Alternativ - SessionStack

TeamViewer Web

TeamViewer Web

teamviewer.com

Fjärrsupport som aldrig förr Allt du behöver på en plattform. Upptäck en sömlös och säker upplevelse med den helt nya TeamViewer.

Sentry

Sentry

sentry.io

För programvaruteam är Sentry viktigt för att övervaka programkodens hälsa. Från felspårning till prestandaövervakning, utvecklare kan se tydligare, lösa snabbare och lära sig kontinuerligt om sina applikationer - från frontend till backend. Älskad av över 3,5 miljoner utvecklare och mer än 87 000 organisationer världen över, erbjuder Sentry observerbarhet på kodnivå till många av världens mest kända företag som Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell och Rockstar Games.

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity

clarity.microsoft.com

Se vad dina användare vill ha – med Clarity. Clarity är ett gratis, lättanvänt verktyg som fångar hur riktiga människor faktiskt använder din webbplats. Installationen är enkel och du börjar få data på några minuter.

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar är ett beteendeanalysföretag som analyserar webbplatsanvändning och ger feedback genom verktyg som värmekartor, sessionsinspelningar och enkäter. Det fungerar med webbanalysverktyg som Google Analytics för att ge en inblick i hur människor navigerar på webbplatser och hur deras kundupplevelse kan förbättras. Hotjar grundades 2014 och drivs helt på distans av över 100 teammedlemmar i 20 länder och används på över 500 000 webbplatser över hela världen.

Zoho Assist

Zoho Assist

zoho.com

Kör hela din verksamhet med Zohos svit av onlineproduktivitetsverktyg och SaaS-applikationer. Över 50 miljoner användare litar på oss över hela världen. Prova vår Forever Free Plan!

Mixpanel

Mixpanel

mixpanel.com

Mixpanel är ett företagsanalystjänsteföretag. Den spårar användarinteraktioner med webb- och mobilapplikationer och tillhandahåller verktyg för riktad kommunikation med dem. Dess verktygsuppsättning innehåller A/B-tester i appen och formulär för användarundersökningar. Data som samlas in används för att skapa anpassade rapporter och mäta användarengagemang och retention. Mixpanel fungerar med webbapplikationer, i synnerhet SaaS, men stöder även mobilappar.

Ramp

Ramp

ramp.com

Ramp är den ultimata plattformen för moderna finansteam. Ramp är allt-i-ett-lösningen designad för att automatisera finansverksamhet och bygga hälsosammare företag, från företagskort och programvara för kostnadshantering, till fakturabetalningar och leverantörshantering. Över 25 000 företag – inklusive Shopify, Zola, Opendoor och Glossier – har bytt till Ramp för att spara i genomsnitt 5 % mer och stänga sina böcker 8 gånger snabbare.

Zoho PageSense

Zoho PageSense

zoho.com

Plattform för konverteringsoptimering och personalisering. Mät dina viktigaste webbplatsstatistik, förstå dina besökares onlinebeteende och ge dem en personlig webbplatsupplevelse för att öka konverteringarna.

Amplitude

Amplitude

amplitude.com

Amplitude är en produktanalysplattform som hjälper företag att spåra besökare med hjälp av kollaborativ analys. Plattformen använder beteenderapporter för att förstå användarnas interaktioner med produkter och ger insikter för att påskynda arbetet i realtid.

TWIPLA

TWIPLA

twipla.com

WEBBPLATSENS INTELLIGENSPLATTFORM Få exakta och omedelbara insikter om din webbplats. 
Webbplatsstatistik, sessionsrepriser, värmekartor, omröstningar och mer. TWIPLA (tidigare Visitor Analytics) är en avancerad men ändå tillgänglig webbplatsintelligensplattform med över 2,5 miljoner installationer över hela världen och en uppsättning lättanvända, integritetskompatibla funktioner. Ta bort dataintegritetsproblem med spårning utan cookies och få tillgång till data från 100 % av dina webbplatsbesökare (inte bara ett litet urval). Med TWIPLA är allt bara ett klick bort: ◾ Avancerad webbplatstrafikstatistik (NYTT! Företagsavslöjande) ◾ Spårning av marknadsföringskampanjer ◾ Värmekartor ◾ Sessionsinspelningar ◾ Konverteringskanaler ◾ Omröstningar ◾ Enkäter ◾ Konkurrenstrafikanalys ◾ Sekretessdesign (NEW-analyser) ! Anpassad landsdata) ✔️ Använd kupongkoden UNLIMITED30 [ https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30 ] för att få 30 dagars full åtkomst utan begränsningar - Inget kreditkort behövs!

