Sida 13 - Alternativ - Verizon

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding hjälper företag att förbättra produktanpassningen genom att designa interaktiva användarintroduktionsflöden. Icke-tekniska personer kan skapa steg för steg produktgenomgångar, utan någon kodning. UserGuiding tillhandahåller också analyser för att spåra prestanda för turerna, segmentering för att skapa mer personliga upplevelser, NPS för att fånga feedback och onboarding-checklistor för en hälsosam onboard-upplevelse. Från Red Ventures till Young Capital, tusentals företag litar på UserGuiding.

SentiOne

sentione.com

SentiOne är en AI Customer Service Automation Platform. Verktyget övervakar internet (sociala medier, portaler, forum och bloggar) globalt med hjälp av proprietära algoritmer, samlar in offentliga omnämnanden och analyserar dem automatiskt för konsumentinsikter. Den integrerade interaktionsmodulen tillåter kundtjänstteam att hantera onlinekonversationer på flera kanaler och svara direkt från en plattform.

Acquire

acquire.io

Acquire utrustar företagsteam med de digitala verktyg de behöver för att skapa de bästa kundupplevelserna. Med funktioner inklusive säker samsurfning, AI-chatbots, livechatt och videosamtal, ger Acquire teamen möjlighet att proaktivt lösa komplexa försäljnings-, service- och supportproblem i realtid över alla kanaler. Med Acquire kan företag kontinuerligt engagera kunder samtidigt som upplösningstid och redundans minimeras. Acquires flexibla och skalbara mjukvarusvit möter kundservice, försäljning och supportbehov för alla företag – på vilken enhet som helst. Acquire har sitt huvudkontor i San Francisco. Företagets kunder spänner över hela världen och inkluderar flera Fortune 500-märken. Acquire backas upp av grupper som Base10, S28 Capital och Fathom Capital.

Oktopost

oktopost.com

B2B Social Media Management Platform för att hantera, övervaka och mäta alla dina sociala medieaktiviteter. Nå dina B2B-marknadsföringsmål. Book A Demo.Oktopost gör det möjligt för B2B-marknadsföringsteam att förstärka sitt varumärke på sociala medier och mäta den verkliga effekten av socialt på verksamheten. Oktoposts lösningar för hantering av sociala medier, socialt lyssnande och anställdas opinionsbildning är byggda för B2B, vilket gör det möjligt för marknadsförare att engagera sig med kunder och potentiella kunder på sociala medier, få handlingskraftiga insikter och bevisa social ROI. Genom att integreras med alla större marknadsföringsautomatiserings- och CRM-plattformar – inklusive Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot och Microsoft Dynamics 365 – hjälper Oktopost marknadsförare att utnyttja social data för att förbättra kundupplevelsen och öka intäkterna.

Dixa

dixa.com

Dixa gör det möjligt för företag att leverera kundservice som den är tänkt att vara. Dixa hjälper kundtjänstledare att skapa enkla upplevelser för kunder och team som låser upp lojalitet. Dixa ger teamen en enhetlig bild av alla konversationer, kunderna bekvämligheten att nå ut på sin föredragna kanal och ledare insikterna för att kontinuerligt förbättra serviceupplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerar kraftfull AI med en mänsklig touch för att leverera en mycket personlig serviceupplevelse som skalas i takt med att ditt företag växer. Team och deras kunder drar nytta av större tillfredsställelse medan automatisering hjälper till att öka tjänsteeffektiviteten och effektiviteten, vilket i slutändan ger verkligt affärsvärde. Dixas dedikerade kundframgångsteam säkerställer att du är igång snabbt och samarbetar med dig på din resa för att uppnå vad Dixa kallar Customer Friendship. Dixa driver mer än 30 miljoner konversationer om året och är betrodd av ledande varumärken som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print och Wistia. Läs mer genom att besöka dixa.com. Med funktioner för kundigenkänning gör Dixa det möjligt att känna dina kunder så fort de når ut. Dixa gör detta genom att visa varje kunds konversationshistorik med ditt företag på en tidslinje samt deras orderhistorik direkt. Detta säkerställer att teamen har den information de behöver för att lösa kundförfrågningar snabbare samtidigt som de levererar mer personlig support. Flexibel prissättning och global skalbarhet gör att du bara kan betala för det du behöver och skala upp eller ner utan extra kostnader eller ansträngning. Alla konversationstyper (telefon, e-post, chatt, Facebook Messenger, Instagram, Twitter och WhatsApp) placeras i köer och dirigeras automatiskt till lämpliga agenter medan konversationsdata översätts till realtidsanalys. Dixas funktioner inkluderar VoIP, IVR, återuppringning, klicka för att ringa, samtalsinspelning, automatiseringar, snabba svar, anpassningsbara chattwidgets, realtids- och historisk rapportering och avancerad routing. Dixas användarvänliga gränssnitt och enkla installation gjordes för att förbättra agentupplevelsen och tillåta team att fokusera på kunden och inte mjukvaran. Byggd för inkommande callcenter, flerkanalskontaktcenter och småföretag över hela världen, ger Dixa agenter verktygen för att leverera exceptionell kundservice vilket resulterar i starkare band mellan varumärken och kunder.

