Customer Journey Mapping Software - Mest populära apparna
Programvara för kartläggning av kundresor hjälper företag att förstå en kunds kompletta upplevelse genom dynamiska visualiseringar. Processen innebär att skapa en visuell karta som omfattar alla kontaktpunkter under kundens resa, inklusive förväntningar, mål och interaktioner. Denna karta sträcker sig från initieringen av kundens upplevelse av varumärket (som den första upptäckten) till stadierna av köp och bibehållande. Det är viktigt att notera att även om de ofta förväxlas med programvara för analys av kundresor, är båda typerna komplementära men ändå olika. Programvara för kundresaanalys fokuserar på att övervaka, spåra och analysera leads och/eller kunders beteende över olika kanaler över tid, vilket bidrar till att eliminera datasilos genom att konsolidera tidigare segmenterad data.
Skicka in ny app
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. är ett amerikanskt molnbaserat mjukvaruföretag med huvudkontor i San Francisco, Kalifornien. Det tillhandahåller (CRM) kundrelationshanteringstjänster och säljer även en kompletterande svit av företagsapplikationer fokuserade på kundservice, marknadsföringsautomation, analys och...
Zoho CRM
zoho.com
Kör hela din verksamhet med Zohos svit av onlineproduktivitetsverktyg och SaaS-applikationer. Över 50 miljoner användare litar på oss över hela världen. Prova vår Forever Free Plan!
Miro
miro.com
Miro är den online kollaborativa whiteboardplattformen som gör det möjligt för distribuerade team att arbeta effektivt tillsammans, från brainstorming med digitala klisterlappar till att planera och hantera agila arbetsflöden.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus är en enhetlig CX-plattform som ger dina sälj-, marknadsförings- och supportteam möjlighet att arbeta som ett, på ett enda gränssnitt.
TheyDo
theydo.io
Digitalt designtänkande för att lösa problem kundcentrerat. Förvandla ditt företag för att producera banbrytande innovationer med hjälp av en beprövad metod i stor skala.
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia är en samarbetsplattform för kartläggning av kundupplevelser som låter dig skapa, exportera och dela kundresekartor, personas och effektkartor online. Verktygssatsen är enkel för nybörjare men kraftfull för proffs. Teamen kommer särskilt att njuta av samarbetsmöjligheter och möjligheten at...
Planhat
planhat.com
Planhat är en vacker, flexibel och kraftfull plattform för kundframgång. Kund 360, hälsoresultat, spelböcker, kundportaler och mer.
Catalyst
catalyst.io
Kundframgångsprogramvara som hjälper dig att centralisera kunddata, få en tydlig bild av kundernas hälsa och skala upplevelser som driver kvarhållning och tillväxt.
MoEngage
moengage.com
MoEngage är en fullstacklösning som består av kraftfull kundanalys, automatiserat engagemang över kanaler och AI-driven personalisering.
Contentsquare
contentsquare.com
Förbättra intäkter, konvertering och engagemang med världens mest kompletta digitala upplevelseanalysplattform.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero är programvara för kundframgång som hjälper företag att förstå sina kunders produktanvändning, bedömer deras hälsa och ger företag möjlighet att hantera och automatisera kundupplevelsen.
CleverTap
clevertap.com
CleverTap är ett SaaS-baserat kundlivscykelhanterings- och mobilmarknadsföringsföretag med huvudkontor i Mountain View, Kalifornien. Det grundades i maj 2013 och tillhandahåller mobilappanalys och användarengagemangprodukter till mer än 8 000 inklusive Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, B...
FlowMapp
flowmapp.com
Enkel och kraftfull visuell UX-plattform. Skapa webbplatskartor, användarflöden och wireframes för att ge effektivare UX-planering och webbutveckling. FlowMapp låter team planera och designa digitala upplevelser, tillsammans, i realtid och på en plats ⚙️ Hur använder man FlowMapp? — UX & utveckling ...
Retainly
retainly.app
Retainly är byggd för att säkerställa att fler av dina kunder kommer tillbaka till ditt företag, gång på gång. Det är lätt att lära sig och arbeta med, vilket innebär att du kan köra effektfulla kampanjer utan krångel. Med Retainly kan du hålla dina kunder engagerade och bygga starkare, längre varak...
Solitics
solitics.com
Solitics är en innovativ plattform för kundengagemang som specialiserar sig på besöksaktivering, kundengagemang och toppmodern Aanalytics-svit. Plattformen gör det möjligt för B2C-varumärken att automatisera, personalisera och helt hantera sin kundlivscykel, implementera den mest ambitiösa visionen ...
Prelay
prelay.com
Prelays Team Selling Platform hjälper företag att förenkla sina komplexa affärer och maximera sina mest värdefulla interna resurser för att driva intäkter snabbare som ett team. Alltför många intäktsteam låter statiska CRM-filer och äldre verktyg undertrycka sin försäljningspotential. Utan en specia...
