Sida 37 - Alternativ - ServiceNow

Lakaa

lakaa.io

Lakaa är referensverktyget för företag på alla CSR-mognadsnivåer för att distribuera, övervaka och främja åtgärder med dina lokala team. Lakaa är redan utplacerat av ett antal spelare i Frankrike, Spanien och Portugal: Leroy Merlin, Intersport, Carmila, Bureau Vallée, MAIF, Elior, Weldom, BigMat, JOA, Nhood, Mondial Relay, Business France, SantéCité, Generali, Nhood, ...

BeCause

because.eco

BeCause är en SaaS-plattform för att visa och växa företags hållbarhet – som en resa i stället för att behöva vara perfekt från början, och som en branschspecifik passform snarare än som en helhetslösning. Vad plattformen löser: A.Samla ditt och andra företags digitala hållbarhets-CV på ett enda ställe – t.ex. SDGs, Donationer, Awards, Certifieringar, Industry Challenges. B. Kategorisera din hållbarhetskommunikation på ett förenklat och organiserat sätt som alla dina intressenter kan förstå.  C.Distribuera enkelt och automatiskt till alla dina målgrupper över dina kanaler – via våra widgets, integrationer och mer.

Atlas Metrics

atlasmetrics.io

Allt-i-ett-plattformen för ESG-efterlevnad och hållbarhetsprestandahantering. Atlas Metrics gör det enkelt för alla organisationer att mäta och kommunicera affärspåverkan med automatiseringar, AI, säker datadelning och avancerad analys.

Apollo

apollo.eco

I framkanten av energihushållning och hållbarhet leder Apollo IoT branschen som årets bästa energitekniklösning. Den AI-drivna Apollo-plattformen integrerar sömlöst energi- och hållbarhetsaspekter inom 3E-ramverket: energi, ekonomi och miljö. Ekonomiskt säkerställer Apollo minimala energikostnader för konsumtion, vilket möjliggör strategisk allokering av finansiella resurser mot energieffektivitet och förnybar energi. Sektoriell energitäthetsbenchmarking ger värdefulla insikter om energitäthet jämfört med branschgenomsnitt, vilket underlättar upprättandet av exakta energieffektivitetsmål och investeringar. När det gäller miljöpåverkan effektiviserar Apollo spårning av växthusgaser (inklusive scope 1, 2 och 3 utsläpp) och sektoriella koldioxidavtrycksriktmärken för att påskynda uppnåendet av hållbarhetsmålen. Apollo ger organisationer möjlighet att fatta snabba och effektiva strategiska beslut och erbjuder specifika AI-rekommendationer som styrs av 3E-ramverket. Kompatibel med ISO 50001, ISO 14064, I-REC och vetenskapsbaserade mål, Apollo vänder sig till en mångfaldig användarbas som spänner över 50 branscher, inklusive energichefer, hållbarhetsdirektörer, byggnadschefer, kontorschefer, ekonomichefer, inköpsteam, ekonomiteam , och energi-/hållbarhetsproffs.

