องทางแบบเรียลไทม์ด้วยวิธีที่ง่ายและราคาไม่แพง SurveySensum สร้างความร่วมมือกับภาคส่วนต่างๆ รวมถึงสินค้าอุปโภคบริโภค การธนาคาร การค้าปลีก และยานยนต์ โดยช่วยเพิ่มความพึงพอใจ ความภักดี และมูลค่าตลอดชีวิตของลูกค้า
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento เป็นบอทเสียง AI สำหรับศูนย์ติดต่อขององค์กร สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับองค์กรต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน บอทเสียง AI ของ Fundamento สามารถจัดการกับการสนทนากับลูกค้าที่ซับซ้อนด้วยโมเดลการแยกเอนทิตีที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน Fundamento เป็นบริษัทที่ได้รับทุนสนับสนุนจาก Google และทำงานอย่างกว้างขวางร่วมกับบริษัทต่างๆ เช่น Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar เพื่อนำเสนอการปรับปรุงประสิทธิภาพ P&L อย่างก้าวกระโดดผ่านขนาดที่เพิ่มขึ้นและต้นทุนที่ลดลงอย่างมาก ลูกค้าของ Fundamento ได้รับประโยชน์จาก: - ลดต้นทุนได้ถึง 60% ในเวลาเพียง 12 เดือน - การปรับปรุงประสิทธิภาพช่องทางการขายอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน - AHT ลดลงอย่างเห็นได้ชัด - มุ่งเน้นไปที่ CSAT และ CX อย่างไม่เปลี่ยนแปลง ยังไง? ตัวแทนเสมือนของ Fundamento ใช้งานง่ายและเอาชนะปัญหาทั่วไป เช่น เวลาแฝง ข้อผิดพลาดคำพูดเป็นข้อความ (STT) และความซับซ้อนทางภาษาซึ่งมักพบเห็นได้ในหมู่คู่แข่ง ระบบยังสามารถจัดการข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างและซับซ้อนได้อย่างเชี่ยวชาญโดยการแปล ถอดความ และทำความเข้าใจจุดประสงค์ของลูกค้าทุกครั้ง Fundamento ทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ ในกรณีการใช้งานที่หลากหลาย ตั้งแต่แบบง่ายไปจนถึงซับซ้อนตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า: - การบริการลูกค้า - คุณสมบัติผู้นำ - การจัดการช่องทาง - คอลเลกชัน - การตรวจสอบข้อมูล
Boost.ai
boost.ai
มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่โดดเด่นให้กับลูกค้า Boost.ai ยืนอยู่แถวหน้าของ AI การสนทนาระดับองค์กร ด้วยแรงผลักดันเพื่อให้สามารถโต้ตอบที่ไม่มีใครเทียบได้ระหว่างผู้คนและองค์กร Boost.ai ใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อก้าวข้ามขอบเขตของ AI อย่างมีความรับผิดชอบ แพลตฟอร์ม AI การเรียนรู้ด้วยตนเองที่เป็นเอกสิทธิ์ของบริษัท ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ โต้ตอบอัตโนมัติในวงกว้าง เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนผลลัพธ์เชิงบวก ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ ตัวแทนเสมือนของ Boost.ai สามารถรักษาอัตราการแก้ไขปัญหาให้สูงกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ได้อย่างสม่ำเสมอ โดยทำการโต้ตอบหลายพันรายการโดยอัตโนมัติในแต่ละวัน Boost.ai ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ได้รับการสนับสนุนจาก Nordic Capital และดำเนินงานจากสำนักงานใหญ่ในเมืองแซนด์เนส ประเทศนอร์เวย์ โดยมีสำนักงานทั่วโลกในเมืองต่างๆ เช่น ลอสแอนเจลิส โคเปนเฮเกน และลอนดอน
