ทางเลือกสำหรับ - Book4Time

Zendesk

zendesk.com

Zendesk เป็นโซลูชันบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งง่ายต่อการติดตั้ง ใช้งาน และปรับขนาด โซลูชัน Zendesk ทำงานได้ทันทีที่แกะกล่อง และปรับเปลี่ยนได้ง่ายในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลง ช่วยให้ธุรกิจดำเนินการได้เร็วขึ้น Zendesk ยังช่วยให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จาก AI ที่ล้ำสมัยสำหรับทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น สร้างขึ้นจากการโต้ตอบ CX นับพันล้าน Zendesk AI สามารถใช้ประโยชน์จากประสบการณ์การบริการทั้งหมดตั้งแต่การบริการตนเอง เจ้าหน้าที่ ไปจนถึงผู้ดูแลระบบ เพื่อช่วยให้คุณเติบโตและดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพในวงกว้าง Zendesk เพิ่มศักยภาพให้กับเจ้าหน้าที่ด้วยเครื่องมือ ข้อมูลเชิงลึก และบริบทที่พวกเขาต้องการเพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่เป็นส่วนตัวในทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความโซเชียล โทรศัพท์ หรืออีเมล Zendesk รวบรวมทุกสิ่งที่ทีมบริการต้องการ ตั้งแต่การสนทนาส่วนบุคคลและการจัดการเคสแบบ Omnichannel ไปจนถึงเวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมือตัวแทน ระบบอัตโนมัติ และ Marketplace ที่มีแอปมากกว่า 1,200 รายการ ทั้งหมดนี้ได้รับการปกป้องภายใต้ที่เดียวกัน และโซลูชันของเรานั้นง่ายต่อการนำไปใช้และปรับเปลี่ยนได้ทันที ช่วยให้ทีมไม่ต้องต้องใช้ฝ่ายไอที นักพัฒนา และพันธมิตรที่มีราคาแพงเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ที่ Zendesk เรามีภารกิจในการลดความซับซ้อนของธุรกิจ และทำให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ เราเชื่อว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ชาญฉลาดและสร้างสรรค์ควรอยู่ใกล้แค่เอื้อมสำหรับทุกบริษัท ไม่ว่าขนาด อุตสาหกรรม หรือความทะเยอทะยานจะเป็นอย่างไร Zendesk ให้บริการแบรนด์ระดับโลกมากกว่า 130,000 แบรนด์ในหลากหลายอุตสาหกรรมในกว่า 30 ภาษา Zendesk มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก และดำเนินงานสำนักงานทั่วโลก

Acuity Scheduling

acuityscheduling.com

Acuity Scheduling เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์การนัดหมายบนคลาวด์ที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถจัดการการนัดหมายทางออนไลน์ได้ ผลิตภัณฑ์นี้ตอบสนองความต้องการของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางตลอดจนผู้เชี่ยวชาญส่วนบุคคล Acuity Scheduling ช่วยให้ผู้ใช้จองการนัดหมายได้โดยอัตโนมัติโดยนำเสนอมุมมองตามเวลาจริงของเวลาของตนเอง มีความสามารถในการซิงค์ปฏิทินโดยอัตโนมัติตามโซนเวลาของผู้ใช้และสามารถส่งการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้เกี่ยวกับกำหนดเวลาการนัดหมายได้เป็นประจำ ชุดคุณลักษณะการตั้งเวลาของ Acuity Scheduling ประกอบด้วยแบบฟอร์มการรับเข้าเรียนที่ปรับแต่งได้ ปฏิทินแบบฝังได้ การซิงโครไนซ์ปฏิทินแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม และการตั้งเวลากลุ่มสำหรับเวิร์กช็อป Acuity Scheduling เหมาะสำหรับธุรกิจที่ให้บริการ เช่น ศูนย์ฝึกอบรมและการสอน การฝึกสอนและการให้คำปรึกษา บริษัทผลิตภาพและวิดีโอ สตูดิโอออกกำลังกาย ร้านเสริมสวยและศูนย์สปา ตลอดจนคลินิกสุขภาพและทันตกรรม โซลูชันนี้มีโมดูลพื้นฐานฟรีและเปิดให้ใช้งานแบบสมัครสมาชิกรายเดือน ผลิตภัณฑ์นำเสนอ API และทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม เช่น QuickBooks, FreshBooks, MailChimp, Google Analytics และ WordPress