Yandex Metrica

Yandex Metrica

metrica.yandex.com

Yandex.Metrica är en gratis webbanalystjänst som erbjuds av Yandex som spårar och rapporterar webbplatstrafik. Yandex lanserade tjänsten 2008 och offentliggjorde den 2009. Från och med 2019 är Yandex.Metrica den tredje mest använda webbanalystjänsten på webben.

FullStory

FullStory

fullstory.com

Fullstory är en beteendedataplattform som visar känslan begravd mellan klick och avslöjar den oberättade historien bakom konsumentbeteenden. Från att bygga bättre bedrägeriupptäckt och prognoser till att skapa personalisering som verkligen ger resonans, Fullstory gör det möjligt för produkt-, ingenjörs- och datateam att koppla samman sentimentsignaler med andra datakällor för att avsiktligt utforma den näst bästa åtgärden. Fullstory ger djupare och mer omedelbart handlingsbara insikter utöver konventionell webb- och produktanalys som bara kan visa vad som händer men inte varför. Fullstory är den enda beteendedataplattformen som tillhandahåller det sammanhang som behövs för att skapa upplevelser i ögonblicket som driver intäkter. Med automatiskt fångad, indexerad och semantiskt strukturerad förstapartsdata – serverad till ditt dataekosystem eller genom vår produktanalys med sessionsuppspelning, är Fullstorys beteendedata färdiga för AI. Företag slösar inte längre bort oräkneliga timmar och resurser på att analysera datauppkomst, uppdatera ofullständiga eller felaktiga data, definiera datamängder mellan team och omformatera data för att integreras i befintliga tekniska stackar. Team lägger mindre tid på att analysera och mer tid på att öka intäkterna med personliga upplevelser i ögonblicket och exakta förutsägelser baserade på realtidsåtgärder och data.

Pendo

Pendo

pendo.io

Pendo hjälper dig att leverera bättre programvaruupplevelser för gladare och mer produktiva användare och anställda. Pendo hjälper produktteam att ställa och svara på frågor som: Vilka funktioner interagerar kunder eller anställda med? Vilket ignorerar de? Vilka delar av produkten skapar glädje eller frustration? Från samma insikter kan du enkelt ställa in guider i appen utan någon kodning för att driva programanvändning, ge support och generera bättre leads, direkt i applikationen. Med Pendo kan du hjälpa dina användare att få ut så mycket som möjligt av din programvara så att du kan driva tillväxt på ett effektivt sätt.

PostHog

PostHog

posthog.com

PostHog är en allt-i-ett-plattform med öppen källkod som hjälper ingenjörer att bygga bättre produkter. Vi gör det möjligt för mjukvaruteam att fånga händelser, utföra analyser, spela in användarsessioner, genomföra experiment och distribuera nya funktioner, allt i en plattform. - DESIGN BÄTTRE: Robust produktanalys. Multivariat A/B-experiment. Användarsegmentering och 50+ integrationer. PostHog har allt du behöver för att bygga bättre produkter. - BYGG BÄTTRE: Rulla ut nya funktioner på ett säkert sätt med funktionsflaggor, felsök problem med sessionsinspelningar och planera nya funktioner med korrelationsanalys - allt i PostHog. - UTVECKLA BÄTTRE: Förvänta dig en SDK, API, händelsepipelines, en SQL-liknande syntax för djup analys och en appplattform med öppen källkod. - SKALA BÄTTRE: USA eller EU-värd tillgängligt, drivs av ClickHouse. Allt är SOC2-certifierat, GDPR-redo och HIPAA-kompatibelt. PostHog är skalbar till lag av alla storlekar och prissätts baserat på användning. Det är helt och hållet öppen källkod, så du kan inspektera varje rad med kod, ge förslag eller till och med bygga direkt ovanpå produkten för att lägga till nya funktioner och integrationer.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (även skrivet opentext) är ett kanadensiskt företag som utvecklar och säljer programvara för företagsinformationshantering (EIM). OpenText, med huvudkontor i Waterloo, Ontario, Kanada, är Kanadas största mjukvaruföretag från 2014 och erkänt som en av Kanadas 100 främsta arbetsgivare 2016 av Mediacorp Canada Inc.OpenText programvara hanterar innehåll eller ostrukturerad data för stora företag, myndigheter byråer och professionella serviceföretag. OpenText syftar till att hantera krav på informationshantering, inklusive hantering av stora volymer innehåll, överensstämmelse med regulatoriska krav och mobil- och onlineupplevelsehantering. OpenText har över 14 000 anställda världen över och är ett börsnoterat företag, noterat på NASDAQ (OTEX) och Toronto Stock Exchange (OTEX).

