CustomerSure
customersure.com
CustomerSure kombinerar kraftfull programvara för kundupplevelser med vår robusta metodik och oöverträffade support. Sedan 2010 har vi hjälpt våra kunder att samla in, förstå och agera utifrån de värdefulla insikter som deras egna kunder ger dem genom feedbackundersökningar. Med kraftfull, intuitiv programvara som backas upp av expertrådgivning och support, hjälper CustomerSure dig att designa och utföra processer för kundfeedback som förändrar ditt företags resultat. Vi är betrodda av företag inklusive Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi och GBG Group, som hjälper dem att förstå mer om sina kunder och sedan behålla och glädja dem. När du börjar använda CustomerSure får du mer än bara en handfull instrumentpaneler. Alla våra paket inkluderar: - Vår fullt utrustade, lättanvända programvara för kundfeedback - En beprövad undersökningsmetodik för att driva mätbara resultat - Oöverträffad support från CSAT och experter på kundfeedback Om du vill se CustomerSures prisbelönta tillvägagångssätt i aktion, kontakta oss för ett kostnadsfritt pilotprojekt. Vi hjälper dig att designa och köra ett kort livetest för att visa dig exakt hur allt fungerar och bevisa den verkliga inverkan vårt tillvägagångssätt har på dina kunder - och ditt företag.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog designar innovativa lösningar för hantering och automatisering av kundinteraktioner. Tack vare vår expertis inom omnikanalflödeshantering och vår behärskning av AI-teknologier dedikerade till kundrelationer, har våra produkter blivit viktiga referenser i branschen. Som telekomoperatör, utgivare och värd erbjuder ViaDialog en verklig one-stop shop till sina kunder. Certifierad ISO 22301 av AFNOR sedan 2018, vi placerar mycket hög tillgänglighet i hjärtat av vår strategi. Våra lösningar, oavsett om det är moln eller on-premise, tillåter kundrelationscenter att utvecklas snabbt, utan att kräva kostsamma investeringar, över alla digitala kanaler.
Mindful
getmindful.com
Mindful är en förstklassig kundupplevelselösning för världens största varumärken. För oss är kundcentrering nyckeln – så de överbryggar klyftan mellan upplevelser och ger kunderna den hjälp du behöver vid en tidpunkt som är bäst för dig. Mindful lägger till emotionell intelligens till varje interaktion genom att flytta kunder över kanaler som röst, digitalt, text och personligen för att ge en förstklassig upplevelse för kunder, en stärkt upplevelse för agenter och maximal effektivitet för varumärken. * Att vinna kundresan är avgörande för ett blomstrande varumärke, och Mindful överbryggar klyftorna mellan frånkopplade upplevelser. * Digitala återvändsgränder ersätts av samtalsschemaläggare utan kod, som överför sammanhanget för kunden samtidigt som det skapar förutsägbar kövolym. * Traditionella hålltider är ett minne blott genom att tillhandahålla förstklassig återuppringning i IVR. * Kundernas förväntningar hanteras med statusuppdateringar och alternativ för att återansluta via SMS. De största Fortune 500-märkena har använt Mindful för att förbättra kontaktcentermått som AHT, ASA, Abandonment och agentlycka. Nöjdhetsmått som CSAT, NPS, CES förbättras också tack vare sömlösa övergångar och agentberedskap. Allt samlas för den allra bästa kundupplevelsen som driver intäkter och lojalitet.
Supahub
supahub.com
Supahub är ett kostnadsfritt verktyg för kundfeedback för att samla in, hantera och prioritera funktionsförfrågningar. Ingen mer förlorad eller ignorerad feedback. Till skillnad från traditionella metoder för att samla in feedback via e-post eller chatt, sparar Supahub dig värdefull tid genom att konsolidera konversationer och e-postmeddelanden till en centraliserad plattform. Med Supahub-kort kan du skapa ett dedikerat utrymme för feedback om specifika ämnen som funktionsförfrågningar, buggrapporter, bloggämnen och vanliga frågor. Styrelser kan vara antingen offentliga eller privata, vilket gör det möjligt för team att hantera feedback internt om det behövs. Med Supahub kan du enkelt följa upp feedback genom att kommentera inlägg och uppdatera deras status som
Embrace
embrace.io
Embrace ger ingenjörer möjlighet att hantera komplexiteten i mobilen för att skapa bättre, djärvare upplevelser. I en tid då mobilen är viktigare än någonsin, möter team ofta fragmenterade lösningar, saknad data och en oförmåga att upptäcka problem. Med Embrace kan ingenjörer identifiera och prioritera effekterna av eventuella problem med detaljerade tekniska sammanhang och lösa dem omedelbart. Genom att eliminera gissningar belyser Embrace möjligheter till perfekt prestanda och bygga bästa möjliga upplevelser.
