Alternativ - Shopl
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. är ett amerikanskt molnbaserat mjukvaruföretag med huvudkontor i San Francisco, Kalifornien. Det tillhandahåller (CRM) kundrelationshanteringstjänster och säljer även en kompletterande uppsättning företagsapplikationer fokuserade på kundservice, marknadsföringsautomation, analys...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (en produkt från Freshworks Inc.) hjälper företag att glädja sina kunder utan ansträngning med modern och intuitiv programvara för kundsupport. Freshdesk omvandlar förfrågningar som kommer in via e-post, webb, telefon, chatt, meddelanden och sociala medier till biljetter och förenar biljet...
Verizon
verizon.com
Verizon är en amerikansk trådlös nätverksoperatör som tidigare verkade som en separat division av Verizon Communications under namnet Verizon Wireless.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center är en omnikanalslösning för kundengagemang med röst och 30+ digitala kanaler, avancerade AI-alternativ för självbetjäning som bots, proaktiva uppsökande verktyg och intelligenta virtuella agenter som förstår kundens avsikt. Den erbjuder över 300 förbyggda integrationer (in...
JustCall
justcall.io
JustCall: Allt-i-ett företagskommunikationsplattform Få kontakt med potentiella kunder och kunder via röst, SMS, e-post och WhatsApp. Automatisera arbetsflöden med 100+ integrationer och AI-magi, och se ditt företag växa med autopilot. JustCall litar på av 6 000+ företag globalt och utrustar kundinr...
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX Platform tillhandahåller en omfattande svit av lösningar för att engagera sig med kunder över deras valfria kanal, ge chefer insikter och intelligens i kontaktcenterprestanda och lyfta ditt företag för att leverera bättre affärsresultat och Bring Joy to CX™. Vår molnbaserade, sk...
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® är en global molnkontaktcenterledare för kundbesatta företag. De tror att bättre kundupplevelser börjar med AI. Deras automations-första kundupplevelselösningar optimerar sina kunders mest kritiska kundserviceprocesser. Deras innovationshastighet, djupa vertikala expertis och globala fotav...
Webex
webex.com
Webex Webinars (tidigare Webex Events) är en skalbar webinarplattform som kan skapa engagerande och effektfulla upplevelser för alla, från små sessioner till massiva globala publiker. Gör webbseminarier inkluderande, engagerande och interaktiva: • Uppmuntra aktivt deltagande med modererade frågor oc...
Vonage
vonage.com
Vonage (, juridiskt namn Vonage Holdings Corp.) är en amerikansk offentligt ägd leverantör av affärsmolnkommunikation. Företaget har sitt huvudkontor i Holmdel Township, New Jersey, och grundades 2001 som en leverantör av telekommunikationstjänster för bostäder baserade på VoIP (Voice over Internet ...
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) får världen att fungera bättre för alla. Vår molnbaserade plattform och lösningar hjälper till att digitalisera och förena organisationer så att de kan hitta smartare, snabbare och bättre sätt att få arbetet att flyta. Så att anställda och kunder kan vara mer uppkopplade, mer ...
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work är ett allt-i-ett-samarbetsnav för telefon, video och meddelanden. Det ger robust och säker enhetlig kommunikation och samarbetsupplevelser till varje anställd, med bekvämligheten att göra mer var som helst på vilken enhet som helst. 8x8 Work höjer kvaliteten och tillförlitligheten hos ditt...
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) är den världsledande leverantören av både moln och lokala företagsprogramvarulösningar som ger organisationer möjlighet att fatta smartare beslut baserat på avancerad analys av strukturerad och ostrukturerad data. NICE hjälper organisationer av alla storlekar att leverera bättre ...
Cloudtalk
cloudtalk.com
Gör CX till din största fördel med CloudTalks programvara för affärssamtal. Ring direkt med CloudTalk, få tillgång till all kunddata och automatisera uppgifter. Upplev framtiden för affärssamtal med CloudTalk. Få tillgång till 160+ internationella nummer, öka samtalseffektiviteten med upp till 87 % ...
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service är en molnbaserad enhetlig kundtjänstplattform som drivs av AI som möjliggör sömlös kund- och agentupplevelse över 30+ digitala, sociala och röstkanaler, och levererar handlingsbara och skalbara insikter i realtid – vilket eliminerar behovet av någon annan punktlösning. * Gör det ...
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (även skrivet opentext) är ett kanadensiskt företag som utvecklar och säljer programvara för företagsinformationshantering (EIM). OpenText, med huvudkontor i Waterloo, Ontario, Kanada, är Kanadas största mjukvaruföretag från 2014 och erkänt som en av Kanadas 100 främsta arbetsgi...
Squaretalk
squaretalk.com
Styr ditt företag och bana vägen för optimerad kommunikation med Squaretalk, en global interaktiv affärskommunikationsplattform. Att skapa en intelligent, enhetlig plattform för våra kunder är målet för alla i vårt team, och medan Squaretalk tillhandahåller ett sammankopplat ekosystem för affärsko...
