Alternativ - Yobi

Hubspot

hubspot.com

HubSpot erbjuder en komplett plattform av marknadsföring, försäljning, kundservice och CRM-programvara – plus metodiken, resurserna och supporten – för att hjälpa företag att växa bättre. Kom igång med kostnadsfria verktyg och uppgradera när du växer. Med Marketing Hub finns alla dina marknadsföringsverktyg och data på en lättanvänd, kraftfull plattform. Du sparar värdefull tid och får allt sammanhang du behöver för att ge en personlig upplevelse som attraherar och konverterar rätt kunder i stor skala. Dessutom kan marknadsförare hålla data i centrum för allt de gör eftersom Marketing Hub är byggd som en del av HubSpot CRM-plattformen. När du använder den fullständiga CRM-plattformen kan marknadsförare uppnå oöverträffad anpassning till försäljningen för att bevisa ROI och validera investeringar. Oavsett om det är strategier, tjänster eller mjukvara - HubSpot låter dig skala ditt företag, inte komplexitet. HubSpot har allt du behöver för att växa bättre.

Apollo.io

apollo.io

Apollo är en data-first engagemangsplattform som integrerar intelligens i dina arbetsflöden för att hjälpa dig att utföra, analysera och förbättra din tillväxtstrategi.

OpenPhone

openphone.co

OpenPhone är den enkla, samarbetande telefonen för företag. Designad för att vara intuitiv och effektiv, det är en pålitlig och kraftfull molnbaserad samtals- och meddelandelösning som förändrar hur ditt team hanterar kund- och kontaktrelationer. Med djupa integrationer och konfigurerbarhet hjälper OpenPhone företag att utnyttja produktivitet och höja kundnöjdheten för att driva tillväxt. Tillgänglig på Mac, Windows, Web, iOS och Android.

JustCall

justcall.io

JustCall: Allt-i-ett företagskommunikationsplattform Få kontakt med potentiella kunder och kunder via röst, SMS, e-post och WhatsApp. Automatisera arbetsflöden med 100+ integrationer och AI-magi, och se ditt företag växa med autopilot. JustCall litar på av 6 000+ företag globalt och utrustar kundinriktade team för att leverera felfri kundinteraktion som drivs av AI-insikter i realtid och efter samtal. De bästa JustCall-funktionerna att se upp för: * Inkommande och utgående samtal * Skicka och ta emot SMS och MMS * Försäljningsuppringare (Automatisk, Predictive och Power uppringare) * SMS-arbetsflöden * SMS-bots * IVR på flera nivåer * Agenthjälp i realtid * AI-driven SMS Copilot * AI-coachning * Sentimentanalys * AI-anropspoäng * Live samtalsövervakning * Delad WhatsApp-inkorg * Automatisk samtalsdistribution (ACD) * 100+ CRM-integrationer * Företagstelefonnummer i 70+ länder

CallRail

callrail.com

CallRail gör det enkelt för företag av alla storlekar att omvandla fler leads till bättre kunder. CallRail är den ledande intelligensplattformen som gör det enkelt för företag av alla storlekar att marknadsföra sig med förtroende. CallRails lösningar betjänar mer än 200 000 företag över hela världen och hjälper företag att spåra och tillskriva varje lead till sin marknadsföringsresa, fånga och hantera varje samtal, text, chatt och formulär och använda realtidsinsikter för att optimera sin marknadsföring.

Bigin

bigin.com

Bigin är ett lätt CRM byggt exklusivt för små företag. Den levereras med ett lättanvänt gränssnitt som gör det enkelt att hantera pipelines, lägga till anteckningar, uppdatera poster och schemalägga uppföljningar och hjälper till att fokusera på det som är viktigast – att avsluta fler affärer.