Outset
outset.ai
Outset är en AI-modererad forskningsplattform designad för att automatisera och effektivisera forskningsprocessen med möjligheten att skala. Med hjälp av artificiell intelligens kan plattformen genomföra och syntetisera video-, ljud- och textintervjuer med ett stort antal deltagare samtidigt. Den utmärker sig i att köra hundratals intervjuer samtidigt, undersöka deltagarnas svar djupare för att få fram insikter och förstå "varför" bakom svaren. Tjänsten tillåter att forskningsguider laddas upp och skräddarsys av användare, tillsammans med möjligheten att rekrytera deltagare med hjälp av Outsets-panelen eller integrera användarens privata panelpartners. Outset erbjuder en AI-driven syntes av forskning och är byggd för att underlätta effektiv upptäckt av insikter från deltagarinteraktioner genom att gräva djupt för att extrahera detaljer som betyder mest. Värdet för sin snabbhet och kvalitet på svaren erbjuder Outset potentialen att avsevärt påskynda leveransen av forskningsresultat. Det gör det möjligt för användare att fokusera mer på kritiska uppgifter som att förstå konsumenten och designa produkter genom att eliminera behovet av att genomföra otaliga timmar av intervjuer och märkning. Verktygens förmåga att få fram detaljerade och specifika långa svar från användare har ansetts vara särskilt användbara för att förstå kundernas prioriteringar.
Inari
useinari.com
Ett AI-drivet verktyg för produktupptäckt och feedbackanalys. Yta insikter och produktmöjligheter automatiskt. Inari tar fram kundinsikter och intäktsgenererande produktmöjligheter från din kunddata automatiskt med hjälp av AI. Istället för att sålla igenom 100-tals användarintervjuer eller 1000-tals delar av kundfeedback manuellt, automatiserar Inari processen att lyfta fram intressanta citat, identifiera trender, avslöja effektfulla funktionsförfrågningar och knyta användbara prioriteringsmått med funktioner så att ditt team kan lägga mindre tid på att analysera och mer tid att bygga produkter som kunderna älskar.
Cloutly
cloutly.com
Cloutly är en allt-i-ett plattform för recensionsteknologi som hjälper företag på flera platser att samla in, mäta och hantera kundupplevelsen. Från små frisörsalonger till företagskunder som Just Cuts, Swimart och Home Istället hjälper Cloutly marknadsföringsteam att koppla ihop punkter mellan recensioner och intäkter. Även om det är nytt för G2, är det den högst rankade recensionsappen på Square, och den ansluter till tusentals andra system som Mindbody, ClubReady, Hubspot och Zapier. Samla automatiskt Google-recensioner, videorecensioner eller recensioner på 40+ andra webbplatser efter en transaktion med hjälp av Cloutlys flerstegskampanjer för e-post + SMS. Inga cookie-cutter e-postmeddelanden; du kan helt anpassa och anpassa varje steg i dina recensionskampanjer med text eller video. Det är din chans att sticka ut, skapa en engagerande kundupplevelse och vinna fler recensioner. Avskräcka negativa recensioner och bli snabbt varnade för missnöjda kunder (på ett Google-kompatibelt sätt), så att du inte lämnas oinformerad eller orättvist granskad. Varje Cloutly-kampanj erbjuder dina kunder ett sätt att söka hjälp från dig istället för att spränga dig online. Det är alla dina recensioner på ett ställe – Google, Facebook och 40+ andra recensionssajter – så att du kan övervaka ditt rykte, svara kunder och hantera dina recensioner i en samlad inkorg. Upptäck AI-drivna insikter – extrahera kundteman och trender för ditt företag kontra dina konkurrenter, plus utnyttja "Magic Response", ett kraftfullt sätt för företag att generera personliga recensionssvar i realtid med hjälp av artificiell intelligens. Och i en anda av att samla allt kan du visa alla dina recensioner i widgets för hela webbplatsen för att bygga förtroende hos kunderna och öka konverteringarna. Få fler recensioner, mer förtroende och fler konverteringar på plats. Flerspråkig funktion aktiverad – samla in och visa recensioner på ditt modersmål!
