Sida 12 - Alternativ - Twilio

SuccessKPI

SuccessKPI är en plattform för insikter och åtgärder som förbättrar kundservice genom AI och automatisering i kontaktcenter.

Connectel

Connectel erbjuder en plattform för kundservice som förbättrar interaktioner och optimerar drift genom att förenkla arbetsflöden och möjliggöra personliga upplevelser.

Reecall

Reecall är en app som automatiserar inkommande samtal och hanterar kundförfrågningar dygnet runt, vilket ökar produktiviteten i kontaktcentret.

Collab

Collab erbjuder molnbaserade kontaktcenterlösningar för företag, vilket underlättar kommunikation och interaktion genom olika kanaler globalt.

ISI Analytics

ISI Analytics ger insikter i samtalsköers prestanda och integreras med Cisco, Webex och Microsoft Teams för effektiv hantering av kundupplevelsen.

Office24by7

Office24by7 är en plattform för automatisering av kommunikation, marknadsföring och försäljning, vilket effektiviserar affärsprocesser för företag.

Brightmetrics

Brightmetrics är ett verktyg för dataanalys som ger insikter om kundkommunikation och kontaktcenterprestanda genom rapportering och analys av samtalsdata.

Nvoip

Nvoip är en molnbaserad röst- och chattplattform med API som möjliggör samtal, SMS, inspelning, CRM-integration och realtidsstatistik för företag.

Sweego

Sweego är en plattform för notifieringar som skickar meddelanden via e-post och sms, och snart även push-notiser och chat. 100% europeisk och GDPR-kompatibel.

ShoutOUT Labs

ShoutOUT Labs är en meddelandeplattform för SMS-kampanjer och delad inkorg för kundtjänst, samt erbjuder tvåvägskommunikation och API:er för utvecklare.

Cerby

Cerby är en plattform för åtkomsthantering som förenklar hantering av digitala identiteter och säkerställer autentisering för olika applikationer.

EverHelp

EverHelp är en app för kundserviceoutsourcing, som erbjuder support dygnet runt och hjälper företag med kundrelationer och affärstillväxt.

PCIPal

PCI Pal är en säker betalningslösning som möjliggör kortbetalningar utan att påverka PCI DSS-regler. Den stöder betalningar via telefoni och digitala kanaler.

Loris

Loris är en AI-driven plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelsen och övervaka agenters prestationer.

PromptVoice

PromptVoice är en molnbaserad lösning för ljudströmning och inspelning som gör det möjligt för återförsäljare att erbjuda professionella ljudinspelningar i sina tjänster.

plan.com

plan.com-appen kopplar samman företag, kunder och leverantörer via my.plan-plattformen för att hantera mobilanslutning på ett enkelt sätt.

Courtesy Connection

Courtesy Connection är ett enkelt och kostnadseffektivt svarstjänstprogram för fastighetsförvaltning med funktioner för samtalshantering och rapportering.

Telebroad

Telebroad erbjuder molnbaserade PBX-lösningar för företag, med funktioner för effektiv telefkommunikation och enkel hantering av samtal.

SparkTG

SparkTG är en molnbaserad telefonilösning som erbjuder avancerad samtalsrutning och realtidsanalyser för att förbättra företagskommunikation och kundservice.

Acqueon

Acqueon är en AI-driven plattform för utgående kommunikation som hjälper B2C-företag att förbättra intäkter och kundengagemang genom automatisering av arbetsflöden.

NovelVox

NovelVox är en plattform för kontaktcentra som förbättrar kundinteraktioner över flera kanaler med integrationer och AI-verktyg.

CommBox

CommBox är en plattform för kundkommunikation som centraliserar och effektiviserar interaktioner över flera kanaler, inklusive automatisering och analys för bättre support.

babelforce

Babelforce är en plattform för automatisering och röstintegration, som förbättrar kundtjänst genom effektiv hantering av interaktioner och arbetsflöden.

ProcedureFlow

ProcedureFlow är en molnbaserad kunskapshanteringslösning som hjälper organisationer att visualisera och effektivisera sina standardförfaranden.

Signicat

Signicat är en plattform för digital identitet och elektronisk signatur som möjliggör säker dokumentsignering och identitetsverifiering för olika verksamheter.

TraitWare

TraitWare är en app för lösenordslös multifaktorautentisering och SSO som hanterar digitala identiteter, utfärdar och lagrar verifierbara referenser samt möjliggör QR- eller direktinloggning.

MIRACL

MIRACL är en säkerhetsapp för enkel multifaktorautentisering och digital signering utan lösenord, som skyddar användardata och förenklar autentisering.

VoiceBase

VoiceBase är en plattform för röstanalys som hjälper företag att analysera kundinteraktioner via tal och text, vilket möjliggör insikter och förbättrad kundservice.

Ipiphany

Ipiphany app hjälper företag att automatisera insiktsupptäcktsprocessen och erbjuder verktyg för att validera, förklara, mäta och rapportera insikter.

TrueEngage

TrueEngage är en app som hjälper företag att skapa kontaktwidgets och anpassa kommunikation över flera kanaler för att förbättra användarengagemang och analys.