LiveCaller

LiveCaller

livecaller.io

Brist på kommunikationskanaler på webbplatser resulterar i kundförlust, låg nöjdhetsgrad och minimal till noll kundframgång, dessutom är det potentiella värdet av röstsamtal med ett klick för företag inom olika branscher enormt, så LiveCaller löser i princip dessa problem genom att erbjuda allt i en lösning , som kombinerar olika kommunikationskanaler (webbsamtal, chatt, återuppringning, sociala meddelandeappar) till en enda plattform.

Smartlook

Smartlook

smartlook.com

Analysera användarbeteende på sätt som aldrig tidigare varit möjligt. Smartlook är den saknade pusselbiten vid analys av användarbeteende. Få riktiga kvalitativa insikter som hjälper dig att förbättra din mobilapp och webbplats.

Dragonfly AI

Dragonfly AI

dragonflyai.co

Optimera prestandan för ditt innehåll med kraften i AI. Våra prediktiva värmekartor visar dig omedelbart vad som fångar din publiks uppmärksamhet först över allt innehåll, vilket hjälper dig att göra datainf... Visa fler välgrundade beslut, utan att sakta ner dig. • Få insikt i realtid som avslöjar vad som verkligen fångar dina kunders uppmärksamhet • Öka effektiviteten över hela din designcykel med prediktiv analys • Förbättra konverteringsfrekvenser över alla kanaler • Förbättra avkastningen på investeringen genom att maximera din andel av uppmärksamhet över kanaler De största varumärkena och byråerna använder Dragonfly AI för att mäta och optimera prestandan för deras innehåll, inklusive Sony, GSK och BBDO. För att lära dig mer, besök Dragonflyai.co

LogRocket

LogRocket

logrocket.com

Modern frontendövervakning och produktanalys. LogRocket kombinerar sessionsuppspelning, prestandaövervakning och produktanalys – vilket ger mjukvaruteam möjlighet att skapa den perfekta webb- och mobilproduktupplevelsen

Lucky Orange

Lucky Orange

luckyorange.com

Lucky Orange kan hjälpa dig att förstå varför din webbplats får trafik som inte omvandlas till försäljning eller potentiella kunder. Våra verktyg för optimering av omvandlingsfrekvens har blivit betrodda av mer än 450 000 webbplatser runt om i världen för att få insikt i vad människor gör på deras webbplats. Öka din försäljning och lär dig mer om dina webbplatsbesökare Våra sessionsinspelningar och dynamiska värmekartor låter dig se var människor klickade, rullade och knackade på din webbplats för att se vad som hindrar dem från att köpa. Gå igenom en enskild persons besöksresa med Optimiserbara segment för att se sessionsrepriser av frustrerade eller förvirrade besökare. Se den större bilden genom att titta på en samlad bild av vad människor engagerar sig mest - eller minst - med Dynamic Heatmaps. Använd en Scroll Heatmap för att se om folk rullar tillräckligt långt ner på sidan för att se dina uppmaningar eller om de lämnar innan du kan konvertera dem. Minska att vagnen överges Den kraftfulla kombinationen av livechatt och en livevisning av dina besökare kan förhindra övergivna vagnar. Om du ser någon kämpa i realtid kan du använda Live Chat för att se om du kan hjälpa dem att hitta det de behöver eller svara på deras frågor. Med verktyget Lucky Orange Announcements kan du skapa en popup som lyfter fram en merförsäljningsmöjlighet, erbjuda en rabatt eller be om en produktrecension.

Stormly

Stormly

stormly.com

Stormly är som att ha ett helt produktteam till hands, som drivs av AI och GPT-4. Sluta spendera timmar på att försöka lista ut vilka frågor du ska ställa. Vår teknik kommer att föreslå fokusområden och skapa anpassade instrumentpaneler baserat på dina frågor. Nu får du inte bara kraftfulla insikter i dina användares beteende, utan också skräddarsydda tips om hur du kan förbättra din produkt. Upptäck färska insikter, främja samarbete och förvandla brainstorming till en glad och produktiv upplevelse. Stormly är ett europeiskt företag.

