Wideum utvecklar avlägsna öga, en online se-vad-i-se-programvara för teknisk fjärrstöd. Det är den ledande plattformen för videohjälp som är kompatibel med smarta glasögon och smartphones.
Fjärröga kan effektivt ansluta fälttjänstoperatörer till supportavdelningar genom att tillhandahålla realtidsvideo/ljud av den problematiska situationen tillsammans med effektiva, hjälpsamma och användarvänliga verktyg för att förbättra teknikerstödskommunikationskanalen.
Fjärr Eye Special Features:
- Obegränsat samtal. Obegränsade minuter.
- Obegränsade minuter med inspelning och lagring av videosamtal och filer.
- Personligt stöd på nätet/hotline på mindre än 24 timmar x 365 dagar.
- Gratis träning med icke-presentiella medel.
- Stödda språk: engelska, tyska, franska, kinesiska, spanska, italienska, japanska.
- Anpassning av webbplattformen och appar på mobiltelefoner och glas med kundens logotyper och färger.
- Skapande, uppladdning och hantering av kundens företagskonton i App Store med de anpassade Remote Eye ® -apparna för mobiler.
- Installation på plats tillgänglig.
- Integration i företagssystem som ERP eller CRM.
Webbplats: wideum.com
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Remote Eye. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.