MightyCall

mightycall.com

MightyCalls Call Center, skapat av ett team med över 20 års expertis inom virtuell telefoni, anpassar sig enkelt till ditt företags arbetsflöde. Våra anpassningsbara inställningar säkerställer att lösningen passar dina unika behov, vilket leder till förenklad kommunikation och förbättrade intäkter. Utmärkande attribut: Feedbackverktyg i realtid, dedikerade arbetsytor för arbetsledare och detaljerade agentprestationsrapporter erbjuder effektiv hantering och djupgående resultatanalys. Effektiv samtalshantering: Effektiva samtalshanteringsfunktioner och IVR-system på flera nivåer säkerställer smidiga och snabba svar på kundförfrågningar. Strömlinjeformad journalföring: Röstbrevlådan underlättar enkel referens och effektiv uppföljning. Intuitivt gränssnitt: Ett användarvänligt gränssnitt innehåller dessa robusta funktioner, vilket förenklar navigering och drift. Orubblig support: Vårt engagerade supportteam står redo att hjälpa till med live onboarding eller andra frågor, och betonar vårt engagemang till din belåtenhet. Välj MightyCall för ett partnerskap som lyfter din affärskommunikation till nya höjder i landskapet av virtuell telefoni.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ: ZI) är go-to-market-plattformen som hjälper företag att hitta, förvärva och växa sina kunder. ZoomInfo levererar korrekt data, insikter och teknik i realtid till mer än 35 000 företag över hela världen. Företag använder dess data och plattform för att öka effektiviteten, anpassa sälj- och marknadsföringsteam och konsolidera teknikstackar. Det är en erkänd ledare inom datasekretess, med branschledande GDPR och CCPA-efterlevnad och många datasäkerhets- och integritetscertifieringar. Specialiteter: GTM-plattform, GTM-strategi, säljintelligens, konversationsintelligens, marknadsföringsintelligens, säljengagemang, kontaktdata, avsiktsdata, leadgenerering, förbättrad prospektering, affärsinformation, affärskontakter, kontobaserad marknadsföring (ABM), datanoggrannhet, databas hygien och dataorkestrering.

Outreach

outreach.io

Outreach är den ledande försäljningsplattformen som hjälper marknadsinriktade team att effektivt skapa och förutsägbart stänga fler pipeline. Från prospektering till hantering av affärer till prognostisering, vår plattform utnyttjar automation och artificiell intelligens för att hjälpa intäktsledare att öka effektiviteten och effektiviteten av alla go-to-market-aktiviteter och personal över hela intäktscykeln. Outreach är det enda företaget som erbjuder funktioner för försäljningsengagemang, intäktsinformation och intäktsdrift i en enhetlig plattform. Mer än 5 500 företag, inklusive Zoom, Siemens, Okta, DocuSign och McKesson, är beroende av Outreach för att driva sina intäktsorganisationer. Outreach är ett privatägt företag baserat i Seattle, Washington, med kontor över hela världen. För att lära dig mer, besök www.outreach.io.

Aircall

aircall.io

Aircall är plattformen för kundkommunikation och engagemang, designad för sälj- och supportteam. Det är en helt molnbaserad röstlösning, enkel att använda, pålitlig och integrerad med alla CRM:er och kritiska affärs- och konversationsverktyg som Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong och många andra. Genom en kombination av dess kraftfulla mjukvara och engagerade människor hjälper Aircall små och medelstora företag att driva produktiviteten och förvandla kund- och personalnöjdhet till viktiga tillväxtfaktorer. Aircall har utökat sitt internationella fotavtryck och har för närvarande över 700 anställda från 40 nationaliteter fördelade på 6 kontor och utsågs till en av Built Ins bästa arbetsplatser. Som en del av Deloitte Fast 500-listan uppnådde Aircall kentaurstatus efter att ha säkrat över 100 miljoner USD i årliga återkommande intäkter tidigare 2022.

Vonage

vonage.com

Vonage (, juridiskt namn Vonage Holdings Corp.) är en amerikansk offentligt ägd leverantör av affärsmolnkommunikation. Företaget har sitt huvudkontor i Holmdel Township, New Jersey, och grundades 2001 som en leverantör av telekommunikationstjänster för bostäder baserade på VoIP (Voice over Internet Protocol). Från och med 2020 rapporterade Vonage konsoliderade intäkter på 1,25 miljarder USD. Genom en serie förvärv som började 2013, har Vonage, tidigare en konsumentfokuserad tjänsteleverantör, utökat sin närvaro på business-to-business-marknaden. Vonages erbjudande inkluderar unified communications, kontaktcenterapplikationer och kommunikations-API:er.

Adversus

adversus.io

Adversus är en utgående automatisk uppringare som hjälper till att effektivisera dina utgående samtal, automatisera manuella processer och ge värdefulla insikter. Adversus låter dig anpassa din uppringningsstrategi med många funktioner. Välj mellan prediktiv, progressiv eller manuell uppringning - eller blanda ihop dem! Gör alla dagaktiviteter enklare för chefer och medarbetare med Adversus verktyg för arbetsflödesförbättring och tidsoptimering.