UXtweak

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak är en UX-forskningsplattform redo att hjälpa dig med vilka utmaningar du än kastar på den. Om du någonsin undrat vad dina användare tycker och känner om din webbplats, app eller prototyp, behöver du inte gissa längre. Det finns många verktyg tillgängliga via UXtweak-plattformen, inklusive komplex webbplatstestning, sessionsinspelning, kortsortering, trädtestning, mobiltestning, prototyptestning, konkurrenskraftig användbarhetstestning och mer. Dessa verktyg låter dig granska din webbplats ur dina användares perspektiv och avgöra vad som är viktigast för dem. UXtweak är ett otroligt flexibelt verktyg som gör att du kan testa inte bara en eller två funktioner på din webbplats, utan genom hela webbplatsens livscykel, från att skissa specifika funktioner, prototyper, testa din färdiga produkt eller testa dina konkurrenter. Med förbättrad analys som ger ett djupgående perspektiv på din webbplats även för individer som inte vet något om UX, såsom intressenter, har allt noggrant utformats för att vara så tillgängligt som det kan vara för såväl forskningsdeltagarna som studieledarna. Dessutom ger det ett utmärkt tillfälle för dem som är villiga att utvärdera din webbplats för användbarhetsproblem. Du kan integrera en del av vår kod på din webbplats för att låta dina besökare veta att de kan hjälpa till att påverka designen så som de vill se den. Du kan också ge dem incitament för att låta forskardeltagarna veta att de är uppskattade. Du kan också använda andra alternativ för rekrytering av studiedeltagare, till exempel en länk som kan delas med vem du vill, eller använda några av våra testare, från över 130 länder, med över 2000 specifika egenskaper som du kan välja för att göra din testning så effektiv som möjligt. UXtweak identifierar användbarhetsproblem på din webbplats som du kanske inte är medveten om. Det är upp till dig att reparera dem som du vill. Höga avvisningsfrekvenser, höga avhoppsfrekvenser och låga konverteringsfrekvenser är alla tecken på att något inte fungerar som det ska. Använd UXtweak för att identifiera problemet, få användarinput och gör sedan justeringar som svar på resultaten.

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat är en kundplattform byggd för att ge insikter, hantera arbetsflöden och driva kundupplevelsen. Planhat hjälper hundratals moderna teknikföretag världen över att centrera sin verksamhet kring sina kunder för att maximera kundernas framgång och livstidsvärde. Plattformen är byggd för alla, från CSM till C-Suite, och låter dig förena dina kunddata, sätta upp mål och perfekta resultat och förbättra kundresan med funktioner som playbooks, automatisering och samarbete. Företaget grundades i Stockholm, Sverige 2014 och har ett team på 100+ personer i Europa, Nordamerika, Sydamerika och APAC. Läs mer på www.planhat.com.

flowpoint.ai

flowpoint.ai

flowpoint.ai

I den digitala tidsåldern är det avgörande att förstå användarnas beteende på webbplatser för att förbättra användarupplevelserna och öka konverteringsfrekvensen. Det är här Flowpoint.ai går in och revolutionerar hur företag analyserar webbplatstrafik. Med sin AI-drivna analys erbjuder Flowpoint.ai en djupdykning i varför användare hoppar av, vilket ger handlingskraftiga insikter som avsevärt kan förbättra webbplatsens prestanda. Designad för marknadsförare, UX/UI-designers och webbutvecklare, förenklar Flowpoint.ai den komplexa uppgiften med dataanalys, vilket gör den tillgänglig och användbar för alla nivåer av digital kompetens.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™-plattformen är betrodd av tusentals små, medelstora och stora företag och erkänd över hela världen som en branschledande molnlösning för callcenter och kundupplevelse (CX). Oavsett var kundkonversationen börjar eller slutar, förvandlar Genesys Cloud CX din kundupplevelse. Den kopplar samman insikter mellan team, verktyg och interaktioner så att du har data för att lösa kunders problem med lätthet. Möt dina kunder var som helst, när som helst, på vilken kanal som helst, med en uppsättning digitala kanaler. * Automatisera framgångsrika resultat Förenkla hur du får kontakt med kunder över kanaler. Med smart automatisering över hela kundresan kan du använda data och insikter för att vidta rätt åtgärder vid rätt tidpunkt för att skapa de bästa resultaten. * Innovera i skala Ge dina anställda och callcenteragenter den information de behöver i ett verktyg som är byggt för att driva engagemang, förbättra kundinteraktioner och öka ditt teams prestation. * Tänk om upplevelser som betyder något Använd Genesys Cloud CX som en allt-i-ett-molnapplikation för callcenter och utöka enkelt sviten med hundratals paketerade integrationer. Dra full nytta av den sammansatta kundupplevelseplattformen med tredjepartsintegrationer och applikationer så att du kan nå kunder när som helst, på vilken kanal som helst. Med en allt-i-ett-svit av digitala funktioner i Genesys Cloud CX kan callcenteranställda och kunder delta i sömlösa konversationer över digitala kanaler som chatt, e-post, text och sociala medier. Förbättra kundupplevelsen med bots och prediktiv artificiell intelligens (AI) och väg till en mänsklig callcenteragent när kunder har mer komplexa behov. Genesys omdefinierar kundupplevelsen med innovativ call center-mjukvara. Vår prisbelönta Genesys Cloud CX distribueras på flera dagar, är intuitiv att använda och förnyar med uppgraderingar varje vecka. Med instrumentpaneler i realtid, enkla hanteringsverktyg och analyser ger Genesys Cloud CX de insikter du behöver för att driva ditt företag. Och du tar ditt kontaktcenter och CX-strategi in i morgondagen – oavsett var dina agenter befinner sig eller vilka kanaler de hanterar.

