Förbättra din upplevelse med skrivbordsappen för CustomerGauge på WebCatalog Desktop för Mac, Windows.
Kör appar i störningsfria fönster med många förbättringar.
Hantera och växla enkelt mellan flera konton och appar utan att byta webbläsare.
Account Experience-mjukvaran fångar och distribuerar automatiskt feedback från dina konton, inklusive icke-enkätdata, till chefer i frontlinjen i realtid för att hjälpa dem att minska churn, öka försäljningen och avsluta nya affärer med promotorbaserade hänvisningar.
CustomerGauge är en B2B-plattform för hantering av kundupplevelser som gör det möjligt för kunder att:
- Samla kundfeedback från flera intressenter i ett konto
- Skapa anpassade instrumentpaneler för att visa resultat i realtid
- Sätt upp mål och mål för att sluta kretsen med kunderna
- Segmentera kundinsikter efter region, produkt, anläggning och mer.
- och anpassa de anställdas CX-relaterade affärsinitiativ
CustomerGauge är också den första och enda lösningen för hantering av kundupplevelser som automatiskt kombinerar kundinsikter med intäktsdata. Detta tillåter CX-hanterare att:
- Identifiera och prioritera de mest effektfulla förbättringarna av kundupplevelsen
- Prognostisera effekten av framtida CX-förbättringar över kundresan
- och rapportera om ROI av värdefulla initiativ för kundupplevelser
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till CustomerGauge. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.