Freshsales

freshworks.com

Accelerera dina intäkter med kontextdriven försäljning Anpassa engagemanget, förkorta din försäljningscykel och odla din verksamhet med Freshsales Funktionsspäckad produktsvit för företag av alla storlekar. Uppfriskande molnprogramvara som dina team kommer att älska. Support | Försäljning | ITSM | Cloud PBX

PhoneBurner

phoneburner.com

Drivs av miljontals månatliga konversationer för 3000+ kunder. Öka svarsfrekvensen för samtal + multiplicera kvalitativa liveanslutningar med den enda uppringaren med en Tier 1-operatör. Med 15 år i säljteam förstår vi att samtal inte ökar intäkterna. Det gör konversationer. PhoneBurners kraftuppringare balanserar hastighet med kvalitet och levererar fördröjningsfria anslutningar som leder säljarna till mer meningsfulla konversationer och mer positiva resultat. Minska risken för skräppostflaggor. Öka live engagemang upp till 4x utan obekväma pip eller paus. Spara tid med branschledande automatisering av arbetsflöden. Som din partner hjälper PhoneBurner dig att nå fler kontakter, maximera leadsvärdet och skala bästa praxis som leder till intäkter. Kallelse. Mailar. SMS. CRM och 150+ integrationer. Kadens. Fördelning av bly. Lokalt ID. Märkt nummerpresentation. Nummerövervakning. Rapportering och analys. Ring coaching. Allt är här. Möt den mest effektiva 1-till-1-uppringningsplattformen och omvandla leads till intäkter snabbare. Prova det gratis, utan kreditkort: - Strömbrytare upp till 80 kontakter/timme - Minska risken för skräppostflaggor - Öka svarsfrekvensen för samtal - Få omedelbara anslutningar utan fördröjning - Blanda samtal, e-post och SMS - Lämna ett klick röstmeddelanden - Automatisera samtalsloggning + processer efter samtal - Coacha i realtid eller spela in samtal - Få nummerövervakning och flaggsanering - Skapa multi-touch försäljningskadenser - Intelligent distribuera leads - Få tillgång till anpassade rapporter och analyser - Samarbeta med ledaren i 1 -to-1 Responsible Communications (TM) Använd vår inkluderade CRM eller integrera med Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier och mer, eller skapa anpassade integrationer genom vårt API.