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd เป็นแพลตฟอร์มเสริมศักยภาพที่อำนวยความสะดวกให้กับธุรกิจต่างๆ ในการสร้างบอทอัจฉริยะเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าผ่านการแชทสดบนเว็บไซต์ ช่องทางโซเชียลมีเดีย และแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับธุรกิจในการเริ่มต้น สำหรับ Ai/ML Bot ของคุณ ให้สร้างขั้นตอนการทำงานในไม่กี่นาทีและเชื่อมต่อกับช่องทางการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ สำหรับการตอบคำถามที่พบบ่อยขั้นพื้นฐาน ให้สร้าง “บอทตามกฎ” ของคุณโดยใช้ตัวเลือกลากและวางที่ราบรื่น ThumbCrowd ทำงานอย่างไร? ขั้นตอนที่ 1 เลือกบอทที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่เหมาะสมจากเทมเพลตหรือสร้างบอทใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 2 ออกแบบการสนทนา ฝึกบอทด้วยข้อมูลของคุณเอง ขั้นตอนที่ 3 เชื่อมต่อบอทที่ผ่านการฝึกอบรมของคุณเข้ากับช่องทางการสื่อสารทางธุรกิจที่เหมาะสม เช่น Facebook Messenger, SMS, แชทสด, WeChat, Viber, Line และอีกมากมาย อินเทอร์เฟซ ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) จะแนะนำคุณในการพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้าทั้งหมด คุณสามารถฝึกบอต Ai ของคุณให้สื่อสารกับลูกค้าในโฟลว์ที่สอดคล้องกันส่วนบุคคลของมนุษย์ได้ คุณสมบัติอีกประการหนึ่งของ ThumbCrowd คือการรวมโซลูชันแชทบอทเข้ากับตัวเลือกต่าง ๆ เพื่อการโต้ตอบและความเข้าใจของมนุษย์ที่ดีขึ้น ปรับสมดุลให้เหมาะสม แล้วคุณจะได้รับประโยชน์จากลูกค้าที่มีความสุขและมีส่วนร่วมมากขึ้น
YoHe
yohe.io
YoHe เป็นแพลตฟอร์มที่มีเครื่องมือตอบรับทั้งหมดที่คุณต้องการ เราช่วยค้นหาปัญหาทั้งหมดที่ลูกค้าของคุณประสบขณะใช้บริการของคุณ YoHe ยังเป็นทีมผู้เชี่ยวชาญที่สามารถเน้นประเด็นที่สำคัญที่สุด จัดลำดับความสำคัญและเสนอแนวทางแก้ไข รวบรวมคำติชมและรวมเข้ากับข้อมูลลูกค้าเพื่อวิเคราะห์ประสบการณ์ดิจิทัลของคุณอย่างรวดเร็ว และปรับปรุงการสื่อสารของคุณกับลูกค้า
Vurvey
vurvey.com
ในสภาพแวดล้อมการแข่งขันในปัจจุบัน แบรนด์ต่างๆ ต้องการข้อมูลเชิงลึกที่เร็วขึ้น ผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม และการตลาดที่ครอบคลุมมากขึ้นเพื่อให้เจริญเติบโต แพลตฟอร์ม AI ที่ได้รับสิทธิบัตรของ Vurvey รวบรวมทุกสิ่งไว้ด้วยกัน ทั้งหมดนี้ขับเคลื่อนโดยลูกค้าและทีมงานของคุณ
Rallio
rallio.com
ด้วยความสามารถในการเผยแพร่และกำหนดเวลาบนโซเชียลมีเดียในตัว การเพิ่มโฆษณา การวิเคราะห์ การจัดการชื่อเสียง และอื่นๆ Rallio เป็นวิธีที่ชาญฉลาดและง่ายกว่าสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการเพิ่มความพยายามทางการตลาดเพื่อสังคมให้เกิดประโยชน์สูงสุด เทคโนโลยี Rallio มอบระบบนิเวศโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์ ช่วยให้ผู้ผลิต แบรนด์องค์กร สถานที่ตั้ง พนักงาน และลูกค้าสามารถสร้างชุมชนท้องถิ่น แบ่งปันประสบการณ์ และขับเคลื่อนธุรกิจในท้องถิ่น
Localyser
localyser.com