Brevo

brevo.com

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน การให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับการสร้างแบรนด์ที่เจริญรุ่งเรือง ด้วย Conversations by Brevo คุณสามารถยกระดับการสนับสนุนลูกค้าของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งพร้อมทั้งเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า แพลตฟอร์มออลอินวันที่ทรงพลังของเราช่วยให้ทีมของคุณสามารถให้การสนับสนุนชั้นยอดและปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าของคุณ พูดจริงแบบเรียลไทม์ การสนทนารวมอีเมล แชทสด และช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, WhatsApp และ Instagram ไม่มีการสับแท็บหรือคัดลอกวางอีกต่อไป รวมศูนย์การโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดไว้ในฟีดเดียวที่สะดวก เปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าและปลดล็อกการเติบโตของรายได้ ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายด้วยวิดเจ็ตแชทสดและแชทบอทของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเปลี่ยนใจเลื่อมใสก่อนออกจากไซต์ของคุณ รักษาและดูแลลูกค้าปัจจุบันเพื่อเพิ่มรายได้สูงสุดในสภาพแวดล้อมการแข่งขันในปัจจุบัน ประสิทธิภาพที่ปลายนิ้วของคุณ ประหยัดเวลาด้วยการตอบกลับสำเร็จรูปที่มีตัวแปรที่ทันสมัย สร้างศูนย์ช่วยเหลือที่ครอบคลุมเพื่อจัดการกับคำถามที่พบบ่อยและลดการสอบถามซ้ำๆ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการบริการตนเองและระบบอัตโนมัติเพื่อการสนทนาที่มีความหมายมากขึ้น ใช้แอพมือถือ Brevo Conversations สำหรับ Android หรือ iOS ในระหว่างการเดินทาง การบูรณาการอย่างราบรื่นและการรวมข้อมูล การสนทนาโดย Brevo ผสานรวมผลิตภัณฑ์ Brevo และอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น ทำให้คุณมีศูนย์บัญชาการลูกค้าแบบครบวงจร จัดการช่องทางการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดายและอื่นๆ อีกมากมายด้วยการบูรณาการเชิงลึกกับ WordPress, Shopify, WooCommerce และอื่นๆ ปรับปรุงการจัดส่ง การคืนสินค้า บทวิจารณ์ โปรแกรมสะสมคะแนน และฟังก์ชันทางธุรกิจที่สำคัญอื่นๆ รับมุมมองที่ครอบคลุมของลูกค้าแต่ละรายโดยรวบรวมและรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ในที่เดียว เข้าร่วมธุรกิจกว่า 500,000 แห่งที่เลือก Brevo และสัมผัสกับพลังและความเรียบง่ายของ Conversations by Brevo ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กร เราก็มีแผนที่ปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการของคุณ

Doodle

doodle.com

Doodle ผู้นำระดับโลกด้านการจัดกำหนดการแบบออนไลน์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดกำหนดการการประชุมกับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และทีมงาน ค้นหาเวลาที่ดีที่สุดสำหรับการประชุมแบบตัวต่อตัว การประชุมทีม และอื่นๆ ด้วยชุดเครื่องมือปฏิทินที่ใช้งานง่ายของเรา เรียนรู้ว่าเหตุใดผู้ใช้ 30 ล้านคนจึงไว้วางใจ Doodle ในแต่ละเดือนเพื่อรวบรวมผู้คนมารวมตัวกัน ไม่ว่าพวกเขาจะใช้โซลูชันปฏิทินแบบใดก็ตาม

Interakt

interakt.shop

ขยายธุรกิจของคุณโดยใช้ WhatsApp API บนอินเตอร์แอคต์ ตรวจสอบราคา WhatsApp API, การรวม API, คุณสมบัติบัญชีธุรกิจ และอื่นๆ ได้ที่ Interkat.ai ชุดเครื่องมือครบวงจรสำหรับธุรกิจเพื่อใช้ประโยชน์จาก WhatsApp เพื่อการเติบโตของธุรกิจ, WhatsApp สำหรับการตลาด, WhatsApp สำหรับการขาย, ส่งการแจ้งเตือน WhatsApp และอื่นๆ Interakt เปิดตัวในปี 2020 เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเชิงสนทนา การขาย และการสนับสนุนแบบเต็มรูปแบบที่สร้างขึ้นจาก WhatsApp Business API อย่างเป็นทางการ ธุรกิจกว่า 10,000 แห่งทั่วโลกไว้วางใจให้ Interakt ลด CAC, ปรับปรุง LTV ของลูกค้า และกระตุ้นให้มีการซื้อซ้ำ แพลตฟอร์มดังกล่าวสร้างขึ้นจากเทคโนโลยีเดียวกับที่ขับเคลื่อน MyGOV COVID Bot ของรัฐบาลอินเดียบน WhatsApp ซึ่งรองรับผู้ใช้ 150 ล้านคนและ 600 ล้านข้อความ นอกจากนี้ยังนำประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดื่มด่ำและดื่มด่ำแบบ end-to-end ครั้งแรกของโลกบน WhatsApp สำหรับ Jio Mart ความสำเร็จนี้ได้รับการยอมรับจากนาย Mark Zuckerberg เอง

Textline

textline.com

ทำให้ธุรกิจเป็นส่วนตัวด้วยช่องทางธุรกิจ SMS ที่รวดเร็วเป็นมิตรและสะดวกสบายสำหรับทีมสนับสนุนและทีมขายที่ทันสมัย สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้นด้วยการสื่อสารสองทางบนแพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจที่ปลอดภัยที่สุด Textline เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจที่มีคุณสมบัติและปลอดภัย มันให้อำนาจการสนับสนุนการขายการตลาดและทีมงานเพื่อสื่อสารที่ดีขึ้นและในระดับ เชื่อมต่อกับลูกค้าลูกค้าเป้าหมายผู้ป่วยหรือพนักงานที่ใช้ข้อความเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นให้บริการลูกค้าชั้นนำหรือปิดข้อเสนอเพิ่มเติม ด้วยคุณสมบัติเช่นกล่องจดหมาย SMS ที่ใช้ร่วมกันการส่งข้อความแบบสองทางเว็บแชทสดระบบอัตโนมัติและอื่น ๆ ข้อความช่วยให้ บริษัท หลายพันแห่งรวมถึง 1-800-got-Junk?, Tuft & Needle และ Lyft ปรับปรุงและปรับปรุงการสนทนาทางธุรกิจ .

