Sida 41 - Alternativ - Verizon

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot är en generativ AI-driven NLP-baserad SaaS-plattform för att skapa virtuella mottagningar för att automatisera receptionen och supportuppgifter på ett sjukhus/klinik/labb, 24x7. Dessa virtuella chattassistenter kan chatta på över 100 språk inklusive flera indiska folkspråk. YugasaBot kan tränas för att hantera uppgifter och frågor relaterade till bokning av läkarbesök, laboratorierapportstatus, blodbanksinformation, apotek, sängtillgänglighet, försäkring etc. Dessa bots kan minska supportkostnaderna för ett sjukhus med upp till 40 %. Chatbotarna som skapas med YugasaBot-plattformen är omnikanaliga och kan placeras på vilken kommunikationskanal som helst som WhatsApp, FB Messenger, webbplats, mobilapp, etc. Det är en Plug-n-Play-lösning och kräver ingen kodningskunskap för att göra den intelligent kring en företag. Dess olika tillägg som Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult, OCH flera out-of-the-box-funktioner som WhatsApp-kampanj, HACK (Human Agent Control Kit) och e-handel, gör YugasaBot till en 360-graders, redo- att använda lösning för sjukvårdsföretag. Produkten är VAPT-validerad och sitter i ett mycket säkert och säkert ekosystem. De andra D2C-kunderna från eCommerce, Education, RealEstate och BFSI affärsdomäner utnyttjar också för närvarande YugasaBots potential för att automatisera sin marknadsföring, generering av leads och kundsupport.

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits Chatbot tillhandahåller en kontaktlösning för alla företag. Det täcker e-handel, professionella tjänster, teknisk support, elektronik eller mode. Lämplig för webbplatser för offentliga eller privata institutioner. Den kan konfigureras efter individuella intressen. Lägg till en logotyp, svara på kundernas frågor, fånga användarnas uppmärksamhet och svara på deras förfrågningar för att omvandla dem till potentiella kunder. Välj den typ av plan som bäst passar företagets behov.

STAN AI

stan.ai

STAN är den första digitala fastighetsförvaltarassistenten. Den använder artificiell intelligens för att svara på sms och e-postmeddelanden för fastighetsförvaltare 24/7. STAN lanserades 2019 av två tidigare fastighetsförvaltningschefer som tillbringat mer än 20 år i branschen och har arbetat för Nordamerikas största förvaltningsbolag. STAN är en prisbelönt plattform, efter att ha blivit erkänd av Rogers, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre och mer!

Matidor

matidor.com

Matidor är en YC-stödd projektledningsprogramvara på en livekarta. Dess plattform eliminerar samarbets- och synlighetsutmaningar genom att konsolidera all viktig projektinformation på en intuitiv, kartbaserad instrumentpanel, med realtidsuppdateringar som kan delas mellan flera parter. Med Matidor kan alla intressenter borra ner till en specifik plats med hjälp av användarvänliga GIS-verktyg och få tillgång till nyckeldata som budgetar, uppgifter och filer, vilket gör det enkelt för icke-tekniska användare att uppdatera och dela geospatial information tillsammans med kritiska projektdetaljer . Dess intuitiva rapportering ger sinnesfrid, med regelbundna deadline-påminnelser och meddelanden om kritiska händelser. Slutligen, möjligheten att dela projektdata och standardisera arbetsflöden för leverantörer som använder dess plattform underlättar bättre beslutsfattande och säkerställer att alla projekt resulterar i ett bättre miljöavtryck och renare resursutvinning. Utöver sin produktplattform erbjuder den komplett anpassad mjukvaruintegration och utveckling.

Ariglad

ariglad.com

Den första AI-plattformen som integreras med supportkanaler och releasenotes för att automatiskt underhålla din kunskapsbas. Ariglad föreslår nya artiklar, uppdaterar befintliga, upptäcker dubbletter och slår samman dem. I grund och botten sätter det underhållet av din kunskapsbas på autopilot.

LoopUp

loopup.com

LoopUp är en premiumlösning för konferenssamtal som gör det enkelt att hålla högkvalitativa fjärrmöten, samtidigt som den ger den säkerhet som krävs för företagsanvändare. Ingen utbildning krävs. Mer än 7 000 företag runt om i världen litar på LoopUp med sina viktiga fjärrmöten från dagliga konferenssamtal till evenemang med hög synlighet. Kunder inkluderar Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance och BMJ. Vi hjälper vår kundbas från 17 platser över hela världen.