Wabots

wabots.in

Wabots är ett WhatsApp-automatiseringsverktyg som hjälper företaget att nå alla WhatsApp-användare. Wabots är en användarvänlig programvara för att skicka WhatsApp-meddelanden till ett antal kontakter för en mycket lägre kostnad. Wabots kan få dig att skicka meddelanden till sparade/osparade kontakter med bilagor som bilder, ljud, videor och dokument. Detta är ett mycket enkelt och lätt lärande verktyg som kan ge din verksamhet en anmärkningsvärd räckvidd.

Blue Folder

bluefolder.com

BlueFolder hjälper kommersiella serviceproffs på fältet att hålla schemat, få tillgång till viktiga jobbdetaljer och funktioner för arbetsorderhantering i ett mobilt och webbaserat användarvänligt gränssnitt. Få tillgång till robusta funktioner: återkommande jobb, säkra anpassade användarbehörigheter, schemaläggning/utskick, kundportaler och mer. Minska eller eliminera pappersarbete med hjälp av integrationer med QuickBooks och mer. Håll alla dina fälttekniker på rätt spår och effektivisera verksamheten med kraftfulla funktioner, användbara integrationer och ett enkelt, användarvänligt gränssnitt.

Rand McNally

randmcnally.com

Fatta smartare beslut som förbättrar effektiviteten i hela din flotta med vårt integrerade, allt-i-ett system för flotthantering. Rand-plattformen levererar lösningar på vanliga problem som uppstår i flottor i flera branscher med: spårning av flottor och fordon, spårning av tillgångar och utrustning, övervakning av fordonsdata och bränslehantering, anpassade arbetsflöden, rapporter och varningar, ökad säkerhet med telematik, efterlevnad av branschföreskrifter

chatof.ai

chatof.ai

ChatOf.ai är en plattform som tillåter företag att skapa och distribuera sina egna AI-drivna chatbots. De viktigaste funktionerna i tjänsten inkluderar: * Anpassade AI Chatbots: Plattformen gör det möjligt för företag att bygga och distribuera anpassade chatbots som är skräddarsydda för deras specifika behov och varumärke. Chatbotarna kan designas för att hantera olika affärsfunktioner som kundsupport, leadgenerering, e-handelshjälp med mera. * Conversational AI Technology: ChatOf.ai använder avancerade algoritmer för naturlig språkbehandling (NLP) och maskininlärning för att driva sina chatbots, vilket gör det möjligt för dem att delta i mänskliga konversationer och förstå sammanhanget och syftet bakom användarfrågor. * No-Code Chatbot Builder: Tjänsten tillhandahåller ett användarvänligt, no-code chatbot Builder-gränssnitt som tillåter företag att skapa och konfigurera sina chatbots utan behov av omfattande teknisk kunskap eller programmeringskunskaper. * Implementering av omnikanal: Chatbotarna som skapas på plattformen kan sömlöst integreras och distribueras över flera kanaler, såsom webbplatser, mobilappar, meddelandeplattformar (t.ex. Facebook Messenger, WhatsApp) och röstassistenter. * Analys och optimering: ChatOf.ai erbjuder realtidsanalys- och prestationsspårningsverktyg för att hjälpa företag att övervaka prestandan för sina chatbots, identifiera områden för förbättringar och optimera samtalsupplevelserna. * Enterprise-Grade Security: Plattformen är designad med säkerhetsfunktioner på företagsnivå för att säkerställa skydd av känsliga data och överensstämmelse med relevanta bestämmelser. ChatOf.ai positionerar sig som en heltäckande lösning för företag som vill utnyttja kraften hos AI-drivna chatbots för att förbättra sina kundinteraktioner, automatisera olika affärsprocesser och driva tillväxt.

Botmother

botmother.com

Botmother är en enda plattform för att skapa och lansera chatbotar oavsett komplexitet utan programmering. Med den visuella byggaren byggs bots av färdiga block genom att enkelt dra och släppa. Implementera någon av dina idéer utan en enda kodrad. Vi begränsar inte scenariostorleken eller antalet användare. För en snabb start finns det färdiga mallar med populära botscenarier. Du kan koppla dem till en budbärare och använda dem som de är, eller ändra dem för att passa dina behov. Du behöver inte skapa separata botar för olika budbärare. En bot byggd i Botmother-byggaren kommer att kunna fungera på Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte och Odnoklassniki.

Autoresponder Bot

pageautoresponder.com

Autosvarare Bot är en Facebook och Instagram autosvarare programvara som låter dig: * Skicka anpassade svar och privata meddelanden direkt: Konfigurera programvaran för att automatiskt svara på nya kommentarer eller direktmeddelanden i dina Facebook-inlägg och Instagram-berättelser med anpassade svar. * Messenger-bot för automatiska svar: Konfigurera en automatisk chatbot för att svara i en specifik ordning på nya direktmeddelanden baserat på nyckelord. * Giveaways and Contests Module: Öka snabbt engagemanget på din Facebook-sida genom att köra tävlingar och giveaways. Viktiga funktioner i Autosvarare Bot inkluderar: * 100 % kompatibilitet med Facebooks användarvillkor * Lätt att använda och konfigurera, ingen installation krävs * Inga gränser för antalet svar eller direktmeddelanden * Stöder flera språk * Upptäcker och tar automatiskt bort stötande innehåll eller spam * Möjlighet att automatiskt svara på kommentarer på olika inläggstyper (annonser, boostade inlägg, videor, etc.) * Möjlighet att automatiskt svara med specifika sökord, länkar, e-postmeddelanden, taggade vänner, etc. * Personalisering med taggar som användarnamn, datum, nyckelord, etc. * Obegränsade sökordslistor, mallar och alternativ för privata meddelanden * Facebook-tävlingsmodul för att uppmuntra användarengagemang Programvaran är molnbaserad, vilket innebär att du inte behöver installera något på din dator, och den kan köras i bakgrunden 24/7, även när din dator är avstängd. Det marknadsförs som en lösning för att hjälpa företag att spara tid på att moderera sina Facebook- och Instagram-interaktioner.

Botifi

botifi.me

Chatbot-konstruktör, automatiserar försäljning, marknadsföring och support på Telegram, Facebook Messenger, Instagram och andra

Gerabot

gerabot.com

Gerabot - chatt för webbplatsen, designern av chattbots för budbärare. * Chatta för webbplatsen. * Konstruktör av chattbots. * Utveckling av chattbots.

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI tillhandahåller ett brett utbud av AI-drivna lösningar speciellt utformade för att förbättra engagemang och service för företag inom flera branscher. Deras erbjudanden inkluderar anpassade chatbots och röstbots som kan användas för olika användningsområden såsom kundsupport i kontaktcenter, offentliga tjänster, gästfrihet och försäkringar bland annat. Programvaran möjliggör också sömlös interaktion med företagsdata, vilket förbättrar affärsoptimeringspotentialen. De föreslår skräddarsydda lösningar för inkasso och förbättrade detaljhandelstjänster med en butiksassistentfunktion. Deras teknik kan också enkelt anpassas av mobiloperatörer och tillämpas i banksektorn. Med säkerheten som högsta prioritet är Tovie AIs finansiella tjänster certifierade som giltiga och kompatibla med IBM. Som en del av deras uppdrag att öka den digitala affärstillväxten presenterar Tovie AI en unik generativ AI-expertis som kan omvandla data till praktiska insikter, vilket demonstreras i deras arbete med University of Lincoln. De erbjuder Tovie Platform och Tovie Cloud bland sina produkter. Totalt sett har Tovie AI visat strategisk användning av AI för att driva företag framåt, vilket återspeglas i deras framgångsberättelser.

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk är en Software as a Service-plattform som gör det möjligt för användare att bygga och distribuera chatbots på några minuter. Det ger ett intuitivt gränssnitt och verktyg för att skapa anpassade chatbots med hjälp av stora språkmodeller. Tiny Talk låter användare träna sina chatbots med hjälp av sina egna data eller dokument, anpassa sitt beteende och integrera dem i webbplatser, meddelandeplattformar som WhatsApp eller andra applikationer via API:er. Användare kan skapa kunskapsbaser, skrapa webbadresser och generera leads från besökare. Sammantaget ger Tiny Talk användare möjlighet att utnyttja chatbot-teknik för att automatisera kundsupport, öka e-handelsförsäljningen, fånga och kvalificera leads, samla in feedback, erbjuda teknisk support eller effektivisera HR-, affärs- och introduktionsoperationer för en arbetsstyrka.

Sobot

sobot.io

Vi erbjuder kontaktcenterlösningar, inklusive både kundservice och marknadsföring. Vårt produktsortiment inkluderar AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi åtar oss att leverera en omnikanal och intelligent lösning som säkerställer sömlös kundinteraktion över olika kanaler. Vi har anmärkningsvärda kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T och Air Liquide. Dessutom har vi etablerat partnerskap med branschjättar som AWS, Alibaba Cloud och Meta. Vi vill ge företag möjlighet att uppnå bättre kundupplevelser och högre nöjdhetsnivåer. Genom att tillhandahålla banbrytande lösningar hoppas vi kunna driva framgång för våra kunder globalt.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk är ett hjälpcenterprogramvara med flera supportkanaler: kunskapsbas, delad e-postinkorg/biljettsystem, HelpWidget, Chat. Det hjälper till att hantera inkommande förfrågningar, onboarding och kommunikation med kunderna. - Anpassningsbart hjälpcenter med artiklar och vanliga frågor för självbetjäning; - HjälpWidget med automatiska svar, för att minska antalet inkommande förfrågningar; - Delad e-postinkorg/biljettsystem för att korrekt och i rätt tid arbeta med kundfrågorna; - Standardsvar/makron för dina agenter; - SLA, avdelnings- och agentroller och routing.

BMC

bmc.com

BMC hjälper kunder att driva och återuppfinna sina företag med öppna, skalbara och modulära lösningar på komplexa IT-problem. BMC arbetar med 86 % av Forbes Global 50 och kunder och partners runt om i världen för att skapa sin framtid. Med vår historia av innovation, branschledande automations-, drift- och servicehanteringslösningar, kombinerat med oöverträffad flexibilitet, hjälper vi organisationer att frigöra tid och utrymme för att bli ett autonomt digitalt företag som erövrar de möjligheter som ligger framför oss.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk är en smartare, enklare sms-app för företag. Vi hjälper organisationer av alla storlekar att få jobbet gjort med en lättanvänd sms-app för företag byggd för service, försäljning och support. Lägg till sms till alla företagstelefonnummer inklusive VoIP och fasta telefoner. Använd MessageDesks delade team-SMS-inkorg och masstextsändningar för att få rätt meddelande till rätt personer vid rätt tidpunkt. Effektivisera din SMS-kommunikation och spara tid med schemalagda textmeddelanden, nyckelordsbaserade autosvar, automatisering och försparade textmeddelandemallar.

Spica Media

spica.media

Vi förser dig med omfattande medieövervakning över sociala medier, tidningar, tidskrifter, TV, radio och onlinenyheter, med värdefulla analyser och rapporter som hjälper dig att förbättra din prestation.

Propel PRM

propelmypr.com

Propel PRM ombildar förtjänade media med sin PR-teknik. PRM-plattformen gör det möjligt för yrkesverksamma inom marknadsföring och kommunikation att upptäcka rätt media att pitcha sina berättelser för, hantera mediarelationer och kampanjer, övervaka täckning och röstandel för sitt varumärke och enkelt mäta affärseffekten från intjänade mediainsatser. Propel har över 150 kunder, inklusive Real Chemistry, Textron, Insurify och andra ledande varumärken och byråer. Propel, som lanserades 2019, har sitt huvudkontor i Tel Aviv och har team baserade i New York, London och Miami. Propel har hittills samlat in 6 miljoner dollar i riskfinansiering och är den snabbast växande PR-teknologin i världen. För mer information, besök www.propelmypr.com.

Qlik

qlik.com

Qlik leder vägen till det AI-drivna företaget, med kraftfulla möjligheter inom dataintegration, kvalitet och analys. Med Qlik får organisationer ut mer av sin data och levererar bättre affärsresultat.

WayMore

waymore.io

WayMore är en innovativ allt-i-ett omnikanal marknadsföringsmolnplattform, som består av många olika verktyg, som syftar till att öka försäljningen och minska marknadsföringskostnaderna. Plattformens högteknologi är baserad på datainsamling, analys, automatisering och digital marknadsföring. WayMore är till för alla företag, oavsett bransch eller storlek. Plattformens enkla design gör användarupplevelsen mycket enkel. Hur? * Placera dina kunder i centrum för ett övergripande tillvägagångssätt. * Konsolidera alla dina datakällor. Analysera data med kraften i AI för att bättre förstå din publik. * Mikrosegmentera din publik för att maximera engagemangsgraden. * Kommunicera med varje publiksegment med rätt kanal, i rätt ögonblick och med rätt innehåll. * Implementera automatiseringar för att undvika manuella uppgifter. Varför? * Förvandla potentiella kunder till lojala kunder. * Spara tid och ansträngning.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne är den enda visuella chatten (livechat, chatbot & Messaging) med integrerad katalog för att visa och rekommendera produkter i realtid till dina kunder. Erbjud personlig assistans dygnet runt genom mänskliga agenter eller chatbot via dina sociala kanaler såväl som på din e-butik. Integration med chatGPT för en mer humaniserad upplevelse med vår chatbot.

Distrobird

distrobird.com

Kör sömlöst kalla e-post- och SMS-sekvenser, inkommande och utgående samtal, delad inkorg, formulärspårning, routing av potentiella kunder och mer – på ett ställe. Byggd för Hubspot CRM-användare. Börja använda Distrobirds allt-i-ett säljautomatiseringsplattform gratis! Distrobird har ett uppdrag att minska komplexiteten i att möjliggöra och hantera din säljorganisation. Distrobird gör detta genom att samla de olika verktyg som ditt intäktsteam behöver på en enda plattform – från lead capture, prospektering, flerkanalsengagemang, rapportering och mer. Fördubbla ditt säljteams produktion med färre verktyg

Chatling

chatling.ai

Styr ditt företag med AI-drivna chatbots som ökar kundnöjdheten, ökar försäljningen, svarar omedelbart och sparar din tid – allt utan att behöva kodexpertis. Chatling hjälper dig att bygga anpassade chatbots direkt och distribuera till vilken webbplats som helst utan någon kodning inblandad.

Detrack

detrack.com

Maximera vinsten. Automatisera din sista mil Leveranshanteringsprogramvara som är kraftfull och lätt att använda och effektiv för leveransaviseringar i realtid, leveransbevis i realtid och spårning av fordon till ett överkomligt pris

LocoNav

loconav.com

Modern affärsverksamhet kräver att flottorna utnyttjas mer effektivt och att förare, bränsle, last, tillgångar och passagerare ska vara säkrare. Allt detta samtidigt som det levererar kostnadsbesparingar för verksamheten och klimathållbarhet. Klumpig, decennier gammal telematik är inte tillräckligt. Upptäck vad som krävs för att hålla ditt företag i rörelse. På LocoNav har vi ett uppdrag att demokratisera tillgången till vagnparksteknik för alla industrier som använder kommersiella fordon. Med LocoNavs heltäckande, AI-drivna och IoT-aktiverade ekosystem för Fleet Operations Management kan du höja din verksamhet till en helt ny nivå. Spåra, övervaka, kontrollera och hantera allt du behöver för att hålla din flotta i rörelse säkert och effektivt. Vår SaaS-lösningssvit hjälper företag överallt att optimera tillgångsutnyttjandet, minska driftskostnaderna och förbättra förarens beteende. Flottansägare och operatörer hjälper till att öka nettovinsten genom att vidta beslutsamma åtgärder baserade på realtidsvarningar, omfattande data och analyser och automatisera processer för att spara tid och pengar. Vi stärker företag globalt.

Diligent Administrator

diligent.com

Diligent, den ledande SaaS-leverantören för styrning, risk och efterlevnad (GRC), accelererar framgång för organisationer och ledare.

Leverice

leverice.com

Leverice är en plattform för produktivitetsmeddelanden som låter dig och ditt team fokusera på det som är viktigt. De flesta affärsprocesser börjar och slutar med någon form av meddelanden. Driv ditt företag med inbyggda appar byggda för den meddelandeförsta Leverice-plattformen. Vårt öppna appbutikekosystem innehåller rika inbyggda appar för att automatisera och effektivisera dina arbetsflöden och ersätta tunga och kostsamma externa tjänster. Välj från vår appbutik eller koda din egen. Upptäck endast-i-Leverice innovationer som Microtopics, Deep Nesting, Intelligent Routing, Granular Engagement och Selective Distraction. *Unik trådarkitektur och funktioner som skär igenom kaos. Njut av banbrytande chattflödeshantering och intelligent routing som säkerställer att diskussionerna håller sig till de specifika kanalerna och underkanalerna där de hör hemma. *Endast behöver veta. Reagera när du måste, inte varje gång någon pingar hela teamet om något utanför ämnet. Ta en paus från att vara inne