WATI

wati.io

Wati พลิกโฉมการมีส่วนร่วมของลูกค้า เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาชั้นนำที่สร้างขึ้นบน Business API ของ WhatsApp ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายของเราช่วยให้ธุรกิจมากกว่า 8,000 แห่งในกว่า 100 ประเทศสามารถนำเสนอการสนทนาแบบเรียลไทม์ที่เป็นส่วนตัวในวงกว้าง ด้วยโซลูชัน AI ที่เป็นนวัตกรรม เรากำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการสื่อสารของบริษัทต่างๆ: * กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น * ระบบอัตโนมัติอันทรงพลังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ * การส่งข้อความออกอากาศดึงดูดลูกค้า * แชทบอทอัจฉริยะให้การสนับสนุนทันที ในฐานะสตาร์ทอัพ SaaS ระดับโลกที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เรามีความหลงใหลในการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายระหว่างธุรกิจและลูกค้า ทีมงานที่มีความสามารถและขับเคลื่อนได้ของเรารวมเป็นหนึ่งเดียวกันด้วยวิสัยทัศน์ในการเสริมพลังให้กับองค์กรและกำหนดความสัมพันธ์ใหม่ผ่านการสนทนาที่มีความหมาย

Square Appointments

squareup.com

การนัดหมายแบบ Square: ซอฟต์แวร์การจัดกำหนดการที่ช่วยให้คุณมีเวลาให้กับลูกค้ามากขึ้น

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการส่งข้อความถึงลูกค้า พนักงาน หรือใครก็ตามที่คุณต้องการติดต่อ ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทใน Fortune 500 และธุรกิจขนาดเล็ก แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายช่วยให้ทีมของคุณใช้ประโยชน์จากพลังของ SMS ได้ ให้บริการลูกค้า ส่งข้อความถึงกลุ่มใหญ่พร้อมกัน สำรวจพนักงานของคุณ จัดการจับรางวัล สร้างแคมเปญแบบหยดอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย เริ่มต้นและขยายขอบเขตความพยายามด้าน SMS ของคุณด้วยแผนการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นซึ่งออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด คุณสามารถจัดการแคมเปญได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยแอปสำหรับ iOS และ Android นี่คือคุณสมบัติบางส่วนที่ลูกค้าชื่นชอบ: ** มีการสนทนาแบบ 1 ต่อ 1 • ข้อความ SMS ขาเข้าทั้งหมดฟรี! ส่งเสริมทีมขายหรือทีมสนับสนุนของคุณด้วยการส่งข้อความ 2 ทาง • จัดระเบียบการสนทนาของคุณโดยการรอเวลาหรือรับเวลา ** ติดต่อกับทุกคนในครั้งเดียว • สร้างและส่งแคมเปญการตลาดแบบข้อความจำนวนมาก • รวมรูปภาพและมัลติมีเดียอื่น ๆ โดยใช้ MMS • ส่งลิงก์ที่ติดตามได้ ** ทำการตลาดของคุณโดยอัตโนมัติ • กำหนดเวลาข้อความสำคัญทั้งหมดของคุณไว้ล่วงหน้า • สร้างเทมเพลตสำหรับข้อความที่ส่งบ่อย • สร้างระบบตอบรับอัตโนมัติเพื่อติดตามสมาชิกของคุณ ** ขยายและจัดการรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ • สร้างเว็บฟอร์มที่สอดคล้องเพื่อรวบรวมผู้ติดต่อ • แบ่งกลุ่มรายการของคุณตามข้อมูลที่กำหนดเอง • สร้างคำสำคัญไม่จำกัดที่ผู้ใช้สามารถส่งข้อความเพื่อสมัครรับข้อความของคุณ • สอบถามข้อมูลใหม่แก่สมาชิกโดยใช้คุณสมบัติการรวบรวมข้อมูล ** ดูว่าแคมเปญของคุณทำงานอย่างไร • ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อดูว่าแคมเปญของคุณทำงานอย่างไรแบบเรียลไทม์ • แสดงภาพอัตราการคลิกผ่าน การเติบโตของสมาชิก และจำนวนข้อความที่ส่ง

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All เป็นบริการส่งข้อความมวลชนที่ขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์ซึ่งจัดลำดับความสำคัญของผลกระทบเชิงบวกต่อชุมชน โดยส่งข้อความส่วนบุคคล ข้อมูล และข้อความฉุกเฉินไปยังกลุ่มใหญ่ บริษัทส่งเสริมวัฒนธรรมและค่านิยมที่แข็งแกร่ง โดยมุ่งเน้นไปที่ความยิ่งใหญ่เหนือการเติบโต และทำให้ผู้คนอยู่เหนือผลกำไร Text-Em-All มุ่งมั่นที่จะมีความสุขในการทำธุรกิจด้วยการนำเสนอแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายสำหรับองค์กรทุกขนาด โดยปฏิเสธที่จะส่งข้อความสแปม การเมือง หรือข้อความทางการตลาด ทีมงานที่ Text-Em-All ทุ่มเทเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก โดยเน้นความเห็นอกเห็นใจ ความถูกต้อง และแบ่งปันความเป็นเลิศ

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) คือผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกด้านโซลูชันซอฟต์แวร์ระดับองค์กรทั้งแบบคลาวด์และแบบภายในองค์กร ซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ ตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น โดยอาศัยการวิเคราะห์ขั้นสูงของข้อมูลที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้าง NICE ช่วยให้องค์กรทุกขนาดให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น รับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ต่อสู้กับการฉ้อโกง และปกป้องพลเมือง องค์กรมากกว่า 25,000 แห่งในกว่า 150 ประเทศ รวมถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 100 มากกว่า 85 แห่ง กำลังใช้โซลูชัน NICE

