Sida 5 - Alternativ - QuestionPro
Olvy
olvy.co
Olvy är ett AI-drivet feedbackhanteringsverktyg som omvandlar användarfeedback till handlingsbara insikter för produktteam. Med djup analys och realtidskommunikation håller Olvy användarna i kärnan av din produktutveckling. Det är din nyckel till att skapa produkter som användarna älskar och se till att deras behov tillgodoses.
Userpilot
userpilot.com
Lås upp tillväxtmöjligheter i varje steg av användarresan. Userpilot hjälper produktteam att leverera personliga upplevelser i appen för att öka tillväxtmåtten i varje steg av användarresan.
1Flow
1flow.app
1Flow är en banbrytande plattform för feedback från användarna i produkten som ger produktteam möjlighet att förbättra sina erbjudanden genom att effektivt lyssna på sina användare. Som en B2B SaaS-startup som grundades 2021 och stöds av Y Combinator, erbjuder 1Flow händelseutlösta undersökningar i appar och meddelanden för mobilappar, webbplatser och webbappar. Designad med produktchefer, forskare, grundare, framgångshanterare och UX-designers i åtanke, 1Flow integreras sömlöst med olika plattformar som iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript och Shareable Link Surveys. Denna omfattande integration möjliggör smidig datasynkronisering med populära analysverktyg som Amplitude, Mixpanel, Segment och Heap, vilket ger produktteam möjlighet att fatta datadrivna beslut utan ansträngning. 1Flows verkliga styrka ligger i datadriven användarinriktning, vilket leder till förbättrade konverterings- och retentionsgrader utan att anstränga utvecklarresurserna. Det stöder flera användningsfall, inklusive NPS, CSAT, CES-undersökningar, funktionsmeddelanden, koncepttestning, insamling av feedback, buggrapporter och användarintervjuer. Plattformens AI-drivna kapacitet gör användarforskningsstudier till en vind, vilket möjliggör snabb generering och analys av anpassade undersökningar baserade på specifika mål och toner. Att starta dessa undersökningar tar bara 5 sekunder, vilket säkerställer snabba och exakta resultat. Det som skiljer 1Flow från traditionella undersökningar är dess oöverträffade förmåga att nå rätt målgrupp vid rätt tidpunkt, med en imponerande 30 % genomsnittlig svarsfrekvens och leverera värdefull data inom några timmar. Sammanfattningsvis är 1Flow ett oumbärligt verktyg för alla framåttänkande produktteam som vill optimera användarupplevelser, fatta välgrundade beslut och uppnå oöverträffad framgång.
Netigate
netigate.net
Netigate är ett etablerat och snabbt växande SaaS-företag. Vårt syfte är att främja kundens, medarbetarens och konsumenternas röst i vardagliga affärsbeslut för att hjälpa våra kunder att fokusera på rätt aktiviteter. Vår undersökningsplattform är betrodd av tusentals av världens ledande varumärken - som Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker och Spotify. Sedan etableringen 2005 har Netigate fått flera svenska och internationella utmärkelser för sin innovativa drivkraft – bland annat Deloitte Technology Fast 100, flera år i rad. Huvudkontoret ligger i Stockholm, Sverige med stöd av regionala försäljningskontor i Frankfurt am Main och Oslo. Vi har tre licensplaner och utför även särskilda projekt under Professional Services-teamet. Hör av dig för mer info eller en demo!
Questback
questback.com
Questback är en kraftfull personbaserad feedbackplattform som hjälper företag att förstå kunder, engagera anställda och överträffa marknader. Questback är ett onlineprogramvaruföretag för undersökningar och feedback, med huvudkontor i Oslo, Norge. Företaget erbjuder onlinedatainsamling och analyslösningar för Enterprise Feedback Management, inklusive marknadsundersökningar, kundnöjdhet och lojalitet, produkt- och koncepttestning, medarbetarutvärderingar, personanalys och onlinefeedback. Questback betjänar företag i mer än 50 länder, med tusentals kunder över hela världen, och arbetar med över en tredjedel av företagen på Forbes topp 100-lista.