SustainIQ

sustainiq.com

SustainIQ är en prisbelönt ESG- och hållbarhetsrapporteringsprogramvara som mäter, övervakar och rapporterar om företags sociala, ekonomiska och miljömässiga prestanda. Med SustainIQ samlar du alla delar av ESG och hållbarhet i en rapporteringspanel. Genom att eliminera kalkylblad och silos möjliggör vår programvara realtidsanalys av hållbarhetsprestanda över enskilda platser i din organisation eller på företagsnivå. Genom att tillhandahålla en central lösning för hållbarhets- och ESG-rapportering kan SustainIQ hjälpa ditt företag att spara tid och pengar, öka konkurrenskraften i anbudsförfaranden, bygga förtroende för din leverantörskedja och hjälpa till att skapa ett transparent, pålitligt varumärke.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder är en ledande leverantör av molnbaserad talanalys och samtalspoängteknik som är kraftfull, prisvärd och enkel att använda. Det gör det möjligt för små och medelstora företag att förbättra agentprestanda, automatisera kvalitetsövervakning och ge en överlägsen kundupplevelse. De levererar sin mycket skalbara teknik inom ett brett spektrum av branscher, inklusive detaljhandel och grossist, hälsovård, resor, finans och bank, insamlingar, försäkringar, tillverkning, verktyg, utbildning och mer. CallFinder avslöjar och rapporterar automatiskt om agenternas prestanda och efterlevnadsgrad (både skript och regler) samtidigt som vi extraherar viktig intelligens från 100 % av dina kundinteraktioner. Du får automatiska insikter om orsaker till kundsamtal, samt fånga upp affärsinsikter för att hjälpa dig att förbättra din efterlevnadsgrad, samtalshanteringsverksamhet, agentprestanda och få fler intäktsgenererande samtalsresultat. CallFinder levererar: • Ledningens synlighet i 100 % av agent/medlemskonversationer. • Omedelbar identifiering av icke-kompatibla agenter. • Användningsbaserad prissättning som passar din budget. • Lättanvänd Software as a Service-lösning (SaaS). • Expert på löpande kundsupport med din tilldelade CallFinder-analytiker. CallFinder är en division av 800 Response Marketing LLC, en väletablerad leverantör av kommunikationslösningar som under tre decennier har gjort det möjligt för företag att öka och optimera reklamsvarsfrekvensen genom specialiserade telekommunikationstjänster som fåfänga och delade avgiftsfria tjänster samt verkliga -tidsanalysverktyg.

Esgrid

esgrid.com

Esgrid är den AI-drivna hållbarhetsplattformen för supply chain som automatiserar ESG-datainsamling, analys och rapportering. Esgrid effektiviserar regulatorisk analys, KPI-val, datainsamling, analys, leverantörsstöd och rapportering, vilket ökar datainsamlingshastigheterna med 2x till 10x lägre kostnader. Nyckelfunktioner inkluderar bedömningar som följer reglerna, en ESG-rapport med ett klick, dataverifiering, support för leverantörer i appen, ett påminnelsesystem och AI-drivna dataanalysverktyg. Bedömningsmetoden är juridiskt anpassad till hållbarhetsbestämmelser och utvecklad i samarbete med Cobalt Legal. Företag kan börja med en gratis självutvärdering som ger en detaljerad översikt över deras hållbarhetsprocesser och ESG-påverkan, och fortsätta med att utvärdera sina leverantörer och partners. Esgrids plattform uppnår höga, 80+% framgångsfrekvenser för datainsamling från leverantörer tack vare sin enkla användarupplevelse, kontextuella förklarande anteckningar, plattformslokalisering och stöd i appen.

Optera

opteraclimate.com

Opteras molnbaserade plattform ger organisationer möjlighet att sömlöst hantera sina ESG-program, vilket förbättrar programmets synlighet och intressenternas engagemang. Vår företagsplattform bygger på årtionden av branscherfarenhet och gör det möjligt för våra kunder att dra nytta av nya innovationer och industritrender. Redan valet av dussintals Fortune 1000-organisationer stöds Opteras plattform av en djup bänk av konsult- och rådgivningspersonal för att ytterligare möjliggöra våra kunders framgång.

Faradai

faradai.ai

Faradai Sustain är en AI- och molnbaserad SaaS-dataanalyslösning för företag. Det datavetenskapscentrerade Faradai Sustain hjälper kunder på deras netto-nollresa med utsläppsspårning och beräkning, målinställning, automatiserad datafångst, ESG-rapportering och mer! Nå dina hållbarhetsmål med oss! - Omfattande global täckning för aktiviteter i Scope 1, 2 och 3 - Exakta och omedelbara utsläppsberäkningar - Datavalidering och intressentengagemang - Användarengagemang och revisionsåtkomst - Dokumentationsarkiv - Certifierade offsetprojekt - Förenklad rapportering och miljöefterlevnad - Transparent målsättning och framstegsspårning - Automatiserad datainsamling - Datahälsokontroller och varningar - ESG-rapportering - ESG-data Visualiseringscenter - 24/7 Elutsläpp Spårbarhet

Persefoni

persefoni.com

Persefoni är en koldioxidhanteringsplattform som mäter, analyserar, planerar, prognoser och rapporterar organisations- och investeringsportföljens koldioxidavtryck.