OneSignal

onesignal.com

OneSignal เป็นโซลูชันการส่งข้อความและการมีส่วนร่วมกับลูกค้าชั้นนำของตลาด โดยนำเสนออีเมล การแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือและเว็บ การส่งข้อความในแอป และ SMS แพลตฟอร์ม Omnichannel อันทรงพลังช่วยให้ธุรกิจมากกว่า 1 ล้านรายสามารถส่งข้อความมากกว่า 12 พันล้านข้อความต่อวัน ขับเคลื่อนด้วยสถาปัตยกรรมที่เหนือกว่า OneSignal ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับขนาดให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ และส่งข้อความได้รวดเร็วและเชื่อถือได้มากกว่าคู่แข่ง ด้วยการมอบ API แบบเปิด เอกสารที่ครอบคลุม บัญชีฟรี และระบบอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย การปรับแต่งส่วนบุคคล และเครื่องมือวิเคราะห์ ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดมอบประสบการณ์การรับส่งข้อความที่ราบรื่นเพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับลูกค้า

Gallabox

gallabox.com

Gallabox เป็นโซลูชันการสื่อสารที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และปรับปรุงกระบวนการขายผ่านการใช้ WhatsApp Business API แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ แปลงปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง โดยใช้ WhatsApp Chatbots ขั้นสูงเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารที่ราบรื่น ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านี้ องค์กรต่างๆ จะสามารถจัดการข้อซักถามของลูกค้า สร้างโอกาสในการขาย และผลักดันการเติบโตของยอดขายได้ในท้ายที่สุด Gallabox มีเป้าหมายหลักที่ธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การสื่อสารกับลูกค้า รองรับอุตสาหกรรมที่หลากหลาย อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันของตัวแทนหลายรายทำให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีคำถามใดของลูกค้าที่ไม่ได้รับคำตอบ แพลตฟอร์มนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องอาศัยการโต้ตอบกับลูกค้าเป็นอย่างมาก เช่น อีคอมเมิร์ซ ผู้ให้บริการ และทีมสนับสนุนลูกค้า ด้วย Gallabox บริษัทต่างๆ สามารถใช้แคมเปญแบบหยดของ WhatsApp และเผยแพร่ข้อความที่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มผู้ชมเฉพาะ เพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาดและปรับปรุงการรักษาลูกค้า หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Gallabox คือความสามารถในการบูรณาการ แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอตัวเลือกแบบพลักแอนด์เพลย์ที่ตรงไปตรงมาซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับระบบที่มีอยู่และเครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay และ Shiprocket ด้วยการผสานรวม WhatsApp เข้ากับขั้นตอนการทำงานปัจจุบัน ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถปรับปรุงการดำเนินงานและรับประกันประสบการณ์ของลูกค้าที่สอดคล้องกันในทุกจุดสัมผัส นอกจากนี้ WhatsApp Chatbots ของ Gallabox ยังมีบทบาทสำคัญในการทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ บอทอัจฉริยะเหล่านี้สามารถจัดการงานได้หลากหลาย ตั้งแต่การตอบคำถามที่พบบ่อยไปจนถึงการแนะนำลูกค้าตลอดกระบวนการจัดซื้อ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยลดภาระงานของเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์เท่านั้น แต่ยังช่วยให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับการตอบกลับอย่างทันท่วงที ช่วยเพิ่มความพึงพอใจโดยรวม ความสามารถในการแปลงการสนทนาเป็นการกระทำที่ชาญฉลาดช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลและปรับแต่งข้อเสนอให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า โดยรวมแล้ว Gallabox มอบโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจที่ต้องการควบคุมพลังของ WhatsApp เพื่อการมีส่วนร่วมของลูกค้า ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การใช้งานง่าย ความยืดหยุ่นในการบูรณาการ และความสามารถด้านระบบอัตโนมัติ Gallabox จึงโดดเด่นในฐานะเครื่องมืออันทรงคุณค่าสำหรับองค์กรที่มุ่งปรับปรุงกลยุทธ์การสื่อสารและขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขาย

Salesmsg

salesmessage.com

การส่งข้อความทางธุรกิจแบบสองทางที่เรียบง่าย ปรับขนาดได้ Salesmsg ช่วยให้ธุรกิจส่งและรับข้อความได้ง่าย Salesmsg เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความ SMS ที่รวมการส่งข้อความสองทาง SMS จำนวนมาก การโทร และระบบอัตโนมัติเข้าด้วยกัน เพื่อให้การเชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าของคุณเป็นเรื่องง่าย ด้วย Salesmsg คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ทันทีในแบบที่พวกเขาต้องการสื่อสารผ่านทางข้อความ เข้าร่วมธุรกิจนับพันเพื่อปิดธุรกิจเร็วขึ้น!