Zippin

getzippin.com

Zippin har utvecklat nästa generations kassafri teknik som gör det möjligt för återförsäljare att snabbt implementera friktionsfri shopping i sina butiker. Zippins patentsökta tillvägagångssätt använder AI, maskininlärning och sensorfusionsteknik för att skapa den bästa konsumentupplevelsen: förvisa kassalinjer och självskannrar för gott och låta shoppare zippa in och ut med sina inköp. Zippins plattform använder produkt- och shopperspårning genom overheadkameror samt smarta hyllsensorer för högsta noggrannhet även bland trånga butiker. Zippin grundades av branschveteraner från Amazon och SRI med djup bakgrund inom detaljhandelsteknik, AI och datorseende. Zippin har sitt huvudkontor i San Francisco och stöds av Maven Ventures och Core Ventures Group.

Posh AI

posh.ai

Posh är ett venture-stödd konversations-AI-företag som växte ut ur MIT:s AI-labb 2018. Vi är fast beslutna att demokratisera tillgången till banker och påskynda det ansvarsfulla införandet av AI för finansinstitutioner, och förändra hur de tjänar sina samhällen och anställda. Vi förändrar hur finansiella tjänsteföretag ansluter till sina kunder och automatiserar kontaktcentrets arbetsflöde. Vår AI-plattform spänner över meddelande- och röstkanaler.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento är en AI-röstbot för företagskontaktcenter. Fundamentos AI-röstbot, som är specialbyggd för företag, särskilt inom finansbranschen, kan hantera komplexa kundkonversationer med sina klassens bästa enhetsextraktionsmodeller. Fundamento är ett Google-finansierat företag och arbetar mycket med företag som Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar för att leverera banbrytande förbättringar av P&L-effektivitet genom ökad skala och dramatiskt minskade kostnader. Fundamentos kunder drar nytta av: - Upp till 60 % kostnadsreduktion på bara 12 månader - Oöverträffad förbättring av optimering av försäljningstratt - Anmärkningsvärd minskning av AHT ⁠- Orubbligt fokus på CSAT och CX Hur? Fundamentos virtuella agent är intuitiv och övervinner enkelt vanliga problem som latens, tal till text-fel (STT) och språkkomplikationer som vanligtvis ses bland konkurrenter. Dess system kan också på ett skickligt sätt hantera ostrukturerad, komplex data genom att översätta, transkribera och förstå kundens avsikt vid varje tur. Fundamento arbetar med företag med flera användningsfall från enkla till komplexa över kundens livscykel: - Kundtjänst - Ledarkvalificering - Tratthantering - Samlingar - Datavalidering

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork är den ledande leverantören av modern programvara för tjänstehantering, som ger IT-team möjlighet att automatisera medarbetarsupport och leverans av tjänster genom AI. Atomicwork sammanför dina anställda, IT-system, HR-drift och automatisering av affärsprocesser för att skapa en produktivitetspåverkan i hela din organisation. Atomicwork hjälper dig att förbättra de anställdas produktivitet och företagseffektivitet genom att ge dig en digital företagsupplevelse för alla affärsprocesser med AI-first workflows automation.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI är ett SaaS-företag dedikerat till att störa hyperautomationsmarknaden med BotzForce, dess billiga automationsplattform. Vi uppgraderar det gamla sättet att tillhandahålla IT Help Desk, säljprocessautomation och kundsupport med nästa generations generativa AI- och automationslösningar. Vår BotzForce-plattform gör det möjligt för företag att hantera tidskrävande och repetitiva uppgifter mer effektivt och lägre kostnader genom att automatisera infrastrukturen med moderna lösningar som konversations-AI, molnfunktioner och en enkel plattform utan kod. Cuber AI har sitt huvudkontor i Silicon Valley, med kontor i Hyderabad, Indien.

babelforce

babelforce.com

babelforce är den komponerbara röstplattformen som förenar agenter och automation. Vår plattform ger dig kraften att skapa de kundupplevelser du alltid har velat, med verktyg som alla kan använda. Om du kan rita den på en whiteboardtavla kan du bygga den med babelforce. * Automatisera 90 % av rutinuppgifterna * Uppnå 1 miljon euro i besparingar per 50 agentplatser * Distribuera VoiceBots på 70+ språk * Skapa självbetjänings- och arbetsflödesautomatiseringar * Lägg till CCaaS i företagsklass till Zendesk och andra lösningar