Wonderflow
wonderflow.ai
Miljontals produktrecensioner skrivs varje dag. Wonderflow är den enklaste AI-baserade lösningen för att analysera dem och förvandla denna extremt stora ström av kundfeedback till vinnande beslut. Wonderflows enhetliga VoC-analys hjälper B2C-företag att extrahera värde från konsumentfeedback som onlinerecensioner, supportcenterposter och NPS. Dess AI analyserar Voice of Customers från hela världen, både från dina köpare och dina konkurrenters. Natural Language Processing-tekniken (NLP) ger dig sedan lättsmälta insikter, inte komplicerade procedurer, så att alla i ditt företag kan få tillgång till den bästa informationen på några sekunder. Wonderflow nämns ofta av ledande industriforskningsföretag som Forrester, 451 Research, Omdia och Aragon.
Thematic
getthematic.com
Få riktade, exakta insikter från din kundfeedback på några sekunder med Thematics AI-drivna plattform. Förvandla enkelt ostrukturerad feedback till tydliga, specifika och handlingsbara teman, utan installationskostnader. Tematisk gör det snabbt och enkelt att få insikter som hjälper dig att förbättra kundupplevelsen, produkterna och tjänsterna. Thematic omvandlar bullrig textfeedback över alla kanaler till insikter för att förbättra tjänster, produkter och kundupplevelse. De har gjort det lättare för alla att få kundinsikter och analyser, att fatta bättre beslut snabbare! Thematics AI levererar en tematisk analys av feedbackdata i skala: det är därför de kallas tematisk! Dess AI-analys är transparent och flexibel, så att du enkelt kan vägleda AI:n att direkt svara på dina affärsfrågor. Använd dess plattform för att identifiera vad som är viktigt för kunderna, vad som driver dina mätvärden och varför. Det är lätt att fördjupa sig i problem och kvantifiera effekten på dina mätvärden. Nu med Thematic Answers kan du lita på Thematics Trust-lager samtidigt som du utnyttjar kraften i generativ AI för att få högkvalitativa insikter till alla, snabbare.
Playvox
playvox.com
Playvox är den ledande programvaran för prestationsoptimering av kundtjänstagenten. Playvox integreras med de flesta större kontaktcenterplattformar och låter team se, analysera och hantera hela sin kvalitetssäkringsprocess på en bekväm plattform. Effektivisera din QA-process, motivera, coacha och utbilda dina agenter och ge hela ditt team kraft med transparenta realtidsmätvärden. Övervaka tjänsten, mät KPI:er och slutligen av med kalkylbladen.
Unless
unless.com
Uppdraget med UNLESS är att låta användare interagera med sina enheter på mänskliga villkor, genom att förvandla användargränssnitt till en dialog. Vår konversationsplattform för användargränssnitt erbjuder företag en AI-driven lösning som underlättar en personlig konversation med varje användare. Detta görs möjligt genom en mängd olika UI-komponenter som enkelt kan läggas till alla befintliga produkter utan att kräva teknisk expertis.
Remesh
remesh.ai
Remesh är en smidig forskningsplattform som gör att du kan ha en live-konversation med din publik i skala, med AI för att analysera och organisera sina svar i realtid. Få snabb, ofta och effektiv insikt och fatta beslut med förtroende. Remesh låter dig ha en live-konversation med dina kunder i skala, med AI för att analysera och organisera publikens svar i realtid. Få snabb, ofta och effektiv insikt och fatta beslut med förtroende.