Reputation
reputation.com
Rykte är den enda plattformen som ger företag möjlighet att uppfylla sitt varumärkeslöfte genom att mäta, hantera och skala deras rykteprestanda i realtid, överallt. Reputation AI-driven produktstack fungerar som ett företags ögon och öron i de utrymmen där kunder pratar, postar, recenserar och rekommenderar stora mängder offentliga och privata feedbackdata för att avslöja prediktiva insikter för företag att agera på och förbättra deras rykte på nätet.
Feedier
feedier.com
Feedier står som en Customer Intelligence-plattform som ger dig möjlighet att till fullo förstå dina kunder, vilket hjälper ditt företag att transformera bättre och snabbare. Feedier är utformad för att hjälpa alla team i ditt företag att vidta åtgärder för att optimera retention, tillfredsställelse och den övergripande kundupplevelsen. Plattformen kommer med flera viktiga fördelar: - Centralisering av feedback i realtid: Samla in hela din kundfeedback, på olika sätt och genom olika källor på en enda plattform. - Exakt irriterande upptäckt: Identifiera proaktivt nya problem så att du kan vidta snabba korrigerande åtgärder. - Berika kunddata: Utnyttja synergin mellan din verksamhet och feedbackdata för att få ett komplett mikro- och makroperspektiv på kundnöjdhet. - NLP-driven textdataanalys (naturlig språkbehandling): utnyttja kraften i AI och NLP som tränas på dina data, för att få en djupgående förståelse för dina kunders trender, känslor och behov. - Intuitiv dataanalys: Spåra alla dina KPI:er genom intuitiva, skalbara och delbara rapporter, vilket gör att du enkelt kan tolka data och ta kollektiva datadrivna beslut. - Sömlös integrering med affärsverktyg: Anslut data från början till slut för att främja snabb problemlösning och ständiga förbättringar. Anta en tydlig och effektiv strategi för att transformera snabbare genom att utnyttja kraften i Feedier. Ge röst till dina kunder, förstå deras behov, förväntningar och motivationer.
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor är en helt hanterad plattform för hantering av kundupplevelser utvecklad av Perceptive. Genom regelbundna korta undersökningar sammanställer och analyserar Customer Monitor automatiskt kundfeedback för att avslöja viktiga teman och trender. Dessa resultat är tillgängliga via en intuitiv interaktiv instrumentpanel. Bakom Customer Monitor finns en dedikerad kundupplevelseexpert. Den här experten kombinerar innovativa forskningsmetoder, strategiskt kunnande och tillvägagångssätt för förändringshantering för att leverera kundupplevelseprogram som matchar rätt åtgärder till rätt ögonblick i kundresan. * Net Promoter Score: I hjärtat av Customer Monitor är Net Promoter Score, en globalt erkänd metod som går utöver kundnöjdhet för att mäta opinionsbildning, vilket är starkt kopplat till kundlojalitet och förtroende. Höga nivåer av opinionsbildning är förknippade med växande varumärken, särskilt med den ökande förekomsten av e-mun-till-mun. * Identifiera styrkor och svagheter: Customer Monitor analyserar kundfeedback för att identifiera och spåra nyckelteman som positivt eller negativt påverkar kundupplevelsen – och i vilken utsträckning. Detta gör det möjligt att peka ut och prioritera områden för förbättring. * Identifiera och spara kunder i riskzonen: Customer Monitors MARC-funktion meddelar relevanta teammedlemmar om en riskkund och tillåter spårning och hantering av lösningsprocessen. Detta gör det möjligt för teamet att stänga kretsen av problem innan de eskalerar till problem och skadar varumärkets