TCN
tcn.com
Oöverträffad produktivitet med omnikanal-räckvidd. TCN Operator är en samling av alla de bästa callcenterverktygen sömlöst integrerade. Med TCN:s inget kontraktslöfte är den molnbaserade plattformen anpassningsbar för att möta alla dina callcenterbehov. TCN:s callcenterprogramvara stöder miljarder k...
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-plattformen är betrodd av tusentals små, medelstora och stora företag och erkänd över hela världen som en branschledande molnlösning för callcenter och kundupplevelse (CX). Oavsett var kundkonversationen börjar eller slutar, förvandlar Genesys Cloud CX din kundupplevelse. Den koppl...
Fuze
fuze.com
På Fuze vill vi förändra hur människor kommunicerar så att de kan göra sitt bästa arbete. Med den moderna arbetskraften i åtanke har vi skapat en plattform som gör det möjligt för människor att sömlöst växla mellan att ringa, träffa, chatta och dela innehåll och samarbeta på vilken enhet som helst, ...
DCDial
dcdial.com
Vår molnbaserade kontaktcenterlösning hjälper företag att nå miljontals kunder via interaktiv text och röst. Vår mycket anpassningsbara lösning har ett intuitivt och användarvänligt gränssnitt som gör att våra kunder snabbt och relativt enkelt kan designa och distribuera sofistikerade kommunikations...
Verint
verint.com
Verint hjälper världens mest ikoniska varumärken att bygga varaktiga kundrelationer genom att koppla samman arbete, data och upplevelser över hela företaget. Med detta tillvägagångssätt kan varumärken navigera och frodas när de anpassar sig till framtidens arbete, eliminera ineffektiviteten som skap...
Dixa
dixa.com
Dixa gör det möjligt för företag att leverera kundservice som den är tänkt att vara. Dixa hjälper kundtjänstledare att skapa enkla upplevelser för kunder och team som låser upp lojalitet. Dixa ger teamen en enhetlig bild av alla konversationer, kunderna bekvämligheten att nå ut på sin föredragna ka...
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software är en VoIP-leverantör byggd från grunden av & för företags- och inkassoföretagsägare. Arbeit molnbaserade uppringare och VoIP-telefonlösningar underlättar effektiv kommunikation med konsumenter, kunder och teammedlemmar.
Cention
cention.com
Revolutionera kundinteraktioner med Cention – det ultimata kontaktcentret för omnikanal. Öka supporten, automatisera uppgifter och samarbeta sömlöst. Förvandla din kundupplevelse med Cention, din allt-i-ett-lösning för oöverträffad kommunikation och support. Lyft ditt företag med en verkligt omnika...
ITC Cloud
itccloud.com
Med ITC Cloud kan din organisation enkelt samarbeta, kommunicera var som helst och fokusera på att göra bättre affärer. It unified communications-plattform hjälper dig att befria din personal från sina skrivbord med sin högkvalitativa VoIP-telefontjänst. Behöver du förbättra din kundserviceupplevel...
Callision
callision.com
Callision är världens första gratis molnsystem för företagstelefoni och det första operatörsoberoende kontaktcentret som en tjänst (CCaaS) i företagsklass. Callision tillåter sina kunder att använda sina föredragna VoIP-operatörer, samtidigt som operatörerna får nya leads och den avancerade kontaktc...
Intermedia
intermedia.com
Intermedia är molnkommunikationsföretaget som hjälper över 140 000 företag att ansluta bättre, var som helst, även om vår AI-drivna plattform som inkluderar röst, videokonferenser, chatt, SMS, kontaktcenter, affärse-post och produktivitet, fildelning och säkerhetskopiering, säkerhet, arkivering , oc...
Playvox
playvox.com
Playvox är den ledande programvaran för prestationsoptimering av kundtjänstagenten. Playvox integreras med de flesta större kontaktcenterplattformar och låter team se, analysera och hantera hela sin kvalitetssäkringsprocess på en bekväm plattform. Effektivisera din QA-process, motivera, coacha och ...
Cinareo
cinareo.com
Cinareo är en innovativ SaaS-lösning för kapacitetsplanering som kompletterar alla WFM-plattformar och sätter en ny standard för personalplanering och beslutsstöd för flerkanalskontaktcenter. Den här plattformen tillhandahåller robust och proaktiv resursplanering och finansiell analys för att kostna...
Primo Dialler
primodialler.com
Call Center-teknik Primo Partnership är ett ledande telekommunikationsföretag vars fokus är att tillhandahålla ett komplett utbud av nya Internet Protocol (IP)-baserade produkter och tjänster till företag. Deras röst- och dataproduktportfölj inkluderar minuter, linjeuthyrning, bredband, callcentera...