iPlum

iplum.com

iPlum är en mobil första lösning för affärsmän. Det fungerar på din befintliga smartphone utan att byta operatör. Du får en separat linje med funktioner för samtal, sms och telefonsystem. Det är enkelt att använda, backat upp med företagssäkerhetskontroller. Plattformen tillhandahåller HIPAA-efterlevnad för sjukvårdspersonal och mobilkommunikationsefterlevnad för anställda inom den finansiella och juridiska sektorn. Företag kan få avancerade funktioner som automatisk telefonist, anknytningar, samtalsinspelning, transkriptioner, automatiskt textsvar och mer för sin mobillinje. Skillnader: • Dubbelsamtalspålitlighet med röstnätsläge ‍iPlum kan använda ditt röstnätverk för att dirigera samtal med operatörsklasstillförlitlighet utan att förlita sig på VoIP-internetdata och fortfarande visa ditt iPlum-nummer som nummerpresentation eller så kan du byta till standarddatanätverk med Wi- Fi/3G/4G/LTE. Du får bästa samtalskvalitet i alla situationer med en av de mest pålitliga affärslösningarna. ‍ • Team Account ‍Organisera ditt team med en centraliserad portal. Lägg till och hantera iPlum-användare med olika profiler och behörigheter med ett onlinekonto. ‍ • Säkra sms-kanaler ‍ Både vanlig och säker sms. Skicka vanlig text med iPlum-nummer eller ställ in säkra sms-kanaler för efterlevnadsändamål. Den andra sidan kommer helt enkelt att ladda ner iPlum-appen och skapa ett gratis konto för säker sms. Detta kan vara en läkare som sms:ar sin patient med en säker kanal. ‍ • Öppettider ‍ Svara omedelbart på dina samtal och sms under kontorstid och skicka dem direkt till din röstbrevlåda under icke kontorstid. ‍ ‍ • Automatiskt textsvar ‍Skicka smart företagstext för missade samtal eller sms. Berätta för dina kunder att du bryr dig. ‍ ‍ • Telefonträd med Auto Attendant & Virtual Extensions ‍Ställ in en Auto Attendant-hälsning som spelas upp när en klient ringer ditt iPlum-nummer. Skapa tillägg för att dirigera dessa samtal till samma eller flera användare. ‍ • Textarkivering, säkerhetskopiering ‍Ditt iPlum-konto har inbyggt förbättrat skydd för integritet och datakryptering. För att säkerhetskopiera dina texter för säkerhet och framtida användning kan du aktivera Backup Plan. ‍ • Text till e-post ‍Du kan ställa in alternativ för att ta emot dina sms via e-post när du har en förbättrad backupplan. • Textmallar ‍Om du ofta vill skicka liknande text till dina kunder, ställ in textmallar i din iPlum-app när du har en utökad backupplan. ‍ • Transkription av röstbrevlåda Få din röstbrevlåda lika lättläst text med ljudfiler direkt i inkorgen. Lyssna på röstmeddelanden när det passar dig och spara ljudfiler offline. Du kan uppdatera den utökade röstbrevlådan online. ‍ • Samtalsinspelning ‍Spela in inkommande och/eller utgående iPlum-samtal för ditt företag. Det finns ett gratis samtyckesmeddelande som du kan spela för dina uppringare innan du spelar in. ‍ ‍ • Blockera skräppostnummer ‍iPlum är en företagstjänst med full integritet. Det finns en gratis funktion i iPlum för att blockera nummer från att ringa och skicka sms till dig • HIPAA & HITECH Compliance För yrkesverksamma som arbetar inom efterlevnadsbranschen, skydda kundinformation HIPAA & HITECH. ‍ • Avancerad lösenordspolicy ‍Kontoadministratören kan ställa in avancerad lösenordspolicy som är tillämplig på primära och alla underkonton: Tvåfaktorsautentisering, Lösenordskomplexitet, Lösenord som löper ut, Applösenord och mer. ‍ • Faxlinje ‍Få en säker molnbaserad faxlinje för ditt företag. Du kan skaffa en ny linje eller portera ditt befintliga faxnummer till iPlum.

Cloudtalk

cloudtalk.com

Gör CX till din största fördel med CloudTalks programvara för affärssamtal. Ring direkt med CloudTalk, få tillgång till all kunddata och automatisera uppgifter. Upplev framtiden för affärssamtal med CloudTalk. Få tillgång till 160+ internationella nummer, öka samtalseffektiviteten med upp till 87 % och spara ditt team tid för det som verkligen betyder något – öka kundnöjdheten. Ring och ta emot samtal direkt med CloudTalks Click-to-Call-funktion. Eliminera repetitiva uppgifter och automatisera dina arbetsflöden. Synkronisera kontaktuppgifter, tidigare interaktioner, samtalsinspelningar och SMS mellan båda systemen med en enkel tvåvägssynkronisering. Anpassa din installation och kundupplevelse med över 35 integrationer. Välj hur inkommande, utgående och missade samtal loggas med avancerade samtalsloggningsfunktioner. Logga viktig information direkt i ditt CRM i slutet av varje samtal med funktionen Tal-till-text-transkription. Få en omfattande översikt över interaktioner genom att synkronisera SMS-meddelanden som skickas från CloudTalk till ditt CRM-konto, vilket säkerställer att ingen viktig information missas när affärer avslutas. Lär dig hur CloudTalk kan ge dig oöverträffad kontroll över din kunds upplevelse och börja matcha deras förväntningar redan idag. Boka en demo med en av våra specialister idag!

Ringover

ringover.com

Ringover är den lättanvända flerkanaliga molnkommunikationslösningen (samtal, SMS, videosamtal, e-postmeddelanden...), designad för att förbättra dina kunders upplevelse och maximera din försäljning. Ge dina kunder och potentiella kunder en personlig upplevelse och öka produktiviteten för dina sälj- och kundtjänstteam tack vare ett intuitivt och lätthanterligt gränssnitt. Våra avancerade funktioner för övervakning och coachning gör att du kan övervaka verksamheten noga och snabbt utbilda dina teammedlemmar. Ringover integreras med över 80 affärsverktyg (CRM, helpdesk...), vilket effektiviserar uppgifter för ökad effektivitet.