rykte. * Upptäck trender. Se effekten: Customer Monitor spårar nyckelmätvärden för kundupplevelsen över tid, vilket gör att viktiga trender kan avslöjas och visar effekten av eventuella ändringar som införs. * Kunddata är skyddad och säker: Perceptive är ISO 27001 ackrediterat, vilket innebär att Customer Monitor uppfyller de högsta globala standarderna för informationssäkerhetshantering. Denna standard för datasäkerhet och process gör det möjligt att säkert lagra och skydda kunddata. * Skräddarsydda insikter: Net Promoter Score är bara ett objektiv för att mäta kundupplevelsen. Customer Monitor stöder en rad olika frågeformat och kompletterande mätvärden, inklusive tillfredsställelse, kundansträngning och sannolikhet för kvarhållande. Experten kommer att arbeta med dig för att leverera ett program som matchar rätt åtgärder till rätt kundkontaktpunkter. * Djupare förståelse: Se undersökningsresultat efter nyckelkundsegment. Du kan till exempel identifiera nyckelteman och trender på gren-, områdes-, produkt-, kontochefsnivå eller vilken kombination som helst. Experten kommer att arbeta med dig för att fastställa de synpunkter som är viktigast för ditt företag. * Enkel och lätt att använda: En av Customer Monitors största styrkor är dess enkelhet. Plattformen är tillgänglig på flera enheter, och instrumentpanelerna är designade för att vara lätta att använda, med information presenterad på ett sätt som är enkelt för nya användare att smälta och förstå, vilket gör rapporteringen till en vind. * CRM-integration: Customer Monitor har ett API, vilket innebär att den kan integreras med de flesta CRM:er för att tillgodose ett tvåvägsflöde av data.
TheySaid
theysaid.io
Traditionella undersökningar kommer till korta – de är långsamma att skapa, svåra att analysera och saknar det sammanhang som behövs för smarta beslut. TheySaids Conversational AI Surveys erbjuder ett bättre sätt: * Få 10 gånger djupare insikter med kontextrika svar. * Starta undersökningar på några minuter med lätthet. * Öka engagemanget med interaktiva 1:1-konversationer. * Förenkla analysen med sammanfattningar och naturliga språkfrågor. * Automatisera uppföljningar för att omvandla insikter till handling i stor skala.
Brexa
brexa.ai
Automatisera uppgifter med AI-agenter, Grow Your Business utan att utöka antalet anställda. Var och en av våra specialbyggda produkter är omfattande och kraftfulla i sig, men den verkliga effekten kommer när du upplever dem tillsammans som en enhetlig lösning. Brexa är det enklaste CRM-systemet för försäljning, schemaläggning av möten, fakturering, livechatt och kundhantering.
Formbricks
formbricks.com
Formbricks är ett undersökningsverktyg med öppen källkod. Med Formbricks samlar företag in erfarenhetsdata samtidigt som de behåller full kontroll över sin datasekretess. Formbricks är designat för sömlös integrering med befintliga tekniska stackar och låter användare kartlägga specifika kundsegment under hela användarresan, med tonvikt på datasekretess och anpassning. Formbricks litar på av ledande varumärken och ger smidig integritetsefterlevnad, minimalt ingripande från utvecklare under installationen och en snabb och lättanvänd plattform. Idealisk för grundare, chefer, produktchefer och mjukvaruingenjörer, Formbricks gör det möjligt för företag att fatta datadrivna beslut genom att skapa riktade undersökningar och analysera resultat effektivt. Börja med Formbricks gratis och upptäck hur det kan förändra din organisations inställning till att samla in insikter och fatta bättre affärsbeslut.
