หน้า 18 - ทางเลือกสำหรับ - Boost.ai

Twixor

twixor.com

Twixor กำหนดนิยามใหม่ของ CX ด้วย Generative AI และ NLP สร้างการเดินทางของลูกค้าแบบไดนามิกบนช่องทางการส่งข้อความ แพลตฟอร์ม CX แบบใช้โค้ดน้อย/ไม่มีโค้ดของ Twixor ผสานรวม Digital Assistant และ Intelligent Process Automation เข้าด้วยกัน โดยนำเสนอการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัวและมุ่งเน้นเป้าหมาย เป็นมากกว่าการตอบกลับแบบสคริปต์ การสร้างคำแนะนำและโซลูชันที่ตรงใจและปรับแต่งได้ เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าในด้านการตลาด ธุรกรรมทางธุรกิจ และการดำเนินการสนับสนุน * ความสำเร็จที่พิสูจน์แล้ว: ด้วยลูกค้ามากกว่า 400 รายทั่วโลก รวมถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 และการโต้ตอบมากกว่า 1 พันล้านรายการที่จัดการทุกไตรมาส Twixor ยังได้รับความไว้วางใจและได้รับการยอมรับด้วยสิทธิบัตร 7 ฉบับ * ประโยชน์ด้านการเปลี่ยนแปลง: ด้วย Twixor บรรลุอัตราการสนทนา 25%+ ลดต้นทุนการดำเนินงาน 15-25% และเพิ่มการมีส่วนร่วมของแบรนด์ 80% * คุณสมบัติที่สำคัญ: แพลตฟอร์มของเรานำเสนอ Journey Builder Studio แบบลากและวาง, เครื่องมือสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI และ NLP, ตัวแทนสดและเสมือน, การจัดการแคมเปญอัจฉริยะ, รองรับ Omnichannel สำหรับ 120 ภาษา และแดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI * ได้รับการยอมรับว่าเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดในการค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซในอินเดีย เรายังได้รับการยอมรับในฐานะผู้ขาย AI การสนทนาที่เกิดขึ้นใหม่ในภูมิภาค MEA พันธมิตรที่ได้รับเลือกของ Twixor ได้แก่ หนึ่งในแพลตฟอร์มการธนาคารและผู้เล่น CPaaS ที่ใหญ่ที่สุดในโลก และอื่นๆ อีกมากมายทั่ว MEA และ APAC ที่ไว้วางใจโซลูชัน white-label ของเรา กล่าวโดยสรุป Twixor ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างการเดินทางของลูกค้าแบบไดนามิก โดยนำเสนอ CX ที่ยอดเยี่ยมที่ทำให้คุณโดดเด่นในอุตสาหกรรมของคุณ

Gridspace

gridspace.com

Gridspace เป็นผู้นำระดับโลกในด้าน AI คำพูดและภาษา เราสอนเครื่องจักรให้เข้าใจและพูดภาษามนุษย์ เราจัดการข้อมูลคำพูดนับพันล้านนาทีต่อปี และเป็นผู้บุกเบิกเทคโนโลยีเสียงและ AI เชิงสร้างสรรค์ที่นำไปใช้กับภาษา Gridspace คือบริษัท AI ประยุกต์และเป็นผู้สร้าง Grace เราสร้างเทคโนโลยีเสียงและซอฟต์แวร์ AI ที่มีประโยชน์สำหรับศูนย์การติดต่อ เราให้บริการศูนย์ติดต่อชั้นนำมานานกว่าทศวรรษ

ChipBot

getchipbot.com

ใช้ ChipBot เพื่อเพิ่มยอดขายด้วยวิดีโอเชิงโต้ตอบ และแทนที่แชทสดด้วยการสนับสนุนการบริการตนเองที่ง่ายดาย ประหยัดเงิน เวลา และสุขภาพจิตของคุณ เริ่มชนะใจลูกค้าวันนี้

giosg

giosg.com

Giosg เป็นแพลตฟอร์มเร่งการขายที่ผสมผสานการแชทสด แชทบอท AI และเนื้อหาเชิงโต้ตอบเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างประสบการณ์ออนไลน์ที่น่าสนใจซึ่งเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นยอดขายได้อย่างรวดเร็ว เราต้องการคิดใหม่ กำหนดนิยามใหม่ และให้คุณค่ากับปฏิสัมพันธ์ระหว่างองค์กรและผู้คนในโลกดิจิทัล ปัจจุบัน บริษัทมากกว่า 1,200 แห่งทั่วโลกในธุรกิจค้าปลีก ยานยนต์ และอสังหาริมทรัพย์ และอื่นๆ ได้เข้าร่วมในภารกิจของเรา