Voxpopme
voxpopme.com
På Voxpopme anser vi att du inte bör offra kvalitet för att få de insikter du behöver snabbt, till en rimlig kostnad. Insights-team är under enorm press att leverera tillförlitliga svar på viktiga affärsfrågor med begränsade resurser. Vi kan hjälpa till. Voxpopme förvandlar insiktsteam genom att samla in, centralisera och analysera kvalitativ data. Voxpopmes Qualitative Insights Platform kombinerar hastigheten hos Video Surveys, vårt kompletta videoundersökningsverktyg, med djupet av Live Intervjuer, vår IDI och fokusgruppsprodukt, och kraften hos AI Insights för 60 gånger snabbare analys. Fler varumärken litar på att Voxpopme berikar sina forskningsstudier och förändrar i grunden hur de bygger bättre produkter och formar visionära företag. Vill du lära dig hur vi hjälper till att lösa dessa problem? Besök www.voxpopme.com idag.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Värdefulla, tydliga, betydande och anmärkningsvärda insikter från videor, sociala inlägg, ostrukturerad textdata på produktsidor – för att hjälpa dig att bättre förstå dina kunders tankar, känslor, motiv och beslutsprocesser. Comments Analytics är ett AI-verktyg som ger en djupgående analys av ostrukturerad textdata, inklusive sentimentanalys, kommentarskategorier, namngivna_entities igenkänning och nyckelordsextraktion. Viktiga fördelar med CommentsAnalytics Services: 1 - Kundinsikter 2 - Hantering av varumärkesrykte 3 - Produktutveckling och innovation 4 - Förbättring av kundupplevelsen
Capturi
capturi.ai
Capturi är Skandinaviens ledande mjukvara för konversation AI, designad för att automatiskt analysera ditt företags interaktioner med potentiella kunder, kunder och medborgare. Denna avancerade AI-lösning ger dig unika insikter som snabbt kan översättas till mätbara värden. Capturi erbjuder tre nyckellösningar som förvandlar kundupplevelsen till en värdefull tillgång: Insights levererar handlingsbara datadrivna insikter för att hjälpa ditt team att nå sin fulla potential, förbättra kundnöjdheten, öka retentionen och arbeta mer effektivt. Dessa insikter lägger också grunden för att automatisera arbetsflöden. Assistant fungerar som co-pilot för dina agenter och säkerställer att de har rätt information för att ge snabba och korrekta svar. Assistenten förstår kundens problem och föreslår den nödvändiga lösningen så att agenter är väl förberedda när de svarar på samtalet. AI Agent hanterar rutinförfrågningar, vilket gör att ditt team kan fokusera på mer komplexa uppgifter. AI Agents svar är baserade på beprövade bästa praxis från dina tidigare konversationer. Om du vill inleda en konversation med vårt team och se plattformen för en förstahandsblick är dörren alltid öppen, så kom gärna förbi för en kaffe på Ankersgade 12e, 1.tv i Aarhus C, Danmark.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot är en allt-i-ett omni-kanal kundupplevelsehanteringssvit. Cloodot underlättar ett effektivt och konsekvent arbetsflöde för att bygga rykte, engagera och vårda långsiktiga relationer med kunder via flera digitala plattformar Hantera chattar och recensioner från flera Googles mina företagsuppgifter, Facebook-sidor, WhatsApp-nummer, Googles företagsmeddelanden, webbplatser, SMS/ Sms:a siffror etc. via en lättanvänd instrumentpanel. 1. Bättre rykte online Samla enkelt in, visa upp och svara på fler recensioner. 2. Enkel Omni-närvaro Ta med alla chattar till en lättanvänd inkorg för flera agenter. Direkt chattalternativ i Google-sökning för att enkelt få fler förfrågningar. Distribuera och tilldela kanaler till en eller flera användare, överlämna chattar och recensioner mellan användare och avdelningar på en sekund. Flera agenter kan samarbeta och hantera kanaler som WhatsApp, Google-meddelanden etc. vilket inte är möjligt med ursprungliga inbyggda appar. 3. Snabbt och högkvalitativt engagemang Minska första och genomsnittliga svarstider till bara sekunder från timmar. Anpassade mallsvar, påminnelser, taggar, uppgifter, anteckningar etc. 4. Automatisk CSAT-mätning Automatisk CSAT-undersökning på varje chattkanal för att mäta kvaliteten på engagemanget. 5. Återengagemangskampanjer Generera mer intäkter från befintliga kunder genom att regelbundet skicka massmeddelanden om erbjudanden och program. 6. Minskad arbetsbelastning Automatiska granskningssvar & Agent-Bot-samarbetssamtal för chatthantering minskar personalens engagemang med 50 - 80 %. Gör kundengagemang extremt enkelt för CS-agenter. 7. Enkel övervakning Prestandaövervakning och rapportering i realtid ger mer ansvar. Agenter blir mer produktiva, vilket i slutändan resulterar i en snabbare och kvalitetsupplevelse för kunderna. 8. Kostnadsminskning Ersätter 1/2 ett dussin olika betalverktyg. Ökar effektiviteten och minskar de totala kostnaderna. 9. Säker åtkomst Inget behov av att ge CS-agenter någon åtkomst till inhemska plattformar. Agenter kommer inte att distraheras av andra aktiviteter på sociala medier. 10. Överlägsen support Dedikerad kundansvarig Joursupport Ingen kostnad personalutbildning Ingen installationskostnad
Chekkit
chekkit.io
Chekkit är en plattform designad för att överta lokala företag. Det ökar kundernas engagemang och konvertering av potentiella kunder avsevärt och överträffar konkurrenterna. Programvaran erbjuder en allt-i-ett-lösning för granskningshantering, företagstextmeddelanden, textchatt, centraliserad inkorg, textbar fast telefon, kundundersökningar, konkurrenskraftig benchmarking och mer! Detta integrerade tillvägagångssätt förenklar kundinteraktioner, förbättrar affärsverksamheten och driver tillväxt.
Track.co
track.co
Öka ditt företags intäkter: hantera Customer Experience Övervaka din kunduppfattning genom undersökningar. Få rapporter med olika insikter och genomför förhandlingar i realtid. Räkna med experter som är beredda att hjälpa dig att höja ditt företags CX-nivå, bygga upp kundlojalitet och öka dina intäkter.
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter är ett kraftfullt verktyg för kundfeedback som hjälper dig att hålla ett öga på kundnöjdhet, övervaka din produktprestanda och svara på alla frågor som står mellan dig och företagets tillväxt. Använd olika undersökningsmallar (NPS, CSAT, CES) för att mäta tillfredsställelse över flera kontaktpunkter inom kundresan, eller skapa skräddarsydda mikroundersökningar för att justera prissättning, titta på produkt-marknadsanpassning och mer. Skapa enkelt en undersökning, ställ in en händelseutlösare eller rikta in dig på publiken baserat på deras egenskaper. Ange sedan ett återkommande schema och granska din feedback. Skicka ut undersökningar från nästan var som helst (offentlig webbplats, webbapp, e-post, offentlig länk, mobil SDK). Och uppnå vad som helst med din feedback genom en rad integrationer (Intercom, Slack, Zapier, API och mer). Spara tid genom att installera via segmentintegrering med ett klick, ladda ner färdiga HTML-e-postmallar och köra undersökningar som automatiskt kan byta till en användares språk. Till skillnad från många andra produkter på marknaden är SatisMeters prissättning baserad på din framgång – antalet svar snarare än undersökningar. SatisMeter-planer är all-inclusive med obegränsade projekt, användare och undersökningar. Det bästa av allt är att supporttjänster på toppnivå och enkel installation gör det till en favorit bland världens mest kundorienterade SaaS-företag. Så vänta inte – börja samla in bättre kundfeedback redan idag.
Instabug
instabug.com
Instabug är ett mjukvaruföretag som tillhandahåller felrapportering, övervakning av appprestanda, kraschrapportering, chattar i appar och användarundersökningar för mobilappar. Företaget grundades 2014. Från och med september 2019 har Instabug nått över 25 000 företag, 400 miljoner rapporterade problem och mottagna återkopplingar och 2 miljarder enheter som kör deras SDK över hela världen. Instabugs mjukvaruutvecklingskit (SDK) som används av Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin och webbutvecklare under betatestning såväl som i liveproduktionsversioner av deras appar. Det är känt för den anpassningsbara "Shake to Send"-funktionen på mobilanvändarsidan och detaljerade rapporter på utvecklarsidan. Användare kan bifoga kommenterade skärmdumpar, videoinspelningar och röstanteckningar för att komplettera sina felrapporter, som automatiskt inkluderar nätverks- och enhetsloggar och repro-steg. SDK:n integreras också med en rad tredjepartsverktyg som används av utvecklare, inklusive Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk och mer.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice är det ultimata verktyget för produktupptäckt, en plattform som är utformad för att överbrygga klyftan mellan produktteam och deras användare. UserVoice erbjuder ett omfattande system för återkopplingshantering och gör det möjligt för företag att samla in, prioritera och agera utifrån användarförslag och insikter. Genom ett intuitivt gränssnitt kan användare skicka in sina tankar, rösta på befintliga idéer och spåra framstegen för förslag, vilket främjar transparens och förtroende mellan ett varumärke och dess kundkrets. Sofistikerade analysverktyg ger produktteam tydliga insikter om vad deras kunder verkligen önskar, vilket gör att de kan fatta välgrundade beslut och bygga produkter som resonerar med deras användarbas. UserVoice handlar inte bara om feedback; det handlar om att bygga en bättre, mer kundcentrerad produkt med kraften i kollektiv intelligens.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, ledaren inom efterlevnad och AI-driven konversationsintelligens, är den enda lösningen på marknaden som tillhandahåller konversationsintelligens i realtid och automatiserad efterlevnad för sälj- och kundtjänstteam. Gryphon guidar varje konversation med realtidsintelligens för att ge en klassens bästa upplevelse för både agenter och slutanvändare. Gryphons proprietära efterlevnadsmotor kontrollerar automatiskt all utgående kommunikation mot TCPA, samlingar, statliga, federala och andra Do-Not-Call-listor så att företag kan generera intäkter samtidigt som de undviker dyra avgifter för bristande efterlevnad. Gryphons förmåga att vara i vägen för samtalet ger rekommendationer i realtid och nödvändigt innehåll genom talade nyckelord och ger agenter omedelbar insyn i samtalets kvalitet genom avancerad sentimentanalys. Gryphon.ai ger möjligheten att skapa den perfekta konversationen varje gång!
Feedier
feedier.com
Feedier står som en kundintelligensplattform som ger dig möjlighet att förstå dina kunder och hjälpa ditt företag att förändra bättre och snabbare. Feedier är utformad för att hjälpa varje team i ditt företag att vidta åtgärder för att optimera behållning, tillfredsställelse och den övergripande kundupplevelsen. Plattformen har flera viktiga fördelar: - Centralisering i realtid: Samla hela din kundåterkoppling, på olika sätt och genom olika källor på en enda plattform. - Exakt irriterande upptäckt: identifiera proaktivt nya problem så att du kan vidta snabba korrigerande åtgärder. - Anrik kunddata: Utnyttja synergin mellan ditt företag och feedbackdata för att få ett komplett mikro- och makroperspektiv på kundnöjdhet. -NLP-driven textdataanalys (naturlig språkbehandling): Utnyttja kraften i AI och NLP utbildade på dina data för att få en djupgående förståelse för dina kunders trender, känslor och behov. - Intuitiv dataanalys: Spåra alla dina KPI: er genom intuitiva, skalbara och delbara rapporter, vilket gör att du enkelt kan tolka uppgifterna och ta kollektiva datadrivna beslut. -Sömlös integration med affärsverktyg: Anslut data från slutet till slut för att främja snabb problemlösning och kontinuerlig förbättring. Anta en tydlig och effektiv strategi för att omvandla snabbare genom att utnyttja matarens kraft. Ge dina kunder röst, förstå deras behov, förväntningar och motiv.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers är den prisbelönta programvaran för kundfeedback som hjälper företag att förändra kundupplevelsen. Plattformen samlar in recensionsdata från 100+ recensionssajter för att få fram kundinsikter som gör det möjligt för varumärken att lyssna, förstå och fatta datadrivna beslut om vad deras kunder verkligen behöver eller vill ha.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel är en SaaS-plattform som hjälper föreningar att förvandla sändningskommunikation till konversationer. Dessa samtal fångar medlemmens röst, identifierar individuella behov och effektiviserar en-mot-en-engagemanget.
Groopit
groopit.co
Överlista konkurrenter med crowdsolving. Förenkla hur anställda delar och använder konkurrenskraftig intelligens för att bygga konkurrensfördelar. Dela har aldrig varit enklare. Anställda delar information från Teams, Slack, Salesforce, en webbläsare, mobilapp eller var de än arbetar. Med bara tre tryck och mindre än en minut delar de högkvalitativ, kvantitativ konkurrensinformation, vilket gör det enkelt att hålla koll på konkurrenterna. Att använda intel är blixtsnabbt. Groopit samlar ihop och levererar handlingsbara insikter i dataflöden och vyer. Alla inblandade har tillgång till de mest uppdaterade realtidsinsikterna för att informera sina egna val, vilket gör det möjligt för varje anställd att vässa konkurrensfördelar. Det är enkelt att integrera intel i befintliga företagssystem med Groopits API för dataåtkomst. Lägg sömlöst till intel till Tableau, PowerBI, Salesforce eller befintliga CI-instrumentpaneler. Groopit säkerställer att du kan utnyttja information i alla systembeslut som fattas.
Feefo
feefo.com
Feefo är mer än ett typiskt recensionsföretag. Varför? Eftersom den samlar in pålitliga och konstruktiva recensioner från bekräftade kunder som företag kan använda för att verkligen upptäcka vad de gör rätt och var de kan förbättras. Feedback som berättar för konsumenterna vad folk tycker om dem också om olika produkter och tjänster. Den stöder 6 000+ varumärken i att skapa transparenta, lojala relationer och leverera exceptionella tjänster som deras kunder kan lita på – varje gång. Dess skräddarsydda lösningar för artificiell intelligens, smart profilering, granskning och efterlevnad hjälper till att öka kundförsäljningen, växa kundbaser och minska churn. Som Google-partner kan dess kunder också förbättra sina sök- och betalda konverteringsfrekvenser. Feefo är stolta över att arbeta med företag, stora som små, från kända namn till lokala hjältar. Den är lika glad över att bli betrodd av miljontals konsumenter över hela världen.
Q4
q4inc.com
Q4 Inc. är den första IR Ops-plattformen med världens största uppsättning proprietära investerardata, specialbyggd för att ta bort hinder mellan offentliga företag och deras investerare. Q4 ger ledare för investerarrelationer och deras team verktygen för att attrahera, hantera och förstå investerare – allt på ett och samma ställe. Den AI-aktiverade Q4 IR Ops-plattformen har ett enkelt men kraftfullt IR-webbplatshanteringssystem, friktionsfri evenemangsprogramvara, en robust analysmotor, en strömlinjeformad investerar-CRM och aktieägarintelligens med förbättrad statistik för att höja investerarinriktningsstrategier. Q4 levererar data, insikter och arbetsflöden som ger IR-team kraften att fokusera på det som verkligen betyder något: strategi, relationer och att driva premiumvärderingar för sina företag. Företaget är en pålitlig partner till mer än 2 600 offentliga företag globalt, inklusive många av de mest respekterade varumärkena i världen, och upprätthåller en prisbelönt kultur där teammedlemmar växer och frodas.
ViewPoint
viewpointfeedback.com
Förvandla din organisation med feedback i realtid med ViewPoints innovativa pekskärmsteknik för feedback. Våra unika smiley-undersökningar lockar, engagerar och uppmuntrar användare att dela sin feedback, vilket resulterar i högre noggrannhet och svarsfrekvens. Fråga dina människor om deras upplevelser i dina utrymmen och förvandla deras genuina tankar och känslor till handlingsbara insikter. ViewPoints unika smileys fångar insiktsfull och korrekt feedback vid upplevelsen, och hjälper internationella organisationer som Amazon, Microsoft, P&G, Aldi, NHS och Network Rail att förbättra servicekvaliteten avsevärt. Vår interaktiva feedbackteknik engagerar konsumenter, patienter, anställda och andra intressenter för att förstå deras tillfredsställelse eller missnöje. Genom att använda den ledande ViewPoint CX-plattformen använder vi kraftfull programvara och olika datafångstmetoder, såsom kiosker, surfplattor, onlineundersökningar och SMS-undersökningar, för att samla in feedback. Vi omvandlar sedan denna feedback till handlingsbar analys som driver affärsstrategi och tjänsteförbättringar. ViewPoint grundades 2001 och är känt för utmärkt kundservice, vilket garanterar lojala kunder år efter år. Med huvudkontor i Storbritannien har vi regionala kontor i Australien, Dubai, Nya Zeeland och USA. Upplev Pulse feedback-kiosken, en elegant enhet som avslöjar "varför" bakom ett enda betyg, med hjälp av uppföljningsfrågor för att få djupare insikter i upplevelsen. ViewPoint Pulse är flexibel, tillgänglig som golvstående, bänkskiva eller väggmonterad lösning, och kombinerar funktionalitet med estetik. Fånga feedback utan ansträngning och uppnå extraordinära resultat med ViewPoint.
© 2025 WebCatalog, Inc.