Bento
bentonow.com
Bento är en kraftfull plattform för meddelandeautomatisering skapad för onlineföretag – med kraftfull e-post- och SMS-marknadsföringsautomation.
Totango
totango.com
Totango är en Customer Success Software som hjälper företag att driva intäktstillväxt, minska churn samtidigt som de fokuserar på SaaS-kundresan. Upplev Totango gratis.
ShiftX
shiftx.com
De flesta processverktyg är antingen svåra att använda, även för utbildade experter, eller en flexibel röra. ShiftX är det användarvänliga processmodelleringsverktyget däremellan som inkluderar alla utan att kräva någon utbildning.
WebEngage
webengage.com
WebEngage är ett fullstack Retention OS som förenklar kundengagemang för 800+ varumärken över hela världen. Plattformen gör det möjligt för företag att bygga personliga och meningsfulla relationer med sina användare över olika digitala kanaler. Med sin omfattande svit av verktyg och lösningar ger We...
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon är en webbpersonaliserings- och kontobaserad orkestreringslösning – En målbaserad plattform för orkestrering av resa är det huvudsakliga navet som används för att förstå kundresan och leverera personliga upplevelser i stor skala, som uppmuntrar besökare att fortsätta engagera sig i din web...
Act-On
act-on.com
Marknadsföringsautomationsplattform specialiserad på B2B, B2C och e-postmarknadsföring byggd för att möta de faktiska behoven hos dagens moderna företag.
Acquia
acquia.com
Acquia är ett mjukvaru-som-en-tjänst-företag som grundades av Dries Buytaert och Jay Batson för att tillhandahålla företagsprodukter, tjänster och teknisk support för plattformen Drupal för webbinnehållshantering med öppen källkod.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend är en kraftfull infrastruktur för meddelanden som effektiviserar dina produktmeddelanden med ett API-först tillvägagångssätt. Skapa och leverera transaktions-, crons- och engagemangsaviseringar på flera kanaler med ett enda aviserings-API. Vad får du med SuprSend? - Stöd för flera hyresgäst...
Apxor
apxor.com
Apxor är en banbrytande no-code digital nudging-plattform, designad för produkt- och tillväxtteam av konsumentappar och webbplatser för att hjälpa till att öka retentionen och intäkterna. Apxor hjälper till att förbättra användarupplevelsen och engagemanget genom kontextuell funktionsupptäckt och ut...
Growth Channel
growthchannel.com
Growth Channel genererar personliga tillväxtmarknadsplaner med tydliga personas, trattar och datadrivna tillväxtstrategier. Drivs av GPT-3-teknik.
Indeemo
indeemo.com
Vår AI-drivna, aktuella videoforskningsplattform gör det möjligt för MR-, UX- och CX-team att förstå människor, produkter och upplevelser i vardagens sammanhang. De forskare, designers och produktchefer som vi stödjer använder Indeemo i B2C- och B2B-sammanhang för en mängd olika metoder för upptäckt...
Magnews
magnews.it
Magnews är one-stop-shop-lösningen för att hantera Customer Journey och förbättra Customer Value, från övergripande strategidefinition till enskilda aktiviteter och kampanjexekvering, övergår från Journey Design, i en kontinuerlig cykel av mätning och förbättring. Magnews ger marknadsförings- och sä...
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data hjälper företag att använda all sin kunddata för att förbättra kampanjprestanda, uppnå operativ effektivitet och skapa affärsvärde med anslutna kundupplevelser. Customer Data Cloud, vår svit av kunddataplattformslösningar, integrerar kunddata, kopplar identiteter i enhetliga kundprofil...
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics är en marknadsmätnings- och tillskrivningsplattform som kopplar samman marknadsföring, försäljning, intäkter och kunddata för att: - Ge en fullständig trattvy av din kundresa - Tillskriva intäkter korrekt på kanal-, kampanj-, innehålls- och sökordsnivå - Skapa multi-touch attribution...
Usermaven
usermaven.com
Webbplats- och produktanalys gjort rätt - äntligen! Usermavens Spotless™-spårning fångar alla händelser automatiskt, vilket tar bort beroendet av utvecklare och gör det till det enklaste analysverktyget för marknadsförare och produktfolk.
Ortto
ortto.com
Förstå dina kunder och lansera en datadriven fullspektrumstrategi med Orttos allt i en CRM-, e-post- och marknadsföringsplattform.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
Programvara för e-postautomatisering som inspirerar till engagemang. Engagera din e-postpublik med personligt innehåll som leder till konverteringar. Upland Adestra är en ledande global leverantör av First-Person Marketing e-post och livscykelmarknadsföringslösningar för både globala och växande v...