Centrical

centrical.com

Centricalis en AI-driven anställd Performance eXperience-plattform som driver klassens bästa kundupplevelser för världens ledande varumärken genom framgång och tillväxt för agenter i frontlinjen. Plattformen ger en enhetlig medarbetarupplevelse med resultatstyrning i realtid, adaptiv mikroinlärning, AI-driven coaching, kvalitetsledning och VoE, genom en gamifierad lösning för att hjälpa organisationer att förbättra produktivitet och försäljning, minska kostnaderna, minska avgången och öka kundnöjdheten . Centrical grundades 2013 och betjänar kunder i 150 länder på 40 olika språk. Centrical har kontor i New York, Tel-Aviv och London och kunder inkluderar ledande multinationella företag som Microsoft, Teleperformance, Synchrony Financial med flera.

Shelf

shelf.nu

Shelf.nu är en öppen källkod och användarvänlig tillgångshanteringsplattform som hjälper dig att hantera dina fysiska tillgångar med lätthet. Oavsett om du behöver spåra din kontorsutrustning, lagerinventering eller personliga tillhörigheter, tillhandahåller Shelf.nu en enkel och anpassningsbar lösning som fungerar för dig. Med Shelf.nu kan du komma åt tillgångssidor för din databas genom att skanna QR-koder, lägga till taggar och information, varje QR-skanning = uppdaterad platskarta. Dessutom, när objekt flyttar platser, lagras en fullständig logg i din databas. Shelf.nu är mer än bara en tillgångsetikettgenerator. Det är en omfattande och kraftfull plattform som erbjuder olika funktioner och fördelar för olika tillgångsförvaltningsbehov, såsom: Generering av tillgångstaggar: Du kan skapa tillgångar på plattformen och Shelf.nu genererar automatiskt tillgångstaggar för dem. Du kan också skriva ut eller beställa tillgångstaggar från Shelf.nu och bifoga dem på dina tillgångar. Utrustningshantering: Du kan spåra och övervaka status och konditionera underhåll av din utrustning. Du kan också tilldela utrustning till användare eller platser. Platsspårning: Du kan se var dina tillgångar finns när som helst och få vägbeskrivningar till dem. IT-tillgångshantering: Du kan hantera och optimera dina IT-tillgångar, såsom datorer, servrar och nätverksenheter. Och mycket mer: Du kan använda Shelf.nu för alla typer av fysisk tillgång som du vill spåra och hantera. Du kan också komma åt Shelf.nu från vilken enhet som helst, var som helst, när som helst. Shelf.nu har även en unik tjänst som heter Sticker Studio, som skapar skräddarsydda tillgångstaggar för ditt företag på olika material och med olika styrkor – på begäran. The Sticker Studio har ett team av duktiga designers som brinner för att förvandla din vision till verklighet. Du kan vara säker på att dina klistermärken kommer att vara unika och skräddarsydda efter dina behov. Sticker Studio skickas också över hela världen, så att du kan få dina klistermärken levererade till din dörr. I händelse av en förlorad eller skadad tagg i framtiden, kan Shelf Sticker Studio generera nya taggar för dina tillgångar baserat på samma tagg-ID. Shelf.nu är den bästa kapitalförvaltningsplattformen för alla som vill förenkla sin kapitalförvaltningsprocess och förbättra sin tillgångseffektivitet och produktivitet. Oavsett om du är småföretagare, lagerchef, IT-administratör eller hemanvändare kan Shelf.nu hjälpa dig att hantera dina tillgångar bättre.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio är en pålitlig allierad till ledande varumärken. Den digitala grunden för ett kundcentrerat kontaktcenter, Calabrio ONE workforce performance suite hjälper till att berika och förstå mänskliga interaktioner, vilket stärker ditt kontaktcenter som varumärkesväktare. De maximerar agentens prestanda, överträffar kundernas förväntningar och ökar arbetsstyrkans effektivitet med hjälp av uppkopplad data, AI-driven analys, automatiserad personalledning och personlig coachning. Endast Calabrio ONE förenar workforce optimization (WFO), agentengagemang och business intelligence-lösningar i en äkta moln, helt integrerad svit som anpassar sig till ditt företag.