Localyser เป็นซอฟต์แวร์การจัดการชื่อเสียงออนไลน์และประสบการณ์ลูกค้าที่ช่วยให้คุณเปลี่ยนบทวิจารณ์ออนไลน์ให้เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุด เราช่วยให้แบรนด์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง เช่น Tashas Group, Drive Auto Group และ The Old Spaghetti Factory เปลี่ยนทุกรีวิวให้เป็นโอกาสที่จะสร้างความประทับใจ แพลตฟอร์มนี้มีโมดูลหลักสี่โมดูลเพื่อช่วยให้ธุรกิจขยายแบรนด์ของตนในทุกสถานที่: บทวิจารณ์ - ทำให้กระบวนการจัดการบทวิจารณ์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ จากนั้นก้าวไปอีกขั้นหนึ่ง เริ่มใช้บทวิจารณ์เป็นเชื้อเพลิงในการสร้างแบรนด์ของคุณ ข้อความ - บทวิจารณ์เป็นเพียงจุดเริ่มต้น เชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณไว้ในกล่องจดหมายเดียวสำหรับข้อความตรงทั้งหมดของคุณ คำติชม - เปลี่ยนการตอบรับให้เป็นบทวิจารณ์เชิงบวก เพิ่มอันดับออนไลน์ของคุณโดยเพิ่มอันดับดาวของคุณ เพื่อให้ลูกค้าพบคุณมากขึ้น ข้อมูลเชิงลึก - ดูว่าสิ่งใดได้ผลและสิ่งใดไม่ได้ผล การวิเคราะห์ของเราช่วยให้คุณสามารถแบ่งส่วนข้อมูลตามที่คุณต้องการ มีข้อมูลทั้งหมดอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณ ทดลองใช้ฟรีวันนี้ที่ www.localyser.com
Lyyti
lyyti.com
Lyyti เป็นแพลตฟอร์มความสำเร็จของกิจกรรมชั้นนำที่ช่วยคุณสร้างกิจกรรมสด ออนไลน์ และแบบไฮบริด ประเภทที่ส่งเสริมการพบปะที่มีความหมาย สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น และนำไปสู่ธุรกิจที่ดีขึ้น ฟังก์ชันอัตโนมัติของ Lyyti สำหรับการลงทะเบียน การสื่อสาร การรายงาน และข้อเสนอแนะ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกกิจกรรมจะประสบความสำเร็จสำหรับผู้เข้าร่วมและผู้จัดงาน
Zinklar
zinklar.com
แพลตฟอร์ม SaaS ที่ให้ผลลัพธ์แบบเรียลไทม์และเปลี่ยน Consumer Insights ให้เป็นโซลูชันประจำวันสำหรับแบรนด์ต่างๆ ทั่วโลก โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับแบรนด์ที่ซื้อแบบดั้งเดิมผ่านหน่วยงานวิจัยตลาดโดยสมัครสมาชิกรายปี เรียบง่าย ง่ายดาย และได้รับความช่วยเหลือจากทีมนักวิจัยเฉพาะทาง ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถโต้ตอบกับผู้บริโภคได้ทุกที่ทุกเวลา และรับข้อมูลเชิงลึกคุณภาพชั้นยอดอันเป็นเอกลักษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรมและทัศนคติอันเนื่องมาจากความใกล้ชิดกับผู้บริโภค
MFour
mfour.com
MFour ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงข้อมูลผู้บริโภคและข้อมูลพฤติกรรมระดับผู้เชี่ยวชาญได้อย่างง่ายดาย เพื่อทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์แคมเปญ และขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ MFour Studio สร้างขึ้นบนชุดข้อมูลแบบครบวงจรที่ครอบคลุมและเชื่อถือได้มากที่สุด เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่รวมแบบสำรวจผู้บริโภคที่ได้รับการตรวจสอบแล้วซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยแอปแบบเรียลไทม์ ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์และการเข้าชมจริง เพื่อให้มั่นใจว่าคำตอบจะตรงกับการดำเนินการ ชุดเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายซึ่งรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม MFour Studio โดยตรง ทำให้ง่ายสำหรับบุคคลทุกระดับทักษะในการรวบรวม วิเคราะห์ และใช้ข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำทันที MFour กำลังขับเคลื่อนการวิจัยตลาดไปข้างหน้าโดยมอบพลังของทีมวิจัยตลาดผู้เชี่ยวชาญมาไว้ในมือของมืออาชีพทุกคน
quantilope
quantilope.com
