Medarbetarkommunikationsprogramvara anpassar och levererar intern kommunikation såsom nyhetsbrev, bloggar, nyhetsflöden och uppdateringar i hela företaget. Ofta är informationen i medarbetarnas nyhetsbrev inte relevant för alla, vilket leder till att ledarskapsuppdateringar inte längre är engagerade. Denna programvara gör det möjligt för företagsledare att segmentera kommunikation baserat på avdelning, plats och position, vilket säkerställer att meddelanden är relevanta för mottagarna. Dessutom stöder den olika enheter, vilket gör att ledarskapet kan skräddarsy leveransmetoderna, vilket ökar sannolikheten för medarbetarnas engagemang i innehållet. Dessa kommunikationsfunktioner är ofta integrerade i bredare plattformar för medarbetarstöd och paras med verktyg som medarbetarnas engagemang och programvara för medarbetarnas påverkan. Även om programvara för anställdas intranät kan innehålla vissa kommunikationsfunktioner, saknar den vanligtvis de djupgående personaliserings- och engagemangsspårningsmöjligheterna hos dedikerad programvara för medarbetarkommunikation.