next4biz

next4biz.com

next4biz är en molnbaserad lösning för digital marknadsföring, kundservice och affärsprocesshantering, som hjälper företag genom dina digitala transformationer. next4biz produkter ligger i framkant av nya spännande utvecklingar på marknaden. Next4biz uppdrag att förändra hur företag hanterar dina kundrelationer och processer är där de viktigaste tillväxtområdena finns i branschen. next4biz grundades 2006. Sedan dess har vi utvecklat mjukvaruprodukter för "kundfokuserad digital transformation" av företag och institutioner. next4biz produkter har använts framgångsrikt inom BPM (business process management), CSM (customer service management) och CRM (marketing and sales management) områden i flera år. Vi har mer än 200 000 användare verksamma inom nästan alla sektorer inklusive finans, försäkring, e-handel, telekom och energi.

Setyl

setyl.com

Få full synlighet och kontroll över dina IT-tillgångar, licenser, användning och utgifter med Setyl – den kompletta IT-hanteringsplattformen. Setyl är en molnbaserad IT-hanteringsplattform (ITAM), som integreras i din befintliga IT-teknikstack med mer än 75 färdiga integrationer. Plattformen ger dig full synlighet och kontroll över dina IT-tillgångar, licenser, SaaS-prenumerationer, användare, administratörer, leverantörer och utgifter i ett centraliserat register. Använd Setyl för att: ✓ Hantera alla dina tillgångar, licenser, användning och utgifter på ett ställe. ✓ Effektivisera och skala din IT-verksamhet, inklusive arbetsflöden för introduktion och avstigning av anställda. ✓ Eliminera bortkastade IT-utgifter med upp till 30 %. ✓ Skydda mot efterlevnads- och revisionsrisker, inklusive ISO 27001, SOC 2, Cyber ​​Essentials, GDPR med mera. Det användarvänliga gränssnittet kräver liten eller ingen inlärningskurva, vilket gör det enkelt att använda och implementera och att samarbeta med människor i hela din organisation. Viktiga fördelar med Setyl i detalj: • Få full synlighet och kontroll över din IT på ett ställe: Skapa en källa till sanning för IT genom att spåra och hantera alla dina tillgångar, licenser, SaaS-prenumerationer, tilldelade användare, administratörer, leverantörer, användning och utgifter i en centraliserad plattform. • Effektivisera och skala din IT-drift: Minska komplexiteten i att driva IT inom din organisation, även när du skalar, genom arbetsflöden för in- och avstigning av anställda, hantering av tillgångars livscykel, handlingsbara insikter och mer. • Eliminera bortkastade IT-utgifter: Spåra tillgångar och prenumerationskostnader, håll koll på licensförnyelser, identifiera skugg-IT och oanvända licenser, och identifiera utgiftsdrivkrafter med integrering av redovisningsverktyg. • Skydda mot efterlevnads- och revisionsrisker: Gå igenom dina ISO 27001, SOC 2 och andra revisioner och undvik efterlevnadsrisker med våra dedikerade funktioner, inklusive omfattande informationstillgångsregister, effektiv tillgångsspårning, specificerade revisionsloggar och ändringshistorik, arbetsflöden för leverantörshantering och mer. • Samarbeta med intressenter i hela din organisation: Tack vare Setyls intuitiva gränssnitt och behörighetshantering kan du ge kollegor över hela organisationen tillgång till plattformen för att enkelt hitta relevant data eller ta över uppgifter, utan att tappa kontrollen. • Kom igång snabbt: Out-of-the-box integrationer i din befintliga tekniska stack kombinerat med Setyls intuitiva gränssnitt säkerställer en snabb och okomplicerad implementering. • Få dedikerad support: Vårt kunniga team är redo att hjälpa dig i varje steg av processen, från introduktionsvägledning till kontinuerlig support.