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend är nästa generations onlineundersökningar – engagerande, plattformsoberoende och vackra. Vi ger företag – stora som små – och privatpersoner möjlighet att skapa mobilanpassade, snygga undersökningar; viktigast av allt med lätthet och ett leende på läpparna! Nu kan du skapa snygga undersökningar på din dator eller surfplatta var du än är, anpassa utseendet på din undersökning som du vill och visa insamlad data med iögonfallande och insiktsfull grafik. Att skapa frågeformulär görs helt enkelt genom att dra och släppa, och du behöver inte vara expert på marknadsundersökningar för att använda vårt verktyg. Det har aldrig varit så enkelt att lyssna på kundernas efterfrågan, mäta kund- eller medarbetares tillfredsställelse, hantera kundupplevelsen eller upprätthålla student- och medarbetarengagemang. Idag har SurveyLegend användare över hela världen, från fantastiska organisationer som L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO, till fantastiska nystartade företag och individer. SurveyLegends avancerade användare kan dra nytta av obegränsade funktioner, företags varumärke, white-label frågeformulär, hoppa över logik, förgrening, mediarika frågor och mycket mer. Du är bara ett tecken från att få din första fråga besvarad och börja fatta insiktsfulla beslut. För mer information besök www.surveylegend.com eller kontakta oss på [email protected]
Centiment
centiment.co
Centiment är en enkätplattform online som kopplar samman marknadsforskare med respondenter. Företaget har byggt avancerad mjukvara för profilering och hantering av respondenter, vilket gör det möjligt för forskare att snabbt rikta in sig på nästan alla konsumenter eller B2B-målgrupper.
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides är ett enkelt verktyg för att samla in feedback om PowerPoint-presentationer. Du kan helt enkelt ladda upp din presentation och bygga formulär och enkäter runt den. Det är ett enkelt och enkelt sätt att interagera med din publik. Få möjliga användningsområden för NativeSlides: - Presentationsfeedback - Produktpresentation - Marknadsundersökning - Konferensfeedback - Servicepresentation - Feedback på skolprojekt - Demografisk forskning Vilka funktioner tillhandahåller vi? - Avancerad formulärredigerare - Dashboard och adminpanel - Stöd för PPTX- och PDF-filer - E-postaviseringar - Säker filuppladdning - Rapportsektion - Google Sheet-integrering - Slack, Discord, Google Analytics och Facebook Pixelintegrationer - Exportera data till .CSV - Handledningar och mallar Hur använder man det? - Skapa ett konto på: https://app.nativeslides.com/ - Ladda upp din PowerPoint-presentation - Skapa ett enkelt formulär eller använd mall - Samla feedback från dina användare - Analysera feedback och förbättra . Kommunikation är nyckeln till framgång. Att samla in feedback från användare hjälper dig i processen att förbättra din tjänst eller produkt.
aytm
aytm.com
Aytm (som står för "Fråga din målmarknad") är en smidig plattform för konsumentinsikter och forskningstjänster som hjälper företag och forskare att samla in handlingskraftig kunddata och insikter. Med: * Insights Solutions: Aytm erbjuder en rad insiktslösningar som spänner över produktutveckling, marknadslandskap, konsumentupplevelse, varumärkesinsikter, marknadsföringsstrategi och mer. De har förbyggda mallar och anpassade forskningsmöjligheter. * Flexibla tjänster: Aytm ger gör-det-själv-åtkomst till deras insiktsplattform, assisterade gör-det-själv-tjänster och fullständigt forskningsstöd beroende på kundernas behov och expertis. * Proprietär panel: Aytm har byggt sin egen proprietära konsumentpanel som heter PaidViewpoint, som den använder för att hämta högkvalitativa undersökningsrespondenter. * Kraftfull teknik: Aytm-plattformen inkluderar en exempelmotor, verktyg för att skapa enkäter, instrumentpanel för realtidsinsikter och andra funktioner för att möjliggöra snabb, smidig forskning. * Expertis och certifiering: Aytm erbjuder utbildning, certifieringsprogram och konsulttjänster för att hjälpa kunder att utveckla sina forskningsfärdigheter och -kapaciteter. * Branschfokus: Aytm har erfarenhet av att stödja insiktsbehov inom branscher som bank, detaljhandel, fordon, hälsovård och mer.