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore Clouds Customer Engagement & Experience-plattform (tidigare känd som Netcore Smartech) är en tillväxtplattform som gör det möjligt för marknadsförare, tillväxt och produktchefer att driva kraftfulla samtal med kunder över flera kontaktpunkter. Uppbackad av kraften i AI/ML gör Netcore Cloud d...
Lifesight
lifesight.io
Få varje marknadsföringsdollar att räknas - Utnyttja din egen data med AI-drivna mätningar för att fatta optimala marknadsföringsbeslut. Inga dataanalytiker eller forskare krävs. Lifesights plattform gör det möjligt för moderna marknadsförare att uppnå bättre resultat genom att ta äganderätt till k...
Squeezely
squeezely.tech
Bygg en bättre konverteringstratt med personliga upplevelser för varje besökare
Xeno
getxeno.com
Xeno är ett AI-drivet CRM som gör det möjligt för stora återförsäljare och D2C-varumärken att öka återförsäljningen med 11 % genom att bygga en förståelse för varje enskild kund och skapa mer relevanta marknadsföringskampanjer via SMS, e-post, Whatsapp, Facebook och Instagram. 100-tals återförsälja...
Dynosend
dynosend.com
Dynosend är en kundengagemangsplattform som hjälper produktledda företag att växa snabbare genom att automatisera processen för att skaffa, engagera och behålla kunder. Skicka e-post, SMS, Webhooks och mer genom visuell uppbyggnad och skicka kontinuerligt data från din applikation med vårt kraftfull...
Growlytics
growlytics.in
Growlytics är en Omnichannel Marketing Automation-svit och en kunddataplattform som förbättrar användarengagemang och retentionsstrategier och hjälper till att öka de totala onlineintäkterna. Lösningar som erbjuds av Growlytics: Engagemang: E-post SMS Whatsapp Web Push-meddelanden Meddelanden i appe...
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu är en gamification-plattform designad för att hjälpa dig skapa rika upplevelser i appen som driver kundernas engagemang och retention. Med över 50 förbyggda mallar och möjligheten att skapa dina egna från grunden kan du enkelt lösa eventuella retentions- eller engagemangsproblem du möter...
Cemantica
cemantica.com
CEMantica är ett internationellt mjukvaruföretag som drivs av utbildade CCXP-experter med kundnöjdhet i hjärtat av sitt uppdrag. CEMantica låter dig skapa och anpassa avancerade engagerande resekartor för att upptäcka och lösa kunders smärtpunkter och bättre förstå deras behov och förväntningar
Vizury
vizury.com
Vizury, som lanserades 2007, är en prestationsfokuserad MarTech-lösning som ger varumärken möjlighet att uppnå högre trattkonverteringar och kundbehållning. Sedan starten har fokus för våra unika teknikdrivna tjänster alltid varit möjligheten att föra kunder tillbaka till ett varumärkes webbplats, m...
Custellence
custellence.com
Vi tror att empati är den viktigaste konkurrensfördelen för alla organisationer. Custellences uppdrag är att möjliggöra större empati inom organisationer - genom att erbjuda det bästa verktyget för att skapa kundcentrerad förändring. Custellence är det mest lättanvända Customer Journey Mapping Tool ...
JourneyTrack.io
journeytrack.io
JourneyTrack är en banbrytande molnbaserad (SaaS) plattform som revolutionerar hantering av kundresor för företag. Genom att tillhandahålla en omfattande visualisering och djup förståelse för kundupplevelser från slut till slut ger företagen möjlighet att påskynda sin digitala transformation. Journe...
Plotline
plotline.so
Plotline är en plattform för engagemang i appen för konsumentföretag på internet. Produkt- och marknadsföringsteam kan konfigurera mycket anpassningsbara meddelanden eller knuffar i appen för att förbättra användningen av funktioner och driva konverteringar. Helt utan kod.
Knotch
knotch.com
Knotchs Content Intelligence-plattform avslöjar vilket innehåll som fungerar och varför, så att du kan lägga mindre tid på att gissa och mer tid på att agera. Betrodd av datadrivna marknadsföringsteam
ChannelMix
channelmix.com
Med en heltäckande plattform och en omfattande svit av analysprodukter ger ChannelMix ledande varumärken och byråer en tydlig väg att mäta och öka marknadsförings-ROI. ChannelMix är banbrytande för framtida marknadsföringsmätning med förstapartsanalysspårning och datamodeller som levererar insikter ...
Quadient
quadient.com
Quadient är drivkraften bakom världens mest meningsfulla kundupplevelser. Vi hjälper organisationer att bygga kraftfulla kontakter med sina kunder.
cux.io
cux.io
Vi översätter dina besökares upplevelser till siffror, känner igen deras beteendemönster under hela kundens resa och ger omedelbara handlingsbara insikter. Inget mer data-SPAM