Contentsquare

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare går bortom traditionell analys för att möjliggöra en aldrig tidigare skådad förståelse av kundupplevelsen som förändrar ditt företag. Med intuitiv teknik som avslöjar beteendet, avsikten och attityden hos alla användare, gör vi det möjligt för företag att leverera fler mänskliga upplevelser snabbt, samtidigt som vi säkerställer integritet och tillgänglighet. Detta resulterar i snabbare tillväxt, större smidighet och nöjdare kunder. Vi driver den nya digitala upplevelsen, gjort mer mänsklig.

Plerdy

Plerdy

plerdy.com

Plerdy CRO, SEO & A/B-testverktyg - En omfattande svit för att öka konverteringen, förbättra användarupplevelsen och optimera din onlinebutiks prestanda. 🚀 A/B-testverktyg Vi introducerar Plerdys gratis A/B-testverktyg - noggrant utformat för e-handel och onlineföretag som syftar till att förstärka användarupplevelsen och konverteringar. Konfigurera, exekvera och analysera A/B-tester enkelt för att fatta datadrivna beslut. Bevittna resultat i realtid och få praktiska insikter för att optimera din webbplats. 🌟 Användningsfall - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Släpp loss hela potentialen hos din webbplats med Plerdy. Från trafikkällaanalys, rullningsdjupspårning till att identifiera de mest interaktiva elementen på din webbplats och användbarhetsproblem – Plerdy är din enda lösning. 🔥 Värmekartor Förstärk din strategi med Plerdys dynamiska värmekartor. Fånga användarbeteenden i realtid inklusive rullningsdjup, muspekare, textval och mer. Dela upp data efter trafikkällor eller enheter och fatta välgrundade beslut för att förbättra användbarheten och engagemanget. 💬 Popup-formulär och NPS Använd Plerdys mångsidiga popup-formulär för att fånga feedback, informera kunder eller samla in potentiella kunder. Med över 25 anpassningsalternativ kan du skräddarsy dina budskap till specifika målgruppssegment och optimera engagemanget. 🔍 SEO ​​Checker Öka din SEO utan påverkan på webbplatsbelastning. Plerdys SEO Checker ger dagligen automatiserad analys, detaljerade rapporter och insikter baserade på Googles mobilförsta indexalgoritm för att förbättra din webbplatss synlighet och prestanda. 🎥 Session Replay Dyk djupt in i användarnavigeringsmönster med Plerdys session replay. Segmentera inspelningar efter trafikkanaler eller enheter, tagga videor och upptäck dolda insikter för att optimera användarens resa. 📊 Omvandlingsfrekvens och händelser Missa aldrig en händelse med Plerdys automatiserade spårning. Skapa konverteringstrattar, analysera användares avhoppspunkter och optimera resan för att öka konverteringarna. 💼 Försäljningsprestanda (E-handelsspårning) Förbättra din e-handelsstrategi med Plerdys insikter om försäljningsprestanda. Analysera produktinteraktioner, upptäck icke-presterande artiklar och skräddarsy dina erbjudanden för att maximera försäljning och lönsamhet. 🛠 Anpassning och integration Plerdy är lätt att anpassa och integreras sömlöst med ditt befintliga ekosystem, vilket säkerställer en smidig och effektiv optimeringsprocess. Ge dig ut på en resa med sömlösa optimeringar och förhöjd prestanda med Plerdy. Din väg till förbättrade omvandlingar, användarupplevelse och SEO är bara ett klick bort. Utforska, experimentera och Excel! ✨