YouCanBookMe

youcanbook.me

YouCanBookMe ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์การจองที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าและธุรกิจของคุณ * มอบประสบการณ์การจองที่ดีขึ้นแก่ลูกค้าของคุณ โดดเด่นเหนือคู่แข่งของคุณด้วยประสบการณ์การจัดกำหนดการที่ปรับแต่งเองได้อย่างสมบูรณ์ซึ่งใช้ได้ผลดี * การจองคือธุรกิจของคุณ YouCanBookMe ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์การจองที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าและธุรกิจของคุณ * ปรับแต่งหน้าการจองของคุณให้เหมาะกับวิธีการทำงานของคุณ สร้างประสบการณ์การจัดกำหนดการที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับธุรกิจของคุณด้วยตัวเลือกการแสดงผลที่หลากหลายและการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้ เพื่อให้ลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์การจัดกำหนดการที่ดีที่สุด * การตั้งเวลาแบบไร้แรงเสียดทานซึ่งช่วยคุณประหยัดเวลา ไม่ต้องกลับไปกลับมาหาเวลาเจอกันอีกแล้ว ให้ลูกค้าจองคุณเมื่อเหมาะสมกับพวกเขาด้วยเว็บไซต์จองที่ทำหน้าที่ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในการกำหนดเวลา การยกเลิก และการจัดกำหนดการใหม่ * กำจัดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง ปล่อยให้กำหนดการเป็นหน้าที่ของเราด้วยลิงก์วิดีโออัตโนมัติ การอัปเดต CRM การแจ้งเตือน การติดตามผล และการติดตามการไม่แสดงตัว * ลงตัวกับวิธีการทำงานของคุณ YCBM นำเสนอการผสานรวมมากมายเพื่อช่วยคุณประหยัดเวลา ลดความซ้ำซ้อน และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยนำร่องที่เชื่อถือได้สำหรับธุรกิจ โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คุณฉลาดขึ้น เร็วขึ้น และมั่นใจมากขึ้นในการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของคุณ IBM Cognos Analytics มอบพลังให้กับผู้ใช้ทุกคน ไม่ว่าจะเป็นนักวิทยาศาสตร์ข้อมูล นักวิเคราะห์ธุรกิจ หรือผู้เชี่ยวชาญด้านไอที มากขึ้นในการดำเนินการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องในลักษณะที่เชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์ขององค์กร ช่วยให้การเดินทางของผู้ใช้แต่ละคนสั้นลงจากการวิเคราะห์แบบง่ายไปจนถึงการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน ช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมข้อมูลเพื่อสำรวจสิ่งที่ไม่รู้จัก ระบุความสัมพันธ์ใหม่ ทำความเข้าใจผลลัพธ์ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และท้าทายสภาพที่เป็นอยู่ แสดงภาพ วิเคราะห์ และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณกับใครก็ตามในองค์กรของคุณด้วย IBM Cognos Analytics

Genesys Cloud

genesys.com

แพลตฟอร์ม Genesys Cloud CX™ ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่หลายพันแห่ง และได้รับการยอมรับทั่วโลกว่าเป็นโซลูชันศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์และแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า (CX) ชั้นนำของอุตสาหกรรม ไม่ว่าการสนทนากับลูกค้าจะเริ่มต้นหรือสิ้นสุดที่ใด Genesys Cloud CX จะเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ โดยเชื่อมโยงข้อมูลเชิงลึกระหว่างทีม เครื่องมือ และการโต้ตอบเพื่อให้คุณมีข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย พบปะลูกค้าของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา ทุกช่องทาง ด้วยชุดช่องทางดิจิทัล * สร้างผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จโดยอัตโนมัติ ลดความซับซ้อนของวิธีเชื่อมต่อกับลูกค้าในช่องทางต่างๆ ด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะตลอดการเดินทางของลูกค้า คุณสามารถใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับเพื่อดำเนินการที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด * สร้างสรรค์สิ่งใหม่ในระดับ มอบข้อมูลที่พวกเขาต้องการแก่พนักงานและตัวแทนศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณในเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพของทีม * จินตนาการถึงประสบการณ์ที่สำคัญอีกครั้ง ใช้ Genesys Cloud CX เป็นแอปพลิเคชันคอลเซ็นเตอร์บนคลาวด์แบบครบวงจร และขยายชุดโปรแกรมได้อย่างง่ายดายด้วยการผสานรวมแพ็กเกจนับร้อยรายการ ใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่รวบรวมได้ด้วยการผสานรวมและแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทุกเวลา ทุกช่องทาง ด้วยชุดความสามารถดิจิทัลแบบครบวงจรใน Genesys Cloud CX พนักงานศูนย์บริการทางโทรศัพท์และลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ราบรื่นผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น แชท อีเมล ข้อความ และโซเชียลมีเดีย ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยบอทและปัญญาประดิษฐ์เชิงคาดการณ์ (AI) และกำหนดเส้นทางไปยังเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการทางโทรศัพท์เมื่อลูกค้ามีความต้องการที่ซับซ้อนมากขึ้น Genesys กำลังสร้างนิยามใหม่ให้กับประสบการณ์ของลูกค้าด้วยซอฟต์แวร์ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ Genesys Cloud CX ที่ได้รับรางวัลของเรา ใช้งานได้ภายในไม่กี่วัน ใช้งานง่าย และสร้างสรรค์นวัตกรรมด้วยการอัปเกรดในแต่ละสัปดาห์ ด้วยแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ เครื่องมือการจัดการและการวิเคราะห์ที่เรียบง่าย Genesys Cloud CX มอบข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการในการดำเนินธุรกิจของคุณ และคุณจะนำศูนย์ติดต่อและกลยุทธ์ CX ของคุณไปสู่วันพรุ่งนี้ ไม่ว่าตัวแทนของคุณจะอยู่ที่ใดหรือช่องทางใดที่พวกเขาจัดการ