Timly

timly.com

Timly är en ledande leverantör av programvara för tillgångsspårning och lagerhantering. Med vår molnapp får våra kunder svar på viktiga inventeringsfrågor: Vilka tillgångar äger vi? Var finns de? Och vad är deras värde? När ska underhåll/inspektion/personalutbildning ske? När behövs/tillgänglig en vara igen? Våra kunder väljer Timly för vår mycket anpassningsbara, mycket intuitiva och funktionsrika webbapplikation. Timly är optimerad för QR- och IoT-teknik och erbjuder en robust lösning för övervakning, spårning och hantering av alla typer av tillgångar och lager i alla företag och branscher. Vår app kan användas på samma sätt från vilken internetaktiverad smart enhet som helst (PC, surfplatta, smartphone). Timly tillhandahåller också en innovativ lösning för planering och hantering av underhåll, inklusive att ladda upp alla stödjande filer och skicka automatiska meddelanden till de ansvariga En annan populär funktion är vår schemaläggare, som ofta används av kunder för att schemalägga regelbundet underhåll och övervaka kommande nyckeldatum. Planeraren är också ovärderlig för att boka artiklar för specifika personer eller projekt, och ger en omfattande översikt över hur artiklar allokeras över tiden. Den senaste funktionen som lanserades av under Q1 2024 är biljettsystemet, som har visat sig vara särskilt populärt för Enterprise. Vårt modulära tillvägagångssätt gör att kunderna kan börja i liten skala, lägga till fler tillgångar eller moduler efter behov. Vårt engagemang för förstklassig kundservice, tillhandahållen utan extra kostnad, och vårt engagemang för kontinuerlig produktutveckling skiljer oss också åt.

Starhive

starhive.com

Starhive är en produktivitetsplattform där team effektiviserar sitt arbete med skräddarsydda affärsappar utan kod. Byggd för total flexibilitet kan företag bygga appar genom att lägga till sina data, lägga till logik i sina data och skapa olika användargränssnitt för att interaktiva med sin data. Från kapitalförvaltning till projektledning till godkännande arbetsflöden, Starhive gör organisationer mer effektiva varje dag.

FaultFixers

faultfixers.com

FaultFixers är en mobil- och skrivbordsapplikation som hjälper till att effektivisera arbetsflödesprocesserna i fastighets- och anläggningsförvaltning så att teamen vet exakt vad de ska göra och när. Den återuppfinner den traditionella CAFM, som kombinerar kund-till-klient-underhåll och programvara för personalhantering med välbehövlig automation och självbetjäning som standard, vilket resulterar i minskade kostnader och ökad drifttid för dina anläggningar.