quantilope ดำเนินการวิจัยผู้บริโภคโดยอัตโนมัติเพื่อปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกคุณภาพสูงด้วยความรวดเร็วและง่ายดาย แพลตฟอร์ม Consumer Intelligence ของเรานำเสนอโซลูชันเชิงปริมาณและคุณภาพขั้นสูงที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล quantilope ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 โดยได้รับการยกย่องให้เป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีอันดับ 2 ในด้านการวิจัยผู้บริโภค และเป็นหนึ่งในซัพพลายเออร์ที่มีนวัตกรรมมากที่สุด 50 อันดับแรกในด้านข้อมูลเชิงลึกทั่วโลก (Greenbook GRIT Business & Innovation Report 2022) quantilope ขับเคลื่อนข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคในด้านการรับรู้ถึงแบรนด์ การแบ่งส่วนตลาด การทดสอบโฆษณา แนวคิดผลิตภัณฑ์ และการวิเคราะห์ราคาสำหรับแบรนด์กว่า 300 แบรนด์ รวมถึง Nestle, Pepsi, Danone, Deutsche Telekom, PBS, OMD และอีกมากมาย รายละเอียดบริษัท: quantilope ก่อตั้งขึ้นในปี 2557 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองฮัมบูร์ก ประเทศเยอรมนี และมีสำนักงานเพิ่มเติมในนิวยอร์ก ลอนดอน และวิลนีอุส quantilope มีพนักงานเต็มเวลามากกว่า 250 คนทั่วโลก [email protected]
Twixor
twixor.com
Twixor กำหนดนิยามใหม่ของ CX ด้วย Generative AI และ NLP สร้างการเดินทางของลูกค้าแบบไดนามิกบนช่องทางการส่งข้อความ แพลตฟอร์ม CX แบบใช้โค้ดน้อย/ไม่มีโค้ดของ Twixor ผสานรวม Digital Assistant และ Intelligent Process Automation เข้าด้วยกัน โดยนำเสนอการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัวและมุ่งเน้นเป้าหมาย เป็นมากกว่าการตอบกลับแบบสคริปต์ การสร้างคำแนะนำและโซลูชันที่ตรงใจและปรับแต่งได้ เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าในด้านการตลาด ธุรกรรมทางธุรกิจ และการดำเนินการสนับสนุน * ความสำเร็จที่พิสูจน์แล้ว: ด้วยลูกค้ามากกว่า 400 รายทั่วโลก รวมถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 และการโต้ตอบมากกว่า 1 พันล้านรายการที่จัดการทุกไตรมาส Twixor ยังได้รับความไว้วางใจและได้รับการยอมรับด้วยสิทธิบัตร 7 ฉบับ * ประโยชน์ด้านการเปลี่ยนแปลง: ด้วย Twixor บรรลุอัตราการสนทนา 25%+ ลดต้นทุนการดำเนินงาน 15-25% และเพิ่มการมีส่วนร่วมของแบรนด์ 80% * คุณสมบัติที่สำคัญ: แพลตฟอร์มของเรานำเสนอ Journey Builder Studio แบบลากและวาง, เครื่องมือสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI และ NLP, ตัวแทนสดและเสมือน, การจัดการแคมเปญอัจฉริยะ, รองรับ Omnichannel สำหรับ 120 ภาษา และแดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI * ได้รับการยอมรับว่าเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดในการค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซในอินเดีย เรายังได้รับการยอมรับในฐานะผู้ขาย AI การสนทนาที่เกิดขึ้นใหม่ในภูมิภาค MEA พันธมิตรที่ได้รับเลือกของ Twixor ได้แก่ หนึ่งในแพลตฟอร์มการธนาคารและผู้เล่น CPaaS ที่ใหญ่ที่สุดในโลก และอื่นๆ อีกมากมายทั่ว MEA และ APAC ที่ไว้วางใจโซลูชัน white-label ของเรา กล่าวโดยสรุป Twixor ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างการเดินทางของลูกค้าแบบไดนามิก โดยนำเสนอ CX ที่ยอดเยี่ยมที่ทำให้คุณโดดเด่นในอุตสาหกรรมของคุณ
© 2025 WebCatalog, Inc.