AskNow

Asknow เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อจับความคิดเห็นแบบจุดเวลาช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกและทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดตามการตอบสนองของลูกค้าทันที ความสามารถนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ต้องการทำความเข้าใจความคิดเห็นและความชอบของลูกค้าในช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจงเช่นในระหว่างการตัดสินใจทางธุรกิจหรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

คุณสมบัติที่สำคัญของ Asknow รวมถึงความสามารถในการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มประสบการณ์ของลูกค้าที่หลากหลาย รองรับข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยการใช้ประโยชน์จาก Asknow บริษัท สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ในขณะนี้เพื่อให้มั่นใจว่าเสียงของพวกเขาจะได้ยินและให้ความสำคัญตลอดกระบวนการตัดสินใจ

การบูรณาการ AskNow กับเครื่องมือประสบการณ์ลูกค้าอื่น ๆ ช่วยให้สามารถมองเห็นความคิดเห็นของลูกค้าได้อย่างครอบคลุมช่วยให้ธุรกิจจัดลำดับความสำคัญการกระทำตามความต้องการของลูกค้า วิธีการนี้สนับสนุนกลยุทธ์ประสบการณ์ของลูกค้าเชิงรุกซึ่งธุรกิจสามารถตอบสนองต่อความกังวลและความชอบของลูกค้าได้ทันทีซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าที่ดีขึ้น