Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch เป็นบริษัทข่าวกรองผู้บริโภคดิจิทัลซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองไบรตัน ประเทศอังกฤษ Brandwatch จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันหกรายการ: การวิจัยผู้บริโภค, กลุ่มเป้าหมาย, Vizia, Qriously, บทวิจารณ์ และ BuzzSumo Brandwatch Consumer Research คือ "แอปพลิเคชันแบบบริการตนเอง" หรือซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ ซึ่งจะเก็บข้อมูลโซเชียลมีเดียเพื่อให้บริษัทได้รับข้อมูลและวิธีการติดตามกลุ่มเฉพาะเพื่อวิเคราะห์สถานะออนไลน์ของแบรนด์ เครื่องมือครอบคลุมถึงบล็อก เว็บไซต์ข่าว ฟอรัม วิดีโอ บทวิจารณ์ รูปภาพ และเครือข่ายโซเชียล รวมถึง Twitter, Facebook, Instagram และ Reddit ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลโดยใช้การค้นหาข้อความและรูปภาพ และใช้การสร้างแผนภูมิ การจัดหมวดหมู่ การวิเคราะห์ความรู้สึก และคุณสมบัติอื่นๆ เพื่อให้ข้อมูลและการวิเคราะห์เพิ่มเติม Brandwatch สามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลมากกว่า 80 ล้านแหล่ง