Voiso

voiso.com

Voiso är en avancerad molnbaserad kontaktcenterlösning som gör det enkelt att starta, skala och driva ditt kontaktcenter samtidigt som du förbättrar affärsmått och kundupplevelse. En komplett uppsättning kontaktcenterfunktioner inkluderar lokala samtalsupplevelser, smarta automatiska uppringare, AI-driven taligenkänning, agenthanteringsfunktioner, omnikanalsupport, telefonsvarare och mycket mer. Genom att kombinera det med färdiga att använda integrationer med stora CRM- och helpdesk-system hjälper Voiso att skala din kommunikation, nå dina kunder även i de mest reglerade länderna och växa din verksamhet globalt. Voiso ger alla kunder support dygnet runt.

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft är den #1 plattformen för försäljningsengagemang som hjälper B2B-säljare att snabbare komma till "ja". Vi integrerar med dagens bästa CRM:er och förvandlar din data till dollar.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk är en molnbaserad mjukvara för kontaktcenter för försäljning och kundservice i stora volymer. Kunderna sträcker sig från små och medelstora företag till stora företagskunder. Andra stora kundbranscher inkluderar; media, säkerhetstjänster, energi, telekommunikation, finansiella tjänster, marknadsundersökningar och insamlingar. Våra intelligenta verktyg låter dig maximera samtalseffektiviteten och hjälpa dig att sälja mer. LeadDesk kan användas fristående eller integreras med CRM-system. Våra kunder ökar agentens produktivitet med högeffektiv samtalshantering, sömlös VoIP/GSM/PBX-anslutning, integrerade kontaktlistor, kontaktdatahantering och avancerad övervakning och rapportering. LeadDesk är molnbaserat och mycket skalbart. Säljorganisationer väljer LeadDesk eftersom de stänger mer, har inga driftstopp, inga startkostnader och lägre OPEX.

Zendesk Sell

zendesk.com

Det är svårt att nå ditt intäktsmål samtidigt som du levererar en fantastisk kundupplevelse. Zendesk Sell gör det enkelt. Zendesk Sell är ett modernt försäljnings-CRM som hjälper dig att öka intäkterna som är snabba att konfigurera, intuitiva och lätta att älska. Med produktivitetsverktyg, avancerad analys och en fullständig kundvy från försäljning till service, tillhandahåller Sell allt ditt säljteam behöver i ett centraliserat verktyg. Zendesk Sell är en del av Zendesks portfölj av produkter utformade för att skapa bättre kundupplevelser. Zendesk betjänar mer än 160 000 kunder i en mängd branscher på över 30 språk. Zendesk har sitt huvudkontor i San Francisco och har kontor över hela världen.

Salesmate

salesmate.io

De flesta CRM:er är stela, oflexibla och kostar mycket pengar för organisationer, och Salesmate löser exakt dessa smärtpunkter. Salesmate är en flexibel, anpassningsbar och kostnadseffektiv lösning för flera team i din organisation. Plattformen löser dessa problem genom att erbjuda inbyggda verktyg, spara kostnader på integrationer och höga anpassningsmöjligheter. Kärnan i Salesmate är CRM-modulen, där försäljnings-, marknadsförings- och framgångsteam kan hantera kontakter, leads, kunder, prenumeranter och vardagliga aktiviteter utan ansträngning. Med dessa väsentligheter kommer CRM-modulen med inbyggda verktyg som frontlinjeteam kan använda varje dag som samtal, sms, pipelinehantering, erbjudanden, konversationer och mycket mer. En av huvudorsakerna till högre försäljningsresultat är förmågan att automatisera verksamheten och spara mer tid för försäljning. Det är här Salesmate erbjuder arbetsflöden och sekvenser. Arbetsflöden automatiserar uppgifter som affärtilldelning, uppgiftstilldelning eller datumbaserad kommunikation. Medan Sequences kan göra uppföljningar på autopilot baserat på dina villkor. Och med branschens första AI-drivna co-pilot får alla i ditt säljteam personlig assistans. "Sandy AI" kan boka möten, skriva utkast till e-postmeddelanden eller lägga till anteckningar åt dig. Allt du behöver göra är – fråga bara! Vi vet att säljteam bara kan fungera när marknadsföringsteam genererar leads av hög kvalitet. Det är där Salesmate ger marknadsföringsteam möjlighet att bygga och genomföra mycket personliga kampanjer och nå en bredare publik. Inte bara det, utan marknadsföringsteam kan också spåra webbplatsbesökare, samla in leads med hjälp av formulär eller lead gen-bots, poängsätta varje lead, bygga marknadsföringsresor och skicka iväg de bästa MQL:erna till säljteam för större framgång. Slutligen kan ett bra kundserviceteam verkligen manövrera retention, engagemang och intäkter för verksamheten. Det är därför, Salesmate tillhandahåller verktyg som Live Chat, Chatbots och delade inkorgar för att leverera de bästa upplevelserna för dina kunder. Naturligtvis behöver du insikter för att förutsäga trender, vara smidig och fatta beslut i dina tillväxtresor. Det är där instrumentpaneler, mallar, anpassade rapporter och insikter erbjuder allt du behöver för att se vad som händer med ditt team och din verksamhet. Från leadgenerering till förstklassiga kundupplevelser, Salesmate har något för alla i ditt team. Salesmate har 15 dagars gratis provperiod, där du kan utforska varje hörn av plattformen, utan att dela kreditkortsuppgifter. Det är säkert, säkert och tillgängligt för alla i ditt team att prova.