Magentrix

magentrix.com

Magentrix เป็นแพลตฟอร์มที่มีข้อเสนอที่แตกต่างกันสองแบบ: หนึ่งสำหรับการจัดการพันธมิตรและการมีส่วนร่วม และอีกอันสำหรับการจัดการลูกค้า 🟣 การจัดการพันธมิตร (PRM): ช่วยให้คุณสามารถเริ่มต้นและมีส่วนร่วมกับพันธมิตร แบ่งปันโอกาสในการขาย จัดการโอกาส และปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น ส่งเสริมคู่ค้าของคุณโดยอนุญาตให้พวกเขาทำงานร่วมกันและมีส่วนร่วมกับผู้จัดการคู่ค้าของคุณ ช่วยให้พันธมิตรเข้าถึงทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของช่อง 🔵 การจัดการลูกค้า: โซลูชั่น: 1. การปฏิบัติงานของลูกค้า 2. การสนับสนุนลูกค้า และ 3. การจัดการ LMS และความรู้ เพิ่มการมีส่วนร่วม จัดเตรียมเส้นทางการบริการตนเองหลายเส้นทางเพื่อสนับสนุน มอบการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น ลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ทำงานร่วมกันในกรณีสนับสนุน ฝึกอบรมลูกค้าโดยใช้โมดูลการฝึกอบรมและการรับรอง (LMS) ออนไลน์ และอื่นๆ อีกมากมาย! - จัดการการดำเนินงาน จัดส่งเนื้อหา แบ่งปันข้อมูล และมีส่วนร่วมกับคู่ค้าหรือลูกค้าของคุณด้วยแพลตฟอร์มพอร์ทัลที่มีแบรนด์เต็มรูปแบบและปรับแต่งได้ ซึ่งตรงกับรูปลักษณ์ของแบรนด์องค์กรของคุณ

Exceed.ai

exceed.ai

Exceed.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI การสนทนาที่ช่วยเพิ่มความสามารถด้านการตลาดและการขายผ่านการสนทนาอัตโนมัติเพื่อจับภาพ มีส่วนร่วม สนทนา มีคุณสมบัติ และกำหนดเวลาการประชุมกับลูกค้าเป้าหมายในวงกว้าง ด้วยการสนทนาสองทางที่เป็นส่วนตัวผ่านอีเมล การแชทบนเว็บไซต์ และ เอสเอ็มเอส Exceed.ai ค้นพบโอกาสในการสร้างรายได้มากขึ้นด้วยไปป์ไลน์ที่มีอยู่ มอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และมีเวลามากขึ้นสำหรับทีมขายและการตลาดเพื่อมุ่งเน้นไปที่การทำงานที่มีผลกระทบมากที่สุด เช่น การสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การสนทนาที่มีความหมาย และการปิดข้อตกลง Exceed ผสานรวมกับ CRM และแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติของคุณ

Chameleon

chameleon.io

รายได้เพิ่มขึ้น ความปั่นป่วนน้อยลง และลูกค้ามีความสุขมากขึ้น โดยไม่ต้องเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของคุณ ขับเคลื่อนการยอมรับผลิตภัณฑ์และความรักของลูกค้าด้วยรูปแบบ UX ในแอปที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่แท้จริง ข้ามวงจรการพัฒนาและควบคุมเป้าหมายผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย Chameleon Chameleon ช่วยให้คุณสร้างคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่สวยงามซึ่งช่วยเหลือ แนะนำ และทำให้ผู้ใช้ของคุณพึงพอใจตลอดการเดินทาง สร้าง จัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพทัวร์ชมผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่ต้องเขียนโค้ด เหมาะสำหรับการเริ่มต้นใช้งานผู้ใช้ใหม่ การประกาศเกี่ยวกับฟีเจอร์ และลดการสนับสนุน