Heap

Heap

heap.io

Heap är den enda digitala insiktsplattformen som ger dig fullständig förståelse för dina kunders digitala resor, så att du snabbt kan förbättra konvertering, retention och kundglädje. * Förbättra kundupplevelsen: Hitta exakt var användarna kämpar och gör snabbt förbättringar av kundupplevelsen, vilket säkerställer en intuitiv, njutbar användarupplevelse. * Snabba upp tiden till marknaden och optimera effekten av produkt- och affärsteam: Istället för att förlita sig enbart på maginstinkt, utnyttja digitala engagemangsdata för att testa hypoteser och svara på frågor när de dyker upp. Med datadrivna insikter kan du tryggt ta med nya funktioner och upplevelser på marknaden. * Bygg allt mer värdefulla funktioner och upplevelser: Utnyttja data för att skapa konsensus om tekniska investeringar som tydligt kan kopplas till affärsresultat. * Förstå hela användarresan: Med återuppspelning av inbyggda sessioner, en komplett databas och automatiserad datavetenskap är det bara Heap som kan ta fram de insikter som teamen behöver för att vinna. Över 8 000 företag använder Heap för att skapa affärseffekter genom att leverera bättre upplevelser och bättre produkter. Kunderna inkluderar företag inom B2B SaaS, e-handel och finansiella tjänster som Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual och e*Trade.

HoneyStack

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack är den ledande analys- och attributionsplattformen för B2B. HockeyStack ansluter till alla dina plattformar, rensar din data och låter dig mäta vad som driver pipeline och visualisera köparens resor. End-to-end SaaS Analytics. HockeyStack är ett SaaS-analysverktyg som förenar marknadsförings-, produkt-, intäkts- och försäljningsdata för att avslöja dolda insikter, såsom LTV för en kampanj, eller churn rate för varje marknadsföringskanal. Hundratals intäktsteam på företag som 8x8, ActiveCampaign och Cognism använder HockeyStack för att driva mer pipeline och avsluta affärer snabbare.

Verint

Verint

verint.com

Verint hjälper världens mest ikoniska varumärken att bygga varaktiga kundrelationer genom att koppla samman arbete, data och upplevelser över hela företaget. Med detta tillvägagångssätt kan varumärken navigera och frodas när de anpassar sig till framtidens arbete, eliminera ineffektiviteten som skapas av organisations- och datasilor och konsekvent leverera differentierade upplevelser i stor skala över varje interaktion. Verints lösningar hjälper varumärken att överbrygga det gap som skapas när de saknar de resurser som krävs för att leverera upplevelser som uppfyller kundernas förväntningar. Att stänga denna Engagement Capacity Gap™ hjälper dem att bygga varaktiga relationer med kunder och driva verkliga affärsresultat. Verint Customer Engagement Platform bygger på de senaste framstegen inom artificiell intelligens och analys, öppen integration och vetenskapen om kundengagemang för att möta ständigt ökande, ständigt föränderliga konsumentinteraktioner och krav. De hjälper sina kunder att driva ännu större värde från sina teknikinvesteringar genom att arbeta nära med ett brett ekosystem av lösningar och partners. Med Verint kan varumärken äntligen låsa upp potentialen för kundengagemang inom alla delar av verksamheten för att leverera konsekvent differentierade upplevelser till sina kunder och anställda, och göra det i stor skala för att realisera påtagliga affärsresultat. Global närvaro • Huvudkontor i Melville, N.Y., med 40+ kontor över hela världen • Drivs av 4 500 engagerade proffs och ett globalt partnernätverk Att täppa till engagemangskapacitetsgapet Varumärken idag utmanas att leverera kvalitativa kundupplevelser över dussintals engagemangskanaler, hundratals kundresor och miljontals interaktioner – allt med samma team och resurser. Detta resulterar i en Engagement Capacity Gap. Verints lösningar är unikt inriktade på att täppa till detta gap.

© 2025 WebCatalog, Inc.