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai är engagerad i att leverera enastående kundupplevelser och ligger i framkant av företagsklassad konversations-AI. Driven för att möjliggöra enastående interaktioner mellan människor och organisationer, utnyttjar Boost.ai banbrytande teknologi för att tänja på gränserna för AI på ett ansvarsfullt sätt. Dess egenutvecklade självlärande AI-plattform ger företag möjlighet att automatisera interaktioner i stor skala, vilket ökar effektiviteten och skapar positiva resultat. Boost.ais virtuella agenter litar på av företag inom olika branscher och håller konsekvent upplösningshastigheter över 90 procent och automatiserar tusentals interaktioner dagligen. Boost.ai grundades 2016 och stöds av Nordic Capital och verkar från sitt huvudkontor i Sandnes, Norge, med globala kontor i städer som Los Angeles, Köpenhamn och London.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd är en bemyndigande plattform som underlättar för företag att bygga intelligenta bots för att interagera med sina kunder genom livechatt på webbplats, sociala mediekanaler och applikationer. Den tillhandahåller också förbyggda mallar för företag att komma igång. För din Ai/ML Bot, bygg ett arbetsflöde på några minuter och anslut till din affärskommunikationskanal. För att svara på vanliga vanliga frågor, skapa din "regelbaserade bot" genom att helt enkelt använda ett sömlöst dra och släpp-alternativ. Hur fungerar ThumbCrowd? Steg 1. Välj en lämplig förbyggd bot från mallen eller skapa en ny bot för ditt företag. Steg 2. Designa konversationer. Träna bot med dina egna data. Steg 3.Anslut din utbildade bot oklanderligt med lämplig affärskommunikationskanal, t.ex. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line och mer. ThumbCrowd-gränssnittet (www.thumb-crowd.com) hjälper dig att utveckla och effektivisera hela kundserviceprocessen. Du kan träna dina Ai-bots att kommunicera med kunder i ett mänskligt personligt baserat sammanhängande flöde. En annan funktion hos ThumbCrowd är att kombinera chatbotlösningar med olika alternativ för en bättre mänsklig interaktion och förståelse. Få rätt balans så kommer du att dra nytta av gladare och mer engagerade kunder.

Laiye

laiye.com

Laiye är pionjären inom Work Execution System, ett affärs- och teknikramverk byggt kring synergi mellan mänskliga och digitala medarbetare. Laiyes programvara samlar i en plattform de olika verktyg som företag använder för att utföra digitala uppgifter, såsom Intelligent Document Processing (IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation och andra. Dessutom kommer stora språkmodeller och grundmodeller att utnyttjas i design- och användningsfallsprocessen, vilket kommer att påskynda utvecklingen och tid till värde för kunderna. Byggd på premissen för ett öppet ekosystem, hjälper Laiye företag att optimera den teknik de redan har på plats. Laiye är det första företaget i sin bransch som åtar sig att återbetala 100 % av licensavgifterna om överenskomna affärsresultat inte uppnås.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io är världens ledande automationsplattform för kundsupport. Det hjälper företag att leverera härliga supportupplevelser till sina kunder, över kanaler. Verloop.io:s plattform ger sömlöst stöd över olika kanaler, allt från webbplatser och WhatsApp till in-app och röstinteraktioner. Med ett globalt förtroende från över 5 000 varumärken, inklusive framstående namn som Decathlon, Cleartrip och Nykaa, vänder sig Verloop.io till såväl företag som små och medelstora företag. Verloop.io:s end-to-end-lösning skiljer oss åt och erbjuder ett trefaldigt tillvägagångssätt: 1. Inledande frågelösning: I den första fasen av kontaktcenterinteraktioner använder Verloop.io AI-stöd genom både chatt och röst. Verloop.ios konversationsbaserade AI-lösningar hanterar de flesta kundförfrågningar effektivt. 2. Human-Agent Support: När frågorna eskalerar till mänskliga agenter, introducerar Verloop.io Co-pilot för support – ett kraftfullt AI-verktyg som hjälper mänskliga agenter med korrekta svar. Verktyget föreslår svar för att förbättra agentens effektivitet. Med hjälp av tal-till-text och AnswerFlow som drivs av dokumentkognition kan agenter också utnyttja våra generativa AI-drivna verktyg som AI-sammanfattning, AI-Rephrase, AI-Expand och AI-Tone Adjustment för att säkerställa bästa svar och ökad kundnöjdhet. 3. AI-driven kvalitetsanalys (QA): Verloop.io:s Sparks erbjuder den ultimata lösningen för kvalitetsanalytiker, som automatiserar samtalsanalys med generativ AI. Detta säkerställer en strömlinjeformad process för ständiga förbättringar. Förutom ovanstående verktyg kan företag använda Verloop.io:s botbyggare- Recept tillsammans med Smart block för att enkelt börja sin resa mot att erbjuda den bästa kundupplevelsen. Sammanfattningsvis syftar Verloop.io till att förenkla och lyfta kundsupportresan genom innovativ automation och AI-drivna lösningar

Palowise

palowise.ai

Palowise erbjuder rika sociala medier insikter och analyser så att du kan fatta intelligenta beslut för dina varumärken. Vi går ständigt framåt genom forskning och tekniska samarbeten för att få en större förståelse för mänskligt beteende i det digitala ekosystemet. Palowise började sin resa 2008 med skapandet av Palo.gr, en nyhetsaggregationsplattform som använder avancerade algoritmer för att samla in nyheter från Grekland, Rumänien, Bulgarien, Serbien, Cypern och Turkiet. Under 2015, för att främja vårt engagemang för innovation och tillväxt, lanserade vi PaloPro. En SaaS-baserad plattform utvecklades sedan som ger detaljerad, anpassad analys och insikter från sociala medier och webbomnämnanden. För att öka skalbarheten och utöka våra datamängder bytte vi namn till Palowise 2023. Med bredare och djupare datauppsättningar realiserade genom vår globala tillväxt, är Palowises unika fördel vår djupa förståelse för lokala kulturer och språk på en detaljerad nivå.

MirrorWeb

mirrorweb.com

MirrorWeb levererar en enhetlig kommunikationsövervakningsplattform. Vi stödjer företag att uppfylla de krav på registrering som ställs av SEC, FINRA, FCA och MiFID. Plattformen fångar all elektronisk kommunikation inklusive e-post, sociala medier, webbplatser, snabbmeddelanden, SMS och WhatsApp. Användaren kan övervaka och övervaka all kommunikation, samt tillämpa lexikonpolicyer, exportera innehåll och förfina sökningar.

Midesk

midesk.co

Midesk-plattformen hjälper organisationer att täcka sina viktigaste operativa marknadsinformationsaktiviteter, från datainsamling till insiktsdistribution. Extrahera meningsfull data från mediebruset, förstå kunder, övervaka konkurrenter, lagra och visualisera marknadsdata i rapporter, hitta nya affärsmöjligheter och slutligen minska den marknadsinformationsrelaterade arbetsbelastningen med upp till 80 %.

Datalyticx

datalyticx.ai

Datalyticx lösningar ger större noggrannhet för att förstå kundernas röst genom alla digitala kanaler. Hjälper varumärken att förvandla sina kunders feedback till värdefull insikt

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds är ett Storbritannien-baserat SaaS-företag vars uppdrag är att lära datorer att läsa – och verkligen förstå – språk. 80 % av världens data finns i form av ostrukturerad text. Stora företag bombarderas dagligen av miljontals tweets, e-postmeddelanden, webbchats, onlinerecensioner, undersökningsresultat, CRM-inlägg, nyhetsartiklar och foruminlägg skrivna av, för och om dem. Men språket är konstigt, oförutsägbart, vardagligt, flytande, sarkastiskt och helt beroende av sammanhang. Det är svårt att förstå och, för de flesta organisationer, helt osynligt.

Spatial.ai

spatial.ai

Människor är mer än deras demografi Miljarder människor delar med sig av sina tänkesätt, intressen och attityder på sociala medier varje dag. Ändå förlitar sig företag fortfarande enbart på demografi och undersökningar för att förstå sina kunder. Spatial.ai föddes ur insikten att – om den fångas och organiseras på ett meningsfullt sätt – kan den enorma mängden ostrukturerad social mediedata som är allmänt tillgänglig ge rikare konsumentinsikter. Sedan 2016 har Spatial.ais data utnyttjats av hundratals företag för att bättre förstå sina kunder, förutsäga försäljningsintäkter och informera viktiga affärsbeslut.

Performline

performline.com

PerformLine är en ledande leverantör av efterlevnadsteknik som ger organisationer möjlighet att minska regulatoriska risker över sina försäljnings- och marknadsföringskanaler, inklusive webben, samtal, meddelanden, e-postmeddelanden, dokument och sociala medier. PerformLine automatiserar vägen för att upptäcka, övervaka och minska konsumentskyddsrisker och säkerställa varumärkessäkerhet. PerformLine SaaS-plattformen har fulla arbetsflödesmöjligheter, realtidsanalys, sanering, övervakning och arkivering samtidigt som den ger betydande tids- och kostnadsbesparingar genom att automatisera efterlevnadsaktiviteter över kanaler och avdelningar.

Mainstay

mainstay.com

Mainstay är plattformen för studenters engagemang som drivs av beteendeintelligenta chatbots. Den är specialbyggd för att positivt påverka studenter och vägleda dem under deras akademiska resor. Hundratals institutioner för högre utbildning och högskoleaccessnätverk har samarbetat med Mainstay för att stödja 5 miljoner studenter. Med ett forskningsstödt tillvägagångssätt för studenters engagemang har AdmitHub visat sig kunna täppa till aktieklyftor, öka registreringen och förbättra retentionen. Mainstays AI-kunskapsbas kartlägger mer än 4 miljoner studentfrågor till korrekta svar över 10 000+ ämnen. Insikter från dessa interaktioner ger högskolor och universitet möjlighet att effektivt driva positiva studentresultat genom empatiska samtal och proaktiva knuffar.

Chotam

chotam.io

Chotam varnar användare för kommentarer på sociala medier och reklaminlägg. Meddelanden tillåter användare att spåra potentiella kunders kommentarer på konkurrenters inlägg.

Blinkfire Analytics

blinkfire.com

Blinkfire Analytics är ett AI-först företag med ledande business intelligence och marknadsföringsanalysprodukter för att utvärdera sport, media och underhållning sponsring över sociala medier, digital och avancerad TV. Med hjälp av artificiell intelligens, maskininlärning och proprietär datorseendeteknik mäter Blinkfire Analytics medievärde och påverkan – vilket gör det möjligt för rättighetsinnehavare, spelare, influencers, agenter och varumärken att bättre engagera sina fans och sponsorer på flera plattformar. Många av världens bästa lag och ligor förlitar sig på Blinkfire Analytics plattform för utvärdering av sponsring av sport och underhållning i realtid för att kvantifiera engagemang och sponsring.

Arwen.AI

arwen.ai

Arwen använder AI för att automatiskt ta bort skräppost och giftiga kommentarer från dina betalda och organiska sociala medier, vilket sätter turbo på ditt engagemang. Gör dina sociala medier mer sociala: ta bort det dåliga, tackla det negativa och förstärk det positiva.

Spotler Engage

spotlerengage.com

Webbvård, meddelanden, publicering och övervakning i sociala medier i ett tydligt och kortfattat verktyg.

Smart Moderation

smartmoderation.com

Smart Moderation är ett prisbelönt verktyg för kommentarhantering för sociala medier som hjälper varumärken, kändisar, digitala byråer, onlinepublicister och e-handelswebbplatser att utnyttja sitt rykte genom att moderera deras onlinekonversationer och community. Det är världens första och enda konstgjorda intelligens-baserade kommentarshanteringsplattform som låter sina användare hantera alla sina kommentarer från en enda instrumentpanel medan den artificiella intelligensen automatiskt upptäcker och tar bort olämpliga användargenererade kommentarer som skräppostannonser, svordomar, kränkande språk, hattal och Trollingattacker från deras sociala nätverk och digitala plattformar i realtid. Smart Moderations artificiella intelligens analyserar meningen och undertonen av meningar som en människa gör istället för att kontrollera specifika förinställda sökordslistor. Den lär sig kontinuerligt att bli smartare och förstå användarnas behov och preferenser när det gäller innehåll de kommer och inte kommer att tillåta på sina sociala plattformar.

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce är en enhetlig media- och e-handelsintelligens och kundtjänstplattform som drivs av djup semantisk och visuell analys. Vårt 360-marknadsvykoncept innehåller nyheter, sociala medier, recensioner, prissättning, annonser och hotintelligens inom ett kraftfullt ekosystem. SemanticForce tillhandahåller djuplyssning, avancerad analys och en helpdesk-plattform för marknadsföring, kommunikation och kundsupport. Plattformen erbjuder tvärmediatäckning, flerspråkig sentiment och analys, avancerad segmentering och proprietära BI- och rapporteringsverktyg. Fortune 500s utnyttjar SemanticForce vision och innovation inklusive Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo och andra ledande varumärken och byråer i 15 länder. Sedan 2014 har SemanticForce också verkat inom domänen för desinformationsintelligens och arbetar med UNDP, UNICEF, Röda Korset, SV-baserade sociala nätverk och regeringar. Styr dina produkt-, marknadsförings-, kundvårds- och säljteam med: - Granska intelligens - Omnikanal HelpDesk / Kundtjänstplattform - Lyssna på sociala medier - Nyhetsövervakning - Prissättningsinformation - Hotskydd (digitalt riskskydd) - Ads Intelligence - Text och visuell intelligens - Publikens intelligens – Data som en tjänst