CINNOX

cinnox.com

CINNOX เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมแบบครบวงจรที่รวมช่องทางโทรศัพท์ ดิจิทัล และโซเชียลเข้าด้วยกัน ช่วยให้ธุรกิจแข่งขันและคว้าชัยชนะด้วยประสบการณ์ของลูกค้าและทีมที่มีมนุษยธรรมผ่านแพลตฟอร์มเดียว: ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า: - สลับระหว่างการแชท เสียง และวิดีโอได้อย่างราบรื่นในทุกช่องทาง - ให้การแก้ปัญหาในครั้งแรกโดยเชื่อมโยงคำถามเข้ากับความเชี่ยวชาญที่เหมาะสม - ลดเวลารอของลูกค้าด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคาดการณ์ เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของพนักงาน: - เพิ่มประสิทธิภาพของทีมโดยการทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ - ใช้ความเชี่ยวชาญจากทีมต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน - ปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมด้วยข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึก พวกเขาบรรลุเป้าหมายนี้ผ่านเสาหลักสามประการของการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ซึ่งธุรกิจต่างๆ สามารถเพลิดเพลินกับการปรับปรุงประสบการณ์อย่างต่อเนื่องในหนึ่งรอบ: เชื่อมต่อ จัดเตรียม และประเมินผล

CodeBaby

codebaby.com

วิวัฒนาการครั้งต่อไปของ Chatbots อยู่ที่นี่แล้ว อวตารของเราทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มแชทหรือ LMS ของคุณได้อย่างง่ายดายเพื่อยกระดับบริการอัตโนมัติไปอีกระดับ เรากำลังละทิ้ง Uncanny Valley เพื่อสร้างอวตารที่เข้าถึงได้และเข้าถึงได้ ซึ่งรับฟัง เข้าใจ และตอบสนองต่อผู้ใช้ของคุณอย่างแท้จริง * การโต้ตอบแบบตัวต่อตัวกับผู้ใช้ทุกคน * สนับสนุนและให้ความรู้แก่ลูกค้าตั้งแต่มาถึงจนถึงเป้าหมายที่สำเร็จ * ใช้การสอบถามที่แนะนำเพื่อให้คำแนะนำที่เหมาะสม * ให้ลูกค้าของคุณควบคุมระดับความช่วยเหลือและการโต้ตอบของตนเอง * ช่วยเหลือโดยไม่ต้องตัดสินและรักษาความเป็นส่วนตัว * เสนอการอ่านเพิ่มเติมและแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมตามความเหมาะสม * รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าผ่านการรวบรวมข้อมูลกิจกรรมผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพ

Deflekt

deflekt.ai

ตั๋วสนับสนุนน้อยลง 50% ขับเคลื่อนด้วยการตอบกลับอัตโนมัติในทุกช่องทางการสนับสนุน การบรรเทาอาการปวดสำหรับทีมสนับสนุนมนุษย์ของคุณ Deflekt.ai เป็นชุดเครื่องมือโก่งตั๋วแบบครบวงจรของคุณ ลดจำนวนตั๋วสนับสนุนลงครึ่งหนึ่งโดยใช้ประโยชน์จากเอกสารที่มีอยู่และความช่วยเหลือเล็กๆ น้อยๆ จาก AI ใช้เวลาเพียง 2 นาทีในการตั้งค่า Deflekt.ai และเริ่มประหยัดเวลา เพื่อให้คุณและทีมมุ่งเน้นไปที่ตั๋วที่สมควรได้รับความสนใจอย่างเต็มที่