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! är en branschledande plattform för enhetlig kommunikation och kontaktcenter. Denna heltäckande lösning låter dig centralisera och hantera all din kommunikation, oavsett om det är med kunder eller inom din organisation. Med HiperMe kan du integrera samtal, textmeddelanden, e-postmeddelanden och chattar i ett enda gränssnitt, vilket underlättar samarbete och förbättrar effektiviteten.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog designar innovativa lösningar för hantering och automatisering av kundinteraktioner. Tack vare vår expertis inom omnikanalflödeshantering och vår behärskning av AI-teknologier dedikerade till kundrelationer, har våra produkter blivit viktiga referenser i branschen. Som telekomoperatör, utgivare och värd erbjuder ViaDialog en verklig one-stop shop till sina kunder. Certifierad ISO 22301 av AFNOR sedan 2018, vi placerar mycket hög tillgänglighet i hjärtat av vår strategi. Våra lösningar, oavsett om det är moln eller on-premise, tillåter kundrelationscenter att utvecklas snabbt, utan att kräva kostsamma investeringar, över alla digitala kanaler.

Zluri

zluri.com

Zluri är en nästa generations Identity Governance and Administration-plattform som gör det möjligt för IT- och säkerhetsteam att upptäcka identiteter och applikationer, effektivisera åtkomsthantering och automatisera åtkomstgranskningar – allt från ett enda intuitivt gränssnitt. Med Zluri automatiserar organisationer efterlevnadsberedskap för SOX, HIPAA, SOC 2 och mer – vilket säkerställer att rätt personer har rätt tillgång till rätt applikationer vid rätt tidpunkt, med minimal tid och manuell ansträngning.

Loris

loris.ai

Loris låser upp en värld av insikt för CX-ledare genom att använda vår AI-drivna konversationsintelligensplattform för att extrahera värde från varje kundinteraktion. Kombinationen av realtidsanalys och ett bibliotek med beprövade AI-modeller upptäcker nya problem innan de påverkar ditt varumärke och avslöjar luckor i kundresan som minskar nöjdheten och ökar kostnaderna. Loris täcker hela livscykeln för kundupplevelsen och ger organisationer allt de behöver för att förstå kundproblem, övervaka agenternas prestanda och vidta åtgärder för att kontinuerligt förbättra. Loris förvandlar kundkonversationer till ditt företags mest värdefulla resurs – vilket ger dig de insikter du behöver för att inte bara optimera din kundupplevelse – utan också för att växa ditt företag. Förstå varför kunder kontaktar dig, hur väl dina team löser problem och vad dina agenter ska säga härnäst med en enda AI-plattform – betrodd av ledande varumärken och utbildad i över 300 miljoner riktiga kundkonversationer.

Sharpen

sharpencx.com

Som din partner när det gäller prestanda, produktivitet och bemyndigande, levererar Sharpen bättre resultat: bättre resultat för kunder, agenter och ditt företag. Sharpens kontaktcenterplattform är avsiktligt designad och mästerligt konstruerad för en sömlös, intuitiv upplevelse över hela linjen för en CX-skillnad som du kan se – och känna.

UJET

ujet.cx

UJET leder vägen inom AI-driven kontaktcenterinnovation, och levererar en framtidssäker molnplattform som omdefinierar kundupplevelsen med banbrytande AI, äkta multimodalitet och en mobil-först-strategi. Vi ingjuter AI i alla aspekter av din kundresa och kontaktcenterverksamhet, för att driva automatisering och effektivitet. UJETs AI-lösningar stärker agenter, optimerar kundresor och förvandlar kontaktcenterverksamheten för förhöjda upplevelser och praktiska insikter. Byggd på en molnbaserad arkitektur med ett unikt CRM-först tillvägagångssätt, garanterar UJET oöverträffad säkerhet, skalbarhet och prioriterade datainsikter (utan att lagra PII). UJET är designat för enkel användning och samarbetar med företag för att leverera exceptionell interaktion, smartare beslutsfattande och accelererad tillväxt i den AI-drivna världen.

Lightyear

lightyear.ai

Lightyear automatiserar upphandling och hantering av dina företags telekomtjänster (internet, WAN, röst, samlokalisering) samtidigt som det utnyttjar egen data för att möjliggöra bättre och snabbare resultat. Med Lightyear uppnår företag 70 %+ tidsbesparingar och 20 %+ kostnadsbesparingar på telekomupphandling.