Outplay

outplayhq.com

Outplay är den enda plattformen för försäljningsengagemang som varje växande säljteam behöver. Det hjälper representanter att prospektera, engagera, spåra och sälja från ett enda ställe utan att behöva jonglera med flera verktyg och betala flera räkningar.Outplay erbjuder kraftfull och personlig multikanalsuppsökande, utgående försäljningsautomatiseringar som ökar effektiviteten, avancerad rapportering för datadrivna insikter och mycket mer. Outplay har dubbelriktade integrationer med ett brett utbud av CRM, inkorgar och mer för att hjälpa säljteam att boka möten och spåra prestationer från en enda instrumentpanel. Outplays intuitiva användargränssnitt och branschledande kundsupport får teamen igång snabbt så att de kan börja boka möten nu. Inte nästa kvartal. Med spelförändrande funktioner som power uppringning, AI-driven konversationsintelligens och en leadsourcingdatabas på miljoner, förvandlar Outplay försäljningsengagemanget, utan den höga prislappen. Byt ut flera poänglösningar och fakturor med Outplay - allt-i-ett-försäljningen stack för new age lag. Skaffa ett inbyggt säljprospekteringsverktyg, plattform för säljengagemang i flera kanaler, verktyg för inkommande konvertering och schemaläggning och plattform för konversationsinformation för att överträffa dina mål, inte dina budgetar.

Reply.io

reply.io

Reply är en plattform för försäljningsengagemang som hjälper dig att automatisera och skala flerkanalsuppsökande, så att du kan generera fler leads, skaffa nya kunder och öka intäkterna snabbare.

Aloware

aloware.com

Aloware är ett omnikanals molnbaserat telefonsystem och plattform för kundengagemang som är designad speciellt för små och medelstora företag (SMB). En av de viktigaste funktionerna i Aloware är dess integration med olika CRM:er som HubSpot, Pipedrive, Zoho för att nämna några, och kommunikationskanaler, inklusive VoIP-telefonsamtal, SMS-textmeddelanden och e-post. Detta gör att små och medelstora företag kan hantera alla sina kundkonversationer från en enda instrumentpanel, vilket gör det enklare att spåra interaktioner, prioritera potentiella kunder och supportbiljetter och säkerställa snabba uppföljningar för försäljnings- och supportteam. Aloware har också sin TCPA-kompatibla Power Dialer som hjälper agenter att maximera sin samtalsproduktivitet utan rädsla för att av misstag slå DNC-nummer eller bli taggade som en "bluff". Det senaste tillskottet till Alowwares lista över konkurrenskraftiga funktioner är dess alldeles egna AI-chatbot i appen, AlohaBot, som inte kräver en tredjepartsappintegration, vilket gör den smidigare, snabbare och den mest avancerade på marknaden. Parat med den legendariska Sequence+ som ger företag möjlighet att automatisera arbetsflöden och utlösa åtgärder som SMS/MMS, samtal och e-postkampanjer, utrustar Aloware små och medelstora företag med ett allt-i-ett-kommunikationsverktyg för att få den skarpaste fördelen i sina branscher.