MoEngage

moengage.com

MoEngage เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าข้ามช่องทางที่สร้างขึ้นสำหรับนักการตลาดและเจ้าของผลิตภัณฑ์ที่เห็นคุณค่าของความคล่องตัวมากกว่าความซับซ้อนที่ยุ่งยาก เราช่วยให้แบรนด์ผู้บริโภคปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อพัฒนาความคาดหวังของลูกค้าผ่านข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์และการสื่อสารข้ามช่องทางส่วนบุคคล MoEngage ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ผู้บริโภคทั่วโลกมากกว่า 1,200 แบรนด์ รวมถึง Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom และ Airtel ด้วยสำนักงานใน 10 ประเทศ MoEngage ได้รับการสนับสนุนจาก Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast และ Helion Ventures รายละเอียดสินค้า: * การตลาดข้ามช่องทาง แบ่งกลุ่มและมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์ผ่านช่องทางที่ต้องการในเวลาที่ต้องการโดยพิจารณาจากการกระทำ พฤติกรรม คุณลักษณะ และความชอบของพวกเขา MoEngage ช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าผ่านช่องทางทั้ง 11 ช่องทางบนเว็บไซต์ อีเมล แอพมือถือ SMS, WhatsApp และโซเชียลมีเดีย * ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า นำข้อมูลลูกค้าของคุณมาสู่ MoEngage และใช้ประโยชน์จาก Sherpa ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI ของเรา เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า แบ่งกลุ่มและดึงดูดลูกค้าได้อย่างง่ายดายจากแดชบอร์ดเดียว เพียงไม่กี่คลิก คุณก็พร้อมแล้ว! * การปรับแต่งเว็บและแอพในแบบของคุณ สร้างความพึงพอใจให้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และแอปของคุณด้วยเนื้อหา ข้อเสนอ และคำแนะนำที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ โดยอิงจากความชอบ การถูกใจ ขั้นตอนการเดินทาง และความชื่นชอบในไลฟ์สไตล์ * การแจ้งเตือนธุรกรรมแบบเรียลไทม์ MoEngage Inform มอบโครงสร้างพื้นฐานแบบครบวงจรเพื่อจัดการการแจ้งเตือนที่สำคัญผ่านช่องทางและผู้ขายด้วย API เดียว

Knock

knock.app

Knock คือโครงสร้างพื้นฐานการแจ้งเตือนที่ช่วยให้คุณปรับใช้การแจ้งเตือนที่ผู้ใช้ของคุณจะต้องชื่นชอบ โดยไม่ต้องพยายามสร้างและบำรุงรักษาระบบการแจ้งเตือนภายในองค์กรของคุณเอง Knock เป็นโครงสร้างพื้นฐานการแจ้งเตือนที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อปรับขนาดให้เหมาะกับคุณ ใช้ API เพื่อดึงดูดผู้ใช้ ขับเคลื่อนเวิร์กโฟลว์ข้ามช่องทาง และจัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือน Knock ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงทั้งนักพัฒนาและทีมผลิตภัณฑ์: เป็นเรื่องง่ายสำหรับนักพัฒนาที่จะนำไปใช้อย่างรวดเร็ว และง่ายสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีความรู้ทางเทคนิคในการบำรุงรักษาด้วยแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายของเรา คุณสมบัติที่สำคัญ: - การจัดการเทมเพลต - การแจ้งเตือนในแอป - ความสามารถในการสังเกต - เครื่องยนต์เวิร์กโฟลว์ - การตั้งค่า - บูรณาการ

Appointment Reminder

appointmentreminder.com

การส่งข้อความด้วยตนเองเป็นเรื่องที่เจ็บปวด ด้วย Appointment Reminder คุณสามารถบอกลาการแจ้งเตือนด้วยตนเองที่น่าเบื่อ และพบกับระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่ายิ่งขึ้น! บริการของเราใช้งานง่ายและช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเงิน ดังนั้นทำไมไม่ลองใช้งานดูล่ะ?

Courier

courier.com

สร้างขึ้นสำหรับนักพัฒนา Courier เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการเพิ่มการแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์หลายช่องทางไปยังเว็บ เดสก์ท็อป หรือแอปมือถือของคุณ ทำให้ชีวิตของนักพัฒนาง่ายขึ้นด้วยชุดฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ระบบอัตโนมัติ การจัดการการตั้งค่า บันทึกการตรวจสอบ และไวท์เลเบล ทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรต้องการการจัดการเทมเพลต การกำหนดเส้นทางแบบกำหนดเอง บันทึกโดยละเอียด เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และเครื่องมือภายในอื่นๆ เพื่อดำเนินการที่สำคัญ แทนที่จะสร้างตั้งแต่ต้น นักพัฒนาสามารถใช้ Courier เพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานการแจ้งเตือนที่ทรงพลังได้เร็วขึ้น เครื่องมือออกแบบการแจ้งเตือนประกอบด้วยแบบลากและวางเพื่อให้คุณสามารถรวบรวมการแจ้งเตือนได้ภายในไม่กี่นาที จากนั้น คุณสามารถเขียนโค้ดที่กำหนดเอง เชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูล หรือเพิ่มช่องทางเพิ่มเติม เช่น อีเมล แชท ในแอป SMS และพุชเพื่อสร้างการแจ้งเตือนแบบไดนามิกที่ผู้ใช้ของคุณจะต้องชื่นชอบ ได้รับความไว้วางใจจากสตาร์ทอัพเชิงนวัตกรรม เช่น Lattice, LaunchDarkly, Contentful, Apartment List และ Vendr ได้รับการสนับสนุนจาก Y Combinator, Bessemer Venture Partners, Matrix Partners, Twilio และ Slack Fund

GReminders

greminders.com

GReminders ส่งการแจ้งเตือนทาง SMS / ข้อความ / อีเมล / โทรศัพท์หรือติดตามผล และอนุญาตการตั้งเวลาออนไลน์ สร้างขึ้นสำหรับ Google Calendar และ Microsoft Outlook / Office 365, Retail และ Wealthbox โดยเฉพาะ GReminders ทำงานตามวิธีการทำงานของคุณโดยใช้ปฏิทินที่มีอยู่ กำจัดการไม่แสดงตัวและตัดการกำหนดเวลาการนัดหมายกลับไปกลับมาทั้งหมด ผสานรวมกับ Zoom, GoToMeeting, Webex, Google Meet, Microsoft Teams, Skype และอื่นๆ GReminders มีการแจ้งเตือนการนัดหมายที่มีประสิทธิภาพและการแจ้งเตือนกำหนดการประชุม หนึ่งในแอปกำหนดเวลาการนัดหมายที่ดีที่สุด มีการแจ้งเตือนการนัดหมายเป็นบริการ SMS ตอนนี้คุณสามารถส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังลูกค้าด้วย Google หรือ Microsoft Calendar เพื่อรับประสบการณ์ที่ราบรื่นและลดการไม่แสดงตัว