ChangeEngine
changeengine.com
Uppmuntra People-ledare att leverera de anställdas ögonblick som betyder mest. Utmaningen som ledare står inför är att designprocessen för de anställdas erfarenheter finns i distribuerade team, olika HR-system och i många fall kalkylblad och powerpoints. När folkprogram väl har lanserats blir det ett första surr, sedan sopas de under mattan på sextio dagar och det är nästa brinnande behov. Att skapa och genomföra klassens bästa personprogram för att behandla anställda som interna kunder är extremt manuellt och tidskrävande – de inkluderar många rörliga delar som mål, varumärke, innehåll, kommunikation, tidslinje, belöningar och ROI. På hybridarbetsplatsen finns det inget effektivt sätt att hantera detta. Vi är här för att ändra på det – vårt mål är att lyfta rollen som personledare överallt och hjälpa dem att upprätthålla användningen av sina personalprogram över tid. Vi ger dem möjlighet att visa upp folkorganisationens inverkan för deras ledningsgrupp och styrelse samtidigt som vi hjälper dem att få executive buy-in och låsa upp mer budget internt för att experimentera och driva innovativa personalprogram.
Supahub
supahub.com
Supahub är ett kostnadsfritt verktyg för kundfeedback för att samla in, hantera och prioritera funktionsförfrågningar. Ingen mer förlorad eller ignorerad feedback. Till skillnad från traditionella metoder för att samla in feedback via e-post eller chatt, sparar Supahub dig värdefull tid genom att konsolidera konversationer och e-postmeddelanden till en centraliserad plattform. Med Supahub-kort kan du skapa ett dedikerat utrymme för feedback om specifika ämnen som funktionsförfrågningar, buggrapporter, bloggämnen och vanliga frågor. Styrelser kan vara antingen offentliga eller privata, vilket gör det möjligt för team att hantera feedback internt om det behövs. Med Supahub kan du enkelt följa upp feedback genom att kommentera inlägg och uppdatera deras status som
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum erbjuder en komplett plattform för marknadsundersökningar och insikter som hjälper insiktsproffs att fatta beslut mer effektivt och snabbare än någonsin tidigare. PureSpectrum utsågs till Årets MR-leverantör vid 2021 års Marketing Research and Insight Excellence Awards och uppmärksammas för sin branschledande datakvalitet. PureSpectrum utvecklade poängsystemet på respondentnivå, PureScore™, och tror att deras fortsatta framgång beror på deras talangtäthet och hängivenhet för enkelhet och kvalitet. Under de få år som gått sedan starten har PureSpectrum utsetts till ett av de snabbast växande företagen i Nordamerika på Deloittes Fast 500 sedan 2020, två gånger placerad i topp 50 på GRIT Most Innovative List, och rankad två gånger på Inc. 5000-listan. PureSpectrum Marketplace-plattform: * PureSpectrum Marketplace ger forskare omedelbar tillgång till utbud av flera källor från högkvalitativa respondenter globalt. * Marknadsplattformen kombinerar design, proprietära mätverktyg och datavalidering från tredje part för att ge forskare panelval verifierade för att leverera konsekvent engagerade respondenter. * Kunder kan skapa, starta och hantera undersökningar när som helst på några minuter och utan förseningar. * Som den kvalitetsförsta provmarknadsplatsen säkerställer PureSpectrum en upplevelse av högsta kvalitet från projektstart till slutrapportering. PureSpectrum Insights-plattformen: * PureSpectrum Insights-plattformen ger användare möjlighet att samla in konsumentinsikter för alla affärsbeslut. * Plattformen är integrerad med PureSpectrum Marketplace så att användare snabbt kan samla in högkvalitativa svar som de kan lita på. * Lättanvända funktioner för frågeformulärdesign inkluderar många frågetyper och automatisk grundläggande datainsamling. * Insights-plattformen skapar filtrerbara grafer, korstabeller och export av rådata för djupare analys. * Presentationsklara resultat fylls automatiskt i på en instrumentpanel, vilket sparar tid och ansträngning.