Kixie

kixie.com

Kixie är plattformen för försäljningsengagemang som ökar säljteamets prestanda med ultratillförlitliga, lättautomatiserade samtal och sms för HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho och andra ledande CRM:er. Ring eller sms:a nummer från ditt CRM – eller valfri webbsida i Google Chrome – med ett klick, med varje interaktion registrerad automatiskt i ditt CRM. Kixie PowerCall Chrome-tillägget gör det möjligt för säljteam och andra kundinriktade team att öka prestandan med en uppsättning avancerade samtals- och sms-funktioner. Kixie känner automatiskt igen telefonnummer på alla webbsidor du besöker i Chrome och placerar en klicka för att ringa-knapp bredvid varje nummer för uppringning med ett klick. Samtal, sms, dispositioner och aktiviteter loggas automatiskt i ditt CRM, vilket praktiskt taget eliminerar behovet av den tråkiga manuella journalföringen som saktar ner säljarna i deras dagliga aktiviteter. Funktioner inkluderar: • PowerDial genom kontaktlistor automatiskt. Öka produktiviteten tio gånger genom att ringa upp till 10 nummer samtidigt med multi-line PowerDialer • Avancerad AI-driven lokal närvaro låter användare ringa från ett nummer med samma lokala riktnummer som personen de ringer

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™-plattformen är betrodd av tusentals små, medelstora och stora företag och erkänd över hela världen som en branschledande molnlösning för callcenter och kundupplevelse (CX). Oavsett var kundkonversationen börjar eller slutar, förvandlar Genesys Cloud CX din kundupplevelse. Den kopplar samman insikter mellan team, verktyg och interaktioner så att du har data för att lösa kunders problem med lätthet. Möt dina kunder var som helst, när som helst, på vilken kanal som helst, med en uppsättning digitala kanaler. * Automatisera framgångsrika resultat Förenkla hur du får kontakt med kunder över kanaler. Med smart automatisering över hela kundresan kan du använda data och insikter för att vidta rätt åtgärder vid rätt tidpunkt för att skapa de bästa resultaten. * Innovera i skala Ge dina anställda och callcenteragenter den information de behöver i ett verktyg som är byggt för att driva engagemang, förbättra kundinteraktioner och öka ditt teams prestation. * Tänk om upplevelser som betyder något Använd Genesys Cloud CX som en allt-i-ett-molnapplikation för callcenter och utöka enkelt sviten med hundratals paketerade integrationer. Dra full nytta av den sammansatta kundupplevelseplattformen med tredjepartsintegrationer och applikationer så att du kan nå kunder när som helst, på vilken kanal som helst. Med en allt-i-ett-svit av digitala funktioner i Genesys Cloud CX kan callcenteranställda och kunder delta i sömlösa konversationer över digitala kanaler som chatt, e-post, text och sociala medier. Förbättra kundupplevelsen med bots och prediktiv artificiell intelligens (AI) och väg till en mänsklig callcenteragent när kunder har mer komplexa behov. Genesys omdefinierar kundupplevelsen med innovativ call center-mjukvara. Vår prisbelönta Genesys Cloud CX distribueras på flera dagar, är intuitiv att använda och förnyar med uppgraderingar varje vecka. Med instrumentpaneler i realtid, enkla hanteringsverktyg och analyser ger Genesys Cloud CX de insikter du behöver för att driva ditt företag. Och du tar ditt kontaktcenter och CX-strategi in i morgondagen – oavsett var dina agenter befinner sig eller vilka kanaler de hanterar.

GoDial

godial.cc

GoDial är en automatisk samtalsapp, mobil CRM och programvara för utgående uppringning för mobila telefonsamtal och utgående samtalstjänster. Ställ in ditt utgående callcenter på mindre än 2 minuter med GoDial. GoDial använder telefonens SIM för uppringning, därför inga kostnader för molntelefoni eller VoIP.

NeoDove

neodove.com

Den enda telefonuppringaren och CRM du någonsin kommer att behöva. En fullfjädrad Dialer och Telecalling CRM för att uppgradera produktiviteten och öka försäljningen.

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai är en konversationsintelligensplattform som hjälper säljteam att förbättra prestanda och minska förvärvskostnaderna. Verktyget ger säljare signaler i realtid under deras samtal för att hjälpa dem att engagera sina kunder bättre. Plattformen ger chefer och säljare insyn i varje samtal, via detaljerad Call Analytics inklusive känslor, invändningar, avsikt etc.