SuprSend

suprsend.com

SuprSend เป็นโครงสร้างพื้นฐานการแจ้งเตือนที่มีประสิทธิภาพซึ่งปรับปรุงการแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยวิธีที่เน้น API เป็นหลัก สร้างและจัดส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม Cron และการมีส่วนร่วมบนหลายช่องทางด้วย API การแจ้งเตือนเดียว คุณจะได้อะไรจาก SuprSend? - การสนับสนุนผู้เช่าหลายรายเพื่อการจัดการลูกค้าที่ง่ายดาย - การจัดการเทมเพลตพร้อมการควบคุมเวอร์ชัน - กล่องจดหมายในแอปสำหรับเว็บไซต์และแอป (React, Angular, JS, Flutter - ส่วนประกอบแบบฝังและไม่มีส่วนหัว) - การผสานรวม SMS, อีเมล, Slack, ทีม, WhatsApp, มือถือและเว็บ - การแจ้งเตือนและสรุปเป็นชุด - การแจ้งเตือนการกำหนดเส้นทางระหว่างหลายช่อง - การจัดการแบรนด์เพื่อส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ปลายทางของลูกค้า - การจัดการการตั้งค่าผู้ใช้นอกกรอบ - ทางเลือกของผู้ขาย สลับด้วยการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะอัตโนมัติ - เรียกใช้แคมเปญที่ด้านบนของคลังข้อมูล - บันทึกเรียลไทม์ การวิเคราะห์ และการแจ้งเตือนความล้มเหลว

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk เป็นแอปส่งข้อความทางธุรกิจที่ชาญฉลาดกว่า เรียบง่ายกว่า เราช่วยให้องค์กรทุกขนาดทำงานได้สำเร็จด้วยแอปส่งข้อความทางธุรกิจที่ใช้งานง่ายซึ่งสร้างขึ้นสำหรับการบริการ การขาย และการสนับสนุน เพิ่มการส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ รวมถึง VoIP และโทรศัพท์บ้าน ใช้กล่องจดหมาย SMS ของทีมที่ใช้ร่วมกันของ MessageDesk และการเผยแพร่ข้อความจำนวนมากเพื่อรับข้อความที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ปรับปรุงการสื่อสาร SMS ของคุณและประหยัดเวลาด้วยข้อความที่กำหนดเวลาไว้ ระบบตอบกลับอัตโนมัติตามคำหลัก ระบบอัตโนมัติ และเทมเพลตข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้า

OnSolve

onsolve.com

OnSolve เป็นผู้ให้บริการจัดการเหตุการณ์สำคัญชั้นนำที่บรรเทาภัยคุกคามทางกายภาพในเชิงรุก ช่วยให้องค์กรต่างๆ ยังคงมีความคล่องตัวเมื่อเกิดวิกฤติ การใช้ความเชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้มากที่สุดและข้อมูลความเสี่ยงที่ขับเคลื่อนด้วย AI การสื่อสารที่สำคัญ และเทคโนโลยีการจัดการเหตุการณ์ที่เชื่อถือได้ แพลตฟอร์ม OnSolve ช่วยให้องค์กรต่างๆ องค์กร SMB และรัฐบาลทุกระดับสามารถตรวจจับ คาดการณ์ และบรรเทาภัยคุกคามทางกายภาพที่ส่งผลกระทบต่อผู้คน สถานที่ของพวกเขา และทรัพย์สิน ด้วยการแจ้งเตือนนับพันล้านครั้งต่อปีและได้รับการสนับสนุนทั้งภาครัฐและเอกชน OnSolve ถูกใช้โดยหน่วยงานหลายพันแห่งเพื่อช่วยชีวิต ปกป้องชุมชน ปกป้องโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ และสร้างความคล่องตัวให้กับองค์กรที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจของเรา

Eventtia

eventtia.com

Eventtia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการกิจกรรมแบบครบวงจรที่ช่วยให้องค์กรขนาดใหญ่สามารถสร้างกิจกรรมที่มีส่วนร่วมทั้งแบบบุคคล แบบผสม และแบบเสมือนจริงได้อย่างมีเอกลักษณ์ คุณสมบัติที่ปรับแต่งได้ของ Eventtia และการผสานรวม API ช่วยให้บริษัทชั้นนำระดับโลกสามารถจัดการผู้เข้าร่วมได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างแคมเปญอีเมลและ SMS ที่น่าสนใจ และสร้างข้อมูลอันมีค่า จนถึงทุกวันนี้ Eventtia ได้มอบอำนาจให้กับลูกค้ามากกว่า 7,200 ราย เช่น Pernod Ricard, Dior, Toyota, Richemont group และ Pierre Fabre group เพื่อสร้างและจัดงานมากกว่า 30,000 งานทั่วโลก

