หน้า 30 - ทางเลือกสำหรับ - BirdEye
BridgerPay
bridgerpay.com
BridgerPay เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินการชำระเงินแห่งแรกของโลก ที่สร้างขึ้นเพื่อทำให้ขั้นตอนการชำระเงินทั้งหมดเป็นอัตโนมัติด้วยอินเทอร์เฟซคล้าย Lego ช่วยให้ธุรกิจใดๆ สามารถปรับขนาดการชำระเงิน ข้อมูลเชิงลึก และรายได้ด้วยซอฟต์แวร์ที่ไร้โค้ด เป็นหนึ่งเดียว และไม่เชื่อเรื่องพระเจ้า
Pin Payments
pinpayments.com
Pin Payments ช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์มีแพลตฟอร์มสำหรับรับการชำระเงินออนไลน์
NMI
nmi.com
NMI ช่วยให้คุณสร้างข้อเสนอการค้าที่สมบูรณ์แบบในอุดมคติ ไม่ว่าคุณจะเป็น ISV ที่ต้องการสร้างโซลูชันที่ดีกว่า ISO ที่ต้องการเพิ่มมูลค่าในบริการของคุณ หรือธนาคารที่ให้บริการเครื่องมือประมวลผลการชำระเงิน แม้ว่าเราจะไม่ทำงานร่วมกับผู้ขายโดยตรง แต่เราช่วยให้คุณสามารถให้ผู้ขายสามารถรับการชำระเงินได้ที่จุดมีส่วนร่วมทั้งหมด: ในร้านค้า อุปกรณ์เคลื่อนที่ ออนไลน์ และแบบไม่ต้องดูแล
Paymerang
paymerang.com
Paymerang นำเสนอแพลตฟอร์มใบแจ้งหนี้และการชำระเงินอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งนำแผนกบัญชีเจ้าหนี้ (AP) เข้าสู่ยุคสมัยใหม่ แพลตฟอร์มของ Paymerang ช่วยประหยัดเวลาแผนก AP นับพันชั่วโมงต่อปี เพิ่มการมองเห็น เพิ่มความแม่นยำ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และรับเงินคืนพร้อมทั้งลดกระดาษ ความเสี่ยงในการฉ้อโกง และต้นทุนการดำเนินงาน
dtcpay
dtcpay.com
dtcpay เป็นผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการควบคุมซึ่งนำเสนอโซลูชั่นที่เชื่อถือได้สำหรับร้านค้าเพื่อเพิ่มรายได้ด้วยอัตราการยอมรับที่สูงขึ้นสำหรับธุรกรรม Fiat และสกุลเงินดิจิทัล ลูกค้าของลูกค้าของเราจะได้รับประโยชน์จากประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่น ไม่ว่าพวกเขาจะใช้เครื่อง POS+ ที่ได้รับรางวัลของเราในร้านค้าหรือใช้การชำระเงินออนไลน์ของเราก็ตาม dtcpay ก่อตั้งขึ้นในปี 2562 ในสิงคโปร์ โดยเป็นสถาบันการชำระเงินหลัก (MPI) ที่ได้รับอนุญาตภายใต้ Monetary Authority of Singapore (MAS) และให้บริการ Digital Payment Token (DPT)
Alendei
alendei.com
Alendei เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ใช้ AI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความสั้นไปยังผู้ใช้โทรศัพท์มือถือได้ ให้การสนับสนุนลูกค้าและการมีส่วนร่วมแบบอัตโนมัติผ่านอินเทอร์เฟซการสนทนาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และความพึงพอใจ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถให้การสื่อสารสองทางโดยการรวม API ธุรกิจของ WhatsApp เพื่อส่งและรับข้อความ
AIhelp
aihelp.net
AIhelp เป็นบริษัทแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าระดับโลกที่มีสำนักงานใหญ่ในฮ่องกง ก่อตั้งขึ้นในปี 2557 ปัจจุบันบริษัทมีพนักงานมากกว่า 80 คน และให้บริการลูกค้า 12,000 รายใน 32 ประเทศและดินแดน ได้รับการออกแบบมาสำหรับบริษัทที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์และความพึงพอใจกับลูกค้าเพื่อทำให้มีความเข้มแข็ง เป็นส่วนตัว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น เรามุ่งหวังที่จะกระตุ้นให้บริษัทต่างๆ ให้การสนับสนุนที่ดีเยี่ยม จากนั้นจึงให้บริการที่เติบโตเต็มที่และมีส่วนร่วมเชิงรุกผ่านการมอบเครื่องมือและโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีทั้งหมดที่ออกแบบมาให้ใช้งานง่ายด้วยภาษามากกว่า 20 ภาษา AIhelp เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้า AI เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งข้อความและการดำเนินงานสำหรับทั้งบนมือถือและเว็บ รวมถึงฟังก์ชันสนับสนุนลูกค้ามากมาย เช่น การส่งข้อความในแอป แชทบอท AI แบบฟอร์มตรวจสอบอัตโนมัติ การแจ้งเตือนแบบพุช การแจ้งเตือน สปอตไลท์ แอป การจัดทำดัชนีและอื่น ๆ ช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนส่วนบุคคลโดยใช้ Machine Learning สำหรับการวิเคราะห์บนคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อขับเคลื่อนอันดับที่สูงขึ้นและการรักษาลูกค้า และแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้ทันที และมีประสิทธิภาพสูงในการทำความเข้าใจข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ทำให้ลูกค้ามีความสุขและพึงพอใจ
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual เป็นผู้นำด้านการสนทนา AI ที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรมจากประสบการณ์เกือบสองทศวรรษและความเชี่ยวชาญที่ไม่มีใครเทียบได้ โซลูชันตัวแทนเสมือนจริง แชทบอต และแชทสด V-Person™ ที่เป็นนวัตกรรมของเรานำมนุษย์และ AI มารวมกันเพื่อมอบการสนับสนุนดิจิทัลที่ราบรื่น เป็นส่วนตัว และปรับขนาดได้สำหรับลูกค้าและพนักงาน องค์กรชั้นนำระดับโลกอาศัยเทคโนโลยีที่ได้รับรางวัลและการให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุน ลดต้นทุน เพิ่มยอดขาย และสร้างความภักดีต่อแบรนด์ ทีมงานระดับโลกของเราและการสนับสนุนเครือข่ายพันธมิตรที่กว้างขวางของเราติดตั้งทั่วโลกในกว่า 37 ภาษา โดยให้ความร่วมมือทั้งในระดับท้องถิ่นและข้อมูลเชิงลึกระดับนานาชาติ Creative Virtual มีสำนักงานใหญ่ในสหราชอาณาจักรและมีการดำเนินงานในสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย อินเดีย สิงคโปร์ และฮ่องกง
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai คือแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติสัมพันธ์กับลูกค้าที่ออกแบบมาสำหรับผู้บริหารธุรกิจ แพลตฟอร์มอัตโนมัติแบบไม่มีโค้ดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าและการสร้างโอกาสในการขาย ขับเคลื่อนด้วย AI เจ้าหน้าที่เสมือนอันชาญฉลาดของเราจะแก้ไขหรือคัดแยกคำถามของลูกค้าแบบไดนามิก
BotSpice
botspice.com
BOTSPICE เป็นโซลูชันแพลตฟอร์มนวัตกรรมสำหรับผู้ใช้ในการสร้าง DIY WorkBots เพื่อยกระดับทักษะ การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจ และการจัดการความรู้ขององค์กร นอกจากนี้ยังสามารถรวมเข้ากับระบบแบ็คเอนด์ผ่าน API เพื่อให้ได้ระดับการปรับแต่งที่ต้องการเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับ Robotic Process Automation (RPA)
PayJunction
payjunction.com
PayJunction เป็นที่ที่ผู้คนและเทคโนโลยีมาบรรจบกันเพื่อทำธุรกรรม บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2000 และได้พลิกโฉมอุตสาหกรรมการประมวลผลการชำระเงินบ่อยครั้งด้วยแนวทางที่ผสมผสานนวัตกรรมที่ต่อเนื่อง การสนับสนุนลูกค้า และราคาที่โปร่งใสและมีจริยธรรม PayJunction ดำเนินการมากกว่า 9 พันล้านดอลลาร์ต่อปีด้วยโซลูชันที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถรับการชำระเงินในร้านค้า ออนไลน์ และระหว่างเดินทางได้อย่างง่ายดาย การมุ่งเน้นไปที่วิทยาการคอมพิวเตอร์ในฐานะศิลปะ ผสมผสานกับทัศนคติที่มีจริยธรรมและมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ผลักดันให้เราพัฒนาเทคโนโลยีที่พลิกโฉมซึ่งช่วยให้ธุรกิจเพิ่มผลผลิต ลดต้นทุน และยกระดับประสบการณ์การชำระเงินของลูกค้า โซลูชันการชำระเงินบนคลาวด์ของเราผสานรวมกับซอฟต์แวร์ธุรกิจและแพลตฟอร์มการจัดการชั้นนำของอุตสาหกรรมได้อย่างง่ายดายและปลอดภัย หรือทำงานเป็นโซลูชันสแตนด์อโลนแบบครบวงจรแบบครบวงจร No-code Payments Integration™ ที่ปฏิวัติวงการของเราช่วยให้ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV) และนักพัฒนาสามารถรวมการชำระเงินภายในซอฟต์แวร์ของตนได้ในเวลาไม่กี่นาทีผ่านส่วนขยายเบราว์เซอร์ของ PayJunction วัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับผู้คนเป็นอันดับแรกของ PayJunction ให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ระยะยาวมากกว่าผลกำไรในระยะสั้น ซึ่งช่วยให้เราได้รับการยอมรับและได้รับรางวัลอย่างกว้างขวางจาก Stevie®, Glassdoor®, Titan® และอื่นๆ ความซื่อสัตย์และความซื่อสัตย์เป็นส่วนหนึ่งของทุกปฏิสัมพันธ์กับคู่ค้า ลูกค้า และพนักงาน เราส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกัน โดยเปิดรับความคิดสร้างสรรค์ ทีมได้รับแรงบันดาลใจ และเฉลิมฉลองความสำเร็จ PayJunction เป็นสถานที่ที่คุณสามารถค้นหาที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์และสมาชิกในทีมที่สนับสนุนซึ่งมุ่งมั่นที่จะเติบโตของคุณ
Spreedly
spreedly.com
Spredly เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการชำระเงิน องค์กรที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เข้าสู่ตลาดใหม่ๆ ที่ต้องการจำกัดภาระในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ หรือลดต้นทุนการชำระเงิน มักจะพบว่าไม่สามารถปรับโครงสร้างพื้นฐานให้รับการชำระเงินตามที่ธุรกิจต้องการได้ แพลตฟอร์ม Payments Orchestration ของเราช่วยให้การชำระเงินมีความยืดหยุ่นและมีความซ้ำซ้อน โดยช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างการบูรณาการที่เป็นหนึ่งเดียว จากนั้นกำหนดเส้นทางธุรกรรมผ่านบริการการชำระเงินที่ผสมผสานกันแทบทุกชนิด โดยไม่ต้องแตะต้องข้อมูลบัตรของผู้บริโภคปลายทางเลย เรานำเสนอโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินที่มีประสิทธิภาพที่เรียกว่า Payments Orchestration ซึ่งช่วยให้บริษัททุกขนาดสามารถรักษาความปลอดภัยข้อมูลการชำระเงินเพื่อทำธุรกรรมกับบริการการชำระเงินแทบทุกแห่งทั่วโลกผ่าน API เดียว และเพื่อเพิ่ม ROI จากแต่ละรายการ
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI เป็นบริษัทที่ให้บริการฝึกอบรมและการบูรณาการ Microsoft Teams เพื่อช่วยให้องค์กรและบุคคลปลดล็อกพลังของเทคโนโลยี AI เชิงสร้างสรรค์ เช่น ChatGPT ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับ FranklyAI: * บริการการฝึกอบรม: FranklyAI เสนอโปรแกรมการฝึกอบรมหลักเพื่อช่วยให้องค์กรและบุคคลได้รับความเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือและเทคโนโลยี AI เชิงสร้างสรรค์ * FranklyAI สำหรับ Microsoft Teams: นี่คือแอป Microsoft Teams ที่ให้การเข้าถึงความสามารถด้าน AI เชิงสร้างสรรค์ที่ปลอดภัยและปานกลางได้โดยตรงภายในแพลตฟอร์ม Teams ช่วยให้พนักงานใช้ผู้ช่วย AI เช่น ChatGPT ในสภาพแวดล้อมขององค์กรที่มีการควบคุมได้ * โซลูชันที่ออกแบบตามความต้องการ: FranklyAI ยังพัฒนาโซลูชัน AI ที่สร้างเฉพาะตามความต้องการซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการและข้อกำหนดเฉพาะของลูกค้าธุรกิจของตน เว็บไซต์นี้เน้นย้ำว่าองค์กรต่างๆ ที่เปิดรับ AI แบบเจนเนอเรชั่นได้รับการคาดหวังให้มีประสิทธิภาพเหนือกว่าองค์กรที่ไม่ใช้เทคโนโลยีดังกล่าว เนื่องจากสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน รวมถึงประหยัดเวลาและเงินได้ แอป FranklyAI Teams อยู่ในตำแหน่งที่เป็นวิธีการปลดล็อกศักยภาพของเทคโนโลยีเหล่านี้ในขณะที่ยังคงรักษาความปลอดภัยและการควบคุม เว็บไซต์ประกอบด้วยคำรับรองจากลูกค้า ข้อมูลเกี่ยวกับทีมงานและแนวทางของ FranklyAI ตลอดจนตัวอย่างผลงานที่นำเสนอในสื่อต่างๆ โดยรวมแล้ว Frankly.ai ดูเหมือนจะมุ่งเน้นไปที่การผลักดันการนำเทคโนโลยี AI ทั่วไปมาใช้ภายในพื้นที่องค์กรผ่านการฝึกอบรม การรวมซอฟต์แวร์ และโซลูชันแบบกำหนดเอง
eBotify
ebotify.com
eBotify เป็นแพลตฟอร์มสร้างบอทการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสร้างแชทบอทที่ออกแบบโดยเฉพาะสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การสนับสนุนแชทสด หน้า Landing Page แบบโต้ตอบ แบบสำรวจ การสอบถาม การนัดหมาย คำติชม และข้อเสนอแนะสำหรับธุรกิจของคุณ
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai: แพลตฟอร์ม AI แบบสนทนาที่รวมกฎ การเรียนรู้ของเครื่อง และ AI เชิงสร้างสรรค์ เพื่อให้ผู้ใช้ทุกระดับประสบการณ์สามารถสร้างแชทบอทและผู้ช่วยเสมือนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
Codar.io
codar.io
Codar.io เป็นแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงแง่มุมต่างๆ ของการตลาดออนไลน์สำหรับธุรกิจ มันรวมเครื่องมือและคุณสมบัติหลายอย่างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลทางการตลาด ซึ่งรวมถึงแชทบอทสำหรับแพลตฟอร์ม เช่น Facebook, Instagram, Telegram และ WhatsApp รวมถึงความสามารถสำหรับอีคอมเมิร์ซ การตลาดทาง SMS/อีเมล และการจัดการโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มดังกล่าวขึ้นชื่อในด้านความสะดวกในการใช้งานและความสามารถในการจ่าย ทำให้สามารถเข้าถึงได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการปรับปรุงสถานะออนไลน์และการมีส่วนร่วมของลูกค้า ผู้ใช้สามารถตอบกลับอัตโนมัติ จัดการแคมเปญการตลาด และวิเคราะห์ประสิทธิภาพได้ทั้งหมดภายในอินเทอร์เฟซเดียว Product Hunt
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA คือผู้ช่วยการสื่อสาร Omni ของคุณ แดชบอร์ดการสื่อสาร Omni บนเว็บที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 และเป็นสมาชิกของ Telkom Group เรามอบโซลูชันการสื่อสารแบบเรียลไทม์เพื่อช่วยให้คุณเป็นที่รู้จัก ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และสร้างกลยุทธ์การสื่อสารที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจของคุณ
Lucy
lucy.ai
Lucy เป็นแพลตฟอร์มความรู้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบครบวงจรสำหรับข้อมูลทั้งหมดที่องค์กรเป็นเจ้าของและออกใบอนุญาต เธอถูกหล่อหลอมตามความต้องการของลูกค้าของเราและเธอยังคงพัฒนาไปพร้อมกับตลาด ลูซี่ดำรงอยู่เพื่อสร้างความประหลาดใจ ความยินดี และเพิ่มศักยภาพให้กับผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot เป็นโซลูชั่นแชทบอท AI ขั้นสุดยอดสำหรับการสนทนาอัจฉริยะและการโต้ตอบ ด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัยนี้ พวกเขานำเสนอแชทบอตแบบข้อความที่ปรับแต่งได้ ซึ่งผสมผสานกับแบรนด์ได้อย่างราบรื่น ตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขา เครื่องมืออันทรงพลังนี้ออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมจากทั่วทุกมุมโลก โดยเปลี่ยนการโต้ตอบแต่ละครั้งให้เป็นโอกาสทองสำหรับการแปลง แต่ LouiseBot เป็นมากกว่าแชทบอท แต่เป็นช่องทางสู่ความสำเร็จระดับนานาชาติ บอกลาอุปสรรคทางภาษาและสวัสดีผู้ชมทั่วโลก ด้วยแชทบอทนี้ พวกเขาสามารถปรับแต่งการสนทนาให้สมบูรณ์แบบได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้เยี่ยมชมทุกคนจะได้รับความสนใจเป็นส่วนตัวและประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม เพิ่มอัตราการแปลงและเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน เทคโนโลยี AI ขั้นสูงนี้เข้าใจและตอบสนองต่อการสนทนาของลูกค้าแบบเรียลไทม์ โดยมอบโซลูชันที่แม่นยำซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการส่วนบุคคลของพวกเขา และแตกต่างจากตัวแทนมนุษย์ แชทบอทที่ไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยนี้ไม่เคยเบื่อหน่าย โดยให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอดทั้งปี ยกระดับประสบการณ์การบริการลูกค้าและรับประกันความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงแก่ลูกค้าด้วยความช่วยเหลือของ LouiseBot
Scotty AI
scottytechnologies.com
พบกับ Scotty โซลูชัน AI การสนทนาแบบครบวงจรของคุณ ตั้งแต่การจัดหาไปจนถึงการเริ่มต้นใช้งานและอื่นๆ อีกมากมาย! ด้วย Scotty AI คุณจะได้สัมผัสกับ: * ตอบกลับทันทีและเป็นส่วนตัวต่อแอปพลิเคชันและข้อสงสัยทั้งหมดของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านเสียงและข้อความ * การบูรณาการอย่างราบรื่นระหว่างระบบบันทึก (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), ISV แบบ point-solution, เว็บไซต์ และช่องทางการทำงานร่วมกัน (Teams, Slack,...) * การจัดการเส้นทางการจ้างงานทั้งหมดอย่างง่ายดาย ตั้งแต่การจัดหาไปจนถึงการจัดการกำลังคน * ความสามารถในการจัดการการสนทนามากกว่า 500,000 รายการในเวลาเดียวกัน * ความสามารถอัตโนมัติ เพิ่มทรัพยากร และเร่งเส้นทางสู่ความสำเร็จ Scotty AI ทำงานอัตโนมัติและสนับสนุนกระบวนการทางธุรกิจใดๆ ในรูปแบบการสนทนาด้วยความเร็วและขนาดที่น่าทึ่ง ทั้งขาเข้าและขาออก ในช่องข้อความและเสียง และในกว่า 100 ภาษา พลังอันเป็นเอกลักษณ์ของ Scotty อยู่ที่ความสามารถในการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ผู้สมัครและทีมงานที่จ้างงานจะได้รับประสบการณ์ที่น่าจดจำในทุกขั้นตอน
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถเพิ่มการแปลงเว็บไซต์ รายได้ และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าโดยใช้ตัวแทนขายดิจิทัลที่ปรับขนาดได้ ตลอดเวลา ที่ปรึกษาด้านผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของ Chatchamp - แชทบอต - จะให้คำแนะนำแบบอัตโนมัติแก่ลูกค้าบนเว็บไซต์และมอบประสบการณ์อันน่าทึ่งแก่ลูกค้า ภายในไม่กี่นาที โซลูชันนี้ก็สามารถบูรณาการเข้ากับร้านค้าได้อย่างง่ายดาย และเมื่อร่วมมือกับทีมงานของ Chatchamp ก็สามารถนำผลิตภัณฑ์ไปใช้ได้ทันที
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat เป็นซอฟต์แวร์เครือข่ายโซเชียลที่เข้ากันได้กับ MySQL และรองรับอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์หลัก ๆ
Chatlio
chatlio.com
แชทกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโดยตรงจาก Slack คุณไม่จำเป็นต้องมีโปรแกรมแชทอื่นเพื่อพูดคุยกับลูกค้าของคุณ ติดตั้งง่ายหนึ่งนาที ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณสามารถสนทนากับคุณได้ทันทีเกี่ยวกับคำถามก่อนการขาย ปัญหาการสนับสนุน ฯลฯ ในขณะที่คุณและทีมของคุณตอบกลับโดยตรงจาก Slack โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติมในการติดตั้งหรือใช้งาน
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM เป็นบริษัทจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CXM) ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ และระบบนิเวศของพันธมิตรส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยการมองเห็นที่สมบูรณ์และการควบคุมที่แม่นยำ เพื่อให้พวกเขาสามารถเป็นเจ้าของการเดินทาง นำทางประสบการณ์ และปลดปล่อยผลประโยชน์ CXMEngine แพลตฟอร์ม OvationCXM ประกอบด้วยตัวเชื่อมต่อ CRM ที่สร้างไว้ล่วงหน้า เครื่องมืออัตโนมัติและการจัดการการเดินทางของลูกค้า การรวมระบบนิเวศ ตลอดจนการส่งมอบความรู้และโซลูชันการสื่อสารแบบบูรณาการในแพลตฟอร์มเดียวที่ไร้รอยต่อ ผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ลูกค้าเลือก OvationCXM เนื่องจากเทคโนโลยี CXM มอบความเรียบง่ายในวงกว้าง และปรับปรุงความพยายามของ CXM ในทุกจุดสัมผัสของลูกค้า สำนักงานใหญ่ OvationCXM ตั้งอยู่ในเมืองทิบูรอน รัฐแคลิฟอร์เนีย โดยมีพนักงานที่ทำงานทางไกลทั่วประเทศซึ่งได้รับการสนับสนุนโดย Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures และ Commerce Ventures
Outset
outset.ai
Outset เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยที่ควบคุมโดย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการวิจัยเป็นอัตโนมัติและปรับปรุงด้วยความสามารถในการขยายขนาด แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ โดยสามารถดำเนินการและสังเคราะห์การสัมภาษณ์ผ่านวิดีโอ เสียง และข้อความกับผู้เข้าร่วมจำนวนมากพร้อมกันได้ เป็นเลิศในการดำเนินการสัมภาษณ์หลายร้อยรายการพร้อมกัน โดยเจาะลึกคำตอบของผู้เข้าร่วมเพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกและทำความเข้าใจว่า 'ทำไม' ที่อยู่เบื้องหลังคำตอบ บริการนี้ช่วยให้ผู้ใช้อัปโหลดและปรับแต่งคู่มือการวิจัยได้ ควบคู่ไปกับความสามารถในการรับสมัครผู้เข้าร่วมโดยใช้แผง Outsets หรือบูรณาการพันธมิตรแผงส่วนตัวของผู้ใช้ Outset นำเสนอการสังเคราะห์การวิจัยที่ขับเคลื่อนด้วย AI สร้างขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการค้นหาข้อมูลเชิงลึกจากการโต้ตอบของผู้เข้าร่วมอย่างมีประสิทธิภาพ โดยการขุดลึกเพื่อแยกรายละเอียดที่สำคัญที่สุด ด้วยคุณค่าจากความเร็วและคุณภาพของการตอบสนอง Outset จึงมีศักยภาพในการเร่งการส่งมอบผลการวิจัยอย่างมีนัยสำคัญ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญมากขึ้น เช่น การทำความเข้าใจผู้บริโภคและการออกแบบผลิตภัณฑ์ โดยไม่จำเป็นต้องสัมภาษณ์และติดฉลากเป็นเวลานับไม่ถ้วน ความสามารถของเครื่องมือในการดึงการตอบสนองในรูปแบบยาวโดยละเอียดและเฉพาะเจาะจงจากผู้ใช้ได้รับการพิจารณาว่ามีประโยชน์อย่างยิ่งในการทำความเข้าใจลำดับความสำคัญของลูกค้า
Inari
useinari.com
เครื่องมือวิเคราะห์การค้นพบและข้อเสนอแนะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ค้นพบข้อมูลเชิงลึกและโอกาสของผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติอย่างน่าอัศจรรย์ Inari นำเสนอข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าและโอกาสในการสร้างรายได้ของผลิตภัณฑ์จากข้อมูลลูกค้าของคุณอย่างน่าอัศจรรย์โดยอัตโนมัติโดยใช้ AI แทนที่จะกรองการสัมภาษณ์ผู้ใช้ 100 รายการหรือคำติชมจากลูกค้า 1,000 รายการด้วยตนเอง Inari จะทำให้กระบวนการเน้นคำพูดที่น่าสนใจ ระบุแนวโน้ม ค้นพบคำขอคุณลักษณะที่มีผลกระทบ และเชื่อมโยงเมตริกการจัดลำดับความสำคัญที่เป็นประโยชน์ด้วยคุณลักษณะต่างๆ โดยอัตโนมัติ เพื่อให้ทีมของคุณใช้เวลาน้อยลงในการวิเคราะห์และ มีเวลามากขึ้นในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าชื่นชอบ
Apizee
apizee.com
วิดีโอแชทสด การแชร์หน้าจอ และการเรียกดูร่วมกันสำหรับทีมขายและทีมสนับสนุน Apizee นำเสนอโซลูชันการมีส่วนร่วมด้วยภาพ ช่วยให้บริษัทต่างๆ แก้ไขปัญหาลูกค้าที่ซับซ้อนได้รวดเร็วยิ่งขึ้นผ่านการสนับสนุนภาพระยะไกลส่วนบุคคล Apizee รวบรวมวิดีโอแชท การแชร์หน้าจอ และการเรียกดูร่วมกันในโซลูชัน SaaS เดียวที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการขายและการสนับสนุนชั้นนำ เช่น Salesforce และ Zendesk Apizee นำเสนอแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่เน้นความเป็นส่วนตัวโดยอาศัยข้อมูลที่โฮสต์ในยุโรป ซึ่งขยายขนาดตั้งแต่ตัวแทน 1 รายไปจนถึงหลายทีมและผู้ใช้หลายพันราย
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai เป็นโซลูชันเชิงพาณิชย์ของ WhatsApp ที่พร้อมใช้งานสำหรับแพลตฟอร์มของร้านค้าออนไลน์ เช่น Shopify, WooCommerce, Magento เป็นต้น ภายในไม่กี่นาทีหลังจากเสียบปลั๊ก QuickReply จะซิงค์ข้อมูลเกี่ยวกับ: 1. ผลิตภัณฑ์ 2. สินค้าคงคลัง 3. คูปอง 4. ลูกค้า 5. คำสั่งซื้อ มันมาพร้อมกับแคมเปญ WhatsApp ที่วางแผนไว้ล่วงหน้าอัตโนมัติสำหรับ: 1. การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง 2. การแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ 3. การยืนยันคำสั่งซื้อ 4. แปลงคำสั่งซื้อ COD เป็นการชำระล่วงหน้า 5. ขายต่อยอดและขายต่อผลิตภัณฑ์ 6. การออกอากาศส่งเสริมการขายพร้อมคูปองส่วนลดและข้อความส่วนตัว 7. การคืนเงิน / การเปลี่ยนคำสั่งซื้อ 8. รับคำติชม และอีกมากมาย... ส่วนที่เหลืออีก 30% จะถูกโอนไปยังกล่องจดหมายเดียวเพื่อให้ตัวแทนที่เป็นมนุษย์ดำเนินการอย่างรวดเร็วและให้บริการลูกค้าได้เร็วยิ่งขึ้น
Thematic
getthematic.com
รับข้อมูลเชิงลึกที่ตรงเป้าหมายและแม่นยำจากความคิดเห็นของลูกค้าภายในไม่กี่วินาทีด้วยแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Thematic เปลี่ยนความคิดเห็นที่ไม่มีโครงสร้างให้เป็นธีมที่ชัดเจน เฉพาะเจาะจง และนำไปปฏิบัติได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องเสียค่าติดตั้ง ธีมช่วยให้รับข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งช่วยคุณปรับปรุงประสบการณ์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของลูกค้า ธีมจะเปลี่ยนความคิดเห็นที่เป็นข้อความรบกวนในทุกช่องทางให้เป็นข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงบริการ ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ของลูกค้า ช่วยให้ทุกคนได้รับข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ลูกค้าได้ง่ายขึ้น เพื่อให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นเร็วขึ้น! AI ของ Thematic มอบการวิเคราะห์ข้อมูลป้อนกลับตามใจความในวงกว้าง นั่นคือสาเหตุว่าทำไมจึงเรียกว่า Thematic! การวิเคราะห์ AI มีความโปร่งใสและยืดหยุ่น ดังนั้นคุณจึงสามารถแนะนำ AI ให้ตอบคำถามทางธุรกิจของคุณได้โดยตรง ใช้แพลตฟอร์มเพื่อระบุสิ่งที่สำคัญต่อลูกค้า อะไรขับเคลื่อนการวัดผลของคุณ และเพราะเหตุใด การเจาะลึกปัญหาและวัดผลกระทบต่อเมตริกของคุณเป็นเรื่องง่าย ขณะนี้ ด้วย Thematic Answers คุณสามารถไว้วางใจเลเยอร์ Trust ของ Thematic ในขณะที่ควบคุมพลังของ generative AI เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกคุณภาพสูงแก่ทุกคนได้เร็วขึ้น
Playvox
playvox.com
Playvox เป็นซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพตัวแทนบริการลูกค้าชั้นนำ Playvox ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อที่สำคัญที่สุด และช่วยให้ทีมสามารถดู วิเคราะห์ และจัดการกระบวนการประกันคุณภาพทั้งหมดได้ในแพลตฟอร์มเดียวที่สะดวกสบาย ปรับปรุงกระบวนการ QA ของคุณ จูงใจ ฝึกสอน และฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ของคุณ และเสริมศักยภาพทั้งทีมของคุณด้วยตัวชี้วัดแบบเรียลไทม์ที่โปร่งใส ตรวจสอบบริการ วัด KPI และทิ้งสเปรดชีตในที่สุด