Corus
cor.us
Det enklaste sättet för företag att samarbeta för att informera sina beslut med kundinsikter. En plattform designad för ditt team att samarbeta för att koppla dig tryggt och sömlöst med 80 miljoner människor i 135 länder. Helt enkelt det snabbaste sättet att göra kvantitativ marknadsundersökningsperiod.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast är en ISO 27001:2013-certifierad, ledande leverantör av engagemangsprogramvara för organisationer över hela världen. SimplyCast tillhandahåller både nöd- och icke-nödkommunikationsteknik och erbjuder 20+ kommunikationsverktyg och kanaler för att hjälpa organisationer att maximera sin effektivitet. Företagets 360 engagemangsplattform är en funktionsrik lösning som kombinerar marknadsföringsautomation, inkommande marknadsföring och interaktiv kommunikation. Med kunder i över 175 länder, inklusive många av de mest erkända varumärkena runt om i världen inom detaljhandeln, ideell och besöksnäringen, ger SimplyCast organisationer möjligheten att effektivt nå kunder på deras föredragna kommunikationssätt.
Attest
askattest.com
Attest är konsumentforskningsplattformen som ersätter gissningar med fakta. Vi gör det enkelt och snabbt för alla att komma åt sin målgrupp och upptäcka möjligheter med konsumentdata. Vi gör detta genom att sammanföra de bästa bitarna av forskningsteknologi och mänsklig expertis. Ikoniska varumärken som Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux litar på att vi levererar insikter de kan lita på. På vår självbetjäningsplattform kan du undersöka 125 miljoner konsumenter i 59 länder på några minuter; de svarar på dina brännande frågor på 48 timmar i genomsnitt. Vår metod för blandade paneler innebär att svaren garanterat är fördomsfria. Att ha korrekt datakvalitet är verkligen viktigt för oss, och det är därför vi kontrollerar din tre gånger med hjälp av människor och AI. Vi är stolta över att ha en plattform som är så intuitiv att i stort sett alla kan använda den. Men vi förstår att inte alla är forskningsproffs, så om du behöver hjälp med att utforma din undersökning kan vårt kundforskningsteam ge dig råd. Vi debiterar dig inte extra för deras expertis. Attest är byggt för team. Obegränsade teammedlemmar kan använda det, och vår prissättningsmodell är enkel: 1 kredit = 1 svar (oavsett var svaret kommer ifrån. Använd oss för stora forskningsprojekt som planeras månader framåt till brådskande, ad-hoc-dataförfrågningar som dyker upp sist- minut Så du kan backa varje beslut, från helheten till dag till dag, med verkliga bevis för när du alltid vet hur dina målkonsumenter förändras, agerar, känner och köper, vet du alltid att ditt nästa drag är. den rätta.
1World Online
welcome.1worldonline.com
1Worlds plattform består av applikationer som undersökningar, frågesporter, undersökningar och debatter för att öka engagemanget och intäktsmöjligheter.
VoxVote
voxvote.com
Gratis publikresponssystem för liveröstning med din publik. Rösta över internet med vilken smartphone-webbläsare som helst.
eBallot
eballot.com
eBallot är en leverantör av onlineröstningsprogram och tjänster som gör det enkelt att genomföra rättvisa, säkra och effektiva omröstningar och val. Välj mellan vår enkla självhanterade plattform eller fullservice rösthantering. Våra moderna röstmöjligheter effektiviserar din beslutsprocess.
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey är en ledande SaaS-datainsamlingsplattform, du kan snabbt och enkelt skapa och dela online-undersökningar, formulär och frågeformulär. Med inbyggda analysverktyg kan du komma till den insikt som är viktig för dig och ditt företag. Enkätplattformen för alla från studenter och välgörenhetsorganisationer till företag och offentliga organisationer. Vi erbjuder planer och priser som passar alla behov med en gratis livslängdsplan för grundläggande undersökningar ända fram till företagslösningar, inklusive teamplaner för att göra samarbetet enkelt. Med över 500 000 kunder och över en miljard insamlade svar kommer du att vara i trygga händer och ett bra sällskap. Besök www.smartsurvey.co.uk för att registrera dig och börja samla in den information du behöver från de personer som betyder något för att driva ditt företag vidare.
Feefo
feefo.com
Feefo är mer än ett typiskt recensionsföretag. Varför? Eftersom den samlar in pålitliga och konstruktiva recensioner från bekräftade kunder som företag kan använda för att verkligen upptäcka vad de gör rätt och var de kan förbättras. Feedback som berättar för konsumenterna vad folk tycker om dem också om olika produkter och tjänster. Den stöder 6 000+ varumärken i att skapa transparenta, lojala relationer och leverera exceptionella tjänster som deras kunder kan lita på – varje gång. Dess skräddarsydda lösningar för artificiell intelligens, smart profilering, granskning och efterlevnad hjälper till att öka kundförsäljningen, växa kundbaser och minska churn. Som Google-partner kan dess kunder också förbättra sina sök- och betalda konverteringsfrekvenser. Feefo är stolta över att arbeta med företag, stora som små, från kända namn till lokala hjältar. Den är lika glad över att bli betrodd av miljontals konsumenter över hela världen.
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
ThoughtExchange är AI-engagemangs- och upplevelseplattformen som fördjupar engagemanget, förbättrar data och ger snabbare, enklare analyser och åtgärder – så att du inte slösar bort ett ögonblick. ✔️ Få bättre insikter genom rikare, mer personliga engagemang. Välj bland flera metoder för att förena kvantitativ och kvalitativ datainsamling och avslöja nyanser. ✔️ Med AI-analys integrerad i ThoughtExchange-plattformen omvandlas deltagarnas insikter till handlingsbara, riktade lösningar på minuter istället för månader. ✔️ AI analyserar din engagemangsdata, kombinerar den med kontextuell information om din organisation och producerar personliga handlingsplaner för individer eller grupper – inom några sekunder. Oavsett om du är fokuserad på långsiktigt kärnengagemang eller vill få tillgång till ad hoc-feedback, stöder ThoughtExchange alla dina engagemangsprogram på en och samma plattform.
Delighted
delighted.com
Delighted är det snabbaste och enklaste sättet att samla realtid, handlingskraftig feedback från dina kunder, anställda, partners och leverantörer. Betrodd av Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target och tusentals andra varumärken för att mäta, förstå och förbättra upplevelser. Organisationer som använder Delighted kan omedelbart samla in, analysera och distribuera kundfeedback, vilket gör det möjligt för dem att anpassa kundernas behov med affärstillväxt, mäta kundens röst över tid och proaktivt minska churn.
Opiniator
opiniator.com
Opiniator är en kundfeedback och återställningsplattform för tegel- och murbruksföretag som fångar betyg och kommentarer på plats från riktiga kunder som använder sin egen mobiltelefon när som helst under deras upplevelse, och sedan spårar alla problem tills de lösts.
Mobileum
mobileum.com
Mobileum är en ledande leverantör av telekomanalyslösningar för roaming, kärnnät, säkerhet, riskhantering, inhemska och internationella anslutningstestning och kundintelligens. Mer än 1 000 kunder litar på sin Active Intelligence-plattform, som tillhandahåller avancerade analyslösningar, som gör det möjligt för kunder att koppla samman djup nätverks- och operationell intelligens med realtidsåtgärder som ökar intäkterna, förbättrar kundupplevelsen och minskar kostnaderna. Mobileum har sitt huvudkontor i Silicon Valley och har globala kontor i Australien, Tyskland, Grekland, Indien, Japan, Portugal, Singapore, Storbritannien och Förenade Arabemiraten.