Airship

airship.com

ในโลกที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก ลูกค้าคาดหวังถึงประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวและราบรื่นไม่ว่าพวกเขาจะโต้ตอบกับแบรนด์ใดก็ตาม แต่บ่อยครั้งที่ประสบการณ์เหล่านั้นขาดการเชื่อมต่อ Airship มีทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลัก ทั้งบนเว็บ ในแอป และทุกที่ในระหว่างนั้น นับตั้งแต่รุ่งอรุณของแอพมือถือ นวัตกรรม Airship ได้กลายเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม มีการแจ้งเตือนแบบพุชครั้งแรกของอุตสาหกรรมและข้อความในแอปแรก จากนั้นก็ขับเคลื่อนบัตรผ่านขึ้นเครื่องกระเป๋าเงินมือถือใบแรก ซึ่งปัจจุบันกลายเป็นบรรทัดฐานทางดิจิทัลสำหรับนักเดินทาง ช่วยให้สามารถใช้ Live Activities ในเชิงพาณิชย์ได้เป็นครั้งแรกในวันที่ Apple เปิดตัว ล่าสุดได้เปิดตัว Experience Editor แบบเนทีฟแบบไม่ต้องเขียนโค้ดตัวแรกของโลกสำหรับแอปและเว็บ ช่วยให้นักการตลาดและผู้จัดการผลิตภัณฑ์สามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ทุกที่ และทำงานให้เสร็จได้ในไม่กี่นาที แทนที่จะเป็นเดือนโดยไม่ได้รับการสนับสนุนจากนักพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบัน Airship Experience Platform มอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการรวมประสบการณ์ข้ามช่องทางต่างๆ และบันทึกมูลค่าตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า เริ่มต้นด้วยโซลูชันการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าแอป (ASO) ชั้นนำของตลาดของ Airship ที่ส่งเสริมการค้นพบและดาวน์โหลดแอป จากนั้นโซลูชันการจัดการการเดินทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI การสร้างเนื้อหา และการทดลองก็เริ่มทำงาน โดยไม่ต้องใช้โค้ดและมีความยืดหยุ่นสูง ทีมที่ต้องพบปะกับลูกค้าสามารถออกแบบ ปรับใช้ และทำซ้ำประสบการณ์ในเซสชั่นที่สอดคล้องกันบนเว็บและในแอปได้อย่างรวดเร็ว ผลลัพธ์? การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น การเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้น เมื่อพูดถึงการช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ได้รับประสบการณ์ที่ถูกต้องในโลกที่อุปกรณ์เคลื่อนที่ต้องมาก่อน ไม่มีใครรู้ ทำอะไรได้มากกว่า หรือใส่ใจมากไปกว่า Airship

GoReminders

goreminders.com

ลูกค้าที่ไม่แสดงเป็นลูกค้าที่ไม่จ่ายเงิน•การแจ้งเตือนการนัดหมายอัตโนมัติสำหรับผู้ป่วยลูกค้าหรือลูกค้าของคุณ กำหนดเวลาการนัดหมายลูกค้าอย่างรวดเร็วด้วยสมาร์ทโฟนแท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ การแจ้งเตือนการนัดหมายจะถูกส่งไปยังลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านทางอีเมลหรือข้อความ ไปเป็นวันแห่งการรอคอยและสงสัย ลูกค้าของคุณตรงเวลาขอบคุณ Goreminders! Goreminders นั้นง่ายและมีประโยชน์อย่างยิ่ง ธุรกิจมักจะสูญเสียเงินเมื่อลูกค้าไม่ได้ปรากฏตัวในการนัดหมายและเวลาและเงินมากขึ้นก็สูญเปล่าโทรหาลูกค้าเพื่อเตือนพวกเขาถึงการนัดหมายที่กำลังจะมาถึง ด้วย Goreminders ธุรกิจกำหนดเวลาการนัดหมายในระบบและลูกค้าจะได้รับการเตือนโดยอัตโนมัติผ่านทางข้อความหรืออีเมลล่วงหน้าของการนัดหมาย มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับสำนักงานแพทย์ร้านทำผมผู้จัดเตรียมภาษีร้านค้ารถยนต์และแม้แต่หน่วยงานบริการสังคม มันก็มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะสามารถหาวิธีใช้ Goreminders ที่ไม่ได้คิดถึงตัวเอง!

Textedly

textedly.com

Textedly ถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงลูกค้าเป็นหลัก ต้องการนำความชัดเจนเล็กน้อยมาสู่โลกที่วุ่นวายของการส่งข้อความ SMS บนมือถือ และต้องการทำด้วยแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ดูสวยงาม ใช้งานง่าย และไม่ทำให้บัญชีธนาคารของคุณเสียหาย ขณะนี้แพลตฟอร์มรองรับการส่งข้อความ SMS ทั่วโลกด้วยกลุ่มคนที่มีความสามารถและมีเสน่ห์ ยังคงอุทิศตนเพื่อจิตวิญญาณที่มันเริ่มต้น: จริงใจ รับฟังลูกค้า ตั้งราคาให้ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และทำให้แพลตฟอร์มเรียบง่ายอย่างสวยงาม! ข้อความ: ทรงพลัง สวยงาม ยืดหยุ่น

MsgClub

msgclub.net

MsgClub มอบชุดบริการการสื่อสารที่หลากหลายเพื่อเพิ่มปฏิสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกค้า ข้อเสนอของพวกเขา ได้แก่ SMS จำนวนมาก, WhatsApp Business API, บริการเสียง, การตอบกลับด้วยเสียงแบบโต้ตอบ (IVR) และ Rich Communication Services (RCS) เครื่องมือเหล่านี้อำนวยความสะดวกในการส่งข้อความทั่วโลก การสื่อสารสองทางอัตโนมัติบนแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น WhatsApp ข้อความเสียงส่วนบุคคล การจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพผ่าน IVR และข้อความมัลติมีเดียที่น่าสนใจผ่าน RCS ออกแบบมาเพื่อการรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย และได้รับการสนับสนุนจากการบริการลูกค้าที่ครอบคลุม MsgClub ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ขับเคลื่อนการเติบโตในตลาดดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง