Symbl.ai är en konversationsintelligensplattform som erbjuder utvecklare transkription i realtid och insikter av ostrukturerad konversationsdata med hjälp av avancerade modeller för djupinlärning. Verktyget tillhandahåller lösningar till olika branscher som intäktsinformation, evenemang och webbseminarier, fjärrsamarbete, kontaktcenter och rekryteringsunderrättelser. Symbl.ai:s funktioner stöder anpassade spårare, sammanfattning, ämnesmodellering, transkription, konversationsanalys och förbyggda gränssnitt och komponenter för röst-, ljud- och textdata. Med sin API-teknik tillåter Symbl.ai realtids- och asynkron taligenkänning för ostrukturerade mänskliga konversationer, vilket gör att verktyget kan lägga till intelligens med ett enda API-anrop. Dessutom tillhandahåller plattformen sökords-, fras- och avsiktsdetektering i realtid, både på mindre än 400 millisekunder och via batch/asynkrona förfrågningar. Symbl.ai inkluderar tal-till-text-integrering, vilket möjliggör det mest exakta och asynkrona taligenkännings-API:et som är byggt för mänskliga konversationer. Verktygets konversationsanalys genererar olika mätvärden för att förbättra användarnas eller agentens konversationsanalyser, såsom tal-till-lyssna-förhållanden, ord per minut, samtalstid och ämnesbaserade känslor. Symbl.ai stöder också bearbetning av konversationer och extrahera insikter över olika konversationskanaler som video- eller ljudfiler, telefoni och streaming. Dessutom prioriterar Symbl.ai kundsupport, tillhandahåller flexibla planer utan användningsåtaganden och skalbara tillväxtalternativ.

Symbl.ai är en banbrytande teknikplattform utformad för att bearbeta och analysera mänskliga samtal i realtid över olika kommunikationskanaler. Denna innovativa lösning fångar live -samtalsdata och ger handlingsbara insikter genom funktioner som sentimentanalys, avsiktsdetektering och övervakning av efterlevnad. Genom att utnyttja konstgjord intelligens erbjuder Symbl.ai värdefulla verktyg för sektorer som kundservice, försäljning och dataanalys, vilket hjälper företag att förbättra sina kommunikationsstrategier och förbättra kundinteraktioner.

Plattformens viktigaste funktioner inkluderar förmågan att analysera konversationer i realtid, vilket möjliggör omedelbar feedback och beslutsfattande. Denna kapacitet är särskilt användbar i miljöer där snabba svar är avgörande, till exempel kundtjänstcallcentra eller säljteam. Dessutom stöder Symbl.AI: s lösningar övervakning av efterlevnad, vilket säkerställer att all kommunikation följer lagstiftningsstandarder. Genom att integrera dessa funktioner kan företag effektivisera sin verksamhet, förbättra kundtillfredsställelse och fatta datadrivna beslut baserade på omfattande insikter från deras samtal.

Symbl.ai's Technology är utformad för att vara mångsidig och anpassningsbar och catering till olika affärsbehov. Det stöder en rad applikationer, från att förbättra kundtjänstupplevelser till optimering av försäljningsstrategier. Genom att tillhandahålla en robust ram för att analysera och förstå mänskliga interaktioner ger Symbl.ai organisationer att förfina sina kommunikationsprocesser, vilket i slutändan leder till mer effektivt engagemang och bättre affärsresultat.

Denna beskrivning genererades av AI (artificiell intelligens). AI kan göra misstag. Kontrollera viktig information.

Kategorier:

Business

Programvara för konversationsintelligens

Programvara för Natural Language Understanding (NLU).

Programvara för röstigenkänning

Programvara för transkription

Webbplats: symbl.ai

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Symbl.ai. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

Symbl.ai

Alternativ

Du kanske också gillar