Spendflo

spendflo.com

Spendflo är en SaaS-utgiftshanteringslösning som kombinerar vår egen AI-drivna programvara med expertupphandlingstjänster för att hjälpa dig att driva inköp i världsklass till en bråkdel av kostnaden för att göra det internt. Med Spendflo får du en sammanhållen plattform för att effektivisera din SaaS-stack och trimma dina utgifter. Här är några fördelar med att använda Spendflo. 1. En plattform för alla dina SaaS-utgifter 2. AI-driven utgiftshantering för maximala besparingar 3. Slaka arbetsflöden för att minska förändringshanteringen. 4. Oöverträffad köpexpertis som garanterar upphandlingsvinster. Övervaka och utöva fullständig kontroll över budgeten med AI-drivna djupa insikter och få dina näst högsta utgifter i schack med Spendflo.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub hjälper organisationer att förebygga problem som bedrägeri, mobbning och trakasserier. Whistlehub är ett kompletterande riskhanteringsverktyg som fokuserar på anonym kommunikation och flexibla inkorgar, som hjälper organisationer att identifiera och undersöka problem snabbare. Whistlehub är ett modernt whistleblowing-system för organisationer som använder Google och Microsoft i arbetet. Whistlehub är en del av Microsoft for Startups Founders Hub.

Teloz

teloz.com

Teloz är höjdpunkten av avancerad teknik i världen av molnkontaktcenter. Teloz är en AI-driven lösning som erbjuder en omnikanalupplevelse, som kombinerar de senaste funktionerna med oöverträffad effektivitet. Med sitt toppmoderna molnkontaktcenter säkerställer Teloz sömlös kundinteraktion över flera kanaler. Upplev de banbrytande funktionerna hos Teloz när det förvandlar kundservice genom sina innovativa AI-algoritmer och avancerade analyser. Lyft din kontaktcenterverksamhet till nya höjder med Teloz, där teknik möter excellens.

Reecall

reecall.com

AI-produktivitetsverktyg för att hantera inkommande förfrågningar. Förträffligheten med ett oändligt kundcenter. Besvara 100 % av de inkommande samtalen, 24x7. Vi automatiserar upp till 60 % av förfrågningarna under telefonsamtalet. Multiplicera ditt teams produktivitet och fokusera på att ge dina kunder råd och spara tid vid bearbetning av förfrågningar. Upplev kundframgång från första veckan. Hantera ditt Contact Center ROI och aktivera rätt spakar för att nå Excellence. Det här är rätt samtal!

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoice tillhandahåller en innovativ, prisbelönt molnbaserad white-label-ljudströmnings- och inspelningslösning som gör det möjligt för MSP:er och telekomåterförsäljare att sälja professionellt röstade ljudinspelningar med hög marginal som en del av deras telefoni- och UC-förslag. Med övergången till molnbaserad telefoni såg PromptVoice behovet av att helt och hållet återuppfinna hur uppmaningar, i-kö och väntande ljud levereras till en kanalförsta proposition. PromptVoice Portal är speciellt utformad för att göra det möjligt för återförsäljare att ösa på den marginal de tidigare behövt lämna efter sig. Denna mycket störande lösning erbjuder enastående funktionalitet, med enkla processer och enkel prissättning, allt levererat via en säker, white-label-portal som ägs helt av återförsäljaren, men som drivs av slutanvändaren. Tillverkande tjänsteleverantörer (MSP) av UCaaS- och CCaaS-plattformar kan bädda in PromptVoice som en integrerad del av sitt erbjudande, lägga till värdefull funktionalitet och ytterligare marginal samtidigt som de differentierar sin plattform och minskar kundförlusten. Integration med API:er och SSO är enkel och snabb och hjälper tjänsteleverantörer att leverera professionellt inspelade uppmaningar, i kö och väntande ljud, på ett sätt som är lönsamt för dem själva och deras partners.