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat ยืนอยู่แถวหน้าของนวัตกรรมในฐานะแพลตฟอร์ม SaaS อเนกประสงค์ที่ตอบสนองความต้องการทั้ง B2C และ B2B ด้วยการผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่หลากหลายได้อย่างราบรื่น PandaChat ได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถันเพื่อยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงาน และปฏิวัติธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ ค้นพบพลังของผลิตภัณฑ์หลักทั้งสองของ PandaChat: PandaChat Assistant และ PandaChat Live
 * PandaChat Assistant: ยกระดับความพยายามด้านวิชาการ การวิจัย และนวัตกรรมของคุณด้วย PandaChat Assistant—เครื่องมืออัจฉริยะที่จะวิเคราะห์ไฟล์ทุกประเภท โดยมอบประสบการณ์การสนทนาแบบเรียลไทม์พร้อมข้อมูลของคุณ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่คุณต้องการภายในไม่กี่วินาทีผ่านแอปมือถือ iOS และ Android คุณสมบัติสแกนเพื่อแชทช่วยลดความยุ่งยากในการพิมพ์ข้อมูลด้วยตนเอง ช่วยให้คุณสามารถสนทนากับเนื้อหาที่สแกนได้อย่างราบรื่น ส่วนขยาย PandaChat Chrome ช่วยเสริม Assistant โดยเปิดใช้งานการสรุปที่ขับเคลื่อนด้วย AI และความสามารถในการแชทสำหรับบทความใด ๆ โดยตรงจากเบราว์เซอร์ของคุณ 
 * PandaChat Live: รับประกันการมีส่วนร่วมของลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงด้วย PandaChat Live พันธมิตรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของคุณ สัมผัสประสบการณ์แห่งอนาคตของการโต้ตอบกับผู้ใช้โดยการรวมแชทบอทเข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างราบรื่น โดยใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม PandaChat Live ยังมีแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์สำหรับข้อมูลเชิงลึกในทันที การสนับสนุนการโทรสดที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยเหลือลูกค้าของคุณในทันที และการทำงานร่วมกันในแผนกเพื่อการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ ทำให้เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยพื้นฐานแล้ว PandaChat ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรขั้นสูงสุดสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเอาชนะความท้าทายในยุคดิจิทัล แชทนอกกรอบ

InvoCom

invocom.io

Invocom เป็นบริษัทเทคโนโลยีการตลาดที่ตั้งอยู่ในดูไบ อาบีจาน และเบรุต โดยนำเสนอโซลูชันดิจิทัลคุณภาพสูง มุ่งเน้นผลลัพธ์ และคุ้มค่าสำหรับลูกค้าทั่วโลก ให้บริการการตลาดดิจิทัลเชิงเปลี่ยนแปลงทั่วโลกเพื่อสร้างผลกระทบที่จับต้องได้ต่อการเติบโตของธุรกิจของคุณและ ROI คุณภาพ การติดตามผลอย่างใกล้ชิด และความซื่อสัตย์คือเสาหลักสามประการของเรา เรามั่นใจว่าเราจะเติบโตไปพร้อมกับลูกค้าของเรา

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) เป็นผู้บุกเบิกแพลตฟอร์มการยอมรับดิจิทัล (DAP) ชั้นนำของโลก เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถนำทางการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องที่เกิดจากเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วย WalkMe องค์กรต่างๆ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานระดับองค์กรและลดความเสี่ยงโดยรับประกันการนำซอฟต์แวร์และขั้นตอนการทำงานที่ขับเคลื่อนไปใช้อย่างสม่ำเสมอ มีความรับผิดชอบ และมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ WalkMe ตั้งอยู่เหนือกลุ่มเทคโนโลยีขององค์กร ระบุจุดที่ผู้คนประสบกับความขัดแย้ง และให้คำแนะนำส่วนบุคคลและระบบอัตโนมัติที่จำเป็นในการทำงานให้เสร็จสิ้นในขั้นตอนการทำงาน ลูกค้าเช่น IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific และกระทรวงกลาโหมของสหรัฐอเมริกาไว้วางใจ WalkMe ในการสร้างประสบการณ์ที่เน้นผู้คนเป็นศูนย์กลางซึ่งจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพของขั้นตอนการทำงานและเพิ่ม ROI ของซอฟต์แวร์ให้สูงสุด

Support Hero

supporthero.com

โซลูชันฐานความรู้ที่ดีที่สุดเพื่อลดคำขอการสนับสนุนขาเข้า Support Hero เป็นระบบการจัดการความรู้ที่เรียบง่ายแต่ซับซ้อน ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้า ลดปริมาณตั๋ว และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย การปรับใช้ที่ง่ายดาย และคุณสมบัติที่แข็งแกร่ง Support Hero จึงเป็นโซลูชั่นขั้นสูงสุดสำหรับการปรับปรุงการดำเนินการสนับสนุนและมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า สร้างลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้นพร้อมทั้งประหยัดเวลาและเงิน! ไม่ว่าคุณจะปรับปรุงเว็บไซต์หรือลดการสอบถามจากลูกค้า Support Hero จะให้โซลูชันฐานความรู้ที่สวยงามและง่ายต่อการจัดการแก่คุณ และช่วยให้คุณสามารถนำเสนอให้กับลูกค้าได้ทุกที่บนเว็บไซต์ของคุณ