Företag använder programvara för samtalsefterlevnad för att följa inte-ringa-reglerna, vilket hjälper dem att undvika kostsamma böter och skada på ryktet. Programvaran korsrefererar telefonnummer med ring-inte-register och blockerar alla försök att kontakta personer på dessa listor. Även om det är särskilt värdefullt för företag med callcenter, kan det användas av alla företag som förlitar sig på telefonsystem för kommunikation. Programvara för samtalsefterlevnad används vanligtvis av kontaktcenterchefer för att säkerställa att deras team följer inte-ringa-reglerna. Det är också viktigt för marknads- och försäljningsavdelningar att säkerställa efterlevnad under uppsökande insatser. Leverantörer av lösningar för samtalsefterlevnad kan erbjuda ytterligare tjänster för att hjälpa kunder att hålla sig uppdaterade med regeländringar. Programvaran integreras i allmänhet med telefonsystem, kontaktcenterplattformar och CRM-system för att effektivisera efterlevnadsprocesser.

Skicka in ny app

Five9

five9.com

Five9 Intelligent CX Platform tillhandahåller en omfattande svit av lösningar för att engagera sig med kunder över deras valfria kanal, ge chefer insikter och intelligens i kontaktcenterprestanda och lyfta ditt företag för att leverera bättre affärsresultat och Bring Joy to CX™. Vår molnbaserade, sk...

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, ledaren inom efterlevnad och AI-driven konversationsintelligens, är den enda lösningen på marknaden som tillhandahåller konversationsintelligens i realtid och automatiserad efterlevnad för sälj- och kundtjänstteam. Gryphon guidar varje konversation med realtidsintelligens för att ge en k...

Inextrix

inextrix.com

Inextrix Technologies Pvt. Ltd. (ITPL) är ett ledande IT-företag som specialiserat sig på VOIP-lösningar, webbapplikationer, mobilapplikationer och grafisk design. Sedan 2010 har Inextrix tillhandahållit helhetslösningar till våra kunder och skapat innovativa, skottsäkra kommunikationslösningar. M...